Ouvrir une pharmacie par où commencer. Traitement des données et des documents du programme

Dans cet article, nous examinerons en détail la question de savoir comment organiser une entreprise pharmaceutique. La première étape consiste à enregistrer une entreprise. Ceci peut être fait de deux façons:

  • en tant qu'entrepreneur privé ;
  • devenir fondateur d'une société à responsabilité limitée ou, en d'autres termes, d'une OJSC.

Si vous optez néanmoins pour la première option, sachez que pour créer une entreprise pharmaceutique, le directeur de l'établissement doit au moins être titulaire d'un diplôme de pharmacien ou, dans les cas extrêmes, de pharmacien, comme le prévoit la loi fédérale. Loi n° 61 « sur la circulation des médicaments ».

Si vous créez une société par actions, vous pouvez vous passer d'éducation spéciale.

Affaires rentables

Si vous abordez sérieusement tous les problèmes connexes, vous pouvez ouvrir une entreprise de pharmacie en 10 mois. Dans les grandes villes, de tels réseaux s'ouvrent très souvent. Par conséquent, nous pouvons conclure que le bénéfice de la pharmacie dépasse toutes les dépenses nécessaires à son ouverture.

Cela est compréhensible, si dans une grande ville la population dépasse 4 000 000 d'habitants, il existe alors une forte probabilité d'épidémies et d'autres maladies, qui augmentent naturellement les ventes et les bénéfices des pharmacies.

Ce qui est exactement nécessaire pour ouvrir votre propre pharmacie, nous le décrirons ci-dessous.

Types de pharmacies

Quant aux pharmacies, elles se répartissent en plusieurs types :

  • la production, qui s'occupe spécifiquement de la préparation des médicaments ;
  • fabrication, mais avec l'autorisation de fabriquer des médicaments antiseptiques ;
  • une pharmacie qui vend des médicaments préparés ;
  • stand ou magasin de pharmacie ;
  • Pharmacie.

Les fonctions

La norme industrielle décrit les fonctions fournies par chaque type de pharmacie. C'est sur la base de ceux-ci que s'effectue la distribution au point pharmacie, au kiosque pharmacie et à la pharmacie. La plus grande liste de fonctions est attribuée à la pharmacie.

Quant au kiosque de pharmacie, ses fonctions sont quelque peu limitées ; par exemple, il n'a pas le droit de vendre des médicaments selon les prescriptions prescrites, contrairement à une pharmacie.

Il est plus logique de commencer par ouvrir sa propre pharmacie, puis de penser aux agences (kiosques, points). Il est complètement irrationnel de lancer comme ça de petits stands de pharmacie.

Norme pour vous aider

Si nous omettons toute la documentation, alors le point le plus important reste bonne préparation locaux. Pour vous assurer de ne rien manquer et de bien développer votre activité pharmaceutique, utilisez la norme de l’industrie. Il contient une liste détaillée de tout ce qui devrait se trouver dans les locaux de la pharmacie.

Abordez cette question de manière rationnelle et lors du choix, référez-vous au type de pharmacie que vous allez ouvrir. Si vous envisagez d'ouvrir une grande pharmacie avec une large gamme de produits, cela signifie que des consultations régulières avec des experts seront nécessaires, car... une telle pharmacie devrait servir les clients à le plus haut niveau. Il est donc préférable de faire attention aux locaux situés en centre-ville, dans les lieux de passage d'un grand nombre de visiteurs.

Pharmacie qui a tout

La création d’une pharmacie d’une telle envergure nécessite la disponibilité des médicaments les plus chers et les plus rares. Tout visiteur entrant dans cette pharmacie doit savoir que tous les médicaments nécessaires peuvent être achetés ici. Par conséquent, le fondateur doit comprendre qu’une pharmacie d’une telle envergure nécessitera un énorme investissement en capital. Voici la réponse à la question : « Combien coûte l’ouverture d’une pharmacie ? Cela dépendra directement du type de pharmacie que vous souhaitez ouvrir.

Pour un revenu moyen

Une autre option économique appelée « discount » peut être envisagée dans un domaine tel que le secteur pharmaceutique. Les discounters ne sont agréables qu'avec leur politique de prix, mais le service et le maigre choix de médicaments en dérangent beaucoup. Il est préférable de chercher un emplacement pour ce type de pharmacie dans l'un des quartiers résidentiels ou à proximité d'une station de métro. Ces pharmacies sont souvent visitées par des personnes âgées et d'autres familles souffrant de niveau moyen prospérité.

Exigences

Un local adapté à une pharmacie doit avoir certains paramètres. Il est conseillé qu'elle ne dépasse pas 80 m2. Et il doit contenir les prémisses suivantes :

  • plusieurs salles de travail pour le déballage, le stockage et l'approvisionnement en médicaments ;
  • un bureau pour le comptable et le responsable de la pharmacie afin qu'ils puissent faire leur travail efficacement ;
  • une salle de repos pour les employés de la pharmacie ;
  • dressing avec armoires pour effets personnels du personnel ;
  • salle d'archives pour stocker la documentation.

Important!

Ne négligez pas l'hygiène et la désinfection des locaux. Par conséquent, pour décorer l'intérieur, utilisez uniquement ceux Matériaux de construction, qui peut être essuyé sans problème avec un chiffon imbibé de désinfectants spéciaux.

Veiller à un drainage et une ventilation adéquats. Il est important que les locaux de la pharmacie disposent d’électricité, d’eau et de chauffage.

Chaque pièce où sont stockés les médicaments doit être équipée de dispositifs qui enregistrent la température et l'humidité. Ceci est très important pour une bonne conservation des médicaments.

N'oubliez pas d'acheter étagères spéciales, des étagères et des armoires pour stocker des médicaments toxiques ou narcotiques, parfois prescrits par les médecins.

Un autre point de gaspillage distinct peut être appelé l'achat grande quantité réfrigérateurs.

Sécurité

Vous comprenez maintenant que votre activité de pharmacie n'est pas aussi facile et simple qu'il y paraît à première vue. Tout ce que vous avez à faire est d'oublier quelque chose ou de vous perdre, et le travail échouera immédiatement ou des médicaments coûteux se gâteront.

Un propriétaire responsable, avant d'ouvrir sa propre pharmacie, veillera à la présence d'alarmes incendie et de sécurité dans les locaux. Pour les installer, vous devez allouer un local séparé et enregistrer le matériel auprès du ministère de la Santé conformément à toutes les règles.

Suivre les progrès

Chaque année, les progrès progressent et les gens ne peuvent plus imaginer leur vie sans téléphone. Par conséquent, il serait très bien d'organiser un service tel qu'une pharmacie mobile dans votre pharmacie. Un tel service attirera encore plus de clients et, bien entendu, cela affectera les bénéfices.

Grâce à ce service, les clients pourront commander n'importe quel médicament par téléphone avec livraison à domicile ; des ventes similaires pourront également être réalisées par Internet.

La personne qui prend la commande doit être un pharmacien qualifié pour pouvoir apporter une assistance par la consultation au client.

Permis et documents pour créer une pharmacie

Après réparation et installation équipement nécessaire complétés, les documents nécessaires à l’obtention d’un permis d’exploitation de pharmacie sont soumis aux autorités compétentes.

Après réception des documents, la commission doit se rendre personnellement à la pharmacie pour une inspection avant de délivrer une autorisation. Ils doivent vérifier tant les locaux que le matériel. Parfois, ces contrôles peuvent prendre plusieurs mois. Après avoir reçu un avis positif, le propriétaire de la pharmacie peut s'attendre à recevoir une licence pour cinq ans.

Avant l'obtention d'une licence, l'achat de biens ne peut être effectué. En vous lançant dans l’achat en gros de médicaments, vous démarrez officiellement votre activité pharmaceutique.

Combien coûte l’ouverture d’une pharmacie ?

Vous obtiendrez la réponse en comptant l'argent dépensé en réparations, en achat ou en location de locaux et en investissements dans l'achat de médicaments nécessaires et de produits d'hygiène associés.

Pour la première étape, avant d'ouvrir une pharmacie, vous devrez payer au moins 100 000 unités conventionnelles. L'assortiment doit nécessairement être composé d'au moins 4 000 types de produits différents. Le montant dépensé pour l'achat de produits pharmaceutiques doit être d'au moins 40 000 unités conventionnelles.

Gamme

Si la pharmacie est située dans une nouvelle zone, assurez-vous que la gamme de médicaments est la même que celle de la pharmacie la plus proche, voire meilleure. Naturellement, la base des ventes (la troisième partie) est une liste des médicaments les plus courants contre le rhume, les douleurs cardiaques, les sédatifs et les produits d'hygiène. Si tous ces articles sont présents dans l'assortiment de votre pharmacie, alors presque tous les visiteurs seront satisfaits.

Essayez de ne pas en faire trop avec la majoration ; elle ne devrait pas dépasser 20 % du prix d'achat. Si les prix sont trop élevés, les clients se détourneront progressivement de votre établissement et se tourneront vers des concurrents moins gourmands.

Lors de la constitution d'une gamme de produits, utilisez différents types de systèmes d'information. Ils simplifieront grandement la commande de médicaments, en tenant compte des prix de gros et des modes de livraison adaptés.

Les grandes pharmacies utilisent leurs propres systèmes ; elles disposent également de véhicules personnels dans leur arsenal, qu'elles utilisent pour transporter les médicaments, réduisant ainsi leur prix. Quant aux petites pharmacies, elles utilisent une méthode appelée « liste de prix ».

Paquet de documents et mode de fonctionnement

Conformément à la réglementation relative à l'autorisation des activités pharmaceutiques et à la création d'une pharmacie, vous devez collecter de nombreux permis et documents.

La pharmacie peut fonctionner selon deux modes au choix du propriétaire :

  • sous forme fermée, lorsque les médicaments se trouvent derrière le comptoir du pharmacien et sont délivrés personnellement par le vendeur ;
  • V formulaire ouvert, lorsque tous les produits de la pharmacie sont disposés dans l'espace de vente et sur des étagères supplémentaires, dans lesquelles l'acheteur peut prendre tout ce dont il a besoin.

L'ouverture d'une pharmacie de deuxième régime n'est envisageable que si elle est Grande ville, et il pourra accueillir des visiteurs à partir de 10 000 personnes. Les ventes de produits dans une telle pharmacie sont généralement plus élevées que dans les autres pharmacies d'au moins 25 %.

Sanctions contre le personnel de l'établissement

A l’heure où le développement de la chaîne de pharmacies a pris un essor, il est impératif de réfléchir aux sanctions à l’encontre des salariés. De telles sanctions devraient être reflétées dans une norme industrielle.

Exigences pour le propriétaire et le personnel de la pharmacie

Un responsable de pharmacie doit avoir :

  • un diplôme attestant une formation médicale supérieure dans la spécialité de pharmacien ou de pharmacien ;
  • expérience activité de travail spécifiquement dans un domaine médical, elle doit être d'au moins trois ans, il est conseillé d'avoir un certificat professionnel.

Si le directeur de la pharmacie est un entrepreneur privé, il doit également disposer d'un diplôme d'études médicales supérieures et d'une expérience professionnelle dans sa spécialité de plus de trois ans, ou si l'entrepreneur est pharmacien, alors l'expérience doit être d'au moins cinq ans.

Tout le personnel de la pharmacie doit répondre aux exigences du responsable, respecter toutes les règles lorsqu'il travaille avec des médicaments et suivre une reconversion tous les cinq ans.

Produits connexes

De nos jours, la gamme de produits vendus en pharmacie est devenue plus diversifiée. De nos jours, les rayons des pharmacies ne contiennent pas seulement des médicaments et autres produits médicaux. Le propriétaire a le droit d'élargir la gamme en utilisant des produits connexes en pharmacie.

En principe, aujourd'hui, chaque pharmacie moderne élargit sa gamme non seulement avec des produits d'hygiène et cosmétiques, mais également avec d'autres produits connexes (il s'agit le plus souvent de produits destinés aux enfants).

Auparavant, dans chaque ville, il y avait des pharmacies mère-enfant, où l'on pouvait acheter divers produits pour la garde des enfants, en plus des médicaments habituels. Cela comprend des aliments spéciaux pour bébés, des accessoires pour nouveau-nés, divers suppléments et herbes. De nos jours, tous ces produits peuvent être achetés non seulement dans un magasin pour enfants, mais aussi dans toutes les pharmacies.

Si vous décidez de vous lancer dans le secteur pharmaceutique, vous devez soigneusement réfléchir à l'ensemble du processus. Bien entendu, le secteur pharmaceutique est une activité rentable, car, pour des raisons très probables, il existe toujours une demande de médicaments.

Ouvrir une pharmacie est à la portée de toute personne disposant d'une certaine somme d'argent et de la persévérance pour atteindre l'objectif. Cet article contient des informations détaillées sur la façon d'ouvrir une pharmacie à partir de zéro et ce qui est nécessaire pour cela.

Les principales étapes de l'ouverture d'une pharmacie :

  1. Analyse des coûts financiers.
  2. Procédure d'enregistrement d'une entreprise pharmaceutique.
  3. Sélection du personnel.

Ouvrir une pharmacie à partir de zéro n’est pas une entreprise prometteuse. Il est donc préférable de profiter d’une adhésion à une chaîne de pharmacies.

De nombreuses entreprises monolithiques ont parfois du mal à choisir des locaux, c'est pourquoi elles se réjouissent d'un nouvel investissement en capital et du bâtiment le plus approprié pour une pharmacie. La coopération basée sur la franchise constitue une bonne alternative dans le secteur pharmaceutique.

Pour ouvrir une pharmacie, vous devrez établir, selon les données de 2015, un montant compris entre 40 000 et 85 000 dollars. Le montant requis couvrira les frais de location et de rénovation des locaux, l'achat du mobilier de la pharmacie, du matériel technique, ainsi que la procédure d'obtention des certificats et licences nécessaires.

Afin de prendre pied dans le secteur pharmaceutique, vous aurez peut-être besoin d'un montant de 500 000 dollars. Ce montant servira à rémunérer les employés et à acheter du matériel médical.

Il existe une opinion selon laquelle le secteur pharmaceutique est une activité extrêmement rentable. Cependant, en Russie, ses revenus sont inférieurs à ceux de ses collègues occidentaux. Ainsi, en Russie, le chiffre d'affaires mensuel moyen du commerce est de 25 à 30 mille dollars, qui est des dizaines de fois inférieur aux revenus de ses collègues occidentaux.

Pendant la période automne-hiver, le revenu mensuel de l'exploitation d'une pharmacie privée ne dépassera pas 5 000 dollars, et la rentabilité de pharmacie de réseau atteindra 6 à 7 mille dollars .

Il existe une limite de profit limitée à partir de entreprise de pharmacie, car le prix des médicaments est soumis à la réglementation gouvernementale. C'est pour cette raison que les prix dans les chaînes de pharmacies indépendantes restent à peu près au même niveau.

Étape 2 – enregistrement d'une entreprise pharmaceutique

Tout d'abord, vous devez décider forme juridique organisation d'entreprise, pour pharmacie Il faut d'abord, pour lequel vous devrez apporter une contribution d'un montant de 10 000 roubles.

Pour obtenir une licence, vous devrez trouver un local adapté, le préparer et, si nécessaire, effectuer les réparations. La gamme de médicaments qui seront utilisés dans le commerce détermine le choix du local et ses caractéristiques, telles que la hauteur sous plafond et la cylindrée.

Selon les documents réglementaires, rôle important Lorsqu’on rénove une pièce, il faut beaucoup de choix matériaux de finition. Le choix de l'achat d'équipement pour le stockage des médicaments doit être abordé de manière approfondie et non pas économiser de l'argent.

Une grande attention dans la préparation des locaux pour le commerce pharmaceutique est accordée à l'installation de climatiseurs et de chambres frigorifiques à onduleur. Une approche compétente de la préparation des locaux accélérera le processus d'obtention d'une licence pour les activités pharmaceutiques.

Étape 3 – sélection du personnel

Après avoir reçu les licences nécessaires pour les activités pharmaceutiques, vous devriez commencer à sélectionner les employés. Toute personne doit avoir une formation médicale, à l'exception des techniciens et des agents de sécurité (si nécessaire).

Lors du choix des employés, ne sous-estimez pas les facteurs émotionnels du comportement. Il est conseillé de réaliser un test psychologique d'équilibre et de maîtrise de soi chez situations extrêmes. Après tout, les clients sont différents et le service client joue un rôle important dans la réputation d’une pharmacie.

Selon la loi Fédération Russe Le personnel de base devrait être composé de deux pharmaciens et d'un pharmacien. Sinon, cela constituerait une violation de la loi russe.

D'une part, la croissance des revenus des ménages et, d'autre part, la publicité télévisée contribuent à augmenter les bénéfices de l'activité pharmaceutique. La demande de médicaments coûteux augmente, ce qui n'est pas aidé par la publicité et les idées préconçues sur les avantages des médicaments coûteux.

Il existe une idée fausse parmi les gens à propos de propriétés bénéfiques et la qualité des médicaments coûteux. Mais cette opinion n'est pas toujours vraie.

La réticence à aller chez le médecin et une attitude négligente envers sa propre santé conduisent au fait qu'une personne malade ne se rend pas à la clinique à temps, mais court directement à la pharmacie dans l'espoir d'obtenir du pharmacien une pilule qui lui sauvera la vie. .

Selon des enquêtes sociologues, dans 50 pour cent des cas, il est plus facile pour un client qui n'a pas d'ordonnance de consulter un pharmacien en pharmacie. Selon les mêmes enquêtes auprès des visiteurs des pharmacies, 40 % d'entre eux souhaiteraient recevoir des conseils qualifiés d'un médecin directement en pharmacie.

Ainsi, en utilisant de tels indicateurs de ceux qui souhaitent recevoir les conseils d'un médecin, comme on dit, sans quitter le comptoir de la pharmacie, l'organisation d'un centre de consultation client dans une pharmacie peut devenir un avantage significatif sur le marché pharmaceutique concurrentiel.

Facteurs influençant le succès du fonctionnement d'une pharmacie :

  • posséder des locaux commerciaux;
  • espèces pour acheter des biens;
  • spécial logiciel;
  • analyse de la concurrence lors du choix d'un territoire ;
  • sélection de personnel socialement adapté;
  • enregistrement en temps opportun des médicaments périmés.

Nuances

Non sans embûches. Les pharmacies sont très souvent inspectées par les inspections du travail, le service des impôts et Roszdravnadzor. Par conséquent, vous ne devez pas négliger une approche consciencieuse de la tenue des registres, ainsi que le paiement des impôts en temps opportun.

En remplissant ces exigences simples, vous vous épargnerez des problèmes inutiles. Sinon, en cas de violation du travail de bureau, les autorités de Roszdravnadzor peuvent suspendre les activités commerciales de la pharmacie. pendant 90 jours pouvant aller jusqu'à la révocation de la licence.

Si vous abordez la gestion d'une entreprise pharmaceutique de manière responsable et compétente, cette entreprise vous fournira un revenu stable à tout moment de l'année.

Méthodes pour augmenter rentabilité activité de pharmacie :

  • en utilisant une carte de réduction ;
  • choisir un emplacement à fort trafic piétonnier;
  • réductions pour les retraités;
  • organiser un centre de consultation pour les visiteurs capable de mesurer la température, la glycémie et la tension artérielle ;
  • publicité et annonce de réductions sur les médicaments saisonniers;
  • Travail 24h/24 et 7j/7 ;
  • commerce de médicaments rares et coûteux ;
  • réductions pour les catégories préférentielles de citoyens.

Bénéfice mensuel moyen par type de commerce de pharmacie en 2015 :

Pharmacies spécialisées

Chaque entrepreneur souhaite obtenir le plus grand profit et l’indépendance dans son domaine.

Pour rechercher l'indépendance sur le marché pharmaceutique, les investisseurs peuvent trouver une niche inexploitée dans le secteur pharmaceutique et la combler en ouvrant une pharmacie spécialisée.

Pour ce faire, il faudra recourir au commerce de médicaments rares et coûteux, d'additifs biologiques respectueux de l'environnement, de produits homéopathiques, de produits pour diabétiques et de cosmétiques à base d'extraits. algue etc.

Gamme

La gamme de médicaments la plus diversifiée attirera davantage de visiteurs et augmentera la demande de vente. La gamme de produits médicaux doit être composée non seulement de médicaments modernes, mais également de médicaments éprouvés.

Pour augmenter les bénéfices et l'attractivité de l'activité pharmaceutique, il est nécessaire de répondre aux exigences et aux demandes des clients.

DANS Dernièrement La demande de produits nationaux augmente en raison de l'utilisation d'innovations et de technologies avancées dans la production de produits pharmaceutiques. Par rapport à analogues étrangers les médicaments nationaux ont un coût inférieur et suscitent la confiance des retraités.

Vous pouvez élargir la gamme de produits médicaux en les incluant dans vos ventes eau minérale, sel marin, respectueux de l'environnement produits propres pour les soins du corps et du visage, les shampoings, les aliments pour bébés, les produits de soins cosmétiques pour les adolescentes, les jus de fruits, les thés amaigrissants et bien plus encore.

Suivez ces conseils et votre entreprise sera toujours à flot.

Comment ouvrir une pharmacie ? Des instructions étape par étape sont contenues dans cette vidéo :

Les médicaments sont une catégorie de biens toujours nécessaires. Que les gens aient de l'argent ou non. Crise dans le pays ou situation économique calme. Malheureusement, personne n'est à l'abri de la maladie et les médicaments seront donc demandés dans toutes les situations. Les produits pharmaceutiques en général et les activités pharmaceutiques en particulier sont une entreprise assez rentable. Avec une bonne organisation des choses.

Dans cet article, nous examinerons les principales nuances de l'ouverture d'une pharmacie ; Nous découvrirons comment ouvrir une pharmacie sans formation pharmaceutique ; comment ouvrir légalement une pharmacie en ligne ; Nous veillerons également à l'ouverture d'une pharmacie vétérinaire.

Avant de démarrer une entreprise pharmaceutique, vous devez réfléchir à de nombreuses questions : du type de pharmacie à l'achat de produits. C'est ici que nous allons démarrer notre activité.

1. Choisir un créneau pour ouvrir une pharmacie

La première chose à faire est de décider de l'emplacement de la pharmacie et de sa taille. Vous pouvez ouvrir soit un grand magasin, soit un petit kiosque. De plus, si votre future idée implique également la production de médicaments, vous devrez vous inscrire auprès du service des impôts selon toutes les règles. Un kiosque ordinaire ne vend que des médicaments sur ordonnance. Mais il doit aussi s’agir d’une « branche » d’une grande branche.

Quant à l'emplacement. Une excellente option serait une zone résidentielle éloignée sur plusieurs pâtés de maisons. Souvent, il n’y a pas de pharmacies. De nombreux habitants de ces quartiers se plaignent de devoir courir loin, par exemple, pour obtenir régulièrement de l'aspirine.

Les grandes surfaces de vente au détail peuvent également être envisagées. Habituellement, les gens leur rendent visite le week-end pour acheter les produits nécessaires à une utilisation future. Mais dans ce cas, le kiosque de la pharmacie doit être situé de telle manière qu’il constitue littéralement une « horreur ». Un client potentiel verra le stand et se souviendra qu’il avait besoin d’acheter des médicaments supplémentaires. Parce que chacun de nous a une petite liste de médicaments à réapprovisionner, mais est trop paresseux pour aller à la pharmacie.

2. Nous recherchons des locaux pour une pharmacie et achetons du matériel

C'est bien si vous avez votre propre chambre. Sinon, vous devrez le louer. En principe, nous ne parlons pas d'achats à ce stade - on ne sait toujours pas comment notre entreprise se comportera. Quant au loyer, il vaut mieux conclure un contrat approprié sur une longue durée. Ce sera plus rentable de cette façon.

Pour une pharmacie, selon les normes, les locaux doivent avoir une superficie d'au moins 70 mètres carrés. Dans ce cas, l’essentiel ira aux salles de production. Vous devez stocker les médicaments quelque part, les déballer et la surface de vente elle-même prendra le relais. la plupart zone. N'oublions pas la salle du personnel et le bloc utilitaire.

Maintenant du matériel pharmaceutique. Lors de l'organisation de votre propre pharmacie, vous aurez besoin de :

  • Ordinateur et caisse enregistreuse ;
  • Armoires pour stocker des médicaments;
  • Présentoirs et supports commerciaux ;
  • Réfrigérateur pour médicaments;
  • Coffre-fort pour stocker des médicaments.

Tous les équipements concernés doivent être enregistrés auprès du ministère de la Santé. En parlant d'enregistrement, avant d'ouvrir une pharmacie, vous devez obtenir l'autorisation de structures telles que Rospotrebnadzor et l'Inspection des incendies. Le bâtiment doit également être équipé de toutes les communications nécessaires ; des alarmes incendie et de sécurité sont requises. Appareils responsables de régime de température et contrôle de l'humidité.

3. Enregistrement des activités pharmaceutiques et obtention d'une autorisation pour ouvrir une pharmacie

L'activité pharmaceutique commence par l'obtention d'une licence. C’est ce document important, dont le processus d’obtention peut prendre jusqu’à 45 jours, qui donnera un véritable départ à votre entreprise.

La licence est délivrée par Roszdravnadzor. Et l'ensemble des documents sur la base desquels il sera délivré comprend :

  • Documents constitutifs et demande de délivrance ;
  • Documents d'enregistrement du service des impôts ;
  • Documents pour le bâtiment ;
  • Informations sur le personnel : cahiers de travail et documents de formation ;
  • Informations sur l'équipement ;
  • Schéma de l'objet de licence ;
  • Reçu de paiement de la redevance.

Vous aurez besoin des originaux et des copies notariées de tous les documents.

Avant de demander une autorisation, il est nécessaire d'enregistrer la future pharmacie auprès de l'administration fiscale. Et c'est le choix de l'OKVED et du formulaire d'inscription.

Important! Entrepreneur individuel Toute personne ouvrant sa propre pharmacie doit avoir une formation pharmaceutique et une expérience professionnelle d'au moins cinq ans en tant que pharmacien ou trois ans en tant que pharmacien. Et s'il n'y avait rien de tel ? Ensuite, vous devez faire quelque chose d'un peu différemment, dont nous parlerons ci-dessous.

4. Le plan d’affaires est la clé du succès d’une entreprise

Toute entreprise doit commencer par les calculs nécessaires. Il est nécessaire de calculer toutes les dépenses, de déterminer la période de récupération du projet et de planifier les bénéfices futurs.

Les médicaments constituent une catégorie de produits assez populaire et ayant une longue durée de conservation. Par conséquent, le délai de récupération pour les pharmacies ne dépasse généralement pas deux ans. Bien entendu, avec une bonne organisation de l’entreprise.
À l'avenir, vous pourrez ouvrir une deuxième, voire une troisième pharmacie, ce qui, en raison de la baisse des prix des achats en gros, entraînera une augmentation de la rentabilité de l'entreprise.

Un business plan sera également nécessaire pour solliciter auprès des institutions financières des fonds de crédit en cas de pénurie. Si vous n'avez pas suffisamment de connaissances pour préparer votre propre business plan en pharmacie, vous pouvez vous tourner vers des intermédiaires et acheter un business plan prêt à l'emploi.

5. Recrutement du personnel travaillant pour la pharmacie

Quelques mots sur le personnel. Une pharmacie est une activité commerciale spécialisée, tout le personnel doit donc être titulaire d'un diplôme de pharmacien ou de pharmacien. Le pharmacien doit non seulement tout connaître sur les médicaments, mais aussi conseiller l’acheteur dans le processus d’achat de médicaments.

Il s’agit d’ailleurs d’un petit stratagème marketing pratiqué dans certaines pharmacies. Souvent, les visiteurs des pharmacies viennent sans ordonnance, ils ne savent pas de quel médicament ils ont besoin et demandent conseil au pharmacien. Et depuis L'objectif principal toute entreprise doit réaliser des bénéfices, alors le personnel de ces pharmacies propose des analogues coûteux de médicaments bon marché. Bien sûr, c'est faux. Selon les règles, le pharmacien doit déclarer les médicaments bon marché. Et aussi sur les avantages des analogues plus chers. Autrement dit, vous devez être un bon psychologue pour convaincre un client d’acheter des médicaments plus chers plutôt que des médicaments moins chers.

6. Acheter des produits pour une pharmacie

Et la dernière chose dont nous avons besoin pour ouvrir une pharmacie est le produit lui-même, le médicament. Vous pouvez acheter ce dernier dans les entrepôts des pharmacies et auprès des fabricants de médicaments. Coopérez avec les pharmacies voisines - vous pourrez ainsi réduire considérablement le prix grâce à des achats en gros.

Si vous ouvrez une pharmacie, cela ne signifie pas que vous devez uniquement vendre des médicaments. Il existe de nombreux autres produits utiles dont les consommateurs ont besoin. Ceux-ci inclus:

  • Aliments pour enfants, couches, autres produits pour enfants;
  • Produits de soins personnels et cosmétiques ;
  • Produits de la série « Alimentation saine » ;
  • Médicaments homéopathiques ;
  • D'autres produits connexes, tels que des tensiomètres, des contraceptifs ou des inhalateurs ;
  • Produits pour l'optique.
7. Publicité, promotions et moyens de promouvoir une pharmacie

La pharmacie est donc ouverte, il faut maintenant attirer les visiteurs. Pour cela nous avons besoin campagne publicitaire. Il vaudrait mieux le lancer un mois avant l'ouverture de la pharmacie elle-même. Banderoles publicitaires sur le bâtiment, dépliants, informations sur l'ouverture imminente dans les médias médias de masse– tout peut entrer en jeu.

Assurez-vous de faire de la journée d'ouverture un jour férié : il faut se faire connaître ! des ballons, musique, réductions, tirages au sort et cadeaux - tout ce que les visiteurs aiment tant.

N'oubliez pas les promotions et les réductions les autres jours. Organisez systématiquement des jours de remise pour certaines catégories de produits. Vous pouvez également attirer des clients en fournissant divers services supplémentaires. Par exemple, des consultations ou des mesures gratuites pression artérielle. Et un test de vision gratuit garantira déjà que le visiteur achètera des lunettes ici.

Il convient également de surveiller le marché publicitaire. Les fabricants de médicaments sont les plus gros annonceurs, leur publicité contribuant jusqu'à 26 % du budget publicitaire fédéral total. Les médicaments qui font l’objet d’une publicité intensive dans les médias fédéraux seront donc très demandés.

Par exemple, en 2017, les deux médicaments les plus achetés étaient le Nurofen et le Kagocel. Les deux médicaments ont fait l'objet d'une forte publicité tout au long de cette année et étaient bien connus des consommateurs comme remèdes respectivement contre la douleur et le rhume.

Comment ouvrir une pharmacie sans formation pharmaceutique

Nous avons déjà mentionné plus haut que tout le personnel, y compris le manager, doit avoir une formation pharmaceutique. Est-il possible d'ouvrir une pharmacie sans cela ? Il s'avère que c'est possible ! Pour ce faire, vous devez sélectionner LLC comme formulaire d'enregistrement d'entreprise. Dans ce cas, vous serez uniquement le propriétaire de la pharmacie, et non son gérant. Et cette dernière sera une personne ayant une formation et une expérience professionnelle appropriées.

Mais pour ouvrir une pharmacie de production, c'est-à-dire dans lequel des médicaments sont également fabriqués, il est peu probable que vous réussissiez. Vous devez contrôler vos activités, mais sans les connaissances appropriées, cela ne fonctionnera pas !

Oreilles, pattes et queues : une pharmacie pour nos petits frères - une pharmacie vétérinaire

Aujourd'hui, dans les grandes villes, vous ne surprendrez plus personne avec un hôtel ou même un café pour animaux. Pourquoi ne pas ouvrir une pharmacie pour animaux ? Nos petits frères ne sont pas à l’abri des maladies, tout comme nous. Bien sûr, tous les médicaments nécessaires peuvent être achetés sur place, dans une clinique vétérinaire ou dans une animalerie, mais le prix y sera plus élevé.

Les conditions d'ouverture d'une pharmacie vétérinaire sont les mêmes que pour une pharmacie ordinaire. Mais en plus de la formation pharmaceutique, le personnel doit également avoir une formation vétérinaire et une expérience professionnelle pertinente.

Une autre différence est la réception d'un certificat de l'Union of Pet Business Enterprises. Mais pour ce faire, vous devez être prêt à subir des tests pour confirmer votre classification. En général, tout n'est pas aussi simple qu'il y paraît.

Quant à la région. Contrairement à une pharmacie classique, un espace de 30 mètres carrés suffira pour une pharmacie vétérinaire. Quarante-cinq mètres carrés seront nécessaires aux entrepreneurs qui envisagent de produire des pilules selon les prescriptions.

Quoi d'autre? Ah oui, des documents. Le paquet de documents est le même, sauf que nous l'apportons non pas à Roszdravnadzor, mais à la Surveillance agricole d'État.

Avant d'acheter des médicaments, n'oubliez pas de visiter les forums sur les animaux. Demandez autour de vous de quels médicaments vos amis à quatre pattes ont le plus souvent besoin. Grâce au World Wide Web, vous pouvez également trouver des fournisseurs de confiance sur la base des avis des consommateurs.

Eh bien, et bien sûr, le personnel. Il est souhaitable qu'il soit non seulement hautement qualifié, mais qu'il traite également les animaux avec amour. Souvent, les propriétaires d’animaux les traitent comme leurs enfants. Il est donc important pour eux que leur ami à poils longs reçoive une attention maximale et que seul un produit efficace soit vendu à un prix raisonnable. Ce n'est qu'alors que le client reviendra !

La pharmacie en ligne comme alternative à la pharmacie classique

Les entrepreneurs envisageant d'ouvrir leur propre pharmacie en ligne en Russie sont confrontés au fait que les médicaments, en tant que type de produit, sont inclus dans la liste des produits dont la vente gratuite est interdite. Autrement dit, les médicaments ne peuvent être vendus nulle part sauf dans les pharmacies.

Et selon le paragraphe 5 du décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 27 septembre 2007 N 612 (tel que modifié le 4 octobre 2012) « Sur l'approbation des règles pour la vente de marchandises par des moyens à distance », les marchandises incluses dans la liste ci-dessus est interdite à la vente à distance. Autrement dit, la loi russe interdit d'ouvrir une pharmacie en ligne où les médicaments seront vendus et payés, ainsi que leur livraison ultérieure au client.

Mais, dira le lecteur curieux, il existe des magasins en ligne sur Internet qui vendent des médicaments. Oui j'ai. Mais ils ne vendent pas de médicaments ; ils vous aident à réserver les fonds nécessaires à la pharmacie la plus proche. C'est-à-dire pas de vente à distance, passation extrêmement pratique d'une future commande, respectant ainsi les lois de la Fédération de Russie.

Par conséquent, lorsque vous envisagez d’ouvrir votre propre pharmacie en ligne, vous devez comprendre que le site Web sera un moyen de précommander des médicaments. L'achat direct et le paiement de la commande doivent être effectués à la pharmacie. Par conséquent, d’une part, le processus d’ouverture d’une pharmacie en ligne n’est fondamentalement pas différent de l’ouverture d’une pharmacie ordinaire. Vous devez enregistrer vos activités, obtenir une licence et même rechercher des locaux. Tout est comme il se doit - après tout, nous ouvrons une pharmacie ordinaire et son site Internet.

En revanche, l’ouverture d’une pharmacie en ligne ne doit pas toujours s’accompagner de l’ouverture de votre propre pharmacie. Ainsi, vous pouvez créer un portail d'information sur les pharmacies qui vous permet de passer des précommandes dans les pharmacies existantes. C’est-à-dire l’intermédiation de l’information. Le client, avec l'aide de votre pharmacie en ligne, réservera les médicaments nécessaires dans la pharmacie sélectionnée, puis les achètera et les paiera lors de sa visite à la pharmacie. Le profit d'un tel site est généré à partir de chaque commande payée.

Résumer le secteur de la pharmacie

Ce sont toutes les informations sur le secteur pharmaceutique. Alors à vous de choisir : vous limiterez-vous à ouvrir une pharmacie ordinaire ou commencerez-vous à « soigner » nos petits frères. Peut être meilleure idée pour vous, c'est ouvrir une pharmacie sur le World Wide Web. L’essentiel est de se fixer un objectif et de prendre les bonnes mesures pour l’atteindre. Bonne chance à vous dans votre démarche !

Notre interlocuteur aujourd'hui est Anna Sogomanyan. Elle a 39 ans, il y a un an et demi elle a ouvert sa pharmacie dans une petite ville de Kabardino-Balkarie. Dans cette interview, Anna a expliqué comment elle a démarré son entreprise et quelles difficultés elle a dû surmonter. Il y a à peine un an et demi, elle était infirmière ordinaire et aujourd'hui, elle est propriétaire d'une pharmacie.

 

Principaux points de l'entretien

  • Type d'activité : vente au détail médicaments (pharmacie)
  • Profession avant de créer une entreprise : infirmière
  • date de début activité entrepreneuriale: année 2012
  • Forme organisationnelle et juridique d'activité : société à responsabilité limitée
  • Montant de l'investissement initial : environ 3 millions de roubles.
  • Source du capital initial : prêt Sberbank, épargne propre
  • Période de récupération prévue 4 ans (2016)
  • La formule du succès d'Anna Sogomanyan : « Le travail, le travail et encore une fois le travail et le succès passeront

Salut Anna. Parlez à nos lecteurs de ce que vous faites ?

Je possède une petite pharmacie dans la ville de Prokhladny en République Kabardino-Balkarienne.

Dites-moi, pourquoi avez-vous choisi le métier de pharmacie ?

Le fait est que de profession et de formation, je suis infirmière. Pendant longtemps, j'ai travaillé dans un hôpital régional dans un cabinet d'urologie et j'ai été témoin de la façon dont le médecin prescrivait quotidiennement aux patients des médicaments efficaces, mais très coûteux. De nombreux médicaments ont dû être commandés ; une seule pharmacie dans notre ville offrait un tel service. En voyant un tel flux de patients et le besoin élevé de médicaments coûteux, j'ai pensé : cela doit être très Affaires rentables, et j'ai décidé de m'y essayer. Et il s’est avéré que j’avais raison.

Il est difficile de m’imaginer propriétaire, par exemple, d’un magasin de chaussures. Il me semble que vous devez faire ce que vous comprenez vraiment. La médecine est plus proche de moi, j'ai donc ouvert une pharmacie.

Anna, tu es en affaires depuis 2 ans déjà, on peut dire que tu es déjà une entrepreneure expérimentée, mais quelle a été la chose la plus difficile lorsque tu as commencé à travailler ?

Je citerai probablement trois problèmes : le premier est de trouver de l'argent, le deuxième est de trouver un local convenable et le troisième est la décoration. documents nécessaires. Le premier point, je pense, est clair pour tout le monde : l'ouverture nécessitait un montant impressionnant, que je n'avais pas.

Le deuxième problème est étroitement lié au premier. À cela s’ajoutent de nombreuses exigences légales concernant les locaux dans lesquels une pharmacie peut être implantée. Louer un espace convenable était problématique - je n'ai rien trouvé qui satisfasse à toutes les règles et réglementations, et où est la garantie que dans six mois ou un an on ne nous demandera pas de quitter notre logement ? La ville est petite et il y a également très peu d’espaces commerciaux à louer.

J'ai donc décidé presque immédiatement d'acheter des locaux pour une pharmacie. En conséquence, j'ai trouvé par hasard une option merveilleuse: un appartement au premier étage d'un immeuble à plusieurs étages. Sa façade donnait directement sur la rue centrale de la ville. La maison est située très près de l'hôpital et de l'arrêt des transports en commun, et en face du bâtiment de la Sberbank, la circulation des personnes promettait donc d'être très bonne. Mais tout n’était pas si rose : nous avions beaucoup de travail devant nous pour perfectionner cet appartement. Les autorités de contrôle avaient de nombreuses exigences pour structure interne pharmacies - hauteur sous plafond, éclairage, superficie, vitrines - tout est strictement réglementé. Ensuite, les procédures bureaucratiques ont commencé : il a fallu six mois pour obtenir une licence commerciale et d'autres documents nécessaires.

Vous souvenez-vous de votre première journée de travail en tant qu'entrepreneur ? Comment était-il?

Très excitant. Mais dès les premiers jours de travail, nous avions des clients et nos cœurs sont devenus plus calmes. C'était aussi physiquement difficile - pour être honnête, je ne sais pas comment j'ai survécu six mois de travail seul de huit heures du matin à minuit, alors que je commandais également des marchandises, les recevais, m'occupais des documents et d'autres questions nécessaires.

Désolé pour la question indiscrète, mais c'est ce qui intéresse beaucoup la plupart de nos lecteurs : combien d'argent faut-il pour ouvrir une petite pharmacie ?

Tout dépend de la disponibilité des locaux. Si vous pouvez louer, tout sera beaucoup moins cher. Cependant, si vous achetez de l'espace, cela sera plus fiable et sera toujours rentable à long terme. Si nous parlons d'acheter des locaux et à en juger par les prix de notre petite ville de province, je dirais que le prix est d'environ un million et demi de roubles, pour lequel vous pouvez acheter un appartement d'une pièce au rez-de-chaussée dans le centre. Les frais d'ouverture restants seront également d'environ 1 500 000 roubles: il s'agit de l'achat de biens, d'équipements, de meubles, de réparations, salaire personnel et autres dépenses nécessaires. Le total est de trois millions de roubles. De plus, je tiens à souligner que ma pharmacie est relativement petite.

Comment avez-vous trouvé le montant nécessaire pour ouvrir votre entreprise ? Combien de temps a-t-il fallu pour que l’investissement soit rentabilisé ?

J'ai contracté un emprunt auprès d'une banque - c'était l'essentiel du montant. Nous sommes toujours en train de le rembourser (depuis un an et demi maintenant). J’espère en avoir fini dans six mois. Bien sûr, j’ai ajouté toutes les économies dont je disposais. Le montant nécessaire pour ouvrir est supérieur à deux millions, il n'y a donc aucun moyen sans prêt.

L’investissement n’a pas encore porté ses fruits. Avant de démarrer ma propre entreprise, j'ai beaucoup parlé avec des gens bien informés, ils m'ont décrit un tel schéma de travail de la pharmacie, auquel j'adhère (en fait, c'est ce qui se passe) : pendant les deux premières années, la pharmacie travaille « pour elle-même », c'est-à-dire qu'il n'y a aucun profit ; les deux années suivantes - 50/50 %, et seulement après quatre ans, le propriétaire reçoit un bénéfice net, après avoir entièrement récupéré tous les investissements. Oui, c'est long ! Mais une pharmacie n’est pas un magasin, c’est une entreprise stable et rentable, comme on dit, « pour le reste de votre vie ». C’est pourquoi tout mon enthousiasme repose désormais sur la croyance en un avenir brillant et serein.

Aujourd'hui, la pharmacie a un an et demi et nous parvenons à allouer les fonds provenant des recettes à l'achat de biens. Je parle à d'autres propriétaires de pharmacies dans notre ville, ils disent que nous avançons à un très bon rythme. Pour résumer tout ce qui a été dit, pendant les premières années, vous investirez, investirez et investirez encore... Vous devez vous y préparer.

Combien de temps a-t-il fallu pour que la pharmacie commence à générer les revenus prévus ?

Dans environ un an. Le problème était qu’au début nous n’avions pas la portée nécessaire. En six mois, nous avons atteint le point où nous disposions de presque tous les médicaments dont une personne a besoin – et les choses sont allées beaucoup plus vite.

Êtes-vous enregistré en tant qu'entrepreneur individuel ou LLC ?

Les activités d'une pharmacie étant associées à l'obtention de divers types de permis et de licences, j'ai donc choisi la forme de société à responsabilité limitée lors de mon inscription.

Quels impôts payez-vous ?

Quel est le rapport actuel avec l’inspection incendie et sanitaire ?

La relation est normale. Une fois par an, il y a des contrôles dont nous ne nous inquiétons pas particulièrement - tout va bien pour nous.

Quelle est la force de la concurrence dans le secteur pharmaceutique de la ville ? Existe-t-il des réseaux fédéraux et est-il difficile de rivaliser avec eux ?

La concurrence est très forte. Seulement dans la zone de l'hôpital et de la clinique, où nous sommes situés, il y a une quinzaine de points de pharmacie, et dans toute la ville il y en a cinq fois plus - petits et grands. Il existe trois pharmacies municipales qui concurrencent fortement les pharmacies privées - pour une raison quelconque, beaucoup de gens pensent que les médicaments y sont beaucoup moins chers. En fait, ce n’est pas toujours le cas.

Et cela arrive souvent - une personne va à l'hôpital, on lui donne une ordonnance pour un médicament, elle quitte le bâtiment de la clinique et se rend au point le plus proche, où elle achète les médicaments prescrits par le médecin. Les médicaments ne sont pas des pommes de terre : les gens ne vont pas dans les pharmacies à la recherche d’aspirine moins chère et plus fraîche. Ils remettent simplement un morceau de papier au pharmacien et n'entendent que le montant total de tous les médicaments prescrits. Il y a beaucoup de pharmacies autour de l'hôpital (et nous n'en avons qu'une) dans notre ville, et nous sommes situés un peu plus loin qu'elles.

Mais nous avons notre propre contingent de clients - il y a de nombreuses épiceries et magasins non alimentaires autour de nous, des bureaux de diverses entreprises, une école, une banque. Les visiteurs de ces lieux et ceux qui y travaillent sont devenus nos clients. Vous êtes allé au supermarché pour faire vos courses, vous êtes allé chercher votre enfant à l'école ou êtes revenu du travail - vous vous êtes souvenu que vous aviez besoin de médicaments, et puis notre pharmacie est à proximité. Les retraités reçoivent une pension et viennent chez nous pour obtenir les médicaments dont ils ont besoin. Beaucoup de gens viennent chez nous parce qu'ils savent que nous achetons nos produits non pas auprès de fournisseurs locaux, mais auprès de ceux de Stavropol - nous avons des médicaments de qualité à 100 %, il n'y a certainement pas de contrefaçon.

Un autre avantage de notre emplacement réside dans nos horaires d'ouverture : nous travaillons jusqu'à minuit et 90 % des pharmacies de la ville sont déjà fermées à 19h00. C'est le soir que l'on a souvent de bons revenus - les maladies n'apparaissent pas à temps, une dent peut faire mal même à 23 heures. De plus, beaucoup de gens travaillent tard et n’ont pas le temps d’acheter des médicaments dans les grandes pharmacies, et nous sommes heureux de les servir.

Nos prix sont bas, la gamme est large et les pharmaciens sont sympathiques. Grâce à tout cela, nous pouvons résister à la concurrence des grandes pharmacies.

La pharmacie propose une large gamme de produits - tout n'est pas exposé

Quelles sont, selon vous, les spécificités et la complexité du métier de pharmacie ? Faut-il une formation médicale pour le pratiquer ?

Une formation médicale n'est pas obligatoire, mais personnellement, cela m'aide beaucoup dans mon travail lorsque je travaille avec des fournisseurs par exemple. Je comprends tous les médicaments que je vends.

La spécificité, je pense, réside dans la recherche du personnel adéquat. 90% du succès en dépend. Les gens viennent à la pharmacie non seulement pour acheter des pilules, mais aussi pour demander conseil, recevoir de la sympathie, une consultation ou une simple communication, etc. Il est très difficile de trouver la bonne personne pour le poste de pharmacien. Premièrement, il doit avoir une formation médicale ou pharmaceutique, deuxièmement, la capacité de communiquer avec les gens et, troisièmement, des compétences commerciales. Pendant les six premiers mois après l’ouverture, je me tenais moi-même derrière le comptoir, je pense que c’est pour ça que les choses ont tout de suite décollé. Puis le moment est venu où j’ai réalisé que je ne supportais plus de tout gérer tout seul. Ainsi commença la recherche de pharmaciens. Seulement un an plus tard, j'ai trouvé des candidats qui me satisfaisaient à tous égards : il n'y a pas de pénurie, les marchandises sont en place, les clients sont satisfaits, les articles nécessaires sont disponibles. connaissances professionnelles.

Les visiteurs peuvent non seulement voir le produit, mais aussi le récupérer

Ce n’est un secret pour personne : il existe actuellement de nombreuses contrefaçons sur le marché des médicaments. Comment sélectionnez-vous les fournisseurs ?

Je travaille uniquement avec de grands fournisseurs présents sur le marché depuis longtemps et jouissant d'une bonne réputation. Ils doivent avoir des certificats pour tous les produits. Je préfère payer plus cher les médicaments, mais ne pas risquer leur qualité. Je ne fais pas vraiment confiance aux fournisseurs régionaux locaux.

Quelle est votre formule personnelle pour réussir ? Pourquoi certains réussissent et d’autres non ?

Travailler, travailler et encore travailler - telle est ma formule pour réussir. La première année, j'ai simplement vécu dans ma pharmacie. Lorsque vous mettez tout votre cœur et tous vos efforts dans la création d’une entreprise, celle-ci réussira certainement. De plus, vous devez avoir des connaissances dans le domaine que vous avez choisi, consulter des personnes compétentes - de cette façon, vous saurez à quoi vous attendre et vous y préparerez.

Que pensez-vous du secteur de la franchise ? Pourquoi avez-vous décidé de travailler de manière indépendante ?

Pour moi, la question de l’achat d’une franchise n’était même pas une question, je vais vous expliquer pourquoi. Notre ville est petite, elle ne compte que 60 000 habitants, et ici la question d'une entreprise de franchise n'est pas tout à fait pertinente - c'est trop cher pour nos entrepreneurs, du moins je ne connais pas une seule pharmacie ouverte de cette manière. Et les gens qui vivent ici ne savent pas très bien qu’une pharmacie peut être « de marque » et d’une certaine manière radicalement différente de celle dont l’enseigne dit simplement « pharmacie ».

Pour certains types d'activités (par exemple le commerce de l'habillement), gérer une entreprise selon un modèle économique tout fait peut s'avérer très prometteur, y compris pour les habitants des petites villes. Nous vous invitons à vous familiariser avec le catalogue de franchises présenté sur notre portail ; peut-être trouverez-vous une option adaptée pour démarrer une entreprise.

Si on vous offrait une machine à voyager dans le temps pour remonter le temps jusqu'à vos débuts, que changeriez-vous dans la création d'entreprise ?

Peut-être que je l'aurais ouvert encore plus tôt... Je ne sais même pas.

Quels sont les points positifs et côtés négatifs activité entrepreneuriale pour vous personnellement ?

Avantages : bien et maintenant revenu stable, que je ne pourrais jamais obtenir en travaillant dans un hôpital ou dans une entreprise ; confiance en moi, je suis « mon propre patron ». Inconvénients : le risque que j'ai pris au tout début - j'ai perdu beaucoup de cellules nerveuses ; Horaires de travail absolument irréguliers. Comme la pharmacie est petite, je n'ai pas d'adjoint à qui je pourrais tout remettre et partir en vacances pendant deux semaines.

Selon vous, est-il difficile de gérer une petite entreprise en Russie ? L’État aide-t-il les entrepreneurs privés ?

Je pense que c'est difficile. Je n'ai pas demandé d'aide à l'État, et je ne sais pas sous quelle forme elle pourrait prendre... Je voudrais un taux réduit sur les prêts aux petites entreprises - après tout, je paie des impôts et je crée des emplois. Il existe de nombreux obstacles bureaucratiques qui entraînent une perte de temps et d’argent considérable.

Est-il difficile d’être une femme d’affaires dans le Caucase ? Ou cela n'a pas d'importance ?

Ici, en Kabardino-Balkarie, je ne ressens aucun traitement particulier envers moi-même en tant que femme. Dans notre région, les femmes occupent des postes clés au sein du gouvernement, et elles sont également nombreuses dans les affaires. J'ai un fort caractère, donc je n'ai même jamais pensé à cette question.

Quels sont vos plans pour l'avenir?

Jusqu’à présent, pour être honnête, aucun. Nous travaillerons comme d'habitude, peut-être que dans cinq ans je penserai à m'agrandir. Je prévois de rembourser le prêt dans un avenir proche. J’aimerais me reposer un peu, mais je ne peux pas encore le faire.

Vos souhaits et conseils à ceux qui souhaitent créer leur propre entreprise.

Préparez-vous à beaucoup de travail, surtout lors de l'ouverture. Pesez le pour et le contre. Apprenez à connaître des personnes qui peuvent vous donner des conseils judicieux dans le domaine dans lequel vous souhaitez travailler. Et surtout, croyez en vous et en votre avenir, n’abandonnez pas !

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