Что значит снять кассу. Z-отчет: онлайн-касса

Для учета выручки при использовании кассовой техники существует специальный документ. Этот документ — Z-отчет «онлайн-касса». Он представляет собой контрольную ленту, которая формируется по окончании трудовой смены или дня. Подробнее о том, для чего он нужен и как осуществляется его формирование, читайте в данной статье.

Для квалифицированной организации работы кассового аппарата требуется не только провести регистрацию кассового устройства в налоговой службе, но и разбираться в нюансах оборота документов по нему.

Отчеты по форме Z и Х являются одними из основных отчетов кассового работника. Отличие между ними состоит в том, что отчет по форме Х применяется с целью промежуточного снятия данных кассы, то есть данная форма используется несколько раз в день без осуществления обнуления данных счетчиков. Зет-отчет в онлайн-кассе составляется для снятия конечных значений, в конце дня. При этом осуществляется сброс данных счетчиков.

Ключевым назначением отчета по форме Z является предоставление в налоговую службу сведений о полученной прибыли за день. Это необходимо с целью обеспечения контролирования ИФНС за ИП.

Отчет составляется только в конце трудовой смены. При этом вся информация вносится на фискальный носитель кассового аппарата, а данные оперативной памяти сбрасываются. После этого кассовый работник может передать наличность на инкассацию, внося при этом конечную информацию (порядковый номер и дата формирования отчета; объем наличности в кассе на начало и конец смены; объем полученной за смену прибыли; платежи и возвраты, осуществленные безналичным способом – если есть) в по форме КМ-4.

После этого формируется справка кассового работника, которая направляется в отдел бухгалтерии. Она является основанием для заполнения кассового журнала.

Классификация отчетов по форме Z

Z-отчеты «онлайн-касса» бывают четырех видов:

Основной – является главным документом кассового работника, который в обязательном порядке должен формироваться по итогам каждого дня. Благодаря формированию такого отчета можно осуществить обнуление счетчиков кассового аппарата и погасить регистры. Если кассовый работник забудет про снятие этого отчета, кассовый аппарат перестанет функционировать.
По кассирам – такой отчет предназначается для обобщения сведений отдельно по кассовым работникам. Он отражает, сколько прибыли получил тот или иной работник кассы.
По отделам – благодаря такому отчету можно узнать, сколько прибыли получил каждый из отделов фирмы.
По товарам – такой вид отчета будет доступен только в том случае, если кассовое устройство запрограммировано на сбор сведений по базе услуг или товаров.

Стоит отметить, что снятие любого из этих видов отчетов всегда сбрасывает сведения на кассовом аппарате в текущем режиме работы.

Порядок формирования отчета

Каждый из зет-отчетов в онлайн-кассе должен быть пронумерован в хронологическом порядке. Он должен включать в себя следующую информацию:

Номер по порядку и дату формирования;
Начальные и конечные данные по счетчикам;
Итоговые сведения по выручке, полученной за смену;
Общий размер возвратов;
Итоговые сведения по предоставленным скидкам;
Число чеков, которые были аннулированы.

Сведения, которые вносятся в журнал кассира-операциониста, должны полностью соответствовать сведениям Z-отчета. Если были обнаружены несоответствия, требуется определить и обосновать их причины.

Нередко на практике возникает ситуация, когда z - отчет снимается на следующий день, например, по техническим причинам или вследствие ошибки продавца. В этом случае необходимо до открытия новой кассовой смены сформировать z - отчет за предыдущий день; в журнале кассира-операциониста сделать две записи, датированные одним числом; в кассовой книге отразить два отдельных приходных ордера. Помимо этого, следует взять с кассира письменные пояснения относительно причин возникновения данной ситуации.

Снятие отчета на следующий день может быть расценено проверяющими органами, как нарушение правил работы с кассовой техникой. Несмотря на то, что непосредственно за это наказание не предусмотрено, данный факт может быть квалифицирован как несвоевременное оприходование денежных средств, что, в свою очередь несет серьезные налоговые риски. Согласно п. 6.1. Типовых правил эксплуатации ККМ, утвержденных Минфином от 30.08.1993 № 104 и п. 5.2 Порядка ведения кассовых операций, утвержденного Центробанком от 12.10.2011 N 373-П, на основании снятого z - отчета составляется справка-отчет КМ-6 и сдается вместе с выручкой по приходному кассовому ордеру в кассу. В рассматриваемом случае определение выручки происходит не в день её фактического получения, а за это уже предусмотрена административная ответственность в соответствии с п. 1 ст. 15.1 КоАП.

Однако следует учесть, что режимом работы организации может быть предусмотрено окончание смены после 23:59:59, то есть на следующий календарный день . Этот момент законодательно урегулирован: п. 3.8 Технических требований к фискальной памяти электронных ККМ, (Решение ГМЭК от 23.06.1995, протокол N 5/21-95) предусмотрено, что кассовая смена должна быть ограничена календарными сутками либо не должна превышать 24 часов . В данном случае доход необходимо определять и отражать в кассовой книге по итогам закрытия кассовой смены. То есть отражение выручки в учете на следующий день не будет признано нарушением кассовой дисциплины. В Постановлении ФАС УО от 22.12.2009 N Ф09-10179/09-С3 судьи пришли к аналогичному выводу: если журнал, z-отчет и приходный ордер составляются на конец рабочей смены, которая не совпадает с началом календарных суток, выручка правомерно была сформирована в день окончания смены. Если при расчетах использованы пластиковые карты, доход отражается на основании п. 1 ст. 346.17 Налогового Кодекса, а именно в момент поступления денег на расчетный счет (Письмо Минфина от 03.04.2009 N 03-11-06/2/58).

Несмотря на то, что с началом использования касс нового образца отпадет как таковая необходимость ведения журнала кассира-операциониста и снятия z – отчетов, тем не менее, обязанность своевременного оприходования наличной выручки сохранится. Также вопрос останется актуальным для тех налогоплательщиков, у которых предусмотрена поочередная работа нескольких кассиров на одном кассовом аппарате.

Кассир пробивает товар на кассе и принимает оплату. В конце смены он должен сдать деньги в сейф. Но сколько?

Для правильности ведения учета денежных средств существует понятие – кассовая дисциплина.

Существует два способа контролировать кассира:

Первый способ очень прост, но есть серьёзное ограничение - магазин не работает ночью. Т.е. открытие и закрытие магазина, а так же рабочий день кассира приходятся на одни сутки. При этом в магазине не обязательно использование кассового аппарата.

В этом случае мы скачиваем чеки с касс и сравниваем сумму чеков за день и сверяем её с выручкой. Для этого выделяем в журнале расходов накладные за соответствующий день, у которых получатель «Частное лицо», и с помощью комбинации клавиш Alt+F6 смотрим сумму проданного через кассу товара.

Этот способ не будет работать, если магазин круглосуточный, а кассиры сменяют друг друга, скажем, в 8 утра. К счастью, бухгалтеры придумали много лет назад второй способ. В двух словах его можно описать как «метод кассовых смен». Если у вас в магазине установлен фискальный регистратор или кассовый аппарат – то этот метод вы должны использовать по закону. К счастью, он достаточно прост, хорошо продуман, и не вызовет у вас затруднений. Меркурий-POS позволяет использовать этот метод, даже если у вас нет не только фискального регистратора, но и принтера чеков. В этом случае необходимые отчеты не печатаются, а выводятся на экран. Ниже представлен алгоритм работы этого метода.

Открытие смены.
Работа на кассе.
Снятие промежуточного X-отчета.
Закрытие смены.
1. Снятие X-отчета.
2. Выплата из кассы.
3. Снятие Z-отчета (суточный отчет с гашением).

Рассмотрим, как реализованы эти пункты в кассовой программе Меркурий-POS. Все описанные функции доступны Заведующему магазином в меню «Отчеты». При наличии фискального регистратора или принтера чеков, отчеты будут напечатаны (отчеты, снятые с фискального регистратора необходимо хранить, и на их основе заполнять журнал Кассира-операциониста). В случае отсутствия чековых принтеров на кассе, отчеты будут просто выводиться на экран.

Так же, Меркурий-POS запоминает все снятые Z- отчеты и передает данные в Меркурий-ERP.

Открытие смены на кассе. В Меркурии происходит автоматически, при пробитии первого чека в смене. Перед тем, как новому кассиру начать работу и сделать свою первую продажу, стоит убедиться, что наличные деньги в кассе совпадают с показаниями Меркурия. Для этого стоит снять X-отчет и пересчитать деньги в кассе.

Внесение в кассу первоначального остатка денег (размена). Эту операцию стоит проводить, если предыдущая смена не оставила кассиру размена, или в паре с операцией Выплата из кассы, если после снятия X-отчетасуммы по каким то причинам не совпадают.

Снятие промежуточного X-отчета (Отчет без гашения). Обычно эту операцию проводят, когда хотят проверить кассу. Например, в случае возникновения конфликта с покупателем по поводу номинала купюры.

Закрытие смены состоит из трех этапов. Для начала кассир снимает X-отчет и пересчитывает кассу. После этого, при необходимости, оставляют в кассе небольшую сумму, а остальную вынимают, проводя операцию «Выплата из кассы». И последним пунктом снимается Z-отчет (Отчет с гашением ). Снятие этого отчета обнуляет регистры продаж и возвратов за смену, а так же увеличивает на единицу счетчик смен (Номер текущей смены отображается в правом верхнем углу экрана). После этого касса закрыта и готова принимать следующего кассира.

После скачки чеков, Меркурий-ERP создаёт столько расходных накладных, сколько было снято Z-отчетов. А при скачивании Z-отчетов с касс, автоматически создается документ поступления денег на казначейский счет магазина. Так что всегда будет легко сопоставить сданные кассиром деньги и сумму списанного с остатков товара.

Чтобы грамотно организовать работу имеющейся кассовой техники, понадобится не только предварительно зарегистрировать аппарат в ИФНС, но и разобраться в тонкостях документооборота. Z-отчет наряду с X-отчетом считаются основными видами документов кассира. Разница между ними заключается в том, что вторая форма (X-отчет) используется для промежуточного снятия показателей кассы, то есть до нескольких раз в день без обнуления значений счетчиков. А первая (Z-отчет) выписывается для снятия итоговых показателей, в конце смены, с последующим обнулением счетчиков.

Главное предназначение Z-отчета – снабжение ИФНС информацией о полученной за день выручке в целях обеспечения контроля налоговых органов за предпринимателем. Документ формируется только в конце дня. При этом все данные заносятся в фискальную память аппарата, оперативка обнуляется. После этого кассир может передавать деньги на инкассацию, занося итоговые сведения (номер и дата отчета, суммы накоплений на начало/конец дня, размер выручки за свою смену, при наличии возвраты и платежи безналичным способом) в журнал кассира-операциониста КМ-4. Затем составляется справка кассира, которая передается в бухгалтерию и служит основанием для заполнения кассовой книги ИП.

Виды Z-отчетов:

Основной – это главный документ кассира, который обязательно снимать каждый день в конце смены. Снятие отчета позволяет обнулить счетчики аппарата и погасить регистры. Если кассир забудет и не снимет Z-отчет, аппарат заблокируется и не будет работать.
По кассирам – этот документ предназначен для обобщения данных отдельно по кассирам и показывает сколько выручки пробил тот или иной ответственный сотрудник. При снятии информация по кассиру также обнуляется.
По отделам – позволяет определить сколько выручки заработал каждый отдел. Накопления счетчиков также обнуляются при снятии отчета, но ежедневно это делать не обязательно.
По товарам – этот вид отчетов доступен, если аппарат запрограммирован на сбор данных по базе товаров либо услуг.

Важно! Снятие Z-отчета ВСЕГДА обнуляет данные на ККТ в текущем режиме работы. Кроме того, обнуление происходит в случае перерегистрации техники; при проведении ремонта или после замены фискальной памяти.

Зет отчет в онлайн-кассе – порядок составления

Каждый документ нумеруется в хронологическом порядке. При выписке форма содержит следующие данные:

Номер и дату.
Сведения по счетчикам (начальные и конечные).
Итоговые данные по полученной за день выручке.
Общую сумму возвратов.
Итоговую информацию по предоставленным скидкам.
Количество аннулированных чеков.

Данные, заносимые в журнал кассира, должны совпадать с данными в Z-отчете. При выявлении расхождений в большую/меньшую сторону, необходимо установить и обосновать их причины. Если кассир забыл снять в конце дня Z-отчет, что делать и как это исправить? На самом деле, допускается разовое снятие документа в начале следующей смены, ведь могут быть различные неполадки – от отключения электричества до поломок и т.д. Но регулярное нарушение нормативных требований грозит санкциями со стороны контрольных органов по причине несвоевременного оприходования наличной выручки, что особенно важно для предпринимателей на УСН.

Операции с ККМ –это основной набор функций для работы с фискальным регистратором. Вызываются операции с рабочего стола по кнопке

Принципы работы

Под операциями с ККМ мы понимаем следующие операции:

1. Снятие Z-отчета. Z-отчет (отчет с гашением) – это итоговый отчет по текущему кассовому дню. Снятием Z-отчета завершается текущий кассовый день, и начинаете новый.

2. Пробитие нулевого чека для проверки работоспособности ККМ.

3. Проверка времени на ККМ и в системе и при необходимости синхронизация времени.

4. Снятие Х-отчета. Х-отчет (отчет без гашения) – это аналог Z-отчета (отчета с гашением), который отличается от него только тем, что не закрывает кассовый день. Используется обычно в течение смены, чтобы узнать промежуточные итоги по кассовому дню, и изъять выручку.

5. Внесение в кассу наличных денежных средств. Например, разменных денег.

6. Изъятие из кассы наличных денежных средств. Например, выручки.

Любую из операций с ККМ можно выполнить как из задачи "Официант ", так и из задачи "Администратор зала ".

Диалог операций с ККМ

Закладка основные команды с кассой "Основные " - это набор наиболее часто используемых операций. Мы предполагаем, что кассир или бармен, который пользуется кассой и выполняет роль кассира ознакомился с руководством пользования кассовым аппаратом, прошёл соответствующее обучение, и мы не вдаемся в подробности, что такое, например, Z-отчет и каков порядок, и регламент его снятия. Сервисный инженер по кассам и представители налоговой службы могут дать исчерпывающую информацию.

Основными командами можно пользоваться в течение дня между сменами.

Печать нулевого чека

"Напечатать нулевой чек " - пробить пустой чек, при этом откроется денежный ящик.

Снятие X-отчета

"Снять X-отчет " - снять отчет с гашением.

Снятие Z-отчета

"Снять Z-отчет " - снять отчет с гашением.

Сверка по чекам

Отчет "Сверка по чекам " описан ниже в разделе "Отчеты"

Внесение денег в кассу

"Внести деньги " - внести разменные деньги в кассу.

Изъять деньги

"Изъять деньги " - изъять деньги из кассы.

Служебные

Закладка "Служебные " содержит две команды служебного характера.

Список активных ККМ

Поскольку касс в системе может быть несколько, то в списке выбираем нужный аппарат и выполняем команду для выбранного устройства.

"Установить время " - синхронизация времени компьютера и фискального регистратора. При пробитии нулевого чека тоже происходит проверка на время, но этой командой можно синхронизировать принудительно.

"Закрыть чек " - решение аварийных ситуаций, закрытие чека. В результате обрыва связи, сбоя электричества или еще по каким-то причинам в памяти фискального регистратора может остаться последний не закрытый чек. Эта команда принудительно закрывает чек и возвращает фискальный регистратор к нормальной работе. В состоянии открытого чека никакие операции с регистратором не могут быть осуществлены. Если даже закрытие чека не привело к положительным результатам, то стоит обратиться к сервис-инженеру по кассам.

Ошибки ККМ

В этом разделе мы приводим описания ошибок ККМ с методами их устранения.

Сообщение об ошибке/описание ситуации	Диагноз	Ваши действия
"Драйвер ККМ не установлен!"	В системе не установлен драйвер ККМ	Необходимо вызвать сервис инженера по ККМ
Вместо кассового чека на ККМ печатается заказ	В системе неправильно настроена ККМ	Вызвать специалиста по настройке СБиС++
"Команда не поддерживается в данном режиме" "Ошибка при попытке регистрации продажи"	1. Не снят Z-отчет 2. При предыдущей операции не выполнилось закрытие чека.	1. Снимите Z-отчет, вероятно смена уже более 24 часа открыта 2. Закройте чек.
"Внимание!!! Вставьте новую чековую ленту!" "Внимание!!! Вставьте новую контрольную ленту!"	В ККМ закончилась чековая или контрольная лента. На ККМ горит красный индикатор	1. Вставьте новую ленту. 2. Если лента вставлена правильно, красный индикатор перестанет мигать. 3. Нажмите < Enter> или щелкните "мышкой" или пальцем, если сенсорный экран на кнопке < OK>
"Величина скидки превышает 100%!"	Примененная в заказе скидка превышает 100%. Фискальный регистратор не может выполнить такую операцию	Удалите все скидки в заказе и "примените" их снова. Если такая скидка появляется при считывании дисконтной карты клиента, сообщите вашему администратору.
При попытке пробить чек ничего не происходит	1. Вы пытаетесь пробить нулевую сумму. 2. ККМ выключен. 3. ККМ не настроен	1. Проверьте. Сумма пробиваемых наименований отлична от нуля. 2. Включите ккм и повторите операцию. 3. Вызвать или сервис инженера по ККМ или сопровождающего СБиС++.
При попытке пробить чек или счет сообщение "Нет связи с ККМ"	1. Вероятно, ККМ выключен 2. ККМ включен, но отсоединен интерфейсный кабель 3. Сбой ККМ	1. Включите ККМ, повторите операцию 2. Проверить подключение интерфейсного кабеля ККМ 3. Вызвать инженера по ККМ
На чеке печатается неправильное время пробития	На ККМ неправильное время (сбой, перевод времени)	Дождитесь окончания кассового дня и снятия Z-отчета, убедитесь, что системное время (на компьютере) правильное и пробейте нулевой чек (система автоматически синхронизирует время)
"Временной ресурс ЭКЛЗ исчерпан"	Закончился срок использования ЭКЛЗ	Обратитесь к сервисному инженеру по ККМ, чтобы заменили ЭКЛЗ. Отслеживайте заблаговременно срок завершения действия ЭКЛЗ.

$mob_info$