តើសេវាកម្មជាផលិតផលទេ? បញ្ហាផ្នែកច្បាប់ និងគណនេយ្យនៃការអនុវត្តអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់កម្មវិធី Cleverence
ជារៀងរាល់ថ្ងៃមនុស្សប្រើប្រាស់សេវាកម្មផ្សេងៗគ្នា និងទិញទំនិញផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន។ សង្គមបានគ្រប់គ្រងដើម្បីស៊ាំនឹងឱកាសដែលផ្តល់ជូន ប៉ុន្តែនៅតែមិនគិតពីភាពខុសគ្នារវាងគោលគំនិតនៃ "ផលិតផល" និង "សេវាកម្ម" ។
ផលិតផលនិងសេវាកម្ម៖ គំនិត
សេវាកម្មគឺជាអត្ថប្រយោជន៍ពិសេសដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្តល់ជំនួយ ឬការគាំទ្រពីមនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់ទៀត។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ សកម្មភាពជាក់លាក់មួយត្រូវតែអនុវត្ត ដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផលដែលចង់បាន។
តើមានសេវាកម្មក្នុងវិស័យណាខ្លះ?
- ប្រព័ន្ធដឹកជញ្ជូន។
- សកម្មភាពជួញដូរ។
- ការតភ្ជាប់។
- ការប្រឹក្សា។
- ហិរញ្ញវត្ថុ។
- អង្គការនៃពេលវេលាសម្រាក។
- ថ្នាំ។
- ការអប់រំ។
- នាយកដ្ឋានលំនៅដ្ឋាន និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានតែផ្នែកខ្លះនៃសេវាកម្មដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានរាយបញ្ជី។ ផ្នែកផ្សេងៗនៃការផ្តល់សេវាគឺមានប្រជាប្រិយភាពជាពិសេសនិងមានតម្លៃនៅក្នុងប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍ដែលសង្គមផ្តល់តម្លៃដល់កម្រិតខ្ពស់នៃការលួងលោមនៃជីវិតរបស់ពួកគេ។ វាគឺជារដ្ឋទាំងនេះដែលជាធម្មតាមានប្រហែល 70% នៃការនាំចេញពិភពលោក - ការនាំចូលសេវាកម្ម។
ផលិតផលគឺជាផលិតផលដែលបានចេញផ្សាយដែលមានបំណងលក់ ឬផ្លាស់ប្តូរ។ គោលបំណងសំខាន់គឺដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់មនុស្សដែលវាត្រូវបានរចនា និងចេញផ្សាយ។ តើមានផលិតផលប្រភេទណាខ្លះ?
- ភាពដូចគ្នា (ឧទាហរណ៍វត្ថុធាតុដើម) ។
- Heterogeneous (សន្មតថាវត្តមាននៃសមាសធាតុជាច្រើន) ។
- រលួយ (អាហារ និងឧបករណ៍ផ្សេងៗ)។
- មិនរលួយ (វត្ថុប្រណិតដែលសំដៅលើស្ថានភាពរបស់មនុស្ស) ។
ទម្រង់
ផលិតផលគឺជាក់ស្តែងព្រោះវា តែងតែមានសំបកសម្ភារៈ. អ្នកអាចប៉ះផលិតផលដែលបានចេញផ្សាយប្រសិនបើអ្នកចង់បាន។ ក្រុមហ៊ុនមានលទ្ធភាពរក្សាទុកទំនិញផលិត។
សេវាកម្មគឺអរូបី ព្រោះវាតំណាងឱ្យដំណើរការជាក់លាក់ ដែលមិនអាចប៉ះពាល់ ឬមានអារម្មណ៍បាន។ ជាលទ្ធផល ការដាក់ឃ្លាំងសេវាមិនអាចទៅរួច។ ដើម្បីធ្វើអន្តរកម្មដោយជោគជ័យជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅ ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតលក្ខខណ្ឌសុខស្រួលដែលបង្ហាញពីស្ថិរភាព និងសុខុមាលភាព។ លើសពីនេះ អតិថិជនគួរតែមានអារម្មណ៍គោរព គោរព និងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តត្រឹមត្រូវ អតិថិជននឹងមិនត្រឹមតែចង់ត្រឡប់មកវិញដោយខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងនាំយកនរណាម្នាក់មកជាមួយផងដែរ។
លក្ខណៈពិសេសតម្លៃ
គ្រោងការណ៍កំណត់តម្លៃគឺមានតែមួយគត់ចំពោះផលិតផល និងសេវាកម្ម។ តើវិធីណាខ្លះដែលគេប្រើញឹកញាប់បំផុត?
- តម្លៃនៃផលិតផលរួមមានថ្លៃដើម ភាគរយនៃប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកផលិត និងអ្នកលក់ ប្រាក់ឈ្នួលសម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់ តម្លៃនៃការវេចខ្ចប់ ចំណែកនៃការបង់ពន្ធ និងការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូន។ ក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកលក់អាចធ្វើការគណនាបាន ដោយឈរលើមូលដ្ឋានដែលយុត្តិកម្មសម្រាប់តម្លៃនឹងត្រូវបានធានា។
- ការកំណត់តម្លៃល្អបំផុតសម្រាប់សេវាកម្មគឺមិនងាយស្រួលដូចដែលយើងចង់បាននោះទេ។ លើសពីនេះទៀតវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការផ្តល់យុត្តិកម្មសម្រាប់តម្លៃដែលបានជ្រើសរើសដាច់ដោយឡែក។
លក្ខណៈពិសេសនៃសកម្មភាពការងារ
ផលិតផលណាមួយត្រូវតែត្រូវបានផលិតដោយប្រើបច្ចេកវិជ្ជាដែលបានបង្កើតឡើងដោយសង្កេតមើលភាពខុសប្លែកគ្នាជាច្រើននៃដំណើរការផលិត។ ក្នុងករណីភាគច្រើនការអនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចជាមួយ GOSTs ត្រូវបានសន្មត់។ ផលិតផលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានប៉ាតង់ និងសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិ។ 
សេវាកម្មមិនអាចផ្តល់ជូនពីរដងក្នុងកម្រិតដូចគ្នាបានទេ។. ទោះបីជាសេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់រាល់ពេលដោយមនុស្សជាក់លាក់ក៏ដោយ គុណភាពអាស្រ័យលើកត្តាជាច្រើន៖ ការបង្កើតត្រឹមត្រូវនៃសំណើអតិថិជន វត្តមានរបស់អតិថិជនផ្សេងទៀតក្នុងអំឡុងពេលនៃសំណួរ។
លក្ខណៈពិសេសនៃទំនាក់ទំនងរវាងផលិតកម្មនិងការប្រើប្រាស់
ក្នុងករណីភាគច្រើន អ្នកប្រើប្រាស់មិនមានវត្តមាននៅពេលផលិតផលត្រូវបានចេញផ្សាយ។ ផលិតផលអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនទស្សនិកជនគោលដៅនៅតាមហាងផ្សេងៗគ្នា និងនៅពេលវេលាផ្សេងៗគ្នា។
សេវាកម្មទាមទារឱ្យមានការចូលរួមរបស់អតិថិជននៅក្នុងដំណើរការផលិត ព្រោះវាអាស្រ័យលើបំណងប្រាថ្នា និងតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ សេវាកម្មសន្មតថាវត្តមាននៃទ្រព្យសម្បត្តិនៃការផលិតនិងការប្រើប្រាស់ដំណាលគ្នា។
តម្រូវការផលិតផល
- កម្រិតខ្ពស់នៃមុខងារជាមួយនឹងវត្តមាននៃភារកិច្ចមូលដ្ឋាន។ ក្នុងករណីនេះផលិតផលត្រូវតែមានមុខងារបន្ថែម។
- ការអនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចជាមួយបទដ្ឋាននិងស្តង់ដារបច្ចុប្បន្ន។
- ភាពជឿជាក់. វាត្រូវបានសន្មត់ថាមិនមានហានិភ័យនៃការបរាជ័យក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយឡើយ។
- ធន់. វាត្រូវបានសន្មត់ថាផលិតផលមានអាយុកាលសេវាកម្មជាក់លាក់។
- សេវាកម្មដែលអាស្រ័យលើល្បឿន និងគុណភាពនៃទំនិញដែលបានផលិត។ លើសពីនេះទៀតការវាយតម្លៃជាកាតព្វកិច្ចនៃលក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅត្រូវបានសន្មត់។
- សោភ័ណ. ទិដ្ឋភាពនេះអាចត្រូវបានវាយតម្លៃតែនៅកម្រិតប្រធានបទប៉ុណ្ណោះ។
- គុណភាពអាស្រ័យលើរូបភាព និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នកផលិត។
តម្រូវការសេវាកម្ម
- អ្នកសំដែងត្រូវតែមានសមត្ថភាព។
- សេវាកម្មត្រូវតែបំពេញតាមតម្រូវការអតិថិជនដែលមានស្រាប់។
- ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែធានានូវការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនប្រកបដោយស្ថិរភាព។
- ធានាគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូន។
- ឆ្លើយតបនិងឆ្លើយតបភ្លាមៗចំពោះសំណួររបស់អតិថិជនណាមួយ។
- សេវាកម្មដែលផ្តល់ជូនត្រូវតែអាចចូលប្រើបាន។
- វាត្រូវបានសន្មត់ថាតម្រូវការណាមួយរបស់ទស្សនិកជនគោលដៅត្រូវតែយល់។ ដោយមិនគិតពីកិច្ចការជាក់លាក់ណាមួយ អ្នកសំដែងត្រូវតែខិតខំដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលល្អបំផុត។
- ការទំនាក់ទំនង។ ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែផ្តល់ព័ត៌មានពេញលេញ និងទាន់សម័យដល់អតិថិជន។
- ទំនុកចិត្ត ដែលអាស្រ័យលើកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងមុខមាត់របស់ក្រុមហ៊ុន។
- អតិថិជនត្រូវតែត្រូវបានការពារពីហានិភ័យខាងរាងកាយ ហិរញ្ញវត្ថុ និងសីលធម៌។
- គួរឲ្យគោរព។
- បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ទំនាក់ទំនងពេញលេញរវាងការផ្គត់ផ្គង់ និងតម្រូវការក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយ។
ផលិតផលនិងសេវាកម្ម៖ ភាពខុសគ្នា
- ផលិតផលមួយ មិនដូចសេវាកម្មទេ គឺជាសម្ភារៈ និងជាក់ស្តែង។
- ផលិតផលមានលក្ខណៈថេរនៃគុណភាពនិងរូបរាងសេវាកម្មមិនមាន។
- ការផលិតរបស់ល្អត្រូវបានបំបែកចេញពីការប្រើប្រាស់ជាបន្តបន្ទាប់របស់វា។ សេវាកម្មផ្តល់នូវភាពចៃដន្យនៃផលិតកម្ម និងការប្រើប្រាស់។
- ផលិតផលមានសម្រាប់ផ្ទុក មិនដូចសេវាកម្ម ដែលមិនអាចរក្សាទុកបានទេ។
ជារៀងរាល់ថ្ងៃ យើងប្រើប្រាស់សេវាដឹកជញ្ជូន សុខភាព និងការអប់រំ។ យើងទិញទំនិញកសិកម្ម ឧស្សាហកម្មធុនស្រាល និងឱសថ។ យើងសុំឱ្យអ្នកជិតខាងធ្វើការអនុគ្រោះតូចមួយ ហើយប្រាប់មិត្តរបស់យើងថាហាងដែលយើងចូលចិត្តបានប្រកាសបញ្ចុះតម្លៃលើផលិតផលមួយចំនួន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងមិនដែលគិតពីពាក្យដែលធ្លាប់ស្គាល់បែបនេះទេ ហើយក្នុងពេលតែមួយពាក្យសេដ្ឋកិច្ចដែលមិនអាចយល់បានដូចជា "ផលិតផល" ឬ "សេវាកម្ម" មានន័យដូចម្តេច។
និយមន័យ
សេវាកម្ម- នេះគឺជាអត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួនដែលមនុស្សម្នាក់ផ្តល់ដល់មនុស្សម្នាក់ទៀត។ វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការយល់ថាការផ្តល់សេវាចាំបាច់ពាក់ព័ន្ធនឹងសកម្មភាពមួយចំនួនឬការបញ្ចប់ដំណើរការជាក់លាក់មួយ។
ជាធម្មតាសេវាកម្មរួមមាន:
- ការដឹកជញ្ជូន, ពាណិជ្ជកម្ម, ទំនាក់ទំនង,
- ហិរញ្ញវត្ថុ ប្រឹក្សាយោបល់
- ការរៀបចំការលំហែ ទេសចរណ៍ ការអប់រំ ឱសថ លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ និងច្រើនទៀត។
វិស័យសេវាកម្មបានរីករាលដាលជាពិសេសនៅក្នុងប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍។ ពួកគេមានចំនួនប្រហែល 70 ភាគរយនៃការនាំចេញ និងនាំចូលសេវាកម្មទូទាំងពិភពលោក។
ផលិតផលគឺជាផលិតផលដែលផលិតក្នុងគោលបំណងលក់ ឬផ្លាស់ប្តូរ។ ផលិតផលត្រូវតែបំពេញតម្រូវការរបស់មនុស្សដែលវាត្រូវបានបង្កើតឡើង។
ផលិតផលអាចមានលក្ខណៈដូចគ្នា (ឧទាហរណ៍ វត្ថុធាតុដើម) និងខុសពីគ្នា (មានសមាសធាតុជាច្រើន); អាចរលួយបាន (ឧទាហរណ៍ ម្ហូបអាហារ គ្រឿងប្រើប្រាស់) និងមិនអាចរលួយបាន (ទំនិញប្រណិត)។
ទម្រង់
ផលិតផលគឺជាក់ស្តែងវាមានសំបកសម្ភារៈ។ អ្នកអាចប៉ះវាហើយមើលវា។ ក្រុមហ៊ុនមានលទ្ធភាពរក្សាទុកទំនិញរបស់ខ្លួន។
សេវាកម្មគឺអរូបី។ នេះគឺជាដំណើរការដែលមិនអាចប៉ះ មានអារម្មណ៍ និងតាមធម្មជាតិ មិនអាចរក្សាទុកក្នុងឃ្លាំងបានទេ។ ដូច្នេះ ដើម្បីចាប់អារម្មណ៍អតិថិជនក្នុងការទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកផ្តល់សេវាជាក់លាក់មួយ ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតលក្ខខណ្ឌសុខស្រួល អារម្មណ៍សុខុមាលភាពខាងក្រៅ ផ្តល់ការស្វាគមន៍ដោយការគោរពដល់អតិថិជន មានឥទ្ធិពលលើអារម្មណ៍របស់គាត់ទាំងអស់ ដូច្នេះ គាត់មិនត្រឹមតែចង់ត្រឡប់មកវិញទេ ប៉ុន្តែក៏នាំអ្នកផ្សេងមកជាមួយដែរ។
បញ្ហាតម្លៃ
តម្លៃនៃផលិតផលរួមមានតម្លៃថ្លៃដើម ភាគរយនៃប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នកផលិត និងអ្នកលក់ ប្រាក់ឈ្នួល ថ្លៃវេចខ្ចប់ ពន្ធ ថ្លៃដឹកជញ្ជូន។ល។ ក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកលក់មិនពិបាកក្នុងការគណនា និងកំណត់តម្លៃនោះទេ។
ការកំណត់តម្លៃសម្រាប់សេវាកម្មតែងតែបង្កការលំបាក។ សំណួរកើតឡើង៖ "តើតួលេខនេះមកពីណា?" ហើយជាការពិតណាស់ ជួនកាលវាពិបាកណាស់ក្នុងការបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវ។
ផលិតកម្មស្តង់ដារ
ផលិតផលនេះត្រូវបានផលិតដោយប្រើបច្ចេកវិជ្ជាជាក់លាក់ មាននីតិវិធីផលិតកម្មដែលបានបង្កើតឡើង ហើយជារឿយៗត្រូវតែគោរពតាម GOSTs ។ ផលិតផលមួយ មិនដូចសេវាកម្មទេ អាចត្រូវបានប៉ាតង់ ហើយសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើវា។
វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការផ្តល់សេវាដូចគ្នាពីរដង។ ទោះបីជាវាត្រូវបានផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនដដែលម្តងហើយម្តងទៀតក៏ដោយគុណភាពមិនត្រឹមតែអាស្រ័យលើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែវាក៏អាស្រ័យលើភាពច្បាស់លាស់នៃសំណើវត្តមានរបស់អតិថិជនផ្សេងទៀតក្នុងពេលតែមួយ។ល។
សមាមាត្រផលិតកម្មនិងការប្រើប្រាស់
ជាក្បួន អ្នកប្រើប្រាស់មិនមានវត្តមានក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការផលិតផលិតផលនោះទេ។ ផលិតផលមួយត្រូវបានផលិត និងផ្តល់ជូនអ្នកទិញនៅកន្លែងផ្សេងៗគ្នា និងតាមពេលវេលាផ្សេងៗគ្នា។
សេវាកម្មនេះពាក់ព័ន្ធនឹងការចូលរួមដោយផ្ទាល់របស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងដំណើរការ "ផលិតកម្ម" និងឥទ្ធិពលនៃបំណងប្រាថ្នា និងតម្រូវការរបស់គាត់ចំពោះលទ្ធផលចុងក្រោយ។ សេវាកម្មមិនដូចផលិតផលទេ មានទ្រព្យសម្បត្តិនៃផលិតកម្ម និងការប្រើប្រាស់ដំណាលគ្នា។
គេហទំព័រសេចក្តីសន្និដ្ឋាន
- ផលិតផលគឺសម្ភារៈនិងជាក់ស្តែង, សេវាកម្មគឺមិនមែន។
- គុណភាពនិងរូបរាងរបស់ទំនិញគឺថេរ សេវាកម្មគឺខុសគ្នា។
- ការផលិតទំនិញត្រូវបានបំបែកចេញពីការប្រើប្រាស់។ សេវាកម្មពាក់ព័ន្ធនឹងការចៃដន្យនៃដំណាក់កាលទាំងនេះ។
- សេវាកម្មមិនអាចរក្សាទុកបានទេ។ ទំនិញអាចរក្សាទុកបាន។
ឯកសារបង្កាន់ដៃគឺជាឯកសារបញ្ជាក់ពីការពិតដែលថាទំនិញត្រូវបានទទួលដោយអ្នកទិញ។
ចូលទៅកាន់ផ្នែក "ការទិញ" ជ្រើសរើសធាតុម៉ឺនុយ "បង្កាន់ដៃ" ចុចប៊ូតុង "បង្កើត" ។
នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមបំពេញវាល
លេខបង្កាន់ដៃ - កំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមលំដាប់។ បើចាំបាច់វាអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដោយដៃ។
កាលបរិច្ឆេទទទួល - កាលបរិច្ឆេទត្រូវបានកំណត់នៅពេលបង្កើតបង្កាន់ដៃ។ បើចាំបាច់ កាលបរិច្ឆេទអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដោយដៃ។
ភាគី - បង្ហាញពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលទំនិញត្រូវបានទទួល។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើតាមពីរវិធី។
- ចុចលើតំណ "ការស្វែងរកកម្រិតខ្ពស់" ហើយក្នុងទម្រង់ដែលបើក សូមប្រើមុខងារស្វែងរកដើម្បីជ្រើសរើសដៃគូ។
- បញ្ចូលឈ្មោះភាគីនៅក្នុងវាលទទេ ហើយជ្រើសរើសដៃគូពីបញ្ជីដែលលេចឡើង។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការបង្កើតបង្កាន់ដៃពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមិនមាននៅក្នុងថតឯកសារសមភាគី សូមចុចលើតំណ "បង្កើតសមភាគីថ្មី" នៅក្នុងបញ្ជីទម្លាក់ចុះ។
កិច្ចព្រមព្រៀង - បង្ហាញពីកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានបញ្ចប់ជាមួយអ្នកទិញ។ កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយសមភាគីអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅពេលដែលមានតម្រូវការតាមដានប្រតិបត្តិការជាមួយសមភាគីដោយកិច្ចព្រមព្រៀង។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើដៃគូផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ និងផ្តល់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនដល់អង្គភាពរបស់អ្នក ហើយអ្នកត្រូវមើលការផ្ទេរប្រាក់ និងបំណុលដោយឯករាជ្យក្រោមកិច្ចសន្យាពីរ (ដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្ម)។ ប្រសិនបើមិនមានតម្រូវការបែបនេះទេ កិច្ចព្រមព្រៀងមិនចាំបាច់ត្រូវបានបង្កើតទេ។
ប្រភេទឯកសារមូលដ្ឋាន - ជ្រើសរើសប្រភេទឯកសារដោយផ្អែកលើការទទួលទំនិញ ឬសេវាកម្ម។ ប្រសិនបើមុនពេលបង្កើតបង្កាន់ដៃ អ្នកបានបង្កើតការបញ្ជាទិញសម្រាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ការបញ្ជាទិញខាងក្នុង ឬចេញវិក្កយបត្រពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ បន្ទាប់មកជ្រើសរើសប្រភេទឯកសារដែលសមស្របពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះ។
វិក័យប័ត្រអ្នកផ្គត់ផ្គង់ / ការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជន / ការបញ្ជាទិញខាងក្នុង - ការបញ្ជាទិញ ឬវិក្កយបត្រអ្នកផ្គត់ផ្គង់ត្រូវបានជ្រើសរើស ដោយឈរលើមូលដ្ឋានដែលសមាសភាពបង្កាន់ដៃត្រូវបានបំពេញ។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើតាមពីរវិធី។
- ចុចលើតំណ "ការស្វែងរកកម្រិតខ្ពស់" ហើយក្នុងទម្រង់ដែលបើក សូមប្រើមុខងារស្វែងរក ដើម្បីជ្រើសរើសវិក្កយបត្រអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ឬការបញ្ជាទិញ ឬការបញ្ជាទិញខាងក្នុង។
- បញ្ចូលលេខ និងកាលបរិច្ឆេទនៃវិក្កយបត្រ ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ឬការបញ្ជាទិញខាងក្នុងក្នុងវាលទទេ ហើយជ្រើសរើសវិក្កយបត្រ ឬការបញ្ជាទិញពីបញ្ជីដែលបង្ហាញ។
លេខចូល - បញ្ចូលលេខវិក័យប័ត្រសម្រាប់ការទទួលទំនិញ ឬសេវាកម្មពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់។
កាលបរិច្ឆេទចូល - បញ្ចូលកាលបរិច្ឆេទនៃវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទទួលទំនិញ ឬសេវាកម្មពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់។
គណនេយ្យអាករ - ប្រសិនបើផលិតផលត្រូវបានទិញជាមួយអាករលើតម្លៃបន្ថែម ហើយតម្លៃនៃផលិតផល ឬសេវាកម្មរួមបញ្ចូលអាករលើតម្លៃបន្ថែម សូមចុចលើប៊ូតុង “អាករលើតម្លៃបន្ថែម”។ ប្រសិនបើផលិតផលត្រូវបានទិញជាមួយនឹងអាករលើតម្លៃបន្ថែម ហើយតម្លៃមិនរាប់បញ្ចូលអាករលើតម្លៃបន្ថែមទេ ប៉ុន្តែវាចាំបាច់ត្រូវគណនា និងឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងឯកសារ សូមចុចប៊ូតុង "អាករលើតម្លៃបន្ថែម"។ ប្រសិនបើផលិតផល ឬសេវាកម្មត្រូវបានទិញដោយគ្មានអាករ សូមចុចប៊ូតុង “ដោយគ្មានអាករ”។
ចំណាំ។ ប្រសិនបើស្ថាប័នរបស់អ្នកដំណើរការដោយគ្មានអាករលើតម្លៃបន្ថែម នោះនៅក្នុងវាល “VAT” នៅលើកាតផលិតផល សូមដាក់ “ ដោយគ្មានអាករ".
ផលិតផល/សេវាកម្ម - ដើម្បីបន្ថែមផលិតផល ឬសេវាកម្មទៅបង្កាន់ដៃ សូមចុចប៊ូតុង "បន្ថែម"។
ការបន្ថែមផលិតផល ឬសេវាកម្ម
បន្ថែមផលិតផលតាមវិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីខាងក្រោម៖
1. ដោយដៃម្តងមួយៗដោយចុច "បន្ថែម";
2. បន្ថែមមុខតំណែងជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយដោយចុចលើ “Add as a list”;
3. តាមរយៈការបន្ថែម ដោយប្រើម៉ាស៊ីនស្កេនបាកូដ ចុច "តាមបាកូដ";
4. ដោយបានបន្ថែមមុខតំណែងជាច្រើនដោយប្រើឯកសារ Excel ចុច "Load from Excel"
បរិមាណ - បង្ហាញពីបរិមាណទំនិញ ឬសេវាកម្ម។
តម្លៃ - បង្ហាញតម្លៃផលិតផល ឬសេវាកម្មតាមវិធីមួយដូចខាងក្រោមៈ
1 បញ្ជាក់តម្លៃដោយដៃ។
2. ជំនួសតម្លៃដែលបានរក្សាទុក។ តម្លៃដែលបានរក្សាទុកគឺជាតម្លៃដែលត្រូវបានកំណត់ពីមុន ប្រសិនបើអ្នកចង់កំណត់តម្លៃថ្មី ចុចលើតំណ "កំណត់តម្លៃថ្មី"។ ក្នុងទម្រង់ដែលបើក សូមបញ្ចូលតម្លៃថ្មី ហើយសរសេរឈ្មោះរបស់វា។ ចុចប៊ូតុង "រក្សាទុក" ជ្រើសរើសតម្លៃថ្មី ហើយតម្លៃនឹងត្រូវបានបញ្ចូលដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
តម្លៃ ប្រសិនបើអ្នកបន្ថែមផលិតផលទៅក្នុងបញ្ជីមួយ ហើយជ្រើសរើសប្រភេទតម្លៃដែលសមស្រប នឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
នៅពេលបន្ថែមផលិតផលតាមបាកូដ ប្រភេទតម្លៃលំនាំដើមត្រូវបានប្រើ។
បញ្ចុះតម្លៃ - បង្ហាញពីការបញ្ចុះតម្លៃលើផលិតផល ឬសេវាកម្មគិតជាភាគរយ ឬរូប្លិង។ ការបញ្ចុះតម្លៃត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញលើចំនួនសរុបនៃផលិតផលនេះ។
លុប - ដើម្បីលុបធាតុដែលមិនចាំបាច់ចេញពីបង្កាន់ដៃ សូមធីកប្រអប់នៅដើមបន្ទាត់ ហើយចុច "លុប" ។ អ្នកអាចលុបមុខតំណែងជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។
ស្វែងរក - ប្រើដើម្បីស្វែងរកតម្លៃផ្សេងៗគ្នានៅក្នុងបង្កាន់ដៃ។ អ្នកអាចបញ្ចូលពាក្យទាំងមូល ផ្នែកនៃពាក្យ ឬលេខ។
បានធ្វើឡើង- នៅពេលពិនិត្យ ឯកសារបង្កាន់ដៃត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងរបាយការណ៍ និងចូលរួមក្នុងការបង្កើតឯកសារផ្សេងទៀត។
ដោយគ្មានស្ថានភាព - ស្ថានភាពមួយត្រូវបានជំនួស ដែលត្រូវនឹងស្ថានភាពនៃឯកសារបង្កាន់ដៃ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន អ្នកអាចបន្ថែមស្ថានភាពរបស់អ្នកដោយចុចលើ "បង្កើតស្ថានភាពថ្មី" នៅក្នុងបញ្ជីទម្លាក់ចុះ។
អង្គការ - បង្ហាញពីអង្គការដែលទទួលទំនិញពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ នៅពេលអ្នកចុចលើឈ្មោះរបស់ស្ថាប័ន អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរវាដោយជ្រើសរើសវាពីបញ្ជីដែលលេចឡើង។ និយោជិតម្នាក់ៗមានសិទ្ធិចូលទៅកាន់អង្គការមួយចំនួន។ ដូច្នេះ បញ្ជីដែលលេចឡើងមានតែអង្គការទាំងនោះដែលបុគ្គលិកដែលដាក់ពាក្យចូលរៀនមានសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់។
ឱកាសបន្ថែមសម្រាប់ការចូលរៀន
- ការរក្សាទុកតម្លៃទិញសម្រាប់ទំនិញដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងឯកសារ
- ការបោះពុម្ពស្លាកតម្លៃ និងស្លាកសម្រាប់ទំនិញពីបង្កាន់ដៃ
1) បញ្ជាក់ស្ថាប័នដែលស្លាកតម្លៃត្រូវបានបោះពុម្ព។
2) បញ្ជាក់ប្រភេទតម្លៃលក់ដែលនឹងត្រូវបោះពុម្ពលើស្លាកតម្លៃ និងស្លាក។
3) ជ្រើសរើសប្រភេទម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក។ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពស្លាកបោះពុម្ពស្លាកតម្លៃមួយ (ស្លាកមួយ) ក្នុងមួយសន្លឹក។ នៅពេលជ្រើសរើសម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពធម្មតា អ្នកអាចបញ្ជាក់ចំនួនស្លាកតម្លៃក្នុងជួរមួយនៅលើសន្លឹកមួយ។
តាមលំនាំដើម ទំនិញពីបង្កាន់ដៃត្រូវបានជ្រើសរើសជាទំនិញដែលស្លាកតម្លៃនឹងត្រូវបានបោះពុម្ព។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកប្រាថ្នា អ្នកអាចបន្ថែមផលិតផលបន្ថែមតាមវិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីខាងក្រោម។
4) បន្ថែមផលិតផលម្តងមួយដោយដៃ
5) បន្ថែមផលិតផលជាបញ្ជី
6) បន្ថែមផលិតផលពីក្រុមជាក់លាក់មួយ។
7) បន្ថែមផលិតផលដោយលេខកូដ។
8) ដោយបានជ្រើសរើសផលិតផលដែលចង់បានសូមចុច "បោះពុម្ព" ។
បន្ទាប់ពីនោះចុច "ទាញយក" ឯកសារនឹងត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយបើកវាអ្នកអាចបោះពុម្ពស្លាកតម្លៃ។
- ការចុះឈ្មោះការបញ្ជាទិញសាច់ប្រាក់ចំណាយដោយផ្អែកលើបង្កាន់ដៃ
ប្រសិនបើស្ថាប័នបង់ប្រាក់សម្រាប់ទំនិញ ឬសេវាកម្មជាសាច់ប្រាក់ សូមធ្វើតាមតំណ "ទទួលយកការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់" ហើយបំពេញការបញ្ជាទិញបង្កាន់ដៃសាច់ប្រាក់។
- បង្កើតការបញ្ជាទិញការទូទាត់ចេញដោយផ្អែកលើបង្កាន់ដៃ
ប្រសិនបើស្ថាប័នបង់ប្រាក់សម្រាប់ទំនិញ ឬសេវាកម្មក្នុងទម្រង់មិនមែនជាសាច់ប្រាក់ សូមធ្វើតាមតំណ "ទទួលយកការទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់" ហើយបំពេញការបញ្ជាទិញទូទាត់ដែលចេញ។
- ការបង្កើតឯកសារសម្រាប់ការប្រគល់ទំនិញទៅអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដោយផ្អែកលើបង្កាន់ដៃ
ដើម្បីដំណើរការវត្ថុដែលត្រូវបានប្រគល់ជូនអ្នកផ្គត់ផ្គង់វិញ ចុចលើតំណ "ធ្វើឱ្យមានការត្រឡប់មកវិញ" ។ ខ្លឹមសារនៃឯកសារនឹងត្រូវបានបំពេញដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយផ្អែកលើបង្កាន់ដៃ។ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរសមាសភាពនៃការត្រឡប់ទៅអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដោយដៃ។
- ការចេញវិក្កយបត្រពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដោយផ្អែកលើបង្កាន់ដៃ
ដើម្បីចេញវិក្កយបត្រពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ សូមធ្វើតាមតំណ "ចេញវិក្កយបត្រ"។ ឯកសារនឹងត្រូវបានបំពេញដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយផ្អែកលើបង្កាន់ដៃ។
- ការចុះឈ្មោះនៃការផ្លាស់ប្តូរទំនិញទៅកាន់ឃ្លាំងមួយផ្សេងទៀតដោយផ្អែកលើបង្កាន់ដៃ
ដើម្បីផ្លាស់ទីទំនិញដែលទទួលយកពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទៅឃ្លាំងមួយផ្សេងទៀត សូមធ្វើតាមតំណ "ការផ្ទេរពេញលេញ" ហើយបំពេញឯកសារ។
នៅលើផ្ទាំង "ឯកសារពាក់ព័ន្ធ" អ្នកអាចឃើញឯកសារណាមួយត្រូវបានគូរឡើងដោយផ្អែកលើបង្កាន់ដៃនេះ ហើយក៏អាចចូលប្រើឯកសារទាំងនេះផងដែរ។
- ប្រវត្តិនៃការផ្លាស់ប្តូរការមកដល់
ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមត្រលប់ទៅបង្កាន់ដៃវិញ នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃឯកសារ ធ្វើតាមតំណដែលបង្ហាញពីកាលបរិច្ឆេទនៅជាប់នឹងពាក្យ "បានផ្លាស់ប្តូរ"។ ទម្រង់ដែលបើកបង្ហាញប្រវត្តិនៃការផ្លាស់ប្តូរឯកសារ៖ កាលបរិច្ឆេទនៃការផ្លាស់ប្តូរ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ និងសកម្មភាព។ អ្នកអាចតម្រៀបតាមវាលទាំងនេះ។
- ការរក្សាទុកបញ្ជីតម្លៃសម្រាប់ទំនិញពីបង្កាន់ដៃ
Voronezh, និទាឃរដូវឆ្នាំ 2008, ការឆ្លើយតបពីសេវាពន្ធសហព័ន្ធទៅអធិការកិច្ចពន្ធ Voronezh មួយចំពោះសំណើរបស់អ្នកជាប់ពន្ធ។ ចម្លើយដ៏អស្ចារ្យ។ ខ្ញុំសូមរៀបរាប់ពីស្ថានភាពដោយសង្ខេប។ ក្រុមហ៊ុនអនុវត្តប្រព័ន្ធបង់ពន្ធសាមញ្ញ មូលដ្ឋានគឺចំណូលដកការចំណាយ (ពន្ធតែមួយ 15% លើភាពខុសគ្នា)។ ក្រុមហ៊ុននេះត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងការទិញកញ្ចប់ធ្វើដំណើរពីប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍ និងលក់ពួកវាទៅឱ្យបុគ្គល ដោយធ្វើឱ្យមានកម្រិតនៃការជួញដូរតិចតួចដែលយល់ព្រមជាមួយប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍។
វាហាក់បីដូចជាកាន់តែងាយស្រួល ដកប្រាក់ដែលផ្តល់ទៅឱ្យប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍ចេញពីប្រាក់ដែលអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនបានបង់ ហើយបង់ពន្ធលើភាពខុសគ្នា។ គ្មានសំណាងបែបនេះទេ អានហើយសឹងមិនជឿ។
មន្ត្រីពន្ធដារសរសេរថា បាទ ពួកគេនិយាយថា ប្រាក់ចំណូលពីការលក់ដំណើរទេសចរណ៍ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ បង្កើតជាមូលដ្ឋានពន្ធរបស់អ្នក ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចយកប្រាក់ដែលអ្នកបង់ទៅឱ្យប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍ជាការចំណាយបានទេ ព្រោះថា (ជាទូទៅ ចម្លើយរបស់អាជ្ញាធរពន្ធដារ ដូចធម្មតា មានភាពច្របូកច្របល់ និងផ្ទុយគ្នាមិនគួរឱ្យជឿ) ដំណើរទេសចរណ៍ដែលអ្នកបានបង់មិនមែនជាសេវាកម្ម មិនមែនជាផលិតផល និងមិនមែនជាទ្រព្យសម្បត្តិ។ ហើយអ្វីដែលពួកគេគឺខ្ញុំផ្ទាល់មិនបានយល់ពីចម្លើយ។ ហើយជាទូទៅ "កញ្ចប់ដំណើរកម្សាន្តមិនត្រូវបានដាក់ឈ្មោះនៅក្នុងមាត្រា 346.16 នៃក្រមពន្ធ"។ វាសាមញ្ញណាស់។ ប័ណ្ណទូទាត់បង្កើតប្រាក់ចំណូល ប៉ុន្តែការចំណាយលើការទិញវាមិនបង្កើតជាការចំណាយទេ។ នោះហើយជារបៀបដែលវាត្រូវបានសរសេរ។ យល់វាដូចដែលអ្នកចង់បាន។
ពីរឆ្នាំកន្លះមុន ខ្ញុំមានកិត្តិយសជួលប្រធាននាយកដ្ឋានសវនកម្មលើតុ នៃអធិការកិច្ចពន្ធដារ នាងមិនទាន់បានលាឈប់ពីការងារទេ ប៉ុន្តែបានសម្រេចចិត្តស្វែងរកការងារនៅខាងក្រៅអាជ្ញាធរ ដែលមិនត្រូវបានហាមឃាត់។ ហើយតាមធម្មជាតិ នាងបានប្រឡងសរសេរលើចំណេះដឹងមូលដ្ឋាននៃច្បាប់ពន្ធដារ លទ្ធផលគឺដូចគ្នានឹងអាជ្ញាធរពន្ធដារ Voronezh ដែរ។ នាងមិនអាចពន្យល់ខ្ញុំជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ឬផ្ទាល់មាត់អំពីអ្វីដែលជាទ្រព្យសម្បត្តិយោងទៅតាមក្រមពន្ធ របៀបដែលវាទាក់ទងនឹងទំនិញ របៀបការងារខុសគ្នាពីសេវាកម្ម។ល។
បញ្ហានេះ - កង្វះចំណេះដឹងមូលដ្ឋាន - គឺជារឿងធម្មតាមិនត្រឹមតែចំពោះអ្នកឯកទេសពន្ធប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងចំពោះគណនេយ្យករភាគច្រើនដែលមានបទពិសោធន៍ការងារបន្តិចបន្តួចផងដែរ។ ខ្ញុំបានពិនិត្យរឿងនេះដោយផ្ទាល់ ដូច្នេះហើយការភាន់ច្រលំឥតឈប់ឈរជាមួយនឹងការអនុវត្ត ការភ័យខ្លាចនៃការភ្នាល់លើការចំណាយ ភាពមិនច្បាស់លាស់នៅក្នុងមុខតំណែងរបស់មនុស្សម្នាក់នៅពេលការពារផលប្រយោជន៍របស់បុគ្គលម្នាក់នៅក្នុងការិយាល័យពន្ធ។
ដូច្នេះហើយ ថ្ងៃនេះ យើងនឹងលើកយកចំណុចសំខាន់ៗ ហើយនៅក្នុងអត្ថបទបន្តបន្ទាប់ទៀត យើងនឹងពង្រីកការយល់ដឹងរបស់យើងអំពីច្បាប់ពន្ធដារ។
ដូច្នេះតើអ្នកលក់អ្វីដើម្បីចិញ្ចឹមជីវិត? អ្នកកំពុងលក់ផលិតផល ការងារ ឬសេវាកម្ម។
អ្វីគ្រប់យ៉ាងអំពីសេវាកម្មនិងការងារគឺសាមញ្ញណាស់។ អនុលោមតាមកថាខណ្ឌទី 5 នៃមាត្រា 38 នៃក្រមពន្ធ "សម្រាប់គោលបំណងពន្ធ សេវាកម្មគឺជាសកម្មភាពដែលលទ្ធផលមិនមានការបង្ហាញជាសម្ភារៈ ហើយត្រូវបានលក់ និងប្រើប្រាស់ក្នុងដំណើរការនៃសកម្មភាពនេះ។"
ហើយនេះគឺស្របទាំងស្រុងជាមួយនឹងក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ អ្នកដឹកជញ្ជូនទំនិញទៅនរណាម្នាក់ ឬផ្តល់យោបល់ដល់នរណាម្នាក់ ឬធ្វើការស្ទង់មតិអ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពលជាផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជនរបស់អ្នក - សកម្មភាពទាំងអស់នេះមិនមានការបង្ហាញជាសម្ភារៈទេ ហើយពិតជាត្រូវបានលក់ទៅឱ្យអ្នកទិញនៅពេលសេវាកម្មត្រូវបានផលិត។
ដើម្បីយល់ច្បាស់ពីចំណុចនេះ អ្នកអាចសិក្សាជំពូកទាំង 12 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណី (នោះជាចំនួនជំពូកដែលត្រូវបានឧទ្ទិសដល់ប្រភេទសេវាកម្មផ្សេងៗ)។ ខ្ញុំគ្រាន់តែដកស្រង់ឃ្លាមួយចំនួនពីមាត្រា ៧៧៩ នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណី។ ច្បាប់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងសេវាកម្ម “អនុវត្តចំពោះកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្តល់សេវាទំនាក់ទំនង វេជ្ជសាស្ត្រ ពេទ្យសត្វ សវនកម្ម សេវាប្រឹក្សា និងព័ត៌មាន។ សេវាកម្មបណ្តុះបណ្តាល សេវាកម្មធ្វើដំណើរ និងសេវាកម្មផ្សេងៗទៀត...។សេវាកម្ម។
ជំពូកដាច់ដោយឡែកត្រូវបានឧទ្ទិសដល់ការផ្តល់សេវាដែលផ្តល់ជាពិសេសដោយជំពូកទី 37 (កិច្ចសន្យា) 38 (ការអនុវត្តការស្រាវជ្រាវ ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការងារបច្ចេកវិទ្យា) 40 (ការដឹកជញ្ជូន) 41 (បេសកកម្មដឹកជញ្ជូន) ជាដើម។ សូមចំណាំថា ទោះបីជាជំពូកទាំងអស់ដែលបានរាយបញ្ជីសំដៅទៅលើសេវាកម្មក្រោមក្រមរដ្ឋប្បវេណីក៏ដោយ នៅក្រោមក្រមពន្ធ សេវាទាំងនេះនឹងត្រួតលើគ្នា ហើយជារឿយៗត្រូវបានចាត់ទុកថាដំណើរការ។
កិច្ចសន្យាមួយ មិនថាជាកិច្ចសន្យាគ្រួសារ ឬកិច្ចសន្យាសាងសង់ទេ ពាក់ព័ន្ធនឹងមិនត្រឹមតែការផ្តល់សេវាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអនុវត្តការងារទៀតផង។ ដូចគ្នាចំពោះសេវាកម្មផ្សេងទៀត។ ស្ទើរតែជានិច្ចកាល សេវាកម្មប្រសព្វជាមួយការងារ។
និងធ្វើការស្របតាមកថាខណ្ឌទី 4 នៃមាត្រា 38 នៃក្រមពន្ធ "សម្រាប់គោលបំណងពន្ធ សកម្មភាពត្រូវបានទទួលស្គាល់ដែលលទ្ធផលមានការបង្ហាញជាសារវន្ត និងអាចត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អង្គការ និង (ឬ) បុគ្គល។"
អ្វីគ្រប់យ៉ាងកាន់តែច្របូកច្របល់នៅពេលដែលយើងបន្តទៅគំនិតនៃ "ផលិតផល" ។ យោងតាមក្រមពន្ធ "ផលិតផល... គឺជាទ្រព្យសម្បត្តិដែលត្រូវបានលក់ ឬមានបំណងលក់។" រហូតមកដល់ពេលនេះអ្វីៗគឺច្បាស់។
ឥឡូវនេះយកចិត្តទុកដាក់! ប្រការ 2 នៃសិល្បៈ។ 38 NK: "នៅក្នុងក្រមនេះ ទ្រព្យសម្បត្តិសំដៅទៅលើប្រភេទវត្ថុនៃសិទ្ធិស៊ីវិល (លើកលែងតែសិទ្ធិអចលនទ្រព្យ) ដែលទាក់ទងនឹងទ្រព្យសម្បត្តិស្របតាមក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។"ប៉ុន្តែក្នុងក្រមរដ្ឋប្បវេណីគ្មានគោលគំនិតនៃ "ទ្រព្យ" នោះជារឿងគួរឱ្យអស់សំណើច ហើយបើតាមក្រមរដ្ឋប្បវេណីពិបាកយល់ថាទ្រព្យសម្បត្តិជាអ្វី?
ខ្ញុំដឹងថាអ្នកមិនយល់អ្វីទាំងអស់ពីនិយមន័យនេះទេ។ អ្នកមិនមែនដើមទេ។ រៀបចំសិក្ខាសាលាទូទាំងប្រទេស ខ្ញុំបានផ្តល់ឱ្យនាយក នាយកហិរញ្ញវត្ថុ និងប្រធានគណនេយ្យករយ៉ាងហោចណាស់ 5,000 នាក់ ដើម្បីអាននិយមន័យនេះ។ បន្ទាប់ពីការគិតរយៈពេល 5 នាទី មនុស្ស 5.5 នាក់ក្នុងចំណោម 5,000 នាក់បានផ្តល់និយមន័យត្រឹមត្រូវ (ឧទាហរណ៍ មនុស្ស 4 នាក់ដាច់ដោយឡែក និងនៅក្នុងសិក្ខាសាលាមួយនៅ Tomsk 2 ប្រធានគណនេយ្យកររួមគ្នាបានផ្តល់និយមន័យត្រឹមត្រូវ) ។
ហើយជាញឹកញយ មិនថាយើងអានវាឡើងវិញប៉ុន្មានទេ វាមិនយល់កាន់តែច្បាស់ទេ។ ប៉ុន្តែដូចដែលមន្ត្រីពន្ធដារទទួលស្គាល់ កញ្ចប់ដំណើរកម្សាន្ត ផលិតផលសូហ្វវែរ ស៊ីឌី តន្ត្រី ជាដើម អាស្រ័យលើរឿងនេះ។ ផលិតផលឬអត់។ អ្នកធ្វើពាណិជ្ជកម្មឧទាហរណ៍កម្មវិធីលក់កម្មវិធីក្នុងតម្លៃ 15,000 រូប្លិ៍។ យ៉ាងណាមិញ ថាស ដែលជាឧបករណ៍ផ្ទុកសម្ភារៈមិនចំណាយច្រើននោះទេ កម្មវិធីមួយមានតម្លៃ 15,000 ហើយវាប្រាកដជាមិនមានការបញ្ចេញមតិសម្ភារៈ ប៉ុន្តែក្នុងពេលតែមួយវាមិនមែនជាសេវាកម្ម ឬការងារនោះទេ។
អនុលោមតាមក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី “កម្មវត្ថុនៃសិទ្ធិស៊ីវិលរួមមានវត្ថុនានា រួមទាំងប្រាក់ និងមូលបត្រ ទ្រព្យសម្បត្តិផ្សេងទៀត រួមទាំងសិទ្ធិលើទ្រព្យសម្បត្តិ។ ការងារនិងសេវាកម្ម; លទ្ធផលការពារនៃសកម្មភាពបញ្ញា និងមធ្យោបាយនៃភាពជាបុគ្គលដែលស្មើនឹងពួកគេ (កម្មសិទ្ធិបញ្ញា); អត្ថប្រយោជន៍អរូបី”។
សូមចំណាំថា យោងតាមក្រមពន្ធ "សិទ្ធិអចលនទ្រព្យ" មិនសំដៅលើទ្រព្យសម្បត្តិ (ប្រភេទនៃវត្ថុនៃសិទ្ធិស៊ីវិល) ប៉ុន្តែយោងទៅតាមសិទ្ធិស៊ីវិលដែលពួកគេធ្វើ។ ការងារ និងសេវាកម្មនៅក្នុងក្រមពន្ធត្រូវបានសម្គាល់ដោយនិយមន័យដាច់ដោយឡែក ហើយយោងទៅតាមក្រមរដ្ឋប្បវេណី ពួកគេត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជា "កម្មវត្ថុនៃសិទ្ធិស៊ីវិល"។
តើសិទ្ធិអចលនទ្រព្យមានអ្វីខ្លះ? ឧទាហរណ៍ សិទ្ធិអចលនទ្រព្យគឺជាសិទ្ធិអចលនទ្រព្យ។
ខ្ញុំមិនដឹងថាអ្នកតាក់តែងច្បាប់មានន័យយ៉ាងណាក្នុងឃ្លា «លើកលែងសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិ»។
យោងតាមក្រមរដ្ឋប្បវេណី សិទ្ធិអចលនទ្រព្យ (ពិតប្រាកដ) របស់បុគ្គលដែលក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិករនៃទ្រព្យសម្បត្តិត្រូវបានកំណត់ថាជា៖
សិទ្ធិទទួលបានមរតកពេញមួយជីវិតនៃដីឡូតិ៍;
សិទ្ធិប្រើប្រាស់អចិន្ត្រៃយ៍ (មិនកំណត់) នៃដីឡូតិ៍;
សេវភាព (នេះជាសិទ្ធិក្នុងការប្រើប្រាស់មានកម្រិតនៃដីឡូតិ៍ ឧទាហរណ៍ អ្នកប្រើដីរបស់អ្នកផ្សេងដើម្បីចូលទៅក្នុងទឹកដីរបស់អ្នក);
សិទ្ធិក្នុងការគ្រប់គ្រងសេដ្ឋកិច្ចនៃទ្រព្យសម្បត្តិ;
សិទ្ធិក្នុងការគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិប្រតិបត្តិការ។
នេះក៏ជាសិទ្ធិជួលដែរ (ជួលឡាន ទីតាំង ឃ្លាំង ជាដើម)។
សិទ្ធិអចលនទ្រព្យទាំងអស់នេះមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាទ្រព្យសម្បត្តិសម្រាប់គោលបំណងពន្ធក្រោមលេខកូដពន្ធរបស់រុស្ស៊ីទេ។
ហើយបើតាមអត្ថបទដែលខ្ញុំបានសរសេរខាងលើនេះ វាមិនទាន់ដឹងច្បាស់នៅឡើយទេថាទ្រព្យសម្បត្តិជាអ្វី។ យោងតាមក្រមពន្ធ "ទាំងនេះគឺជាវត្ថុនៃសិទ្ធិស៊ីវិល" ហើយយោងទៅតាមក្រមរដ្ឋប្បវេណី "វត្ថុ" ខ្លួនឯងរួមបញ្ចូលទ្រព្យសម្បត្តិ។ វាប្រែជាប្រេងខ្លាញ់ ហើយនេះមិនមែនជាអ្វីដែលយើងត្រូវការនោះទេ។
មិនមាននិយមន័យនៃពាក្យ "ទ្រព្យសម្បត្តិ" នៅក្នុងក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៅក្នុងក្រមពន្ធដារ សម្រាប់គោលបំណងនៃការរឹបអូសទ្រព្យសម្បត្តិ ទ្រព្យសម្បត្តិមានន័យច្រើនយ៉ាង។ ជាការពិត ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើការសិក្សាបែបវិទ្យាសាស្ត្រ និងផ្លូវច្បាប់អំពីអ្វីដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាទ្រព្យសម្បត្តិនៅក្រោមច្បាប់របស់យើង សូមស្តុកទុកលើកញ្ចប់ថ្នាំ analgin ពីរបីកញ្ចប់។
ដោយផ្ទាល់ខ្ញុំបានសន្និដ្ឋានថាសម្រាប់គោលបំណងពន្ធ ទ្រព្យសម្បត្តិ (ខ្ញុំសូមរំលឹកអ្នកថាផលិតផលគឺជាទ្រព្យសម្បត្តិដែលត្រូវបានលក់ឬមានបំណងលក់) សម្រាប់គោលបំណងនៃការលក់គឺជាវត្ថុណាមួយទោះបីជាធម្មជាតិនៃសម្ភារៈក៏ដោយដែលមិនមាន ទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម និងការងារ ឧ. អ្វីដែលត្រូវបានផលិត និងផ្ទេរ (សេវាកម្ម) ឬត្រូវបានផលិតដំបូងតាមការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជន (ជួសជុលផ្ទះ) ហើយបន្ទាប់មកផ្ទេរជាការងារ។
ឧទាហរណ៍នៃទ្រព្យសម្បត្តិ៖
វត្ថុ និងវត្ថុផ្សេងៗ ដូចជា អចលនទ្រព្យ ការដឹកជញ្ជូន តុ ទូ។ល។
វត្ថុអរូបី៖ ផលិតផលសូហ្វវែរ កញ្ចប់ធ្វើដំណើរ មូលបត្រ ប្រាក់។ល។
ដូច្នេះ ជាទូទៅ យើងរកប្រាក់បានដោយការលក់ទំនិញ ការងារ ឬសេវាកម្ម។ តើការអនុវត្តគឺជាអ្វី?
លេខកូដពន្ធផ្តល់និយមន័យនៃការលក់ដូចខាងក្រោមៈ “ការលក់ទំនិញ ការងារ ឬសេវាកម្មដោយអង្គការ ឬសហគ្រិនម្នាក់ៗត្រូវបានទទួលស្គាល់រៀងៗខ្លួន ថាជាការផ្ទេរលើមូលដ្ឋានបង់ប្រាក់ (រួមទាំងការផ្លាស់ប្តូរទំនិញ ការងារ ឬសេវាកម្ម) នៃភាពជាម្ចាស់នៃទំនិញ លទ្ធផលនៃការងារដែលអនុវត្តដោយ មនុស្សម្នាក់សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ទៀត ការផ្តល់សេវាសម្រាប់ថ្លៃសេវាពីមនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់ទៀត ហើយក្នុងករណីដែលផ្តល់ដោយក្រមនេះ ការផ្ទេរកម្មសិទ្ធិលើទំនិញ លទ្ធផលនៃការងារដែលអនុវត្តដោយមនុស្សម្នាក់សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ទៀត ការផ្តល់សេវាដោយមនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់ទៀត - ដោយមិនគិតថ្លៃ។
ប៉ុន្តែនៅពេលដែលអ្នកចំណាយប្រាក់របស់ក្រុមហ៊ុនដោយការទិញទំនិញ ការងារ ឬសេវាកម្ម អរគុណចំពោះការទិញទាំងនេះ អ្នកកាត់បន្ថយមូលដ្ឋានពន្ធសម្រាប់ប្រាក់ចំណេញ ហើយអាចត្រូវបានកាត់ចេញ (ឬ VAT បង្វិលសងវិញ)។ ហើយស្របតាមការកំណត់របស់តុលាការធម្មនុញ្ញលេខ 320 - O - P ឥឡូវនេះអ្នកអាចភ្នាល់ដោយសុវត្ថិភាពស្ទើរតែទាំងអស់លើការចំណាយលើពន្ធលើប្រាក់ចំណូល។ អ្នកអាចកាត់ពន្ធលើតម្លៃបន្ថែមពីសូន្យ ឥឡូវអ្នកអាចធ្វើបានច្រើន ច្បាប់គឺនៅខាងអ្នក។
សន្សំនិងបង្កើនទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក។
នៅក្នុងពិភពសម័យទំនើប នៅក្នុងសង្គមអ្នកប្រើប្រាស់របស់យើង ទីផ្សារសម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្មកាន់កាប់ស្ទើរតែលេចធ្លោ។ នេះប្រហែលជាវាគួរធ្វើបែបនេះហើយ ព្រោះអ្នករាល់គ្នាទិញទំនិញផ្សេងៗតាមលទ្ធភាពអស់ពីសមត្ថភាព ហើយប្រើសេវាកម្មដែលពួកគេត្រូវការ។ លើសពីនេះទៅទៀត ស្ទើរតែគ្រប់តែផលិតផលនិងសេវាគឺជាការបំពេញបន្ថែមនូវគោលគំនិតដែលមិនផ្ទុយគ្នា។ ពេលខ្លះសូម្បីតែការជ្រៀតចូល។
តើផលិតផលជាអ្វី?
គំនិតនេះត្រូវបានយល់ថាជាផលិតផលនៃកម្លាំងពលកម្ម ដែលមានតម្លៃជាចម្បង។ វាត្រូវបានចែកចាយនៅក្នុងសង្គមតាមរបៀបផ្សេងៗគ្នា (ការទិញនិងលក់ការផ្លាស់ប្តូរ) ហើយជាការពិតណាស់គឺជាប្រធានបទនៃពាណិជ្ជកម្ម។ វាក៏ជារបស់ណាក៏ដោយ ផលិតផលដែលមានទម្រង់សម្ភារៈ វត្ថុលេចធ្លោដែលចូលរួមក្នុងទំនាក់ទំនងទីផ្សារ "អ្នកលក់-អ្នកទិញ"។ វាមិនមានគុណភាពខាងវិញ្ញាណទេ ហើយតែងតែទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅ
ចំណាត់ថ្នាក់មូលដ្ឋាន
ផលិតផលទាំងអស់ត្រូវបានបែងចែកជាពីរក្រុម៖
- "A" - ការប្រើប្រាស់ឧស្សាហកម្ម;
- "ខ" - ការប្រើប្រាស់ពេញនិយម។
និយាយដោយប្រយោល ទំនិញនៃក្រុមទីមួយត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ឧស្សាហកម្ម និងផលិតកម្ម ហើយទីពីរ ផ្ទុយទៅវិញ សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួន។ ការបង្កើតអាទិភាពទាក់ទងនឹងក្រុម ការរំលេចដោយសិប្បនិម្មិតដោយចំណាយប្រាក់មួយផ្សេងទៀត ជាធម្មតានាំទៅរកលទ្ធផលមហន្តរាយ។ ការចាប់ផ្តើមនៃ "perestroika" នៅពេលដែលអ្វីដែលគេហៅថាគំរូសេដ្ឋកិច្ច Brezhnev ដែលផ្តល់អាទិភាពដល់ការផលិតទំនិញនៃក្រុម "A" បានដួលរលំ។ យើងទាំងអស់គ្នាចងចាំធ្នើរហាងទទេ និងកង្វះខាតទាំងស្រុងនៃផលិតផលមូលដ្ឋាន ដែលលក់នៅក្រោមបញ្ជរ ក្នុងនាមជាអ្នកស្គាល់គ្នា! ជាទូទៅ សង្គមអ្នកប្រើប្រាស់គួរតែផ្តោតលើការផលិតផលិតផលក្រុម “ខ” ដែលក្នុងនោះមានច្រើនប្រភេទផងដែរ។
ទំនិញប្រើប្រាស់បានយូរ
ផលិតផលសម្ភារៈដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់ម្តងហើយម្តងទៀតដោយអ្នកទិញ។ ឧទាហរណ៍ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ ឬសៀវភៅគម្របរឹង ឬគ្រឿងសង្ហារឹម និងសម្លៀកបំពាក់។
ទំនិញមិនប្រើប្រាស់បានយូរ
ផលិតផលសម្ភារៈប្រើប្រាស់ម្តង ឬក្នុងដំណាក់កាលជាច្រើន។ ឧទាហរណ៍ អាហារ ឬកាសែត ទស្សនាវដ្តី។
តម្រូវការប្រចាំថ្ងៃ
ផលិតផលដែលត្រូវបានទិញជាញឹកញាប់ដោយមិនគិតច្រើនដោយមិនមានការខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីប្រៀបធៀបវាជាមួយគ្នា។ ឧទាហរណ៍ ស្ករ អំបិល គ្រាប់ធញ្ញជាតិ ប្រេងផ្កាឈូករ័ត្ន សាប៊ូផ្គូផ្គង។
ការជ្រើសរើសជាមុន
ទំនិញដែលទិញដោយប្រៀបធៀបជាមួយអ្នកទិញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យគុណភាព តម្លៃ ភាពសមស្រប។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រភេទផ្សេងៗនៃប្រដាប់ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ ឬតុអាហារ ឬផលិតផលអាហារមួយចំនួន។
តម្រូវការពិសេស
ផលិតផលដែលមនុស្សម្នាក់ចំណាយការខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែមដើម្បីទិញ។ ទាំងនេះជាក្បួនផលិតផលម៉ាកដែលជាអាទិភាពនៅក្នុងទីផ្សារទំនើប។ ឧទាហរណ៍រថយន្ត Mercedes ឬកាមេរ៉ា Nikon ។
តម្រូវការដ៏មានកិត្យានុភាព
ផលិតផលកំណត់លក្ខណៈដោយកម្រិតជាក់លាក់នៃ "ឥស្សរជន" ដោយមានជំនួយពីអ្នកប្រើប្រាស់បង្ហាញទីតាំងរបស់គាត់នៅលើជណ្ដើរសង្គម។ ឧទាហរណ៍ ទូក យាន គំនិត រថយន្ត វិមាន។ ផលិតផលប្រភេទនេះមិនត្រូវបានគេទិញជាញឹកញាប់នៅលើមូលដ្ឋានបុគ្គលនោះទេ។
ជាទូទៅ ទាំងទំនិញ និងសេវាកម្ម គឺជាម៉ាស៊ីនតែមួយគត់នៃទីផ្សារ។ ជាញឹកញាប់គំនិតទាំងនេះកំពុងជ្រៀតចូលគ្នា; ហើយការផលិតទំនិញ និងសេវាកម្មពេញលេញ គឺជាលក្ខណៈនៃគំរូសេដ្ឋកិច្ចទំនើបនៃសង្គម។ ដូច្នេះ ទាំងពីរដើរតួយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងពិភពនៃការប្រើប្រាស់។
ផលិតផល និងសេវាកម្ម
ដោយបានស្ទាត់ជំនាញនេះ ឥឡូវនេះ សូមយើងពិនិត្យមើលគំនិតនៃ "សេវាកម្ម" ។ ទាំងនេះគឺជាប្រភេទនៃសកម្មភាពផ្សេងៗដែលផលិតផលមួយ (ថ្មី និងមិនមាន) មិនត្រូវបានបង្កើតឡើង ប៉ុន្តែគុណភាពនៃផលិតផលដែលមានស្រាប់ត្រូវបានកែប្រែ។ តាមលក្ខខណ្ឌ ដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់ មិនមែនក្នុងទម្រង់ជាសម្ភារៈទេ ប៉ុន្តែជាទម្រង់នៃសកម្មភាពមួយចំនួន។ ទាំងនេះគឺជាសេវាកម្មគ្រួសារ ការដឹកជញ្ជូន និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការបណ្តុះបណ្តាល ការព្យាបាល ការអប់រំវប្បធម៌ ការពិគ្រោះយោបល់គ្រប់ប្រភេទ ការផ្តល់ព័ត៌មានប្រភេទផ្សេងៗ ការសម្រុះសម្រួលក្នុងកិច្ចសន្យា និងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម។ ផលិតផល និងសេវាកម្មខុសគ្នាជាចម្បង៖ ទីមួយគឺជាវត្ថុជាក់លាក់ដែលមានទម្រង់សម្ភារៈ ទីពីរជាប្រភេទសកម្មភាពដែលដាក់លក់។
និយមន័យនិងចំណាត់ថ្នាក់
សកម្មភាពសហគ្រិនដែលមានគោលបំណងដើម្បីលទ្ធផល - បំពេញតម្រូវការផ្សេងៗរបស់មនុស្សផ្សេងទៀត - ត្រូវបានគេហៅថាសេវាកម្ម (យ៉ាងហោចណាស់ដូចដែលបានកំណត់ដោយច្បាប់) ។ វាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការផ្តោតដោយផ្ទាល់ទៅលើអ្នកប្រើប្រាស់ និងមិនអាចបំបែកចេញពីប្រភពបានទេ។ សេវាកម្មតាមគោលបំណងរបស់ពួកគេត្រូវបានបែងចែកទៅជាសម្ភារៈ ក៏ដូចជាសង្គម-វប្បធម៌។
សម្ភារៈ - បំពេញតម្រូវការប្រចាំថ្ងៃរបស់បុគ្គល។ ឧទាហរណ៍ ការជួសជុលផលិតផលផ្សេងៗ ការផ្តល់ម្ហូបអាហារ ការដឹកជញ្ជូន។
សង្គម-វប្បធម៍ - បំពេញតម្រូវការខាងវិញ្ញាណ និងបញ្ញារបស់បុគ្គលម្នាក់ ធានា និងថែរក្សាសុខភាព កែលម្អជំនាញក្នុងវិជ្ជាជីវៈផ្សេងៗ។ ឧទាហរណ៍ សេវាវប្បធម៌ វេជ្ជសាស្ត្រ ទេសចរណ៍ ការអប់រំ។ ជាងនេះទៅទៀត សព្វថ្ងៃនេះ ទំនិញ និងសេវាកម្មមានទំនាក់ទំនងគ្នាយ៉ាងខ្លាំង ដែលសេវាកម្មដើរតួជាឧទាហរណ៍ គ្រប់ប្រភេទនៃវគ្គសិក្សាវីដេអូអប់រំ ថ្នាក់មេ។ ពួកវាកាន់តែក្លាយជាទំនិញនិម្មិតដ៏អស្ចារ្យ!
