Histoire du métier de caissier. Le métier de caissier, ou personne irremplaçable dans le commerce moderne
Référence
Le nom de la profession vient du mot italien « cassa » – boîte. On peut supposer que le métier de caissier est né du métier de trésorier - une personne qui gardait le trésor des boyards et des princes.
À la fin du XIXe siècle, les frères Ritt, entrepreneurs américains, ont inventé une machine à comptabiliser les revenus, le prototype des caisses enregistreuses actuelles. L'un des frères s'est inspiré pour le créer d'un appareil qui comptait les révolutions de l'arbre d'un navire. Les revenus du café des frères Ritt ont immédiatement augmenté parce que les serveurs ne pouvaient plus les cacher et certains visiteurs passaient des commandes juste pour voir comment fonctionnait la machine miracle.
Selon les spécificités du travail, on distingue les caissiers de banque, les caissiers de change, les caissiers vendeurs, les guichetiers et les caissiers-comptables.
Demande pour le métier
Très demandé
Représentants de la profession La caissière sont très demandés sur le marché du travail. Malgré le fait que les universités obtiennent des diplômes un grand nombre de spécialistes dans ce domaine, de nombreuses entreprises et de nombreuses entreprises ont besoin de Caissiers.
Description de l'activité
Le travail d’un caissier moderne ne consiste pas seulement à compter les espèces et à éliminer les chèques. Aujourd'hui, il doit être capable de travailler avec des cartes plastiques et de la monnaie électronique. Le caissier connaît les règles de conception et de fonctionnement des caisses enregistreuses et du matériel informatique, il peut donc remédier rapidement à un petit dysfonctionnement. Le caissier doit connaître les signes des billets authentiques et être capable de les distinguer des billets contrefaits, à la fois à l'aide d'un détecteur ultraviolet et à l'œil nu.
Selon l'endroit où travaille le caissier, il peut exercer différentes fonctions. Les employés des entreprises commerciales calculent le montant des marchandises achetées et effectuent les paiements en espèces ou par carte plastifiée. Dans les centres de divertissement, les cinémas, les théâtres et les musées, le caissier vend respectivement des billets pour des événements, des projections, des spectacles et des expositions. Il peut aider le visiteur à choisir une place dans la salle, raconter l'intrigue de la production ou les spécificités de l'exposition.
Dans les entreprises, le poste de caissier est généralement combiné avec celui de comptable. Il accepte de l'argent pour des commandes ou des services, accorde des salaires et des primes aux employés. Les caissiers échangent des fonds et les caissiers-opérateurs des banques travaillent également avec des titres.
Les caissiers peuvent également travailler aux caisses des compagnies de transport et d'assurance, des bookmakers et des stations-service.
Le travail d'un caissier est majoritairement sédentaire et monotone. Mais en même temps, c'est potentiellement dangereux, car ce sont les caissiers qui sont le plus souvent attaqués par les voleurs.
Salaire
moyenne pour la Russie :Moyenne de Moscou :moyenne pour Saint-Pétersbourg :
Unicité du métier
Assez fréquent
La majorité des personnes interrogées estiment que la profession La caissière ne peut pas être qualifié de rare, dans notre pays, c'est assez courant. Depuis plusieurs années, il existe une demande sur le marché du travail pour des représentants de la profession. La caissière, malgré le fait que de nombreux spécialistes obtiennent leur diplôme chaque année.
Comment les utilisateurs ont évalué ce critère :Quelle éducation est nécessaire
Formation professionnelle supérieure
Les données d'une enquête montrent que travailler dans la profession La caissière Vous devez être titulaire d'un diplôme d'enseignement professionnel supérieur dans la spécialité concernée ou dans une spécialité vous permettant de travailler La caissière(spécialité connexe ou similaire). L’enseignement secondaire professionnel ne suffit pas pour devenir La caissière.
Comment les utilisateurs ont évalué ce critère :Responsabilités professionnelles
La caissière sert les clients à la caisse et guide documents de caisse. Il accepte, tient des registres, émet et stocke des fonds et des titres. Chaque jour après la fermeture du magasin, le caissier doit rapprocher les espèces de la caisse avec les inscriptions du livre de caisse. S'il y a une divergence, il doit trouver l'erreur et la corriger. Le caissier dresse un inventaire des billets invalides afin de les transférer aux établissements bancaires pour les remplacer par des neufs. Le plus souvent, c'est lui qui prépare et transfère l'argent aux collectionneurs.
Le caissier surveille également la présence du ruban de caisse dans la machine et des autres consommables.
Le caissier principal est responsable de toutes les caisses enregistreuses. En l'absence de l'administration, il participe à la résolution questions controversées avec les acheteurs.
Type de travail
Travail exclusivement mental
Profession La caissière désigne les professions exclusivement mentales (travail créatif ou intellectuel). Dans le processus de travail, l'activité des systèmes sensoriels, de l'attention, de la mémoire, de l'activation de la pensée et de la sphère émotionnelle est importante. Caissiers se distinguant par l'érudition, la curiosité, la rationalité, entrepôt analytique esprit.
Comment les utilisateurs ont évalué ce critère :Caractéristiques de l'évolution de carrière
Performance de haute qualité de votre travail et formation avancée cours spéciaux assurera une évolution de carrière par catégorie et par niveau. Le niveau suivant après le poste de caissier est celui de caissier principal.
Si le caissier exerce en outre les fonctions d'encaisseur, de comptable ou autre, son salaire augmente.
La caissière
Un caissier est un spécialiste chargé de recevoir et d'émettre de l'argent ou des titres, de gérer Bureau de caisse ou vendre des billets. Le mot désignant la profession vient de l'italien « cassa » (boîte). Les spécificités du travail varient parmi les caissiers de banque et les caissiers de change, les caissiers vendeurs et caissiers-comptables et les employés de billetterie.
L'histoire du métier de Caissier Comment est né le métier ? Comment le métier a-t-il évolué ?
La tradition de nommer dans un groupe une personne qui stocke et, si nécessaire, émet des fonds, vient de temps immémoriaux. Par exemple, dans Rus antique Le trésor des boyards, des princes et d'autres personnes était conservé par des trésoriers. La profession a pris sa forme moderne vers la fin du XIXe siècle, lorsque les grandes villes et le commerce se sont rapidement développés et que les premières caisses enregistreuses ont été inventées.
Importance pour la société Importance, signification et statut social les professions
Il est impossible d'imaginer le secteur moderne du commerce et des services sans caissier. Souvent, il devient la première personne qu'une personne rencontre dans un magasin, une banque, un théâtre et il détermine, pour ainsi dire, l'apparence de l'institution elle-même. Bien qu'il existe aujourd'hui de nombreux terminaux, systèmes de paiement électronique et autres systèmes sans espèces, la plupart des processus d'échange d'argent se produisent lors du recours au travail d'un caissier.
Caractéristiques du métier de caissier Unicité et perspectives du métier
Aujourd'hui, sur le marché du travail, il existe une forte demande pour les services de caisse. Ses responsabilités, en plus de travailler à la caisse, comprennent la tenue des documents de caisse et le maintien de l'ordre sur le lieu de travail. Étant donné que travail de qualité, il est possible d'être promu au poste de caissier principal, qui est responsable du bon fonctionnement de toutes les caisses enregistreuses, rend compte des flux de trésorerie et coopère avec les collecteurs de fonds. Le salaire du caissier peut être moyen ou supérieur à la moyenne. Cela dépend du niveau de l’institution et du niveau de responsabilité.
Les « pièges » du métier de caissier Tous les avantages et inconvénients du métier. Difficultés et fonctionnalités.
Pour travailler comme caissier, il faut bien connaître la caisse enregistreuse et le convoyeur, et être capable d'y travailler. Le caissier doit savoir parfaitement distinguer un billet authentique d'un billet contrefait, et être capable de les vérifier avec ou sans détecteur ultraviolet. Puisque le travail implique des personnes, le caissier doit être capable de travailler en équipe, être efficace, poli, soigné et sociable. Vous devez être particulièrement prudent et attentif lorsque vous travaillez avec de l'argent. Le caissier doit toujours être prêt à urgence, connaissez le système de sécurité de votre entreprise.
Où et comment obtenir le métier de caissier Où enseignent-ils les métiers ?
Il n'est pas nécessaire d'avoir fait des études supérieures pour exercer le métier de caissier. Vous pouvez simplement suivre des cours de caissier ou vous inscrire dans une école professionnelle. Dans de nombreuses chaînes de vente au détail, la formation des caissiers se déroule sur le tas.
Vous avez probablement vu plus d’une fois sur les portes d’un supermarché ou dans les journaux, dans les rubriques offres d’emploi, l’annonce « Caissière recherchée de toute urgence ». En effet, le métier de caissier est aujourd'hui l'un des plus populaires et des plus nécessaires dans le domaine du commerce.
Métier de caissier : introduction à la spécialité
La raison pour laquelle la profession de caissier est si populaire et demandée aujourd'hui est que les entreprises commerciales et financières gèrent des flux de trésorerie quotidiens, et donc pour une telle entreprise, en plus des économistes et des comptables, les employés qui travailleront à la fois avec de l'argent et des comptables sont également très nécessaire et directement avec les gens. Autrement dit, le caissier doit non seulement avoir d'excellentes connaissances caisse, mais aussi une grande part de patience, de savoir-vivre et de tact.
Responsabilités professionnelles d'un caissier
Si ce métier vous intéresse beaucoup, et que vous souhaitez découvrir plus en détail ce qu'un caissier doit être capable de faire, alors vous êtes au bon endroit, nous allons maintenant voir point par point ce qu'est cette spécialisation.
- Le travail des caissiers modernes est loin de se limiter à éliminer les chèques et à compter les espèces. Le caissier d'aujourd'hui doit également être capable de travailler avec des cartes plastiques et même de la monnaie électronique.
- Chaque caissier doit avoir une excellente connaissance de la conception des caisses enregistreuses et autres équipements informatiques, et, bien entendu, des règles de leur fonctionnement, afin qu'en cas de dysfonctionnement mineur, il puisse l'éliminer rapidement.
- De plus, le caissier doit connaître par cœur les signes d'authenticité des billets afin de pouvoir les distinguer des faux non seulement à l'aide d'un détecteur ultraviolet, mais aussi à l'œil nu.
- Le caissier doit être une personne honnête et responsable et être très prudent lorsqu'il tient des registres et des documents et lorsqu'il effectue des transactions monétaires.
Selon le lieu de travail, les tâches d'un caissier peuvent parfois inclure l'organisation et l'étiquetage des marchandises, mais cette tâche est principalement effectuée par les vendeurs. Mais lors de l'inventaire des marchandises, les caissiers y participent généralement avec eux.
Comme vous l'avez compris, pour travailler avec un grand nombre de personnes, un caissier doit faire preuve d'une grande retenue, être poli, serviable et amical. Il faut dire que peu de gens sont capables de supporter un tel stress et un tel rythme de travail. Ce métier aide les femmes et les filles naturellement timides à se débarrasser de certains de leurs complexes sans s'en rendre compte.
Le métier de caissier est-il aujourd'hui demandé ?
Quant au choix d'un lieu de travail futur, il y a tout simplement de la place pour les caissiers. Les caissiers peuvent travailler :
- dans les magasins et supermarchés ;
- dans les entreprises;
- dans les établissements d'enseignement;
- dans les banques ;
- dans les stations-service ;
- dans les cinémas ;
- dans les restaurants ;
- et dans d'autres domaines qui ont au moins un certain contact avec l'argent.
Cela signifie que les caissiers peuvent travailler littéralement n’importe où. Seuls l'horaire de travail, la rémunération et les perspectives de carrière varient. Comme vous l'avez probablement deviné, un caissier travaillant dans une banque gagnera bien sûr plus qu'un caissier travaillant dans un petit magasin ou une station-service.
Son horaire de travail dépend également entièrement des décisions de gestion établies de l'organisation qui l'a embauché. À l'heure actuelle, en raison de la pénurie de caissiers, les entreprises de vente au détail proposent activement des postes vacants avec des horaires changeants pour combler le manque de main-d'œuvre aux heures de pointe.
Les caissiers sont les plus occupés dans le secteur du commerce, à savoir les magasins, les centres commerciaux, les supermarchés, etc. La liste des responsabilités peut différer, mais, en principe, le caissier en général doit connaître et utiliser en toute confiance une caisse enregistreuse, un port pour cartes bancaires, un scanner et un détecteur ultraviolet qui détermine l'authenticité des billets de banque. .
Selon le lieu de travail choisi, le caissier peut remplir diverses fonctions. Travaillant dans des établissements de vente au détail, ils calculent les montants des biens achetés et effectuent les paiements aux clients en espèces ou par carte plastifiée. Dans les centres de divertissement, les théâtres et musées ou cinémas, le caissier vend des billets pour des séances, des projections, des événements, des spectacles et des expositions. Il peut également aider les visiteurs à choisir une place dans la salle et faire de petites annonces sur les intrigues des productions ou les spécificités des expositions.
Quelle est la perspective ?
En général, ce métier a de nombreuses perspectives, tout dépend de votre détermination et de votre envie de grandir et d'apprendre. Performance fidèle votre travail et la réalisation de cours de formation avancés vous permettront d'évoluer davantage dans votre carrière dans les rangs et les catégories. Le niveau de poste suivant est appelé « caissier principal », puis vient le poste de « superviseur » ou « administrateur ». Si, en outre, le caissier exerce également les fonctions de collecteur, de comptable ou toute autre fonction, son salaire augmente en conséquence.
Une formation supérieure n'est pas requise pour exercer le métier de caissier, mais vous devez suivre des cours de caissier ou une école technique (collège) dans cette spécialité. Les personnes possédant un diplôme approprié et une expérience professionnelle d'au moins un an, ainsi que celles qui possèdent en outre des connaissances de base en comptabilité, ont plus de chances d'obtenir un emploi. Car il n'est pas rare que des comptables travaillent avec succès dans des banques ou des entreprises en tant que caissiers avec de nouvelles perspectives d'évolution de carrière.
Salaire de caissier
Un nouveau venu dans ce domaine ne doit pas immédiatement compter sur un salaire élevé, car dans ce métier grande valeur a de l'expérience et de l'expérience professionnelle.
Le salaire moyen des caissiers dans chaque ville est de :
- à Moscou - de 15 000 à 35 000 roubles ;
- à Saint-Pétersbourg - de 15 000 à 30 000 roubles ;
- à Ekaterinbourg - de 14 000 à 27 000 roubles;
- à Novossibirsk - de 12 à 22 000 ;
- V Nijni Novgorod- de 13.200 à 22.000 ;
En Russie, le salaire moyen des caissiers varie de 8 000 à 25 000 roubles.
Que peut-on conclure ? Le métier de caissier est intéressant, il existe des opportunités d'évolution de carrière, vous êtes toujours entouré de monde, ce qui développe en vous l'habitude de prendre soin de vous pour que vous ayez toujours fière allure.
Depuis l'époque de nos ancêtres, il existe une tradition dans un petit cercle de personnes de nommer une personne chargée d'économiser de l'argent. Dans la Russie antique, il existait un poste de trésorier ; il était chargé du trésor des boyards, des princes et des particuliers. À la fin du XIXe siècle, avec l’apparition des caisses enregistreuses, le métier de caissier apparaît. Il a rapidement commencé à se propager, associé au développement du commerce dans les grandes villes.
Quelle est l’importance du métier dans la société ?
Aujourd’hui, il est difficile d’imaginer les secteurs des services et du commerce sans le métier de caissier. Un caissier est nécessaire dans une banque, un théâtre, un magasin, une station-service et un cirque.
La singularité et le caractère répandu du métier de caissier
Aujourd'hui, sur le marché du travail, vous pouvez trouver de nombreuses invitations pour le poste de caissier. Après tout, la profession de caissier a de nombreuses responsabilités ; en plus de consulter les clients, le caissier doit travailler avec soin avec la caisse enregistreuse, maintenir l'ordre sur le lieu de travail et conserver la documentation de la caisse. Après tout, si vous accomplissez vos tâches efficacement, vous avez alors une chance d'augmenter votre évolution de carrière. La prochaine étape sera le poste de caissier principal.
Expérience personnelle
C’est ainsi que j’ai commencé. Il y a de nombreuses années, j'ai suivi un enseignement secondaire spécialisé et je suis venu en ville pour aller à l'université. Mais pour obtenir l'enseignement supérieur, j'avais besoin d'argent pour m'entraîner. Et j'ai commencé à chercher un travail intéressant. Suite à des tentatives peu réussies, un beau jour je me suis rendu dans un supermarché, où on m'a proposé le poste de caissière. On m'a appris à utiliser une caisse enregistreuse, on m'a appris à reconnaître les vrais billets de banque contrefaits, j'étais poli et attentif. J'ai appris à travailler dans une équipe de spécialistes. Ayant exercé efficacement mes fonctions, après avoir travaillé dans un supermarché pendant 3 ans, j'ai été promu caissier principal. J'ai progressé d'un cran et j'en étais très content. Depuis que j'ai reçu de nouvelles responsabilités et que j'étais responsable de toutes les caisses enregistreuses des supermarchés, j'avais mon propre bureau séparé dans lequel je tenais les registres de caisse et travaillais avec les collecteurs de banque.
Grâce au métier de caissière, j'ai atteint le plus haut niveau de vie, malgré mon plus jeune âge. Le métier de caissier m'a apporté une expérience précieuse dans la vie pour travailler non seulement avec l'argent, mais aussi avec l'équipe, avec la documentation. Maintenant, j'ai 28 ans. Je travaille déjà comme chef comptable, j'ai fait des études supérieures, j'ai travaillé comme caissier et j'ai étudié Apprentissage à distance.
Mais j'ai commencé par un bon métier de caissière !
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Caissier de métier
Un caissier est un spécialiste qui gère la réception et l'émission de l'argent et des titres, gère la caisse et vend les billets. Le nom du métier nous vient de Europe de l'Ouest, où, à son tour, il vient du mot italien cassa - « boîte ». Selon les spécificités du travail, on distingue les caissiers de banque, les caissiers de change, les caissiers vendeurs, les guichetiers et les caissiers-comptables.
Depuis l’Antiquité, il existe une tradition parmi un petit groupe de personnes de nommer une personne responsable du stockage des fonds. Dans la Russie antique, il existait un poste de trésorier - une personne qui tenait le trésor des particuliers, des boyards et des princes. DANS forme moderne Le poste de caissier apparaît à la fin du XIXème siècle avec l'invention des premières caisses enregistreuses et se généralise rapidement, associé au développement des grandes villes et du commerce.…
Sans le métier de caissier, il est difficile d'imaginer des secteurs de services et de commerce modernes. Le caissier devient souvent la première ou la dernière personne avec laquelle une personne communique dans un théâtre, une banque ou un magasin, c'est donc lui qui détermine l'apparence de l'ensemble de l'établissement. Malgré l'abondance des terminaux et autres systèmes de paiement électronique, la plupart de Les processus d'échange d'argent se déroulent encore précisément grâce au travail du caissier.
La demande de caissiers sur le marché du travail est actuellement très forte. Les responsabilités d'un caissier sont étendues - en plus de servir et de conseiller les clients, il doit travailler avec soin avec la caisse enregistreuse, maintenir l'ordre sur le lieu de travail et conserver les documents de caisse. L'exécution de tâches de haute qualité augmente les chances d'évolution de carrière, l'étape suivante étant le poste de caissier principal, responsable de toutes les caisses enregistreuses, des rapports sur les flux de trésorerie et de la collaboration avec les collecteurs de fonds. Salaire Le caissier, en règle générale, correspond au niveau de l'établissement et au niveau de responsabilité de la caisse, et son niveau varie de moyen à supérieur à la moyenne.
Pour travailler comme caissier, vous devez être capable de faire fonctionner une caisse enregistreuse, et dans les points de vente, également un convoyeur, vous devez connaître les signes d'authenticité des billets, et être capable de les identifier avec et sans détecteur ultraviolet ; Un caissier travaille avec beaucoup de monde, ses qualités essentielles doivent donc être l'attention, la politesse et la capacité de communication. Il est également important d’être diligent, formable et capable de travailler en équipe. Le travail de caissier nécessite une manipulation minutieuse en liquide et la résistance au stress. Les employés des caisses enregistreuses sont potentiellement menacés par les voleurs, ils doivent donc toujours être prêts à y faire face. situations extrêmes, connaître le système de sécurité de l'entreprise.
Pour travailler comme caissier, vous n'avez pas besoin d'études supérieures - il suffit de suivre un cours de caissier ou d'être diplômé d'une école professionnelle. De nombreuses grandes chaînes de vente au détail proposent elles-mêmes des services éducatifs, formant les caissiers directement sur leur futur lieu de travail.
