ما هو أساس التفاعل بين فئات المجتمع المختلفة؟ مفهوم التفاعل الاجتماعي
التفاعل الاجتماعي
التفاعل الاجتماعي- نظام من الإجراءات الاجتماعية المترابطة المرتبطة بالاعتماد الدوري، حيث يكون عمل أحد الأشخاص سببًا ونتيجة لردود أفعال الأشخاص الآخرين. ويرتبط بمفهوم “العمل الاجتماعي” الذي يعتبر نقطة البداية لتكوين الروابط الاجتماعية. التفاعل الاجتماعي كوسيلة لتنفيذ الروابط والعلاقات الاجتماعية يفترض وجود موضوعين على الأقل، عملية التفاعل نفسها، فضلا عن شروط وعوامل تنفيذها. في سياق التفاعل، يتم تشكيل وتطوير الفرد، والنظام الاجتماعي، وتغييرهم في البنية الاجتماعية للمجتمع، وما إلى ذلك.
يشمل التفاعل الاجتماعي نقل الفعل من فاعل اجتماعي إلى آخر، واستقباله ورد الفعل عليه في شكل فعل استجابة، وكذلك استئناف تصرفات الفاعلين الاجتماعيين. لها معنى اجتماعي بالنسبة للمشاركين وتتضمن تبادل أفعالهم في المستقبل بسبب وجود علاقة سببية خاصة - علاقة اجتماعية. علاقات اجتماعيةتتشكل في عملية التفاعل بين الناس وهي نتيجة لتفاعلاتهم السابقة التي اكتسبت شكلاً اجتماعيًا مستقرًا. التفاعلات الاجتماعيةفي المقابل، ليست أشكالًا اجتماعية "مجمدة"، بل هي ممارسات اجتماعية "حية" للناس، مشروطة وموجهة ومهيكلة ومنظمة بالعلاقات الاجتماعية، ولكنها قادرة على التأثير على هذه الأشكال الاجتماعية وتغييرها.
يتم تحديد التفاعل الاجتماعي من خلال الأوضاع والأدوار الاجتماعية للفرد و مجموعات اجتماعية. لها جوانب موضوعية وذاتية:
- الجانب الموضوعي- عوامل مستقلة عن العوامل المتفاعلة ولكنها تؤثر عليها.
- الجانب الذاتي- الموقف الواعي للأفراد تجاه بعضهم البعض في عملية التفاعل، على أساس التوقعات المتبادلة.
تصنيف التفاعل الاجتماعي
- الابتدائية والثانوية (العقائدية والدينية والأخلاقية)
- حسب عدد المشاركين: تفاعل شخصين؛ شخص واحد ومجموعة من الناس؛ بين مجموعتين
- متعدد الجنسيات
- بين الناس من دخل مختلف، الخ.
ملحوظات
أنظر أيضا
مؤسسة ويكيميديا. 2010.
- البحر والقضبان
- سياسة الطاقة في الاتحاد الأوروبي
انظر ما هو "التفاعل الاجتماعي" في القواميس الأخرى:
التفاعل الاجتماعي- عملية التأثير المباشر أو غير المباشر للأشياء الاجتماعية على بعضها البعض، حيث ترتبط الأطراف المتفاعلة باعتماد سببي دوري. شمال شرق. كنوع من الاتصال يمثل تكامل الإجراءات والوظيفية... أحدث القاموس الفلسفي
التفاعل الاجتماعي- التفاعل بين فردين أو أكثر، حيث يتم من خلاله نقل معلومات ذات أهمية اجتماعية أو تنفيذ إجراءات تستهدف شخصًا آخر... علم الاجتماع: القاموس
التفاعل الاجتماعي- الأسماء ADDRESS/NT، المرسل/الهاتف. الشخص أو المنظمة التي ترسل أي مراسلات (رسائل، برقيات، الخ). العنوان/T، المستلم/الهاتف. شخص أو منظمة تتلقى أي مراسلات... ... قاموس المرادفات الروسية
التفاعل الاجتماعي- عملية التأثير المباشر أو غير المباشر للأشياء الاجتماعية على بعضها البعض، حيث ترتبط الأطراف المتفاعلة باعتماد سببي دوري. إس في. كنوع من التواصل يمثل تكامل الأفعال،... ... علم الاجتماع: الموسوعة
التفاعل الاجتماعي- شاهد التفاعل... قاموسفي علم النفس
التفاعل الاجتماعي- العملية التي يتصرف بها الناس ويتفاعلون مع الآخرين... كتاب مرجعي للقاموس في العمل الاجتماعي
التفاعل الاجتماعي- نظام من الأفعال الاجتماعية المترابطة المرتبطة بالتبعية الدورية، حيث يكون فعل أحد الأشخاص سببًا ونتيجة لردود أفعال الأشخاص الآخرين... القاموس الاجتماعي Socium
التفاعل الاجتماعي- انظر التفاعل الاجتماعي... أحدث القاموس الفلسفي
التفاعل الاجتماعي- التفاعل الاجتماعي "طريقة لتنفيذ الروابط والعلاقات الاجتماعية في نظام يفترض وجود موضوعين على الأقل، وهما عملية التفاعل نفسها، وكذلك شروط وعوامل تنفيذها. أثناء التفاعل، هناك... ... ويكيبيديا
نشاط اجتماعي- فعل الشخص (بغض النظر عما إذا كان خارجيًا أو داخليًا بطبيعته، يعود إلى عدم التدخل أو قبول المريض)، والذي يفترضه الفاعل أو ممثلينالمعنى يرتبط بالعمل... ... ويكيبيديا
كتب
- الشراكة الاجتماعية. التفاعل بين الحكومة وقطاع الأعمال والموظفين المعينين. كتاب مدرسي لدرجة البكالوريوس والماجستير فورونينا إل.. مؤلف مساعدة تعليميةلا يشير فقط إلى أعمال أجنبية و علماء الاجتماع الروس، بما في ذلك الأعمال في علم الاجتماع الاقتصادي، ولكنه يُظهر أيضًا رؤيته الخاصة للتيار... اشترِ مقابل 930 غريفنا (أوكرانيا فقط)
- الأنطولوجيا قطعة أثرية. التفاعل بين المكونات "الطبيعية" و"الاصطناعية" لعالم الحياة، O. E. Stolyarova. يجيب علم الوجود على السؤال "ما هو الموجود؟" يستكشف مؤلفو مجموعة "أنطولوجيات المصنوعات اليدوية: التفاعل بين المكونات "الطبيعية" و"الاصطناعية" لعالم الحياة"...
النشاط والنشاط والأفعال، مثل الذرات، يتم دمجها في جزيئات معقدة، والتي تسمى في لغة علم النفس وعلم الاجتماع التفاعل الاجتماعي.
في الحياة اليوميةبين الحين والآخر نقوم بالعديد من الأفعال الأولية للتفاعل الاجتماعي دون أن نعرف ذلك. عندما نلتقي، نتصافح ونلقي التحية، وعندما نصعد إلى الحافلة، نسمح للنساء والأطفال وكبار السن بالمضي قدمًا. كل هذه هي أعمال التفاعل الاجتماعي أو السلوك الاجتماعي.
ومع ذلك، ليس كل ما نقوم به فيما يتعلق بالآخرين هو تفاعل اجتماعي. إذا صدمت سيارة أحد المارة فهذا حادث مروري عادي. لكنه يصبح تفاعلًا اجتماعيًا عندما يقوم السائق والمشاة، بتحليل الحادث، بالدفاع عن مصالحهما كممثلين لمجموعتين اجتماعيتين كبيرتين.
ويصر السائق على أن الطرق مخصصة للسيارات ولا يحق للمشاة أن يعبر حيث يشاء. وعلى العكس من ذلك، فإن المشاة مقتنع بأن الشخص الرئيسي في المدينة هو هو، وليس السائق، والمدن تم إنشاؤها للناس، وليس للسيارات. في هذه الحالة، يشير السائق والمشاة إلى الحالة الاجتماعية. ولكل منهم مجموعة خاصة به من الحقوق والمسؤوليات. من خلال لعب دور السائق والمشاة، لا يقيم الرجلان علاقات شخصية مبنية على التعاطف أو الكراهية، بل يدخلان في علاقات اجتماعية ويتصرفان كأصحاب أوضاع اجتماعية يحددها المجتمع. غالبًا ما يكون الحكم في تفاعلهم شرطيًا.
عند التواصل مع بعضهم البعض، فإنهم لا يتحدثون عن شؤون الأسرة أو الطقس أو احتمالات الحصاد. محتوى محادثتهم هو الرموز والمعاني الاجتماعية: الغرض من هذه التسوية الإقليمية كمدينة، وقواعد عبور الطريق، وأولويات الشخص والسيارة، وما إلى ذلك. تشكل المفاهيم المكتوبة بخط مائل سمات التفاعل الاجتماعي. فهو، مثل العمل الاجتماعي، موجود في كل مكان. لكن هذا لا يعني أنه يحل محل جميع أنواع التفاعل البشري الأخرى.
لذلك، يتكون التفاعل الاجتماعي من أفعال فردية، تسمى الأفعال الاجتماعية، وتتضمن الحالات (نطاق الحقوق والمسؤوليات)، والأدوار، والعلاقات الاجتماعية، والرموز والمعاني.
السلوك هو مجموعة من الحركات والأفعال والأفعال التي يقوم بها الشخص والتي يمكن ملاحظتها من قبل أشخاص آخرين، أي أولئك الذين يتم تنفيذها بحضورهم. يمكن أن تكون فردية وجماعية (كتلة). ويترتب على ذلك أن العناصر الرئيسية للسلوك الاجتماعي هي: الاحتياجات والدوافع والتوقعات.
عند مقارنة الأنشطة والسلوك، ليس من الصعب ملاحظة الفرق. تشمل الأنشطة أهدافًا واعية وإجراءات مخططة. يتم تنفيذها من أجل نوع من المكافأة التي تعمل كحافز خارجي، على سبيل المثال، الأرباح والرسوم والترقية. لا يحتوي السلوك على هدف باعتباره العنصر الرئيسي المحدد. في أغلب الأحيان لا يخدم أي غرض. لكن في السلوك هناك نوايا وتوقعات، وهناك حاجة ودوافع. وعلى عكس الحوافز، لا تشير الدوافع إلى الحوافز الخارجية، بل إلى الحوافز الداخلية.
وحدة السلوك هي الفعل. ورغم أنه يعتبر واعيا، إلا أنه ليس له غرض أو نية. الفعل رجل صريحطبيعي وبالتالي تعسفي. إنه ببساطة لا يستطيع أن يفعل خلاف ذلك. في الوقت نفسه، لا يحدد الشخص هدفا لإظهار صفات الشخص الصادق للآخرين. وبهذا المعنى، ليس للعمل أي غرض. يركز الإجراء، كقاعدة عامة، على هدفين في وقت واحد - الامتثال للمبادئ الأخلاقية ورد الفعل الإيجابي للأشخاص الآخرين الذين يقيمون عملنا من الجانب. إن إنقاذ رجل يغرق والمخاطرة بحياته هو عمل يستهدف كلا الهدفين. إن مخالفة الرأي العام والدفاع عن وجهة نظرك هو عمل يركز فقط على الهدف الأول. أعتقد أنه يمكنك بنفسك تقديم أمثلة على الإجراءات التي تركز فقط على الهدف الثاني.
إذا تم تطوير النظريات الاجتماعية بشكل تراكمي، فلا ينبغي لها استخدام اللغة العادية. هذا يعني أن موضوع علم الاجتماع لا يمكن أن يكون العالم الاجتماعي، موصوفة باللغة اليومية، كما اعتاد الجميع على الاعتقاد. إن البنيات النظرية في علم الاجتماع ليست نظيرات مجردة للظواهر اليومية. يصفون الوضع المحتمل.
الأساليب النظرية في علم الاجتماع / إد. بواسطة L. فريز. بيتسبرغ.
1980. ص 331
في فريق أو مجموعة صغيرة، والذي يتكون من أشخاص تعرفهم ويتفاعلون معك باستمرار، يختلف السلوك بشكل كبير عما يمكن ملاحظته في حشد يتكون من الغرباء، الناس عشوائي. يعتمد الاختلاف على اتباع القاعدة: تصرف مع الآخرين (في اللغة العلمية، "الأشخاص المهمين") بالطريقة التي تريدهم أن يتصرفوا بها معك. يمكنك أن تكون وقحًا مع أحد المارة ولن تراه مرة أخرى، ولكن ماذا عن زميلك في العمل؟ يحاول الأشخاص بين معارفهم أن ينظروا بالطريقة التي يرغبون في أن يبدووا بها، أو بالطريقة التي يرغبون أن يراهم الآخرون بها. يريد معظم الناس أن يُنظر إليهم على أنهم كرماء وأذكياء. إنهم يريدون أن يكونوا مفيدين ومهذبين ويتوقعون نفس الشيء من الآخرين. إنهم يفهمون أنه إذا لم يكونوا كذلك، فلن يتمكنوا من طلب نفس الشيء من الآخرين.
الأفعال والأفعال والحركات والأفعال هي اللبنات الأساسية للسلوك والنشاط. النشاط والسلوك وجهان لظاهرة واحدة وهي النشاط الإنساني.
العمل ممكن فقط إذا كانت هناك حرية العمل. إذا أجبرك والديك على إخبارهم بالحقيقة كاملة، حتى لو كانت غير سارة لك، فهذا ليس فعلًا بعد. الإجراء هو فقط تلك الإجراءات التي تقوم بها طوعًا.
حرية الاختيار ضرورية للإنسان في كل خطوة. حتى الذهاب إلى المتجر أو شرب كوب من الشاي يتطلب حرية التصرف. بل هو أكثر ضرورة في المجالات العليا للنشاط البشري، وخاصة في الإبداع. لا يمكن للعالم أو الفنان أو الممثل أن يخلق شيئًا إذا أجبره أو أشار إليه أو تم التدخل فيه. عندما نعتبر تاريخ العالممع تقدم البشرية من مجتمع ما قبل الصناعة إلى مجتمع ما بعد الصناعة، فإننا نتحدث عن الأهمية المتزايدة في العصر الحديث للمعرفة العلمية والمعلومات والعمل الفكري، فضلاً عن الترفيه والإبداع. عندما يطلق العلماء على مجتمع ما بعد الصناعة اسم مجتمع الترفيه، فإنهم يؤكدون ذلك تفاصيل مهمة: يجب أن تكون درجة حرية العمل اليوم أكبر بما لا يقاس من ذي قبل.
إذا قمت بتحليل الإحصائيات بعناية، فسوف تكتشف: في المجتمع الحديث، زاد حجم عبء العمل الفكري ومتوسط العمر المتوقع للناس. فهل العلاقة بين الظاهرتين محض صدفة؟
عندما نتحدث عن إجراء ما، فإننا نعني عن غير قصد إجراءً يركز على أشخاص آخرين. قد يكون أو لا يكون الإجراء الصادر عن فرد موجهًا إلى فرد آخر. فقط الفعل الموجه إلى شخص آخر (وليس إلى جسم مادي) وينتج عنه استجابة يجب أن يصنف على أنه تفاعل اجتماعي. التفاعل هو عملية ثنائية الاتجاه لتبادل الإجراءات بين شخصين أو أكثر.
من المعتاد في العلوم التمييز بين ثلاثة أشكال رئيسية للتفاعل - التعاون والمنافسة والصراع. في هذه الحالة، يشير التفاعل إلى الطرق التي يتفق بها الشركاء على أهدافهم ووسائل تحقيقها، وتوزيع الموارد النادرة (النادرة).
يتكون التفاعل الاجتماعي من العديد من الإجراءات الاجتماعية الفردية. يطلق عليهم الكتلة. يمكن أن تكون التحركات الجماهيرية سيئة التنظيم (الذعر والمذابح)، أو تم إعدادها وتنظيمها بشكل كافٍ (المظاهرات والثورات والحروب). يعتمد الكثير على ما إذا كان الوضع قد تحقق أم لا، وما إذا كان المنظمون والقادة قد وجدوا قادرين على قيادة الباقي أم لا.
أسئلة الاختبار الذاتي (ص13)
مصطلحات ومفاهيم أساسية (ص12-13).
الموضوع (الوحدة) 3. التفاعلات الاجتماعية والعلاقات الاجتماعية.
1. التفاعل الاجتماعي (ص1-9):
أ) آلية التفاعل الاجتماعي، عناصرها الرئيسية (ص 1-3)؛
ب) تصنيف التفاعلات الاجتماعية (ص 3-4)؛
ج) التواصل الاجتماعي ونماذجه. تصنيف تفاعلات الاتصال (ص.4-7)؛
د) الاتصال الجماهيري ووظائفه الرئيسية (ص 7-9).
2. بنية العلاقات الاجتماعية (9-12):
أ) مفهوم العلاقات الاجتماعية (ص9-10)؛
ب) تصنيف مستوى العلاقات الاجتماعية (ص 10-11)؛
ج) العلاقات الرسمية وغير الرسمية وأهم الاختلافات بينهما (ص11-12).
أ)الآلية الاجتماعية للتفاعل وعناصرها الرئيسية.
عند التواصل مع أقرانهم أو معارفهم أو أقاربهم أو زملاء العمل أو مجرد زملاء مسافرين عشوائيين، يقوم كل شخص بإجراء تفاعلات مختلفة. وفي أي من هذه التفاعلات، فإنه يظهر في الوقت نفسه هويته الفردية في اتجاهين مترابطين. من ناحية، يعمل كمؤدي لبعض وظائف الأدوار: الزوج أو الزوجة، الرئيس أو المرؤوس، الأب أو الابن، إلخ. من ناحية أخرى، في أي من الأدوار التي يؤديها، فإنه يتفاعل في نفس الوقت مع الآخرين كشخصية فريدة وغير قابلة للتكرار.
عندما يقوم الفرد بأداء دور معين، فإنه يعمل كوحدة محددة من وحدة محددة جيدا الهيكل الاجتماعي– مدير المصنع، مدير الورشة، رئيس العمال، العامل، رئيس القسم، المعلم، أمين المتحف، الطالب، إلخ. في المجتمع، في كل هيكل من هياكله - سواء كانت عائلة أو مدرسة أو مؤسسة - هناك اتفاق معين، غالبًا ما يتم توثيقه (اللوائح الداخلية، الميثاق، ميثاق الشرف، وما إلى ذلك)، فيما يتعلق بالمساهمة التي ينبغي تقديمها إلى القضية المشتركة، لذلك، في عملية التفاعل مع الآخرين، كل أداء لهذا الدور. في مثل هذه الحالات، لا يجب بالضرورة أن يكون الوفاء بأدوار معينة مصحوبًا بأي مشاعر، على الرغم من عدم استبعاد ظهور هذا الأخير بأي حال من الأحوال.
ولكن في التفاعلات بين الناس هناك فئة أكبر وأكثر تنوعًا من العلاقات الشخصية التي توجد فيها أدوار محددة وغنية عاطفيًا (صديق، أب، منافس، وما إلى ذلك)، ترتبط ارتباطًا وثيقًا بمشاعر التعاطف أو الكراهية، أو الصداقة أو العداء. أو الاحترام أو الاحتقار.
يمكن أن تختلف ردود الفعل الفردية المتبادلة بين الأشخاص تجاه بعضهم البعض في مثل هذه التفاعلات بشكل كبير على نطاق واسع جدًا: من الحب من النظرة الأولى إلى الكراهية المفاجئة للشخص الآخر. في عملية هذا التفاعل، كقاعدة عامة، ليس فقط تصورشعب بعضهم البعض، ولكن أيضا التقييم المتبادلبعضها البعض، بما في ذلك حتما ليس فقط المكونات المعرفية، ولكن أيضا العاطفية.
وما قيل يكفي لتحديد العملية الاجتماعية قيد النظر. التفاعل الاجتماعي – إنه تبادل للأفعال بين شخصين أو أكثر. ويمكن أن يحدث على المستوى الجزئي - بين الناس، والمجموعات الصغيرة، وعلى المستوى الكلي - بين الفئات الاجتماعية، والطبقات، والأمم، والحركات الاجتماعية. هذا هو نظام من الإجراءات الفردية و/أو الجماعية المكيفة اجتماعيًا، عندما يكون سلوك أحد المشاركين بمثابة حافز ورد فعل لسلوك الآخرين ويعمل كسبب للأفعال اللاحقة.
في عملية التفاعل، هناك تقسيم وتعاون في الوظائف، وبالتالي التنسيق المتبادل للعمل المشترك. لنفترض في كرة القدم، تنسيق تصرفات حارس المرمى والمدافعين والمهاجمين؛ في المصنع - المدير، كبير المهندسين، مدير المتجر، رئيس العمال، العامل، إلخ.
هنالك أربعة الخصائص الرئيسيةالتفاعل الاجتماعي:
1. الموضوعية– وجود هدف خارجي بالنسبة للأفراد أو المجموعات المتفاعلة، والذي يفترض تنفيذه ضرورة تضافر الجهود، سواء كان ذلك كرة القدم أو عمل أي ورشة عمل في مصنع مينسك للسيارات.
2. ظرفية- تنظيم صارم إلى حد ما من خلال ظروف محددة للموقف الذي تحدث فيه عملية التفاعل: إذا كنا في المسرح، فإننا نتفاعل مع ما يحدث بشكل مختلف تمامًا عما يحدث عندما نكون في مباراة كرة قدم أو نزهة ريفية.
3. شرح- إمكانية وصول مراقب خارجي للتعبير الخارجي عن عملية التفاعل، سواء كانت لعبة أو رقص أو عمل في مصنع.
4. الغموض الانعكاسي– فرصة التفاعل ليكون مظهرًا لكل من النوايا الذاتية الخاصة والنتيجة اللاواعية أو الواعية للمشاركة المشتركة للأشخاص في الأنشطة المختلفة (اللعبة، العمل، على سبيل المثال).
عملية التفاعل لها جانبان - موضوعي وذاتي. الجانب الموضوعيالتفاعلات هي اتصالات لا تعتمد على أفراد أو مجموعات، ولكنها تتوسط وتنظم محتوى وطبيعة تفاعلهم (على سبيل المثال، محتوى العمل المشترك في المؤسسة). الجانب الذاتي- هذا هو الموقف الواعي والمشحون عاطفيًا للأفراد تجاه بعضهم البعض، بناءً على التوقعات المتبادلة للسلوك المناسب.
الآلية الاجتماعيةالتفاعلات معقدة للغاية. في أبسط الحالات، يتضمن المكونات التالية: 1) الأفراد (أو مجموعات منهم) يقومون بإجراءات معينة فيما يتعلق ببعضهم البعض؛ 2) التغييرات العالم الخارجيالتي تقوم بها هذه الإجراءات؛
3) التغييرات في العالم الداخليالأفراد المشاركون في التفاعل (في أفكارهم، ومشاعرهم، وتقييماتهم، وما إلى ذلك)؛ 4) تأثير هذه التغييرات على الأفراد الآخرين. 5) رد فعل الأخير على هذا التأثير.
ب) تصنيف التفاعلات الاجتماعية.
السمة المحددة للتفاعل هي تبادل الإجراءات. هيكلها بسيط للغاية:
- وكلاء الصرف- شخصين أو أكثر؛
- عملية التبادل- التي يرتكبها قواعد معينةأجراءات؛
- قواعد الصرف- التعليمات والافتراضات والمحظورات الشفهية أو المكتوبة؛
- عنصر التبادل- السلع والخدمات والهدايا، وما إلى ذلك؛
- مكان التبادل– مكان اجتماع محدد سلفا أو نشأ بشكل عفوي.
تنقسم الأفعال إلى أربعة أنواع:
1) العمل البدني، صفعة، تسليم كتاب، الكتابة على الورق؛
2) العمل اللفظي، إهانة، تحية؛
3) إيماءات، المصافحة؛
4) العمل العقليالكلام الداخلي.
ويشمل التفاعل الاجتماعي الثلاثة الأولى، ولا يشمل النوع الرابع من الفعل. ونتيجة لذلك نحصل التصنيف الأولالتفاعل الاجتماعي (حسب النوع):
1) المادية.
2) لفظي.
3) الإيمائية.
التصنيف الثانيالعمل الاجتماعي (حسب المجالات، كأنظمة الحالة):
1) المجال الاقتصاديحيث يعمل الأفراد كمالكين وموظفين ورجال أعمال ومستأجرين وعاطلين عن العمل؛
2) المجال المهني،حيث يشارك الأفراد كسائقين وبنائين وعمال مناجم وأطباء؛
3) مجال الأسرة والقرابةحيث يقوم الناس بدور الآباء والأمهات والأطفال والأقارب؛
4) المجال الديموغرافيهم أعضاء في الأحزاب السياسية، الحركات الاجتماعيةوالقضاة وضباط الشرطة والدبلوماسيين؛
5) المجال الدينييعني اتصالات بين الممثلين ديانات مختلفة، دين واحد، مؤمنون وغير مؤمنين؛
6) مجال الاستيطان الإقليمي- الصدامات والتعاون والمنافسة بين السكان المحليين والوافدين الجدد، في المناطق الحضرية والريفية، وما إلى ذلك؛
من المعتاد التمييز بين ثلاثة رئيسية أشكال التفاعل(عن طريق تنسيق أهدافك ووسائل تحقيقها والنتائج):
1. تعاون- تعاون أفراد (مجموعات) مختلفين لحل مشكلة مشتركة.
2. مسابقة– الصراع الفردي أو الجماعي (التنافس) من أجل امتلاك القيم النادرة (المنافع).
3. صراع- الصدام الخفي أو العلني بين الأطراف المتنافسة.
يمكن أن تنشأ في كل من التعاون والمنافسة.
في منظر عامالتفاعل الاجتماعي هو نظام معقد من التبادلات تحدده طرق الموازنة بين المكافآت والتكاليف. إذا كانت التكاليف المتوقعة أعلى من المكافآت المتوقعة، فمن غير المرجح أن يتفاعل الأشخاص ما لم يضطروا إلى القيام بذلك.
من الناحية المثالية، يجب أن يتم تبادل الإجراءات على أساس مكافئ، ولكن في الواقع هناك انحرافات ثابتة عن هذا. وهذا يخلق نمطًا معقدًا للغاية من التفاعل البشري: الخداع، والمكاسب الشخصية، ونكران الذات، والمكافأة العادلة، وما إلى ذلك.
ج) التواصل الاجتماعي ونماذجه. تصنيف تفاعلات الاتصال.
في التفاعلات الاجتماعية، تلعب أنواع مختلفة من الاتصالات دورا كبيرا (من التواصل اللاتيني - الرسالة، النقل)، أي. التواصل بين الناس ومجتمعاتهم، والذي بدونه لا يمكن أن تكون هناك جماعات ولا المنظمات الاجتماعيةوالمؤسسات، ولا المجتمع ككل.
تواصل -هذا هو نقل المعلومات من نظام اجتماعي إلى آخر، وتبادل المعلومات بين الأنظمة المختلفة من خلال الرموز والعلامات والصور، ويتم التواصل بين الأفراد ومجموعاتهم والمنظمات والدول والثقافات في عملية الاتصال كتبادل تكوينات الإشارة الخاصة (الرسائل) التي تعكس الأفكار والأفكار والمعرفة والخبرة والمهارات والتوجهات القيمية وبرامج النشاط الخاصة بالأطراف المتصلة.
إن عملية الاتصال هي شرط أساسي لتشكيل وتطوير وعمل جميع النظم الاجتماعية، لأنها هي التي تضمن الاتصال بين الناس ومجتمعاتهم، وتجعل الروابط ممكنة بين الأجيال، وتراكم ونقل الخبرة الاجتماعية، وتنظيم العلاقات المشتركة. الأنشطة ونقل الثقافة. ومن خلال الاتصال تتم السيطرة، وبالتالي فهو يمثل أيضًا الآلية الاجتماعية التي تنشأ من خلالها السلطة وتتحقق في المجتمع.
في عملية دراسة عمليات الاتصال، تم تطوير نماذج مختلفة للتواصل الاجتماعي.
1. من؟ (ينقل الرسالة) – المتصل.
2. ماذا؟ (منقول) - رسالة.
3. كيف؟ (جاري النقل) – القناة.
4. لمن؟ (تم إرسال الرسالة) – الجمهور.
5. بأي تأثير؟ - كفاءة.
عيب النموذج هو أن التركيز ينصب على نشاط المتصل، والمتلقي (الجمهور) هو مجرد موضوع تأثير الاتصال.
النموذج التفاعلي (المؤلف T. Newcombe). يعتمد ذلك على حقيقة أن موضوعات الاتصال - المتصل والمتلقي - لهما حقوق متساوية، مرتبطة بالتوقعات المتبادلة والمصلحة المشتركة في موضوع الاتصال. التواصل نفسه يعمل كوسيلة لتحقيق هذا الاهتمام. يتمثل تأثير تأثير الاتصال في تقريب أو إبعاد وجهات نظر المتصل والمتلقي حول موضوع مشترك.
ويسلط هذا النهج في التواصل الضوء على تحقيق الاتفاق بين شركاء الاتصال.
ويعتقد أن تطور وسائل الاتصال يحدد الطبيعة العامة للثقافة وتغيير العصور التاريخية. في العصر البدائي كان التواصل البشري يقتصر على الكلام الشفهيوالتفكير الأسطوري.
مع ظهور الكتابة، تغير نوع الاتصال أيضًا. بدأت الكتابة بمثابة حفظ موثوق للخبرة والمعاني والمعرفة والأفكار السابقة، كما أتاحت إمكانية استكمال النص السابق بعناصر جديدة أو تفسيره. ونتيجة لذلك، تلقى المجتمع سلاح قويإدخال معاني وصور جديدة للتداول، مما ضمن التطوير المكثف خياليوالعلم.
بدأت المرحلة الثالثة من تعقيد تفاعلات التواصل مع اختراع الطباعة، مما أدى إلى انتصار الإدراك البصري، وتكوين اللغات والدول الوطنية، وانتشار العقلانية.
أصبحت المرحلة الجديدة في عمليات الاتصال هي الاستخدام الواسع النطاق لوسائل الاتصال السمعية والبصرية الحديثة. لقد أحدث التلفزيون ووسائل الإعلام الأخرى تغييراً جذرياً في البيئة التي يعيش فيها الناس ويتواصلون. الإنسانية الحديثة، وسعت بشكل كبير نطاق وكثافة اتصالات الاتصالات الخاصة بها.
أساس تفاعلات الاتصال هو التدفقات القوية للمعلومات المشفرة في برامج الكمبيوتر المعقدة.
تخلق هذه البرامج "غلافًا معلوماتيًا" جديدًا، وتؤدي إلى ظهور "ثقافة مقطعية" جديدة، تؤدي في الوقت نفسه إلى تكثيف تفاعلات الاتصال وتفكيكها وإضفاء الطابع الفردي عليها. يمكن لكل مستلم أن يضبط بشكل انتقائي إحدى عمليات الاتصال العديدة أو يختار خيار الاتصال وفقًا لترتيبه الخاص. وهذا وضع تواصلي جديد، يتميز بتنوع دائم التغير في الثقافات الجديدة وظهور العديد من التفاعلات التواصلية المختلفة.
وفقًا لوهمان، فمن خلال التواصل ينظم المجتمع نفسه ويحيل نفسه ذاتيًا، أي. يصل إلى فهم الذات، والتمييز بين نفسه وبين البيئة، ويعيد إنتاج نفسه أيضًا، أي أنه نظام تكوين ذاتي. وهذا يعني أن مفهوم الاتصال يصبح حاسما في تحديد مفهوم "المجتمع". يؤكد لومان: “فقط بمساعدة مفهوم الاتصال، يمكن اعتبار النظام الاجتماعي نظامًا ذاتيًا يتكون من عناصر، أي من الاتصالات التي تنتج وتعيد إنتاج نفسها من خلال شبكة من الاتصالات”.
تصنيف تفاعلات الاتصال مهم.
يمكن القيام بذلك لعدة أسباب. يعتمد على محتوىوتنقسم هذه العمليات إلى:
1) غنيا بالمعلوماتتهدف إلى نقل المعلومات من المتصل إلى المتلقي؛
2) إداريركز على نقل التعليمات من نظام التحكم إلى النظام الفرعي الخاضع للرقابة من أجل تنفيذ قرارات الإدارة ؛
3) صوتي، مصمم للإدراك السمعي للمستلم لتدفقات المعلومات القادمة من جهاز الاتصال (الكلام الصوتي، إشارات الراديو، التسجيلات الصوتية) ولاستقبال ردود الفعل السمعية على الإشارات الصوتية؛
4) بصريموجهة نحو الإدراك البصري للمعلومات الواردة من المتصل إلى المتلقي والاستجابة المقابلة لهذا الأخير؛
5) اللمس، بما في ذلك نقل المعلومات وإدراكها من خلال التأثير على حساسية اللمس لدى الأفراد (اللمس، الضغط، الاهتزاز، وما إلى ذلك)؛
6) عاطفيةيرتبط بظهور تجارب عاطفية من الفرح والخوف والإعجاب وما إلى ذلك في الأشخاص المشاركين في الاتصالات، والتي يمكن تجسيدها في أشكال متعددةنشاط.
بواسطة الأشكال والوسائليمكن تقسيم تفاعلات تعبيرات الاتصال إلى:
1) لفظي، مجسدة في الكلام المكتوب والشفوي؛
2) علامة رمزية وعلامة الموضوع، المعبر عنها في أعمال الفنون الجميلة والنحت والهندسة المعمارية؛
3) شبه لغوي، تنتقل عن طريق الإيماءات، وتعبيرات الوجه، والتمثيل الإيمائي؛
4) hypnosuggestive– عمليات التأثير – تأثير المتصل على المجال العقلي للمتلقي (التنويم المغناطيسي، والترميز)؛
وفقا لل مستوى, حجمو سياقوينقسم الاتصال إلى الأنواع التالية:
1. التواصل التقليدييتم تنفيذها بشكل رئيسي في البيئة الريفية المحلية: التواصل مستمر
2. التواصل الوظيفي، النامية في بيئة حضرية، في ظروف التمايز الكبير للأنشطة وأنماط الحياة.
3. التواصل بين الأشخاص- هذا النوع من تفاعل الاتصال الذي يقوم فيه الأفراد بدور المرسل والمتلقي للرسالة. هناك تواصل شخصي وقائم على الأدوار بين الأفراد. لا يخضع محتوى وشكل الاتصالات الشخصية لقواعد صارمة، ولكن لها طبيعة فردية غير رسمية. أصبح التنوع القائم على الأدوار في التواصل بين الأشخاص أكثر رسمية، وتركز عملية نقل المعلومات على تحقيق نتيجة معينة، على سبيل المثال، إكمال المهمة التي حددها المدير لمرؤوسه أو المعلم للطالب.
4. التواصل الجماعيهو نوع من التفاعل التواصلي الذي يحدث فيه التواصل بين اثنين أو أكثر من أعضاء مجموعة معينة (إقليمية، مهنية، دينية، إلخ) من أجل تنظيم أعمال مترابطة. يشكل أساس تفاعلات الاتصال في المنظمات الاجتماعية.
5. التواصل بين المجموعات- هذا نوع من تفاعل الاتصال الذي يتم من خلاله تداول تدفقات المعلومات بين مجموعتين اجتماعيتين أو أكثر من أجل القيام بأنشطة مشتركة أو مواجهة بعضها البعض.
يمكن لمثل هذا التواصل أن يؤدي وظيفة إعلامية أو تعليمية (مجموعة من المعلمين تؤدي عرضًا أمام مجموعة من الطلاب)، أو وظيفة ترفيهية أو تعليمية (فرقة مسرحية تؤدي عرضًا أمام أشخاص في قاعة)، أو وظيفة تعبئة وتنظيم (أ) مجموعة دعائية تتحدث أمام مجموعة من الناس)، وظيفة تحريضية (أمام حشد من الناس تتحدث مجموعة من الديماغوجيين).
6. الاتصال الجماهيري – (انظر السؤال التالي).
د) الاتصال الجماهيري ووظائفه الرئيسية.
الاتصال الجماهيري- هذا نوع من عمليات الاتصال التي تغطي، من خلال استخدام الوسائل التقنية للنسخ ونقل الرسائل، أعدادًا كبيرة من الناس ووسائل الإعلام (وسائل الإعلام) - الصحافة ودور نشر الكتب ووكالات الأنباء والإذاعة والتلفزيون - العمل كمتصلين فيها. هذا هو النشر المنهجي للرسائل بين الجماهير الكبيرة والمتفرقة بهدف إعلام وممارسة التأثير الأيديولوجي والسياسي والاقتصادي على تقييمات الناس وآرائهم وسلوكهم.
الميزة الأساسيةالاتصال الجماهيري هو مزيج من إنتاج المعلومات المنظم مؤسسيًا مع تشتتها وتوزيعها واستهلاكها على نطاق واسع.
(معلومة- رسالة حول حدث ما؛ ذكاء،
مجموعة من أي بيانات. مصطلح "المعلومات" مترجم من
اللاتينية تعني "العرض"، "الشرح".
في الحياة اليومية، تشير هذه الكلمة إلى المعلومات المنقولة
الناس شفهيا أو كتابيا أو غير ذلك. التخصصات العلمية
استخدام هذا المصطلح، ووضع المحتوى الخاص بهم فيه.
في نظرية المعلومات الرياضية، لا تعني المعلومات
أي معلومات، ولكن فقط تلك التي تزيل تماما أو تقلل
عدم اليقين الموجود قبل استلامها. أي معلومات -
تمت إزالة عدم اليقين هذا. تعريف الفلاسفة المعاصرين
المعلومات كما يعكس التنوع.
ماذا يعطي الحصول على المعلومات للشخص؟ التوجه فيما يحدث وتحديد اتجاه أنشطتك الخاصة والقدرة على اتخاذ القرارات الصحيحة.
معلومات جماعية - المطبوعة والمسموعة والمرئية وغيرها
الرسائل والمواد المنشورة علنًا عبر وسائل الإعلام؛
الموارد الاجتماعية والسياسية).
الشرط المادي لظهور وسائل الاتصال الجماهيري هو الاختراع في مطلع القرنين التاسع عشر والعشرين. التلغراف والسينما والراديو وتكنولوجيا تسجيل الصوت. وبناءً على هذه الاختراعات، وسائل الإعلام الجماهيرية.
لقد أصبح الإعلام السنوات الاخيرةواحدة من أكثر طرق فعالةتشكيل الرأي العاموتنظيم السيطرة على الوعي والسلوك الجماعي ( الوعي الجماعي- الوعي الطبقي
مجموعات اجتماعية؛ يتضمن أفكارًا ووجهات نظر وأساطير منتشرة في المجتمع؛ تشكلت بشكل هادف (إعلامي) وعفوي).
الوظائف الرئيسية التي يؤديها الاتصال الجماهيري في المجتمع هي: 1) الإبلاغ عن الأحداث الجارية؛ 2) نقل المعرفة حول المجتمع من جيل إلى آخر من خلال التنشئة الاجتماعية والتدريب؛ 3) التأثير المستهدف على تكوين بعض الصور النمطية لسلوك الناس؛ 4) مساعدة المجتمع على الفهم والحل المشاكل الحالية; 5) الترفيه.
لذلك، تتمتع وسائل الإعلام بتأثير قوي وموجه على الناس وتفضيلاتهم ومواقفهم الحياتية. ومع ذلك، أجراها علماء الاجتماع دول مختلفةأظهرت الأبحاث أن تأثير وسائل الاتصال الجماهيري على الأفراد والفئات الاجتماعية يتم بوساطة بعض المتغيرات الاجتماعية الوسيطة. ومن أهمها: موقف المجموعة التي ينتمي إليها المتلقي؛ الانتقائية، أي. قدرة الشخص ورغبته في اختيار المعلومات التي تتوافق مع قيمه وآرائه ومواقفه. لذلك، في عملية الاتصال الجماهيري، لا يعمل العديد من المستلمين كمستلمين سلبيين للمعلومات، ولكن كمرشح نشط. يختارون أنواعًا معينة من رسائل الوسائط لتلبية احتياجات معينة.
لا يمكنك ترك واحد آخر جانبا مشكلة حادةالمتعلقة بعمل وسائل الاتصال الجماهيري: مشكلة تأثيرها السلبي على فئات معينة من الناس. يمكن أن يؤثر التأثير المفرط لوسائل الاتصال الجماهيري سلبًا على محتوى وجودة التواصل بين الأشخاص لكل من البالغين و(خاصة!) الأطفال؛ تقليل الاهتمام بالأشكال النشطة لاستيعاب القيم الثقافية، وإبعاد الشخص عن المشاكل والصعوبات الحياه الحقيقيهمما يؤدي إلى تفاقم وحدته وعدم التكيف مع الظروف المعيشية المتغيرة والبيئة الاجتماعية المحيطة.
وبطبيعة الحال، فإن الاتصال الجماهيري له أيضا تأثير إيجابي على الناس. فهو يساعد على زيادة الفضول والوعي وسعة الاطلاع ونمو الثقافة السياسية والامتثال للأعراف والقواعد الاجتماعية.
يعد عزل الإجراءات الاجتماعية الفردية مفيدًا جدًا في دراسة العمليات الاجتماعية. وفي الوقت نفسه، حتى الملاحظة البسيطة تظهر أن الفعل الاجتماعي نادرًا ما يحدث في شكل واحد منعزل. في الواقع، يرتبط الناس ببعضهم البعض بالآلاف خيوط غير مرئية، تعتمد على بعضها البعض. ينشأ الاعتماد في الحالات التي يستطيع فيها كل واحد منا أن يقول عن نفسه: "أشياء وقيم وشروط محددة (ويمكننا التحدث عن القيم المادية والمعنوية) المطلوبة إلي، تقع في لهتصرف."
يمكن أن يكون اعتماداً أساسيًا ومباشرًا على الوالدين أو الأصدقاء أو الزملاء أو يمكن أن يكون معقدًا وغير مباشر. ومن بين هذه الأخيرة يجب أن ندرج اعتماد حياتنا الفردية على مستوى تطور المجتمع وفعاليته نظام اقتصاديوفعالية النظام السياسي، الخ. تنشأ الحياة الاجتماعية وتتكاثر وتتطور على وجه التحديد بسبب وجود التبعيات بين الناس، لأنهم هم الذين يخلقون المتطلبات الأساسية لتفاعل الناس مع بعضهم البعض.
في حالة تحقيق الاعتماد من خلال إجراء اجتماعي محدد، يمكننا التحدث عن ظهور اتصال اجتماعي . إن التواصل الاجتماعي، بغض النظر عن الشكل الذي يتخذه، له بنية معقدة. ولكن من الممكن دائمًا تحديد العناصر الرئيسية فيه: موضوعات الاتصال، وموضوع الاتصال، والأهم من ذلك، "قواعد اللعبة" التي يتم من خلالها هذا الارتباط أو آلية التنظيم الواعي للعلاقات بين الموضوعات. خارج.
يظهر الاتصال الاجتماعي في شكل اتصال اجتماعي وتفاعل اجتماعي. دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذه الظواهر.
كل يوم يدخل كل واحد منا في عدد كبير من الاتصالات الاجتماعية: يسألنا أحد المارة بشكل عشوائي عن كيفية الوصول إلى شارع كذا وكذا، نذهب إلى المتجر ونطلب من البائع أن يعطينا البضائع التي نحتاجها. نلتقي بأشخاص في العمل، في وسائل النقل، في الجامعة. دون تفكير، نمر بالناس، لكننا نتذكر وجودهم باستمرار. يتم التعبير عن ذلك في تغيير سلوكنا في حضور أشخاص آخرين: التحدث بصوت عالٍ مع أنفسنا وحدنا ليس أمرًا نادرًا، لكننا في الشارع نفعل الشيء نفسه عقليًا، "لأنفسنا" وفقط لأن هناك آخرين بجانبنا. لنا.
يمكن أن تكون جهات الاتصال متفرقة (كما هو الحال مع أحد المارة العشوائيين) أو منتظمة (مع البائعة في متجرك). يمكننا الانضمام إليهم كأفراد أو ممثلين لفريق أو مؤسسة.
وعلى الرغم من كل تنوعهم، إلا أن الاتصالات الاجتماعية كانت موجودة السمات المشتركة. أثناء الاتصال، يكون الاتصال سطحيًا وعابرًا. شريك الاتصال متقلب وعشوائي ويمكن استبداله بسهولة (قد تتم خدمتك أيضًا من قبل بائعة أخرى؛ يمكنك معرفة الوقت، إن لم يكن من هذا الشخص، فمن أحد المارة الآخرين). إن التوقع والتوجه نحو الآخر لدى كل من الشريكين لا يمتد إلى أبعد من هذا الاتصال الاجتماعي (بعد أن أشبعنا فضول المارة فيما يتعلق بالطريق، نفترق دون محاولة تجديد الاتصال).
بمعنى آخر، الاتصال الاجتماعي هو اتصال عابر قصير المدى لا يوجد فيه نظام من الإجراءات المرتبطة فيما يتعلق بالشريك. هذا لا يعني أن الاتصالات الاجتماعية غير مهمة وغير ذات أهمية في حياتنا: فالشجار مع راكب آخر في الترام أو الصراع مع أمين الصندوق المهمل يمكن أن يحدد رفاهيتنا بشكل كبير. لكنهم ما زالوا لا يشكلون الأساس الرائد لدينا الحياة الاجتماعية، أساسها.
الأهمية الرئيسية هي التفاعل الاجتماعي -إجراءات اجتماعية منتظمة ومنتظمة إلى حد ما للشركاء، تستهدف بعضهم البعض، بهدف استجابة محددة للغاية (متوقعة) من جانب الشريك، مما يولد رد فعل جديد للمؤثر. نحن نتحدث عن تبادل الإجراءات المرتبطة ببعضها البعض. إن هذه اللحظات: اقتران أنظمة عمل كلا الشريكين، وتكرار الإجراءات وتنسيقها، والاهتمام الثابت برد فعل الشريك - هي التي تميز التفاعل الاجتماعي عن جهة اتصال اجتماعية واحدة
ومن الأمثلة الصارخة على التفاعل العملية التعليمية. كل معلم، يستعد للفصول الدراسية، يختار المواد، والتخيل العقلي، والتنبؤ برد فعل الطلاب: هل سيكونون مهتمين بأسئلة معينة، هل ستكشف الأمثلة المقدمة عن جوهر المشكلة المطروحة، وما إلى ذلك. خلال الفصول الدراسية، يتصرف الطلاب بشكل مختلف اعتمادًا على مدى أهمية الموضوع الذي يعتبرونه لتدريبهم المهني، ومدى اهتمام المعلم ووضوحه وإقناعه بتقديم مادته. البعض يعمل باهتمام، بشغف، والبعض الآخر ليس مهتمًا جدًا بالموضوع، لكنهم يحاولون أيضًا العمل لتجنب المشاكل المحتملة، والبعض الآخر لا يخفون عدم اهتمامهم بالموضوع، أو يهتمون بشؤونهم الخاصة أو لا يحضرون الفصول على الإطلاق. يسجل المعلم "التقاط" الوضع الحالي واستعدادًا له اجتماع جديدمع الطلاب، يضبط تصرفاته مع مراعاة الخبرة السابقة.
كما ترون، في المثال أعلاه هناك main صفة مميزةالتفاعل الاجتماعي - التنسيق العميق والوثيق لنظام تصرفات الشركاء فيما يتعلق بموضوع التواصل الاجتماعي - الدراسة.
تأتي التفاعلات الاجتماعية في ثلاثة خيارات رئيسية: العلاقات الاجتماعية والمؤسسات الاجتماعية والمجتمعات الاجتماعية. هيا نعطي وصف مختصركل واحد منهم.
العلاقات الاجتماعية هي نظام مستقر للتفاعل بين الشركاء، وتتميز بأن العلاقات تنشأ عبر مجموعة واسعة من الظواهر، ولها طبيعة منظمة وطويلة الأمد ومتجددة ذاتيا. تنطبق هذه الميزة على كل من العلاقات بين الأشخاص وبين المجموعات. عندما نتحدث، على سبيل المثال، عن العلاقات بين الأعراق، فإننا نعني وجود علاقة ثابتة ومتكررة بين الكيانات العرقية عبر نطاق واسع إلى حد ما من التفاعلات (نحن، كقاعدة عامة، نتحدث عن الروابط السياسية والاقتصادية والثقافية).
يجسد مفهوم "" حقيقة أن عملية تلبية الاحتياجات الإنسانية الأساسية مضمونة بدرجة أكبر أو أقل ضد العشوائية، والتفرقة، وأنها يمكن التنبؤ بها، وموثوقة، ومنتظمة. تنشأ أي مؤسسة اجتماعية وتعمل كتفاعل بين مجموعات من الناس فيما يتعلق بتنفيذ حاجة اجتماعية معينة. إذا أصبحت هذه الحاجة بسبب بعض الظروف ضئيلة أو تختفي تماما، فإن وجود المؤسسة لا معنى له. قد يستمر في العمل لبعض الوقت بسبب الجمود أو كإشادة بالتقاليد، لكنه يختفي في معظم الحالات.
إن ولادة ووفاة مؤسسة اجتماعية يتضح بوضوح من خلال مثال مؤسسة مبارزات الشرف النبيلة. كانت المبارزة وسيلة مؤسسية لتسوية العلاقات بين النبلاء لمدة ثلاثة قرون. لقد نشأت بسبب الحاجة إلى حماية شرف النبيل وتبسيط العلاقات بين ممثلي هذه الطبقة الاجتماعية.
في البداية، حدثت المشاجرات والمبارزات بشكل عفوي، عن طريق الصدفة، ولكن تدريجيا ظهر نظام معين من الإجراءات، الذي ينظم سلوك جميع المشاركين في المبارزات، وتوزيع الأدوار بينهم (المبارزون، المدير، الثواني، المسعف). نصت هذه المؤسسة على الالتزام الصارم بالقواعد والمعايير في حالات حماية الشرف. ولكن مع تطور المجتمع الصناعي، تغيرت المعايير الأخلاقية، مما جعل من غير الضروري الدفاع عن الشرف النبيل بالسلاح في متناول اليد، ونتيجة لذلك تموت هذه المؤسسة تدريجياً. مثال على تراجعها هو الاختيار السخيف لأسلحة المبارزة من قبل أ. لينكولن: فقد اقترح رمي البطاطس على العدو من مسافة عشرين مترًا.
يتضح من المثال أعلاه أن مأسسة الروابط الاجتماعية تفترض:
· تشكيل أهداف مشتركة للمواضيع المتفاعلة.
· ظهور الأعراف والقواعد الاجتماعية وإجراءات تنفيذها.
· إنشاء نظام من العقوبات التي تعمل على تحفيز السلوك المرغوب وتثبيط وردع السلوك غير المرغوب فيه.
· التوزيع الواضح للوظائف والحقوق والمسؤوليات للمشاركين في التفاعل، وإنشاء نظام للحالات والأدوار، ونتيجة لذلك يكون السلوك الفردي داخل المؤسسة أكثر قابلية للتنبؤ به؛
· عدم شخصية المتطلبات للعاملين في أنشطة المعهد. يتم عرض توقعات الوضع والدور لكل كائن كتعليمات لمؤسسة معينة؛
· تقسيم العمل والاحتراف في أداء المهام.
يوضح ما سبق أنه كلما كانت المؤسسات الاجتماعية أكثر تطوراً وانسيابية وفعالية، كلما كانت تنمية المجتمع أكثر استقرارًا واستدامة. تتميز الفترات الدرامية بشكل خاص في تطور مجتمع معين، عندما يكون هناك تحول في المؤسسات الاجتماعية الرئيسية، عندما تتغير القواعد والمعايير التي تكمن وراء عمل كل مؤسسة. في جوهر الأمر، نحن نتحدث عن إعادة النظر في أنظمة القيم الأساسية. على سبيل المثال، في مجتمعنا يتم تجديد مؤسسة الملكية.
إذا لم يكن الروس بالأمس يمتلكون الممتلكات، ولم يديروها، وكانوا خاضعين للسيطرة، ولكن كان لديهم حد أدنى مضمون لمستوى المعيشة، فإن الكثيرين اليوم يريدون التملك والإدارة والمخاطرة، وفي الوقت نفسه ليس لديهم سوى فرصة للعيش بشكل مزدهر ومستقل. وبطبيعة الحال، لا ينظر جميع المشاركين في التفاعل الاجتماعي فيما يتعلق بالملكية إلى مؤسسة الملكية الراسخة بنفس الطريقة، ومن هنا يأتي التناقض والشدة والدراما في تشكيل معايير مستقرة جديدة في هذا المجال. ويمكن قول الشيء نفسه عن مؤسسات الجيش والأسرة والتعليم وما إلى ذلك.
سمة مميزة لهذا التفاعل الاجتماعي مثل المجتمعات الاجتماعية,هو أنها تنشأ من الحاجة إلى التضامن وتنسيق الأعمال المشتركة. أساس المجتمع الاجتماعي هو رغبة الإنسان في الفوائد التي تأتي من تضافر الجهود. يمكن للأفراد الذين يشكلون أشكالًا موحدة للتفاعل الاجتماعي أن يزيدوا من فعالية الإجراءات الفردية والقدرة على التحسين والدفاع عن مصالحهم والبقاء على قيد الحياة. بناءً على أنواع التواصل (الاتصالات الاجتماعية والتفاعلات الاجتماعية)، يمكن تمييز نوعين رئيسيين من المجتمعات الاجتماعية: الدوائر الاجتماعية، أي. الأشخاص الذين توجد بينهم اتصالات واتصالات و مجموعات اجتماعيةوالتي تقوم على تبادل أنظمة العمل المنسقة ذات الصلة فيما يتعلق بتنسيق الجهود المشتركة والتوحيد والتضامن.
يُظهر المجتمع الحديث تنوعًا كبيرًا في الفئات الاجتماعية، ويرجع ذلك إلى تنوع المهام التي تشكلت من أجلها هذه المجموعات. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول أنواع وأنواع وطرق عمل المجموعات المختلفة في أقسام أخرى من هذا الدليل. في هذه الأثناء، من المهم بالنسبة لنا أن نلاحظ أن الرغبة في التضامن والجهود المشتركة تعني ظهور توقعات مشتركة لكل فرد من أفراد المجتمع تجاه الآخر: على سبيل المثال، من جارك في الشارع، الذي تقابله من وقت لآخر مع مرور الوقت، تتوقع نوعًا واحدًا من السلوك، ومن أحبائك، يختلف أفراد الأسرة. يمكن أن يؤدي انتهاك هذه التوقعات إلى عدم التطابق والاكتئاب والصراعات.
تنوع التفاعلات الاجتماعية يجعل من الضروري تصنيفهم.بداية يمكن تقسيم التفاعلات الاجتماعية وفق المعيار التالي: كطبيعة الفعل.
ووفقا لذلك نحصل على الأنواع التالية:
· التفاعل الجسدي.
· التفاعل اللفظي.
· التفاعل الإشارة أو الرمزية.
وبالإضافة إلى ذلك، يميز علماء الاجتماع بين التفاعلات الاجتماعية بالطرقوالتي من خلالها يتفق الشركاء على أهدافهم ووسائل تحقيقها. فيما يتعلق بهذا المعيار، اثنان من أكثر النوع العامالتفاعلات - التعاون والمنافسة (في بعض الأحيان في الأدبيات الاجتماعية، يمكنك العثور على قسم آخر - التعاون والمنافسة والصراع). وينطوي التعاون على الإجراءات المترابطة التي يقوم بها الأفراد بهدف تحقيق أهداف مشتركة، بما يعود بالنفع على جميع الأطراف. يعتمد التفاعل القائم على التنافس على محاولات إزالة وقمع خصم يسعى لتحقيق أهداف متطابقة.
وأخيرا، يمكن دراسة التفاعلات باستخدام المستوى الجزئي والكلي. في الحالة الأولى نحن نتعامل مع التفاعلات بين الأشخاص، في الثانية - مع وجود العلاقات والمؤسسات الاجتماعية. وتجدر الإشارة إلى أنه في أي سياق اجتماعي معين يتم الجمع بين عناصر كلا المستويين. يحدث التواصل اليومي بين أفراد الأسرة على المستوى الجزئي. وفي الوقت نفسه، فإن الأسرة هي مؤسسة اجتماعية مدروسة على المستوى الكلي.
هكذا يكون التفاعل الاجتماعي نوع خاصالاتصال الاجتماعي، الذي يتميز بتصرفات الشركاء الاجتماعيين بناءً على التوقعات المتبادلة للاستجابة. وهذا يعني أن كل شخص، في تفاعله مع الآخر، يمكنه التنبؤ (بدرجات متفاوتة من الاحتمال) بسلوكه. وبالتالي، هناك "قواعد اللعبة" معينة يتم الالتزام بها بدرجة أو بأخرى من قبل جميع المشاركين في التفاعل الاجتماعي، وإلا فهي إما مستحيلة على الإطلاق أو غير فعالة.
لذلك، من الضروري معرفة كيف وبأي وسيلة يتم تنظيم علاقات الناس في عملية التفاعل الاجتماعي.
التفاعل الاجتماعي هو نظام اجتماعي مترابط. الإجراءات التي تكون فيها تصرفات أحد الأشخاص سببًا ونتيجة لاستجابة أفعال الآخرين في نفس الوقت. ويحدث ذلك عندما يؤثر الأشخاص بشكل متبادل وعميق نسبيًا ومستدام ومنتظم على سلوك بعضهم البعض، مما يؤدي ليس فقط إلى التجديد، ولكن عادةً إلى التغيير في السلوك الاجتماعي. العلاقات.
اجتماعي العلاقات هي أحد أشكال المظاهر الاجتماعية. التفاعلات التي تتميز بمدة واستقرار وانتظام التفاعلات الاجتماعية. التفاعلات، والتجديد الذاتي، واتساع المحتوى الاجتماعي. روابط.
التواصل الاجتماعي هو الشرط الأول والأهم لوجود الحياة الاجتماعية. يشير مصطلح "الاتصال الاجتماعي" إلى مجموعة العوامل الكاملة التي تحدد الأنشطة المشتركةالناس في ظروف محددة من المكان والزمان من أجل تحقيق أهداف محددة. الروابط الاجتماعية هي روابط الأفراد مع بعضهم البعض، وكذلك ارتباطاتهم بالظواهر والعمليات في العالم المحيط. إن نقطة البداية لنشوء الارتباط الاجتماعي هي تفاعل الأفراد أو مجموعات الأفراد لتلبية احتياجات معينة.
التفاعل الاجتماعي هو أي سلوك يقوم به فرد أو مجموعة من الأفراد وله معنى بالنسبة لأفراد ومجموعات أخرى من الأفراد أو للمجتمع ككل. تعبر فئة "التفاعل" عن طبيعة ومحتوى العلاقات بين الأشخاص والفئات الاجتماعية باعتبارهم حاملين دائمين لأنواع مختلفة من الأنشطة نوعيًا ويختلفون في المواقف الاجتماعية (الحالات) والأدوار (الوظائف). وبغض النظر عن مجال حياة المجتمع (البيئي والاقتصادي والروحي والسياسي، وما إلى ذلك) فإن التفاعل الذي يحدث هو دائمًا ذو طبيعة اجتماعية، لأنه يعبر عن الروابط بين الأفراد ومجموعات الأفراد.
التفاعل الاجتماعي له جوانب موضوعية وذاتية. الجانب الموضوعي للتفاعل هو الروابط المستقلة عن الأفراد، ولكنها تتوسط وتتحكم في محتوى وطبيعة تفاعلهم. الجانب الذاتي للتفاعل هو الموقف الواعي للأفراد تجاه بعضهم البعض، بناءً على التوقعات (التوقعات) المتبادلة للسلوك المناسب. هذه هي العلاقات الشخصية (أو على نطاق أوسع، الاجتماعية والنفسية)، والتي تمثل الروابط والعلاقات المباشرة بين الأفراد التي تتطور في ظل ظروف محددة من المكان والزمان.
آلية التفاعل الاجتماعي تشمل: قيام الأفراد بأفعال معينة؛ التغيرات في العالم الخارجي الناجمة عن هذه الإجراءات؛ تأثير هذه التغييرات على الأفراد الآخرين، وأخيرا، رد الفعل العكسي للأفراد الذين تأثروا. إن أهم ما في التفاعل الاجتماعي هو جانب المحتوى، والذي يتجلى من خلال طبيعة وأسلوب التفاعل الاجتماعي. يتم تحديدها أيضًا من خلال الخصائص والصفات الفردية للأطراف المتفاعلة. إنها تعتمد بشكل أساسي على التوجهات القيمية للأشخاص والأعراف الاجتماعية الحالية والخبرة اليومية.
علاقات اجتماعية. التفاعل الاجتماعي يؤدي إلى إقامة العلاقات الاجتماعية. العلاقات الاجتماعية هي روابط مستقرة نسبيًا بين الأفراد (ونتيجة لذلك يتم إضفاء الطابع المؤسسي عليهم في مجموعات اجتماعية) والمجموعات الاجتماعية كحاملين دائمين لأنواع مختلفة من الأنشطة، تختلف في الأوضاع الاجتماعيةوالأدوار في الهياكل الاجتماعية. العلاقات الاجتماعية هي نوع خاص ومستقل نسبيًا من العلاقات الاجتماعية، يعبر عن أنشطة الموضوعات الاجتماعية فيما يتعلق بوضعهم غير المتكافئ في المجتمع ودورهم في الحياة العامة. العلاقات الاجتماعية تعبر دائما عن مكانة الناس ومجتمعاتهم في المجتمع، لأنها دائما علاقات مساواة - عدم مساواة، عدالة - ظلم، سيطرة - تبعية.
- الفئات الاجتماعية: المنتمين إلى الجمعيات الإقليمية المنشأة تاريخيا (مدينة، قرية، بلدة)؛
- درجة تقييد عمل الفئات الاجتماعية في نظام محدد بدقة من الأعراف والقيم الاجتماعية، وانتماء المجموعة المدروسة من الأفراد المتفاعلين إلى واحد أو آخر مؤسسات إجتماعية(الأسرة، التعليم، العلوم، الخ).
جوهر وأنواع وأنواع التفاعلات الاجتماعية
لكي يوجد نظام اجتماعي، هناك حاجة إلى شخصين على الأقل، مرتبطين ببعضهما البعض من خلال التفاعلات الاجتماعية المختلفة. إن أبسط حالة للتفاعل الاجتماعي هي العلاقة بين شخصين.
يمكننا أن تحلل كله الحياة الاجتماعيةوجميع المجتمعات المعقدة من الناس. مهما كانت العملية الاجتماعية التي نتخذها، سواء كانت معركة قانونية، أو تواصل بين المعلم والطالب، أو معركة بين جيشين - كل هذه الأشكال أنشطة اجتماعيةويمكن تقديمها كحالات خاصة لظاهرة التفاعل العامة. يعرف علم الاجتماع الحديث التفاعل الاجتماعي بأنه عملية يتصرف فيها الناس ويتأثرون بأفراد آخرين.
بالاتفاق على أن النظام الاجتماعي هو نتيجة تفاعل الناس، يشرح علماء الاجتماع من مختلف الاتجاهات أنماط التفاعل الاجتماعي بطرق مختلفة.
يتم تصنيف أنواع التفاعل الاجتماعي على أسس مختلفة.
حسب عدد المشاركين:
- التفاعل بين شخصين؛
- تفاعل واحد والعديد.
- تفاعل الكثير والكثير.
اعتمادًا على أوجه التشابه والاختلاف في صفات المشاركين في التفاعل:
- نفس الجنس أو مختلف؛
- واحد أو جنسيات مختلفة;
- مماثلة أو مختلفة في مستوى الثروة، وما إلى ذلك.
حسب طبيعة أفعال التفاعل:
- من جانب واحد وعلى الوجهين.
إيضاح
- تضامني أو عدائي (التعاون، المنافسة، الصراع)؛
- قالب أو غير قالب؛
- فكرية أو حسية أو إرادية.
حسب المدة:
- على المدى القصير أو الطويل،
- لها عواقب قصيرة المدى ومتزامنة.
اعتمادا على وتيرة التكرار والاستقرار في علم الاجتماع، يتم تمييز الأنواع التالية من التفاعل الاجتماعي: الاتصالات الاجتماعية والعلاقات الاجتماعية والمؤسسات الاجتماعية.
عادةً ما يُفهم الاتصال الاجتماعي على أنه نوع من التفاعل الاجتماعي قصير المدى الذي يمكن انقطاعه بسهولة نتيجة الاتصال بالأشخاص في الفضاء المادي والاجتماعي.
يمكن تقسيم الاتصالات الاجتماعية على أسس مختلفة. تم تحديد أنواع الاتصالات الاجتماعية بشكل واضح من قبل S. Frolov، الذي قام بتنظيمها بالترتيب التالي:
- الاتصالات المكانية
إيضاح
- الاتصال بالفائدة؛
إيضاح
- تبادل الاتصالات.
إيضاح
الشكل الأكثر استقرارًا للتفاعل الاجتماعي هو "العلاقات الاجتماعية" - تسلسلات، "سلاسل" من التفاعلات الاجتماعية المتكررة، المرتبطة بالمعنى مع بعضها البعض وتتميز بمعايير وأنماط سلوكية مستقرة. العلاقات الاجتماعية هي روابط مستقرة نسبيًا بين الأفراد والمجموعات الاجتماعية.
إيضاح
من السمات المحددة للأنظمة الاجتماعية، وبالتالي العلاقات، على عكس الأنظمة الأخرى، أنها حتى في حالة صراع داخلي عميق، فإنها تحافظ على سلامتها، لأن انهيارها يمكن أن يقود الأفراد إلى الحفاظ على أنفسهم. هنا تبدأ قوانين الحفاظ على الذات من الناحية النفسية الحيوية في العمل.
وبالتالي، فإن التفاعلات الاجتماعية هي إجراءات اجتماعية منتظمة ومنتظمة للشركاء، موجهة نحو بعضهم البعض، بهدف إحداث استجابة محددة للغاية من جانب الشريك، وتولد الاستجابة رد فعل جديد من المؤثر. وفي هذا الصدد، يتم تمييز الآليات التالية لتنفيذ التفاعلات الاجتماعية:
- نقل المعلومات؛
- تلقي المعلومات؛
- رد الفعل على المعلومات الواردة؛
- المعلومات المعالجة؛
- تلقي المعلومات المعالجة؛
- رد الفعل على هذه المعلومات.
