फ़ार्मेसी खोलना कहाँ से शुरू करें। डेटा और प्रोग्राम दस्तावेज़ों का प्रसंस्करण

इस लेख में हम फार्मेसी व्यवसाय को व्यवस्थित करने के प्रश्न पर विस्तार से विचार करेंगे। पहला कदम किसी कंपनी को पंजीकृत करना है। इसे दो तरीकों से किया जा सकता है:

  • एक निजी उद्यमी के रूप में;
  • एक सीमित देयता कंपनी या, दूसरे शब्दों में, एक OJSC के संस्थापक बनें।

यदि आप अभी भी पहला विकल्प चुनते हैं, तो ध्यान रखें कि फार्मेसी व्यवसाय स्थापित करने के लिए, प्रतिष्ठान के निदेशक के पास कम से कम फार्मासिस्ट के रूप में डिप्लोमा होना चाहिए, या चरम मामलों में, फार्मासिस्ट के रूप में, जैसा कि संघीय में कहा गया है कानून संख्या 61 "दवाओं के प्रचलन पर।"

यदि आप एक संयुक्त स्टॉक कंपनी स्थापित करते हैं, तो आप विशेष शिक्षा के बिना काम कर सकते हैं।

लाभदायक व्यापार

यदि आप सभी संबंधित मुद्दों पर गंभीरता से ध्यान देते हैं, तो आप 10 महीनों में फार्मेसी व्यवसाय खोल सकते हैं। बड़े शहरों में ऐसे नेटवर्क बहुत बार खुलते हैं। इसलिए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि फार्मेसी से होने वाला लाभ इसे खोलने के लिए आवश्यक सभी खर्चों से अधिक है।

यह समझ में आता है, यदि किसी बड़े शहर में जनसंख्या 4,000,000 से अधिक है, तो महामारी और अन्य बीमारियों की संभावना अधिक है, जो स्वाभाविक रूप से फार्मेसियों की बिक्री और मुनाफे में वृद्धि करती है।

हम नीचे बताएंगे कि आपकी अपनी फार्मेसी खोलने के लिए वास्तव में क्या आवश्यक है।

फार्मेसियों के प्रकार

फार्मेसियों के लिए, उन्हें कई प्रकारों में विभाजित किया गया है:

  • उत्पादन, जो विशेष रूप से दवाओं की तैयारी से संबंधित है;
  • विनिर्माण, लेकिन एंटीसेप्टिक दवाओं के निर्माण की अनुमति के साथ;
  • एक फार्मेसी जो तैयार दवाएं बेचती है;
  • फार्मेसी स्टॉल या स्टोर;
  • फार्मेसी।

कार्य

उद्योग मानक प्रत्येक प्रकार की फार्मेसी द्वारा प्रदान किए गए कार्यों का वर्णन करता है। उन्हीं के आधार पर फार्मेसी पॉइंट, फार्मेसी कियोस्क और फार्मेसी में वितरण किया जाता है। कार्यों की सबसे बड़ी सूची फार्मेसी को सौंपी गई है।

जहां तक ​​फार्मेसी कियोस्क का सवाल है, इसके कार्य कुछ हद तक सीमित हैं; उदाहरण के लिए, इसे फार्मेसी के विपरीत, निर्धारित नुस्खे के अनुसार दवाएं बेचने का अधिकार नहीं है।

अपनी खुद की फ़ार्मेसी खोलकर शुरुआत करना और फिर शाखाओं (कियोस्क, पॉइंट्स) के बारे में सोचना सबसे अधिक समझदारी वाला है। इस तरह छोटे फार्मेसी स्टॉल लॉन्च करना पूरी तरह से अतार्किक है।

मदद करने के लिए मानक

यदि हम सभी दस्तावेज़ों को छोड़ दें, तो सबसे महत्वपूर्ण बिंदु बचता है उचित तैयारीपरिसर। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप कुछ भी न चूकें और अपने फार्मेसी व्यवसाय को अच्छी तरह से विकसित करें, उद्योग मानक का उपयोग करें। इसमें उन सभी चीजों की एक विस्तृत सूची शामिल है जो फार्मेसी परिसर में होनी चाहिए।

इस मुद्दे को तर्कसंगत रूप से देखें और चुनते समय, उस फार्मेसी के प्रकार का संदर्भ लें जिसे आप खोलने जा रहे हैं। यदि आप उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ एक बड़ी फार्मेसी खोलने जा रहे हैं, तो इसका मतलब है कि विशेषज्ञों के साथ नियमित परामर्श की आवश्यकता होगी, क्योंकि... ऐसी फार्मेसी को ग्राहकों की सेवा करनी चाहिए उच्चतम स्तर. इसलिए, शहर के केंद्र में उन स्थानों पर परिसर पर ध्यान देना बेहतर है जहां बड़ी संख्या में आगंतुक गुजरते हैं।

फार्मेसी जिसमें सब कुछ है

इतने बड़े पैमाने की फार्मेसी की स्थापना के लिए सबसे महंगी और दुर्लभ दवाओं की उपलब्धता की आवश्यकता होती है। इस फार्मेसी में प्रवेश करने वाले किसी भी आगंतुक को पता होना चाहिए कि सभी आवश्यक दवाएं यहां खरीदी जा सकती हैं। इसलिए, संस्थापक को यह समझना चाहिए कि इतने बड़े पैमाने की फार्मेसी के लिए भारी पूंजी निवेश की आवश्यकता होगी। यहां इस प्रश्न का उत्तर है: "फार्मेसी खोलने में कितना खर्च आता है?" यह सीधे तौर पर इस बात पर निर्भर करेगा कि आप किस प्रकार की फार्मेसी खोलना चाहते हैं।

औसत आय के लिए

"डिस्काउंटर" नामक एक अन्य किफायती विकल्प फार्मेसी व्यवसाय जैसे क्षेत्र में देखा जा सकता है। डिस्काउंटर्स केवल अपनी मूल्य निर्धारण नीति से प्रसन्न होते हैं, लेकिन सेवा और दवाओं का अल्प चयन कई लोगों को परेशान करता है। इस प्रकार की फार्मेसी के लिए किसी आवासीय क्षेत्र में या मेट्रो स्टेशन के पास स्थान तलाशना बेहतर है। ऐसी फार्मेसियों में अक्सर बुजुर्ग लोग और उनके परिवार के अन्य लोग आते हैं औसत स्तरसमृद्धि।

आवश्यकताएं

एक कमरा जो किसी फार्मेसी के लिए उपयुक्त हो, उसमें कुछ निश्चित पैरामीटर होने चाहिए। यह सलाह दी जाती है कि यह 80 वर्ग मीटर से अधिक नहीं होना चाहिए। और इसमें निम्नलिखित परिसर होना चाहिए:

  • दवाओं की पैकिंग, भंडारण और वितरण के लिए कई कार्यस्थल;
  • लेखाकार और फार्मेसी प्रबंधक के लिए एक कार्यालय ताकि वे अपना काम कुशलतापूर्वक कर सकें;
  • फार्मेसी कर्मचारियों के लिए एक विश्राम कक्ष;
  • कर्मचारियों के निजी सामान के लिए अलमारियों के साथ ड्रेसिंग रूम;
  • दस्तावेज़ भंडारण के लिए संग्रह कक्ष।

महत्वपूर्ण!

परिसर की स्वच्छता और कीटाणुशोधन की उपेक्षा न करें। इसलिए इंटीरियर को सजाने के लिए उन्हीं का इस्तेमाल करें निर्माण सामग्री, जिसे विशेष कीटाणुनाशक में भिगोए कपड़े से बिना किसी समस्या के पोंछा जा सकता है।

उचित जल निकासी और वेंटिलेशन का ध्यान रखें। यह महत्वपूर्ण है कि फार्मेसी परिसर में बिजली, पानी और गर्मी होनी चाहिए।

प्रत्येक कमरे में जहां दवाएं संग्रहीत की जाती हैं, वहां तापमान और आर्द्रता रिकॉर्ड करने वाले उपकरण होने चाहिए। औषधियों के उचित संरक्षण के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है।

खरीदना न भूलें विशेष अलमारियाँ, जहरीली या नशीली दवाओं के भंडारण के लिए अलमारियाँ और अलमारियाँ, जो कभी-कभी डॉक्टरों द्वारा निर्धारित की जाती हैं।

बर्बादी का एक और अलग बिंदु खरीदारी कहा जा सकता है बड़ी मात्रारेफ्रिजरेटर.

सुरक्षा

अब आप समझ गए हैं कि आपका फार्मेसी व्यवसाय उतना आसान और सरल नहीं है जितना पहली नज़र में लगता है। आपको बस कुछ भूल जाना है या भ्रमित हो जाना है, और काम तुरंत विफल हो जाएगा या महंगी दवाएं खराब हो जाएंगी।

एक जिम्मेदार मालिक, अपनी फार्मेसी खोलने से पहले, परिसर में आग और सुरक्षा अलार्म की उपस्थिति का ध्यान रखेगा। उन्हें स्थापित करने के लिए, आपको एक अलग कमरा आवंटित करना होगा और सभी नियमों के अनुसार उपकरण को स्वास्थ्य मंत्रालय के साथ पंजीकृत करना होगा।

प्रगति के साथ बने रहना

हर साल प्रगति आगे बढ़ती है, और लोग अब फोन के बिना अपने जीवन की कल्पना नहीं कर सकते हैं। इसलिए, अपनी फार्मेसी में मोबाइल फार्मेसी जैसी सेवा का आयोजन करना बहुत अच्छा होगा। ऐसी सेवा और भी अधिक ग्राहकों को आकर्षित करेगी और स्वाभाविक रूप से, इससे मुनाफा प्रभावित होगा।

इस सेवा का उपयोग करके, ग्राहक होम डिलीवरी के साथ फोन पर कोई भी दवा ऑर्डर कर सकेंगे; इसी तरह की बिक्री इंटरनेट पर भी की जा सकती है।

ऑर्डर लेने वाला व्यक्ति ग्राहक को परामर्श के माध्यम से सहायता प्रदान करने में सक्षम होने के लिए एक योग्य फार्मासिस्ट होना चाहिए।

फार्मेसी स्थापित करने के लिए परमिट और दस्तावेज़

मरम्मत एवं स्थापना के बाद आवश्यक उपकरणपूरा होने के बाद, फार्मेसी संचालित करने के लिए लाइसेंस प्राप्त करने के लिए दस्तावेज़ उपयुक्त अधिकारियों को प्रस्तुत किए जाते हैं।

दस्तावेज़ प्राप्त करने के बाद, लाइसेंस जारी करने से पहले आयोग को व्यक्तिगत रूप से निरीक्षण के लिए फार्मेसी में आना होगा। उन्हें परिसर और उपकरण दोनों की जांच करनी चाहिए। कभी-कभी ऐसी जाँचों में कई महीने लग सकते हैं। सकारात्मक समीक्षा प्राप्त करने के बाद, फार्मेसी मालिक पांच साल के लिए लाइसेंस प्राप्त करने की उम्मीद कर सकता है।

लाइसेंस प्राप्त होने से पहले माल की खरीद नहीं की जा सकती। चिकित्सा दवाओं की थोक खरीद शुरू करके, आप आधिकारिक तौर पर अपनी फार्मास्युटिकल गतिविधि शुरू करते हैं।

फार्मेसी खोलने में कितना खर्च आता है?

आपको उत्तर तब मिलेगा जब आप परिसर की मरम्मत, खरीद या किराये पर खर्च किए गए धन और आवश्यक दवाओं और संबंधित स्वच्छता उत्पादों की खरीद में निवेश की गणना करेंगे।

प्रारंभिक चरण के लिए, फार्मेसी खोलने से पहले, आपको कम से कम 100,000 पारंपरिक इकाइयों का भुगतान करना होगा। वर्गीकरण में आवश्यक रूप से कम से कम 4,000 प्रकार के विभिन्न उत्पाद शामिल होने चाहिए। फार्मास्यूटिकल्स की खरीद पर खर्च की जाने वाली राशि कम से कम 40 हजार पारंपरिक इकाइयाँ होनी चाहिए।

श्रेणी

यदि फार्मेसी किसी नए क्षेत्र में स्थित होगी, तो सुनिश्चित करें कि दवाओं की रेंज निकटतम फार्मेसी के समान ही हो, या शायद बेहतर हो। स्वाभाविक रूप से, बिक्री का आधार (तीसरा भाग) सर्दी, हृदय दर्द, शामक और स्वच्छता उत्पादों के लिए सबसे आम दवाओं की एक सूची है। यदि ये सभी वस्तुएँ आपकी फार्मेसी के वर्गीकरण में मौजूद हैं, तो लगभग हर आगंतुक संतुष्ट होगा।

मार्कअप के साथ इसे ज़्यादा न करने का प्रयास करें; यह खरीद मूल्य का 20% से अधिक नहीं होना चाहिए। यदि कीमतें बहुत अधिक हैं, तो ग्राहक धीरे-धीरे आपके प्रतिष्ठान से दूर हो जाएंगे और प्रतिस्पर्धियों के पास जाएंगे जो इतने लालची नहीं हैं।

उत्पाद श्रेणी बनाते समय विभिन्न प्रकार की सूचना प्रणालियों का उपयोग करें। वे थोक मूल्यों और उपयुक्त वितरण विधियों को ध्यान में रखते हुए किसी भी दवा का ऑर्डर देना बहुत आसान बना देंगे।

बड़ी फार्मेसियाँ अपने स्वयं के सिस्टम का उपयोग करती हैं; उनके शस्त्रागार में निजी वाहन भी होते हैं, जिनका उपयोग वे दवाओं के परिवहन के लिए करते हैं, जिससे उनकी कीमत कम हो जाती है। जहां तक ​​छोटी फार्मेसियों का सवाल है, वे "मूल्य सूची" नामक विधि का उपयोग करते हैं।

दस्तावेज़ों का पैकेज और संचालन मोड

फार्मास्युटिकल गतिविधियों को लाइसेंस देने और फार्मेसी स्थापित करने के नियमों के अनुसार, आपको बहुत सारे परमिट और दस्तावेज़ एकत्र करने की आवश्यकता होती है।

मालिक की पसंद पर फार्मेसी दो तरीकों से काम कर सकती है:

  • बंद रूप में, जब दवाएं फार्मासिस्ट के काउंटर के पीछे स्थित होती हैं और विक्रेता द्वारा व्यक्तिगत रूप से जारी की जाती हैं;
  • वी खुला प्रपत्र, जब फार्मेसी के सभी उत्पाद बिक्री क्षेत्र में और अतिरिक्त अलमारियों पर रखे जाते हैं, जहां से खरीदार अपनी जरूरत की हर चीज ले सकता है।

द्वितीय-शासन फार्मेसी खोलना तभी संभव है जब ऐसा हो बड़ा शहर, और यह 10,000 लोगों से आगंतुकों को प्राप्त करने में सक्षम होगा। ऐसी फार्मेसी में सामान की बिक्री आमतौर पर अन्य फार्मेसी दुकानों की तुलना में कम से कम 25% अधिक होती है।

संस्था के कर्मचारियों के विरुद्ध दंड

ऐसे समय में जब फार्मेसी श्रृंखला का विकास तेजी से आगे बढ़ रहा है, कर्मचारियों के खिलाफ दंड के बारे में सोचना अनिवार्य है। ऐसे दंडों को उद्योग मानक में दर्शाया जाना चाहिए।

फार्मेसी मालिक और कर्मचारियों के लिए आवश्यकताएँ

एक फार्मेसी प्रबंधक के पास होना चाहिए:

  • फार्मासिस्ट या फार्मासिस्ट की विशेषता में उच्च चिकित्सा शिक्षा का संकेत देने वाला डिप्लोमा;
  • अनुभव श्रम गतिविधिविशेष रूप से चिकित्सा क्षेत्र में, यह कम से कम तीन वर्ष का होना चाहिए, एक पेशेवर प्रमाणपत्र होना उचित है।

यदि फार्मेसी प्रबंधक एक निजी उद्यमी है, तो उसके पास उच्च चिकित्सा शिक्षा का डिप्लोमा और अपनी विशेषता में तीन साल से अधिक का कार्य अनुभव होना चाहिए, या यदि उद्यमी फार्मासिस्ट है, तो अनुभव कम से कम पांच साल का होना चाहिए।

सभी फार्मेसी कर्मियों को प्रबंधक की आवश्यकताओं को पूरा करना होगा, दवाओं के साथ काम करते समय सभी नियमों का पालन करना होगा और हर पांच साल में पुनः प्रशिक्षण से गुजरना होगा।

संबंधित उत्पाद

आजकल, फार्मेसियों में बेचे जाने वाले उत्पादों की श्रृंखला अधिक विविध हो गई है। आजकल, फार्मेसी अलमारियों में न केवल दवाएं और अन्य चिकित्सा उत्पाद होते हैं। मालिक को फार्मेसी में संबंधित उत्पादों का उपयोग करके सीमा का विस्तार करने का अधिकार है।

सिद्धांत रूप में, आज प्रत्येक आधुनिक फार्मेसी न केवल स्वच्छता और कॉस्मेटिक उत्पादों, बल्कि अन्य संबंधित उत्पादों (अक्सर ये बच्चों के लिए उत्पाद हैं) के साथ अपनी सीमा का विस्तार कर रही है।

पहले, हर शहर में माँ और बच्चे की फ़ार्मेसी होती थीं, जहाँ आप नियमित दवाओं के अलावा, बच्चों की देखभाल के लिए विभिन्न उत्पाद खरीद सकते थे। इसमें विशेष शिशु आहार, नवजात शिशुओं के लिए सहायक उपकरण, विभिन्न पूरक और जड़ी-बूटियाँ शामिल हैं। आजकल, इन सभी उत्पादों को न केवल बच्चों के स्टोर में, बल्कि हर फार्मेसी में भी खरीदा जा सकता है।

यदि आप फार्मास्युटिकल व्यवसाय में उतरने का निर्णय लेते हैं, तो आपको पूरी प्रक्रिया पर सावधानीपूर्वक विचार करना चाहिए। बेशक, फार्मेसी व्यवसाय एक लाभदायक व्यवसाय है, क्योंकि काफी संभावित कारणों से दवाओं की मांग हमेशा बनी रहती है।

फ़ार्मेसी खोलना किसी भी व्यक्ति की पहुंच में है जिसके पास एक निश्चित राशि है और लक्ष्य प्राप्त करने के लिए दृढ़ता है। इस लेख में शामिल है विस्तार में जानकारीशुरुआत से फार्मेसी कैसे खोलें और इसके लिए क्या आवश्यक है, इसके बारे में।

फार्मेसी खोलने के मुख्य चरण:

  1. वित्तीय लागतों का विश्लेषण.
  2. फार्मास्युटिकल व्यवसाय को पंजीकृत करने की प्रक्रिया।
  3. कार्मिक चयन.

एकदम से एक फार्मेसी खोलना कोई आशाजनक व्यवसाय नहीं है।इसलिए, फार्मेसी श्रृंखला की सदस्यता का लाभ उठाना बेहतर है।

कई मोनोलिथिक कंपनियों को कभी-कभी परिसर चुनने में कठिनाई होती है, यही कारण है कि वे पूंजी के नए निवेश इंजेक्शन और फार्मेसी के लिए सबसे उपयुक्त इमारत से खुश हैं। फ़ार्मेसी व्यवसाय में फ़्रेंचाइज़िंग-आधारित सहयोग एक अच्छा विकल्प है।

फार्मेसी खोलने के लिए आपको ड्रा करना होगा। 2015 के आंकड़ों के मुताबिक, आपको 40 से 85 हजार डॉलर तक की राशि की आवश्यकता होगी। आवश्यक राशि परिसर के किराये और नवीनीकरण, फार्मेसी फर्नीचर, तकनीकी उपकरण खरीदने के साथ-साथ आवश्यक प्रमाणपत्र और लाइसेंस प्राप्त करने की प्रक्रिया की लागत को कवर करेगी।

फार्मास्युटिकल बिजनेस में पैर जमाने के लिए आपको 500 हजार डॉलर की रकम की जरूरत पड़ सकती है।इस राशि का उपयोग कर्मचारियों को भुगतान करने और चिकित्सा आपूर्ति खरीदने के लिए किया जाएगा।

एक राय है कि फार्मेसी व्यवसाय एक अत्यंत लाभदायक व्यवसाय है। हालाँकि, रूस में यह आय के मामले में अपने पश्चिमी सहयोगियों से कमतर है। इस प्रकार, रूस में औसत मासिक व्यापार कारोबार है 25-30 हजार डॉलर, जो पश्चिमी सहयोगियों की आय से दसियों गुना कम है।

शरद ऋतु-सर्दियों की अवधि में, निजी फार्मेसी के संचालन से मासिक आय 5 हजार डॉलर से अधिक नहीं होगी, और लाभप्रदता से नेटवर्क फार्मेसी 6-7 हजार डॉलर तक पहुंच जाएगा .

से लाभ की एक सीमित सीमा है फार्मेसी व्यवसाय, क्योंकि दवाओं की कीमत सरकारी विनियमन के अधीन है। यही कारण है कि स्वतंत्र फार्मेसी शृंखलाओं में कीमतें लगभग समान स्तर पर रहती हैं।

चरण 2 - फार्मेसी व्यवसाय का पंजीकरण

सबसे पहले, आपको निर्णय लेने की आवश्यकता है कानूनी फार्मव्यावसायिक संगठन, फार्मेसियों के लिएसबसे पहले यह जरूरी है, जिसके लिए आपको योगदान देना होगा 10,000 रूबल की राशि में।

लाइसेंस प्राप्त करने के लिए, आपको एक उपयुक्त परिसर ढूंढना होगा, उसे तैयार करना होगा और यदि आवश्यक हो, तो मरम्मत करनी होगी। व्यापार में उपयोग की जाने वाली दवाओं की श्रेणी परिसर की पसंद और उसकी विशेषताओं, जैसे छत की ऊंचाई और घन क्षमता, को निर्धारित करती है।

नियामक दस्तावेजों के अनुसार, महत्वपूर्ण भूमिकाकिसी कमरे का नवीनीकरण करते समय, इसमें बहुत अधिक विकल्प की आवश्यकता होती है परिष्करण सामग्री. चिकित्सा दवाओं के भंडारण के लिए उपकरण खरीदने का चुनाव पूरी तरह से किया जाना चाहिए, न कि पैसे बचाने चाहिए।

फार्मेसी व्यापार के लिए परिसर तैयार करने में एयर कंडीशनर और इन्वर्टर प्रशीतन कक्षों की स्थापना पर अधिक ध्यान दिया जाता है। परिसर की तैयारी के लिए एक सक्षम दृष्टिकोण से फार्मास्युटिकल गतिविधियों के लिए लाइसेंस प्राप्त करने की प्रक्रिया में तेजी आएगी।

चरण 3 - कार्मिक चयन

फार्मास्युटिकल गतिविधियों के लिए आवश्यक लाइसेंस प्राप्त करने के बाद, आपको कर्मचारियों का चयन शुरू करना चाहिए। तकनीकी कर्मचारियों और सुरक्षा गार्डों (यदि आवश्यक हो) को छोड़कर, सभी के पास चिकित्सा शिक्षा होनी चाहिए।

कर्मचारियों को चुनते समय, व्यवहार के भावनात्मक कारकों को कम न समझें। संतुलन और आत्म-नियंत्रण के लिए मनोवैज्ञानिक परीक्षण कराने की सलाह दी जाती है चरम स्थितियाँ. आख़िरकार, ग्राहक अलग-अलग होते हैं, और ग्राहक सेवा किसी फार्मेसी की प्रतिष्ठा में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।

कानून के अनुसार रूसी संघमूल स्टाफ में दो फार्मासिस्ट और एक फार्मासिस्ट होना चाहिए। अन्यथा, यह रूसी कानून का उल्लंघन होगा.

एक ओर, घरेलू आय में वृद्धि, और दूसरी ओर, टेलीविजन विज्ञापन, फार्मेसी व्यवसाय के मुनाफे में वृद्धि में योगदान करते हैं। महंगी दवाओं की मांग बढ़ रही है, जिसे विज्ञापन और महंगी दवाओं के फायदों के बारे में पूर्वकल्पित धारणाओं से मदद नहीं मिल रही है।

को लेकर लोगों में गलत धारणा है लाभकारी गुणऔर महँगी दवाओं की गुणवत्ता। लेकिन यह राय हमेशा सच नहीं होती.

डॉक्टर के पास जाने की अनिच्छा और अपने स्वास्थ्य के प्रति लापरवाह रवैया इस तथ्य को जन्म देता है कि एक बीमार व्यक्ति समय पर क्लिनिक नहीं जाता है, बल्कि फार्मासिस्ट से जीवन रक्षक गोली पाने की उम्मीद में सीधे फार्मेसी की ओर भागता है। .

समाजशास्त्रियों के सर्वेक्षणों के अनुसार, 50 प्रतिशत मामलों में, ऐसे ग्राहक के लिए फार्मेसी में फार्मासिस्ट से परामर्श करना आसान होता है जिसके पास कोई प्रिस्क्रिप्शन नहीं है। फार्मेसी आगंतुकों के समान सर्वेक्षणों के अनुसार, उनमें से 40% सीधे फार्मेसी में डॉक्टर से योग्य सलाह प्राप्त करना चाहेंगे।

इसलिए, डॉक्टर से सलाह लेने के इच्छुक लोगों के लिए ऐसे संकेतकों का उपयोग करना, जैसा कि वे कहते हैं, फार्मेसी काउंटर को छोड़े बिना, किसी फार्मेसी में ग्राहक परामर्श केंद्र का आयोजन करना प्रतिस्पर्धी दवा बाजार में एक महत्वपूर्ण लाभ बन सकता है।

किसी फार्मेसी के सफल संचालन को प्रभावित करने वाले कारक:

  • व्यापार के लिए अपना परिसर;
  • सामान खरीदने के लिए नकद;
  • विशेष सॉफ़्टवेयर;
  • क्षेत्र चुनते समय प्रतिस्पर्धा का विश्लेषण;
  • सामाजिक रूप से अनुकूलित कर्मियों का चयन;
  • समाप्त हो चुकी दवाओं की समय पर रिकॉर्डिंग।

बारीकियों

नुकसान के बिना नहीं. फार्मेसियों का निरीक्षण अक्सर श्रम निरीक्षणालयों, कर सेवा और रोज़ज़्द्रवनादज़ोर द्वारा किया जाता है। इसलिए, आपको कार्यालय के काम के प्रति ईमानदार दृष्टिकोण के साथ-साथ करों के समय पर भुगतान की उपेक्षा नहीं करनी चाहिए।

इन सरल आवश्यकताओं का पालन करके, आप स्वयं को अनावश्यक समस्याओं से बचाएंगे। अन्यथा, कार्यालय के काम के उल्लंघन के मामले में, रोस्ज़द्रवनादज़ोर अधिकारी फार्मेसी की व्यापारिक गतिविधियों को निलंबित कर सकते हैं 90 दिनों के लिएतक और इसमें लाइसेंस रद्द करना भी शामिल है।

यदि आप फार्मेसी व्यवसाय को जिम्मेदारी और सक्षमता से चलाते हैं, तो यह व्यवसाय आपको वर्ष के किसी भी समय एक स्थिर आय प्रदान करेगा।

बढ़ाने के उपायलाभप्रदता फार्मेसी व्यवसाय:

  • डिस्काउंट कार्ड का उपयोग करना;
  • उच्च पैदल यातायात वाला स्थान चुनना;
  • पेंशनभोगियों के लिए छूट;
  • तापमान, रक्त शर्करा और रक्तचाप को मापने की क्षमता के साथ एक आगंतुक परामर्श केंद्र का आयोजन;
  • मौसमी दवाओं पर छूट का विज्ञापन और घोषणा;
  • चौबीसों घंटे काम;
  • दुर्लभ महंगी दवाओं का व्यापार;
  • नागरिकों की अधिमानी श्रेणियों के लिए छूट।

2015 में फार्मेसी व्यापार के प्रकार के अनुसार औसत मासिक लाभ:

विशेष फार्मेसियाँ

प्रत्येक उद्यमी अपने क्षेत्र में अधिकतम लाभ और स्वतंत्रता प्राप्त करना चाहता है।

फार्मास्युटिकल बाजार में स्वतंत्रता पाने के लिए, निवेशक फार्मेसी व्यवसाय में एक अप्रयुक्त स्थान ढूंढ सकते हैं और एक विशेष फार्मेसी खोलकर इसे भर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, दुर्लभ और महंगी दवाओं, पर्यावरण के अनुकूल जैविक योजक, होम्योपैथी उत्पादों, मधुमेह रोगियों के लिए उत्पादों और अर्क से सौंदर्य प्रसाधनों के व्यापार का सहारा लेना आवश्यक होगा। समुद्री शैवालवगैरह।

श्रेणी

दवाओं की सबसे विविध रेंज अधिक आगंतुकों को आकर्षित करेगी और बिक्री की मांग बढ़ाएगी। चिकित्सा उत्पादों की श्रेणी में न केवल आधुनिक दवाएं, बल्कि समय-परीक्षणित दवाएं भी शामिल होनी चाहिए।

फार्मेसी व्यवसाय का लाभ और आकर्षण बढ़ाने के लिए ग्राहकों की आवश्यकताओं और मांगों को पूरा करना आवश्यक है।

में हाल ही मेंफार्मास्युटिकल उत्पादों के उत्पादन में नवाचारों और उन्नत प्रौद्योगिकियों के उपयोग के कारण घरेलू उत्पादों की मांग बढ़ रही है। की तुलना में विदेशी एनालॉग्सघरेलू औषधीय उत्पादों की लागत कम है और पेंशनभोगियों के बीच इसका भरोसा कम है।

आप चिकित्सा उत्पादों को बिक्री में शामिल करके उनकी श्रृंखला का विस्तार कर सकते हैं मिनरल वॉटर, समुद्री नमक, पर्यावरण के अनुकूल स्वच्छ उत्पादशरीर और चेहरे की त्वचा की देखभाल, शैंपू, शिशु आहार, किशोर लड़कियों के लिए कॉस्मेटिक देखभाल उत्पाद, जूस, वजन घटाने वाली चाय और भी बहुत कुछ।

इन सुझावों का पालन करें और आपका व्यवसाय हमेशा चलता रहेगा।

फार्मेसी कैसे खोलें? इस वीडियो में चरण-दर-चरण निर्देश शामिल हैं:

दवाएँ उन वस्तुओं की श्रेणी हैं जिनकी हमेशा आवश्यकता होती है। लोगों के पास पैसा है या नहीं. देश में संकट हो या शांत आर्थिक स्थिति. दुर्भाग्य से, कोई भी इस बीमारी से प्रतिरक्षित नहीं है, इसलिए किसी भी स्थिति में दवाओं की मांग रहेगी। सामान्यतः फार्मास्यूटिकल्स और विशेष रूप से फार्मेसी व्यवसाय काफी लाभदायक उपक्रम है। मामले के उचित संगठन के साथ.

इस लेख में हम फार्मेसी खोलने की मुख्य बारीकियों पर गौर करेंगे; हम यह पता लगाएंगे कि फार्मास्युटिकल शिक्षा के बिना फार्मेसी कैसे खोलें; कानूनी तौर पर ऑनलाइन फ़ार्मेसी स्टोर कैसे खोलें; हम पशु चिकित्सा फार्मेसी खोलने पर भी ध्यान देंगे।

फार्मेसी व्यवसाय शुरू करने से पहले, आपको कई मुद्दों पर विचार करने की आवश्यकता है: फार्मेसी के प्रकार से लेकर माल की खरीद तक। यहीं पर हम अपना बिजनेस शुरू करेंगे।'

1. फार्मेसी खोलने के लिए जगह चुनना

करने वाली पहली चीज़ फार्मेसी का स्थान और उसका पैमाना तय करना है। आप या तो एक बड़ा स्टोर या छोटा कियोस्क खोल सकते हैं। इसके अलावा, यदि आपके भविष्य के दिमाग की उपज में दवाओं का उत्पादन भी शामिल है, तो आपको सभी नियमों के अनुसार कर सेवा के साथ पंजीकरण कराना होगा। एक नियमित कियोस्क केवल डॉक्टरी दवाओं की बिक्री करता है। लेकिन यह किसी बड़ी शाखा की "शाखा" भी होनी चाहिए।

जहां तक ​​स्थान की बात है. एक उत्कृष्ट विकल्प कई ब्लॉकों के लिए दूर का आवासीय क्षेत्र होगा। प्रायः वहां कोई फार्मेसियां ​​नहीं होतीं। ऐसे क्षेत्रों के कई निवासी शिकायत करते हैं कि उन्हें नियमित एस्पिरिन लेने के लिए दूर तक भागना पड़ता है।

बड़े खुदरा दुकानों पर भी विचार किया जा सकता है। आमतौर पर लोग भविष्य में उपयोग के लिए आवश्यक सामान खरीदने के लिए सप्ताहांत पर उनके पास जाते हैं। लेकिन इस मामले में, फार्मेसी कियोस्क इस तरह से स्थित होना चाहिए कि यह सचमुच एक "आंखों की किरकिरी" हो। एक संभावित ग्राहक एक स्टॉल देखेगा और याद रखेगा कि उसे कुछ और दवाएँ खरीदने की ज़रूरत है। क्योंकि हममें से प्रत्येक के पास दवाओं की एक छोटी सूची होती है जिन्हें पुनः भरने की आवश्यकता होती है, लेकिन हम फार्मेसी में जाने के लिए बहुत आलसी होते हैं।

2. हम फार्मेसी और क्रय उपकरण के लिए परिसर की तलाश कर रहे हैं

यदि आपके पास अपना कमरा है तो अच्छा है। नहीं तो आपको इसे किराये पर लेना पड़ेगा. हम सैद्धांतिक रूप से इस स्तर पर खरीदारी के बारे में बात नहीं कर रहे हैं - यह अभी भी अज्ञात है कि हमारा व्यवसाय कैसा प्रदर्शन करेगा। जहां तक ​​किराये का सवाल है, लंबी अवधि के लिए उचित समझौता करना बेहतर है। इस तरह यह अधिक लाभदायक होगा.

किसी फार्मेसी के लिए, मानकों के अनुसार, परिसर का क्षेत्रफल कम से कम 70 वर्ग मीटर होना चाहिए। इस मामले में, मुख्य भाग उत्पादन कक्षों में जाएगा। आपको दवाओं को कहीं स्टोर करना होगा, उन्हें खोलना होगा और बिक्री का दायरा अपने आप शुरू हो जाएगा अधिकांशक्षेत्र। आइए स्टाफ रूम और यूटिलिटी ब्लॉक के बारे में न भूलें।

अब फार्मास्युटिकल उपकरण. अपनी स्वयं की फार्मेसी का आयोजन करते समय आपको इसकी आवश्यकता होगी:

  • कंप्यूटर और कैश रजिस्टर;
  • दवाओं के भंडारण के लिए अलमारियाँ;
  • व्यापार प्रदर्शन और रैक;
  • दवाओं के लिए रेफ्रिजरेटर;
  • औषधीय औषधियों के भंडारण के लिए सुरक्षित।

सभी प्रासंगिक उपकरण स्वास्थ्य मंत्रालय के साथ पंजीकृत होने चाहिए। पंजीकरण की बात करें तो, फार्मेसी खोलने से पहले आपको रोस्पोट्रेबनादज़ोर और फायर इंस्पेक्टरेट जैसी संरचनाओं से अनुमति लेनी होगी। इमारत को सभी आवश्यक संचार से भी सुसज्जित किया जाना चाहिए; आग और सुरक्षा अलार्म की आवश्यकता है। के लिए जिम्मेदार उपकरण तापमान शासनऔर नमी नियंत्रण.

3. फार्मेसी गतिविधियों का पंजीकरण और फार्मेसी खोलने के लिए लाइसेंस प्राप्त करना

फार्मेसी व्यवसाय की शुरुआत लाइसेंस प्राप्त करने से होती है। यह महत्वपूर्ण कागज है, जिसे प्राप्त करने की प्रक्रिया में 45 दिन तक का समय लग सकता है, जो आपके व्यवसाय को वास्तविक शुरुआत देगा।

लाइसेंस Roszdravnadzor द्वारा जारी किया जाता है। और दस्तावेजों का पैकेज जिसके आधार पर इसे जारी किया जाएगा, इसमें शामिल हैं:

  • घटक दस्तावेज़ और जारी करने के लिए आवेदन;
  • कर सेवा से पंजीकरण दस्तावेज़;
  • भवन के लिए दस्तावेज़;
  • कर्मियों के बारे में जानकारी: कार्य पुस्तकें और शिक्षा दस्तावेज़;
  • उपकरण की जानकारी;
  • लाइसेंसिंग वस्तु की योजना;
  • लाइसेंस शुल्क के भुगतान की रसीद.

आपको सभी दस्तावेज़ों की मूल और नोटरीकृत प्रतियों दोनों की आवश्यकता होगी।

लाइसेंस के लिए आवेदन करने से पहले, भविष्य की फार्मेसी को कर प्राधिकरण के साथ पंजीकृत करना आवश्यक है। और यह OKVED और पंजीकरण फॉर्म का विकल्प है।

महत्वपूर्ण! व्यक्तिगत उद्यमीअपनी खुद की फार्मेसी खोलने वाले किसी भी व्यक्ति के पास फार्मास्युटिकल शिक्षा और फार्मासिस्ट के रूप में कम से कम पांच साल या फार्मासिस्ट के रूप में तीन साल का कार्य अनुभव होना चाहिए। अगर ऐसी कोई चीज़ नहीं है तो क्या होगा? फिर आपको कुछ अलग करने की ज़रूरत है, जिसके बारे में हम नीचे चर्चा करेंगे।

4. व्यवसाय योजना एक सफल व्यवसाय की कुंजी है

किसी भी व्यवसाय को आवश्यक गणनाओं के साथ शुरू करना चाहिए। सभी खर्चों की गणना करना, परियोजना की पेबैक अवधि निर्धारित करना और भविष्य के मुनाफे की योजना बनाना आवश्यक है।

दवाएँ लंबी शेल्फ लाइफ वाली वस्तुओं की काफी लोकप्रिय श्रेणी हैं। इसलिए, आमतौर पर फार्मेसियों के लिए भुगतान की अवधि दो वर्ष से अधिक नहीं होती है। बेशक, उचित व्यावसायिक संगठन के साथ।
भविष्य में, आप दूसरा या तीसरा फार्मेसी स्टोर भी खोल सकते हैं, जिससे थोक खरीद के लिए कीमतें कम होने से व्यावसायिक लाभप्रदता में वृद्धि होगी।

कमी की स्थिति में क्रेडिट फंड के लिए वित्तीय संस्थानों में आवेदन करने के लिए एक व्यवसाय योजना भी आवश्यक होगी। यदि आपके पास अपनी स्वयं की फार्मेसी व्यवसाय योजना तैयार करने के लिए पर्याप्त ज्ञान नहीं है, तो आप बिचौलियों की ओर रुख कर सकते हैं और एक तैयार व्यवसाय योजना खरीद सकते हैं।

5. फार्मेसी हेतु कार्यरत कार्मिकों की भर्ती

कर्मचारियों के बारे में कुछ शब्द। फार्मेसी एक विशेष व्यापारिक गतिविधि है, इसलिए सभी कर्मियों के पास फार्मासिस्ट या फार्मासिस्ट के रूप में डिप्लोमा होना चाहिए। फार्मासिस्ट को न केवल दवाओं के बारे में सब कुछ पता होना चाहिए, बल्कि दवाएँ खरीदने की प्रक्रिया में खरीदार को सलाह भी देनी चाहिए।

वैसे, यह कुछ फार्मेसी स्टोरों में प्रचलित एक छोटी मार्केटिंग चाल है। अक्सर फार्मेसियों में आने वाले लोग बिना प्रिस्क्रिप्शन के आते हैं, उन्हें नहीं पता होता है कि उन्हें किस दवा की जरूरत है और वे फार्मासिस्ट से सलाह मांगते हैं। और तबसे मुख्य उद्देश्यकिसी भी व्यवसाय को लाभ कमाना है, तो ऐसी फार्मेसियों के कर्मचारी सस्ती दवाओं के महंगे एनालॉग पेश करते हैं। बेशक ये ग़लत है. नियमों के मुताबिक फार्मासिस्ट को सस्ती दवाओं की जानकारी देनी होगी। और अधिक महंगे एनालॉग्स के फायदों के बारे में भी। यानी, किसी ग्राहक को सस्ती दवाओं के बजाय अधिक महंगी दवाएं खरीदने के लिए मनाने के लिए आपको एक अच्छा मनोवैज्ञानिक होने की आवश्यकता है।

6. किसी फार्मेसी के लिए सामान खरीदना

और फार्मेसी खोलते समय हमें जिस आखिरी चीज़ की ज़रूरत होती है वह है उत्पाद, दवा। आप बाद वाले को फार्मेसी गोदामों और दवा निर्माताओं दोनों से खरीद सकते हैं। पड़ोसी फार्मेसियों के साथ सहयोग करें - इस तरह आप थोक खरीद के माध्यम से कीमत को काफी कम कर सकते हैं।

यदि आप कोई फार्मेसी खोलते हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आपको केवल दवाएं ही बेचनी होंगी। ऐसे और भी कई उपयोगी उत्पाद हैं जिनकी उपभोक्ताओं को आवश्यकता है। इसमे शामिल है:

  • बच्चों के लिए भोजन, डायपर, बच्चों से संबंधित अन्य उत्पाद;
  • व्यक्तिगत देखभाल और कॉस्मेटिक उत्पाद;
  • "स्वस्थ पोषण" श्रृंखला के उत्पाद;
  • होम्योपैथिक दवाएं;
  • अन्य संबंधित उत्पाद, जैसे रक्तचाप मॉनिटर, गर्भनिरोधक या इन्हेलर;
  • प्रकाशिकी के लिए उत्पाद.
7. विज्ञापन, प्रचार और किसी फार्मेसी को बढ़ावा देने के तरीके

तो, फार्मेसी खुली है, अब हमें आगंतुकों को आकर्षित करने की जरूरत है। इसके लिए हमें चाहिए प्रचार अभियान. बेहतर होगा कि इसे फार्मेसी खुलने से एक महीने पहले ही लॉन्च कर दिया जाए. भवन पर विज्ञापन बैनर, पत्रक, मीडिया में आसन्न उद्घाटन के बारे में जानकारी संचार मीडिया- कुछ भी चलन में आ सकता है।

शुरुआती दिन को छुट्टी में बदलना सुनिश्चित करें: आपको स्वयं को ज्ञात करने की आवश्यकता है! गुब्बारे, संगीत, छूट, रैफल्स और उपहार - वह सब कुछ जो आगंतुकों को बहुत पसंद है।

अन्य दिनों में प्रमोशन और छूट के बारे में न भूलें। कुछ उत्पाद श्रेणियों के लिए छूट के दिनों को व्यवस्थित रूप से व्यवस्थित करें। आप विभिन्न अतिरिक्त सेवाएँ प्रदान करके भी ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, निःशुल्क परामर्श या माप रक्तचाप. और एक नि:शुल्क दृष्टि परीक्षण पहले से ही गारंटी देगा कि आगंतुक यहां चश्मा खरीदेगा।

यह विज्ञापन बाज़ार की निगरानी के लायक भी है। दवा निर्माता सबसे बड़े विज्ञापनदाता हैं, जिनका विज्ञापन कुल संघीय विज्ञापन बजट में 26% तक का योगदान देता है। नतीजतन, संघीय मीडिया में जिन दवाओं का गहन विज्ञापन किया जाता है, उनकी मांग अधिक होगी।

उदाहरण के लिए, 2017 में, दो सबसे अधिक खरीदी गई दवाएं नूरोफेन और कागोसेल थीं। इस पूरे वर्ष दोनों दवाओं का भारी विज्ञापन किया गया और उपभोक्ताओं के बीच क्रमशः दर्द और सर्दी के उपचार के रूप में अच्छी तरह से जाना गया।

फार्मास्युटिकल शिक्षा के बिना फार्मेसी कैसे खोलें

हम पहले ही ऊपर बता चुके हैं कि प्रबंधक सहित सभी कर्मियों के पास फार्मास्युटिकल शिक्षा होनी चाहिए। क्या इसके बिना फार्मेसी खोलना संभव है? यह पता चला कि यह संभव है! ऐसा करने के लिए, आपको व्यवसाय पंजीकरण फॉर्म के रूप में एलएलसी का चयन करना होगा। इस मामले में, आप केवल फार्मेसी के मालिक होंगे, उसके प्रबंधक नहीं। और बाद वाला उपयुक्त शिक्षा और कार्य अनुभव वाला व्यक्ति होगा।

लेकिन एक उत्पादन फार्मेसी खोलने के लिए, अर्थात्। जिसमें दवाओं का भी निर्माण किया जाता है, आपके सफल होने की संभावना नहीं है। आपको अपनी गतिविधियों पर नियंत्रण रखने की आवश्यकता है, लेकिन उचित ज्ञान के बिना यह काम नहीं करेगा!

कान, पंजे और पूंछ: हमारे छोटे भाइयों के लिए एक फार्मेसी - एक पशु चिकित्सा फार्मेसी

आज बड़े शहरों में आप किसी को होटल या यहां तक ​​कि जानवरों के लिए कैफे से आश्चर्यचकित नहीं करेंगे। जानवरों के लिए फार्मेसी क्यों नहीं खोलते? हमारे छोटे भाई भी हमारी तरह बीमारियों से प्रतिरक्षित नहीं हैं। बेशक, सभी आवश्यक दवाएं स्थानीय स्तर पर, पशु चिकित्सालय में या पालतू जानवरों की दुकानों में खरीदी जा सकती हैं, लेकिन वहां कीमत अधिक महंगी होगी।

पशु चिकित्सा फ़ार्मेसी खोलने की आवश्यकताएँ एक नियमित फ़ार्मेसी के समान ही हैं। लेकिन फार्मास्युटिकल शिक्षा के अलावा, कर्मचारियों के पास प्रासंगिक कार्य अनुभव के साथ पशु चिकित्सा शिक्षा भी होनी चाहिए।

एक और अंतर पेट बिजनेस एंटरप्राइजेज यूनियन से प्रमाण पत्र की प्राप्ति है। लेकिन ऐसा करने के लिए, आपको अपने वर्गीकरण की पुष्टि के लिए परीक्षण से गुजरने के लिए तैयार रहना होगा। सामान्य तौर पर, सब कुछ उतना सरल नहीं है जितना लगता है।

जहां तक ​​क्षेत्र की बात है. एक नियमित फार्मेसी के विपरीत, पालतू जानवरों की फार्मेसी के लिए 30 वर्ग मीटर की जगह पर्याप्त होगी। पैंतालीस वर्ग मीटर की आवश्यकता उन उद्यमियों को होगी जो नुस्खे के अनुसार गोलियां बनाने की योजना बना रहे हैं।

और क्या? अरे हाँ, दस्तावेज़। दस्तावेजों का पैकेज वही है, केवल हम इसे रोस्ज़द्रवनादज़ोर के पास नहीं, बल्कि राज्य कृषि निगरानी के पास ले जाते हैं।

दवाएँ खरीदने से पहले, पशु मंचों पर जाना न भूलें। आसपास पूछें कि आपके झबरा दोस्तों को किन दवाओं की सबसे अधिक आवश्यकता होती है। वर्ल्ड वाइड वेब के माध्यम से आप उपभोक्ता समीक्षाओं के आधार पर विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता भी पा सकते हैं।

खैर, और, ज़ाहिर है, कर्मचारी। यह वांछनीय है कि वह न केवल उच्च योग्य हो, बल्कि जानवरों के साथ प्रेमपूर्ण व्यवहार भी करे। अक्सर, पालतू पशु मालिक उन्हें अपने बच्चों की तरह मानते हैं। इसलिए, उनके लिए यह महत्वपूर्ण है कि उनके झबरा दोस्त पर अधिकतम ध्यान दिया जाए और केवल एक प्रभावी उत्पाद ही उचित मूल्य पर बेचा जाए। तभी ग्राहक दोबारा लौटेगा!

नियमित फ़ार्मेसी के विकल्प के रूप में ऑनलाइन फ़ार्मेसी

रूस में अपनी ऑनलाइन फ़ार्मेसी खोलने की योजना बनाने वाले उद्यमियों को इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि दवाएँ, एक प्रकार के उत्पाद के रूप में, उन सामानों की सूची में शामिल हैं जिनकी मुफ्त बिक्री निषिद्ध है। यानी कि दवाएँ फार्मेसियों के अलावा कहीं भी नहीं बेची जा सकतीं।

और 27 सितंबर, 2007 एन 612 (4 अक्टूबर 2012 को संशोधित) के रूसी संघ की सरकार के डिक्री के अनुच्छेद 5 के अनुसार "दूरस्थ तरीकों से माल की बिक्री के लिए नियमों के अनुमोदन पर," सामान शामिल हैं उपरोक्त सूची दूरस्थ माध्यमों से बिक्री के लिए प्रतिबंधित है। अर्थात्, रूस में कानून के अनुसार ऑनलाइन फ़ार्मेसी खोलना प्रतिबंधित है जहाँ दवाएँ बेची जाएंगी और भुगतान किया जाएगा, साथ ही ग्राहक को उनकी डिलीवरी भी की जाएगी।

लेकिन, जिज्ञासु पाठक कहेंगे, इंटरनेट पर ऐसे ऑनलाइन स्टोर हैं जो दवाएं बेचते हैं। हाँ मेरे पास है। लेकिन वे दवाएँ नहीं बेचते हैं; वे आपको निकटतम फार्मेसी में आवश्यक धनराशि आरक्षित करने में मदद करते हैं। अर्थात्, कोई दूरस्थ बिक्री नहीं, भविष्य के ऑर्डर का बेहद सुविधाजनक प्लेसमेंट, जिससे रूसी संघ के कानूनों का अनुपालन होता है।

इसलिए, जब आप अपनी खुद की ऑनलाइन फ़ार्मेसी खोलने की योजना बना रहे हों, तो आपको यह समझना चाहिए कि वेबसाइट दवा को प्री-ऑर्डर करने का एक तरीका होगी। ऑर्डर के लिए सीधी खरीदारी और भुगतान फार्मेसी में किया जाना चाहिए। नतीजतन, एक ओर, ऑनलाइन फ़ार्मेसी खोलने की प्रक्रिया अनिवार्य रूप से एक नियमित फ़ार्मेसी खोलने से अलग नहीं है। आपको अपनी गतिविधियों को पंजीकृत करना होगा, लाइसेंस प्राप्त करना होगा और यहां तक ​​कि परिसर की तलाश भी करनी होगी। सब कुछ वैसा ही है जैसा होना चाहिए - आख़िरकार, हम एक नियमित फ़ार्मेसी और उसकी वेबसाइट खोल रहे हैं।

दूसरी ओर, ऑनलाइन फ़ार्मेसी खोलने के लिए हमेशा आपकी अपनी फ़ार्मेसी खोलने की आवश्यकता नहीं होती है। इस प्रकार, आप एक सूचना फ़ार्मेसी पोर्टल बना सकते हैं जो आपको मौजूदा फ़ार्मेसी दुकानों पर प्री-ऑर्डर देने की अनुमति देता है। यानी सूचना मध्यस्थता. ग्राहक, आपकी ऑनलाइन फ़ार्मेसी का उपयोग करके, चयनित फ़ार्मेसी पर आवश्यक दवाएँ बुक करेगा, और फ़ार्मेसी पर जाकर खरीदेगा और भुगतान करेगा। ऐसी साइट का लाभ प्रत्येक भुगतान किए गए ऑर्डर से उत्पन्न होता है।

फार्मेसी व्यवसाय का सारांश

फार्मेसी व्यवसाय के बारे में बस इतनी ही जानकारी है। फिर चुनाव आपका है: क्या आप खुद को एक नियमित फार्मेसी खोलने तक सीमित रखेंगे या आप हमारे छोटे भाइयों का "इलाज" करना शुरू करेंगे। शायद सर्वोत्तम विचारआप वर्ल्ड वाइड वेब पर एक फार्मेसी खोल रहे हैं। मुख्य बात एक लक्ष्य निर्धारित करना और उसे प्राप्त करने के लिए सही कदम उठाना है। आपके प्रयास में आपको शुभकामनाएँ!

आज हमारे वार्ताकार अन्ना सोगोमान्यन हैं। वह 39 साल की हैं, डेढ़ साल पहले उन्होंने काबर्डिनो-बलकारिया के एक छोटे से शहर में अपनी फार्मेसी खोली थी। इस इंटरव्यू में एना ने बताया कि उन्होंने अपना बिजनेस कैसे शुरू किया और उन्हें किन कठिनाइयों से पार पाना पड़ा। अभी डेढ़ साल पहले वह एक साधारण नर्स थी और आज वह एक फार्मेसी की मालकिन है।

 

इंटरव्यू की मुख्य बातें

  • गतिविधि के प्रकार: खुदराऔषधियाँ (फार्मेसी)
  • व्यवसाय शुरू करने से पहले व्यवसाय: देखभाल करना
  • आरंभ करने की तिथि उद्यमशीलता गतिविधि: वर्ष 2012
  • व्यवसाय करने का संगठनात्मक और कानूनी रूप: सीमित देयता कंपनी
  • प्रारंभिक निवेश की राशि: लगभग 3 मिलियन रूबल।
  • प्रारंभिक पूंजी का स्रोत: सर्बैंक ऋण, स्वयं की बचत
  • नियोजित भुगतान अवधि 4 वर्ष (2016)
  • अन्ना सोगोमान्यन की सफलता का सूत्र: “काम करो, काम करो और एक बार फिर काम करो और सफलता ख़त्म हो जाएगी

हैलो अन्ना। हमारे पाठकों को बताएं कि आप क्या करते हैं?

काबर्डिनो-बाल्केरियन गणराज्य के प्रोखलाडनी शहर में मेरी एक छोटी सी फार्मेसी है।

मुझे बताओ, तुमने फार्मेसी व्यवसाय क्यों चुना?

सच तो यह है कि पेशे और शिक्षा से मैं एक नर्स हूं। लंबे समय तक मैंने एक क्षेत्रीय अस्पताल में मूत्रविज्ञान कार्यालय में काम किया और देखा कि कैसे डॉक्टर रोजाना मरीजों को प्रभावी, लेकिन बहुत महंगी दवाएं लिखते थे। कई दवाओं को ऑर्डर पर लाना पड़ता था; हमारे शहर में केवल एक फार्मेसी ने ऐसी सेवा प्रदान की। रोगियों की इतनी भीड़ और महँगी दवाओं की अत्यधिक आवश्यकता को देखकर मैंने सोचा - यह तो बहुत होगा लाभदायक व्यापार, और इस पर अपना हाथ आज़माने का फैसला किया। और, जैसा कि यह निकला, मैं सही था।

उदाहरण के लिए, एक जूते की दुकान के मालिक के रूप में खुद की कल्पना करना कठिन है। मुझे ऐसा लगता है कि आपको वही करने की ज़रूरत है जो आप वास्तव में समझते हैं। दवा मेरे करीब है, इसलिए मैंने एक फार्मेसी खोली।

अन्ना, आप पहले से ही 2 साल से व्यवसाय में हैं, हम कह सकते हैं कि आप पहले से ही एक अनुभवी उद्यमी हैं, लेकिन जब आपने काम करना शुरू किया तो सबसे कठिन बात क्या थी?

मैं शायद तीन समस्याएं बताऊंगा: पहली है पैसा ढूंढना, दूसरी है उपयुक्त परिसर ढूंढना, और तीसरी है सजावट आवश्यक दस्तावेज. मुझे लगता है कि पहला बिंदु, हर किसी के लिए स्पष्ट है - उद्घाटन के लिए एक प्रभावशाली राशि की आवश्यकता थी, जो मेरे पास नहीं थी।

दूसरी समस्या का पहली समस्या से गहरा संबंध है। इसके अलावा, उस परिसर के लिए कई कानूनी आवश्यकताएं हैं जिनमें फार्मेसी स्थित हो सकती है। उपयुक्त स्थान किराए पर लेना समस्याग्रस्त था - मुझे ऐसा कुछ भी नहीं मिला जो सभी नियमों और विनियमों को पूरा करता हो, और इसकी क्या गारंटी है कि छह महीने या एक साल में हमें अपना स्थान छोड़ने के लिए नहीं कहा जाएगा? शहर छोटा है, और किराये की खुदरा जगहें भी बहुत कम हैं।

इसलिए, मैंने लगभग तुरंत ही फार्मेसी के लिए परिसर खरीदने का फैसला कर लिया। नतीजतन, मुझे पूरी तरह से गलती से एक अद्भुत विकल्प मिल गया - एक बहुमंजिला इमारत की पहली मंजिल पर एक अपार्टमेंट। इसका अग्रभाग सीधे शहर की केंद्रीय सड़क पर दिखता था। यह घर अस्पताल और सार्वजनिक परिवहन स्टॉप के बहुत करीब स्थित है, और सर्बैंक बिल्डिंग के सामने स्थित है, इसलिए लोगों का प्रवाह बहुत अच्छा होने का वादा किया गया है। लेकिन सब कुछ इतना उज्ज्वल नहीं था - इस अपार्टमेंट को पूर्णता में लाने के लिए हमारे सामने बहुत काम था। पर्यवेक्षी अधिकारियों की कई आवश्यकताएँ थीं आंतरिक संरचनाफार्मेसियों - छत की ऊंचाई, प्रकाश व्यवस्था, क्षेत्र, प्रदर्शन मामले - सब कुछ सख्ती से विनियमित है। फिर नौकरशाही परीक्षण शुरू हुआ - व्यवसाय लाइसेंस और अन्य आवश्यक दस्तावेज़ प्राप्त करने में छह महीने लग गए।

क्या आपको एक उद्यमी के रूप में अपना पहला कार्य दिवस याद है? उनको क्या पसंद था?

बहुत ही रोमांचक। लेकिन काम के शुरुआती दिनों में ही हमारे पास ग्राहक आ गए और हमारे दिल शांत हो गए। यह शारीरिक रूप से भी कठिन था - ईमानदारी से कहूं तो, मुझे नहीं पता कि मैं सुबह आठ बजे से आधी रात तक अकेले काम करते हुए छह महीने तक कैसे जीवित रहा, जबकि मैंने सामान भी ऑर्डर किया, उन्हें प्राप्त किया, दस्तावेजों और अन्य आवश्यक मामलों को निपटाया।

अविवेकपूर्ण प्रश्न के लिए क्षमा करें, लेकिन हमारे अधिकांश पाठक इसी में रुचि रखते हैं: एक छोटी फार्मेसी खोलने के लिए कितने पैसे की आवश्यकता है?

यह सब परिसर की उपलब्धता पर निर्भर करता है। यदि आप किराये पर ले सकते हैं, तो हर चीज़ बहुत सस्ती होगी। हालाँकि, यदि आप जगह खरीदते हैं, तो यह अधिक विश्वसनीय है और फिर भी लंबे समय में इसका लाभ मिलेगा। अगर हम परिसर खरीदने और हमारे छोटे प्रांतीय शहर की कीमतों को देखते हुए बात करते हैं, तो मैं कहूंगा कि कीमत लगभग डेढ़ मिलियन रूबल है, जिसके लिए आप केंद्र में भूतल पर एक कमरे का अपार्टमेंट खरीद सकते हैं। शेष उद्घाटन लागत भी लगभग होगी 1,500,000 रूबल: यह सामान, उपकरण, फर्नीचर, मरम्मत, की खरीद है वेतनकार्मिक एवं अन्य आवश्यक व्यय। कुल तीन मिलियन रूबल है। इसके अलावा, मैं इस बात पर जोर देना चाहूंगा कि मेरी फार्मेसी अपेक्षाकृत छोटी है।

आपको अपना व्यवसाय खोलने के लिए आवश्यक राशि कैसे मिली? निवेश का भुगतान होने में कितना समय लगा?

मैंने एक बैंक से ऋण लिया - यह राशि का बड़ा हिस्सा था। हम अभी भी इसका भुगतान कर रहे हैं (डेढ़ साल से)। मुझे उम्मीद है कि छह महीने में यह काम पूरा हो जाएगा। बेशक, मैंने अपनी सारी बचत जोड़ दी। खोलने के लिए आवश्यक राशि दो मिलियन से अधिक है, इसलिए ऋण के बिना इसे करने का कोई रास्ता नहीं है।

निवेश का अभी तक भुगतान नहीं हुआ है। अपना खुद का बिजनेस शुरू करने से पहले मैंने उनसे काफी बातें कीं।' जानकार लोग, उन्होंने मुझे फार्मेसी के काम की ऐसी योजना बताई, जिसका मैं पालन करता हूं (वास्तव में, ऐसा ही होता है): पहले दो वर्षों के लिए, फार्मेसी "खुद के लिए" काम करती है, यानी कोई लाभ नहीं होता है; अगले दो वर्षों में - 50/50%, और केवल चार वर्षों के बाद मालिक को शुद्ध लाभ प्राप्त होता है, जिससे सभी निवेशों की पूरी तरह से भरपाई हो जाती है। हाँ, यह लंबा है! लेकिन फ़ार्मेसी कोई स्टोर नहीं है, यह एक स्थिर और लाभदायक व्यवसाय है, जैसा कि वे कहते हैं, "आपके शेष जीवन के लिए।" इसलिए, अब मेरा सारा उत्साह एक उज्ज्वल, शांत भविष्य के विश्वास पर टिका है।

अब फार्मेसी डेढ़ साल पुरानी हो गई है, और हम सामान खरीदने के लिए आय से धन आवंटित करने का प्रबंधन करते हैं। मैं अपने शहर के अन्य फार्मेसी मालिकों से बात करता हूं, उनका कहना है कि हम बहुत अच्छी गति से आगे बढ़ रहे हैं। जो कुछ कहा गया है उसे संक्षेप में कहें तो, पहले कुछ वर्षों के लिए आप निवेश करेंगे, निवेश करेंगे और फिर से निवेश करेंगे... आपको इसके लिए तैयार रहने की आवश्यकता है।

फार्मेसी को अनुमानित राजस्व उत्पन्न करने में कितना समय लगा?

लगभग एक साल में. समस्या यह थी कि पहले तो हमारे पास आवश्यक सीमा नहीं थी। छह महीने के भीतर, हम इस बिंदु पर पहुंच गए कि हमारे पास लगभग सभी दवाएं हैं जिनकी एक व्यक्ति को आवश्यकता होती है - और चीजें बहुत तेजी से आगे बढ़ीं।

क्या आप व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी के रूप में पंजीकृत हैं?

चूँकि किसी फार्मेसी की गतिविधि विभिन्न प्रकार के परमिट और लाइसेंस प्राप्त करने से जुड़ी होती है, इसलिए, पंजीकरण करते समय, मैंने एक सीमित देयता कंपनी का रूप चुना।

आप कौन से कर का भुगतान करते हैं?

आग और स्वच्छता पर्यवेक्षण के साथ वर्तमान संबंध क्या है?

रिश्ता सामान्य है. साल में एक बार चेक होते हैं, जिनके बारे में हम विशेष रूप से चिंतित नहीं हैं - हमारे साथ सब कुछ ठीक है।

शहर में फार्मास्युटिकल कारोबार में प्रतिस्पर्धा कितनी कड़ी है? क्या संघीय नेटवर्क हैं और क्या उनके साथ प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल है?

मुकाबला बहुत तगड़ा है. केवल अस्पताल और क्लिनिक के क्षेत्र में, जहां हम स्थित हैं, लगभग पंद्रह फार्मेसी पॉइंट हैं, और पूरे शहर में उनमें से पांच गुना अधिक हैं - छोटे और बड़े दोनों। तीन नगरपालिका फार्मेसियाँ हैं जो निजी फार्मेसियों को कड़ी प्रतिस्पर्धा प्रदान करती हैं - किसी कारण से कई लोग सोचते हैं कि वहाँ दवाएँ बहुत सस्ती हैं। दरअसल, हमेशा ऐसा नहीं होता.

और यह अक्सर होता है - एक व्यक्ति अस्पताल जाता है, वे उसे दवा के लिए एक नुस्खा देते हैं, वह क्लिनिक की इमारत छोड़ देता है और उस बिंदु पर जाता है जो करीब है, वहां वह डॉक्टर द्वारा निर्धारित दवाएं खरीदता है। दवाएँ आलू नहीं हैं - लोग सस्ती और ताज़ी एस्पिरिन की तलाश में फार्मेसियों में नहीं जाते हैं। वे बस फार्मासिस्ट को कागज का एक टुकड़ा सौंप देते हैं और केवल सभी निर्धारित दवाओं की कुल मात्रा सुनते हैं। हमारे शहर में अस्पताल के आसपास बहुत सारी फ़ार्मेसी हैं (और हमारे पास केवल एक है), और हम उनसे थोड़ा आगे स्थित हैं।

लेकिन हमारे पास ग्राहकों का अपना दल है - हमारे आसपास कई किराना और गैर-खाद्य दुकानें, विभिन्न कंपनियों के कार्यालय, एक स्कूल, एक बैंक हैं। इन स्थानों पर आने वाले और वहां काम करने वाले लोग हमारे ग्राहक बन गए हैं। आप किराने का सामान खरीदने के लिए सुपरमार्केट गए, आपने अपने बच्चे को स्कूल से उठाया या काम से लौटे - आपको याद आया कि आपको दवा की ज़रूरत है, और फिर हमारी फार्मेसी पास में है। पेंशनभोगियों को पेंशन मिलती है और वे अपनी ज़रूरत की दवाएँ लेने के लिए हमारे पास आते हैं। बहुत से लोग हमारे पास आते हैं क्योंकि वे जानते हैं कि हम स्थानीय आपूर्तिकर्ताओं से नहीं, बल्कि स्टावरोपोल आपूर्तिकर्ताओं से सामान लेते हैं - हमारे पास 100% गुणवत्ता वाली दवाएं हैं, निश्चित रूप से कोई नकली नहीं है।

हमारे स्थान का एक अन्य लाभ हमारे संचालन के घंटे हैं - हम रात 12 बजे तक काम करते हैं, और शहर में 90% फ़ार्मेसी पहले से ही 19.00 बजे बंद हो जाती हैं। शाम के समय अक्सर हमें अच्छा राजस्व मिलता है - बीमारियाँ समय पर सामने नहीं आती हैं, रात के 11 बजे भी दाँत में दर्द हो सकता है। इसके अलावा, बहुत से लोग देर तक काम करते हैं और उनके पास बड़ी फार्मेसियों में दवाएँ खरीदने का समय नहीं होता है, और हम उन्हें सेवा देने में प्रसन्न हैं।

हमारी कीमतें कम हैं, रेंज व्यापक है और फार्मासिस्ट मित्रवत हैं। इन सबके कारण, हम बड़ी फार्मेसियों के साथ प्रतिस्पर्धा का सामना कर सकते हैं।

फ़ार्मेसी उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करती है - हर चीज़ प्रदर्शन पर नहीं होती है

आपकी राय में फार्मेसी व्यवसाय की विशिष्टताएँ और जटिलताएँ क्या हैं? क्या आपको इसका अभ्यास करने के लिए चिकित्सा शिक्षा की आवश्यकता है?

चिकित्सा शिक्षा की आवश्यकता नहीं है, लेकिन व्यक्तिगत रूप से, उदाहरण के लिए, आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते समय यह मेरे काम में बहुत मदद करता है। मैं अपने द्वारा बेची जाने वाली सभी दवाओं को समझता हूं।

मुझे लगता है कि विशिष्टता, उपयुक्त कर्मियों को ढूंढने में है। 90% सफलता इसी पर निर्भर करती है। लोग फ़ार्मेसी में केवल गोलियाँ खरीदने के लिए नहीं, बल्कि सलाह लेने, सहानुभूति पाने, परामर्श या सरल संचार आदि के लिए आते हैं। इसे ढूंढना बहुत मुश्किल है उचित व्यक्तिफार्मासिस्ट पद के लिए. सबसे पहले, उसके पास मेडिकल या फार्मास्युटिकल शिक्षा होनी चाहिए, दूसरे, लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता और तीसरा, बिक्री कौशल। उद्घाटन के बाद पहले छह महीनों तक, मैं खुद काउंटर के पीछे खड़ा रहा, मुझे लगता है कि इसीलिए चीजें तुरंत शुरू हो गईं। फिर वह क्षण आया जब मुझे एहसास हुआ कि मैं अब सब कुछ अपने ऊपर खींचना बर्दाश्त नहीं कर सकता। इस प्रकार फार्मासिस्टों की खोज शुरू हुई। केवल एक साल बाद मुझे ऐसे उम्मीदवार मिले जिन्होंने मुझे हर तरह से संतुष्ट किया - कोई कमी नहीं है, सामान जगह पर हैं, ग्राहक खुश हैं, आवश्यक वस्तुएं उपलब्ध हैं पेशेवर ज्ञान.

आगंतुक न केवल उत्पाद देख सकते हैं, बल्कि उसे उठा भी सकते हैं

यह कोई रहस्य नहीं है कि अब दवा बाजार में बहुत सारी नकली दवाएँ उपलब्ध हैं। आप आपूर्तिकर्ताओं का चयन कैसे करते हैं?

मैं केवल बड़े आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करता हूं जो लंबे समय से बाजार में हैं और जिनकी अच्छी प्रतिष्ठा है। उनके पास सभी उत्पादों के लिए प्रमाणपत्र होना चाहिए। मैं दवाओं के लिए अधिक भुगतान करना पसंद करता हूं, लेकिन उनकी गुणवत्ता को जोखिम में नहीं डालना चाहता। मैं वास्तव में स्थानीय क्षेत्रीय आपूर्तिकर्ताओं पर भरोसा नहीं करता।

सफलता के लिए आपका व्यक्तिगत सूत्र क्या है? कुछ सफल क्यों होते हैं और अन्य क्यों नहीं?

काम, काम और अधिक काम - यही मेरी सफलता का सूत्र है। पहले वर्ष तक मैं बस अपनी फार्मेसी में रहा। जब आप किसी उद्यम को शुरू करने में अपना पूरा दिल और प्रयास लगाते हैं, तो वह निश्चित रूप से सफल होगा। साथ ही, आपको अपने चुने हुए क्षेत्र में ज्ञान होना चाहिए, जानकार लोगों से परामर्श लेना चाहिए - इस तरह से आपको पता चल जाएगा कि क्या उम्मीद करनी है और इसके लिए तैयार रहें।

आप फ़्रेंचाइज़िंग व्यवसाय के बारे में कैसा महसूस करते हैं? आपने स्वतंत्र रूप से काम करने का निर्णय क्यों लिया?

मेरे लिए, फ्रैंचाइज़ी खरीदने का सवाल ही नहीं था, मैं समझाऊंगा क्यों। हमारा शहर छोटा है, केवल 60,000 निवासी हैं, और यहां फ्रेंचाइजी व्यवसाय का मुद्दा पूरी तरह से उचित नहीं है - यह हमारे उद्यमियों के लिए बहुत महंगा है, कम से कम मुझे इस तरह से खोली गई एक भी फार्मेसी के बारे में पता नहीं है। और यहां रहने वाले लोगों को इस बात की जानकारी नहीं है कि किसी फार्मेसी को "ब्रांडेड" किया जा सकता है और किसी तरह से उस फार्मेसी से बिल्कुल अलग हो सकता है जिसके साइन पर बस "फार्मेसी" लिखा होता है।

कुछ प्रकार की गतिविधियों (उदाहरण के लिए, कपड़े का व्यापार) के लिए, तैयार व्यवसाय मॉडल का उपयोग करके व्यवसाय चलाना बहुत आशाजनक हो सकता है, जिसमें छोटे शहरों के निवासी भी शामिल हैं। हम आपको हमारे पोर्टल पर प्रस्तुत फ्रेंचाइजी की सूची से परिचित होने के लिए आमंत्रित करते हैं; शायद आपको व्यवसाय शुरू करने के लिए एक उपयुक्त विकल्प मिल जाएगा।

यदि आपको उस समय में वापस जाने के लिए एक टाइम मशीन दी जाए जब आप व्यवसाय शुरू कर रहे थे, तो आप व्यवसाय शुरू करने के बारे में क्या बदलाव करेंगे?

शायद मैंने इसे पहले भी खोला होता... मुझे तो पता ही नहीं।

सकारात्मक और क्या हैं नकारात्मक पक्षआपके लिए व्यक्तिगत रूप से उद्यमशीलता गतिविधि?

पेशेवर: अच्छा और अभी स्थिर आय, जिसे मैं कभी भी किसी अस्पताल या किसी उद्यम में काम नहीं कर पाऊंगा; आत्मविश्वास, मैं "अपना मालिक खुद हूं।" विपक्ष: जो जोखिम मैंने शुरुआत में ही उठाया - मैंने बहुत सारी तंत्रिका कोशिकाएं खो दीं; बिल्कुल अनियमित काम के घंटे. चूँकि फार्मेसी छोटी है, मेरे पास कोई डिप्टी नहीं है जिसे मैं सब कुछ सौंप कर दो सप्ताह के लिए छुट्टी पर जा सकूँ।

आपकी राय में, क्या रूस में छोटा व्यवसाय चलाना मुश्किल है? क्या राज्य निजी उद्यमियों की मदद करता है?

मुझे लगता है यह कठिन है. मैंने राज्य से मदद की उम्मीद नहीं की, और मुझे नहीं पता कि यह किस रूप में हो सकती है... मैं छोटे व्यवसायों के लिए ऋण पर कम दर चाहूंगा - आखिरकार, मैं कर चुकाता हूं और नौकरियां पैदा करता हूं। इसमें कई नौकरशाही बाधाएं हैं, जिसके कारण बहुत सारा समय और पैसा बर्बाद होता है।

क्या काकेशस में एक व्यवसायी महिला बनना कठिन है? या यह कोई महत्त्व नहीं रखता?

यहां, काबर्डिनो-बलकारिया में, एक महिला के रूप में मैं अपने प्रति कोई विशेष व्यवहार महसूस नहीं करती। हमारे क्षेत्र में, महिलाएँ सरकार में प्रमुख पदों पर हैं और उनमें से कई व्यवसाय में भी हैं। मेरे पास एक मजबूत चरित्र है, इसलिए मैंने कभी इस प्रश्न के बारे में सोचा भी नहीं।

आपकी भविष्य की योजनाएं क्या हैं?

अब तक, ईमानदारी से कहूँ तो, कोई नहीं। हम पहले की तरह काम करेंगे, शायद पांच साल में विस्तार के बारे में सोचूंगा. मैं निकट भविष्य में ऋण चुकाने की योजना बना रहा हूं। मैं थोड़ा आराम करना चाहूंगा, लेकिन मैं अभी ऐसा नहीं कर सकता।

आपकी शुभकामनाएं और सलाह उन लोगों के लिए जो अपना खुद का व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं।

बहुत सारे काम के लिए तैयार रहें, खासकर शुरुआत करते समय। पेशेवरों और विपक्षों का वजन करें। ऐसे लोगों से मिलें जो आपको उस क्षेत्र में अच्छी सलाह दे सकें जहां आप काम करना चाहते हैं। और, सबसे महत्वपूर्ण बात, अपने आप पर और अपने भविष्य पर विश्वास करें, हार न मानें!

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