अगर आपको अपमानित किया गया है. आपका अपमान करने वालों से निपटने के लिए अलग-अलग रणनीतियाँ

नमस्ते। मेरा नाम दिमित्री है, मैं 16 साल का हूँ।
मेरी एक बड़ी समस्या है... तकनीकी स्कूल में मेरे सहपाठी मुझे अपमानित करते हैं... यह सब हानिरहित चुटकुलों से शुरू हुआ, लेकिन फिर यह अपमान में बदल गया... उन्हें एहसास हुआ कि मैं अपने लिए खड़ा नहीं हो सकता और उन्होंने ऐसा करना शुरू कर दिया। मुझ पर सड़ांध फैलाओ... यह वास्तविक है इसलिए, मैं वापस नहीं लड़ सकता, क्योंकि मुझे डर की काफी भावना है और मैं इसे अपने आप से बाहर नहीं निकाल सकता। अपने स्कूल के वर्षों में, मैंने कराटे कक्षा के लिए साइन अप करने की कोशिश की, लेकिन डर की भावना ने मुझे अपने लड़ने के कौशल को अभ्यास में लाने की अनुमति नहीं दी, और एक लड़ाई के दौरान मैं डर के कारण बस भ्रमित हो गया था।
मेरे स्कूलों में भी ऐसी ही स्थितियाँ थीं (पूरी अवधि में मैंने लगभग 5 स्कूल बदले, और बिना किसी अपवाद के सभी स्कूलों में यह समस्या थी)
बचपन से ही सहपाठियों से मेरी अनबन होती रही, खासकर 7वीं और 8वीं कक्षा में... 9वीं कक्षा में सब कुछ इतना बुरा नहीं था (ऐसा लग रहा था कि सभी पिछड़ गए हैं, परीक्षाएँ नजदीक थीं), लेकिन फिर भी पूरी कक्षा ने विचार किया मैं हारा हुआ हूं. उन दिनों, मेरे मन में केवल एक ही विचार था: जल्दी से 9वीं कक्षा समाप्त करके एक तकनीकी स्कूल में प्रवेश करना, और इस अतीत को एक बुरे सपने की तरह भूल जाना।
परिणामस्वरूप, 9वीं कक्षा के अंत में, जीवन की इस नियति ने मुझे एक अनौपचारिक आंदोलन की ओर प्रेरित किया। 9वीं कक्षा से स्नातक होने के बाद गर्मियों में, मैं अनौपचारिक लोगों से मिला, नए दोस्त मिले (हालाँकि कोई इसे शायद ही दोस्ती कह सकता है), मेरी छवि बदल गई (तथाकथित "प्यारी" बन गई), और पहली लड़कियाँ सामने आईं। यह एकमात्र टीम थी जिसके साथ मुझे एक आम भाषा मिली... मैंने पूरी गर्मियों में इस कंपनी के साथ समय बिताया, और कोई कह सकता है कि मैंने कुछ समय के लिए अपने पिछले बुरे भाग्य से ब्रेक ले लिया।
लेकिन अचानक ऐसा आ गया शैक्षणिक वर्ष, और मेरा मज़ा वहीं ख़त्म हो गया। सबसे पहले, मैंने अपने सहपाठियों के साथ सामान्य रूप से बातचीत की, फिर उन्होंने मेरा मजाक उड़ाना शुरू कर दिया, फिर उन्होंने कहा कि मेरी गैर-फॉर छवि में मैं एक समलैंगिक की तरह दिखता हूं... मैंने तुरंत अपनी छवि को एक लड़के के लिए उपयुक्त छवि में बदल दिया, और क्रूर मत बनो। लेकिन बात यहीं खत्म नहीं हुई... सहपाठियों की ओर से मेरे खिलाफ गंभीर अपमान शुरू हो गया और अंत में उन्होंने मुझे डराना, मुझ पर झपटना आदि शुरू कर दिया।
मैंने किसी के साथ कुछ भी बुरा नहीं किया, मुझे नहीं पता कि मुझे यह सब क्यों चाहिए... दूसरे में संक्रमण शैक्षिक संस्थासमस्या का समाधान नहीं होगा, मुझे पूरा यकीन है कि स्थिति खुद को दोहराएगी, जिससे मुझे आश्चर्य नहीं होगा।
ऐसे जीवन से, इस सोच के साथ कि मैं जीवन में इतना हारा हुआ हूं, मैं जीना ही नहीं चाहता... मैं बस और हमेशा के लिए मरना चाहता हूं, लेकिन मुझे अपनी मां और अपने सभी प्रियजनों के लिए खेद है। .
कृपया मुझे बताएं कि मैं कैसे जीवित रह सकता हूं और मुझे क्या करना चाहिए???

मनोवैज्ञानिकों के उत्तर

नमस्ते दिमित्री!

जो चीज मुझे आपके प्रति सम्मान से प्रेरित करती है वह है कि आप किस तरह से स्थिति को समझने का प्रयास करते हैं और कैसे आप इसका काफी सक्षमता से विश्लेषण करते हैं।

दरअसल, आपकी मुख्य बाधा डर है। कल्पना करने का प्रयास करें कि आप कैसे होंगे, दूसरों के साथ आपके रिश्ते कैसे होंगे, यदि आपके पास डर के बजाय, उदाहरण के लिए, आत्मविश्वास हो। (यह एक ऐसी परीक्षा है। यदि आप यह समझ लें तो वास्तव में सब कुछ बदल जाएगा बेहतर पक्ष- इसका मतलब है कि यही वह दिशा है जिसमें आपको आगे बढ़ने की जरूरत है)।

आप सही ढंग से समझते हैं कि स्थिति खुद को दोहरा सकती है। सभी समूहों में नहीं, लेकिन उन लोगों में जहां "सत्ता का पंथ" है - निश्चित रूप से। आपने अनौपचारिक लोगों से मिलने और दोस्ती करने का अद्भुत काम किया, अब आपके पास लोगों के साथ अन्य संबंधों का अनुभव है, इस अनुभव को आपका समर्थन करने दें।

डिम, आप बिलकुल भी "जीवन को बेकार" नहीं हैं। आप अपने बारे में ऐसी राय का समर्थन क्यों करते हैं? अपने आप से सम्मानपूर्वक व्यवहार करना सीखें। जिस तरह से आप अपने आप से व्यवहार करेंगे एक करीबी दोस्त को. आपके पत्र से पता चलता है कि आप एक मिलनसार और बुद्धिमान युवक हैं।

लेकिन आपके सामने एक और जीवन कार्य है (और ऐसे कार्य जीवन में हर समय हममें से प्रत्येक के सामने आते हैं), जिसे आपने अभी तक हल नहीं किया है। अर्थात्: उन रिश्तों में आत्मविश्वास कैसे महसूस करें जहां मुख्य चीज ताकत और वापस लड़ने की क्षमता है। यह कार्य हल करने योग्य है, भले ही अब आपको ऐसा लगे कि ऐसा नहीं है... और, मेरे दृष्टिकोण से, बिल्कुल सभी लोगों को जीवन भर ऐसी समस्या का समाधान करना होता है।

दीमा, आपके लिए डर पर काबू पाने और आत्मविश्वास को मजबूत करने पर काम करना महत्वपूर्ण है। एक मनोवैज्ञानिक के साथ मिलकर यह तेज़ और अधिक विश्वसनीय होगा। यदि आप स्काइप के माध्यम से काम करते हैं, तो कृपया मुझसे संपर्क करें, मुझे आपके भीतर विश्वसनीय समर्थन बनाने में मदद करने में खुशी होगी।

आपको कामयाबी मिले!

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दुशकोवा ओल्गा निकोलायेवना

मनोवैज्ञानिक सिक्तिवकर अंतिम यात्रा: 03/31/2018

क्या आपके दोस्त और सहकर्मी हर समय आपका मज़ाक उड़ाते हैं? या हो सकता है कि दूसरे आपको गंभीरता से न लें या आपका सम्मान न करें? इस समस्या पर तत्काल ध्यान देने की जरूरत है। आप अपने साथ इस तरह का व्यवहार क्यों होने देते हैं और खुद को अपमानित होने से कैसे बचाएं? आइए इन कठिन मुद्दों को समझने का प्रयास करें।

अपमान से कैसे निपटें?

अपमान उन परिस्थितियों से शुरू नहीं होता जिनके तहत यह शुरू हुआ, और उन लोगों से भी नहीं जिन्होंने इस अत्याचार को करने का फैसला किया। सबसे पहले, समस्या स्वयं व्यक्ति में है। प्रत्येक व्यक्ति के पास एक प्रकार की रोक या सीमा होती है, जिसके बाद व्यक्ति उसे संबोधित किसी भी शब्द और कार्य को अपनी गरिमा से नीचे मानता है। इस प्रकार, किसी व्यक्ति का अपमान उसकी गरिमा के स्तर में विशेष कमी के अलावा और कुछ नहीं है। और अगर कोई व्यक्ति लगातार दूसरों के ऐसे हमलों का शिकार होता है, तो इसका मतलब है कि वह खुद ही अपने साथ ऐसा होने देता है। ऐसा क्यों हो रहा है?

एक नियम के रूप में, लोगों को सबसे पहले इस सवाल का सामना करना पड़ता है कि किशोरावस्था में अपमान का विरोध कैसे किया जाए। दुर्भाग्य से, युवा पीढ़ी की दुनिया बहुत क्रूर है। और यदि कोई बच्चा उस कक्षा में है जिसे "अच्छी तरह से फिट नहीं" कहा जाता है, तो उसे अपने साथियों से एक वर्ष से अधिक दबाव और धमकाने का सामना करना पड़ेगा। हालाँकि, जैसा कि अभ्यास से पता चला है, युवा हमलावरों की ओर से ऐसा व्यवहार बाहर खड़े होने का एक छिपा हुआ तरीका है और एक गरीब सहपाठी के स्थान पर समाप्त नहीं होता है। सच है, सिक्के का दूसरा पहलू भी है - शिक्षक, जो अपनी आलोचना से आग में घी डालते हैं और बच्चे के जीवन को और भी असहनीय बना देते हैं। इसके बाद, स्कूल के वर्षों के दौरान अपमानित हुए कई लोग इस अनुभव को वयस्कता में ले जाते हैं और अपनी हीन भावना से निपटने में असमर्थ होते हैं। हालाँकि, किसी भी समस्या का समाधान किया जा सकता है। आपको बस यह पता लगाने की ज़रूरत है कि अपमान का जवाब कैसे देना है और यदि आप इस सामाजिक आपदा का सामना करते हैं तो अपमान से कैसे बचे। आइए किशोरावस्था से शुरुआत करें और धीरे-धीरे इन कठिन समस्याओं को हल करने के तरीके खोजने का प्रयास करें।

अपमानित होने पर क्या करें और अपमान से कैसे छुटकारा पाएं? सामान्य तौर पर, जिन भी परिस्थितियों में आपकी गरिमा का उल्लंघन होता है, आपको दूसरों को दोष नहीं देना चाहिए, बल्कि सबसे पहले खुद को दोष देना चाहिए। यदि उन्होंने आपको अपमानित करने का निर्णय लिया है, तो इसका मतलब है कि आपने स्वयं इसकी अनुमति दी है। चलिए मान लेते हैं कि आपने अच्छे जीवन के कारण ऐसा नहीं किया। लेकिन आपको स्थिति को सुधारने से कोई नहीं रोक रहा है। अपना सामाजिक दायरा बदलें, किसी प्रकार की मार्शल आर्ट में शामिल होना शुरू करें, नए परिचित बनाएं, आत्म-विकास में संलग्न हों और अपने जीवन का आनंद लें। सामान्य तौर पर, एक पूर्ण और आत्मविश्वासी व्यक्ति की तरह महसूस करने के लिए सब कुछ करें। और तब आप स्वयं किसी ऐसे व्यक्ति से लड़ने में सक्षम होंगे जो आपके आत्मसम्मान के स्तर को कम करने का साहस करेगा। याद रखें - जो लोग आपको अपमानित करने की कोशिश कर रहे हैं वे स्वयं जटिल लोग हैं जो किसी भी तरह से अपना आत्म-सम्मान बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं। आपको बस उनके लिए खेद महसूस करना चाहिए और कोई ध्यान नहीं देना चाहिए। आख़िरकार, आप उन लोगों से बेहतर और मजबूत हैं जो आपके पैरों के नीचे छिपते हैं और धूर्तता से काटने की कोशिश करते हैं।

दुर्भाग्य से, हम हमेशा समय पर खुद को उन्मुख करने और उन स्थितियों में सही ढंग से प्रतिक्रिया करने में सक्षम नहीं होते हैं जहां कोई हमारा अपमान करता है। इसके बाद, हम न केवल दूसरे लोगों के अपमान के तथ्य के कारण परेशान हो जाते हैं, बल्कि इसलिए भी कि हम उचित जवाब देने में विफल रहे। कई मामलों में आप इन परेशानियों से बच सकते हैं। बहुत से लोग दूसरे व्यक्ति को स्पष्ट रूप से यह दिखाने की गलती करते हैं कि उनके शब्दों ने उन्हें किसी तरह से आहत किया है। बेशक, जब हमारा अपमान किया जाता है, तो खुद को नियंत्रित करना और यह नहीं दिखाना आसान होता है कि हम नाराज हैं और "जल्दी से परेशान" हैं। और फिर भी, यदि आप इस कार्य का सामना करने में विफल रहते हैं, तो आपका प्रतिद्वंद्वी समझ जाएगा कि वह अपना लक्ष्य हासिल करने में कामयाब रहा और वास्तव में आपका अपमान करेगा। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह आपके लिए कितना मुश्किल है, उस व्यक्ति को यह स्पष्ट करने का प्रयास करें कि उसकी बातें आपको बिल्कुल भी परेशान नहीं करती हैं। इसमें आपकी मदद करने का सबसे अच्छा तरीका हास्य है, जो अक्सर अप्रत्याशित परिस्थितियों में तुरंत प्रतिक्रिया करने में आपकी मदद करता है। यदि आप कुछ मजाकिया वाक्यांशों का स्टॉक कर लेते हैं, तो निश्चित रूप से, वे बाद में सही समय पर आपकी मदद करने में सक्षम होंगे। ऐसी टिप्पणियों के उदाहरण:

    आपकी बातें मुझे बिल्कुल भी आश्चर्यचकित नहीं करतीं. मुझे आश्चर्य होगा यदि आपने सचमुच कुछ स्मार्ट कहा हो और प्रकृति वास्तव में हास्य की एक महान भावना रखती है यदि वह आपके जैसे नमूने बनाती है!

अपमान और आक्रामकता का जवाब कैसे दें?

जब आपका अपमान हो तो कैसा व्यवहार करें?

परिस्थितियाँ अलग-अलग हो सकती हैं, इसलिए सलाह दी जाती है कि अपने व्यवहार को उनके अनुसार समायोजित करें।
    उदाहरण के लिए, यदि आपने स्वयं किसी व्यक्ति को ठेस पहुँचाई है, और आप समझते हैं कि उसके सभी अपमान केवल अभिमान को ठेस पहुँचाने और अपमान का बदला लेने का प्रयास हैं, तो चुप रहना बेहतर है। संभवतः, वार्ताकार पीड़ा में है, और अतिरिक्त टिप्पणियों से आप स्थिति को और भी अधिक बढ़ा देंगे यदि आप अवांछनीय रूप से या पूरी तरह से "नीले रंग से" नाराज होना शुरू कर देते हैं, तो शायद प्रतिद्वंद्वी "भाप को उड़ा देना" चाहता है। बहुत संभव है कि आप गर्म हाथ के नीचे आ गये हों। बेशक, इस स्थिति में आपको "पंचिंग बैग" नहीं बनना चाहिए - अपराधी को उसके स्थान पर रखें यदि आपका अपमान किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा किया गया है जो स्पष्ट रूप से अपर्याप्त स्थिति में है, तो बेहतर है कि उससे कोई लेना-देना न हो! और किसी बातचीत में शामिल न हों. हम एक ऐसे व्यक्ति के बारे में बात कर रहे हैं जो उन्मादी है या शराब या नशीली दवाओं के प्रभाव में है। आप ऐसे वार्ताकार को कुछ भी साबित नहीं कर पाएंगे, और यह भी काफी संभावना है कि अपने उत्तरों (किसी भी!) से आप उसे आक्रामकता या यहां तक ​​​​कि हिंसा की एक नई धारा के लिए उकसाएंगे। भुजबल. ऐसे लोगों के साथ संवाद करने से बचना बेहतर है, भले ही आप शारीरिक मापदंडों में उनसे बेहतर हों - आपको ऐसी झड़प में शामिल नहीं होना चाहिए जिसके अंत में कुछ भी अच्छा होने की संभावना नहीं है।
निस्संदेह, ऐसी स्थिति किसी भी व्यक्ति के लिए अपमानजनक होती है और कभी-कभी हम नहीं जानते कि अपमान पर कैसे प्रतिक्रिया करें। ऐसे समय होते हैं जब किसी विवाद में शामिल न होना और अप्रिय टिप्पणियों को अनदेखा करना बेहतर होता है - उदाहरण के लिए, जब वे किसी नशे में या पूरी तरह से नियंत्रण से बाहर व्यक्ति द्वारा कही गई हों। यह दूसरी बात है जब वार्ताकार इस पर सचेत रूप से विचार करता है। तो, आप किसी असभ्य व्यक्ति के शब्दों का क्या तीखे शब्दों में जवाब दे सकते हैं?
    आपकी कल्पनाशक्ति और बुद्धिमत्ता इतनी मौलिक है कि ये अपमान मुझे बिल्कुल भी अपमानित नहीं करते। यह आश्चर्यजनक है कि आप कितनी आसानी से किसी को अपमानित कर देते हैं। भाग्य आपके साथ भी वैसा ही करेगा, आप देखेंगे।
सामान्य तौर पर, यह ध्यान देने योग्य है कि अक्सर गंवार जानबूझकर हमें किसी तरह की प्रतिक्रिया के लिए उकसाने की कोशिश करते हैं। हम अक्सर देखते हैं कि किसी और की अशिष्टता पूरी तरह से कहीं से भी उत्पन्न हो सकती है, या कारण इतना महत्वहीन है कि एक पर्याप्त व्यक्ति इस पर बिल्कुल भी ध्यान नहीं देगा। बात बस इतनी है कि गंवार किसी को ठेस पहुँचाने के अवसर से खुद को वंचित नहीं कर सकते, अक्सर, ऐसे मामलों में, हमें किसी शुभचिंतक के हमलों को नज़रअंदाज करने की सलाह दी जाती है, और ऐसी सिफारिशें हमें बचपन से ही सिखाई जाती हैं। और फिर भी, ऐसी सलाह, एक नियम के रूप में, व्यावहारिक रूप से कोई प्रभावशीलता नहीं रखती है - व्यवहार में यह अक्सर पता चलता है कि एक व्यक्ति जो अपनी तोड़फोड़ के लिए सजा से बच गया है वह और भी अधिक साहसी हो जाता है। यदि किसी गंवार को लगातार नजरअंदाज किया जाता है, तो बाद में उसे यकीन हो जाता है कि उसे सब कुछ मंजूर है। इसलिए, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि किसी भी स्थिति में हमें उन अपमानों को नजरअंदाज नहीं करना चाहिए जो हमें अपने जीवन में "उपहार" के रूप में मिले हैं। काम का समयविक्रेता, प्रशासक, कैशियर और अन्य यादृच्छिक वार्ताकार। ऐसे व्यवहार के लिए सबसे उपयुक्त प्रतिक्रिया अपने वरिष्ठों से संपर्क करना है, जिनका कार्य कर्मियों का सक्षम चयन करना है।

अशिष्टता और अशिष्टता का पर्याप्त रूप से जवाब कैसे दें

यदि आप शांति से उस गंवार की बात से सहमत हों तो आप इस स्थिति से शालीनतापूर्वक बाहर निकल सकते हैं। इस तकनीक का कुछ लोगों पर विशेष रूप से निराशाजनक प्रभाव पड़ता है। तो अगर कोई आपका अपमान करने की कोशिश कर रहा है दिमागी क्षमताया साथ में "सवारी" करें उपस्थिति, फिर आधे इन शब्दों से सहमत हों, जिसके बाद अपनी कमियों को खोजने के लिए समय निकालने के लिए अपने प्रतिद्वंद्वी को धन्यवाद दें। यह विधि तब बहुत प्रभावी होती है जब इसके कार्यान्वयन के दौरान दर्शक मौजूद हों। बदले में आप गंवार का अपमान नहीं करेंगे, लेकिन साथ ही आप उसे अजीब स्थिति में डाल देंगे।

बहुत से लोग अत्यधिक संदिग्ध होते हैं, और यदि आपको रास्ते में ऐसा कोई उदाहरण मिलता है, तो, निश्चित रूप से, आप उसे "ऊपर से" अपरिहार्य प्रतिशोध से डरा सकते हैं। नीचे दिए गए वाक्यांशों के बाद, अपराधी आपके साथ हुए संवाद को लंबे समय तक याद रखेगा।
    इन अपमानों का जवाब देने की कोई इच्छा नहीं है. हालाँकि, वह दिन आएगा जब आप समझ जाएंगे कि इस दिन से शुरू होने वाले सभी दुर्भाग्य आपके द्वारा अर्जित किए गए हैं, यह पहले ही स्पष्ट हो चुका है कि हम इस जीवन में हर चीज के लिए भुगतान कर रहे हैं। इस दिन को याद रखें ताकि आप जान सकें कि भगवान आपको क्यों दंडित कर रहे हैं। अब से, पूरी तरह से दुर्भाग्य आपका इंतजार कर रहा है। मैं तुम्हें डरा नहीं रहा हूं, मैं बस इसके बारे में जानता हूं।

किसी व्यक्ति को बिना अपशब्द कहे समझदारी से कैसे विदा करें?

यदि आप किसी और के अप्रिय बयानों के जवाब में शपथ नहीं लेना चाहते हैं, लेकिन फिर भी सोचते हैं कि आपको जवाबी कार्रवाई करनी चाहिए, तो समझदारी से जवाब देना काफी संभव है, लेकिन फिर भी उस व्यक्ति को उसकी जगह पर रखें।
    वे कहते हैं कि अपमान के पीछे व्यक्ति आमतौर पर अपनी जटिलताएँ और अपर्याप्तता छिपाता है। इसके बारे में सोचें। ऐसा लगता है कि अपमान ही एकमात्र तरीका है जिससे आप अपनी बात कह सकते हैं।

एक खूबसूरत वाक्यांश से किसी को कैसे चुप कराया जाए

कभी-कभी मौखिक विवाद में शामिल होने की कोई इच्छा नहीं होती है, और आप केवल एक विनाशकारी टिप्पणी कहकर व्यक्ति को चुप कराना चाहते हैं। ऐसे कई वाक्यांश हैं, और वे हर किसी पर अलग-अलग प्रभाव डालते हैं। यहाँ एक उदाहरण है:
    वे कहते हैं कि जब कोई व्यक्ति विशेष रूप से बुद्धिमान नहीं होता है, तो वह केवल अपमान ही कर सकता है।

जब वह अपने वरिष्ठों का अपमान करता है

इस मामले में, दुर्भाग्य से, हमारे पास हमेशा उस तरह से प्रतिक्रिया करने का अवसर नहीं होता जैसा हम चाहते हैं, इसलिए सबसे समझदारी वाली बात यह होगी कि हम संघर्ष से दूर चले जाएं। अगर हम बॉस के बारे में नहीं, बल्कि किसी सहकर्मी के बारे में बात कर रहे हैं, तो स्थिति को बढ़ाने की भी कोई जरूरत नहीं है - तटस्थ होकर जवाब देने की कोशिश करें। यह तकनीक उस समय भी उपयोगी हो सकती है जब आपका बॉस आपका अपमान कर रहा हो: जब बॉस आपसे अप्रिय बातें कहता है, तो मानसिक रूप से उसके स्थान पर एक छोटे से मनमौजी बच्चे की कल्पना करें। अपनी कल्पना में इस बच्चे को शांत करें, उसके सिर को थपथपाएं, उसे दूध का दलिया खिलाएं। इससे आपको अपमान सुनने में काफी आसानी होगी और शायद आपका मूड भी खराब नहीं होगा. इसके अलावा, बॉस संभवतः आपके लचीलेपन की सराहना करने में सक्षम होंगे।

"एक हाथी खरीदें" विधि

बहुत से लोगों को बचपन का एक चुटकुला याद है, जब एक प्रतिद्वंद्वी को "एक हाथी खरीदने" के लिए कहा गया था, जिससे वह क्रोधित हो गया और लगभग गुस्से में आ गया। आपसे ही वह संभव है। प्रत्येक टिप्पणी के लिए, एक ही बात का ऊब भरे स्वर में उत्तर दें: "तो?", "और फिर वह?", "वास्तव में?" और उसी भावना से. निस्संदेह, इस नीरस बातचीत के अंत तक, गंवार को नैतिक शक्ति में वास्तविक गिरावट का अनुभव होगा।

आशुरचना

अपमान करने वाले के साथ बातचीत में, आश्चर्य, आश्चर्य के प्रभाव का उपयोग करने का प्रयास करें और इसके साथ उसे निहत्था कर दें। उदाहरण के लिए, आप अप्रिय शब्दों के जवाब में जोर से हंस सकते हैं, जैसे कि आपने सबसे मजेदार चुटकुला सुना हो। आप यह कहते हुए भी छींक सकते हैं: "क्षमा करें, मुझे आप जैसे लोगों से एलर्जी है।" इसके अलावा, आप अच्छे स्वभाव से मुस्कुरा सकते हैं और कह सकते हैं: "निश्चित रूप से आपके माता-पिता आपकी परवरिश से शर्मिंदा हैं।" सुधार करने का प्रयास करें!

यदि आप समझते हैं कि आपको संबोधित अपमान पूरी तरह से अनुचित है, और आपको लगता है कि आपके प्रतिद्वंद्वी को भी इस पर संदेह है, तो आपको उसे शर्मिंदा करना चाहिए। मेरे द्वारा ऐसा कैसे किया जा सकता है? पहली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है कुछ वाक्यांशों का उपयोग करना। यदि आपका अपमान करने वाला व्यक्ति पर्याप्त कर्तव्यनिष्ठ है तो ऐसे शब्द उसके अंदर तक प्रवेश कर सकेंगे।
    स्थिति को ठीक से समझे बिना अपमान पर कभी न उतरें। इससे आप बिल्कुल भी अच्छे नहीं दिखते। मुझे उम्मीद है कि वह दिन आएगा जब आपको कही गई हर बात पर शर्म आएगी। यह अजीब है कि मेरे पास आपके बारे में बहुत बेहतर राय थी। मुझे उम्मीद है कि आप सिर्फ दिखने की कोशिश कर रहे हैं आप वास्तव में जो हैं उससे भी बदतर।
इसमें कोई संदेह नहीं है कि जो व्यक्ति आपका अपमान करने की कोशिश कर रहा है वह बस किसी तरह खुद को स्थापित करना चाहता है या खुद को अलग दिखाना चाहता है। उनके एकालाप के अंत में, आप बेरुखी से पूछ सकते हैं: "अच्छा, क्या आप मेरे खर्च पर खुद को मुखर करने में कामयाब रहे?" सामान्य तौर पर, ऐसे व्यक्ति के साथ संवाद करते समय, ईमानदारी से यह समझने की कोशिश करें कि उसका असली लक्ष्य क्या है, वह क्या चाहता है अपने शब्दों से हासिल करने के लिए. इन क्षणों में, यह इतना महत्वपूर्ण नहीं है कि आपका प्रतिद्वंद्वी आपसे वास्तव में क्या कहता है, बल्कि यह महत्वपूर्ण है कि वह ऐसा क्यों करता है यदि आपको इसका उत्तर नहीं मिल पाता है मुश्किल हालात, तो कम से कम चीजों को आपसी अपमान और आवेगपूर्ण प्रतिक्रियाओं की ओर न ले जाने का प्रयास करें। उन नियमों से न खेलें जो वे आप पर थोपने की कोशिश कर रहे हैं। किसी भी अशिष्टता का "अपना चेहरा खोए बिना" और अपनी गरिमा की भावना का शांति से जवाब देना सीखना भी महत्वपूर्ण है। हालाँकि यह स्वीकार करना मुश्किल नहीं है कि सांस्कृतिक व्यवहार शायद ही कभी किसी गरीब पर गहरा प्रभाव डालता है, जब ट्रोलिंग या अन्य उत्तेजक स्थितियों की बात आती है, तो सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह ऐसे व्यक्ति को अनदेखा करना है।

अपमान का सही जवाब

    ऐसा होता है कि हम जवाब देना चाहते हैं, लेकिन आप पहले से जानते हैं कि आपके किसी भी शब्द का अपराधी पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। बेशक, इस स्थिति में शब्दों और ऊर्जा को बर्बाद न करना बेहतर है, बल्कि संवाद को अचानक समाप्त कर देना ही बेहतर है। अक्सर ऐसा होता है कि जो व्यक्ति आप पर "हमला" कर रहा है, उसके पास वास्तव में आपके खिलाफ कुछ भी नहीं है - वह सिर्फ बुरे मूड में है। इस मामले में, उससे यह प्रश्न पूछना पर्याप्त है: "बुरा दिन?" एक पर्याप्त व्यक्ति इस पर बहस नहीं करेगा, और यह भी संभव है कि वह माफी मांग ले। अक्सर बेहतर होता है कि प्रतिशोधात्मक अपमान न किया जाए। अपने वार्ताकार से यह पूछकर इस स्थिति से बचने का प्रयास करें कि उसने आपसे क्या कहा। बहाना करो कि तुमने उसकी बातें नहीं सुनीं। यह बहुत संभव है कि उस व्यक्ति को अपनी कही बात पर पहले ही पछतावा हो चुका हो। यदि "हमला" जारी रहता है, तो, जाहिरा तौर पर, आपके सामने एक दुर्लभ गंवार होता है, कुछ संवादों के दौरान, हम बस अपने वार्ताकार पर हमला करने की इच्छा से गला घोंट देते हैं। और फिर भी, चाहे जो भी हो, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप इस बिंदु तक न पहुँचें - आपको लगभग निश्चित रूप से इसका पछतावा होगा। अपने मन को शांत रखने का प्रयास करें। यह आदर्श होगा यदि आप मजाकिया टिप्पणियों के साथ जवाब देना सीखें और यह न दिखाएं कि उकसाने वाले लोग किसी भी तरह से आपको ठेस पहुंचाते हैं। उन लोगों द्वारा की गई सबसे आम गलतियों में से एक का उल्लेख करना असंभव है जिन्हें अपमान का सामना करने के लिए मजबूर किया गया था। यह बहाने बनाने के बारे में है। अक्सर, सुनने पर आपत्तिजनक शब्द, हम अपने प्रतिद्वंद्वी को यह साबित करने की कोशिश कर रहे हैं कि वह हमारे साथ अन्याय कर रहा है। ऐसी युक्तियों से आप निस्संदेह स्वयं को अपमानित स्थिति में पाएंगे।

किसी अजनबी द्वारा अपमानित होना

यदि कोई व्यक्ति नशे में है या स्पष्ट रूप से अपने आपे से बाहर है, तब भी आपको उसकी बातों को नजरअंदाज करना चाहिए - बस उस पर ध्यान न देने की कोशिश करें। अगर हम किसी ऐसे अजनबी के बारे में बात कर रहे हैं जिसे आपके व्यवहार में कुछ पसंद नहीं आया, तो स्थिति को समझने की कोशिश करें और फिर "परिस्थितियों के अनुसार" कार्य करें।

किसी प्रियजन द्वारा अपमानित होना

यहां यह तुरंत समझना महत्वपूर्ण है कि संघर्ष की स्थिति क्यों उत्पन्न हुई और इसे किस कारण से उकसाया गया। बेहतर होगा कि झगड़े को आगे बढ़ने से रोकें और खुलकर बात करें किसी प्रियजन कोकि उसने आपको ठेस पहुंचाई है और आप उसकी बातों से आहत हुए हैं। झगड़े को दबाने की कोशिश न करें, बल्कि मामले को स्पष्ट करते हुए खुलकर बात करने की कोशिश करें। ऐसा होता है कि ऐसे क्षणों में जब वे हमें अपमानित करने की कोशिश करते हैं, हम अपने विचारों में संभावित प्रतिक्रियाओं को स्क्रॉल करना शुरू कर देते हैं। यह काफी शर्म की बात हो जाती है अगर ये कोशिशें व्यर्थ हो जाएं और बातचीत खत्म होने के बाद एक मजाकिया जवाब हमारे दिमाग में आए। हर कोई इस अभिव्यक्ति को जानता है कि "झगड़े के बाद आप अपनी मुट्ठियाँ नहीं हिलाते हैं", इसलिए सलाह दी जाती है कि अपने वार्ताकार की तीखी टिप्पणियों का समय पर जवाब दें। तो, आइए कुछ ऐसे ही वाक्यांशों पर नज़र डालें जो कठिन बातचीत में हमारी मदद कर सकते हैं:
    मुझे आपको बीच में रोकना पसंद नहीं है, लेकिन मुझे और भी महत्वपूर्ण काम करने हैं। क्या आपका काम ख़त्म हो गया? क्या मुझे विनम्रता से उत्तर देना चाहिए या सच बताना चाहिए?
ध्यान दें कि अक्सर जो लोग आसानी से अपने वार्ताकार का अपमान करने की हद तक चले जाते हैं, एक नियम के रूप में, उनके पास उच्च बुद्धि नहीं होती है, इसलिए स्मार्ट उत्तर अक्सर उन्हें स्तब्ध कर देते हैं। आप किन विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं? उदाहरण:
    मुझे नहीं पता कि आपका सामान्य आहार क्या है, लेकिन यह मेनू स्पष्ट रूप से विशेष रूप से संतुलित नहीं है, और इसमें हानिकारक कार्सिनोजन शामिल हैं - वे वे हैं जो आपके मस्तिष्क की कोशिकाओं को नष्ट करने के लिए तैयार हैं, वैज्ञानिकों ने अभी तक प्राइमेट्स की बौद्धिक क्षमताओं का पूरी तरह से अध्ययन नहीं किया है! शायद आप अपने संपर्क छोड़ सकते हैं, मेरे मित्र, एक शोधकर्ता, को वास्तव में उनकी आवश्यकता होगी। वैसे, क्या आप किसी वैज्ञानिक प्रयोग में भाग लेना चाहेंगे?
और फिर भी, यदि संभव हो, तो अपमान करने वाले की भावना से अपमान का जवाब न देने का प्रयास करें। या कम से कम संघर्ष भड़काने वाला न बनें! किस तरह के लोग ऐसा करते हैं? एक उकसाने वाले का चेहरा
    एक कमजोर व्यक्ति जो वास्तव में कायर है, और तीखे शब्द ही उसका एकमात्र बचाव हैं। एक ऊर्जा पिशाच जो अपने वार्ताकार की नकारात्मक भावनाओं को बाहर लाने की कोशिश करता है, जिससे खुद को बिना परवरिश के बोर्स को "खिलाना" पड़ता है, जिसे "घास" की तरह बढ़ना पड़ता है एक क्षेत्र।" आक्रामक लोग जिन्हें किसी प्रकार के घोटाले में भाग लिए बिना एक दिन भी जीना मुश्किल लगता है, जैसे नशेड़ी और शराबी, जिन्हें खुद पर नियंत्रण रखना मुश्किल लगता है।
जब आप समझते हैं कि एक पर्याप्त और उचित व्यक्ति बिना गाली-गलौज और अपमान के अपना संदेश देने का एक तरीका खोज लेगा, तो आपके लिए सामान्य गंवारों की हरकतों पर प्रतिक्रिया करना बहुत आसान हो जाएगा।

95 209 0 नमस्ते! इस लेख में हम बात करेंगे कि अपमान का जवाब कैसे दिया जाए। जब हम अपने प्रति नकारात्मक बयान सुनते हैं, अपमान करते हैं, तो सबसे पहले हम रक्षात्मक प्रतिक्रिया करते हैं और अपराधी को "बदले में" जवाब देना चाहते हैं; आमतौर पर इसे इसी लिए डिज़ाइन किया गया है। जो अपमान करता है वह दूसरे व्यक्ति को भावनात्मक संतुलन से बाहर फेंकने की कोशिश कर रहा है। आत्म-सम्मान बनाए रखने के लिए सही ढंग से प्रतिक्रिया कैसे करें? जब वे आपको अपमानित करना चाहें तो क्या शांत रहना संभव है?

अपमान आमतौर पर मौखिक या लिखित शब्दों से किया जाता है। इसे क्रियाओं (थूकना, मारना, अभद्र इशारा करना आदि) में भी व्यक्त किया जा सकता है।

अपमान में शामिल हैं:

  • खुरदरापन;
  • अशिष्टता;
  • निराधार आलोचना;
  • परिहास, व्यंग्य;
  • किसी अन्य व्यक्ति की इच्छा के विरुद्ध शारीरिक बल का प्रयोग करना।

जब हमारा अपमान होता है तो हमें कैसा महसूस होता है?

  • क्रोध
  • गुस्सा
  • अशांति
  • घृणा
  • उदासी, निराशा
  • निराशा
  • चिढ़
  • डर
  • अपराध
  • भ्रम
  • अवमानना।

नकारात्मक भावनाओं का एक पूरा सेट. जब हम अपने बारे में अपमान सुनते हैं तो हममें से प्रत्येक के पास उनमें से एक या कई लोग एक साथ आते हैं। और ये भावनाएँ काफी हद तक यह निर्धारित करती हैं कि किसी स्थिति में हमारी प्रतिक्रिया क्या होगी। इसलिए, यह सीखने के लिए कि हमें संबोधित दूसरों के किसी भी हमले का सही ढंग से जवाब कैसे दिया जाए, उनकी जागरूकता महत्वपूर्ण है।

लोग दूसरों का अपमान और असभ्य व्यवहार क्यों करते हैं?

  1. स्वयं के जीवन से असंतोष. जब कोई व्यक्ति अपने व्यक्तित्व, उपलब्धियों, अपने परिवेश आदि से नाखुश, असंतुष्ट होता है तो वह अपना गुस्सा दूसरों पर निकालता है। उन्हें हमेशा यह एहसास भी नहीं होता कि वे दूसरों (करीबी लोगों और अजनबियों दोनों) का अपमान क्यों करते हैं।
  2. स्वभाव के लक्षण, तीव्र उत्तेजना. अक्सर लोग गुस्से में आकर किसी का अपमान कर सकते हैं या किसी अन्य व्यक्ति के खिलाफ आपत्तिजनक कृत्य कर सकते हैं, जब वे अपनी भावनाओं पर नियंत्रण नहीं रख पाते हैं। ऐसा अक्सर झगड़े की स्थिति में होता है. जब भावनाएं शांत हो जाती हैं और तर्क वापस आ जाता है, तो कई लोग अपने कहे या किए पर पछतावा करते हैं और माफ़ी मांगते हैं।
  3. अहंकार. ऐसे लोग हैं जो अनुचित रूप से मानते हैं कि उनके आसपास के कुछ लोग निम्न स्तर के हैं। सम्मानजनक और मैत्रीपूर्ण संचार उनका मजबूत पक्ष नहीं है।
  4. दूसरों की कीमत पर आत्म-पुष्टि. दूसरों को अपमानित करके, कुछ लोग मजबूत महसूस करते हैं। हालाँकि ये सिर्फ आत्म-धोखा है. ऐसी आत्म-पुष्टि के पीछे, एक नियम के रूप में, आत्म-संदेह और एक हीन भावना होती है।
  5. संस्कृति और शिक्षा का अभाव. यदि विनम्रता और सहनशीलता के नियम बचपन में नहीं सिखाए गए, तो वयस्क जीवनइसका परिणाम अन्य लोगों के प्रति अशिष्टता और अनादर हो सकता है। और बच्चे, जो अधिकतर सड़क पर बड़े हुए, अपने पर्यावरण के प्रतिकूल प्रभाव के संपर्क में आए और निर्दयी संचार करने के आदी हो गए।
  6. उकसाने के उद्देश्य से अपमान करना. इस तरीके का सहारा तब लिया जाता है जब वे किसी व्यक्ति को नाराज करना चाहते हैं, उसे दूसरों के सामने खराब छवि में दिखाना चाहते हैं, उसकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाना चाहते हैं। और ये सब आम तौर पर चश्मदीदों के सामने होता है.

अशिष्टता के कारणों का विश्लेषण करते हुए, हम समझते हैं कि इसके पीछे लगभग हमेशा आत्म-संदेह, कई जटिलताएँ और अपराधी का स्वयं के प्रति छिपा असंतोष होता है। ऐसे लोग दया के अलावा कुछ नहीं के पात्र हैं। आख़िरकार, वे बहुत दुखी हैं। लेकिन दुर्भाग्य से, जब हमें अचानक अशिष्टता और अपमान का सामना करना पड़ता है, तो हम तुरंत इसका एहसास नहीं कर पाते हैं और अप्रभावित रहते हैं। अक्सर, हम किसी न किसी तरह से प्रतिक्रिया करते हैं जो हमारे लिए परिचित है, जो हमेशा प्रभावी नहीं होता है।

अशिष्टता और अपमान का जवाब देने के असफल तरीके

  1. जवाब में अपमान . यह अशिष्टता और असभ्यता के प्रति सबसे आम प्रतिक्रियाओं में से एक है। बेशक, ऐसी तकनीक कभी-कभी उचित होती है, और ऐसा भी होता है कि आप स्थिति से विजयी हो सकते हैं। लेकिन आप अभी भी निश्चित रूप से नहीं जान सकते कि आपका अपराधी किस बिंदु पर रुकेगा और क्या वह बिल्कुल भी रुकेगा। शायद उसके संसाधन लंबे समय तक चलेंगे, और आपके संसाधन पहले ही समाप्त हो रहे हैं। तो क्या यह जोखिम उठाने लायक है? इसके अलावा, सबसे अधिक संभावना है, एक अप्रिय स्वाद होगा क्योंकि उन्हें सभी प्रकार की गंदी बातें कहने के लिए मजबूर किया गया था।
  2. कृतघ्नता, अपराधी को वसीयत प्रस्तुत करना . कभी भी इस शैली में वाक्यांशों की अनुमति न दें: "हां, मैं आपसे सहमत हूं, यह मेरी कमी है", "मेरे व्यवहार से आपको परेशान करने के लिए खेद है", "मुझे अपने बारे में यह पसंद नहीं है", "ठीक है, मैं सुधार करूंगा"आदि। तो आप पूरी तरह से अपना चेहरा खो देते हैं और उस पर निर्भर रहने के लिए सहमत हो जाते हैं जो आप पर हमला करता है। कुछ देर चुप रहना ही बेहतर है. हालाँकि देरी हो रही है, लेकिन अधिक योग्य उत्तर अवश्य मिलेगा।
  3. शारीरिक बल का प्रयोग . कुछ लोग दूसरों के शब्दों या कार्यों से इतने आहत होते हैं कि वे मामले को अपनी मुट्ठी से सुलझाने के लिए तैयार हो जाते हैं। लेकिन यहां, आप समझते हैं, यह पुलिस से ज्यादा दूर नहीं है।
  4. किसी व्यक्ति को समझाने, समझाने की कोशिश करना. अशिष्टता और अशिष्टता के पीछे हमेशा कुछ भावनाएँ होती हैं। सबसे पहले, आपको उन्हें शांत करने की आवश्यकता है, और उसके बाद ही तर्क और रचनात्मक सोच वापस आएगी। इसलिए, हमलावर के साथ तुरंत "तर्क" करने का प्रयास करना बेकार है।

ये विधियाँ असफल हैं क्योंकि:

  • उन्हें हमसे बहुत अधिक ऊर्जा की आवश्यकता होती है, गंवार के साथ टकराव के क्षणों में यह हमारे लिए भावनात्मक रूप से कठिन होता है।
  • हम स्वयं से असंतुष्ट हैं क्योंकि हम अपमान का पर्याप्त रूप से जवाब नहीं दे सके।
  • अशिष्टता की स्थिति हमें लंबे समय तक परेशान करती है, हम तनाव में डूब जाते हैं।
  • खाओ इच्छाअपराधी से बदला लेने के लिए हम उसके प्रति घृणा का भाव रखते हैं।
  • आंतरिक खुशी की कोई भावना नहीं है जो यह दर्शाता है कि हम स्थिति से विजयी हुए हैं।
  • समय के साथ, ऐसा लगने लगता है कि आस-पास के सभी लोग असभ्य हैं और हमारे खर्च पर अपना दावा करते हैं।

हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि किसी के साथ बातचीत में हम जो कहते हैं उसका वार्ताकार पर सबसे अधिक प्रभाव नहीं पड़ता है, बल्कि यह होता है कि हम इसे कैसे कहते हैं और हम कैसे दिखते हैं। जब हमारा चेहरा गुस्से से लाल हो जाता है, हमारा पूरा शरीर तनावग्रस्त हो जाता है, हमारी आवाज अपनी अधिकतम तीव्रता पर होती है - अपराधी एक व्यक्तिगत जीत महसूस करता है, इस तथ्य की जाँच करता है कि उसने हमें नाराज कर दिया है। या जब हम अपने आप में वापस आ जाते हैं, अपनी निगाहें नीची कर लेते हैं, चुपचाप कुछ बुदबुदाते हैं और महसूस करते हैं कि हम रोने वाले हैं - तो गंवार फिर से खुश हो जाता है कि वह अपने दबाव से हमें दबाने में कामयाब रहा।

3 सिद्धांत जो अशिष्टता और अपमान के सफल प्रतिरोध को बढ़ावा देते हैं

  1. स्वयं का सम्मान करें और प्यार करें।आपके आस-पास के लोग उनके प्रति आपके दृष्टिकोण को महसूस करते हैं। यह वही लोग हैं जो अपने व्यक्तित्व से असंतुष्ट हैं, जो असभ्य हमलों और अपमान को आकर्षित करते हैं। और जब हम स्वयं के साथ सामंजस्य रखते हैं, स्वयं को समझते हैं और स्वीकार करते हैं, तो हमें "छोड़ना" और हमें क्रोधित करना अधिक कठिन होता है।

आत्म-सम्मान और आत्म-प्रेम अशिष्टता और अशिष्टता से एक अदृश्य लेकिन मूर्त सुरक्षा बनाते हैं।हम आपको पढ़ने की सलाह देते हैं: .

  1. अपनी शक्तियों पर विश्वास रखें, वे आपके पास हैं।संघर्ष की स्थितियों और आंतरिक आत्मविश्वास पर सफलतापूर्वक काबू पाने के अपने दृढ़ संकल्प के साथ, आप सकारात्मक ऊर्जा को आकर्षित करते हैं और अपने व्यक्तिगत संसाधनों को मजबूत करते हैं। आप देखेंगे कि बाहरी तौर पर भी आप अधिक प्रभावशाली और साहसी हो गए हैं।
  2. अपने आप को होने दें.आख़िरकार, आप बहुत सी चीज़ें कर सकते हैं। आपके पास वो लोग हैं जो आपको मुस्कुराते हैं। और आस-पास ऐसे कई सुखद क्षण हैं जिनका आनंद लेने लायक है। यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि खुशी हमारे हाथ में है और हमें इसे स्वीकार करना चाहिए।

ख़ुशी एक प्रक्रिया है, कोई दूर का लक्ष्य नहीं।

ये आपके आंतरिक सद्भाव और दूसरों के साथ संबंधों में सफलता के तीन स्तंभ हैं।

अशिष्टता का जवाब कैसे दें

टास्क नंबर 1 है "टक्कर" के क्षण में अपने व्यवहार की निगरानी करना और ऐसा होने पर कम से कम बाहरी तौर पर आत्मविश्वास और समभाव प्रदर्शित करना सीखना।

  1. अशिष्टता पर ध्यान न दें, चुप रहें।अक्सर यह आपके प्रतिद्वंद्वी को हतोत्साहित कर सकता है। आख़िरकार, वह आप पर क्रोधित होने, घबराने, उसके साथ बहस करने की उम्मीद कर रहा है। और यदि ऐसा नहीं होता है, तो उसके आगे के हमले निरर्थक हैं, और अपराधी जल्दी से शांत हो सकता है। इसके अलावा, आप अपनी भावनाओं और स्वास्थ्य को सुरक्षित रखेंगे। हम पढ़ने की सलाह देते हैं:

    यह मत सोचिए कि आप इस वक्त कमजोर दिख रहे हैं। अपनी आंतरिक शक्ति और श्रेष्ठता को महसूस करें, और आपके आस-पास के लोग भी इसे महसूस करेंगे।

  2. भावनाओं का शब्दाडंबर.अशिष्टता आमतौर पर विभिन्न नकारात्मक भावनाओं के अनुभव से जुड़ी होती है। अधिकतर यह मन पर नियंत्रण के बिना ही प्रकट होता है। इन भावनाओं को आवाज़ देना ज़रूरी है.
    - ए) अपराधी को उसकी भावनाओं के बारे में जागरूक करने के लिए, आप उसे बता सकते हैं: "क्या आप परेशान हैं?"या "मैं समझता हूं कि आप इससे नाराज हैं".
    - बी) अपनी भावनाओं को संप्रेषित करें: "जब आप ऐसा कहते हैं तो मुझे इससे नफरत है". इस मामले में "आई-स्टेटमेंट" का उपयोग करना महत्वपूर्ण है।

आमतौर पर यह विधि आपको अशिष्ट व्यक्ति के दबाव को कम करने और उसकी आक्रामक अभिव्यक्तियों को धीमा करने की अनुमति देती है।

  1. प्रश्न पूछें।यदि स्थिति अभी तक नियंत्रण से बाहर नहीं हुई है, और व्यक्ति ने खुद को थोड़ा असभ्य होने दिया है, तो आप प्रश्न पूछ सकते हैं: "तुम मुझे ये क्यो बता रहे हो?"या "तुम ऐसा काम क्यों कर रहे हो?"यह युक्ति केवल करीबी लोगों और दोस्तों के साथ संबंधों में ही प्रभावी है।
  2. अपनी सारी आंतरिक शक्ति इकट्ठा करें और बाहरी संकेतों का उपयोग करके बिना शब्दों के प्रतिक्रिया देंउदाहरण के लिए, कई सेकंड तक वार्ताकार की आंखों में गहराई से देखकर।
  3. यदि स्थिति अनुमति देती है, तो आप असभ्य व्यक्ति के साथ संवाद करना बंद कर सकते हैं।उदाहरण वाक्यांश: “इस तरह का संचार मेरे लिए अप्रिय है, और मैं ऐसा करने के लिए मजबूर हूं इस पलइसे रोक!"यह बात दृढ़ता से कहें और अगर बातचीत फोन पर हुई हो तो चले जाएं या फोन काट दें। अक्सर ऐसे शब्दों के बाद अपराधी शांत हो जाता है, माफी मांगता है और बातचीत जारी रखने के लिए कहता है।

अपमान का जवाब कैसे दें

ऊपर सूचीबद्ध प्रतिक्रिया विधियाँ उन स्थितियों में भी उपयुक्त होंगी जहाँ आपका अपमान किया गया हो। प्रभावी उत्तरों के लिए यहां कुछ और विकल्प दिए गए हैं।

  1. अपराधी पर दया करो.जैसा कि हम पहले ही पता लगा चुके हैं, जो लोग दूसरों का अपमान करते हैं वे दुखी लोग होते हैं, सबसे पहले खुद से असंतुष्ट होते हैं। यदि आपका वार्ताकार आपके बारे में नकारात्मक बातें करता है, तो मानसिक रूप से उसके लिए खेद महसूस करें और महसूस करें कि उसके प्रति आक्रामकता और गुस्सा कैसे कम हो जाता है। आख़िर जब वह इतना दयनीय और दुखी है तो नाराज़ क्यों होना? आप इस व्यक्ति पर अपनी बहुमूल्य ऊर्जा भी बर्बाद नहीं करना चाहेंगे।
  2. आइए अपनी कल्पना का प्रयोग करें।अपराधी की छवि को और अधिक दयनीय बनाने के लिए विज़ुअलाइज़ेशन तकनीक का उपयोग करें। उस समय जब वह अपना अपमान करता है, तो उसे कुछ हास्यास्पद रूप में कल्पना करें (एक जोकर, एक बौना, एक तिलचट्टा, एक बग, एक अजीब हेडड्रेस में, आदि) आप मानसिक रूप से अपने प्रतिद्वंद्वी को कांच की दीवार से घेर सकते हैं: आप उसे देखें, लेकिन वह जो कुछ कहता है वह आपके पक्ष में प्रवेश नहीं कर सकता।
  3. कर सकना अपमान का अच्छे से जवाब दें. उदाहरण के लिए, अपने व्यक्ति पर ध्यान देने के लिए धन्यवाद: "मुझमें आपकी रुचि के लिए धन्यवाद". या यदि आप किसी मित्र से अपमान सुनते हैं, तो आप उसे मुस्कुराहट के साथ उत्तर दे सकते हैं: "मैं भी तुम्हारा दीवाना हूँ!"या "तुम्हारे बयान मुझे तुमसे प्यार करने से नहीं रोकेंगे!"
  4. अपराधी को उसके शब्दों के लिए जवाबदेह बनाएं।आप पर की गई आलोचना का समर्थन करने के लिए उदाहरण मांगें। आप उसे बता सकते हैं: "यह वास्तव में कैसे प्रकट होता है?" या "साबित करें कि मैं..."
  5. आप अपने प्रतिद्वंद्वी को स्मार्ट शब्दों से जवाब दे सकते हैं. स्पष्ट करने वाले प्रश्न अक्सर अपमान की अंतहीन धारा को रोकने में मदद करते हैं। उदाहरण के लिए: "आप मुझसे क्या चाहते हैं?", "क्या आपके पास सुझाव देने के लिए कुछ है?"आमतौर पर ये वाक्यांश अपराधी को भ्रमित कर देते हैं।
  6. हास्य इस मामले में भी आपके पक्ष में काम कर सकता है. हाजिरजवाबी से जवाब देने की क्षमता हमेशा रहती है अच्छा हथियारसुरक्षा।
    उदाहरण: "लेकिन अब से, मैं आपसे अधिक विवरण मांगूंगा, कृपया," "सुनो, तुम इतनी जल्दी गंदी बातें कैसे सोच लेते हो? या क्या आप पूरी रात तैयारी कर रहे हैं?", "यहाँ सचमुच बहुत गर्मी है - आपका दिमाग पहले से ही उबल रहा है!"
  7. विवेक को बुलाओ.आप अपने वार्ताकार से खुलकर पूछ सकते हैं: "अगर आपका इस तरह अपमान किया जाए तो आप कैसे प्रतिक्रिया देंगे?"इससे वह हतोत्साहित होगा और उसके विचारों को रचनात्मक दिशा में मोड़ देगा।

सभी उत्तर शांतिपूर्वक और आत्मविश्वास से दिए जाने चाहिए। आप इसे गंभीरता से या मुस्कुराहट के साथ (स्थिति और प्रतिक्रिया के प्रकार के आधार पर) कर सकते हैं। अपने प्रतिद्वंद्वी की आंखों में सीधे देखने की कोशिश करें। यह आपके साहस का सूचक है.

अशिष्टता का जवाब कैसे दें - उदाहरण वाक्यांश

यदि हम अशिष्टता, अपमान और अशिष्टता के बीच अंतर करते हैं, तो बाद वाला अक्सर अजनबियों, अपरिचित लोगों या ऐसे लोगों से आता है जो हमारे लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण नहीं हैं। इसलिए, हमें हमेशा यह रवैया रखना चाहिए: जिन लोगों के साथ हमारा कोई संबंध नहीं है, उनके द्वारा कही गई हर बात से हमें गुस्सा नहीं आना चाहिए।

किसी गंवार के लिए दया महसूस करना या उसकी मजाकिया तरीके से कल्पना करना, जैसा कि पिछले मामलों में हुआ था, अपने आप से निपटने के लिए प्रभावी तकनीकें हैं नकारात्मक भावनाएँमनोवैज्ञानिक हमले के क्षण में.

मुख्य नियम यह है कि कभी भी गंवार के स्तर तक न गिरें और प्रतिक्रिया में अपने तरीकों का उपयोग न करें।

  1. की उपेक्षाइस मामले में बिल्कुल फिट बैठता है. आपको अपराधी को बिल्कुल भी देखने की ज़रूरत नहीं है (वह एक खाली जगह है)। मानसिक रूप से स्वयं की कल्पना करें, उदाहरण के लिए, एक पत्थर या शक्तिशाली ओक के पेड़ के रूप में, जिसकी स्थिरता को तोड़ा नहीं जा सकता।
  2. कही गई हर बात को व्यक्तिगत रूप से न लें।आखिरकार, अक्सर यह पता चलता है कि आप बस एक गंवार के "गर्म हाथ" (या बल्कि, "गर्म" जीभ के नीचे) के नीचे गिर गए। और वह, बदले में, पूरी दुनिया और विशेष रूप से अपने जीवन पर क्रोधित है। लेकिन वह गुस्से का इजहार इतने असभ्य तरीके से करते हैं. जो कुछ बचा है वह इस अभागे गंवार के लिए खेद महसूस करना और उसके प्रति सहानुभूति रखना है।
  3. जो कहा गया उसका महत्व कम करें।उदाहरण के लिए: "क्या तुम्हें सचमुच लगता है कि मुझे तुम्हारी राय की परवाह है?"या "संभवतः एक बहुत ही मूल्यवान बिंदु, लेकिन मैं बैंगनी हूँ!"
  4. मुस्कान।एक मुस्कान आपके आंतरिक संसाधनों को मजबूत करेगी और मूर्खों में घबराहट पैदा करेगी।
  5. यह उचित होगा मज़ाकिया और व्यंग्यात्मक ढंग से उत्तर दें. यह स्थिति को शांत करेगा और आपको स्थिति का स्वामी बनने का अवसर देगा। “आपको बहुत बेहतर महसूस हुआ होगा! बधाई हो!"या “जनता प्रसन्न है! आप उसके लिए काम करते हैं, है ना?"
  6. सीधा सवाल: “आप मेरे प्रति असभ्य हो रहे हैं। क्या तुम मुझे चोट पहुँचाना चाहते हो या तुम्हारा कोई और लक्ष्य है?
  7. आप अपराधी को दो बार सोचने पर मजबूर कर सकते हैं: “अपनी अभिव्यक्ति में सावधान रहें। वे कहते हैं कि कही गई हर बात दोगुने आकार में आपके पास वापस आ सकती है।”.
  8. एक चुटीला जवाब.उदाहरण के लिए: "आप अप्रामाणिक हैं, अगली बार कुछ बेहतर लेकर आएं।".
  9. अपराधी को रेटिंग दें: "अशिष्टता आपको शोभा नहीं देती," "मुझे आशा है कि अशिष्टता सिर्फ आपका मुखौटा है, और वास्तव में आप बेहतर हैं।"
  10. शांति से जाने दो:“चिंता मत करो, खुशियाँ तुम्हारे पास आएंगी। नकारात्मकता कम होगी - और सब कुछ बेहतर हो जाएगा!”

न केवल अशिष्टता की स्थितियों के लिए तैयारी करना और अशिष्टता और अपमान का सही ढंग से जवाब देने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है, बल्कि सामान्य तौर पर जीवन के प्रति अपने दृष्टिकोण पर ध्यान देना और यदि आवश्यक हो, तो इसे बदलना भी महत्वपूर्ण है। हर चीज़ में सकारात्मक रहें और जीवन और अपने आस-पास के लोगों से "किक" की उम्मीद न करें। स्वयं को महत्व दें और प्यार करें, और अन्य लोग भी आपके साथ वैसा ही व्यवहार करेंगे। हर चीज़ को बहुत गंभीरता से न लें, क्योंकि यह एक बात है। बेहतर होगा कि इसे पूरी ताकत से धड़कने दें, जीवन का आनंद लें और गहरी सांस लें!

अपमान का ठीक से जवाब कैसे दें?

उपयोगी लेख:


और क्यों? आपने इस अपमान को व्यक्तिगत रूप से क्यों लिया? क्या आप दोषी महसूस करते हैं? क्या आपने नहीं सीखा कि ऐसे मनोवैज्ञानिक हमलों का जवाब कैसे दिया जाए?

दुश्मन को देखकर जानने से लड़ना आसान हो जाता है। क्या ये जरूरी है? या अपमान का जवाब देने (या बल्कि, जवाब न देने) की एक निश्चित रणनीति विकसित करना उचित है। जब कोई व्यक्ति जानबूझकर आपका अपमान करना चाहता है, तो अपने आप से प्रश्न पूछें - क्यों?

वह इसे क्यों कर रहा है? क्या वह खुद को ऊँचा उठाने के लिए आपको अपमानित करना चाहता है? तब उसके कृत्य से दया उत्पन्न होती है। यही एकमात्र तरीका है जिससे कोई व्यक्ति खुद को मुखर कर सकता है।

या वह आपको नाराज़ करने के लिए आपकी नसों को छूना चाहता है। किस लिए? वह आपमें बिजली की छड़ी ढूंढ रहा है, अपनी जलन कहीं दूर करना चाहता है।
हमेशा सोचो - क्यों? और उसके बाद ही आप मूल कारण को समझेंगे और अपने व्यवहार का एक मॉडल चुनेंगे। आख़िरकार, हम नाराज नहीं हो सकते, हम केवल नाराज हो सकते हैं। सामी. इसका मतलब यह है कि ऐसी प्रतिक्रिया उसकी अपनी पसंद का परिणाम है।

लियो टॉल्स्टॉय ने भी कहा: “यह सब विचारों के बारे में है। विचार ही हर चीज़ की शुरुआत है. और विचारों को नियंत्रित किया जा सकता है. और इसलिए सुधार का मुख्य कार्य विचारों पर काम करना है।”

अपमान के प्रशंसकों के मुख्य समूह:

  • हारने वाले. खुद पर ज़ोर देने का उनका एकमात्र तरीका दूसरे व्यक्ति को छोटा करना है।
  • ये वे लोग हैं जो आनंद प्राप्त करते हैं और झगड़ों, घोटालों, जिनमें अन्य लोगों का अपमान भी शामिल है, से "ऊर्जावान" होते हैं। जब दूसरों को बुरा लगता है तो उन्हें अच्छा लगता है।
  • आक्रामक: वे लोग जो हर किसी को दुश्मन के रूप में देखते हैं। खुद को बचाने के लिए वे पहले दूसरे लोगों पर हमला करते हैं।
  • असभ्य लोग जिनके लिए अपमान की भाषा में संवाद करना आदर्श है।

यदि आप अपमानित होने के तुरंत बाद बिना सोचे-समझे प्रतिक्रिया करना शुरू कर देते हैं, तो आपका अपराधी अपनी जीत का जश्न मनाएगा। किस लिए?
उसे ऐसा अवसर क्यों दें! हम अपमान पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं? मूर्ख स्वयं मूर्ख होता है. क्या यह कोई परिचित चित्र है?
जब आप इसे बाहर से देखते हैं तो समझ जाते हैं कि ये दोनों बेहद बेवकूफ लोग हैं। एक ने, पालन-पोषण और संयम की कमी के कारण, खुद को ऐसा करने की अनुमति दी, और दूसरे ने, इसकी विनाशकारी लहर के अनुरूप, इस "खेल" की शर्तों को स्वीकार कर लिया। दोनों दया के पात्र हैं।

कभी-कभी हमें इतने अप्रत्याशित रूप से अपमान मिलता है कि हमारे पास सकारात्मक प्रतिक्रिया देने का भी समय नहीं होता है। आपत्तिजनक शब्द दुख देते हैं, वे तेज सुई की तरह दिल में घुस जाते हैं। हम नहीं जानते कि पहले मिनट में क्या कहना है, लेकिन "लड़ाई के बाद" हम बदला लेने की योजना लेकर आते हैं।
अब रुकें और स्थिति को बाहर से देखें। बेवकूफ़ और मज़ाकिया. सीढ़ियों पर बुद्धि. हम अपना बहुमूल्य जीवन किस पर खर्च कर रहे हैं! व्यक्ति लंबे समय से अपने हमले के बारे में भूल गया है, और आप सावधानीपूर्वक और ईमानदारी से अपनी आत्मा में बदला लेने के बीज पैदा करते हैं। और वे बहुत योजनाबद्ध तरीके से आपको अंदर से नष्ट कर देते हैं। किस लिए?

यदि, फिर भी, आप समझते हैं कि यह आप ही हैं जो अपने विचारों के स्वामी हैं, और इसके विपरीत नहीं, तो रुकें और अंतरिक्ष से पूरी स्थिति की कल्पना करें। क्या तुम अब रो रहे हो? क्या आप अपमानित महसूस कर रहे हैं? ब्रह्मांडीय पैमाने पर यह कैसा दिखेगा? महत्वहीन और आपकी हिम्मत के लायक नहीं। यह हास्यास्पद भी हो जाता है - इतनी सी बात इतनी चिंता का कारण बनती है।
क्या आप शांत हो गये? अब खिड़की के पास जाएं और खिड़की के बाहर किसी वस्तु का सूक्ष्म से सूक्ष्म विवरण भी ध्यान से देखें। आपने अपना ध्यान बदला, गहरी सांस ली और... आपको बेहतर महसूस हुआ।

सबसे पहले विनाशकारी विचारों से छुटकारा पाना आसान नहीं होगा, और समय-समय पर नाराजगी खुद को याद दिलाएगी।
रुकना! दुखद विचारों के प्रवाह को रोकें. नींबू और शहद वाली स्वादिष्ट चाय पियें। अच्छा संगीत सुनें.. कॉमेडी देखें। अपने पालतू जानवरों के साथ खेलें. सकारात्मक लहर पर स्विच करें.


यदि अपराधी कोई अजनबी है, तो आपको उत्तेजित नहीं होना चाहिए, आपसी आरोप-प्रत्यारोप में शामिल नहीं होना चाहिए। सबसे बुद्धिमानी भरा कदम है नजरअंदाज करना।

ऐसा करना कठिन है जब आपका बॉस या सहकर्मी आपका अपमान करता है।ऐसे में विवाद से बचना ही बेहतर है। यदि यह आपका बॉस है और आप अभी भी उसके साथ संवाद करने के लिए मजबूर हैं, तो आपको व्यवहार की कुछ रणनीति विकसित करनी होगी।
मनोवैज्ञानिक सबसे पहले यह समझने की सलाह देते हैं कि वास्तव में आपके काम में ऐसी प्रतिक्रिया क्यों हुई, रचनात्मक आलोचना को अलग करने के लिए, जहां वास्तव में आपने अपना काम पूरा नहीं किया या गलती की।

अगला कदम अपने मानस को मौखिक "हमले" से बचाना है।
ऐसी एक तकनीक है. इसे "एक्वेरियम" कहा जाता है। जब बॉस आधे मोड़ पर चिल्लाना और अपमान करना शुरू कर देता है, तो उसे एक मछलीघर में कल्पना करें, एक मछली की तरह जो अपना मुंह खोलती है, लेकिन कोई शब्द नहीं सुना जा सकता है। ऐसा सुरक्षा कवच अमूर्तन में बहुत सहायता करता है। शब्द, गेंदों की तरह, अपने लक्ष्य तक पहुंचे बिना उछल जाते हैं।

सामान्य तौर पर जहां तक ​​बॉस की बात है तो सावधानी से काम करना चाहिए। इस मामले में, अपमान का जवाब देने से पहले, आपको यह कल्पना करने की ज़रूरत है कि आपके सामने एक छोटा, मनमौजी बच्चा है। और आपका काम है उसे शांत करना, उसके सिर पर हाथ फेरना, उसे सहलाना और उसे सूजी का दलिया खिलाना। अपने आप को ऐसी स्थिति में रखकर, आप आसानी से हमलों को सहन कर लेंगे, शांति से और मुस्कुराहट के साथ उनका सामना करेंगे। इसका भी असर पड़ेगा भावनात्मक स्थितिमालिक

यदि आपने फिल्म "द मैट्रिक्स" देखी है, तो आपको वह क्षण याद होगा जब नियो ने अपने ऊपर चल रही गोलियों को रोक दिया था। कल्पना करें कि आप पर फेंकी गई अशिष्टता गोलियों की तरह है, और आप अजेय हैं, और सारी अशिष्टता आप तक नहीं पहुंचती है, फर्श पर आवाज के साथ गिरती है।

यदि चुप्पी से काम नहीं चलता, तो आप थोड़ा व्यंग्य से जवाब दे सकते हैं।

“सौम्य उत्तर द्वेष को दूर करता है; आहत करने वाले शब्द गुस्सा पैदा करते हैं।”
जॉन रस्किन

यह एक अच्छी तकनीक है, लेकिन इसमें दुर्भावनापूर्ण अपमान का विनम्रतापूर्वक जवाब देने के लिए एक निश्चित मात्रा में प्रशिक्षण और सहनशक्ति की आवश्यकता होती है। या, अंतिम उपाय के रूप में, शांति से कहें: “कितने बदतमीज़ और असभ्य हो तुम।”
कभी-कभी यह टब की तरह काम करता है ठंडा पानीअपराधी पर. किसी भी स्थिति में, आपको एक विराम मिलता है और आप अपना सिर ऊंचा करके युद्ध के मैदान से पीछे हट सकते हैं।

मेरी राय में, प्रतिक्रिया देने का सबसे खराब तरीका कुछ बकवास पर चिल्लाना है। निःसंदेह, इस तरह आप जुड़वाँ भाई बन जाते हैं और इस असभ्य प्रकार के स्तर तक नीचे गिर जाते हैं। लेकिन कभी-कभी यह तनाव दूर करने में मदद करता है। विशेषकर यदि आपने इसे दो सप्तक ऊँचा लिया हो।

बहुत बेहतर मदद करता है नकारात्मक भावनाओं को पानी में छोड़ने की विधि।नल खोलें और जो कुछ भी उबल गया है उसे पानी की धारा में बहा दें। यह कितना मददगार है! अपना चेहरा ठंडे पानी से धोएं और सकारात्मक भावनाएं प्राप्त करें। संघर्ष ख़त्म हो गया है. तुम तो ज़्यादा होशियार निकले! अपने आप को उच्च पाँच दें और इस स्थिति से ठोस निष्कर्ष निकालने का प्रयास करें।

उस आदमी ने अपना असली रंग दिखा दिया. क्या आप इसका रीमेक बना सकते हैं? धन्यवाद रहित कार्य. या तो आप उसे वैसे ही स्वीकार करें जैसे वह है, या अपना रिश्ता वहीं ख़त्म कर दें। चुनाव हमेशा आपका है! मुख्य बात पीड़ित की भूमिका में नहीं आना है।
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हम सभी ने अपने ऊपर हुए अपमान को सुना है और आश्चर्य के कारण, हम नहीं जानते थे कि उन पर सही ढंग से प्रतिक्रिया कैसे करें। वे असभ्य होने लगे या नाराजगी से रोने लगे। नीचे, मनोवैज्ञानिक किसी अपराधी के अपमान का समझदारी से जवाब देने के बारे में कुछ सुझाव देता है। ऐसे वाक्यांशों के उदाहरण देता है जो आपको किसी अप्रिय स्थिति से शालीनतापूर्वक बाहर निकलने में मदद करेंगे।

सबसे पहले, अपमान पर कई प्रकार की सही प्रतिक्रियाओं के बारे में बात करते हैं।

शांत


पुनश्च.हमें याद है कि अपमान किसी व्यक्ति के मूल्यांकन का एक नकारात्मक, जानबूझकर किया गया बयान है, जो उसके सम्मान और गरिमा को अपमानित करता है। इसे मौखिक रूप से, लिखित रूप में और यहां तक ​​कि इशारे से भी लागू किया जा सकता है। इस मामले में, हमलों के लक्ष्य का व्यक्तिगत रूप से मौजूद होना जरूरी नहीं है।
में रूसी संघयह कला के अनुसार दंडनीय है। 5.61 प्रशासनिक अपराध संहिता।

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