বছরের ইউরোপীয় মান সপ্তাহের মূলমন্ত্র। বিশ্ব মান দিবস

ছুটি মানুষের জীবনের নিত্যসঙ্গী। আমাদের জন্য ছুটির দিনগুলি প্রিয়জনকে আনন্দ দেওয়ার একটি সুযোগ! এবং অবশ্যই, একটি ছুটির দিন একটি ক্যালেন্ডার ধারণা নয়, এটি ঘটে যেখানে এটি অনুভূত হয়, যেখানে এটি প্রত্যাশিত হয়। পিছনে গত বছরগুলোআমাদের জীবনে অনেক কিছু পরিবর্তিত হয়েছে, তবে ছুটির জন্য মানুষের আকাঙ্ক্ষা যে কোনও ব্যক্তির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ঘটনা।

আমাদের দেশে বিশ্ব মান দিবসের ছুটি প্রতি বছর নভেম্বরের দ্বিতীয় বৃহস্পতিবার পালিত হয় এবং 2019 সালে 14 তারিখে পড়ে। বিশ্ব মান দিবস 1989 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। জাতিসংঘের সহায়তায় প্রধান আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলি দ্বারা এই জাতীয় ছুটির সৃষ্টি শুরু হয়েছিল। এই ছুটি প্রথম 9 নভেম্বর, 1989 সালে বিশ্বে পালিত হয়েছিল।

ছুটির উদ্দেশ্য বিশ্ব মান দিবস

বিশ্ব মান দিবসের ছুটির মূল লক্ষ্য হল প্রদত্ত পণ্য ও পরিষেবার মানের সমস্যার প্রতি সাধারণ মানুষের দৃষ্টি আকর্ষণ করা। মানের সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে কার্যক্রম জোরদার করা প্রয়োজন। এই সমস্যাটি বোঝায়, প্রথমত, পণ্যগুলি অবশ্যই মানুষ এবং পরিবেশের জন্য নিরাপদ হতে হবে। দ্বিতীয়ত, তাদের অবশ্যই ভোক্তাদের সমস্ত চাহিদা এবং প্রত্যাশা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।

এটা অবশ্যই বলা উচিত যে আমাদের দেশে একটি বিশেষ সংস্থা রয়েছে যা এই জাতীয় সমস্যাগুলি নিয়ে কাজ করে - সর্ব-রাশিয়ান সংস্থাগুণমান (QA)। 2005 সালে এর বোর্ড এই ছুটির অংশ হিসাবে বিশেষ ফোরাম রাখার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। তাছাড়া শুধু রাজধানীতেই নয়, দেশের বিভিন্ন অঞ্চলেও। এটি অবশ্যই বলা উচিত যে এই জাতীয় ফোরামটি 2005 সালে অনুষ্ঠিত হয়েছিল এবং সারাতোভকে এর স্থান হিসাবে বেছে নেওয়া হয়েছিল।

মান সমস্যা

বিশ্ব গুণমান দিবসে, আমরা আপনাকে পণ্য ও পরিষেবার মানের সমস্যার দিকে মনোযোগ দেওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানাই।

এটা উল্লেখ করা উচিত যে মানের সমস্যা সবচেয়ে এক বিবেচনা করা হয় বর্তমান সমস্যাবিশ্বের অনেক দেশের অর্থনীতিতে। আধুনিক পরিস্থিতিতে পণ্য এবং পরিষেবার মান যে কোনও উদ্যোগ এবং কোনও সংস্থার সফল পরিচালনার জন্য একটি প্রয়োজনীয় শর্ত। মানের ধারণাটি জীবনযাত্রার মান ধারণার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত - পরিবেশ সংরক্ষণ, শারীরিক স্বাস্থ্যএবং একজন ব্যক্তির মনস্তাত্ত্বিক আরাম। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের স্বাস্থ্য খাদ্য এবং জলের গুণমানের উপর অনেকাংশে নির্ভর করে। এটাও আমাদের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ যে আমাদের দেওয়া পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র উচ্চ মানের, অন্যথায় এটি আমাদের মনস্তাত্ত্বিক স্বাচ্ছন্দ্যকে প্রভাবিত করবে।

ঐতিহ্য

বিশ্ব গুণমান দিবসে, ইভেন্টগুলি ঐতিহ্যগতভাবে অনুষ্ঠিত হয়, যার প্রধান লক্ষ্য হল বিভিন্ন সংস্থার দ্বারা প্রদত্ত পণ্য এবং পরিষেবার গুণমান বিশ্লেষণ করা।

সাধারণত, বড় বৈজ্ঞানিক ও ব্যবহারিক সম্মেলন, ফোরাম এবং বিভিন্ন প্রদর্শনী না করে বিশ্ব মান দিবস সম্পূর্ণ হয় না। 1995 সাল থেকে, বিশ্ব সম্প্রদায় ইউরোপীয় মান সপ্তাহ উদযাপন করছে। এটি বেশ বিখ্যাত ঘটনা হয়ে ওঠে। এই সপ্তাহে এমন প্রচার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা গুণমানের সমস্যার প্রতি জনসাধারণের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য অনুষ্ঠিত হয়।

"বিশ্ব গুণমান দিবস" উদযাপনের লক্ষ্য হল উৎপাদিত পণ্য ও পরিষেবার মান অপ্টিমাইজ করা এবং উন্নত করা। বিশ্বের অন্যান্য দেশের মতো আমাদের দেশের জনসংখ্যারও উন্নতমানের পণ্য কেনার সুযোগ থাকা উচিত। দুর্ভাগ্যবশত, এই সমস্যাটি এখনও সম্পূর্ণরূপে সমাধান করা হয়নি। আমাদের রাজ্য অসাধু প্রযোজকদের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য অনেক কিছু করছে। বর্তমান রাষ্ট্রের মান এবং মানগুলির সাথে সম্মতির জন্য পণ্যগুলি পরীক্ষা করা হয়। যাইহোক, এটি এখনও বলা যায় না যে শুধুমাত্র উচ্চ মানের পণ্য রাশিয়ায় উত্পাদিত এবং বিক্রি হয়। নকলের সমস্যা খুবই জরুরী, যার মধ্যে সস্তা কিন্তু নিম্নমানের চীনা পণ্য বিশেষভাবে সাধারণ।

মানের জন্য গুরুত্ব এবং সংগ্রাম

আধুনিক পরিস্থিতিতে মানের জন্য লড়াই করা প্রয়োজন। উপরন্তু, এটা লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ যে এটি শুধুমাত্র ভোক্তাদের দ্বারা করা উচিত নয়, কিন্তু প্রযোজকদের দ্বারাও করা উচিত। সর্বোপরি, শুধুমাত্র উচ্চ মানের পণ্যগুলি কোম্পানিগুলিকে আমাদের বাজারে আজ যে তীব্র প্রতিযোগিতা রয়েছে তা প্রতিরোধ করতে সহায়তা করে।

কিন্তু সম্প্রতি পর্যন্ত, আমাদের দেশে কার্যত কোন প্রতিযোগিতা ছিল না। এই সত্য হয়েছে নেতিবাচক প্রভাবউৎপাদিত পণ্য এবং পণ্যের অবস্থার উপর, কিন্তু পরিষেবার উপরও।

ইউএসএসআর-এ একটি কৃত্রিমভাবে তৈরি ঘাটতি ছিল। জনসংখ্যাকে খুব অল্পতেই সন্তুষ্ট থাকতে শিখতে হয়েছিল। দোকানের তাকগুলি খালি ছিল; মূল্যবান কিছু কেনার জন্য, লোকেরা সারারাত লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে বাধ্য হয়েছিল। আমাদের নাগরিকরা ভাবতে অভ্যস্ত যে এটি এমন হওয়া উচিত; তারা কল্পনাও করেনি যে পণ্যগুলি বৈচিত্র্যময় হতে পারে। এরপর আমাদের দেশে বাজার সম্পর্ক ও প্রতিযোগিতার যুগ শুরু হয়। সময়ের সাথে সাথে, আমাদের দেশীয় নির্মাতারা উচ্চ-মানের পণ্য তৈরি করতে শিখেছে যা বিদেশী পণ্যগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করতে পারে।

পণ্যের মান লাগে গুরুত্বপূর্ণ স্থানদেশের অর্থনৈতিক নীতিতে।

আজ বাজার এমনই কঠিন অবস্থাযখন সরবরাহ চাহিদা ছাড়িয়ে যায়। এটি শুধুমাত্র উচ্চ মানের পণ্য উত্পাদন করার ক্ষমতা প্রদর্শন সম্পর্কে নয়। এটাও দেখাতে হবে যে উৎপাদিত পণ্যের মান ধারাবাহিকভাবে উচ্চতর।

আজ আমাদের দেশ সারা বিশ্বের কাছ থেকে গ্রহণ করে অনেকপণ্য সবসময় হয় না ভাল মানের. নিম্নমানের পণ্য থেকে নিজেকে রক্ষা করার জন্য, তথ্য এবং মান নিয়ন্ত্রণ প্রয়োজন। প্রথমত, ক্রেতাদের সঠিকভাবে জানতে হবে কীভাবে একটি মানসম্পন্ন পণ্যকে নকল থেকে আলাদা করতে হয় এবং কী কী প্যারামিটার দ্বারা পণ্যের গুণমান বিচার করা যায়।

মানের সমস্যাটি খুব কঠিন এবং, আমি অবশ্যই বলব, এটি সর্বদা প্রাসঙ্গিক ছিল। এখন এটি বিশেষ করে তীব্র। আমাদের অর্থনীতি সম্প্রতি একটি সংকটের মধ্য দিয়ে গেছে, যার পরিণতি আজও অনুভব করা হচ্ছে। দুর্বল অর্থায়নের কারণে আমাদের ব্যবসাগুলি বড় সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। মান সংকট থেকে বেরিয়ে আসতে সাহায্য করতে পারে।

গুণমানের সমস্যাটি ফেডারেল এবং স্থানীয় সরকারগুলির সাথে রাজ্যের দ্বারা সমাধান করা উচিত।

বর্তমানে, রাশিয়ানরা আর কোনো নিম্ন-গ্রেডের পণ্যের গ্রাহক হতে চায় না। তারা মান চায়, যার জন্য তারা প্রচুর অর্থ প্রদান করে। তাই ভোক্তা অধিকার রক্ষার জন্য মানুষ সমাজে ঐক্যবদ্ধ হয়। এটি তাদের স্বাধীনভাবে প্রদান করার সুযোগ দেয় প্রত্যক্ষ প্রভাবমানের জন্য আমাদের ভোক্তাদের কাছ থেকে চাহিদার মাত্রা ক্রমাগত বাড়ছে। দেশীয় পণ্য এবং পরিষেবাগুলি দীর্ঘদিন ধরে বিদেশী পণ্যগুলির সাথে সফলভাবে প্রতিযোগিতা করতে সক্ষম হয়েছে। তীব্র প্রতিযোগিতা এবং বিনামূল্যে পছন্দের সম্ভাবনা রয়েছে বড় প্রভাবনির্মাতাদের উপর, তাদের গুণমান সম্পর্কে চিন্তা করতে বাধ্য করে।

আমরা ছুটির দিনে সবাইকে অভিনন্দন জানাই, বিশ্ব মান দিবস!

প্রিয় পাঠক, দয়া করে আমাদের চ্যানেলে সাবস্ক্রাইব করতে ভুলবেন না

উপস্থাপকদের উদ্যোগে নভেম্বরের দ্বিতীয় বৃহস্পতিবার ড আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলিমানের জন্য: ইউরোপিয়ান অর্গানাইজেশন ফর কোয়ালিটি, জাপানিজ ইউনিয়ন অফ সায়েন্টিস্ট অ্যান্ড ইঞ্জিনিয়ার্স, আমেরিকান সোসাইটি ফর কোয়ালিটি কন্ট্রোল এবং ল্যাটিন আমেরিকান অর্গানাইজেশন ফর কোয়ালিটি (জাতিসংঘের সহায়তায়)। প্রথম 1989 সালে উদযাপিত হয়।

বিশ্ব গুণমান দিবসের উদ্দেশ্য হল উচ্চ মানের পণ্য এবং পরিষেবার গুরুত্ব বৃদ্ধি করা, সেইসাথে মানের সমস্যার দিকে দৃষ্টি আকর্ষণ করার লক্ষ্যে এমন কার্যকলাপগুলিকে তীব্র করা। আমরা কেবল মানুষ এবং পরিবেশের জন্য পণ্যগুলির সুরক্ষা সম্পর্কেই নয়, ভোক্তাদের অনুরোধ এবং প্রত্যাশাগুলির সন্তুষ্টির ডিগ্রি সম্পর্কেও কথা বলছি।

সংখ্যাগরিষ্ঠ ইউরোপীয় দেশরাশিয়া সহ, 1995 সাল থেকে নভেম্বরের দ্বিতীয় সপ্তাহটিকে ইউরোপীয় গুণমান সপ্তাহ হিসাবে বিবেচনা করা হয়। মানের বিষয়ে জনসাধারণের দৃষ্টি আকর্ষণ করার পাশাপাশি মানের ক্ষেত্রে কৃতিত্ব প্রদর্শনের লক্ষ্যে ইউরোপীয় গুণমান সপ্তাহ অনুষ্ঠিত হয়।

2013 সালে, কোয়ালিটি ডে 14 নভেম্বর পড়ে, কোয়ালিটি সপ্তাহ 11 থেকে 17 নভেম্বর পর্যন্ত চলে।

মান দিবস এবং সপ্তাহ 2013 এর থিম হল "মেড ওয়েল, মেড ফর সাকসেস।"

পণ্যের গুণমান, আন্তর্জাতিক মানগুলিতে প্রতিফলিত শাস্ত্রীয় সংজ্ঞা অনুসারে, পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলির একটি সেট যা এটিকে বর্ণিত বা প্রত্যাশিত চাহিদাগুলি পূরণ করার ক্ষমতা দেয়। এই সংজ্ঞাটি পণ্যের মানের প্রযুক্তিগত এবং অর্থনৈতিক প্রকৃতির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, তবে এটি আধুনিক বিশ্বে গুণমানের মতো একটি বিভাগের সত্যিকারের বিশ্বব্যাপী তাত্পর্যকে সম্পূর্ণরূপে প্রতিফলিত করে না।

পণ্য এবং পরিষেবার গুণমান একটি পৃথক প্রস্তুতকারকের এবং সামগ্রিকভাবে দেশের প্রতিযোগিতা, সম্পদ সংরক্ষণ এবং উত্পাদন দক্ষতা বৃদ্ধি, মানুষ এবং পরিবেশের জন্য পণ্য এবং পরিষেবাগুলির নিরাপত্তা, সেইসাথে জীবনযাত্রার মান অন্তর্ভুক্ত করে।

রাশিয়ায়, পণ্যের গুণমান এবং ভোক্তা সুরক্ষার বিষয়গুলি ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা এবং মানব কল্যাণের তত্ত্বাবধানের জন্য ফেডারেল পরিষেবার আঞ্চলিক বিভাগ দ্বারা মোকাবিলা করা হয় (Rospotrebnadzor), স্থানীয় সরকারগুলির ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা বিশেষজ্ঞ, পাবলিক ভোক্তা সমিতি, ইত্যাদি।

এই সংস্থাগুলির মতে, সবচেয়ে সাধারণ অভিযোগগুলি হল শিল্প পণ্যের গুণমান (জুতা, পোশাক, প্রযুক্তিগতভাবে জটিল গৃহস্থালির পণ্য, সেল ফোন), খাদ্য পণ্য (সসেজ এবং আধা-সমাপ্ত মাংসের পণ্য, মাছ, উদ্ভিজ্জ তেল ইত্যাদি)। পরিষেবার বিধান (গ্রাহকের আদেশ দ্বারা ইনস্টলেশন জানালা এবং দরজা, আসবাবপত্র উত্পাদন, ইত্যাদি)।

রাশিয়ার গোল জনগনের নীতিমানের ক্ষেত্রে রাশিয়ান অর্থনীতির স্থিতিশীল বিকাশের জন্য দেশীয় এবং বিদেশী উভয় বাজারে দেশীয় পণ্য এবং পরিষেবাগুলির প্রতিযোগিতামূলকতা নিশ্চিত করা, জনসংখ্যার সর্বাধিক কর্মসংস্থান নিশ্চিত করা, সমাধানগুলি সামাজিক বিষয়এবং, শেষ পর্যন্ত, নাগরিকদের জীবনযাত্রার মান উন্নত করা।

প্রতি বছর বিশ্ব মান দিবসে, ইউরোপ, এশিয়া এবং আমেরিকার বেশিরভাগ দেশগুলি নিশ্চিত করার জন্য উচ্চমানের পণ্য, পরিষেবা এবং সামাজিক ব্যবস্থাপনার গুরুত্বের উপর জোর দেওয়ার লক্ষ্যে ইভেন্টের আয়োজন করে। টেকসই উন্নয়নএবং নাগরিকদের জন্য একটি শালীন জীবন।

রাশিয়ায়, 1999 সাল থেকে, বিশ্ব গুণমান দিবস বার্ষিক অনুষ্ঠিত হয় বৈজ্ঞানিক-ব্যবহারিক সম্মেলন, এবং 2003 সাল থেকে - অল-রাশিয়ান ফোরাম, যা মন্ত্রণালয় এবং বিভাগের প্রতিনিধিদের একত্রিত করে, পাবলিক সমিতি, স্থানীয় প্রশাসন, এন্টারপ্রাইজ এবং সংস্থার প্রধান, অধ্যাপক, সার্টিফিকেশন সংস্থার কর্মচারী এবং মানসম্পন্ন ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা বাস্তবায়নে সহায়তা করার সাথে জড়িত পরামর্শকারী সংস্থাগুলি।

সোভিয়েত ইউনিয়নে, কোয়ালিটি ডে কখনই বিদ্যমান ছিল না, কারণ সেখানে কোনও গুরুত্বপূর্ণ জিনিস ছিল না - কুখ্যাত গুণ। সম্ভবত এই খুব গুণ শুধুমাত্র উপস্থিত ছিল প্রতিরক্ষা শিল্প, কিন্তু সাধারণ মানুষ, সসেজ এবং চমক (চ্যানেল ওয়ানে 21.30 এ সিনেমা) লোভ করে, ওয়ারহেডের গুণমান সম্পর্কে খুব একটা পাত্তা দেয়নি। আর গুণগত মান না থাকলে সরকারি ছুটি থাকে না। এবং তারপর, গুণমান কি? এটি স্পর্শ করবেন না, আপনার পকেটে রাখবেন না বা উপহার হিসাবে দেবেন না।

বিশ্ব মান দিবস: রাশিয়া সম্পর্কে কি?

এখন সময় বদলেছে। এবং এর আগে যদি রাষ্ট্রীয় খামার "রে অফ কমিউনিজম" এর একজন দুধের দাসীর "রোমাশকা" স্যানিটোরিয়ামে সেট করা মধ্যাহ্নভোজ সম্পর্কে কোনও অভিযোগ না থাকে, তবে আজ এই একই সম্মিলিত কৃষক মিশরে তার অতীতের ছুটি সম্পর্কে বিধ্বংসী পর্যালোচনা লিখেছেন, বিলাপ করছেন ছোট নির্বাচন(মোট 10 প্রকার) সকালের নাস্তার জন্য কাটা পনির।

আর সব কেন? কারণ গুণমান বৃদ্ধি পাচ্ছে, কেবল পণ্য এবং পরিষেবা নয়, গ্রাহকদেরও। আমরা নষ্ট হয়ে গেছি, যার মানে নির্মাতারা আমাদের বিবেচনায় নিতে বাধ্য।

বিশ্ব মান দিবসের ইউরোপিয়ান মিছিল

সাধারণভাবে, "ক্ষয়প্রাপ্ত" ইউরোপে, বিশ্ব গুণমান দিবসও খুব বেশি দিন আগে চালু হয়নি - 1989 সালে। 1956 সালে প্রতিষ্ঠিত একই নামের ইউরোপীয় মানের সংস্থার কারণে হৈচৈ হয়েছিল। দেখা যাচ্ছে গুণগত মান ছিল, কিন্তু কোনো সরকারি গুণ দিবস ছিল না। মোট, এই সংস্থা 46 টি রাজ্য নিয়ে গঠিত। আশ্চর্যজনকভাবে, মানসম্পন্ন জীবনের অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে রাশিয়াও রয়েছে!

মান দিবস: ইউরোপীয় এবং রাশিয়ান স্বীকৃতি

ছুটির দিনটি কেবল 1990 সালে উদযাপন করা শুরু হয়েছিল এবং কেবলমাত্র জাতিসংঘের কাছ থেকে একটি যাদুকর কিক-অফের পরে, তারা বলে, প্রিয় বন্ধুরা, গুণমান সম্পর্কে চিন্তা করার সময় এসেছে। দৃশ্যত, জাতিসংঘের একেবারে অন্য কোন সমস্যা নেই. না সুদান, সোমালিয়া, নিরক্ষীয় গিনিএবং অন্যান্য দেশ যেখানে জাতীয় ভাষায় গুণমান বলে কিছু নেই। আচ্ছা, এগুলো আর আমাদের সমস্যা নয়!

মান দিবস: অন্যান্য দেশের উপলব্ধি

বিশ্বের যেসব দেশে রাষ্ট্র এবং একই সাথে তার সকল নাগরিক জীবনযাত্রার মান রক্ষার জন্য সত্যিকার অর্থে লড়াই করছে, সেখানে উচ্চমানের, ক্ষতিকারক এবং প্রয়োজনীয় পণ্যের সমর্থনে সমাবেশ, মিটিং এবং মিছিল করা হয়। ভোক্তাদের পাশাপাশি, প্রযোজকরাও এই ক্রিয়াকলাপে অংশগ্রহণ করে, যার ফলে তারা শুধুমাত্র লাভের জন্যই বিদ্যমান নয় বলে জোর দেয়। সত্য, কারো কারো ক্ষেত্রে, বিশেষ করে "ক্ষয়প্রাপ্ত" পশ্চিমা দেশগুলোপুলিশের সাথে সংঘর্ষ হয়। খুব আগ্রহী স্থানীয় বাসিন্দাদেরএই খুব মানের জন্য যুদ্ধ. আমাদের দেশে, লোকেরা খুব বেশি দিন আগে মানের বিষয়ে চিন্তা করতে শুরু করেছিল, তাই আপনি যদি আপনার অবসর সময়ে আপনার জীবনের মান, সেইসাথে আপনার আত্মীয়স্বজন এবং বন্ধুদের জীবন সম্পর্কে চিন্তা না করে থাকেন তবে এখনই সময়।

2020 সালে বিশ্ব মান দিবস কবে পালিত হয়?

রাশিয়া এবং সারা বিশ্বে প্রতি বছর নভেম্বরের দ্বিতীয় বৃহস্পতিবার মান দিবস পালিত হয়। 2020 সালে উদযাপনের তারিখ বিশ্ব দিবসমান 12 নভেম্বর হবে.