Как да прекратим телефонен разговор.

Живеем в трудни времена и понякога се оказваме в ситуация, в която събеседникът ни казва нещо, което ни кара да си тръгнем възможно най-бързо. Ето няколко доказани фрази, които ще ви помогнат да излезете от него.

По време на телефонен разговор

— Слушай, вероятно имаш толкова много работа, а аз те разсейвам.

„Извинете, че ви прекъсвам, но трябва да отида до тоалетната.

Това е трудно да се устои. Ако човекът, с когото говорите, настоява да се обадите по-късно, кажете, че тоалетната на вашия етаж (или в къщата ви) е счупена, така че няма да се върнете скоро.

„Какво мислите за предстоящите избори?

Променете темата на разговора на нещо скучно за вашия събеседник. Настоявайте за обсъждане, докато той не се откаже. Това е отмъщение!

"Ами всеки си има собствено мнение"

Най-добрият начин да прекратите разговор е, ако другият настоява за мнението си и не искате да спорите с него. Внимание: това може да не работи за някои хора (особено ако се обсъждат религия или политика). Ако е така, опитайте следващите две фрази.

„Да. да да"

Докато говорите по телефона, помислете за нещо друго. Използвайте това време, за да отговаряте на имейли, да четете новини, да разглеждате социална медияи т.н. След това кажете: „Слушай, вероятно имаш толкова много работа, а аз те разсейвам.“ Ако е необходимо, повторете всичко отново.

„Нека обсъдим това друг път. Малко съм зает и не мога да ти обърна внимание."

Една от най-добрите фрази. Има изящната учтивост на „разсейвам те“ и финия намек на „ценя времето си“.

"Какво? Здравейте? Съжаляваме... (пауза)...връзката...(пауза)...прекъсната...(затвори)"

Тук дори няма какво да се обяснява. Внимание: Този метод може да не работи, ако човекът, с когото говорите, знае, че сте в обхвата на мрежата.

На срещи

Кадри от анимационния сериал "Семейство Симпсън".

„О, може би трябва да попитаме мнението на Михаил?“

Изчакайте да мине някой, когото не харесвате твърде много (в случая това е някой си Михаил). Хванете Михаил за лакътя и го доведете до събеседника си. Веднага щом се обърне към новодошлия, кажете: „Веднага се връщам“. Избягал.

„Съжалявам, но трябва да спася Мария от говорене. Тя просто ми намекна за това."

Този метод ще намекне на вашия събеседник, че някои разговори не са добре дошли.

„Мразя да те прекъсвам, но трябва да отида до тоалетната.“

Както си спомняте, тази фраза беше подходяща и за телефонен разговор. При срещи работи само ако събеседникът ви е от противоположния пол. Ако сте от един и същи пол с него, тогава след вашите думи трябва да си тръгнете много бързо, за да не ви последва. Ако събеседникът ви последва (което е малко вероятно), тогава се скрийте в кабината, докато той си тръгне.

„Трябва да отговоря на повикването... (с обяснителен тон) Телефонът вибрира“

Преструвайте се, че телефонът ви звъни. Веднага отстъпете настрани и се преструвайте, че говорите. Ако досадният събеседник ви гледа и чака да се върнете, направете много недоволна физиономия и след като затворите, решително отидете нанякъде, сякаш сте отишли ​​да се разправяте с някого. Най-вероятно вашият събеседник ще ви избягва до края на срещата.

„О, колко е часът?“

Няма значение колко е часът всъщност. Кажете, че сте „закъснели за поръчка“. Е, или измислете нещо конкретно.

— Ще отида да си взема още едно питие, преди барът да затвори.

Веднага се обърнете и отидете до бара. Тази фраза обаче не е много ефективна в два случая: 1) барът ще бъде отворен поне още час, 2) няма бар.

Анна Коврова

Не винаги е възможно учтиво да прекъснете скучен диалог, дори и да е на родния ви език. Какво можем да кажем за английския, когато задачата се усложнява от езиковата бариера! Днес ще предложим няколко подходящи английски фрази и тактики на поведение, както и няколко техники срещу най-упорития досадник.

Езикът на тялото

Преди да изразите желанието си да прекратите комуникацията, струва си да „предупредите“ за това на езика на тялото:

• Гледайте по-рядко събеседника си. Празният поглед е ясен знак, че вече не се интересувате от разговора;
• отстъпете малко назад;
• започнете да слагате нещата в чантата си;
• облечете сако или пуловер, за да покажете, че ще си тръгнете;
• ако сте седнали, изправете се;
• погледнете обектите, с които сте работили преди разговора, като например компютър. Понякога е приемливо дори да започнете работа, докато все още говорите;
• в някои случаи е подходящо да изчакате пауза и да се ръкувате с другия човек.

Нека отговорите ви стават все по-кратки: „Добре“, „Напълно“, „Добре“, „Както и да е“, „Така“.

Намерете извинение

Често подобни невербални сигнали са достатъчни, за да може събеседникът да прекрати диалога. Ако не, ще трябва да направите следното:

Може би някой чака вашето обаждане („Трябва да се обадя по телефона“). На парти е уместно да кажете, че искате да вземете още едно питие („Имам нужда от още едно питие“) или видях приятел в другия край на стаята („Забелязах моя приятел отсреща“) . Кажете на престоя си гост, че практикувате говорим английски с носител на езика и урокът по Skype скоро ще започне.

Ако забележите, че събеседникът вече изразява нетърпение, можете да кажете:

Думата просто ще бъде полезна:

Няма да навреди да подчертаете, че разговорът ви хареса:

Ако събеседникът го каже с повишаваща се интонация, сякаш ви подтиква да отговорите, това може да се използва и за отстъпление, например: Така че беше страхотно да те настигна, но... („Беше страхотно да говоря с теб, но...") . В този случай думата така се произнася с падаща интонация.

Обещай да говорим отново

Можете да се измъкнете с неясни формулировки:

Но събеседникът вероятно ще бъде по-доволен да чуе нещо конкретно:

Кажи довиждане!

Дойде време за прощална усмивка: "Чао засега." Пази се! или просто „Чао сега!“ Вероятно знаете много опции: учителите, които преподават курсове по английски език чрез Skype или „на живо“, винаги се спират първо на този въпрос, както и на темата за английските поздравления.

Ако събеседникът не разбира намеците

Бъдете учтиви, но твърди. В крайна сметка вие не искате разрешение да прекратите разговора, а по-скоро казвате, че си тръгвате:

Има и по-елегантни тактики. Например, помолете вашия събеседник да ви запознае с някой от присъстващите. Или ви покани да отидете някъде с вас точно сега - той вероятно ще откаже и ще ви остави на мира. Когато нов участник се присъедини към разговора, това също ви дава причина да се оттеглите.
Надяваме се да опитате поне една от тези фрази днес! За да ги практикувате, изобщо не е необходимо да сте в езикова среда. Ако учите Английски у домас личен учител, можете да го помолите да се съсредоточи върху тези изрази. И не забравяйте за възможността да чатите в клуба Skyeng: това ще ви позволи да усъвършенствате уменията си за разговор.

Покрихме много страници от сайта за това как и така нататък, с една дума за това как да започнете комуникация. За края на разговора обаче все още не се казва нито дума. Бележката, на която оставяте събеседника си, ще определи дали вашето познанство ще продължи, а продължителността на времето, което трябва да напуснете, ще определи степента на интензивност на болката в главата ви, претоварена с ненужна информация.
Не, сериозно, не е нужно да се преструвате, че се интересувате от влиянието на ранния Годар върху творчеството на Вера Хитилова и чехословашката нова вълна. Но също така не си струва да изпращате този упорит кинофил. Първо, той най-вероятно изобщо не ви желае зло и дори не осъзнава колко ви е спечелил с историите си, и второ, дори това познанство може да ви бъде полезно в бъдеще, не забравяйте за това.

Като цяло, запазете спокойствие и използвайте нашите съвети, за да избягате от лапите на любезното бърборене.

Бизнес разговор

За да уведомите учтиво събеседника си, че срещата е приключила, както и за да избегнете неяснота в заключенията от ваша и негова страна, трябва да предприемете следните стъпки:

1. Обобщете
Обобщете цялата информация, получена по време на разговора. Използвайте „и така, решихме, че...“, „съвсем ясно е, че...“ и т.н. Бъдете кратки, избягвайте да навлизате в подробности, в противен случай обобщаването може да се превърне в следващ кръг от дискусия.

2. Формулирайте собствена позиция
На този етап вие изяснявате на събеседника си какво точно очаквате от него и какво възнамерявате да направите сами.
„В светлината на получената информация считам, че...“, „възнамеряваме да предприемем действия...“

4. Тласък към действие
На този етап трябва да посочите намерението си да се върнете към дискусията, когато ситуацията се промени по един или друг начин. С други думи, сложете край на разговора.
„Кога можем да се срещнем с вас, за да обсъдим резултата от нашите усилия?“

Ако по някаква причина вашият събеседник не е разбрал, че му е време да си тръгва, изправете се, благодарете му за посещението, за информацията, за каквото и да е друго, сбогувайте се и протегнете ръка за покана за прощално ръкостискане. Би било хубаво ръката ви да сочи към вратата.

Лична комуникация

Има няколко начина, които ще ви помогнат да избягате от скучно парти и да изгоните досадния колега, без да нараните чувствата на никого.

1. Използвайте пауза в разговора, за да кажете: „Беше ми приятно да говоря с теб, но трябва да тръгвам.“

2. Мислете за спешни неща за вършене. Основното е, че случаите изглеждат убедителни.

3. Когато се подготвяте за среща с хора, за които знаете, че може да ви е трудно да се измъкнете, помолете приятел да ви се обади в определено време. Обаждането за „спешен въпрос“ работи безотказно.

4. Посочете собственото си намерение да си тръгнете и поканете събеседника си. Звучи самоубийствено, разбирам, но може да работи, ако вашите намерения са в рязко противоречие с намеренията или навиците на вашия събеседник.
Просто казано, вегетарианецът най-вероятно няма да иска да отиде с вас в магазин за кебап.

5. За да напуснете голямо парти, използвайте „метода за бавно излизане“. Докато разговаряте с Олег, извинете се, кажете, че ви е омръзнало да поздравявате Таня, след като размениха няколко фрази с Таня, те се съгласиха за спешната нужда да говорят с Миша. Учтиво разтърсете всички и се придвижете стабилно към изхода.

6. Когато няма нужда да напускате парти, но искате да се отървете от досаден събеседник, принудете го да ви запознае с някого. „О, познавате ли онези пичове от Първи канал? Винаги съм се чудил как да стигна до там.” По този начин ще принудите събеседника да ви запознае с „пичовете от Първи канал“, а вие самите ще изчезнете от разговора.

7. Представете събеседника си на някого. За предпочитане с някой, чиито предимства (например гърди с чашка С) несъмнено превъзхождат вашите.

Постоянно влизаме в контакт с хора с различен светоглед, възраст... много често автоматично разделяме непознати, приятели и колеги от работата. Тъй като не всеки достига психологическа зрялост, много често събеседникът не разбира, че в момента нямаме възможност да общуваме с него и причината може да е всякаква.

Прекратяване на неприятен диалог?

Не всеки може да те разбере, след като чуе за твоя. В резултат на това се превръща в схватка, която не води до нищо добро.

Има много начини да спрем, но какво ще стане, ако се страхуваме да не обидим опонента си? Методите ще бъдат полезни тук изчерпателен отговор. Те включват способността да потопите съзнанието си в това, което сте казали. Тоест всичко, за което говорите, трябва да подтикне човек да мисли и следователно да спре да говори. Струва си да споменем някои техники, които, без да го осъзнавате, вероятно вече сте използвали в житейската си практика.

Първо: Трябва да отговорите абсолютно не по темата, по която е зададен въпросът.

Например вашият събеседник казва: „Ужасно съм уморен от моя съсед. Това е кошмар... Той... Ако можех да му дам... Къде се раждат такива глупаци?

Прочетете също: Как да помогнем на домашен човек?

Можете да отговорите по следния начин: „Само една мъдрост, преминала през вековете, не се променя, както египетските скални изсичания. Мисля, че са несравними, не мислите ли така?“

Второ: говорете със сложни изречения, броят на думите е обратно пропорционален на количеството смисъл в казаното.

Например в отговор на забележката на вашия събеседник: „Ужасно съм уморен от моя съсед. Това е кошмар...Той...Ако можех да го дам...Къде се раждат такива глупаци?”, може да се отговори по следния начин: “Най-вероятно, както казва мнозинството, допускайки възможността казаното от тях на другите няма да бъдат разбрани, изпълвайки съзнанието им с търсене на отговор на този въпрос. Абсолютно вярно е, че запасявайки се с цитати от известни философи, може да се спори за това, за което говоря, но ако всички други възможности са изчерпани. Без съмнение ще сте прави в тази ситуация. »

Вероятно сте попадали в ситуация, в която, докато общувате с някого, искате разговорът да приключи възможно най-бързо. Проблемът е, че не винаги можете да знаете как бързо да избягате от разговора, без да обидите другия човек. Следващият път, когато се сблъскате с тази ситуация, опитайте един от тези методи.

Хвърлете цялата вина върху себе си

В такава ситуация е обичайно да се използва определено извинение. Прехвърляте цялата отговорност върху друг човек (познат, служител), като казвате, че той (или тя) е изключил телефона и сега е без комуникация, спешно трябва да избягате. Това може да има обратен ефект. Така че опитайте се да поемете пълна отговорност. Кажете на човека, че имате твърде дълъг списък от неща за вършене днес, които абсолютно трябва да завършите, така че трябва да си тръгнете. Това извинение винаги звучи правдоподобно и в същото време няма да обидите събеседника си.

Трябва да направите едно важно обаждане

Използването на извинението, че трябва да получите обаждане, е толкова често срещана тема, че дори има приложения, които могат да помогнат с това. Опитайте следното: Обяснете на човека, с когото говорите, че наистина трябва да направите едно много важно обаждане (на родителите си, болен приятел или детето си). Работи, защото никога не е страшно да кажеш име обичан, и той ще се зарадва на вашето внезапно обаждане. Освен това напълно избягвате риска да изглеждате като лъжец и, още по-лошо, да попаднете в неудобна ситуация.

Озвучете "поканата"

За да не нараните чувствата на другия човек и да прекратите бързо разговора, опитайте да го помолите да направи нещо с вас. Например, отидете на важна среща. Промяна на обстановката - и вече няма да сте сами в стаята, ще има някой друг с вас и ще можете да насочите вниманието си към него. Всяко извинение, което ви помага лесно да постигнете целта си и да направите нещо хубаво за друг човек, работи особено добре.

Поръчайте храна или напитки

Това извинение включва малко импровизация и това го прави едновременно забавно и ефективно. Ако сте на прием или парти, носете две чаши с различни напитки или две малки чинии с храна. Когато разговорът започне да става скучен, извинете се и кажете, че трябва да отидете да вземете още. Всичко е ясно с храната и напитките! Но има ситуации, когато сте на конференция и, за съжаление, там няма храна. Какво да правим в такива ситуации? Основното нещо е да не се паникьосвате! Винаги трябва да имате своя в джоба си Визитки, а когато трябва да избегнете разговор, просто кажете, че трябва да се отдръпнете и да раздадете визитките си.

Кажи го направо

Някои силни личности вярват, че извиненията обикновено са ненужни, като например отказ на покана за вечеря. Същото може да се направи във всяка друга ситуация. Можете просто да погледнете човека право в очите, да се усмихнете мило и да кажете, че беше приятно да си говорим, но е време да се сбогувате. След това можете да се обърнете и да си тръгнете. Това, което е толкова ефективно тук, е пълната липса на оправдание. Вие сте честен, но понякога може да е трудно да го направите.

Отложете разговора за по-късно и се надявайте на най-доброто

Често можете да отложите неизбежния край на разговор, като намекнете, че ще се върнете, за да продължите разговора, когато имате свободен момент („Може да успеем да поговорим на концерта тази вечер, ако се видим“ или „Ние“ ще свърша по-късно, ако мога, но точно сега трябва да бягам") Ако го кажете колебливо, другият човек вероятно ще разбере, че просто искате да го изгоните.

Предварително съобщение

Всичко, което прави неясен или прикрива края на разговора, е полезно и за двама ви да се разделите учтиво. Чудесен начин да направите това е да започнете разговора с малко съобщение, което предполага скорошен край на разговора. Изглежда нещо подобно: „Трябва да тръгвам, но преди да го направя, искам да ви уведомя за голямо събитие, което предстои скоро.“ След това можете да опишете няколко подробности, да отговорите на някои въпроси и след това се чувствайте свободни да се обърнете и да си тръгнете. Най-добрите фразиза бърз отговор на въпросите е „да“ или „не“. Но ако имате нужда от по-подробен отговор, можете да размените няколко фрази. Последното нещо, което искате да направите, е да започнете да обсъждате нови теми.

Използвайте трикове

Можете ли да планирате предварително или да импровизирате? Винаги го носете в чантата си зарядно устройствоза телефон (за да го "подарите" на някого) или ето още един за вас ефективни съвети. Всичко е много просто. Трябва да кажете на другия човек, че трябва да направите нещо важно и трябва да го направите незабавно, например да дадете на някого важно нещо или да го вдигнете („Извинете, трябва да вдигна телефона си“ или „ Казах на Сергей, че ще му позволя да прочете вашата статия” и т.н.). Такива фрази звучат реалистично и би трябвало да попречат на другия да продължи разговора, който вие толкова нетърпеливо приключвате.

Съсредоточете се върху създаването на положителни емоции

Опитайте се да се съсредоточите върху това да накарате другия да се почувства добре и да повдигнете настроението му. Това ще създаде почвата за вашето отстъпление. Можете да кажете нещо за това колко интересна е била дискусията, колко сте научили или нещо друго, което може да накара другия човек да се почувства страхотно (като в идеалния случай също е вярно). По-добрият подход е да добавите друга идея към речта си, като предадете на другия човек, че трябва да си тръгнете, за да постигнете нещо важно („Това беше интригуваща дискусия и съжалявам, че трябва да си тръгна“). Скучен разговор и не знаете какво друго да кажете? Всеки има добри качества, така че се напрегнете малко и намерете положителните страни в разговора си, споделете впечатленията си с другия човек и след това се опитайте да завършите разговора с учтиво довиждане.

Предложете да помогнете на някого

За да приключите разговор бързо и без угризения, можете да го насочите към интересна тема, например предлагане да направите нещо важно за друг човек. На събитие можете да го попитате дали има някой тук, с когото (или тя) би искал да се срещне. Ако е по силите ви, моля, допринесете. Или може би по време на разговора беше споменато, че бихте могли да предложите, например, да помогнете да измислите заглавие за книга, да изпратите електронна поща нова рецептаи т.н. Звучи вярно и вашият събеседник наистина ще разбере, че ви е грижа за него. И вие предлагате помощ и учтиво се измъквате.

Разбира се, можете да използвате не всеки от описаните съвети поотделно, но в комбинация ще изглежда още по-убедително. Практикувайте, но не забравяйте да останете учтив човек с добри обноски във всеки случай. В противен случай просто ще развалите репутацията си и отношенията си с хората около вас.