فتح صيدلية من أين تبدأ. معالجة البيانات ووثائق البرنامج

في هذه المقالة سننظر بالتفصيل في مسألة كيفية تنظيم عمل الصيدلة. الخطوة الأولى هي تسجيل الشركة. ويمكن أن يتم ذلك بطريقتين:

• كرجل أعمال خاص؛
• أن تصبح مؤسسًا لشركة ذات مسؤولية محدودة، أو بعبارة أخرى، شركة مساهمة عامة.

إذا كنت لا تزال تختار الخيار الأول، فضع في اعتبارك أنه من أجل إنشاء شركة صيدلية، يجب أن يكون مدير المؤسسة حاصلاً على الأقل على دبلوم كصيدلي، أو في الحالات القصوى، كصيدلي، كما هو مذكور في القانون الفيدرالي القانون رقم 61 "في شأن تداول الأدوية".

إذا قمت بتأسيس شركة مساهمة، فيمكنك الاستغناء عن التعليم الخاص.

تجارة مربحة

إذا كنت تتعامل بجدية مع جميع المشكلات ذات الصلة، فيمكنك فتح مشروع صيدلية في غضون 10 أشهر. في المدن الكبرى، يتم فتح هذه الشبكات في كثير من الأحيان. لذلك يمكننا أن نستنتج أن الربح من الصيدلية يفوق كل المصاريف اللازمة لفتحها.

وهذا أمر مفهوم، إذا كان عدد السكان في مدينة كبيرة أكثر من 4،000،000 شخص، فهناك احتمال كبير للأوبئة والأمراض الأخرى، مما يزيد بشكل طبيعي من مبيعات وأرباح الصيدليات.

سنصف أدناه ما هو مطلوب بالضبط لفتح الصيدلية الخاصة بك.

انواع الصيدليات

أما الصيدليات فهي تنقسم إلى عدة أنواع:

• الإنتاج، الذي يتعامل على وجه التحديد مع إعداد الأدوية؛
• التصنيع، ولكن مع السماح بتصنيع الأدوية المطهرة؛
• صيدلية تبيع الأدوية الجاهزة؛
• كشك صيدلية أو متجر.
• مقابل.

المهام

يصف معيار الصناعة الوظائف التي يقدمها كل نوع من الصيدليات. وعلى أساسها يتم التوزيع على نقطة الصيدلية وكشك الصيدلية والصيدلية. يتم تعيين أكبر قائمة من الوظائف للصيدلية.

أما كشك الصيدلية فمهامه محدودة إلى حد ما، فلا يحق له مثلاً بيع الأدوية حسب الوصفات الطبية، على عكس الصيدلية.

من المنطقي أن تبدأ بفتح الصيدلية الخاصة بك، ثم تفكر في الفروع (الأكشاك، النقاط). من غير المنطقي تمامًا إطلاق أكشاك صيدليات صغيرة بهذه الطريقة.

القياسية للمساعدة

إذا حذفنا جميع الوثائق، فستبقى النقطة الأكثر أهمية التحضير المناسبمقدمات. لضمان عدم تفويت أي شيء وبناء أعمال الصيدلة الخاصة بك بشكل جيد، استخدم معايير الصناعة. أنه يحتوي على قائمة مفصلة بكل ما يجب أن يكون في مبنى الصيدلية.

تعامل مع هذه المشكلة بعقلانية وعند الاختيار، ارجع إلى نوع الصيدلية التي ستفتحها. إذا كنت ستفتح صيدلية كبيرة تحتوي على مجموعة واسعة من المنتجات، فهذا يعني أنه ستكون هناك حاجة إلى مشاورات منتظمة مع الخبراء، لأن... يجب أن تخدم هذه الصيدلية العملاء في أعلى مستوى. لذلك، من الأفضل الانتباه إلى المباني الموجودة في وسط المدينة، في الأماكن التي يمر بها عدد كبير من الزوار.

صيدلية فيها كل شيء

يتطلب إنشاء مثل هذه الصيدلية واسعة النطاق توافر أغلى الأدوية وأكثرها ندرة. يجب على أي زائر يدخل هذه الصيدلية أن يعلم أنه يمكن شراء جميع الأدوية اللازمة هنا. لذلك، يجب على المؤسس أن يفهم أن صيدلية بهذا الحجم الكبير ستتطلب استثمارًا ضخمًا لرأس المال. إليكم إجابة السؤال: ما هي تكلفة فتح صيدلية؟ سيعتمد هذا بشكل مباشر على نوع الصيدلية التي تريد فتحها.

لمتوسط ​​الدخل

يمكن رؤية خيار اقتصادي آخر يسمى "الخصم" في مجال مثل أعمال الصيدلة. إن الخصومات ممتعة فقط من خلال سياسة التسعير الخاصة بهم، لكن الخدمة والاختيار الضئيل للأدوية يزعج الكثيرين. ومن الأفضل البحث عن موقع لهذا النوع من الصيدليات في إحدى المناطق السكنية أو بالقرب من محطة المترو. غالبًا ما يزور كبار السن والعائلات الأخرى مثل هذه الصيدليات مستوى متوسطازدهار.

متطلبات

يجب أن تحتوي الغرفة المناسبة للصيدلية على معايير معينة. ومن المستحسن ألا تزيد مساحتها عن 80 مترًا مربعًا. ويجب أن تحتوي على المقدمات التالية:

• العديد من غرف العمل لتفريغ وتخزين وتسليم الأدوية؛
• مكتب للمحاسب ومدير الصيدلية حتى يتمكنوا من القيام بعملهم بكفاءة؛
• غرفة استراحة لموظفي الصيدلة.
• غرفة تبديل الملابس مع خزائن للأمتعة الشخصية للموظفين؛
• غرفة أرشيفية لتخزين الوثائق.

مهم!

لا تهمل النظافة والتطهير في المبنى. لذلك، لتزيين المناطق الداخلية، استخدم تلك فقط مواد بناءوالتي يمكن مسحها دون مشاكل بقطعة قماش مبللة بمطهرات خاصة.

الحرص على الصرف والتهوية المناسبة. ومن المهم أن تكون مباني الصيدلية مزودة بالكهرباء والماء والحرارة.

يجب أن تحتوي كل غرفة يتم فيها تخزين الأدوية على أجهزة تسجل درجة الحرارة والرطوبة. هذا مهم جدًا لحفظ الأدوية بشكل صحيح.

لا تنسى الشراء رفوف خاصةوأرفف وخزائن لتخزين الأدوية السامة أو المخدرة التي يصفها الأطباء أحيانًا.

نقطة أخرى منفصلة من الهدر يمكن أن تسمى الشراء كمية كبيرةثلاجات.

أمان

أنت الآن تفهم أن عملك في مجال الصيدلة ليس سهلاً وبسيطًا كما يبدو للوهلة الأولى. كل ما عليك فعله هو أن تنسى شيئًا ما أو تشعر بالارتباك، وسيفشل العمل على الفور أو تفسد الأدوية باهظة الثمن.

يجب على المالك المسؤول، قبل افتتاح الصيدلية الخاصة به، التأكد من وجود أجهزة إنذار للحريق والأمن في المبنى. ولتركيبها، يجب تخصيص غرفة منفصلة وتسجيل المعدات لدى وزارة الصحة وفقاً لجميع القواعد.

مواكبة التقدم

في كل عام يتقدم التقدم للأمام، ولم يعد الناس قادرين على تخيل حياتهم بدون هواتف. لذلك، سيكون من الجيد جدًا تنظيم خدمة مثل الصيدلية المتنقلة في الصيدلية الخاصة بك. ستجذب هذه الخدمة المزيد من العملاء، وبطبيعة الحال، سيؤثر ذلك على الأرباح.

باستخدام هذه الخدمة، سيتمكن العملاء من طلب أي أدوية عبر الهاتف مع خدمة التوصيل إلى المنازل، ويمكن أيضًا إجراء مبيعات مماثلة عبر الإنترنت.

يجب أن يكون الشخص الذي يتلقى الطلب صيدليًا مؤهلًا حتى يتمكن من تقديم المساعدة من خلال الاستشارة للعميل.

تصاريح ووثائق إنشاء صيدلية

بعد الإصلاح والتركيب المعدات اللازمةبعد الانتهاء من ذلك، يتم تقديم المستندات الخاصة بالحصول على ترخيص لتشغيل صيدلية إلى السلطات المختصة.

بعد استلام المستندات، يجب على اللجنة الحضور شخصيا إلى الصيدلية للتفتيش قبل إصدار الترخيص. يجب عليهم التحقق من كل من المباني والمعدات. في بعض الأحيان قد تستغرق هذه الفحوصات عدة أشهر. بعد تلقي مراجعة إيجابية، يمكن لمالك الصيدلية أن يتوقع الحصول على ترخيص لمدة خمس سنوات.

قبل الحصول على الترخيص، لا يمكن شراء البضائع. من خلال البدء في شراء الأدوية الطبية بالجملة، فإنك تبدأ رسميًا نشاطك الصيدلاني.

كم يكلف فتح صيدلية؟

سوف تحصل على الجواب عندما تحسب الأموال التي تنفق على إصلاحات أو شراء أو استئجار المباني والاستثمارات في شراء الأدوية اللازمة ومنتجات النظافة ذات الصلة.

بالنسبة للمرحلة الأولية، قبل فتح صيدلية، سيتعين عليك دفع ما لا يقل عن 100000 وحدة تقليدية. يجب أن يتكون النطاق بالضرورة من 4000 نوع على الأقل من المنتجات المختلفة. يجب أن لا يقل المبلغ الذي يتم إنفاقه على شراء الأدوية عن 40 ألف وحدة تقليدية.

يتراوح

إذا كانت الصيدلية ستقع في منطقة جديدة، فتأكد من أن نطاق الأدوية هو نفسه الموجود في أقرب صيدلية، أو ربما أفضل. وبطبيعة الحال، أساس المبيعات (الجزء الثالث) هو قائمة الأدوية الأكثر شيوعا لنزلات البرد وآلام القلب والمهدئات ومنتجات النظافة. إذا كانت كل هذه العناصر موجودة في مجموعة الصيدلية الخاصة بك، فسيكون كل زائر تقريبا راضيا.

حاول ألا تبالغ في الترميز، حيث يجب ألا يزيد عن 20% من سعر الشراء. إذا كانت الأسعار مرتفعة للغاية، فسوف يتحول العملاء تدريجيا عن مؤسستك ويذهبون إلى المنافسين الذين ليسوا جشعين للغاية.

عند تشكيل مجموعة المنتجات، استخدم أنواعًا مختلفة من أنظمة المعلومات. سوف يقومون بتبسيط طلب أي أدوية إلى حد كبير، مع مراعاة أسعار الجملة وطرق التسليم المناسبة.

تستخدم الصيدليات الكبيرة أنظمتها الخاصة، كما أنها تمتلك في ترسانتها مركبات شخصية تستخدمها لنقل الأدوية مما يخفض أسعارها. أما الصيدليات الصغيرة فتستخدم طريقة تسمى “قائمة الأسعار”.

حزمة من الوثائق ووضع التشغيل

وفقا للوائح ترخيص الأنشطة الصيدلانية وإنشاء صيدلية، تحتاج إلى جمع الكثير من التصاريح والوثائق.

يمكن للصيدلية أن تعمل في وضعين حسب اختيار المالك:

• في شكل مغلق، عندما تكون الأدوية موجودة خلف شباك الصيدلي ويتم إصدارها شخصيًا من قبل البائع؛
• الخامس شكل مفتوححيث يتم وضع جميع منتجات الصيدلية في منطقة المبيعات وعلى أرفف إضافية يمكن للمشتري أن يأخذ منها كل ما يحتاجه.

من الممكن فتح صيدلية النظام الثاني فقط إذا كان الأمر كذلك مدينة كبيرةوسيكون قادرًا على استقبال زائرين من 10000 شخص. عادة ما تكون مبيعات البضائع في هذه الصيدلية أعلى من منافذ الصيدليات الأخرى بنسبة 25٪ على الأقل.

عقوبات بحق العاملين بالمؤسسة

في الوقت الذي انطلق فيه تطوير سلسلة الصيدليات، لا بد من التفكير في العقوبات المفروضة على الموظفين. وينبغي أن تنعكس هذه العقوبات في معيار الصناعة.

متطلبات صاحب الصيدلية والموظفين

يجب أن يتوفر في مدير الصيدلية ما يلي:

• شهادة تشير إلى التعليم الطبي العالي في تخصص الصيدلي أو الصيدلي؛
• خبرة نشاط العملوتحديداً في المجال الطبي، يجب أن تكون مدة الدراسة ثلاث سنوات على الأقل، ومن المستحسن أن يكون لديك شهادة مهنية.

إذا كان مدير الصيدلية من رواد الأعمال الخاصة فيجب أن يكون حاصلاً أيضاً على دبلوم التعليم الطبي العالي وخبرة عمل في تخصصه لأكثر من ثلاث سنوات، أو إذا كان رائد الأعمال صيدلياً فيجب أن لا تقل الخبرة عن خمس سنوات.

يجب على جميع العاملين في الصيدلية تلبية متطلبات المدير، والامتثال لجميع القواعد عند التعامل مع الأدوية، وإعادة التدريب كل خمس سنوات.

منتجات ذات صله

في الوقت الحاضر، أصبح نطاق المنتجات المباعة في الصيدليات أكثر تنوعا. في الوقت الحاضر، لا تحتوي أرفف الصيدليات على الأدوية والمنتجات الطبية الأخرى فحسب. يحق للمالك توسيع النطاق باستخدام المنتجات ذات الصلة في الصيدلية.

من حيث المبدأ، تقوم كل صيدلية حديثة اليوم بتوسيع نطاقها ليس فقط منتجات النظافة ومستحضرات التجميل، ولكن أيضًا المنتجات الأخرى ذات الصلة (غالبًا ما تكون هذه منتجات للأطفال).

في السابق، كان في كل مدينة صيدليات للأم والطفل، حيث يمكنك شراء منتجات مختلفة لرعاية الطفل، بالإضافة إلى الأدوية العادية. ويشمل ذلك أغذية خاصة بالأطفال، وإكسسوارات لحديثي الولادة، ومكملات غذائية متنوعة، وأعشاب. في الوقت الحاضر، يمكن شراء كل هذه المنتجات ليس فقط في متجر للأطفال، ولكن أيضا في كل صيدلية.

إذا قررت الدخول في مجال الصيدلة، فعليك أن تفكر مليًا في العملية برمتها، وبالطبع فإن عمل الصيدلة هو عمل مربح، لأنه لأسباب محتملة جدًا يوجد دائمًا طلب على الأدوية.

فتح صيدلية هو في متناول أي شخص لديه مبلغ معين من المال والمثابرة في تحقيق الهدف. تحتوي هذه المقالة معلومات مفصلةحول كيفية فتح صيدلية من الصفر وما هو المطلوب لذلك.

المراحل الرئيسية لفتح صيدلية:

1. تحليل التكاليف المالية.
2. إجراءات تسجيل شركة صيدلانية.
3. اختيار الموظفين.

إن فتح صيدلية واحدة من الصفر ليس عملاً واعداً.لذلك، من الأفضل الاستفادة من عضوية سلسلة الصيدليات.

تواجه العديد من الشركات المتجانسة أحيانًا صعوبة في اختيار المباني، ولهذا السبب تكون سعيدة بضخ استثمار جديد لرأس المال والمبنى الأنسب لصيدلية. يعد التعاون القائم على الامتياز بديلاً جيدًا في مجال الصيدلة.

لفتح صيدلية سوف تحتاج إلى رسم، ووفقا لبيانات عام 2015، ستحتاج إلى مبلغ من 40 إلى 85 ألف دولار. سيغطي المبلغ المطلوب تكاليف استئجار وتجديد المبنى، وشراء أثاث الصيدلية، والمعدات التقنية، وكذلك إجراءات الحصول على الشهادات والتراخيص اللازمة.

لكي تحصل على موطئ قدم في مجال صناعة الأدوية، قد تحتاج إلى مبلغ 500 ألف دولار.سيتم استخدام هذا المبلغ لدفع رواتب الموظفين وشراء الإمدادات الطبية.

هناك رأي مفاده أن تجارة الصيدلة هي عمل مربح للغاية. ومع ذلك، في روسيا، فهي أقل شأنا من حيث الدخل من زملائها الغربيين. وهكذا، في روسيا يبلغ متوسط ​​حجم التداول الشهري 25-30 ألف دولاروهو أقل بعشرات المرات من دخل الزملاء الغربيين.

وفي فترة الخريف والشتاء لن يزيد الدخل الشهري من تشغيل صيدلية خاصة عن 5 آلاف دولار، والربحية من صيدلية الشبكةسيصل إلى 6-7 آلاف دولار .

هناك حد محدود للربح من أعمال الصيدلةلأن أسعار الأدوية تخضع للتنظيم الحكومي. ولهذا السبب تظل الأسعار في سلاسل الصيدليات المستقلة عند نفس المستوى تقريبًا.

المرحلة الثانية – تسجيل شركة صيدلية

أولا وقبل كل شيء، عليك أن تقرر استمارة قانونيةتنظيم الأعمال التجارية للصيدلياتأولا، من الضروري، والتي سوف تحتاج إلى تقديم مساهمة بمبلغ 10000 روبل.

للحصول على ترخيص، سوف تحتاج إلى العثور على مكان مناسب، وإعداده، وإذا لزم الأمر، إجراء الإصلاحات. يحدد نطاق الأدوية التي سيتم استخدامها في التجارة اختيار المبنى وخصائصه، مثل ارتفاع السقف والسعة المكعبة.

ووفقا للوثائق التنظيمية، دور مهمعند تجديد الغرفة، يستغرق الأمر الكثير من الاختيار مواد التشطيب. يجب التعامل مع اختيار شراء المعدات لتخزين الأدوية الطبية بدقة وعدم توفير المال.

يتم الاهتمام كثيرًا بتجهيز المباني لتجارة الصيدليات من خلال تركيب مكيفات الهواء وغرف التبريد العاكسة. سيؤدي النهج الكفء لإعداد المباني إلى تسريع عملية الحصول على ترخيص للأنشطة الصيدلانية.

المرحلة 3 - اختيار الموظفين

بعد حصولك على التراخيص اللازمة للأنشطة الصيدلانية، يجب عليك البدء في اختيار الموظفين. يجب أن يحصل الجميع على تعليم طبي، باستثناء العاملين الفنيين وحراس الأمن (إذا لزم الأمر).

عند اختيار الموظفين، لا تقلل من العوامل العاطفية للسلوك. ينصح بإجراء اختبار نفسي للتوازن وضبط النفس المواقف المتطرفة. بعد كل شيء، العملاء مختلفون، وخدمة العملاء تلعب دورًا مهمًا في سمعة الصيدلية.

وفقا للقانون الاتحاد الروسييجب أن يكون طاقم العمل الأساسي صيدليين وصيدلاني واحد. وإلا فإنه سيكون انتهاكا للقانون الروسي.

فمن ناحية، يساهم نمو دخل الأسرة، ومن ناحية أخرى، الإعلانات التلفزيونية، في زيادة أرباح أعمال الصيدلة. إن الطلب على الأدوية الباهظة الثمن آخذ في التزايد، وهو ما لا تساعده الإعلانات والأفكار المسبقة حول فوائد الأدوية الباهظة الثمن.

هناك فكرة خاطئة بين الناس حول خصائص مفيدةونوعية الأدوية باهظة الثمن. لكن هذا الرأي ليس صحيحا دائما.

يؤدي الإحجام عن الذهاب إلى الطبيب والإهمال تجاه صحته إلى حقيقة أن الشخص المريض لا يذهب إلى العيادة في الوقت المحدد، بل يركض مباشرة إلى الصيدلية على أمل الحصول على حبة دواء منقذة للحياة من الصيدلي .

وفقًا للاستطلاعات التي أجراها علماء الاجتماع، في 50 بالمائة من الحالات، يكون من الأسهل على العميل الذي ليس لديه وصفة طبية استشارة الصيدلي في الصيدلية. وفقا لنفس الاستطلاعات لزوار الصيدلية، فإن 40٪ منهم يرغبون في الحصول على نصيحة مؤهلة من الطبيب مباشرة في الصيدلية.

لذلك، باستخدام مثل هذه المؤشرات لأولئك الذين يرغبون في تلقي المشورة من الطبيب، كما يقولون، دون مغادرة عداد الصيدلية، يمكن أن يصبح تنظيم مركز استشارات العملاء في الصيدلية ميزة كبيرة في سوق الأدوية التنافسية.

العوامل المؤثرة على نجاح تشغيل الصيدلية:

• المباني الخاصة للتجارة.
• النقد لشراء البضائع؛
• خاص برمجة;
• تحليل المنافسة عند اختيار المنطقة؛
• اختيار الموظفين المتكيفين اجتماعيا؛
• تسجيل الأدوية منتهية الصلاحية في الوقت المناسب.

الفروق الدقيقة

لا يخلو من المزالق. غالبًا ما يتم تفتيش الصيدليات من قبل مفتشيات العمل ومصلحة الضرائب وRoszdravnadzor. لذلك، يجب ألا تهمل النهج الضميري للعمل المكتبي، وكذلك دفع الضرائب في الوقت المناسب.

باتباع هذه المتطلبات البسيطة، سوف تنقذ نفسك من المشاكل غير الضرورية. بخلاف ذلك، في حالة انتهاك العمل المكتبي، يجوز لسلطات Roszdravnadzor تعليق الأنشطة التجارية للصيدلية لمدة 90 يومابما يصل إلى إلغاء الترخيص.

إذا كنت تتعامل مع إدارة أعمال الصيدلة بمسؤولية وكفاءة، فإن هذا العمل سيوفر لك دخلاً ثابتًا في أي وقت من السنة.

طرق الزيادةالربحية أعمال الصيدلة:

• باستخدام بطاقة الخصم.
• اختيار موقع به حركة مرور عالية؛
• خصومات للمتقاعدين.
• تنظيم مركز لاستشارات الزوار مع إمكانية قياس درجة الحرارة ونسبة السكر في الدم وضغط الدم؛
• الإعلان والإعلان عن التخفيضات على الأدوية الموسمية؛
• العمل 24/7؛
• التجارة في الأدوية النادرة باهظة الثمن؛
• خصومات للفئات التفضيلية للمواطنين.

متوسط ​​الربح الشهري حسب نوع تجارة الصيدليات عام 2015:

الصيدليات المتخصصة

يريد كل رجل أعمال الحصول على أكبر قدر من الربح والاستقلالية في مجاله.

للحصول على الاستقلال في سوق الأدوية، يمكن للمستثمرين العثور على مكانة غير مستغلة في مجال الصيدلة وملئها عن طريق فتح صيدلية متخصصة.

وللقيام بذلك، سيكون من الضروري اللجوء إلى التجارة في الأدوية النادرة والمكلفة، والمضافات البيولوجية الصديقة للبيئة، ومنتجات المعالجة المثلية، ومنتجات مرضى السكر، ومستحضرات التجميل من المستخلصات. أعشاب بحريةإلخ.

يتراوح

ستجذب مجموعة الأدوية الأكثر تنوعًا المزيد من الزوار وتزيد الطلب على المبيعات. يجب أن تتكون مجموعة المنتجات الطبية ليس فقط من الأدوية الحديثة، ولكن أيضا من الأدوية التي تم اختبارها عبر الزمن.

لزيادة ربح وجاذبية أعمال الصيدلة، من الضروري تلبية متطلبات واحتياجات العملاء.

في مؤخرايتزايد الطلب على المنتجات المحلية بسبب استخدام الابتكارات والتقنيات المتقدمة في إنتاج المنتجات الصيدلانية. مقارنة ب نظائرها الأجنبيةالمنتجات الطبية المحلية لديها تكلفة أقل وثقة بين المتقاعدين.

يمكنك توسيع نطاق المنتجات الطبية من خلال إدراجها في المبيعات مياه معدنية‎ملح البحر، صديق للبيئة منتجات نظيفةللعناية ببشرة الجسم والوجه، والشامبو، وأغذية الأطفال، ومنتجات العناية التجميلية للفتيات المراهقات، والعصائر، وشاي فقدان الوزن، وغير ذلك الكثير.

اتبع هذه النصائح وسيكون عملك دائمًا قائمًا.

كيفية فتح صيدلية؟ توجد تعليمات خطوة بخطوة في هذا الفيديو:

الأدوية هي فئة من السلع المطلوبة دائمًا. سواء كان لدى الناس المال أم لا. أزمة في البلاد أو هدوء الوضع الاقتصادي. لسوء الحظ، لا أحد في مأمن من المرض، لذلك ستكون الأدوية مطلوبة في أي حالة. تعتبر صناعة الأدوية بشكل عام والصيدلة بشكل خاص مشروعًا مربحًا إلى حد ما. مع التنظيم السليم لهذه المسألة.

في هذه المقالة سوف نلقي نظرة على الفروق الدقيقة في فتح صيدلية؛ سنتعرف على كيفية فتح صيدلية بدون تعليم صيدلاني؛ كيفية فتح متجر صيدلية على الإنترنت بشكل قانوني؛ وسنهتم أيضًا بفتح صيدلية بيطرية.

قبل البدء في عمل صيدلية، عليك التفكير في العديد من الأسئلة: بدءًا من نوع الصيدلية وحتى شراء البضائع. هذا هو المكان الذي سنبدأ فيه عملنا.

1. اختيار المجال المناسب لفتح صيدلية

أول شيء يجب فعله هو تحديد موقع الصيدلية وحجمها. يمكنك فتح متجر كبير أو كشك صغير. علاوة على ذلك، إذا كانت أفكارك المستقبلية تنطوي أيضا على إنتاج الأدوية، فسيتعين عليك التسجيل في الخدمة الضريبية لجميع القواعد. الكشك العادي يبيع فقط الأدوية الموصوفة طبيًا. ولكن يجب أن يكون أيضًا "فرعًا" لفرع كبير.

أما بالنسبة للموقع. سيكون الخيار الممتاز هو منطقة سكنية بعيدة لعدة بنايات. في كثير من الأحيان لا توجد صيدليات هناك. ويشكو العديد من سكان هذه المناطق من أنهم يضطرون إلى الركض لمسافات طويلة، على سبيل المثال، للحصول على الأسبرين العادي.

ويمكن أيضًا التفكير في منافذ البيع بالتجزئة الكبيرة. عادة ما يزورهم الناس في عطلات نهاية الأسبوع لشراء السلع الضرورية لاستخدامها في المستقبل. ولكن في هذه الحالة، يجب أن يكون كشك الصيدلية موجودًا بطريقة تجعله "قبيحًا" بالمعنى الحرفي للكلمة. سيرى العميل المحتمل كشكًا ويتذكر أنه بحاجة إلى شراء المزيد من الأدوية. لأن كل واحد منا لديه قائمة صغيرة من الأدوية التي تحتاج إلى تجديد، ولكن كسول جدا للذهاب إلى الصيدلية.

2. نبحث عن مقر لصيدلية وشراء المعدات

من الجيد أن يكون لديك غرفتك الخاصة. وإلا سيكون عليك استئجارها. نحن لا نتحدث عن الشراء في هذه المرحلة من حيث المبدأ - فلا يزال من غير المعروف كيف سيكون أداء أعمالنا. أما الإيجار فمن الأفضل الدخول في اتفاقية مناسبة على المدى الطويل. سيكون أكثر ربحية بهذه الطريقة.

بالنسبة للصيدلية، يجب أن تكون مساحة المبنى حسب المعايير 70 مترا مربعا على الأقل. في هذه الحالة، سيذهب الجزء الرئيسي إلى غرف الإنتاج. تحتاج إلى تخزين الأدوية في مكان ما، وتفريغها، وسيشغل طابق المبيعات نفسه معظممنطقة. دعونا لا ننسى غرفة الموظفين ومجمع المرافق.

الآن المعدات الصيدلانية. عند تنظيم الصيدلية الخاصة بك سوف تحتاج إلى:

• الكمبيوتر وتسجيل النقدية.
• خزائن لتخزين الأدوية.
• يعرض التجارة والرفوف.
• ثلاجة للأدوية؛
• آمنة لتخزين الأدوية الطبية.

يجب أن تكون جميع المعدات ذات الصلة مسجلة لدى وزارة الصحة. عند الحديث عن التسجيل، قبل فتح صيدلية، يجب عليك الحصول على إذن من هياكل مثل Rospotrebnadzor ومفتشية الحرائق. كما يجب أن يكون المبنى مجهزاً بجميع الاتصالات اللازمة، ويلزم وجود أجهزة إنذار للحريق والأمن. الأجهزة المسؤولة عن نظام درجة الحرارةوالتحكم في الرطوبة.

3. تسجيل أنشطة الصيدلية والحصول على ترخيص فتح صيدلية

يبدأ عمل الصيدلية بالحصول على ترخيص. إن هذه الورقة المهمة، والتي يمكن أن تستغرق عملية الحصول عليها ما يصل إلى 45 يومًا، هي التي ستمنح عملك بداية حقيقية.

يتم إصدار الترخيص من قبل Roszdravnadzor. وتشمل حزمة المستندات التي سيتم إصدارها على أساسها ما يلي:

• الوثائق التأسيسية وطلب الإصدار؛
• وثائق التسجيل من مصلحة الضرائب؛
• وثائق للمبنى
• معلومات عن الموظفين: كتب العمل والوثائق التعليمية؛
• معلومات المعدات؛
• مخطط كائن الترخيص.
• إيصال دفع رسوم الترخيص.

سوف تحتاج إلى نسخ أصلية ونسخ موثقة من جميع المستندات.

قبل التقدم بطلب للحصول على ترخيص، من الضروري تسجيل الصيدلية المستقبلية لدى مصلحة الضرائب. وهذا هو اختيار OKVED واستمارة التسجيل.

مهم! رجل أعمال فردييجب على أي شخص يفتتح صيدلية خاصة به أن يكون حاصلاً على تعليم صيدلاني وخبرة عملية لا تقل عن خمس سنوات كصيدلي أو ثلاث سنوات كصيدلي. ماذا لو لم يكن هناك شيء من هذا القبيل؟ إذن عليك أن تفعل شيئًا مختلفًا بعض الشيء، وهو ما سنناقشه أدناه.

4. خطة العمل هي المفتاح لنجاح الأعمال

يجب أن يبدأ أي عمل بالحسابات اللازمة. من الضروري حساب جميع النفقات وتحديد فترة الاسترداد للمشروع وتخطيط الأرباح المستقبلية.

الأدوية هي فئة شائعة إلى حد ما من السلع ذات مدة صلاحية طويلة. لذلك عادة لا تتجاوز فترة الاسترداد للصيدليات عامين. وبطبيعة الحال، مع التنظيم السليم للأعمال.
في المستقبل، يمكنك فتح متجر صيدلية ثان أو حتى ثالث، والذي، بسبب انخفاض أسعار المشتريات بالجملة، سيؤدي إلى زيادة ربحية الأعمال.

سيكون من الضروري أيضًا تقديم خطة عمل إلى المؤسسات المالية للحصول على أموال الائتمان في حالة النقص. إذا لم تكن لديك المعرفة الكافية لإعداد خطة عمل الصيدلية الخاصة بك، فيمكنك اللجوء إلى الوسطاء وشراء خطة عمل جاهزة.

5. توظيف العاملين بالصيدلية

بضع كلمات عن الموظفين. الصيدلية هي نشاط تجاري متخصص، لذلك يجب أن يكون جميع الموظفين حاصلين على دبلوم صيدلي أو صيدلي. لا يجب على الصيدلي أن يعرف كل شيء عن الأدوية فحسب، بل يجب عليه أيضًا تقديم النصائح للمشتري في عملية شراء الأدوية.

بالمناسبة، هذه حيلة تسويقية صغيرة تمارس في بعض الصيدليات. في كثير من الأحيان يأتي زوار الصيدليات بدون وصفة طبية، ولا يعرفون الدواء الذي يحتاجونه ويطلبون المشورة من الصيدلي. ومنذ ذلك الحين الهدف الرئيسييهدف أي عمل إلى تحقيق ربح، ثم يقدم موظفو هذه الصيدليات نظائرها باهظة الثمن للأدوية الرخيصة. بالطبع هذا خطأ. وفقا للقواعد، يجب على الصيدلي الإبلاغ عن الأدوية الرخيصة. وأيضا عن مزايا نظائرها الأكثر تكلفة. أي أنك بحاجة إلى أن تكون طبيبًا نفسيًا جيدًا لإقناع العميل بشراء أدوية أكثر تكلفة بدلاً من الأدوية الأرخص.

6. شراء بضائع لصيدلية

وآخر ما نحتاجه عند فتح صيدلية هو المنتج نفسه، الدواء. يمكنك شراء هذا الأخير من مستودعات الصيدليات ومن الشركات المصنعة للأدوية. تعاون مع الصيدليات المجاورة - وبهذه الطريقة يمكنك خفض السعر بشكل كبير من خلال عمليات الشراء بالجملة.

إذا قمت بفتح صيدلية، فهذا لا يعني أنك تحتاج فقط إلى بيع الأدوية. هناك العديد من المنتجات المفيدة التي يحتاجها المستهلكون. وتشمل هذه:

• أغذية الأطفال، والحفاضات، والمنتجات الأخرى المتعلقة بالأطفال؛
• منتجات العناية الشخصية ومستحضرات التجميل؛
• منتجات من سلسلة "التغذية الصحية"؛
• أدوية المعالجة المثلية.
• المنتجات الأخرى ذات الصلة، مثل أجهزة قياس ضغط الدم أو وسائل منع الحمل أو أجهزة الاستنشاق؛
• منتجات للبصريات.

7. الإعلان والترويج وطرق الترويج للصيدلية

لذا، الصيدلية مفتوحة، والآن نحن بحاجة لجذب الزوار. لهذا نحتاج حملة إعلانية. ومن الأفضل إطلاقه قبل شهر من افتتاح الصيدلية نفسها. لافتات إعلانية على المبنى ومنشورات ومعلومات عن الافتتاح الوشيك في وسائل الإعلام وسائل الإعلام الجماهيرية- أي شيء يمكن أن يأتي في اللعب.

تأكد من تحويل يوم الافتتاح إلى عطلة: عليك أن تجعل نفسك معروفًا! بالوناتوالموسيقى والخصومات والسحوبات والهدايا - كل ما يحبه الزوار كثيرًا.

لا تنس العروض الترويجية والخصومات في الأيام الأخرى. ترتيب أيام الخصم بشكل منهجي لفئات منتجات معينة. يمكنك أيضًا جذب العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية متنوعة. على سبيل المثال، الاستشارات أو القياسات المجانية ضغط الدم. وسيضمن اختبار الرؤية المجاني بالفعل أن الزائر سيشتري نظارات هنا.

ومن الجدير أيضًا مراقبة سوق الإعلانات. تعد شركات تصنيع الأدوية أكبر المعلنين، حيث تساهم إعلاناتها بما يصل إلى 26% من إجمالي ميزانية الإعلانات الفيدرالية. وبالتالي، فإن تلك الأدوية التي يتم الإعلان عنها بشكل مكثف في وسائل الإعلام الفيدرالية سيكون عليها طلب كبير.

على سبيل المثال، في عام 2017، كان الدواءان الأكثر شراءً هما Nurofen وKagocel. تم الإعلان عن كلا العقارين بشكل كبير طوال هذا العام وكانا معروفين جيدًا بين المستهلكين باعتبارهما علاجين للألم ونزلات البرد على التوالي.

كيفية فتح صيدلية بدون تعليم صيدلاني

لقد ذكرنا أعلاه أن جميع الموظفين، بما في ذلك المدير، يجب أن يكونوا حاصلين على تعليم صيدلاني. هل يمكن فتح صيدلية بدونها؟ اتضح أنه ممكن! للقيام بذلك، تحتاج إلى تحديد LLC كنموذج تسجيل الأعمال. وفي هذه الحالة ستكون مالك الصيدلية فقط، وليس مديرها. وسيكون الأخير شخصًا يتمتع بالتعليم المناسب والخبرة العملية.

ولكن لفتح صيدلية الإنتاج، أي. من غير المرجح أن تنجح في تصنيع الأدوية أيضًا. أنت بحاجة إلى التحكم في أنشطتك، ولكن بدون المعرفة المناسبة لن ينجح هذا!

الأذنين والكفوف والذيول: صيدلية لإخواننا الصغار - صيدلية بيطرية

اليوم في المدن الكبرى لن تفاجئ أي شخص بفندق أو حتى مقهى للحيوانات. لماذا لا تفتح صيدلية للحيوانات؟ إخوتنا الصغار ليسوا محصنين ضد الأمراض مثلنا تمامًا. بالطبع، يمكن شراء جميع الأدوية اللازمة محليا، في عيادة بيطرية أو في متاجر الحيوانات الأليفة، ولكن السعر هناك سيكون أكثر تكلفة.

متطلبات فتح صيدلية بيطرية هي نفس متطلبات الصيدلية العادية. ولكن بالإضافة إلى التعليم الصيدلاني، يجب أن يحصل الموظفون أيضًا على التعليم البيطري مع خبرة العمل ذات الصلة.

هناك اختلاف آخر وهو الحصول على شهادة من اتحاد مؤسسات أعمال الحيوانات الأليفة. ولكن للقيام بذلك، يجب أن تكون مستعدًا للخضوع للاختبار لتأكيد تصنيفك. بشكل عام، ليس كل شيء بسيطا كما يبدو.

أما بالنسبة للمنطقة. على عكس الصيدلية العادية، ستكون مساحة 30 مترًا مربعًا كافية لصيدلية للحيوانات الأليفة. سيحتاج رواد الأعمال الذين يخططون لإنتاج الحبوب وفقًا للوصفات الطبية إلى خمسة وأربعين مترًا مربعًا.

ماذا بعد؟ أوه نعم الوثائق. حزمة الوثائق هي نفسها، فقط نحن نأخذها ليس إلى Roszdravnadzor، ولكن إلى المراقبة الزراعية الحكومية.

قبل شراء الأدوية، لا تنس زيارة المنتديات الحيوانية. اسأل عن الأدوية التي يحتاجها أصدقاؤك الأشعث في أغلب الأحيان. من خلال شبكة الويب العالمية، يمكنك أيضًا العثور على موردين موثوقين بناءً على آراء المستهلكين.

حسنا، وبطبيعة الحال، الموظفين. من المرغوب فيه ألا يكون مؤهلاً تأهيلاً عاليًا فحسب ، بل يعامل الحيوانات أيضًا بالحب. في كثير من الأحيان، يعاملهم أصحاب الحيوانات الأليفة مثل أطفالهم. لذلك، من المهم بالنسبة لهم أن يحظى صديقهم الأشعث بأقصى قدر من الاهتمام وأن يتم بيع منتج فعال فقط بسعر معقول. عندها فقط سيعود العميل مرة أخرى!

صيدلية الإنترنت كبديل للصيدلية العادية

يواجه رواد الأعمال الذين يخططون لفتح صيدلية خاصة بهم على الإنترنت في روسيا حقيقة أن الأدوية، كنوع من المنتجات، مدرجة في قائمة السلع التي يُحظر بيعها مجانًا. أي أنه لا يمكن بيع الأدوية في أي مكان إلا في الصيدليات.

ووفقًا للفقرة 5 من مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 27 سبتمبر 2007 رقم 612 (بصيغته المعدلة في 4 أكتوبر 2012) "بشأن الموافقة على قواعد بيع البضائع عن بعد،" البضائع المدرجة في القائمة أعلاه محظورة للبيع عن بعد. أي أنه بموجب القانون في روسيا، يُحظر فتح صيدلية على الإنترنت حيث سيتم بيع الأدوية ودفع ثمنها، بالإضافة إلى تسليمها لاحقًا إلى العميل.

لكن القارئ الفضولي سيقول أن هناك متاجر على الإنترنت تبيع الأدوية. نعم لدي. لكنهم لا يبيعون الأدوية، بل يساعدونك على حجز الأموال اللازمة في أقرب صيدلية. وهذا يعني عدم البيع عن بعد، ووضع مريح للغاية للطلب المستقبلي، وبالتالي الامتثال لقوانين الاتحاد الروسي.

لذلك، عند التخطيط لفتح صيدلية خاصة بك على الإنترنت، يجب أن تفهم أن الموقع سيكون وسيلة لطلب الدواء مسبقًا. يجب أن يتم الشراء المباشر والدفع مقابل الطلب في الصيدلية. وبالتالي، من ناحية، فإن عملية فتح صيدلية عبر الإنترنت لا تختلف بشكل أساسي عن فتح صيدلية عادية. تحتاج إلى تسجيل أنشطتك والحصول على ترخيص وحتى البحث عن أماكن عمل. كل شيء كما ينبغي أن يكون - فنحن نفتح صيدلية عادية وموقعها الإلكتروني.

من ناحية أخرى، لا يلزم دائمًا أن يكون افتتاح صيدلية على الإنترنت مصحوبًا بافتتاح صيدلية خاصة بك. وبالتالي، يمكنك إنشاء بوابة صيدلية معلوماتية تسمح لك بتقديم طلبات مسبقة لمنافذ الصيدليات الموجودة. وهذا هو، وساطة المعلومات. سيقوم العميل، باستخدام الصيدلية الإلكترونية الخاصة بك، بحجز الأدوية اللازمة في الصيدلية المحددة، والشراء والدفع عند زيارة الصيدلية. يتم تحقيق ربح مثل هذا الموقع من كل أمر مدفوع.

تلخيص أعمال الصيدلة

هذه هي كل المعلومات حول أعمال الصيدلة. إذن الخيار لك: هل ستقتصر على فتح صيدلية عادية أم ستبدأ في "علاج" إخواننا الصغار. ربما أفضل فكرةلأنك تفتح صيدلية على شبكة الإنترنت العالمية. الشيء الرئيسي هو تحديد الهدف واتخاذ الخطوات الصحيحة لتحقيقه. حظا سعيدا لك في مساعيك!

محاورنا اليوم هي آنا سوغومانيان. تبلغ من العمر 39 عامًا، وقبل عام ونصف افتتحت صيدليتها في بلدة صغيرة في قبردينو بلقاريا. في هذه المقابلة، شاركت آنا كيف بدأت عملها وما هي الصعوبات التي كان عليها التغلب عليها. قبل عام ونصف فقط كانت ممرضة عادية، واليوم هي صاحبة صيدلية.

 

النقاط الرئيسية للمقابلة

• نوع النشاط: بيع بالتجزئةالأدوية (الصيدلة)
• المهنة قبل البدء بالعمل: ممرضة
• تاريخ البدء النشاط الريادي: سنة 2012
• الشكل التنظيمي والقانوني لممارسة الأعمال التجارية: شركة ذات مسؤولية محدودة
• مبلغ الاستثمار الأولي: حوالي 3 مليون روبل.
• مصدر رأس المال الأولي: قرض سبيربنك، المدخرات الخاصة
• فترة الاسترداد المخطط لها 4 سنوات (2016)
• معادلة النجاح من آنا سوغومانيان: "العمل، العمل، ومرة ​​أخرى العمل والنجاح سوف يزولان

أهلا أنا. أخبر قرائنا عما تفعله؟

أملك صيدلية صغيرة في مدينة بروخلادني في جمهورية قبردينو بلقاريا.

أخبرني، لماذا اخترت مجال الصيدلة؟

الحقيقة هي أنني ممرضة من حيث المهنة والتعليم. عملت لفترة طويلة في مستشفى إقليمي في مكتب جراحة المسالك البولية وشهدت كيف يصف الطبيب يوميًا أدوية فعالة ولكنها باهظة الثمن للمرضى. كان لا بد من طلب العديد من الأدوية، ولم تقدم هذه الخدمة سوى صيدلية واحدة في مدينتنا. عند رؤية مثل هذا التدفق للمرضى والحاجة الكبيرة إلى أدوية باهظة الثمن، اعتقدت أن هذا يجب أن يكون أمرًا بالغ الأهمية تجارة مربحة، وقررت أن أجرب ذلك. وكما اتضح فيما بعد، كنت على حق.

من الصعب أن أتخيل نفسي كمالك لمتجر أحذية على سبيل المثال. يبدو لي أنك بحاجة إلى القيام بما تفهمه حقًا. الطب أقرب إليّ، لذلك فتحت صيدلية.

آنا، لقد عملت في مجال الأعمال التجارية منذ عامين، يمكننا أن نقول إنك بالفعل رائدة أعمال ذات خبرة، ولكن ما هو أصعب شيء عندما بدأت العمل؟

ربما سأذكر ثلاث مشاكل: الأولى هي العثور على المال، والثانية هي العثور على أماكن مناسبة، والثالثة هي الديكور وثائق ضرورية. أعتقد أن النقطة الأولى واضحة للجميع - لقد تطلب الافتتاح مبلغًا مثيرًا للإعجاب، وهو ما لم يكن لدي.

المشكلة الثانية ترتبط ارتباطا وثيقا بالأولى. بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من المتطلبات القانونية للمباني التي يمكن أن تقع فيها الصيدلية. لقد كان استئجار مساحة مناسبة أمرًا صعبًا - لم أتمكن من العثور على أي شيء يلبي جميع القواعد واللوائح، وأين هو الضمان أنه خلال ستة أشهر أو سنة لن يُطلب منا مغادرة مكاننا؟ المدينة صغيرة، ويوجد أيضًا عدد قليل جدًا من مساحات البيع بالتجزئة المستأجرة.

لذلك، قررت على الفور تقريبا شراء مبنى لصيدلية. نتيجة لذلك، وجدت بطريق الخطأ تماما خيارا رائعا - شقة في الطابق الأول من مبنى متعدد الطوابق. وتطل واجهته مباشرة على الشارع المركزي للمدينة. يقع المنزل بالقرب من المستشفى ومحطة النقل العام، ويقع مقابل مبنى سبيربنك، لذلك وعد تدفق الناس بأن يكون جيدًا جدًا. ولكن لم يكن كل شيء ورديًا جدًا - كان أمامنا الكثير من العمل للوصول بهذه الشقة إلى الكمال. كان لدى السلطات الإشرافية العديد من المتطلبات الهيكل الداخليالصيدليات - ارتفاع السقف، والإضاءة، والمساحة، وخزائن العرض - يتم تنظيم كل شيء بشكل صارم. ثم بدأت المحاكمات البيروقراطية - استغرق الأمر ستة أشهر للحصول على رخصة تجارية وغيرها من الوثائق الضرورية.

هل تتذكر أول يوم عمل لك كرائد أعمال؟ ماالذي كان يعجبه؟

مشوق. ولكن بالفعل في الأيام الأولى من العمل كان لدينا عملاء، وأصبحت قلوبنا أكثر هدوءا. كان الأمر صعبًا جسديًا أيضًا - لأكون صادقًا، لا أعرف كيف نجوت من العمل بمفردي لمدة ستة أشهر من الثامنة صباحًا حتى منتصف الليل، بينما كنت أطلب أيضًا البضائع واستلمتها وأتعامل مع المستندات وغيرها من الأمور الضرورية.

آسف على السؤال غير العقلاني، ولكن هذا هو ما يهتم به معظم قرائنا: ما هو مقدار الأموال اللازمة لفتح صيدلية صغيرة؟

كل هذا يتوقف على توافر المباني. إذا كان بإمكانك الاستئجار، فسيكون كل شيء أرخص بكثير. على الرغم من أنه إذا قمت بشراء مساحة، فهي أكثر موثوقية وستظل تؤتي ثمارها على المدى الطويل. إذا تحدثنا عن شراء المباني والحكم على أسعار مدينتنا الإقليمية الصغيرة، فسأقول أن السعر يبلغ حوالي مليون ونصف مليون روبل، حيث يمكنك شراء شقة من غرفة واحدة في الطابق الأرضي في المركز. تكاليف الافتتاح المتبقية ستكون أيضًا تقريبًا 1500000 روبل: هذا هو شراء السلع والمعدات والأثاث والإصلاحات، الأجرالموظفين والنفقات الضرورية الأخرى. المجموع ثلاثة ملايين روبل. علاوة على ذلك، أود التأكيد على أن صيدليتي صغيرة نسبيًا.

كيف وجدت المبلغ المطلوب لفتح مشروعك؟ كم من الوقت استغرق الاستثمار حتى يؤتي ثماره؟

لقد حصلت على قرض من أحد البنوك - وكان هذا هو الجزء الأكبر من المبلغ. ما زلنا ندفعها (لمدة عام ونصف الآن). وآمل أن يتم ذلك في ستة أشهر. وبطبيعة الحال، أضفت كل المدخرات التي كانت لدي. المبلغ المطلوب لفتحه هو أكثر من مليونين، لذلك لا توجد طريقة للقيام بذلك دون قرض.

الاستثمار لم يؤتي ثماره بعد. قبل أن أبدأ عملي الخاص، تحدثت كثيرًا معه أهل المعرفةلقد وصفوا لي مخطط عمل الصيدلية الذي ألتزم به (في الواقع هذا ما يحدث): في العامين الأولين تعمل الصيدلية "لنفسها" أي لا يوجد ربح ؛ العامين المقبلين - 50/50٪، وفقط بعد أربع سنوات يحصل المالك على صافي الربح، بعد أن استعاد جميع الاستثمارات بالكامل. نعم، انها طويلة! لكن الصيدلية ليست متجرا، فهي عمل مستقر ومربح، كما يقولون، "لبقية حياتك". لذلك، كل حماسي الآن يعتمد على الإيمان بمستقبل مشرق وهادئ.

الآن يبلغ عمر الصيدلية سنة ونصف، وتمكنا من تخصيص الأموال من العائدات لشراء البضائع. أتحدث مع أصحاب الصيدليات الآخرين في مدينتنا، ويقولون إننا نتحرك بوتيرة جيدة جدًا. لتلخيص كل ما قيل، في السنوات القليلة الأولى سوف تستثمر، وتستثمر، وتستثمر مرة أخرى... عليك أن تكون مستعدًا لذلك.

ما المدة التي استغرقتها الصيدلية لبدء تحقيق الإيرادات المتوقعة؟

في حوالي عام. كانت المشكلة أنه في البداية لم يكن لدينا النطاق اللازم. وفي غضون ستة أشهر، وصلنا إلى النقطة التي أصبح لدينا فيها جميع الأدوية التي يحتاجها الشخص تقريبًا - وسارت الأمور بشكل أسرع بكثير.

هل أنت مسجل كرجل أعمال فردي أو شركة ذات مسؤولية محدودة؟

وبما أن أنشطة الصيدلية ترتبط بالحصول على أنواع مختلفة من التصاريح والتراخيص، لذلك اخترت عند التسجيل شكل شركة ذات مسؤولية محدودة.

ما هي الضرائب التي تدفعها؟

ما هي العلاقة الحالية مع مكافحة الحرائق والإشراف الصحي؟

العلاقة طبيعية. يتم إجراء فحوصات مرة واحدة في السنة، ونحن لسنا قلقين بشكل خاص بشأنها - كل شيء على ما يرام معنا.

ما مدى قوة المنافسة في مجال صناعة الأدوية في المدينة؟ هل هناك شبكات فيدرالية وهل من الصعب التنافس معها؟

المنافسة قوية جدا. فقط في منطقة المستشفى والعيادة، حيث نتواجد، يوجد حوالي خمسة عشر نقطة صيدلية، وفي جميع أنحاء المدينة هناك خمسة أضعافها - صغيرة وكبيرة. هناك ثلاث صيدليات بلدية توفر منافسة قوية للصيدليات الخاصة - لسبب ما يعتقد الكثير من الناس أن الأدوية هناك أرخص بكثير. في الواقع، هذا ليس هو الحال دائما.

وهذا يحدث غالبًا - يذهب الشخص إلى المستشفى، ويعطيه وصفة طبية، ويترك مبنى العيادة ويذهب إلى النقطة الأقرب، وهناك يشتري الأدوية الموصوفة من قبل الطبيب. الأدوية ليست بطاطس، فالناس لا يذهبون إلى الصيدليات بحثًا عن أسبرين أرخص وأعذب. إنهم ببساطة يسلمون الصيدلي قطعة من الورق ويسمعون فقط المبلغ الإجمالي لجميع الأدوية الموصوفة. هناك الكثير من الصيدليات حول المستشفى (ولدينا صيدلية واحدة فقط) في مدينتنا، ونحن بعيدون عنها قليلاً.

ولكن لدينا مجموعة العملاء الخاصة بنا - هناك العديد من متاجر البقالة وغير الغذائية حولنا، ومكاتب شركات مختلفة، ومدرسة، وبنك. أصبح زوار هذه الأماكن وأولئك الذين يعملون هناك عملاء لنا. لقد ذهبت إلى السوبر ماركت لشراء البقالة، أو اصطحبت طفلك من المدرسة أو عدت من العمل - تذكرت أنك بحاجة إلى الدواء، ومن ثم أصبحت صيدليتنا قريبة. يحصل المتقاعدون على معاش تقاعدي ويأتون إلينا للحصول على الأدوية التي يحتاجونها. يأتي الكثير من الناس إلينا لأنهم يعرفون أننا لا نأخذ البضائع من الموردين المحليين، ولكن من ستافروبول - لدينا أدوية عالية الجودة بنسبة 100٪، وبالتأكيد لا توجد مزيفة.

ميزة أخرى لموقعنا هي ساعات العمل لدينا - فنحن نعمل حتى الساعة 12 ليلاً، و90٪ من الصيدليات في المدينة مغلقة بالفعل عند الساعة 19.00. في المساء، غالبا ما يكون لدينا إيرادات جيدة - لا تظهر الأمراض في الموعد المحدد، يمكن أن تؤذي الأسنان حتى الساعة 11 مساءا. بالإضافة إلى أن الكثير من الناس يعملون لوقت متأخر وليس لديهم الوقت لشراء الأدوية من الصيدليات الكبيرة، ونحن سعداء بخدمتهم.

أسعارنا منخفضة، والنطاق واسع، والصيادلة ودودون. وبفضل كل هذا، يمكننا الصمود أمام المنافسة مع الصيدليات الكبيرة.

تقدم الصيدلية مجموعة واسعة من المنتجات - وليس كل شيء معروضًا

ما هي، في رأيك، تفاصيل وتعقيد عمل الصيدلة؟ هل تحتاج إلى تعليم طبي لممارسته؟

التعليم الطبي ليس مطلوبًا، لكنه شخصيًا يساعدني كثيرًا في عملي عند العمل مع الموردين على سبيل المثال. أنا أفهم كل الأدوية التي أبيعها.

أعتقد أن الخصوصية تكمن في العثور على الموظفين المناسبين. 90٪ من النجاح يعتمد عليه. يأتي الناس إلى الصيدلية ليس فقط لشراء الحبوب، ولكن لطلب المشورة أو الحصول على التعاطف أو الاستشارة أو التواصل البسيط، وما إلى ذلك. ومن الصعب جدًا العثور على الشخص المناسبلوظيفة صيدلي . أولاً يجب أن يكون حاصلاً على تعليم طبي أو صيدلاني، ثانياً القدرة على التواصل مع الناس، وثالثاً مهارات البيع. خلال الأشهر الستة الأولى بعد الافتتاح، وقفت بنفسي خلف المنضدة، وأعتقد أن هذا هو السبب وراء انطلاق الأمور على الفور. ثم جاءت اللحظة التي أدركت فيها أنني لم أعد قادرًا على تحمل كل شيء بمفردي. وهكذا بدأ البحث عن الصيادلة. وبعد عام واحد فقط، وجدت مرشحين أرضوني من جميع النواحي - لا يوجد نقص، والبضائع موجودة، والعملاء سعداء، والعناصر الضرورية متوفرة المعرفة المهنية.

لا يمكن للزائرين رؤية المنتج فحسب، بل يمكنهم أيضًا استلامه

ليس سراً أن هناك الكثير من المنتجات المقلدة في سوق الأدوية الآن. كيف يتم اختيار الموردين؟

أنا أعمل فقط مع كبار الموردين الموجودين في السوق لفترة طويلة ويتمتعون بسمعة طيبة. يجب أن يكون لديهم شهادات لجميع المنتجات. أفضّل أن أدفع أكثر مقابل الأدوية، لكن لا أخاطر بجودتها. أنا لا أثق حقًا بالموردين الإقليميين المحليين.

ما هي معادلة النجاح الشخصية لديك؟ لماذا ينجح البعض والبعض الآخر لا؟

العمل، العمل والمزيد من العمل - هذه هي صيغتي للنجاح. في السنة الأولى عشت ببساطة في صيدليتي. عندما تضع كل قلبك وجهدك في إنشاء مشروع، سيكون ناجحًا بالتأكيد. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون لديك المعرفة في المجال الذي اخترته، والتشاور مع الأشخاص ذوي المعرفة - وبهذه الطريقة ستعرف ما تتوقعه وتكون مستعدًا له.

ما هو شعورك تجاه أعمال الامتياز؟ لماذا قررت العمل بشكل مستقل؟

بالنسبة لي، لم تكن مسألة شراء الامتياز مجرد سؤال، وسأشرح السبب. مدينتنا صغيرة، يبلغ عدد سكانها 60.000 نسمة فقط، وهنا مسألة الامتياز التجاري ليست مناسبة تمامًا - فهي باهظة الثمن بالنسبة لرواد الأعمال لدينا، على الأقل لا أعرف صيدلية واحدة مفتوحة بهذه الطريقة. والأشخاص الذين يعيشون هنا لا يدركون تمامًا أن الصيدلية يمكن أن تكون "علامة تجارية" وبطريقة ما تختلف جذريًا عن الصيدلية التي تقول علامتها ببساطة "صيدلية".

بالنسبة لأنواع معينة من الأنشطة (على سبيل المثال، تجارة الملابس)، فإن إدارة الأعمال التجارية باستخدام نموذج أعمال جاهز يمكن أن تكون واعدة للغاية، بما في ذلك سكان المدن الصغيرة. ندعوك للتعرف على كتالوج الامتيازات المعروضة على بوابتنا، وربما تجد خيارًا مناسبًا لبدء عمل تجاري.

إذا تم إعطاؤك آلة الزمن لتعود بالزمن إلى الوراء عندما كنت في البداية، ما الذي ستغيره عند بدء مشروع تجاري؟

ربما كنت سأفتحه قبل ذلك... لا أعرف حتى.

ما هي الإيجابية و السلبيةنشاط تجاري بالنسبة لك شخصيا؟

الايجابيات: جيد والآن دخل ثابت، والذي لن أتمكن أبدًا من العمل فيه في مستشفى أو في بعض المؤسسات؛ الثقة بالنفس، أنا "رئيس نفسي". السلبيات: المخاطرة التي قمت بها في البداية - فقدت الكثير من الخلايا العصبية؛ ساعات العمل غير منتظمة على الاطلاق. وبما أن الصيدلية صغيرة، فليس لدي نائب أستطيع أن أسلمه كل شيء وأذهب في إجازة لمدة أسبوعين.

في رأيك، هل من الصعب إدارة مشروع تجاري صغير في روسيا؟ هل تساعد الدولة أصحاب المشاريع الخاصة؟

أعتقد أنه من الصعب. لم أبحث عن مساعدة من الدولة، ولا أعرف ما يمكن أن يكون في شكل... أرغب في الحصول على سعر فائدة مخفض على القروض للشركات الصغيرة - فأنا أدفع الضرائب وأخلق فرص العمل. هناك العديد من العقبات البيروقراطية التي تؤدي إلى ضياع الكثير من الوقت والمال.

هل من الصعب أن تكوني سيدة أعمال في القوقاز؟ أم أنه لا يهم؟

هنا، في قبردينو بلقاريا، لا أشعر بأي معاملة خاصة تجاه نفسي كامرأة. في منطقتنا، تشغل النساء مناصب رئيسية في الحكومة، وهناك الكثير منهن في مجال الأعمال أيضًا. لدي شخصية قوية، لذلك لم أفكر مطلقًا في هذا السؤال.

ما خططك للمستقبل؟

حتى الآن، لنكون صادقين، لا شيء. سنعمل كما كان من قبل، ربما بعد خمس سنوات سأفكر في التوسع. وأخطط لسداد القرض في المستقبل القريب. أود أن أرتاح قليلاً، لكن لا أستطيع فعل ذلك بعد.

رغباتكم ونصائحكم لمن يريد أن يبدأ مشروعه الخاص.

كن مستعدًا للكثير من العمل، خاصة عند الافتتاح. وزن الإيجابيات والسلبيات. تعرف على الأشخاص الذين يمكنهم تقديم النصائح السليمة لك في المجال الذي تريد العمل فيه. والأهم من ذلك، أن تؤمن بنفسك وبمستقبلك، ولا تستسلم!