Qual é a base da interação de diferentes grupos da sociedade. O conceito de interação social
interação social
Interação social- um sistema de ações sociais interdependentes associadas à dependência cíclica, em que a ação de um sujeito é ao mesmo tempo causa e efeito das ações de resposta de outros sujeitos. Está relacionado ao conceito de “ação social”, que é o ponto de partida para a formação dos laços sociais. A interação social como forma de concretização dos laços e relações sociais pressupõe a presença de pelo menos dois sujeitos, o próprio processo de interação, bem como as condições e fatores para a sua concretização. No decorrer da interação ocorre a formação e o desenvolvimento do indivíduo, do sistema social, sua mudança na estrutura social da sociedade, etc.
A interação social inclui a transferência da ação de um ator social para outro, o recebimento e a reação a ela na forma de uma ação de resposta, bem como a retomada das ações dos atores sociais. Tem um significado social para os participantes e envolve a troca de suas ações no futuro devido à presença nela de uma causalidade especial - a relação social. Relações sociais são formados no processo de interação entre as pessoas e são o resultado de suas interações passadas que adquiriram uma forma social estável. Interações sociais, ao contrário deles, não são formas sociais “congeladas”, mas práticas sociais “vivas” de pessoas que são condicionadas, dirigidas, estruturadas, reguladas pelas relações sociais, mas são capazes de influenciar essas formas sociais e mudá-las.
A interação social é determinada pelos status sociais e papéis do indivíduo e grupos sociais. Tem um lado objetivo e um lado subjetivo:
- lado objetivo- fatores que independem da interação, mas que os influenciam.
- Lado subjetivo- a atitude consciente dos indivíduos entre si no processo de interação, baseada em expectativas mútuas.
Classificação da interação social
- Primário, secundário (ideológico, religioso, moral)
- Pelo número de participantes: a interação de duas pessoas; uma pessoa e um grupo de pessoas; entre dois grupos
- Multinacional
- Entre pessoas de diferentes rendimentos, etc.
Notas
Veja também
Fundação Wikimedia. 2010.
- Moret & Trilhos
- Política energética da UE
Veja o que é "Interação Social" em outros dicionários:
INTERAÇÃO SOCIAL- o processo de influência direta ou indireta de objetos sociais entre si, no qual as partes interagentes estão conectadas por uma dependência causal cíclica. ST. como tipo de conexão representa a integração de ações, funcionais ... O mais recente dicionário filosófico
interação social- interação entre dois ou mais indivíduos, durante a qual são transmitidas informações socialmente significativas ou realizadas ações voltadas para o outro ... Sociologia: um dicionário
interação social- Substantivos ENDEREÇO/HT, remetente/tel. Pessoa ou organização que envia qualquer tipo de correspondência (cartas, telegramas, etc.). ENDEREÇO/T, destinatário/tel. A pessoa ou organização que recebe qualquer correspondência ... ... Dicionário de sinônimos da língua russa
INTERAÇÃO SOCIAL- o processo de influência direta ou indireta de objetos sociais entre si, no qual as partes interagentes estão conectadas por uma dependência causal cíclica. S.V. como forma de comunicação representa a integração de ações, ... ... Sociologia: Enciclopédia
INTERAÇÃO SOCIAL- Veja interação... Dicionário em psicologia
interação social- o processo pelo qual as pessoas agem e reagem em relação aos outros... Dicionário de Serviço Social
interação social- um sistema de ações sociais interdependentes associadas à dependência cíclica, em que a ação de um sujeito é ao mesmo tempo causa e consequência das ações de resposta de outros sujeitos... Dicionário Sociológico Socium
INTERAÇÃO SOCIAL- veja INTERAÇÃO SOCIAL... O mais recente dicionário filosófico
Interação social- Interação social “uma forma de concretizar os laços e relações sociais num sistema que implica a presença de pelo menos dois sujeitos, o próprio processo de interação, bem como as condições e fatores para a sua concretização. Durante a interação ocorre ... ... Wikipedia
Ação social- a acção humana (independentemente de ser externa ou interna, equivale à não intervenção ou à aceitação do paciente), que, segundo o alegado actor ou atores o significado se correlaciona com a ação ... ... Wikipedia
Livros
- Parceria social. Interação entre governo, empresas e pessoal contratado. Livro didático para alunos de graduação e pós-graduação, Voronina L.I. Autor guia de estudo não se refere apenas às obras de estrangeiros e Sociólogos russos, incluindo trabalhos sobre sociologia econômica, mas também mostra sua própria visão do atual ... Compre por 930 UAH (somente Ucrânia)
- Ontologia de artefato. Interação de componentes "naturais" e "artificiais" do mundo da vida, Stolyarova O.E.. A ontologia responde à pergunta "o que existe?". Os autores da coleção "Ontologias de artefatos: a interação de componentes" naturais "e" artificiais "do mundo da vida" exploram ...
Atividade, atividade e ações, como átomos, combinam-se em moléculas complexas, que na linguagem da psicologia e da sociologia são chamadas de interação social.
EM Vida cotidiana realizamos continuamente muitos atos elementares de interação social, mesmo sem suspeitar disso. Quando nos encontramos, apertamos a mão e cumprimentamos, entrando no ônibus, deixamos mulheres, crianças e idosos irem na frente. Todos estes são atos de interação social ou comportamento social.
No entanto, nem tudo o que fazemos em relação a outras pessoas está relacionado à interação social. Se um carro atropelou um transeunte, então este é um acidente de trânsito normal. Mas torna-se uma interação social quando o motorista e o pedestre, analisando o ocorrido, defendem cada um seus próprios interesses como representantes de dois grandes grupos sociais.
O motorista insiste que as estradas são construídas para carros e o pedestre não tem o direito de atravessar onde quiser. O pedestre, ao contrário, está convencido de que é o protagonista da cidade, e não o motorista, e as cidades são feitas para as pessoas, mas não para os carros. Nesse caso, o motorista e o pedestre denotam status sociais. Cada um deles tem sua própria gama de direitos e obrigações. Desempenhando o papel de motorista e pedestre, dois homens não estabelecem relações pessoais baseadas em simpatia ou antipatia, mas estabelecem relações sociais, comportam-se como donos de status sociais determinados pela sociedade. Freqüentemente, um policial atua como árbitro em sua interação.
Quando conversam, não falam sobre assuntos familiares, o clima ou as perspectivas de colheita. O conteúdo de sua conversa são símbolos e significados sociais: a finalidade de um assentamento territorial como uma cidade, as normas para atravessar a faixa de rodagem, as prioridades de uma pessoa e de um carro, etc. Os conceitos em itálico constituem os atributos da interação social. Ela, como a ação social, é encontrada em toda parte. Mas isso não significa que substitua todos os outros tipos de interação humana.
Assim, a interação social é composta de atos separados, chamados ações sociais, e inclui status (uma série de direitos e obrigações), papéis, relações sociais, símbolos e significados.
Comportamento - conjunto de movimentos, atos e ações de uma pessoa que podem ser observados por outras pessoas, nomeadamente aquelas em cuja presença são realizados. Pode ser individual e coletivo (em massa). Segue-se que os principais elementos do comportamento social são: necessidades, motivação, expectativas.
Comparando atividade e comportamento, é fácil ver a diferença. As atividades incluem metas conscientes e ações planejadas. Isso é feito em prol de algum tipo de recompensa que funciona como incentivo externo, por exemplo, ganhos, honorários, promoção. O comportamento não contém um objetivo como elemento principal e definidor. Na maioria das vezes não serve para nada. Mas no comportamento existem intenções e expectativas, existem necessidades e motivos. Ao contrário dos incentivos, os motivos não são incentivos externos, mas internos.
A unidade de comportamento é um ato. Embora considerado consciente, não tem propósito ou intenção. obra um homem honesto natural e, portanto, arbitrário. Ele simplesmente não poderia fazer de outra forma. Ao mesmo tempo, uma pessoa não pretende demonstrar aos outros as qualidades de uma pessoa honesta. Nesse sentido, o ato não tem finalidade. Um ato, via de regra, está focado em dois objetivos ao mesmo tempo - no cumprimento dos próprios princípios morais e na reação positiva de outras pessoas que avaliam nosso ato de fora. Salvar um homem que está se afogando, arriscando sua vida, é um ato orientado para ambos os objetivos. Ir contra a opinião geral, defendendo o próprio ponto de vista, é um ato focado apenas no primeiro objetivo. Acho que você mesmo pode dar exemplos de ações focadas apenas no segundo objetivo.
Se as teorias sociológicas se desenvolvem cumulativamente, então não devem utilizar a linguagem comum. Isso significa que o tema da sociologia não pode ser mundo social, descrito em linguagem comum, como todos pensavam. As construções teóricas em sociologia não são contrapartes abstratas dos fenômenos cotidianos. Eles descrevem um possível estado de coisas.
Métodos Teóricos em Sociologia / Ed. por L. Freese. Pittsburg.
1980. P. 331
Em equipe ou pequeno grupo, que consiste em pessoas que conhecem e interagem constantemente com você, o comportamento é significativamente diferente do que pode ser observado em uma multidão composta por estranhos, pessoas aleatórias. A diferença está baseada na observância da regra: comporte-se com os outros (na linguagem científica, “outros significativos”) como você gostaria que eles se comportassem com você. Você pode ser rude com um transeunte, você não vai encontrá-lo novamente, mas com um colega de trabalho? Entre os conhecidos, as pessoas tentam ter a aparência que gostariam ou como gostariam que os outros as vissem. A maioria quer ser vista como generosa e inteligente. Eles querem ser atenciosos, corteses e exigir o mesmo dos outros. Eles entendem que se eles próprios não forem assim, não poderão exigir o mesmo dos outros.
Ações, feitos, movimentos e atos são os blocos de construção do comportamento e da atividade. Atividade e comportamento são duas faces de um fenômeno, nomeadamente a atividade humana.
Um ato só é possível se houver liberdade de ação. Se seus pais obrigam você a contar-lhes toda a verdade, mesmo que seja desagradável para você, isso não é uma atuação. Ação - apenas aquelas ações que você realiza voluntariamente.
A liberdade de escolha é necessária para uma pessoa em cada etapa. Até mesmo ir à loja ou tomar uma xícara de chá exige liberdade de ação. É ainda mais necessário nas esferas superiores da atividade humana, principalmente na criatividade. Um cientista, um artista, um ator não pode criar nada se for forçado, dirigido, interferido. Quando consideramos história do mundo como o avanço da humanidade da sociedade pré-industrial para a sociedade industrial e pós-industrial, então estamos falando sobre a importância crescente na era moderna do conhecimento científico, da informação, do trabalho intelectual, bem como do lazer e da criatividade. Quando os cientistas chamam a sociedade pós-industrial de sociedade de lazer, eles enfatizam detalhe importante: o grau de liberdade de ação hoje deve ser incomensuravelmente maior do que antes.
Se analisarmos cuidadosamente as estatísticas, então é isso que se descobrirá: na sociedade moderna, a quantidade de carga de trabalho intelectual e a esperança de vida das pessoas aumentaram. A conexão entre os dois fenômenos é aleatória?
Falando em ato, involuntariamente sugerimos uma ação orientada para outras pessoas. Uma ação emanada de um indivíduo pode ou não ser dirigida a outro indivíduo. Somente uma ação dirigida a outra pessoa (e não a um objeto físico) e que causa uma reação negativa deve ser qualificada como interação social. A interação é uma troca bidirecional de ações entre dois ou mais indivíduos.
Na ciência, costuma-se distinguir três formas principais de interação - cooperação, competição e conflito. Neste caso, a interação refere-se às formas como os parceiros acordam os seus objetivos e meios para os alcançar, alocando recursos escassos (raros).
A interação social é composta de muitas atividades sociais individuais. Eles são chamados de massa. As ações de massa podem ser mal organizadas (pânico, pogroms) ou suficientemente preparadas e organizadas (manifestações, revoluções, guerras). Muito depende se a situação se concretiza ou não, se há organizadores e dirigentes capazes de liderar o resto ou não.
Perguntas de autoteste (pág. 13)
Termos e conceitos básicos (p.12-13).
Tópico (módulo) 3. Interações sociais e relações sociais.
1. Interação social (p.1-9):
a) o mecanismo social de interação, seus principais elementos (p.1-3);
b) tipologia das interações sociais (p.3-4);
c) comunicação social e seus modelos; tipologia das interações comunicacionais (p.4-7);
d) comunicação de massa e suas principais funções (p.7-9).
2. Estrutura das relações sociais (9-12):
a) o conceito de relações sociais (p.9-10);
b) tipologia de nível das relações sociais (p.10-11);
c) relações oficiais e não oficiais, principais diferenças entre elas (p.11-12).
A)mecanismo social de interação, seus principais elementos.
Comunicando-se com colegas, conhecidos, parentes, colegas, apenas com companheiros de viagem aleatórios, cada pessoa realiza diversas interações. Em qualquer uma dessas interações, ele manifesta simultaneamente sua originalidade individual em duas direções inter-relacionadas. Por um lado, ele atua como executor de certas funções: marido ou esposa, chefe ou subordinado, pai ou filho, etc. Por outro lado, em qualquer uma das funções que desempenha, interage simultaneamente com outras pessoas como uma personalidade única e inimitável.
Quando um indivíduo desempenha um determinado papel, ele atua como uma unidade específica de um grupo bem definido. estrutura social- diretor de fábrica, gerente de loja, capataz, operário, chefe de departamento, professor, curador, aluno, etc. Na sociedade, em cada uma das suas estruturas - seja uma família, uma escola, uma empresa - existe um determinado acordo, muitas vezes documentado (regulamento interno, estatuto, código de honra do oficial, etc.), sobre a contribuição que deve ser feita à causa comum, portanto, no processo de interação com os demais, cada executante de tal função. Nestes casos, o desempenho de determinados papéis não tem necessariamente de ser acompanhado de quaisquer sentimentos, embora a manifestação destes não esteja de forma alguma excluída.
Mas nas interações entre as pessoas existe uma classe muito mais extensa e diversificada de relações interpessoais nas quais existem papéis específicos e emocionalmente muito ricos (amigo, pai, rival, etc.), inextricavelmente ligados a sentimentos de simpatia ou antipatia, amizade ou hostilidade. , respeito ou desprezo.
As reações mútuas individuais das pessoas entre si em tais interações podem variar dramaticamente em uma faixa muito ampla: do amor à primeira vista à hostilidade repentina para com outra pessoa. No processo de tal interação, via de regra, não só percepção pessoas uns dos outros, mas avaliação mútua entre si, incluindo inevitavelmente não apenas componentes cognitivos, mas também emocionais.
O que foi dito é suficiente para definir o processo social em consideração. interação social – é uma troca de ações entre dois ou mais indivíduos. Pode ocorrer no nível micro – entre pessoas, pequenos grupos, e no nível macro – entre grupos sociais, classes, nações, movimentos sociais. Trata-se de um sistema de ações individuais e/ou grupais socialmente condicionadas, quando o comportamento de um dos participantes é ao mesmo tempo um estímulo e uma reação ao comportamento dos demais e atua como razão para ações subsequentes.
No processo de interação, ocorre divisão e cooperação de funções e, consequentemente, coordenação mútua de ações conjuntas. Dizer, no futebol, a consistência das ações do goleiro, dos zagueiros e dos atacantes; na fábrica - diretor, engenheiro-chefe, gerente de oficina, capataz, operário, etc.
Existem quatro Característica principal interação social:
1. objetividade- a presença de um objetivo externo em relação à interação de indivíduos ou grupos, cuja implementação implica a necessidade de conjugar esforços, seja o mesmo futebol ou o trabalho de qualquer oficina da Fábrica Automóvel de Minsk.
2. situacionalidade- regulação bastante estrita pelas condições específicas da situação em que ocorre o processo de interação: se estamos no teatro, reagimos ao que está acontecendo de uma forma completamente diferente do que quando estamos em uma partida de futebol ou em um piquenique no campo.
3. Explicação- disponibilidade para um observador externo da expressão externa do processo de interação, seja um jogo, uma dança ou um trabalho em uma fábrica.
4. Polissemia reflexiva- a possibilidade de a interação ser uma manifestação tanto de intenções subjetivas especiais, quanto uma consequência inconsciente ou consciente da participação conjunta de pessoas em diversas atividades (jogo, trabalho, por exemplo).
O processo de interação tem dois lados - objetivo e subjetivo. lado objetivo interações são conexões que não dependem de indivíduos ou grupos, mas medeiam e regulam o conteúdo e a natureza de sua interação (por exemplo, o conteúdo do trabalho conjunto em uma empresa). Lado subjetivo- esta é uma atitude consciente, muitas vezes emocionalmente saturada, dos indivíduos entre si, baseada em expectativas mútuas de comportamento adequado.
mecanismo social a interação é bastante complexa. No caso mais simples, inclui os seguintes componentes: 1) indivíduos (ou grupos deles) realizando determinadas ações entre si; 2) mudanças em mundo exterior realizado por essas ações;
3) mudanças em mundo interior indivíduos participantes da interação (em seus pensamentos, sentimentos, avaliações, etc.); 4) o impacto destas mudanças em outros indivíduos; 5) a reação inversa deste último a tal influência.
b) tipologia das interações sociais.
Uma característica específica da interação é a troca de ações. Sua estrutura é bastante simples:
- agentes de câmbio- duas ou mais pessoas;
- processo de troca- executado por certas regras ações;
- regras de câmbio- instruções, suposições e proibições verbais ou escritas;
- assunto de troca– bens, serviços, presentes, etc.;
- local de troca- um local de encontro pré-determinado ou espontâneo.
As ações são divididas em quatro tipos:
1) ação física, tapa na cara, transferência de livro, escrita em papel;
2) ação verbal, insulto, saudação;
3) gestos, aperto de mão;
4) ação mental, discurso interior.
A interação social inclui os três primeiros e não inclui o quarto tipo de ação. Como resultado, obtemos primeira tipologia interação social (por tipo):
1) físico;
2) verbais;
3) gestual.
Segunda tipologia ação social (por esferas, como sistemas de status):
1) esfera econômica, onde os indivíduos atuam como proprietários e empregados, empresários, rentistas, desempregados;
2) área profissional, onde participam indivíduos como motoristas, construtores, mineiros, médicos;
3) família e esfera relacionada onde as pessoas atuam como pais, mães, filhos, parentes;
4) esfera demográfica são membros de partidos políticos, movimentos sociais, juízes, policiais, diplomatas;
5) esfera religiosa envolve contatos entre representantes diferentes religiões, uma religião, crentes e não crentes;
6) esfera de assentamento territorial- confrontos, cooperação, competição entre locais e recém-chegados, urbanos e rurais, etc.;
É costume distinguir três principais formas de interação(de acordo com as formas de coordenar seus objetivos, meios de alcançá-los e resultados):
1. Cooperação- cooperação de diferentes indivíduos (grupos) para resolver um problema comum.
2. Concorrência- luta individual ou grupal (rivalidade) pela posse de valores escassos (benefícios).
3. Conflito- confronto oculto ou aberto de partes concorrentes.
Pode surgir tanto na cooperação quanto na competição.
EM visão geral a interação social é um sistema complexo de trocas condicionado por formas de equilibrar recompensas e custos. Se os custos esperados forem maiores do que as recompensas esperadas, é menos provável que as pessoas interajam, a menos que sejam forçadas a isso.
Idealmente, a troca de ações deveria ocorrer de forma equivalente, mas na realidade há constantes desvios disso. Isto cria o padrão mais complexo de interação humana: engano, ganho pessoal, altruísmo, remuneração justa e assim por diante.
c) Comunicação social e seus modelos. Tipologia das interações comunicacionais.
Nas interações sociais, vários tipos de comunicação desempenham um papel importante (do latim communicatio - mensagem, transmissão), ou seja, comunicação entre as pessoas e suas comunidades, sem a qual não pode haver grupos nem organizações sociais e instituições, nem a sociedade como um todo.
Comunicação - esta é a transferência de informações de um sistema social para outro, a troca de informações entre diferentes sistemas por meio de símbolos, signos, imagens.A comunicação entre indivíduos, seus grupos, organizações, estados, culturas - é realizada no processo de comunicação como um troca de formações de sinais especiais (mensagens), que refletem os pensamentos, ideias, conhecimentos, experiências, habilidades, orientações de valores, programas de atividade das partes comunicantes.
O processo de comunicação é um pré-requisito necessário para a formação, desenvolvimento e funcionamento de todos os sistemas sociais, porque é ele que garante a ligação entre as pessoas e as suas comunidades, possibilita a ligação entre gerações, a acumulação e transferência de experiência social, a organização de atividades conjuntas, a transmissão da cultura. É através da comunicação que se realiza a gestão, portanto representa também um mecanismo social através do qual o poder surge e é implementado na sociedade.
No processo de estudo dos processos de comunicação, vários modelos de comunicação social foram desenvolvidos.
1. Quem? (transmite uma mensagem) - comunicador.
2. O quê? (transmitido) - mensagem.
3. Como? (transmitindo) – canal.
4. Para quem? (mensagem enviada) – público.
5. Com que efeito? - eficiência.
A desvantagem do modelo é que a ênfase está na atividade do comunicador, e o destinatário (público) é apenas o objeto do impacto da comunicação.
Modelo interacionista ( autor T. Newcomb) Decorre do facto de os sujeitos da comunicação - o comunicador e o destinatário - serem iguais, ligados tanto por expectativas mútuas como por um interesse comum no tema da comunicação. A própria comunicação atua como um meio de concretizar tal interesse. O efeito do impacto da comunicação está na convergência ou separação dos pontos de vista do comunicador e do destinatário sobre um assunto comum.
Esta abordagem à comunicação destaca a obtenção de acordo entre os parceiros de comunicação.
Ele acredita que o desenvolvimento dos meios comunicativos determina tanto o caráter geral da cultura quanto a mudança das épocas históricas. Na era primitiva, a comunicação entre as pessoas era limitada a Discurso oral e pensamento mitológico.
Com o advento da escrita, o tipo de comunicação também mudou. A escrita passou a servir como uma preservação confiável de experiências, significados, conhecimentos, ideias passadas, e também possibilitou complementar o texto antigo com novos elementos ou interpretá-lo. Como resultado, a sociedade arma poderosa introdução em circulação de novos significados, imagens, que garantiram o intenso desenvolvimento ficção e ciência.
A terceira etapa da complicação das interações comunicacionais começou com a invenção da impressão, que levou ao triunfo da percepção visual, à formação de línguas e estados nacionais e à difusão do racionalismo.
Uma nova etapa nos processos de comunicação tem sido a utilização generalizada de meios de comunicação audiovisuais modernos. A televisão e outros meios de comunicação transformaram radicalmente o ambiente em que vivem e comunicam. humanidade moderna, expandiu dramaticamente o alcance e a intensidade dos seus links de comunicação.
As interações de comunicação são baseadas em poderosos fluxos de informações criptografados em programas de computador complexos.
Estes programas criam uma nova “infosfera”, levam ao surgimento de uma nova “cultura clip”, que conduz simultaneamente à massificação das interações comunicacionais e à sua desmassificação, individualização. Cada um dos destinatários pode sintonizar seletivamente um dos muitos processos de telecomunicações ou escolher uma opção de comunicação de acordo com sua ordem. Esta é uma nova situação de comunicação, caracterizada por uma variedade de novas culturas em constante mudança e pelo surgimento de muitas interações comunicacionais diferentes.
Segundo Luhmann, é com a ajuda da comunicação que a sociedade se auto-organiza e se auto-referencia, ou seja, chega à autocompreensão, à distinção entre si e o meio ambiente, e também se reproduz, ou seja, é um sistema autopoiético. Isto significa que o conceito de comunicação torna-se decisivo para a definição do conceito de “sociedade”. “Somente com a ajuda do conceito de comunicação”, enfatiza Luhmann, “um sistema social pode ser pensado como um sistema autopoiético que consiste em elementos, a saber: comunicações que se produzem e se reproduzem através de uma rede de comunicações”.
A tipologia das interações de comunicação é importante.
Isso pode ser feito por vários motivos. Dependendo do contente Esses processos são divididos em:
1) informativo, visando transmitir informações do comunicador ao destinatário;
2) gerencial, focada na transferência de instruções do sistema de controle para o subsistema controlado, a fim de implementar decisões de gestão;
3) acústico, projetado para a percepção auditiva do destinatário dos fluxos de informações provenientes do comunicador (fala sonora, sinais de rádio, gravações de áudio) e para receber reações auditivas aos sinais sonoros;
4) óptico, centrado na percepção visual-visual da informação proveniente do comunicador ao destinatário e na correspondente resposta deste último;
5) tátil, incluindo a transmissão e percepção de informações influenciando a sensibilidade tátil dos indivíduos (toque, pressão, vibração, etc.);
6) emotivo associada ao surgimento de experiências emocionais de alegria, medo, admiração, etc. nos sujeitos participantes de comunicações que podem ser incorporadas em várias formas atividade.
Por formas e meios As expressões de interação de comunicação podem ser divididas em:
1) verbal, incorporado na fala escrita e oral;
2) signo-simbólico e signo-objeto expresso em obras de arte, em escultura, arquitetura;
3) paralinguístico transmitido através de gestos, expressões faciais, pantomimas;
4) hipnosugestivo- processos de influência - o impacto do comunicador na esfera mental do destinatário (hipnose, codificação);
Conforme nível, escala E contexto A comunicação é dividida nos seguintes tipos:
1. Comunicação Tradicional realizado principalmente no ambiente rural local: a comunicação é consistente
2. Comunicação de função funcional, desenvolvendo-se em ambiente urbano, em condições de significativa diferenciação de atividades e estilos de vida.
3. Comunicação interpessoal- este tipo de interação de comunicação, em que indivíduos separados atuam tanto como remetente quanto como destinatário da mensagem. Há comunicação interindividual pessoal e de função. O conteúdo e a forma da comunicação pessoal não estão sujeitos a regras estritas, mas têm um carácter informal individualizado. A variedade de comunicação interpessoal role-playing é mais formalizada, e o processo de transferência de informações é focado em alcançar um determinado resultado, por exemplo, em completar uma tarefa atribuída por um gerente a um subordinado ou por um professor a um aluno.
4. Comunicação em grupoé um tipo de interação comunicacional em que a comunicação ocorre entre dois ou mais membros de um determinado grupo (territorial, profissional, religioso, etc.) a fim de organizar ações interdependentes. Constitui a base das interações comunicacionais nas organizações sociais.
5. Comunicação intergrupal- trata-se de um tipo de interação comunicacional, durante a qual circulam fluxos de informação entre dois ou mais grupos sociais para realizar atividades conjuntas ou contrariar-se.
Tal comunicação pode desempenhar uma função informativa ou educativa (um grupo de professores atua diante de um grupo de alunos), uma função lúdica ou educativa (um grupo de teatro atua diante de pessoas no auditório), uma função organizadora de mobilização (uma grupo de propaganda atua diante do povo reunido), função instigadora (diante de uma multidão fala um grupo de demagogos).
6. Comunicação de massa - (ver próxima questão).
d) comunicação de massa e suas principais funções.
comunicação em massa- trata-se de um tipo de processo de comunicação que, baseado na utilização de meios técnicos de replicação e transmissão de mensagens, abrange grandes massas de pessoas, e os meios de comunicação (meios de comunicação de massa) - imprensa, editoras de livros, agências de notícias, rádio, televisão como comunicadores neles. Trata-se da disseminação sistemática de mensagens entre audiências numericamente grandes e dispersas, com o objectivo de informar e exercer um impacto ideológico, político e económico nas avaliações, opiniões e comportamentos das pessoas.
Característica principal a comunicação de massa consiste em conectar a produção de informação institucionalmente organizada com sua dispersão, distribuição em massa e consumo.
(Informação- mensagem sobre qualquer evento; inteligência,
uma coleção de quaisquer dados. O termo "informação" na tradução de
Latim significa “exposição”, “explicação”.
Na vida cotidiana, essa palavra é entendida como informação transmitida
pessoas oralmente, por escrito ou de outra forma. Disciplinas científicas
use este termo, colocando seu conteúdo nele.
Na teoria matemática da informação, a informação não é entendida como
qualquer informação, mas apenas aquelas que removam completamente ou reduzam
a incerteza que existe antes de serem recebidos. Ou seja, informações
Esta é a incerteza removida. Os filósofos modernos definem
informação como diversidade refletida.
O que dá a uma pessoa a posse de informações? Orientação no que está acontecendo, determinando o rumo da própria atividade, capacidade de tomar as decisões corretas.
Informação em massa - impressos, audiovisuais e outros
mensagens e materiais distribuídos publicamente através da mídia;
recurso social e político).
O pré-requisito material para o surgimento das comunicações de massa é uma invenção da virada dos séculos XIX para XX. telégrafo, cinema, rádio, tecnologia de gravação de som. Com base nessas invenções, MÍDIA DE MASSA.
A mídia tornou-se últimos anos um dos mais maneiras eficazes formação opinião pública e organização do controle sobre a consciência e o comportamento de massa ( consciência de massa- consciência das aulas,
grupos sociais; inclui ideias, pontos de vista, mitos comuns na sociedade; é formado propositalmente (mídia) e espontaneamente).
As principais funções que a comunicação de massa desempenha na sociedade são: 1) informar sobre os acontecimentos em curso; 2) a transferência de conhecimentos sobre a sociedade de uma geração para outra através da socialização e da formação; 3) influência proposital na formação de certos estereótipos de comportamento humano; 4) assistência à sociedade na compreensão e resolução problemas reais; 5) entretenimento.
Assim, a mídia tem uma influência poderosa e proposital sobre as pessoas, sobre suas preferências e posições de vida. No entanto, conduzido por sociólogos países diferentes estudos mostraram que o impacto da comunicação de massa sobre indivíduos e grupos sociais é mediado por algumas variáveis sociais intermediárias. Os mais importantes são: a posição do grupo ao qual pertence o destinatário; seletividade, ou seja, a capacidade e o desejo de uma pessoa de selecionar informações que sejam consistentes com seus valores, opiniões e posições. Portanto, no processo de comunicação de massa, muitos destinatários agem não como receptores passivos de informações, mas como um filtro ativo. Eles realizam a seleção de determinados tipos de mensagens midiáticas para satisfazer uma ou outra de suas necessidades.
Não posso deixar outro para trás problema agudo associado ao funcionamento da comunicação de massa: o problema do seu impacto negativo em alguns grupos de pessoas. Um impacto excessivamente concentrado da comunicação de massa pode afetar negativamente o conteúdo, a qualidade da comunicação interpessoal, tanto para adultos como (especialmente!) para crianças; reduzir o interesse por formas ativas de assimilação de valores culturais, afastar a pessoa dos problemas e dificuldades Vida real agravar a sua solidão, desadaptação às mudanças nas condições de vida e ao ambiente social envolvente.
É claro que a comunicação de massa também tem um impacto positivo sobre uma pessoa. Promove a curiosidade, a consciência, a erudição, o crescimento da cultura política, o cumprimento das normas e regras sociais.
O isolamento das ações sociais individuais é muito útil no estudo dos processos sociais. Ao mesmo tempo, mesmo uma simples observação mostra que a acção social raramente ocorre de uma forma única e isolada. Na verdade, as pessoas estão interligadas por milhares fios invisíveis, dependem um do outro. A dependência surge nos casos em que cada um de nós pode dizer sobre si mesmo: “Objetos, valores, condições específicos (e podemos falar sobre valores materiais e morais) que são necessários para mim, estão situados em dele disposição."
Pode ser uma dependência elementar e direta dos pais, amigos, colegas, ou pode ser complexa, indireta. Entre estes últimos é necessário incluir a dependência da nossa vida individual do nível de desenvolvimento da sociedade, a eficácia sistema econômico, a eficácia do sistema político, etc. A vida social surge, reproduz-se e desenvolve-se precisamente pela presença de dependências entre as pessoas, porque criam os pré-requisitos para a interação das pessoas entre si.
No caso em que a dependência se concretiza por meio de uma ação social específica, podemos falar do surgimento de um vínculo social. . A comunicação social, quaisquer que sejam as formas em que se apresente, tem uma estrutura complexa. Mas é sempre possível destacar os seus elementos principais: os sujeitos da comunicação, o sujeito da comunicação e, o mais importante, as “regras do jogo” segundo as quais esta ligação ou o mecanismo de regulação consciente das relações entre assuntos é realizado.
A conexão social atua na forma de contato social e interação social. Vamos dar uma olhada mais de perto nesses fenômenos.
Todos os dias, cada um de nós entra em um grande número de contatos sociais: um transeunte aprende connosco como chegar a tal ou tal rua, entramos na loja e pedimos ao vendedor que nos dê a mercadoria que necessitamos. Encontramos pessoas no trabalho, no transporte, na universidade. Sem pensar, passamos pelas pessoas, mas nos lembramos constantemente de sua existência. Isto se expressa em uma mudança em nosso comportamento na presença de outras pessoas: falar em voz alta sozinhos não é uma ocorrência tão rara, mas na rua fazemos o mesmo mentalmente, “para nós mesmos” e apenas porque os outros estão próximos a nós.
Os contactos podem ser únicos (como numa situação com um transeunte aleatório) e regulares (com uma vendedora da “sua” loja). Podemos juntar-nos a eles como indivíduos ou representantes de um coletivo ou instituição.
Com toda a variedade de contatos sociais que características comuns. No decorrer do contato, a ligação é superficial, passageira. O parceiro de contato é inconstante, aleatório, pode ser facilmente substituído (você pode ser atendido por outra vendedora, saber que horas são, se não desta, então de outro transeunte). A expectativa, a orientação para o outro em cada um dos parceiros não se estende para além do contacto social dado (satisfeita a curiosidade do transeunte sobre o percurso, despedimo-nos sem procurar renovar o contacto).
Em outras palavras, o contato social é uma relação passageira e de curto prazo, na qual não existe um sistema de ações associadas em relação ao parceiro. Isso não significa que os contatos sociais não sejam importantes, insignificantes em nossa vida: uma briga com outro passageiro de um bonde ou um conflito com um caixa desatento podem determinar significativamente o nosso bem-estar. Mas ainda assim, eles não constituem a base principal do nosso vida social, sua base.
O papel principal é interação social - ações sociais sistemáticas e bastante regulares dos parceiros dirigidas entre si, com o objetivo de uma resposta bem definida (esperada) do parceiro, o que gera uma nova reação do influenciador. Trata-se da troca de ações que se conjugam mutuamente. São estes momentos: a conjugação dos sistemas de ações de ambos os parceiros, a recorrência das ações e a sua coordenação, um interesse constante nas ações de resposta do parceiro, que distinguem a interação social de um único contato social.
Um exemplo notável de interação é o processo de aprendizagem. Cada professor, preparando-se para as aulas, seleciona o material, imaginando mentalmente, prevendo a reação dos alunos: se eles se interessarão por determinadas questões, se os exemplos dados revelarão a essência do problema colocado, etc. Em sala de aula, os alunos se comportam de maneira diferente dependendo do quanto consideram essa disciplina importante para sua formação profissional, do quão interessante, inteligível e convincente o professor apresenta seu material. Alguns trabalham com interesse, com entusiasmo, outros não se interessam muito pelo assunto, mas também procuram trabalhar para evitar possíveis transtornos, outros não escondem o desinteresse pelo assunto, cuidam da sua vida ou não assistir às aulas. O professor fixa, “captura” a situação atual e, preparando-se para nova reunião com os alunos, ajusta suas ações levando em consideração a experiência passada.
Como você pode ver, no exemplo acima, há um principal característica interação social - coordenação profunda e estreita do sistema de atuação dos parceiros no que diz respeito ao tema da ligação social - estudo.
As interações sociais vêm em três variantes principais: relações sociais, instituições sociais e comunidades sociais. Vamos dar descrição breve para cada um deles.
As relações sociais são um sistema estável de interação entre parceiros, que se distingue pelo facto de as relações se estabelecerem nos mais diversos fenómenos e terem um carácter longo, sistemático e auto-renovável. Este recurso se aplica tanto aos relacionamentos interpessoais quanto intergrupais. Quando falamos, por exemplo, de relações interétnicas, referimo-nos à ligação estabelecida e recorrente entre sujeitos étnicos ao longo de uma gama bastante ampla de interações (em regra, estamos a falar de laços políticos, económicos e culturais).
O conceito “ ” capta o facto de que o processo de satisfação das necessidades humanas básicas é mais ou menos garantido contra a aleatoriedade, a esporadicidade, que é previsível, fiável, regular. Qualquer instituição social surge e funciona como a interação de grupos de pessoas no que diz respeito à realização de uma determinada necessidade social. Se tal necessidade, devido a algumas circunstâncias, se tornar insignificante ou desaparecer completamente, a existência da instituição torna-se sem sentido. Pode ainda funcionar por algum tempo por inércia ou como homenagem à tradição, mas na maioria dos casos desaparece.
O nascimento e a morte de uma instituição social são claramente vistos no exemplo da instituição de nobres duelos de honra. O duelo foi um método institucionalizado de resolver as relações entre nobres durante três séculos. Surgiu pela necessidade de proteger a honra de um nobre e agilizar as relações entre representantes desse estrato social.
Inicialmente, brigas e duelos ocorriam de forma espontânea, por acaso, mas aos poucos desenvolveu-se um certo sistema de procedimentos que regulava o comportamento de todos os participantes dos duelos, distribuindo papéis entre eles (duelistas, gerente, segundos, médico). Esse instituto previa a estrita observância de regras e normas em situação de proteção à honra. Mas com o desenvolvimento da sociedade industrial, as normas éticas também mudaram, o que tornou desnecessária a defesa da honra nobre de armas nas mãos, pelo que esta instituição está gradualmente a desaparecer. Um exemplo de seu declínio é a escolha absurda da arma de duelo por A. Lincoln: ele propôs atirar batatas no inimigo a uma distância de vinte metros.
Do exemplo acima, percebe-se que a institucionalização dos laços sociais envolve:
Formação de objetivos comuns para sujeitos interagentes;
o surgimento de normas e regras sociais, bem como procedimentos para sua implementação;
Estabelecimento de um sistema de sanções que estimule comportamentos desejáveis e previna e dissuada comportamentos indesejáveis;
uma distribuição clara das funções, direitos e obrigações dos participantes na interação, a criação de um sistema de status e papéis, pelo que o comportamento do indivíduo dentro da instituição é mais previsível;
exigências impessoais para quem está inserido nas atividades do instituto; status, expectativas de papel são apresentadas a cada objeto como pré-indicações desta instituição;
divisão do trabalho e profissionalização no desempenho de funções.
O que precede torna óbvio que quanto mais desenvolvidas, funcionais e eficazes forem as instituições sociais, mais estável e sustentável será o desenvolvimento da sociedade. Especialmente dramáticos são esses períodos de desenvolvimento de uma determinada sociedade, quando ocorre a transformação das principais instituições sociais, quando mudam as regras e normas que fundamentam o funcionamento de cada instituição. Em essência, trata-se de revisar os sistemas de valores fundamentais. Assim, por exemplo, na nossa sociedade há uma renovação da instituição da propriedade.
Se ontem os russos não possuíam, não alienavam propriedades, eram controlados, mas tinham um padrão de vida mínimo garantido, hoje muitos querem possuir, dispor, correr riscos e ao mesmo tempo ter apenas a oportunidade de viver de forma próspera e independente. Naturalmente, nem todos os participantes na interacção social relativa à propriedade percebem a instituição estabelecida da propriedade da mesma forma, daí a inconsistência, agudeza e drama da formação de novas normas estáveis nesta área. O mesmo pode ser dito sobre as instituições do exército, da família, da educação, etc.
Uma característica de tal interação social como comunidades sociais, reside no facto de surgirem da necessidade de solidariedade, de coordenação de ações conjuntas. No coração da comunidade social está o desejo de uma pessoa pelos benefícios que advêm dos esforços unidos. Indivíduos que formam formas unidas de interação social podem aumentar qualitativamente a eficácia das ações individuais, a capacidade de melhorar, defender seus interesses e sobreviver. Com base nos tipos de comunicação (contatos sociais e interações sociais), dois tipos principais de comunidades sociais podem ser distinguidos - estes são círculos sociais, ou seja pessoas entre as quais existem contatos, comunicação e grupos sociais que se baseiam no intercâmbio de sistemas de ação conjugados e coordenados no que diz respeito à coordenação de esforços conjuntos, à unificação, à solidariedade.
A sociedade moderna apresenta uma enorme variedade de grupos sociais, o que se deve à variedade de tarefas para as quais esses grupos foram formados. Mais detalhes sobre os tipos, tipos e métodos de funcionamento dos diversos grupos podem ser encontrados em outras seções deste manual. Entretanto, é importante notarmos que o desejo de solidariedade, de esforços unidos significa o surgimento de expectativas partilhadas de cada membro da comunidade em relação ao outro: as famílias são diferentes. A violação dessas expectativas pode levar a incompatibilidade, depressão e conflito.
A variedade de interações sociais torna necessário sua tipologia. Em primeiro lugar, as interações sociais podem ser divididas de acordo com tal critério, como a natureza da ação.
De acordo com ele, obtemos os seguintes tipos:
· interação física;
interação verbal;
sinal ou interação simbólica.
Além disso, os sociólogos distinguem entre interações sociais por caminhos através do qual os parceiros acordam os seus objectivos e os meios para os alcançar. Em conexão com este critério, dois dos mais tipo geral interações - cooperação e rivalidade (às vezes na literatura sociológica também se pode encontrar outra divisão - cooperação, competição e conflito). A colaboração implica ações interligadas de indivíduos visando alcançar objetivos comuns, com benefício para todas as partes. A interação baseada na rivalidade é baseada em tentativas de remover, suprimir um oponente que busca objetivos idênticos.
Finalmente, a interação pode ser estudada em nível micro e macro. No primeiro caso, trata-se de interações interpessoais, no segundo, da existência de relações e instituições sociais. Deve-se notar que em qualquer contexto social particular são combinados elementos de ambos os níveis. A comunicação cotidiana dos familiares é realizada no nível micro. Ao mesmo tempo, a família é uma instituição social estudada a nível macro.
Portanto, a interação social é tipo especial ligação social, que se caracteriza pela atuação dos parceiros sociais baseada em expectativas mútuas de resposta. Isso significa que cada um, em sua interação com outro, pode prever (com vários graus de probabilidade) seu comportamento. Conseqüentemente, existem certas “regras do jogo” que todos os participantes da interação social observam em um grau ou outro, caso contrário, é totalmente impossível ou ineficaz.
Portanto, é necessário saber como e por que meios as relações das pessoas são reguladas no processo de interação social.
A interação social é um sistema social interdependente. ações, nas quais as ações de um sujeito são simultaneamente causa e efeito das ações de resposta de outros. Ocorre quando as pessoas influenciam mútua, relativamente profunda, constante e regular o comportamento umas das outras, como resultado não apenas uma renovação, mas geralmente uma mudança na atividade social. relações.
Social Os relacionamentos são uma forma de manifestação social. interações, que se caracterizam pela duração, estabilidade e consistência do social. interações, sua auto-renovação, amplitude de conteúdo social. conexões.
A conexão social é a primeira e mais importante condição para a existência da vida social. O termo "conexão social" refere-se à totalidade de fatores que determinam atividades conjuntas pessoas em condições específicas de lugar, tempo em nome do alcance de objetivos específicos. As conexões sociais são as conexões dos indivíduos entre si, bem como suas conexões com os fenômenos e processos do mundo circundante. O ponto de partida para o surgimento de uma conexão social é a interação de indivíduos ou grupos de indivíduos para atender determinadas necessidades.
Interação social é qualquer comportamento de um indivíduo ou grupo de indivíduos que seja significativo para outros indivíduos e grupos de indivíduos ou para a sociedade como um todo. A categoria “interação” expressa a natureza e o conteúdo das relações entre pessoas e grupos sociais como portadores constantes de tipos de atividades qualitativamente diferentes e diferindo em posições sociais (status) e papéis (funções). Não importa em que esfera da vida da sociedade (ambiental, econômica, espiritual, política, etc.) ocorre a interação, ela sempre tem um caráter social, pois expressa os laços entre indivíduos e grupos de indivíduos.
A interação social tem um lado objetivo e subjetivo. O lado objetivo da interação são conexões que são independentes dos indivíduos, mas medeiam e controlam o conteúdo e a natureza de sua interação. O lado subjetivo da interação é a atitude consciente dos indivíduos entre si, com base nas expectativas mútuas (expectativas) do comportamento correspondente. Estas são relações interpessoais (ou, mais amplamente, sócio-psicológicas), que são conexões e relações diretas entre indivíduos que se desenvolvem sob condições específicas de lugar e tempo.
O mecanismo de interação social” inclui: indivíduos que realizam determinadas ações; mudanças no mundo exterior causadas por estas ações; o impacto destas mudanças em outros indivíduos e, finalmente, o feedback dos indivíduos que foram afetados. O mais importante na interação social é o lado do conteúdo, que se revela através da natureza e do método de interação social. Eles também são determinados pelas propriedades e qualidades individuais das partes que interagem. Basicamente, dependem das orientações de valores das pessoas, das normas sociais existentes e da experiência cotidiana.
Relações sociais. A interação social leva ao estabelecimento de relações sociais. As relações sociais são laços relativamente estáveis entre indivíduos (como resultado dos quais são institucionalizados em grupos sociais) e grupos sociais como portadores permanentes de tipos de atividades qualitativamente diferentes que diferem em status social e papéis nas estruturas sociais. As relações sociais são um tipo específico e relativamente independente de relações sociais, que expressam as atividades dos atores sociais em relação à sua posição desigual na sociedade e ao seu papel na vida pública. As relações sociais expressam sempre a posição das pessoas e das suas comunidades na sociedade, porque são sempre relações de igualdade - desigualdade, justiça - injustiça, dominação - submissão.
- grupos sociais: pertencentes a associações territoriais historicamente estabelecidas (cidade, aldeia-assentamento);
- o grau de limitação do funcionamento dos grupos sociais em um sistema estritamente definido de normas e valores sociais, a pertença do grupo estudado de indivíduos em interação a um ou outro Instituições sociais(família, educação, ciência, etc.).
Essência, tipos, tipos de interações sociais
Para que exista um sistema social, são necessárias pelo menos duas pessoas, conectadas entre si por diversas interações sociais. O caso mais simples de interação social é o relacionamento entre duas pessoas.
Nos casos mais simples de interação social, pode-se decompor todo o vida pública e todas as comunidades complexas de pessoas. Qualquer que seja o processo social que assumimos, seja um processo judicial, a comunicação entre um professor e um aluno, uma batalha entre dois exércitos - todas essas formas atividades sociais podem ser representados como casos especiais do fenômeno geral de interação. A sociologia moderna define a interação social como um processo no qual as pessoas agem e são influenciadas por outros indivíduos.
Embora concordem que o sistema social é o resultado da interação das pessoas, sociólogos de diversas tendências explicam os padrões de interação social de diferentes maneiras.
A classificação dos tipos de interação social é realizada por diversos motivos.
Dependendo do número de participantes:
- a interação de duas pessoas entre si;
- interação de um e muitos;
- interação de muitos e muitos.
Dependendo das semelhanças e diferenças nas qualidades dos participantes da interação:
- sexos iguais ou diferentes;
- um ou nacionalidades diferentes;
- semelhantes ou diferentes em termos de riqueza, etc.
Dependendo da natureza dos atos de interação:
- unilaterais e bilaterais;
Esclarecimento
- solidário ou antagônico (cooperação, competição, conflito);
- modelo ou não modelo;
- intelectual, sensual ou volitivo.
Dependendo da duração:
- curto prazo ou longo prazo
- tendo consequências imediatas e simultâneas.
Dependendo da frequência de repetição e estabilidade na sociologia, distinguem-se os seguintes tipos de interação social: contatos sociais, relações sociais e instituições sociais.
O contato social é comumente entendido como um tipo de interação social de curto prazo e facilmente interrompida, causada pelo contato de pessoas no espaço físico e social.
Os contactos sociais podem ser divididos por vários motivos. Os tipos de contactos sociais são mais claramente distinguidos por S. Frolov, que os estruturou na seguinte ordem:
- contatos espaciais;
Esclarecimento
- contato de interesse;
Esclarecimento
- trocar contatos.
Esclarecimento
Uma forma mais estável de interação social são as "relações sociais" - sequências, "cadeias" de interações sociais repetitivas, correlacionadas em seu significado entre si e caracterizadas por normas e padrões de comportamento estáveis. As relações sociais são vínculos relativamente estáveis entre indivíduos e grupos sociais.
Esclarecimento
Uma característica específica dos sistemas sociais e, portanto, das relações, ao contrário de outros sistemas, é que mesmo estando num estado de profundo conflito interno, eles mantêm a sua integridade, uma vez que a sua desintegração pode levar os indivíduos à autopreservação. Aqui entram em ação as leis da autopreservação biopsicológica.
Assim, as interações sociais são ações sociais sistemáticas e regulares dos parceiros dirigidas um ao outro, com o objetivo de evocar uma resposta bem definida do parceiro, e a resposta gera uma nova reação do influenciador. E neste sentido, distinguem-se os seguintes mecanismos para a implementação das interações sociais:
- transferência de informações;
- receber as informações;
- reação às informações recebidas;
- informações processadas;
- obtenção de informações processadas;
- resposta a esta informação.
