سكايب لا يرى الكاميرا. لماذا لا يرى الكمبيوتر المحمول الكاميرا: الأسباب الرئيسية وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

هناك العديد من الأسباب وراء عدم قيام Skype بعرض الفيديو من كاميرا الويب. قد يسبق هذا غير صحيحإعدادات البرنامج، غيابإصدار برنامج التشغيل الصحيح للجهاز أو العديد من الأعطال الأخرى التي تتداخل مع التشغيل الصحيح لاتصال الفيديو.

فحص السائقين

يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الكاميرا غير الصحيحة أو المفقودة في حدوث الكثير من المشكلات ليس فقط مع Skype، ولكن أيضًا مع البرامج الأخرى المشابهة وبرامج المراسلة الفورية.

كيف يفحصأداء السائق:


إعادة تثبيت برنامج التشغيل

في بعض الحالات، كاملة إعادة التثبيتبرامج المعدات. ليس من السهل القيام بذلك، نظرًا لأن معظم كاميرات الويب لا تأتي مزودة بقرص برنامج تشغيل أو لا توجد حتى على الموقع الرسمي.

كيفية إعادة التثبيت:


ماذا تفعل إذا كانت كاميرا الويب غير معروضفي المدير:


فحص الكاميرا بدون سكايب

في بعض الحالات، قد يكون الجهاز معطلاً ببساطة، مما يجعله لا يعمل في جميع البرامج، وليس Skype فقط. في هذه الحالة سوف تحتاج امتحانإمكانية تشغيل الجهاز باستخدام أدوات نظام التشغيل المضمنة. كيف افعلها:

  • إذا تم عرض الصورة من كاميرا الويب بشكل طبيعي، فهذه هي المشكلة إعداداتبرامج سكايب. خلاف ذلك، هناك عيوب في الجهاز نفسه.

التحقق من إعدادات سكايب

يمكن أيضًا أن تصبح الإعدادات غير الصحيحة في Skype سببلا توجد صورة من الكاميرا الخاصة بك. لذلك يجدر الدخول في البرنامج والاطلاع على النقاط " أدوات», « إعدادات».

بعد ذلك يجب عليك فتح " فيديو» وحدد الجهاز المطلوب للاتصال بالفيديو.

أسباب أخرى

بالإضافة إلى ذلك، قد تؤثر العديد من المشكلات الأخرى على التشغيل الصحيح لكاميرا الويب. أولهما لا يكفي الإنتاجيةموصل يو اس بي. يمكن أن يحدث مثل هذا الخلل بشكل رئيسي عند جدا قديمأجهزة الكمبيوتر المجهزة باللوحات الأم القديمة. في هذه الحالة خطيرة يرقيالكمبيوتر الشخصي (استبدل اللوحة الأم والعديد من المكونات الأخرى) أو على الأقل قم بشراء بطاقة توسيع USB التي تسمح لك بإضافة منافذ أسرع إلى الكمبيوتر.

يقوم بعض المستخدمين بتوصيل الكاميرات عبر جودة رديئةموسعات USB التي تسبب فقدانًا شديدًا للإشارة. في هذه الحالة، كل شيء بسيط - فقط قم بتوصيل الجهاز مباشرة بمنفذ USB للكمبيوتر أو قم بتغيير سلك التمديد إلى سلك أفضل.

سكايب– أحد أفضل برامج الاتصال الصوتي والمرئي عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدامه للتواصل النصي وتنظيم مؤتمرات الفيديو لما يصل إلى 10 أشخاص. ولكن حتى الأفضل لديهم مشاكل. ومن أكثر المشاكل شيوعًا في Skype هو عدم قدرة البرنامج على رؤية الكاميرا الموجودة على جهاز كمبيوتر محمول. في بعض الأحيان لا يتمكن المستخدمون أنفسهم من تكوينه في المرة الأولى التي يستخدمونه فيه، وفي بعض الأحيان "كان يعمل بالأمس، ولكن اليوم لا يعمل". نحن بحاجة إلى إلقاء نظرة فاحصة على سبب حدوث ذلك وكيفية حل هذه المشكلة.

لا حاجة للسائق

في كثير من الأحيان، يقوم المستخدمون بتوصيل كاميرات إضافية بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بهم لأنهم غير راضين عن جودة الكاميرا المدمجة. عند الاتصال لأول مرة، يتم عادةً تثبيت برنامج تشغيل الجهاز المطلوب للتشغيل. بالنسبة للبعض، يتم توفير برامج التشغيل على القرص المصاحب، وبالنسبة للآخرين، يقوم الكمبيوتر المحمول بتثبيت نفسه. ولكن هناك أوقات لا يوجد فيها قرص ولا يتمكن الكمبيوتر من معرفة نوع الأداة المتصلة به بشكل مستقل. في هذه الحالة، تحتاج إلى زيارة موقع الشركة المصنعة للكاميرا وتنزيل برنامج التشغيل الضروري بنفسك.

في بعض الحالات، يكون من المفيد القيام بذلك، لأن برامج التشغيل هذه عادة ما تكون أحدث من تلك التي تأتي مع القرص. ولكن يحدث أيضًا أنه بعد تثبيت كاميرا جديدة، تبدأ الكاميرا في العمل بشكل أسوأ أو تتوقف عن العمل تمامًا. لمنع حدوث ذلك، يجب عدم تثبيت أي برامج تشغيل جديدة فوق تلك التي حددها النظام نفسه بالفعل.

أداء الكاميرا

بعد تثبيت الكاميرا، يجب عليك التأكد من تثبيت كل شيء بشكل صحيح. للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى "إدارة الأجهزة" والعثور عليه في " جهاز معالجة الصور" الكاميرا الخاصة بك. ولا ينبغي أن تكون هناك أي علامات تعجب بجانبها، فهذه علامات على وجود مشاكل سواء في الكاميرا نفسها أو في برنامج التشغيل الخاص بها.

إعداد الكاميرا على سكايب

يواجه بعض الأشخاص أيضًا موقفًا حيث تعمل الكاميرا بشكل جيد، لكن Skype لا يزال لا يراها ويعرض الرسالة " لم يكتشف Skype كاميرا الويب..." ماذا تفعل في هذه الحالة؟

لسوء الحظ، هذه المشكلة ليست بهذه البساطة، لأنه حتى المطور نفسه لا يعرف سبب حدوث ذلك، والمنتدى الرسمي مليء بالموضوعات حول الكاميرا التي لا تعمل وطلبات المساعدة. لكن المستخدمين ذوي الحيلة يجدون طريقة للخروج من موقف كهذا. تحتاج فقط إلى تثبيت الإصدار السابق.

إزالة

يمكننا حذف Skype من خلال " البرامج والمكونات» أو عبر كلنر. بعد الإزالة الناجحة، سيتعين عليك العمل بجدية للعثور على الإصدار الذي تحتاجه، حيث يتوفر الإصدار الأخير فقط على الموقع الرسمي، والإنترنت مليء بالإصدارات التي تحتوي على فيروسات.

لا حاجة للتحديثات

لتجنب التحديث اللاحق للإصدار الحالي إلى إصدار أحدث، يجب عليك تعطيل التحديثات التلقائية. نظرًا لأننا اكتشفنا بالفعل أنه في بعض الأحيان تكون مشكلة عدم عمل الجهاز هي نسخة "محسنة" من البرنامج.

للقيام بذلك، سنحتاج إلى الذهاب إلى " أدوات"وابحث عن العنصر هناك" إعدادات».

هناك نذهب إلى النقطة " بالإضافة إلى ذلك"وفي القائمة التي تفتح حدد" تحديث أوتوماتيكي" وهناك نضغط على الزر " إيقاف التحديثات التلقائية».

الأسباب المحتملة الأخرى

كاميرا ويب مشغولة

تم تصميم كاميرا الويب بحيث تكون قادرة على نقل الصورة إلى برنامج واحد فقط. إذا حاولت تشغيل كاميرا مستخدمة بالفعل في تطبيق آخر، فمن المرجح أن ترى إما شاشة سوداء أو رسالة كهذه. وهذا يعني أنه من أجل استخدام الكاميرا، سنحتاج إلى إغلاق البرنامج الذي قام بالفعل "بخصخصة" الكاميرا الخاصة بنا.

في بعض الأحيان قد يكون من المستحيل معرفة ما الذي يستخدم كاميرا الويب بالضبط. لحل المشكلة، سيكون كافيا لفصل الكاميرا من منفذ USB، أو، إذا كانت الكاميرا مدمجة، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.

الكثير منهم

غالبًا ما تكون هناك حالات يستخدم فيها المستخدم كاميرتين أو حتى ثلاث كاميرات مع موالف تلفزيون أو جهاز فيديو آخر. لكي نتأكد من تحديد الكاميرا التي نحتاجها، علينا الذهاب إلى “ اعدادات الفيديو" إذا كان لدينا عدة أجهزة، يمكننا اختيار ما نحتاج إليه.

"لا يحق لك المرور"

هناك حالات خاصة في الإصدارات الجديدة من البرنامج، يقوم فيها البرنامج نفسه بتعطيل قدرتنا على استخدام مكالمات الفيديو، لأنه يعتبر أن الكمبيوتر أيضًا “ عفا عليها الزمن" يمكنك حل هذه المشكلة مرة أخرى عن طريق تثبيت الإصدار السابق.

أحد البرامج الأكثر شعبية والطلب في جميع أنحاء العالم هو Skype. يتمتع التطبيق، الذي يسمح باتصالات صوتية وفيديو موثوقة عالية الجودة عبر الإنترنت، بثقة مستحقة من ملايين المستخدمين. ومع ذلك، فإن أي برنامج لديه نقاط ضعفه. المشكلة الأكثر شيوعًا المرتبطة بـ Skype هي أن التطبيق لا يرى الكاميرا.

الأسباب الشائعة

يحتوي الكمبيوتر المحمول الحديث على كاميرا مدمجة تكفي لنقل الفيديو.

هناك العديد من الأسباب وراء عدم عثور Skype على هذه المعدات، إليك الأسباب الرئيسية:

  1. مشاكل السائق
  2. الكاميرا مشغولة ببرنامج آخر؛
  3. لم يتم تحديث التطبيق.
  4. خلل في الجهاز نفسه.
  5. دعونا نحاول فهم الحل الأكثر شيوعًا بالتفصيل.

    سائق كاميرا ويب

    أول شيء يجب عليك فعله عندما تكتشف مثل هذه العقبة هو التحقق من تثبيت برامج التشغيل على الكاميرا. إذا كانت الإجابة بنعم، فهل تم ذلك بشكل صحيح؟ للقيام بذلك، تحتاج إلى فتح مدير الجهاز.

    يمكنك تنفيذ هذا الإجراء بعدة طرق:

  • لنظام التشغيل Windows 7. "ابدأ" - نقرتين بزر الماوس الأيمن على موضع "جهاز الكمبيوتر" - حدد سطر "الخصائص"؛
  • بالنسبة لنظام التشغيل Windows 7 و8، يمكنك الضغط على مفاتيح Win+R والكتابة في نفس الوقت devmgmt.msc، ثم أدخل؛
  • في نظام التشغيل Windows XP، ما عليك سوى النقر فوق "جهاز الكمبيوتر" وتشغيل الكاميرا.

افتح مدير المهام وابحث عن عنصر "أجهزة معالجة الصور". هنا معلومات حول كاميرا الويب.

افتح خصائص هذا العنصر ومعرفة ما إذا كانت هناك علامة تعجب أو صليب أحمر. إذا كان كل شيء على ما يرام، فيجب أن تشير حالة الجهاز إلى أن "الجهاز يعمل بشكل طبيعي". وبالتالي فإن السبب ليس في السائقين.

التشخيص

إذا كان كل شيء على ما يرام مع برامج التشغيل، فأنت بحاجة إلى التحقق من وظائف الكاميرا. يجب تشغيله. يوجد مفتاح به رمز الكاميرا على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول، أو يمكنك استخدام الإرشادات الخاصة بجهازك. إذا رأى المستخدم نفسه في الصورة، فهذا يعني أن كل شيء على ما يرام مع التكنولوجيا.إنه يعمل، لكن Skype يعطي الخطأ "...لم يتم العثور على كاميرا ويب...". ما يجب القيام به؟ نمضي على النحو التالي.

فيديو: الكاميرا لا تعمل

إعدادات

لإعداد الفيديو، تحتاج إلى تشغيل Skype على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. للقيام بذلك، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

بعد البدء بالبرنامج عليك اتباع التعليمات التالية:


إذا تم إكمال جميع الإجراءات بشكل صحيح، فسوف تظهر صورة المستخدم على اليمين. إذا لم تكن هناك صورة، يجب عليك التحقق من جميع الإعدادات مرة أخرى. في نفس الموقف يمكنك تكوين معلمات مثل "عرض الفيديو الخاص بي", "شاشة عرض تلقائية". في بعض الأحيان تنشأ أخطاء غير مفهومة تمامًا. يبدو أن إعدادات الكاميرا تم إجراؤها بشكل صحيح، وكل شيء على ما يرام مع السائقين.

ويبدو أن مطوري التطبيقات أنفسهم لا يعرفون أسباب هذه المشكلة. يمكن أن تظهر في أي وقت ويمكن أن تختفي بشكل غير متوقع. وجد المستخدمون طريقة للخروج من هذا الموقف بأنفسهم: يكفي تثبيت إصدار آخر، في معظم الحالات، الإصدار السابق من البرنامج.تعرف على كيفية القيام بذلك أدناه.

إزالة مشكلة Skype

إذا كانت هناك حاجة لإزالة البرنامج بالكامل من الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فيجب عليك اتباع التعليمات التالية: أولاً، قم بإيقاف تشغيل التطبيق. للقيام بذلك، افتح البرنامج، وانقر على أيقونة "Skype" وحدد "خروج" من القائمة المعروضة. نمضي قدمًا اعتمادًا على نظام التشغيل المثبت على الكمبيوتر المحمول:

  • ويندوز: "ابدأ" - "الإعدادات" - "لوحة التحكم". هنا يجب عليك تحديد "إضافة أو إزالة البرامج". في القائمة المعروضة نجد موقف Skype ونحذفه؛

  • ماك. مع نظام التشغيل هذا، يكفي سحب الرمز إلى سلة المهملات؛
  • لينكس. "النظام" - "الإدارة" - "مدير الحزم المتشابكة". بعد هذه الخطوات، عليك تحديد البرنامج والنقر فوق حذف.
  • من المستحيل حذف حسابك بالكامل في التطبيق. إذا توقفت عن استخدامه، فسيتم مسحه تلقائيًا من بحث المستخدم بعد ثلاثة أيام من آخر وصول إلى الشبكة. وبعد ذلك، بمجرد قيام المستخدم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى الشبكة، سيتم تحديثه تلقائيًا.

    تنزيل واحدة جديدة

    من السهل جدًا تنزيل وتثبيت برنامج على الكمبيوتر المحمول للاتصالات الصوتية ومكالمات الفيديو والمراسلة وتبادل الملفات. التطبيق متاح مجانًا على الإنترنت على الموارد المتخصصة.

    لا يتطلب التنزيل أي تسجيل أو تحويل أموال. هذا التطبيق مجاني. فقط اضغط على رابط التحميل واتبع التعليمات.

    PLAY MARKET لا يعمل على الجهاز اللوحي. الحل هنا.

    تركيب كاميرا ويب

    إذا لم يعثر التطبيق على الكاميرا بعد كل المحاولات، فلن يتبقى سوى استبدالها. يمكنك شراء كاميرا خارجية جديدة مزودة بميكروفون وتوصيلها بالكمبيوتر المحمول عبر منفذ USB. بعد الانتهاء من جميع الخطوات، يجب عليك تشغيل التطبيق. يجب أن يعثر التطبيق تلقائيًا على كاميرا جديدة.إذا لم يحدث هذا، فعليك الانتقال إلى إعدادات البرنامج وتحديد خيار "تصحيح الكاميرا".

    تعطيل تحديثات البرنامج

    كان الجهاز يعمل بشكل صحيح، لكنه توقف فجأة عن العمل بعد التحديث المجدول. تحدث مثل هذه المواقف في كل خطوة. قد تنشأ المشكلة بسبب عدم توافق برنامج التشغيل. ماذا تفعل إذا كان التطبيق لا يرى الكاميرا على الكمبيوتر المحمول بعد التحديث.

    تحتاج إلى تعطيلها:


    لا يرى Skype كاميرا الويب الموجودة على جهاز كمبيوتر محمول

    تتضمن المشكلات الشائعة الأخرى التي تمنع التطبيق من العمل بشكل صحيح ما يلي:


    يمكن حل جميع المشاكل. الشيء الرئيسي هو النهج الصحيح والقليل من الصبر.

    فحص الكاميرا لمعرفة ما إذا كان يتم استخدامها بواسطة برنامج آخر

    في بعض الحالات، عند بدء التشغيل، قد يتلقى المستخدم رسالة بالمحتوى التالي: لا يمكن بدء بث الفيديو. أغلق كافة البرامج الأخرى التي قد تستخدم جهاز الفيديو.

    من المهم أن نتذكر. يمكن للكاميرا نقل الصور إلى برنامج واحد فقط في كل مرة. إذا لم تتبع هذه القاعدة، فلن تكون هناك صورة أو ستظهر الرسالة المذكورة أعلاه.

    الحل لهذه المشكلة هو أنه قبل البدء، تحتاج إلى إغلاق جميع التطبيقات التي تعترض دفق الفيديو. إذا لم يفهم المستخدم البرنامج الذي يتداخل مع التشغيل الصحيح للتطبيق، فيمكنك ببساطة إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول.

    هل هذه الكاميرا في الإعدادات؟

    لتحديد جهاز فيديو، عليك الذهاب إلى إعدادات البرنامج:


    يتطلب الجهاز المتصل سائقًا واحدًا فقط للعمل. إذا تم تثبيت برامج تشغيل متعددة، فقد يحدث تعارض.

    في هذه الحالة، يحتاج المستخدم إلى إزالة كافة برامج التشغيل غير المتوافقة:

    • ابحث عن "إدارة الأجهزة". بالمناسبة، يمكنك القيام بذلك على النحو التالي: في حقل البحث، أدخل النص: مدير الجهاز، سيقوم الكمبيوتر تلقائيًا بتحديد الموضع المطلوب؛
    • ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق "أجهزة معالجة الصور". وهكذا، تم الكشف عن قائمة برامج تشغيل الكاميرا؛
    • إذا لم يكن هناك موضع واحد، بل عدة مواضع في القائمة، فانقر بزر الماوس الأيمن لحذف أي برنامج تشغيل. إذا ظهر طلب الحذف، قم بتأكيد الإجراء؛
    • تحتاج إلى إزالة كافة برامج التشغيل. يجب أن يختفي قسم أجهزة التصوير؛
    • ثم حدد "الإجراء" وقم بإجراء "تحديث تكوين الأجهزة".

    فيديو: التثبيت والتكوين

    إصدار Windows غير مدعوم بالكاميرا

    بعض أنظمة تشغيل Windows لا تدعم Skype. على سبيل المثال، نظام التشغيل Windows XP SR2.

    إذا تم تثبيت هذا الإصدار على الكمبيوتر المحمول، فهناك ثلاثة خيارات:

    • احذف هذا الإصدار من التطبيق وقم بتنزيل الإصدار الأقدم؛
    • لا تستخدم التطبيق لإجراء مكالمات الفيديو؛
    • قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى الإصدار SR3.

    إعدادات الكمبيوتر "قديمة"

    لا يمكن للمستخدمين الذين تعتمد أجهزتهم على معالج Pentium III إجراء مكالمات فيديو. تم تصنيف أجهزة الكمبيوتر هذه على أنها قديمة. لهذا السبب لا يعمل Skype معهم.

    الحل هو محاولة تثبيت إصدار أقدم من التطبيق وتعطيل التحديثات التلقائية. إذا كنت تفكر بعناية، فكر في أسباب مختلفة، وتحليل الوضع، فيمكن حل أي مشكلة بنفسك. يعد الضغط على المفاتيح الخاطئة عن طريق الخطأ وإعادة تثبيت نظام التشغيل وتعطيله في BIOS من بين الخيارات التي تسبب صعوبات في هذا التطبيق.

    الآن أنت تعرف إجابة سؤال ما يجب فعله إذا لم يتمكن Skype من رؤية الكاميرا الموجودة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. حدد المشكلة التي نشأت، وباتباع مقالتنا يمكنك حلها بسهولة وسرعة. التواصل الجيد مع الأصدقاء والشركاء!

في أغلب الأحيان، لا يرى الكمبيوتر المحمول الكاميرا بسبب فشل برنامج التشغيل أو انقطاع اتصال الجهاز. ويحدث أيضًا أن المشكلة تؤثر فقط على البرامج الفردية - Skype أو ما شابه. للقضاء عليه بنفسك، يمكنك تنفيذ عدد من الإجراءات. إذا لم يساعد ذلك، فإن السبب المحتمل هو فشل الأجهزة. فأنت بحاجة بعد ذلك إلى اصطحاب الكمبيوتر المحمول الخاص بك لإجراء الإصلاحات أو شراء جهاز خارجي للاتصال عبر الفيديو.

خصائص المشكلة

يعد توصيل الكاميرا بالكمبيوتر المحمول ضروريًا للاتصال بالفيديو. في معظم الحالات، يأتي الجهاز مزودًا بأجهزة مدمجة، ولكن في بعض الأحيان يصبح من الضروري الاتصال عبر USB.

في كلتا الحالتين، قد تنشأ مشكلة أن الكمبيوتر المحمول لا يرى الكاميرا.

الأسباب الأساسية

يمكن أن تكون المشكلة في الأجهزة أو البرامج. الأسباب الأكثر شيوعًا هي:

  • تم إيقاف تشغيل الجهاز؛
  • برامج التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح.
  • برامج غير محدثة؛
  • العيب في الجهاز نفسه

لم يتم تشغيل الجهاز

على الرغم من أن المشكلة تبدو واضحة، إلا أنها تحدث بشكل متكرر. لتشغيل الجهاز، يجب عليك الضغط على زر Fn مع أحد مفاتيح الوظائف. غالبًا ما يكون هذا هو F6 أو F10، ولكن يمكن أن يكون هناك أي خيار من F1 إلى F12. سيشير الرمز الموجود على لوحة المفاتيح إلى المفتاح الصحيح.

تمكين الكاميرا على لوحة المفاتيح

السائقين

تؤثر مشكلات برنامج التشغيل أيضًا على أداء الكاميرا. قد تكون تالفة أو مثبتة بشكل غير صحيح أو مفقودة تمامًا. في بعض الأحيان، لا يكتشف نظام التشغيل نفسه وجود الجهاز، وتحتاج إلى تثبيت برنامج التشغيل يدويًا.

لتحديث برنامج التشغيل، عليك القيام بما يلي:


إذا كان هناك العديد من خيارات السائق، فمن الأفضل اختيار الخيار الأخير. ويعمل على تصحيح الأخطاء السابقة. إذا لم يعمل بعد التثبيت، يمكنك أخذ الإصدار السابق. قد تكون هناك مشكلات جديدة تم تقديمها في التحديث الأخير.

بعد التثبيت، تحتاج إلى إعادة التشغيل والتحقق من بدء تشغيل الكاميرا. يحدث أن تظهر أداة مساعدة للتكوين على الكمبيوتر مع برامج التشغيل، يوصى باستخدامها للتحقق من وظائف الجهاز.

إذا لم يكن موجودًا حتى في "إدارة الأجهزة"، فيمكنك تثبيت Skype والتحقق من تشغيل الجهاز من خلاله.

عيوب الجهاز

إذا تم تشغيل الجهاز، وتم تثبيت مكوناته وتحديث برامج التشغيل، ولا يمكن ضبط التشغيل في عدة برامج، فالسبب هو أنه معيب. الأعطال الأكثر شيوعًا هي:

  • انتهاك سلامة الكابل الذي يربط كاميرا الويب باللوحة الأم؛
  • فشل الجهاز نفسه.

من المستحيل حل هذه المشكلات بمفردك دون معرفة معينة بالإلكترونيات اللاسلكية ومهارات العمل باستخدام مكواة اللحام. يوصى بأخذ الكمبيوتر المحمول إلى ورشة إصلاح للتشخيص أو تثبيت كاميرا خارجية. غالبًا ما يكون هذا الأخير أكثر ربحية، نظرًا لأن تفكيك جهاز كمبيوتر محمول، وربما استبدال الجهاز لاحقًا، ليس رخيصًا.

الفروق الدقيقة حسب نوع الكاميرا

تحتوي الأنواع المختلفة من الكاميرات على بعض الفروق الدقيقة أثناء التثبيت والتشغيل. يمكن تقسيمها حسب الشركة المصنعة أو سنة الصنع، ولكن العامل الأكثر تأثيرًا هو العامل التالي - الكاميرا الخارجية أو الكاميرا المدمجة.

يتم تعطيل وتوصيل الكاميرا المدمجة بعدة طرق: من خلال "إدارة الأجهزة"، باستخدام مفاتيح التشغيل السريع، وما إلى ذلك. يتم تشغيل الكاميرا الخارجية فقط من خلال منفذ USB. علاوة على ذلك، في الحالة الأخيرة، في بعض الأحيان يصبح من الضروري إعادة تثبيت برامج التشغيل بعد كل إيقاف تشغيل.

لا تأتي معظم الكاميرات الخارجية الحديثة مزودة بأقراص برمجية، ولكنها تعمل باستخدام تقنية التوصيل والتشغيل (وهي ميزة تتيح لك العمل دون تثبيت برنامج التشغيل يدويًا).

الفروق الدقيقة اعتمادا على نظام التشغيل

تبدو إعدادات الكاميرا مختلفة في إصدارات أنظمة التشغيل المختلفة. قبل Windows 7، كان من الممكن تنظيم تشغيله باستخدام Movie Maker المدمج، ولكن في نظام التشغيل هذا، يتعين عليك بالفعل استخدام برنامج تابع لجهة خارجية. تعتبر Live Webcam أو Skype جيدة لهذه الأغراض.

يحتوي Windows 10 على تطبيق "الكاميرا" المدمج (الموجود في "الإعدادات"، "الخصوصية")، والذي يمكنك من خلاله إجراء جميع عمليات التلاعب. تم توسيع البحث في نظام التشغيل هذا - أصبح العثور على الإعدادات الضرورية أسهل وأسرع.

ماذا تفعل إذا لم تظهر الكاميرا في إدارة الأجهزة

غالبًا ما يحدث أن يتم تعطيل الكاميرا في BIOS. هذا هو الأكثر شيوعًا على أجهزة HP وDexp وSamsung وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الأخرى. لتمكينه، أثناء تحميل نظام التشغيل، يجب عليك الضغط على F9 (أو مفتاح آخر - Del، F1، F2، وما إلى ذلك) وأدخل BIOS.


في قسم "خيارات متقدمة"، حدد "تكوين الجهاز على متن الطائرة". في الحقل "Onboard Camera"، قم بتغيير القيمة إلى "Enabled".

لم يتعرف عليه سكايب

شريطة أن يتم فحص جميع معلمات الجهاز، ويتم تثبيت برامج التشغيل وتحديثها، ولا يزال Skype لا يرى الكاميرا، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى إعدادات البرنامج. يجب أن تذهب فيها إلى علامة التبويب "الصوت والفيديو". في الزاوية اليمنى العليا، بجوار كلمة "الكاميرا"، يمكنك رؤية الجهاز الذي يكتشفه البرنامج (يجب أن يتطابق الاسم مع ذلك الموجود في مدير الأجهزة).


انتقل إلى إعدادات كاميرا الويب وتحقق من السطوع. تأكد من أن سبب ضعف الرؤية ليس في إعداداته.


إذا لم تكن هناك صورة عند بدء المحادثة، فأنت بحاجة إلى التأكد من الضغط على زر "بدء بث الفيديو".


تحدث أيضًا المشكلات الشائعة التالية:

  • قبل التحدث على Skype، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت الكاميرا ممكّنة في برنامج تابع لجهة خارجية. إذا كان الأمر كذلك، فيجب إغلاقه، لأنه لهذا السبب قد لا يتلقى Skype صورة منه.
  • نسخة قديمة من سكايب. تحتاج إلى إلغاء تثبيت البرنامج بالكامل وتنزيل برنامج جديد من الموقع الرسمي.
  • هناك العديد من الكاميرات المثبتة في النظام (تم توصيل جهاز آخر، ولو لفترة قصيرة، عبر USB) وأثناء المحادثة، يكتشف Skype الجهاز الخطأ.
  • نظام التشغيل قديم، بعض إصدارات نظام التشغيل Windows XP لا تسمح بتشغيل بث Skype عبر الإنترنت.

تحدث المشكلة غالبًا في الإصدارات القديمة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة. هناك متطلبات معينة للنظام يجب استيفاؤها حتى تعمل مكالمات الفيديو بشكل صحيح.

أصدقائي الأعزاء، هل لديكم سكايب؟ حسنًا، من لا يملكها الآن؟! ومع ذلك، يواجه المستخدمون الجدد بشكل متزايد مشكلة عندما لا يرى Skype الكاميرا لسبب ما.

وبطبيعة الحال، يلقي هذا الوضع بظلاله على التواصل عبر الإنترنت: بعد كل شيء، إذا كان لديك كاميرا ويب، فيجب أن تعمل، أليس كذلك؟! وهنا، على الأكثر، هناك اتصال صوتي وغياب كامل للصور. أين هذا الخير؟

1تحقق من اتصال الكاميرا

حسنًا، أولاً، يجب عليك التحقق من أمر أساسي آخر: هل كاميرا الويب الخاصة بك متصلة بشكل صحيح؟
لا تضحك، لأنه، كما تظهر الممارسة، حتى المستخدمين ذوي الخبرة غالبًا ما يكونون "أغبياء" في الأشياء الصغيرة - إنها حقيقة!

2 الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة برنامج آخر

ولكن لنفترض أن كل شيء متصل بشكل صحيح، ولكن لا توجد صورة حتى الآن. ماذا بعد؟ بعد ذلك، تأكد من عدم استخدام كاميرا الويب بواسطة برنامج آخر غير Skype.

يحدث هذا كثيرًا، صدقوني. وحتى تكمل البرنامج، لن يتمكن Skype من الوصول إلى كاميرا الويب الخاصة بك. بشكل عام، من الأفضل عدم استخدام برامج أخرى عند استخدام Skype: عندها ستكون الصورة أفضل ولن تنشأ تعارضات في النظام.

لذلك، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل وتشغيل Skype فقط، ربما سيحل هذا مشكلة عدم رؤية Skype للكاميرا.

3 التحقق من وجود السائقين

والخطوة التالية هي "الحطب". "الحطب" (المعروف أيضًا باسم - ) عبارة عن "محركات" تسمح لجميع البرامج بالعمل بشكل مناسب. وإذا كان أي برنامج تشغيل مفقود، فلن يعمل البرنامج الذي يعتمد على برنامج التشغيل المفقود!

التحقق من وجود برامج التشغيل أمر بسيط. بالنسبة لنظام التشغيل Windows 7، هذا هو "ابدأ" - انقر بزر الماوس الأيمن على "جهاز الكمبيوتر" - سطر "الخصائص":

أرز. 1 افتح إدارة الأجهزة للقيام بذلك، انتقل إلى "ابدأ". انقر بزر الماوس الأيمن على "الكمبيوتر". انقر على "خصائص"

ثم افتح علامة التبويب "إدارة الأجهزة":

أرز. 2 افتح مدير الأجهزة في نظام التشغيل Windows 7

هناك طريقة أخرى لفتح "إدارة الأجهزة". فقط انقر فوق "ابدأ" واكتب "إدارة الأجهزة" في شريط البحث. بطريقة أو بأخرى، فتحنا "إدارة الأجهزة".

في مدير الأجهزة في الشكل. 3، انتبه إلى الرقم 1. هنا يوجد مثلث محاط بإطار أحمر، يعمل مثل القفل - نقرة واحدة عليه تفتحه ويتحول المثلث إلى اللون الأسود. نقرة أخرى على المثلث تغلقه ويصبح شفافاً.

أرز. 3 التحقق من برامج تشغيل Skype

افتح "أجهزة معالجة الصور"، ويجب أن تكون كاميرا الويب الخاصة بك هنا. إذا رأيت علامة استفهام أو علامة تعجب صفراء هناك، فإليك تلميح: بعض برامج التشغيل مفقودة. التثبيت سوف يساعد في حل المشكلة.

بالمناسبة: كقاعدة عامة، تأتي كاميرا الويب مع قرص برنامج التشغيل. ربما نسيت تثبيتها؟!

إذا لم يكن هناك مثل هذا القرص، فابحث عن الشركة المصنعة والطراز على كاميرا الويب. ثم افتح المتصفح، وانتقل إلى أي محرك بحث، وأدخل الشركة وطراز كاميرا الويب. يُنصح بالطبع بالانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لكاميرا الويب وتنزيل برامج التشغيل من هناك.

4 إعادة تثبيت برامج التشغيل

ماذا لو لم تكن هناك علامات استفهام صفراء في "إدارة المهام"، لكن كاميرا الويب ما زالت لا تعمل؟ ثم قد لا يتم تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح. في هذه الحالة، إعادة تثبيت "الحطب" سوف يساعد.

أدخل القرص الذي يحتوي على برامج التشغيل في كاميرا الويب، وافتح قائمة السياق الخاصة بالجهاز (انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الجهاز – رقم 2 في الشكل 3) وانقر على “تحديث برامج التشغيل” – رقم 3 في الشكل. 3. وبعد ذلك - حسب الخوارزمية التي يشير إليها النظام.

5 احذف القديم وقم بتثبيت Skype جديد

إذا كانت كاميرا الويب الخاصة بك تعمل بشكل مناسب مع جميع البرامج باستثناء Skype، فكل شيء يشير إلى وجود مشكلة حصرية في Skype. في هذه الحالة، ستساعدك إعادة تثبيت Skype بالكامل على: إزالة الإصدار المثبت بالكامل وتثبيت إصدار جديد.

يمكنك إزالة البرنامج القديم من خلال “ابدأ” – “لوحة التحكم” – “البرامج والميزات” – “إزالة البرامج أو تغييرها”. للحصول على معلومات حول مكان وكيفية تثبيت Skype، راجع.

6 حول Skype على جهاز كمبيوتر قديم

لقد كتبت مرارا وتكرارا عن الوحدة، والتي يمكن التعبير عنها بالصيغة "الكمبيوتر = الأجهزة + البرامج" أو "الكمبيوتر = الأجهزة + البرامج". من المعروف أن البرامج الحديثة الجديدة مثل Skype "ثقيلة"، حيث يكتبها مبرمجوها ومنشئوها مع وضع الأجهزة الحديثة في الاعتبار. وبناء على ذلك، فإن الأجهزة الحديثة المناسبة فقط هي التي يمكنها "سحب" شيء ثقيل مثل Skype.

وإذا كان لديك جهاز كمبيوتر قديم، فقم بتنزيل Skype SSE - هذا الإصدار، والذي تم تصميمه خصيصا للمعدات القديمة.

mob_info