របៀបបញ្ចប់ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ។
យើងរស់នៅក្នុងគ្រាលំបាក ហើយពេលខ្លះយើងឃើញខ្លួនយើងនៅក្នុងស្ថានភាពមួយដែលអ្នកសន្ទនារបស់យើងនិយាយអ្វីមួយដែលធ្វើឱ្យយើងចង់ចាកចេញឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ នេះគឺជាឃ្លាដែលបង្ហាញឱ្យឃើញមួយចំនួនដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យចេញពីវា។
ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ
"ស្តាប់ចុះ អ្នកប្រហែលជាត្រូវធ្វើច្រើនណាស់ ហើយខ្ញុំកំពុងរំខានអ្នក"
"សុំទោសដែលរំខាន ប៉ុន្តែខ្ញុំត្រូវទៅបង្គន់"
នេះពិបាកទប់ទល់ណាស់។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយទទូចថាអ្នកហៅត្រឡប់មកវិញនៅពេលក្រោយ និយាយថាបង្គន់នៅលើកំរាលឥដ្ឋរបស់អ្នក (ឬនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក) ខូច ដូច្នេះអ្នកនឹងមិនត្រលប់មកវិញក្នុងពេលឆាប់ៗនេះទេ។
តើលោកយល់យ៉ាងណាចំពោះការបោះឆ្នោតខាងមុខ?
ផ្លាស់ប្តូរប្រធានបទនៃការសន្ទនាទៅជាអ្វីដែលគួរឱ្យធុញសម្រាប់ interlocutor របស់អ្នក។ ទទូចលើការពិភាក្សារហូតដល់គាត់បោះបង់ចោល។ នេះជាការសងសឹក!
"មែនហើយ ម្នាក់ៗមានគំនិតរៀងខ្លួន"
មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីបញ្ចប់ការសន្ទនាគឺប្រសិនបើអ្នកផ្សេងទៀតទទូចលើគំនិតរបស់គាត់ ហើយអ្នកមិនចង់ប្រកែកជាមួយគាត់ទេ។ ប្រយ័ត្ន៖ នេះអាចនឹងមិនដំណើរការសម្រាប់មនុស្សមួយចំនួន (ជាពិសេសប្រសិនបើសាសនា ឬនយោបាយត្រូវបានពិភាក្សា)។ បើដូច្នេះ សូមសាកល្បងឃ្លាពីរបន្ទាប់ទៀត។
“បាទ។ បាទ។ បាទ"
ខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងនៅលើទូរស័ព្ទ សូមគិតអំពីអ្វីផ្សេងទៀត។ ប្រើពេលវេលានេះដើម្បីឆ្លើយអ៊ីមែល អានព័ត៌មាន រុករក ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមល។ បន្ទាប់មកនិយាយថា៖ “ស្តាប់ អ្នកប្រហែលជាត្រូវធ្វើច្រើនណាស់ ហើយខ្ញុំកំពុងរំខានអ្នក”។ បើចាំបាច់ ធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងម្តងទៀត។
“តោះពិភាក្សាលើកនេះទៀត។ ខ្ញុំរវល់បន្តិច ហើយមិនអាចយកចិត្តទុកដាក់បានទេ»។
ឃ្លាដ៏ល្អបំផុតមួយ។ វាមានភាពគួរសមគួរសមនៃ "ខ្ញុំកំពុងរំខានអ្នក" និងការណែនាំដ៏ស្រទន់នៃ "ខ្ញុំឱ្យតម្លៃពេលវេលារបស់ខ្ញុំ" ។
“អ្វី? សួស្តី? សុំទោស... (ផ្អាក)... ការតភ្ជាប់... (ផ្អាក)... រំខាន... (ព្យួរ)"
មិនមានអ្វីត្រូវពន្យល់នៅទីនេះទេ។ ប្រយ័ត្ន៖ វិធីសាស្ត្រនេះប្រហែលជាមិនដំណើរការទេ ប្រសិនបើមនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយដឹងថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងជួរនៃបណ្តាញ។
នៅឯកិច្ចប្រជុំ
រូបភាពពីស៊េរីជីវចល "The Simpsons" ។
"អូ ប្រហែលជាយើងគួរតែសួរយោបល់របស់ Mikhail?"
រង់ចាំរហូតដល់នរណាម្នាក់ដែលអ្នកមិនចូលចិត្តច្រើនពេកឆ្លងកាត់ (ក្នុងករណីនេះវាគឺជា Mikhail ជាក់លាក់) ។ ចាប់ Mikhail ដោយកែងដៃ ហើយនាំគាត់ទៅកាន់ដៃគូសន្ទនារបស់អ្នក។ ពេលគាត់ងាកទៅរកអ្នកចំណូលថ្មីភ្លាម សូមនិយាយថា “ខ្ញុំនឹងត្រលប់មកវិញភ្លាម”។ រត់ទៅអោយឆ្ងាយ។
“សុំទោស ប៉ុន្តែខ្ញុំត្រូវតែជួយសង្គ្រោះ Maria ពីការនិយាយ។ នាងគ្រាន់តែប្រាប់ខ្ញុំអំពីរឿងនេះ»។
វិធីសាស្រ្តនេះនឹងប្រាប់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកថាការសន្ទនាមួយចំនួនមិនត្រូវបានស្វាគមន៍ទេ។
"ខ្ញុំស្អប់រំខានអ្នក ប៉ុន្តែខ្ញុំត្រូវទៅបង្គន់"
ដូចដែលអ្នកចងចាំឃ្លានេះក៏សមរម្យសម្រាប់ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទផងដែរ។ នៅឯកិច្ចប្រជុំ វាដំណើរការបានលុះត្រាតែអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកមានភេទផ្ទុយ។ បើអ្នកមានភេទដូចគ្នាជាមួយគាត់ នោះត្រូវចេញទៅវិញយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដើម្បីកុំឱ្យគាត់ដើរតាមអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកសន្ទនាតាមអ្នក (ដែលមិនទំនង) បន្ទាប់មកលាក់ខ្លួននៅក្នុងស្តង់រហូតដល់គាត់ចាកចេញ។
"ខ្ញុំត្រូវការឆ្លើយការហៅទូរសព្ទ... (ជាសំឡេងពន្យល់) ទូរសព្ទញ័រ"
ធ្វើពុតថាទូរសព្ទរបស់អ្នកកំពុងរោទ៍។ បោះជំហានចេញភ្លាម ហើយធ្វើពុតជានិយាយ។ ប្រសិនបើដៃគូសន្ទនាដែលរំខានកំពុងសម្លឹងមើលអ្នក ហើយរង់ចាំអ្នកត្រលប់មកវិញ ចូរធ្វើទឹកមុខមិនពេញចិត្តជាខ្លាំង ហើយបន្ទាប់ពីព្យួរក ចូរតាំងចិត្តទៅកន្លែងណាមួយ ដូចជាអ្នកបានទៅទាក់ទងនរណាម្នាក់។ ភាគច្រើនទំនងជាអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកនឹងជៀសវាងអ្នកសម្រាប់កិច្ចប្រជុំដែលនៅសល់។
"អូ តើម៉ោងប៉ុន្មានហើយ?"
វាមិនសំខាន់ថាតើវាជាម៉ោងប៉ុន្មានទេ។ និយាយថាអ្នក "យឺតសម្រាប់កិច្ចការ" ។ មែនហើយ ឬមកជាមួយអ្វីដែលជាក់លាក់។
“ខ្ញុំនឹងទៅយកភេសជ្ជៈមួយទៀត មុនពេលបារបិទ”
ងាកមកបារភ្លាមៗ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឃ្លានេះមិនមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំងទេក្នុងករណីពីរ៖ 1) របារនឹងបើកយ៉ាងហោចណាស់មួយម៉ោងទៀត 2) មិនមានរបារទេ។
Anna Korova
វាមិនតែងតែអាចធ្វើទៅបានដើម្បីរំខានការសន្ទនាដ៏គួរឱ្យធុញទ្រាន់នោះទេ ទោះបីជាវាជាភាសាកំណើតរបស់អ្នកក៏ដោយ។ តើយើងអាចនិយាយអ្វីខ្លះអំពីភាសាអង់គ្លេសនៅពេលដែលកិច្ចការមានភាពស្មុគស្មាញដោយសារឧបសគ្គភាសា! ថ្ងៃនេះ យើងនឹងផ្តល់ជូននូវឃ្លាភាសាអង់គ្លេស និងយុទ្ធសាស្ត្រអាកប្បកិរិយាសមរម្យមួយចំនួន ហើយលើសពីនេះទៀត បច្ចេកទេសមួយចំនួនប្រឆាំងនឹងការធុញទ្រាន់បំផុត។
ភាសានៃរាងកាយ
មុនពេលបង្ហាញពីបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកក្នុងការបញ្ចប់ទំនាក់ទំនង វាគឺមានតម្លៃ "ព្រមាន" អំពីវាជាភាសារាងកាយ៖
- មើលអ្នកឆ្លើយឆ្លងរបស់អ្នកតិចៗ។ រូបរាងទទេគឺជាសញ្ញាច្បាស់លាស់ដែលអ្នកលែងចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការសន្ទនា។
- ថយក្រោយបន្តិច;
- ចាប់ផ្តើមដាក់វត្ថុនៅក្នុងកាបូបរបស់អ្នក;
- ពាក់អាវ ឬអាវយឺត ដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកនឹងចាកចេញ។
- ប្រសិនបើអ្នកកំពុងអង្គុយ ចូរក្រោកឈរឡើង។
- មើលវត្ថុដែលអ្នកកំពុងធ្វើការជាមួយមុនពេលសន្ទនា ដូចជាកុំព្យូទ័រជាដើម។ ពេលខ្លះវាអាចទទួលយកបានក្នុងការចាប់ផ្តើមការងារខណៈពេលដែលនៅតែនិយាយ។
- ក្នុងករណីខ្លះ វាសមស្របក្នុងការរង់ចាំការផ្អាក ហើយចាប់ដៃអ្នកដទៃ។
សូមឱ្យចម្លើយរបស់អ្នកកាន់តែខ្លីទៅៗ៖ "បាទ", "ទាំងស្រុង", "យល់ព្រម", "យ៉ាងណាក៏ដោយ", "ដូច្នេះ" ។
រកលេស
ជាញឹកញយ សញ្ញាអក្ខរាវិរុទ្ធបែបនេះគឺគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អ្នកសន្ទនាដើម្បីនាំការសន្ទនាដល់ទីបញ្ចប់។ បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកនឹងត្រូវធ្វើដូចនេះ៖
ប្រហែលជាមាននរណាម្នាក់កំពុងរង់ចាំការហៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នក (“ខ្ញុំត្រូវការហៅទូរស័ព្ទ”)។ នៅក្នុងពិធីជប់លៀងមួយ វាជាការសមរម្យក្នុងការនិយាយថាអ្នកចង់ទទួលបានភេសជ្ជៈផ្សេងទៀត ("ខ្ញុំត្រូវការផឹកមួយផ្សេងទៀត") ឬបានឃើញមិត្តម្នាក់នៅចុងម្ខាងនៃបន្ទប់ ("ខ្ញុំបានប្រទះឃើញមិត្តរបស់ខ្ញុំពេញបន្ទប់") . ប្រាប់ភ្ញៀវដែលស្នាក់នៅលើសរបស់អ្នកថា អ្នកកំពុងហាត់និយាយភាសាអង់គ្លេសជាមួយអ្នកនិយាយដើម ហើយមេរៀន Skype ជិតចាប់ផ្តើមហើយ។
ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញថា អ្នកសម្របសម្រួលកំពុងបង្ហាញការមិនអត់ធ្មត់រួចហើយ អ្នកអាចនិយាយថា៖
ពាក្យគ្រាន់តែនឹងមានប្រយោជន៍៖
វាមិនឈឺចាប់ទេក្នុងការបញ្ជាក់ថាអ្នករីករាយនឹងការសន្ទនា៖
ប្រសិនបើអ្នកសន្ទនានិយាយដូច្នេះ ដោយមានសំឡេងកើនឡើង ដូចជាជំរុញអ្នកឱ្យឆ្លើយ នេះក៏អាចប្រើដើម្បីដកថយផងដែរ ឧទាហរណ៍៖ ដូច្នេះវាជាការចាប់ចិត្តអ្នកយ៉ាងខ្លាំង ប៉ុន្តែ... ("វាល្អណាស់ក្នុងការនិយាយជាមួយអ្នក។ ប៉ុន្តែ ... ") ។ ក្នុងករណីនេះ ពាក្យដូច្នេះត្រូវបានបញ្ចេញដោយសំឡេងធ្លាក់ចុះ។
សន្យាថានឹងនិយាយម្តងទៀត
អ្នកអាចរួចផុតពីទម្រង់មិនច្បាស់លាស់៖
ប៉ុន្តែ អ្នកឆ្លើយឆ្លងប្រហែលជារីករាយជាងក្នុងការឮអ្វីមួយជាក់លាក់៖
និយាយលា!
ដល់ពេលហើយសម្រាប់ស្នាមញញឹមលា៖ "លាហើយឥឡូវនេះ" ។ ថែរក្សា! ឬគ្រាន់តែ "លាហើយឥឡូវនេះ!" អ្នកប្រហែលជាស្គាល់ជម្រើសជាច្រើន៖ គ្រូបង្រៀនដែលបង្រៀនវគ្គសិក្សាភាសាអង់គ្លេសតាមរយៈ Skype ឬ "ផ្ទាល់" តែងតែរស់នៅលើបញ្ហានេះជាមុន ក៏ដូចជាលើប្រធានបទនៃការស្វាគមន៍ភាសាអង់គ្លេសផងដែរ។
ប្រសិនបើអន្តរការីមិនយល់ពីការណែនាំ
ត្រូវមានសុជីវធម៌ ប៉ុន្តែរឹងមាំ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកមិនសុំការអនុញ្ញាតដើម្បីបញ្ចប់ការសន្ទនានោះទេ ប៉ុន្តែនិយាយថាអ្នកកំពុងចាកចេញ៖
មានយុទ្ធសាស្ត្រឆើតឆាយជាង។ ជាឧទាហរណ៍ សុំឱ្យអន្តរការីរបស់អ្នកណែនាំអ្នកឱ្យស្គាល់អ្នកដែលមានវត្តមាននោះ។ ឬអញ្ជើញអ្នកឱ្យទៅកន្លែងណាមួយជាមួយអ្នកឥឡូវនេះ - គាត់ប្រហែលជានឹងបដិសេធ ដោយទុកឱ្យអ្នកនៅម្នាក់ឯង។ នៅពេលដែលអ្នកចូលរួមថ្មីចូលរួមក្នុងការសន្ទនា នេះក៏ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវហេតុផលដើម្បីដកថយផងដែរ។
យើងសង្ឃឹមថាអ្នកសាកល្បងយ៉ាងហោចណាស់ឃ្លាមួយក្នុងចំណោមឃ្លាទាំងនេះនៅថ្ងៃនេះ! ដើម្បីអនុវត្តពួកវា វាមិនចាំបាច់ទាល់តែសោះក្នុងបរិយាកាសភាសា។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងសិក្សា ភាសាអង់គ្លេសនៅផ្ទះជាមួយគ្រូផ្ទាល់ខ្លួន អ្នកអាចសុំឱ្យគាត់ផ្តោតលើការបញ្ចេញមតិទាំងនេះ។ ហើយកុំភ្លេចអំពីឱកាសដើម្បីជជែកនៅក្នុងក្លឹប Skyeng៖ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើនជំនាញសន្ទនារបស់អ្នក។
យើងបានគ្របដណ្តប់ទំព័រជាច្រើននៃគេហទំព័រអំពីរបៀប និងដូច្នេះនៅលើពាក្យមួយអំពីរបៀបចាប់ផ្តើមទំនាក់ទំនង។ ទោះជាយ៉ាងណា នៅមិនទាន់មានពាក្យណាមួយនិយាយអំពីការបញ្ចប់ការសន្ទនានោះទេ។ កំណត់សម្គាល់ដែលអ្នកចាកចេញពីអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកនឹងកំណត់ថាតើអ្នកស្គាល់គ្នារបស់អ្នកនឹងត្រូវបន្តឬអត់ ហើយរយៈពេលដែលអ្នកត្រូវចាកចេញនឹងកំណត់កម្រិតនៃការឈឺចាប់នៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នកដែលផ្ទុកលើសទម្ងន់ជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលមិនចាំបាច់។
ទេ អ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើពុតថាអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើឥទ្ធិពលរបស់ Godard ដំបូងឡើយ លើការងាររបស់ Vera Chytilová និង Czechoslovak New Wave។ ប៉ុន្តែវាក៏មិនសមនឹងការបញ្ជូន cinephile រឹងរូសនេះទៅឆ្ងាយដែរ។ ទីមួយ គាត់ទំនងជាមិនមានបំណងចង់ធ្វើបាបអ្នកទាល់តែសោះ ហើយមិនដឹងថាគាត់ទទួលអ្នកពីរឿងរបស់គាត់ប៉ុណ្ណានោះទេ ហើយទីពីរ សូម្បីតែអ្នកស្គាល់គ្នានេះអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកនៅថ្ងៃអនាគត កុំភ្លេចអំពីវាផង។
សរុបមក សូមរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ ហើយប្រើគន្លឹះរបស់យើង ដើម្បីគេចពីការប៉ះទង្គិចនៃការនិយាយគួរសម។
ការសន្ទនាអាជីវកម្ម
ដើម្បីឱ្យអ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មានរបស់អ្នកដឹងថាការប្រជុំបានបញ្ចប់ហើយ ដើម្បីជៀសវាងភាពមិនច្បាស់លាស់ក្នុងការសន្និដ្ឋានអំពីអ្នក និងផ្នែករបស់គាត់ អ្នកត្រូវអនុវត្តជំហានដូចខាងក្រោមៈ
1. សង្ខេប
សង្ខេបព័ត៌មានទាំងអស់ដែលទទួលបានអំឡុងពេលសន្ទនា។ ប្រើ "ដូច្នេះ យើងបានសម្រេចចិត្តថា..." "វាច្បាស់ណាស់ថា...
2. បង្កើត ទីតាំងផ្ទាល់ខ្លួន
នៅដំណាក់កាលនេះ អ្នកបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ចំពោះអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកនូវអ្វីដែលអ្នករំពឹងពីគាត់ និងអ្វីដែលអ្នកចង់ធ្វើដោយខ្លួនឯង។
"ចំពោះព័ត៌មានដែលទទួលបាន ខ្ញុំជឿថា ... " "យើងមានបំណងចាត់វិធានការ ... "
4. ជំរុញឱ្យមានសកម្មភាព
នៅដំណាក់កាលនេះ អ្នកគួរតែបង្ហាញពីចេតនារបស់អ្នកដើម្បីត្រលប់ទៅការពិភាក្សាវិញនៅពេលដែលស្ថានភាពផ្លាស់ប្តូរវិធីមួយឬផ្សេងទៀត។ និយាយម្យ៉ាងទៀត បញ្ចប់ការសន្ទនា។
"តើយើងអាចជួបជាមួយអ្នកដើម្បីពិភាក្សាអំពីលទ្ធផលនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់យើងនៅពេលណា?"
ប្រសិនបើសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន ដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកមិនបានដឹងថាវាដល់ពេលសម្រាប់គាត់ដើម្បីចាកចេញ សូមក្រោកឈរឡើង អរគុណគាត់សម្រាប់ការមកលេង ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មាន និងសម្រាប់អ្វីផ្សេងទៀត សូមនិយាយលា ហើយលើកដៃរបស់អ្នកនៅក្នុងការអញ្ជើញសម្រាប់ការចាប់ដៃលាគ្នា។ វានឹងល្អប្រសិនបើដៃរបស់អ្នកកំពុងចង្អុលទៅទ្វារ។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្ទាល់ខ្លួន
មានវិធីជាច្រើនដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យរួចផុតពីពិធីជប់លៀងដ៏ក្រៀមក្រំ ហើយចាប់ផ្តើមមិត្តរួមការងារដែលរំខានដោយមិនប៉ះពាល់ដល់អារម្មណ៍របស់នរណាម្នាក់ឡើយ។
1. ប្រើការផ្អាកនៅក្នុងការសន្ទនាដើម្បីនិយាយថា "វាល្អណាស់ដែលនិយាយជាមួយអ្នក ប៉ុន្តែខ្ញុំត្រូវតែទៅ" ។
2. គិតពីរឿងបន្ទាន់ដែលត្រូវធ្វើ។ រឿងចំបងគឺថាករណីមើលទៅគួរឱ្យជឿជាក់។
3. នៅពេលរៀបចំខ្លួនជួបមនុស្សដែលអ្នកស្គាល់អាចពិបាកទៅឆ្ងាយ សូមសុំមិត្តម្នាក់ហៅអ្នកតាមពេលវេលាកំណត់។ ការអំពាវនាវឱ្យមាន "បញ្ហាបន្ទាន់" ដំណើរការដោយគ្មានកំហុស។
4. បង្ហាញពីចេតនាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងការចាកចេញ ហើយអញ្ជើញអ្នកសម្របសម្រួលរបស់អ្នក។ វាស្តាប់ទៅដូចជាការធ្វើអត្តឃាត ខ្ញុំយល់ ប៉ុន្តែវាអាចដំណើរការបាន ប្រសិនបើចេតនារបស់អ្នកមានការខ្វែងគំនិតគ្នាយ៉ាងខ្លាំងជាមួយនឹងចេតនា ឬទម្លាប់របស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា។
និយាយឱ្យសាមញ្ញ អ្នកបួសទំនងជាមិនចង់ទៅហាង kebab ជាមួយអ្នកទេ។
5. ដើម្បីចាកចេញពីពិធីជប់លៀងធំ សូមប្រើ "វិធីសាស្ត្រចាកចេញយឺត"។ ពេលកំពុងនិយាយជាមួយ Oleg សូមអភ័យទោស និយាយថាអ្នកធុញទ្រាន់នឹងការនិយាយជំរាបសួរ Tanya បន្ទាប់ពីផ្លាស់ប្តូរឃ្លាពីរបីជាមួយ Tanya ពួកគេបានយល់ព្រមលើតម្រូវការបន្ទាន់ដើម្បីនិយាយជាមួយ Misha ។ រុញអ្នករាល់គ្នាដោយសុភាព ហើយផ្លាស់ទីជាលំដាប់ឆ្ពោះទៅរកច្រកចេញ។
6. នៅពេលដែលមិនចាំបាច់ចាកចេញពីពិធីជប់លៀងមួយ ប៉ុន្តែអ្នកចង់កម្ចាត់ interlocutor រំខាន បង្ខំគាត់ឱ្យណែនាំអ្នកទៅកាន់នរណាម្នាក់។ “អូ ស្គាល់អ្នកមកពី Channel One ទេ? ខ្ញុំតែងតែឆ្ងល់ពីរបៀបទៅទីនោះ។ តាមរបៀបនេះ អ្នកនឹងបង្ខំអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងឱ្យណែនាំអ្នកឱ្យស្គាល់ "អ្នកពីប៉ុស្តិ៍លេខមួយ" ហើយអ្នកខ្លួនឯងនឹងបាត់ខ្លួនពីការសន្ទនា។
7. ណែនាំអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកទៅកាន់នរណាម្នាក់។ និយមជាមួយនរណាម្នាក់ដែលមានគុណសម្បត្តិ (ឧទាហរណ៍ ដើមទ្រូង C-cup) ច្បាស់ជាល្អលើសអ្នក។
យើងតែងតែទាក់ទងជាមួយមនុស្សដែលមានទស្សនៈខុសគ្នា ពីពិភពលោក គ្រប់វ័យ... ជាញឹកញាប់យើងបំបែកមនុស្សចម្លែក មិត្តភក្តិ និងមិត្តរួមការងារដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដោយសារមិនមែនមនុស្សគ្រប់គ្នាឈានដល់ភាពចាស់ទុំខាងផ្លូវចិត្តទេ ជារឿយៗអ្នកសម្របសម្រួលមិនយល់ថាយើងមិនមានឱកាសទាក់ទងជាមួយគាត់នៅពេលនេះទេ ហើយហេតុផលអាចជាអ្វីទាំងអស់។
បញ្ចប់ការសន្ទនាដែលមិនសប្បាយចិត្ត?
មិនមែនគ្រប់គ្នាអាចយល់ពីអ្នកបានទេ បន្ទាប់ពីបានឮអំពីរឿងរបស់អ្នក។ ជាលទ្ធផលវាក្លាយទៅជាការប៉ះទង្គិចគ្នាដែលមិននាំឲ្យមានអ្វីល្អឡើយ។
មានវិធីជាច្រើនដើម្បីបញ្ឈប់ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើយើងខ្លាចធ្វើបាបគូប្រកួត? វិធីសាស្រ្តនឹងមានប្រយោជន៍នៅទីនេះ ចម្លើយដ៏ទូលំទូលាយ. ពួកគេរួមបញ្ចូលសមត្ថភាពក្នុងការដាក់ស្មារតីរបស់អ្នកនៅក្នុងអ្វីដែលអ្នកបាននិយាយ។ នោះគឺថាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកនិយាយអំពីគួរតែលើកទឹកចិត្តមនុស្សម្នាក់ឱ្យគិតដូច្នេះហើយឈប់និយាយ។ វាគឺមានតំលៃនិយាយអំពីបច្ចេកទេសមួយចំនួនដែលអ្នកប្រហែលជាបានប្រើរួចហើយនៅក្នុងការអនុវត្តជីវិតរបស់អ្នកដោយមិនដឹងខ្លួន។
ទីមួយ៖ អ្នកត្រូវតែឆ្លើយដាច់ខាត មិនមែនលើប្រធានបទដែលសំណួរត្រូវបានសួរនោះទេ។
ជាឧទាហរណ៍ អ្នកសន្ទនារបស់អ្នកនិយាយថា៖ «ខ្ញុំធុញនឹងអ្នកជិតខាងណាស់។ នេះជាសុបិនអាក្រក់... គាត់... បើខ្ញុំអាចឱ្យគាត់... តើមនុស្សល្ងង់បែបនេះកើតមកពីណា?
សូមអានផងដែរ៖ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួយអ្នកផ្ទះ?
អ្នកអាចឆ្លើយដូចតទៅ៖ «មានប្រាជ្ញាតែមួយគត់ ដែលបានឆ្លងកាត់រាប់សតវត្សមកហើយ មិនមានការប្រែប្រួល ដូចចម្លាក់ថ្មអេហ្ស៊ីបទេ។ ខ្ញុំគិតថាពួកគេមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបាន តើអ្នកមិនគិតដូច្នេះទេ?»
ទីពីរ៖ និយាយក្នុងប្រយោគស្មុគស្មាញ ចំនួននៃពាក្យគឺសមាមាត្រច្រាសទៅនឹងចំនួនអត្ថន័យនៅក្នុងអ្វីដែលបាននិយាយ។
ជាឧទាហរណ៍ ជាការឆ្លើយតបទៅនឹងការលើកឡើងរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា៖ «ខ្ញុំធុញទ្រាន់នឹងអ្នកជិតខាងរបស់ខ្ញុំណាស់។ នេះជាសុបិន្តអាក្រក់...គាត់...ប្រសិនបើខ្ញុំអាចឱ្យវា...តើមនុស្សល្ងីល្ងើបែបនេះកើតនៅឯណា?" មនុស្សម្នាក់អាចឆ្លើយដូចតទៅ៖ "ភាគច្រើនដូចជាមនុស្សភាគច្រើននិយាយ អនុញ្ញាតឱ្យមានលទ្ធភាពដូចអ្វីដែលពួកគេនិយាយ។ ចំពោះអ្នកដ៏ទៃនឹងមិនត្រូវបានយល់ ដោយបំពេញមនសិការរបស់ពួកគេជាមួយនឹងការស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួរនេះ។ វាជាការពិតដែលការស្តុកទុកនូវសម្រង់សម្តីរបស់ទស្សនវិទូល្បីៗ មនុស្សម្នាក់អាចជជែកវែកញែកអំពីអ្វីដែលខ្ញុំកំពុងនិយាយអំពី ប៉ុន្តែប្រសិនបើលទ្ធភាពផ្សេងទៀតទាំងអស់ត្រូវបានអស់។ អ្នកនឹងប្រាកដជាត្រូវក្នុងស្ថានភាពនេះ។ »
អ្នកប្រហែលជាធ្លាប់ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពមួយដែល ខណៈពេលកំពុងទំនាក់ទំនងជាមួយនរណាម្នាក់ អ្នកចង់ឱ្យការសន្ទនាបញ្ចប់ឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ បញ្ហាគឺថាអ្នកប្រហែលជាមិនតែងតែដឹងពីរបៀបដើម្បីគេចចេញពីការសន្ទនាយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយមិនធ្វើឱ្យអ្នកដទៃប្រមាថ។ លើកក្រោយដែលអ្នកជួបប្រទះស្ថានភាពនេះ សូមសាកល្បងវិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីទាំងនេះ។
ដាក់កំហុសទាំងអស់លើខ្លួនអ្នក
ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ វាជាទម្លាប់ក្នុងការប្រើលេសជាក់លាក់មួយ។ អ្នកផ្លាស់ប្តូរទំនួលខុសត្រូវទាំងអស់ទៅលើមនុស្សម្នាក់ទៀត (អ្នកស្គាល់គ្នា បុគ្គលិក) ដោយនិយាយថាគាត់ (ឬនាង) បានបិទទូរស័ព្ទ ហើយឥឡូវនេះគ្មានទំនាក់ទំនងទេ អ្នកត្រូវរត់ចេញជាបន្ទាន់។ នេះអាចត្រឡប់ក្រោយ។ ដូច្នេះសូមព្យាយាមទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុង។ ប្រាប់មនុស្សថាអ្នកមានបញ្ជីកិច្ចការដែលត្រូវធ្វើថ្ងៃនេះយូរពេក ដែលអ្នកត្រូវបំពេញ ដូច្នេះអ្នកត្រូវចាកចេញ។ លេសនេះតែងតែស្តាប់ទៅគួរសម ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកនឹងមិនប្រមាថដល់ដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកឡើយ។
អ្នកត្រូវធ្វើការហៅទូរសព្ទដ៏សំខាន់មួយ។
ការប្រើលេសដែលអ្នកគួរទទួលបានការហៅទូរស័ព្ទគឺជាប្រធានបទទូទៅដែលមានសូម្បីតែកម្មវិធីដែលអាចជួយជាមួយវាបាន។ សាកល្បងវិធីនេះ៖ ពន្យល់ដល់អ្នកដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយថា អ្នកពិតជាត្រូវការហៅទូរសព្ទដ៏សំខាន់មួយ (ទៅកាន់ឪពុកម្តាយ មិត្តភ័ក្តិឈឺ ឬកូនរបស់អ្នក)។ វាដំណើរការព្រោះវាមិនដែលខ្លាចក្នុងការនិយាយឈ្មោះ អ្នកជាទីស្រលាញ់ហើយគាត់នឹងសប្បាយចិត្តចំពោះការហៅភ្លាមៗរបស់អ្នក។ លើសពីនេះទៀត អ្នកជៀសវាងទាំងស្រុងនូវហានិភ័យនៃការមើលទៅដូចជាអ្នកកុហក ហើយកាន់តែអាក្រក់ទៅទៀតនោះគឺការចូលទៅក្នុងស្ថានភាពដ៏ឆ្គងមួយ។
បញ្ចេញសំឡេង "ការអញ្ជើញ"
ដើម្បីកុំឱ្យប៉ះពាល់ដល់អារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ និងបញ្ចប់ការសន្ទនាឱ្យបានឆាប់រហ័ស សូមព្យាយាមសុំឱ្យពួកគេធ្វើអ្វីមួយជាមួយអ្នក។ ជាឧទាហរណ៍ សូមទៅកិច្ចប្រជុំដ៏សំខាន់មួយ។ ការផ្លាស់ប្តូរនៃទេសភាព - ហើយអ្នកនឹងលែងនៅម្នាក់ឯងនៅក្នុងបន្ទប់នោះនឹងមានអ្នកផ្សេងជាមួយអ្នកហើយអ្នកនឹងអាចបង្វែរការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកទៅគាត់។ លេសណាមួយដែលជួយអ្នកឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួល និងធ្វើអ្វីដែលល្អសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ទៀតដំណើរការល្អជាពិសេស។
បញ្ជាអាហារឬភេសជ្ជៈ
ការដោះសារនេះពាក់ព័ន្ធនឹងការ improvisation តិចតួច ហើយនោះជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យវាទាំងសប្បាយ និងមានប្រសិទ្ធភាព។ ប្រសិនបើអ្នកនៅឯពិធីទទួលភ្ញៀវ ឬពិធីជប់លៀង សូមយកភេសជ្ជៈពីរកែវផ្សេងគ្នា ឬអាហារពីរចានតូច។ នៅពេលដែលការសន្ទនាចាប់ផ្តើមធុញ សូមអភ័យទោស ហើយនិយាយថាអ្នកត្រូវទៅបន្ថែមទៀត។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺច្បាស់ជាមួយនឹងអាហារនិងភេសជ្ជៈ! ប៉ុន្តែមានស្ថានភាពនៅពេលដែលអ្នកនៅក្នុងសន្និសីទ ហើយជាអកុសល គ្មានអាហារនៅទីនោះទេ។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ? រឿងសំខាន់គឺកុំភ័យស្លន់ស្លោ! អ្នកគួរតែមានរបស់អ្នកនៅក្នុងហោប៉ៅរបស់អ្នកជានិច្ច នាមប័ណ្ណហើយនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការគេចពីការសន្ទនា គ្រាន់តែនិយាយថាអ្នកត្រូវដើរចេញ ហើយប្រគល់នាមប័ណ្ណរបស់អ្នក។
និយាយឱ្យត្រង់
បុគ្គលិកលក្ខណៈខ្លាំងៗមួយចំនួនជឿថា ជាធម្មតាការដោះសារមិនចាំបាច់ ដូចជាការបដិសេធការអញ្ជើញទៅអាហារពេលល្ងាចជាដើម។ ដូចគ្នានេះដែរអាចត្រូវបានធ្វើនៅក្នុងស្ថានភាពផ្សេងទៀត។ អ្នកអាចមើលមនុស្សដោយភ្នែកត្រង់ ញញឹមយ៉ាងផ្អែមល្ហែម ហើយនិយាយថាវាល្អក្នុងការនិយាយ ប៉ុន្តែដល់ពេលត្រូវនិយាយលាហើយ។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចបង្វិលហើយចាកចេញ។ អ្វីដែលមានប្រសិទ្ធភាពនៅទីនេះគឺការខ្វះយុត្តិកម្មពេញលេញ។ អ្នកជាមនុស្សស្មោះត្រង់ ប៉ុន្តែពេលខ្លះវាពិបាកធ្វើ
ពន្យារពេលការសន្ទនារហូតដល់ពេលក្រោយ ហើយសង្ឃឹមថាល្អបំផុត
ជាញឹកញយ អ្នកអាចពន្យារពេលបញ្ចប់ការសន្ទនាដែលជៀសមិនរួចដោយប្រាប់ថាអ្នកនឹងត្រឡប់មកវិញដើម្បីបន្តការសន្ទនានៅពេលដែលអ្នកមានពេលទំនេរ ("យើងប្រហែលជាអាចនិយាយនៅការប្រគុំតន្ត្រីយប់នេះប្រសិនបើយើងឃើញគ្នា" ឬ "យើង" ខ្ញុំនឹងបញ្ចប់នៅពេលក្រោយ ប្រសិនបើខ្ញុំអាច ប៉ុន្តែឥឡូវនេះខ្ញុំត្រូវតែរត់”) ប្រសិនបើអ្នកនិយាយដោយស្ទាក់ស្ទើរ នោះអ្នកដ៏ទៃប្រហែលជាយល់ថាអ្នកគ្រាន់តែចង់បំផ្ទុះគាត់។
សេចក្តីប្រកាសបឋម
អ្វីក៏ដោយដែលធ្វើឱ្យវាមិនច្បាស់លាស់ ឬក្លែងបន្លំចុងបញ្ចប់នៃការសន្ទនា គឺមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកទាំងពីរក្នុងការចែកផ្លូវគ្នាដោយសុភាព។ វិធីដ៏ល្អក្នុងការធ្វើនេះគឺដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនាជាមួយនឹងការប្រកាសតូចមួយដែលបង្កប់ន័យថាការបញ្ចប់ការសន្ទនាក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ វាទៅជារឿងដូចនេះ៖ "ខ្ញុំត្រូវតែទៅ ប៉ុន្តែមុនពេលដែលខ្ញុំធ្វើ ខ្ញុំចង់ប្រាប់អ្នកអំពីព្រឹត្តិការណ៍ដ៏ធំមួយដែលនឹងមកដល់ក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ"។ បន្ទាប់មក អ្នកអាចពណ៌នាព័ត៌មានលម្អិតមួយចំនួន ឆ្លើយសំណួរមួយចំនួន ហើយបន្ទាប់មកមានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការបង្វិល និងចាកចេញ។ ឃ្លាល្អបំផុតដើម្បីឆ្លើយសំណួរឱ្យបានរហ័ស វាគឺ "បាទ / ចាស" ឬ "ទេ" ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកត្រូវការចម្លើយលម្អិតបន្ថែមទៀត អ្នកអាចប្តូរឃ្លាពីរបីឃ្លា។ រឿងចុងក្រោយដែលអ្នកចង់ធ្វើគឺចាប់ផ្តើមពិភាក្សាអំពីប្រធានបទថ្មី។
ប្រើល្បិច
តើអ្នកអាចរៀបចំផែនការទុកជាមុនឬមិនទាន់រៀបចំ? តែងតែយកវានៅក្នុងកាបូបរបស់អ្នក។ ឆ្នាំងសាកសម្រាប់ទូរស័ព្ទមួយ (ដើម្បី "ផ្តល់ឱ្យ" វាទៅនរណាម្នាក់) ឬនេះគឺជាទូរស័ព្ទមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់អ្នក ដំបូន្មានដ៏មានប្រសិទ្ធភាព. អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺសាមញ្ញណាស់។ អ្នកត្រូវប្រាប់អ្នកផ្សេងថាអ្នកត្រូវធ្វើអ្វីមួយដែលសំខាន់ ហើយអ្នកត្រូវធ្វើវាភ្លាមៗ ឧទាហរណ៍ ផ្តល់របស់សំខាន់ដល់អ្នកណាម្នាក់ ឬយកវា (“សុំទោស ខ្ញុំត្រូវលើកទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ” ឬ “ ខ្ញុំបានប្រាប់ Sergei ថាខ្ញុំនឹងឱ្យគាត់អានអត្ថបទរបស់អ្នក” ។ល។) ឃ្លាបែបនេះស្តាប់ទៅដូចជាពិត ហើយគួរតែរារាំងអ្នកដ៏ទៃពីការបន្តការសន្ទនាដែលអ្នកចង់បញ្ចប់។
ផ្តោតលើការបង្កើតអារម្មណ៍វិជ្ជមាន
ព្យាយាមផ្តោតលើការធ្វើឱ្យអ្នកដ៏ទៃមានអារម្មណ៍ល្អ និងលើកស្មារតីរបស់ពួកគេ។ នេះនឹងបង្កើតដីសម្រាប់ការដកថយរបស់អ្នក។ អ្នកអាចនិយាយអ្វីមួយអំពីថាតើការពិភាក្សាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ប៉ុណ្ណា អ្នកបានរៀនប៉ុណ្ណា ឬអ្វីផ្សេងទៀតដែលអាចធ្វើឱ្យអ្នកដ៏ទៃមានអារម្មណ៍អស្ចារ្យ (ខណៈពេលដែលតាមឧត្ដមគតិក៏ជាការពិត)។ វិធីសាស្រ្តដែលល្អជាងនេះគឺការបន្ថែមគំនិតមួយផ្សេងទៀតទៅក្នុងសុន្ទរកថារបស់អ្នក ដោយបង្ហាញទៅកាន់អ្នកដ៏ទៃថាអ្នកត្រូវចាកចេញ ដើម្បីសម្រេចបាននូវអ្វីដែលសំខាន់ ("នេះគឺជាការពិភាក្សាដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ហើយខ្ញុំសុំទោសដែលខ្ញុំត្រូវតែចាកចេញ")។ ការសន្ទនាគួរឱ្យធុញ ហើយមិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វីទៀត? មនុស្សគ្រប់រូបមាន គុណភាពល្អដូច្នេះ រុញខ្លួនអ្នកបន្តិច ហើយស្វែងរកចំណុចវិជ្ជមាននៅក្នុងការសន្ទនារបស់អ្នក ចែករំលែកចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកជាមួយអ្នកដទៃ ហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមបញ្ចប់ការសន្ទនាដោយពាក្យលា។
ផ្តល់ជូនដើម្បីជួយនរណាម្នាក់
ដើម្បីបញ្ចប់ការសន្ទនាយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងដោយគ្មានវិប្បដិសារី អ្នកអាចដឹកនាំវាទៅ ប្រធានបទគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាឧទាហរណ៍ ការផ្តល់ជូនដើម្បីធ្វើអ្វីមួយដែលសំខាន់សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ទៀត។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍មួយ អ្នកអាចសួរគាត់ថាតើមាននរណាម្នាក់នៅទីនេះដែលគាត់ (ឬនាង) ចង់ជួប។ ប្រសិនបើវាស្ថិតនៅក្នុងអំណាចរបស់អ្នក សូមចូលរួមវិភាគទាន។ ឬប្រហែលជាក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា វាត្រូវបានលើកឡើងថា អ្នកអាចផ្តល់ជាឧទាហរណ៍ ជួយបង្កើតចំណងជើងសម្រាប់សៀវភៅ ផ្ញើ អ៊ីមែល រូបមន្តថ្មី។ល។ វាស្តាប់ទៅជាការពិត ហើយអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកពិតជានឹងយល់ថាអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះគាត់។ ហើយអ្នកផ្តល់ជំនួយ ហើយលួចលាក់ដោយគួរសម។
ជាការពិតណាស់ អ្នកមិនអាចប្រើគន្លឹះនីមួយៗដែលបានពិពណ៌នាដោយឡែកពីគ្នានោះទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងការរួមបញ្ចូលគ្នា វានឹងមើលទៅកាន់តែគួរឱ្យជឿជាក់។ អនុវត្តប៉ុន្តែកុំភ្លេចរក្សាជាមនុស្សគួរសមដោយសុជីវធម៌ក្នុងគ្រប់កាលៈទេសៈ។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកនឹងបំផ្លាញកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយមនុស្សជុំវិញអ្នក។