আর্থিক দায়িত্ব সহ বিক্রেতা ক্যাশিয়ারের কাজের দায়িত্ব। বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের কাজের বিবরণ - প্রধান হিসাবরক্ষক-তথ্য
ট্রেডিং ফ্লোরের সেলস অ্যাসিস্ট্যান্ট-ক্যাশিয়ারের দায়িত্বের জন্য প্রয়োজনীয়তাগুলি বেশ বিস্তৃত। উচ্চ দায়িত্ব শুধুমাত্র ক্যাশ রেজিস্টারে কাজ করা এবং বিশেষায়িত ডকুমেন্টেশন পূরণ করার জন্য নয়, একই সাথে ট্রেডিং ফ্লোরে একজন মার্চেন্ডাইজার বা মার্চেন্ডাইজার হিসেবে কাজ করার জন্যও। স্বাভাবিকভাবেই, কাজের তালিকা বিশেষায়িত কর্মচারীদের মতো বিস্তৃত নয়, তবে, তবুও, একজন ক্যাশিয়ারের অবশ্যই একজন ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করার মূল দক্ষতা থাকতে হবে।
এই নিবন্ধটি বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের কর্তব্যগুলি বর্ণনা করবে, যা মৌলিক, তার অধিকার, সেইসাথে জ্ঞান এবং দক্ষতা।
আপনার যদি অতিরিক্ত প্রশ্ন থাকে, আপনি পোর্টালের পরামর্শদাতাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
চব্বিশ ঘন্টা বিনামূল্যে আইনি সহায়তা প্রদান করা হয়।
সংস্থার যে কোনও কর্মচারীর দায়িত্বগুলি কর্মীদের নথিতে প্রদর্শিত হয় - কাজের বিবরণী. এই নথিতে আছে নিশ্চিতইকর্মীদের সম্পর্কে কোম্পানিতে উন্নত হয়: ক্লিনার থেকে পরিচালক পর্যন্ত।
নথিটি সংস্থার কর্মী বিভাগ দ্বারা বিকাশ করা হয়, সংস্থার সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য এবং একজন স্বতন্ত্র কর্মচারীর যোগ্যতা বিবেচনা করে। এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে এই নথিটি রাশিয়ার শ্রম কোডের বিরোধিতা করে না।
উপসংহারের আগে স্বাক্ষরের বিরুদ্ধে কর্মচারীকে নির্দেশ জারি করা হয় চাকরির চুক্তিপত্র. স্বাক্ষর দ্বারা নিশ্চিতকরণের অর্থ হল কাজের পারফরম্যান্স এবং কর্তব্যের নিঃশর্ত কার্য সম্পাদনের সম্মতি। সুতরাং, নিয়োগকর্তা এবং কর্মচারীর মধ্যে শ্রম সম্পর্ক তৈরি হয়। কাজের বিবরণ (উপস্থিতি এবং বিষয়বস্তু) শ্রম পরিদর্শক দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। এটি অনুপস্থিতিতে বা অনুপযুক্ত নিবন্ধন, একটি জরিমানা হুমকি, অনুযায়ী কোড অফ অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ অফেন্সেস আর্টিকেল 5.27.
বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের কাজের জন্য প্রধান প্রয়োজনীয়তাগুলি হ'ল ক্রয়ের ফলাফলের উপর একটি চেকের বিধান, ক্রেতার কাছ থেকে তহবিল প্রাপ্তি। কিন্তু এর পাশাপাশি, ক্যাশিয়ার, যখন বিক্রেতার সাথে অবস্থান একত্রিত করে, তখন পণ্য এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে সংযোগ স্থাপন করে।
একটি নিয়ম হিসাবে, কাজের জন্য কার্যকরী নির্দেশনা নিম্নরূপ:
- ভোক্তা পরামর্শ;
- তথ্যপঞ্জি রাখা;
- নগদ রেজিস্টারে অর্থের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা;
- নগদ এবং KKM রিপোর্টের দৈনিক সমষ্টি;
- নগদ শৃঙ্খলা;
- নগদ অ্যাকাউন্টিংয়ের জন্য ভোগ্য সামগ্রীর হিসাব;
- সংগ্রহ;
- পণ্যের অবশিষ্টাংশ নিয়ন্ত্রণ;
- পণ্যের পরিসর, গুণমান এবং সুবিধা সম্পর্কে গ্রাহকদের পরামর্শ দেওয়া;
- মূল্য ট্যাগগুলির বাস্তবায়নের উপর নিয়ন্ত্রণ, সেইসাথে তাদের নির্ভরযোগ্যতা;
- একটি জায় পরিচালনা।
ট্রেডিং ফ্লোরে বিক্রেতা-ক্যাশিয়ার একটি দায়িত্বশীল অবস্থান, কারণ। তার পরিচয়ে আসা নগদ. এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে যদি একটি ঘাটতি হয়, এই কর্মচারী ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে হবে. এই বিধানটি চুক্তির পরিশিষ্টে বর্ণিত আছে - দায়।
ক্যাশিয়ার-বিক্রেতার অধিকারগুলির মধ্যে রয়েছে গ্রাহক পরিষেবা এবং কাজের অবস্থার উন্নতির জন্য প্রস্তাব তৈরি করা। এর মধ্যে কর্মচারীর শ্রমের নির্দিষ্টকরণের সাথে সম্পর্কিত লঙ্ঘনের প্রধানকে একটি নোটিশও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। কর্মচারীর তার দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় নথিগুলির বিধান দাবি করার অধিকার রয়েছে।
ব্যক্তিগত গুণাবলী এবং দক্ষতা
বিবেচনা করা শ্রম কার্যকলাপক্যাশিয়ার, বিক্রেতার সাথে মিলিত, এই জাতীয় পদের জন্য আবেদনকারী ব্যক্তির অবশ্যই বেশ কয়েকটি গুণ থাকতে হবে। এই বিবেচনায়, একটি শূন্যপদ পোস্ট করার সময়, নিম্নলিখিতগুলি প্রায়শই প্রয়োজনীয়তার বিবরণে নির্দেশিত হয় ব্যক্তিগত গুণাবলীপ্রার্থী:
- মানসিক চাপ প্রতিরোধের;
- সংযম
- সিদ্ধান্ত গ্রহণে পর্যাপ্ততা;
- উন্নতি এবং শেখার ক্ষমতা;
- একাগ্রতা;
- উন্নত স্মৃতি;
- মানুষের প্রতি বন্ধুত্বপূর্ণ মনোভাব;
- শিষ্টাচার এবং সৌজন্যের প্রাথমিক জ্ঞান।
উপায় দ্বারা, এই তালিকা প্রায়ই আসক্তি অনুপস্থিতি দ্বারা সম্পূরক হয়। এটা নেতৃত্বের বাতিক নয়, কারণ একটি ধূমপান বিরতিতে ব্যয় করা সময় কাজকে প্রভাবিত করে। এবং যারা অ্যালকোহল অপব্যবহার করে তাদের এমন অবস্থানের অনুমতি দেওয়া হয় না।
উপরোক্ত প্রয়োজনীয়তাগুলি ছাড়াও, ট্রেডিং ফ্লোরের ক্যাশিয়ার-বিক্রেতারও জ্ঞান থাকা প্রয়োজন:
- একটি পিসির আত্মবিশ্বাসী ব্যবহার;
- একটি নগদ রেজিস্টার, একটি বারকোড স্ক্যানার, একটি পেমেন্ট সিস্টেম টার্মিনালের সাথে কাজ করার ক্ষমতা;
- পণ্য বিজ্ঞানের বুনিয়াদি জ্ঞান;
- পণ্যের প্রধান বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে জ্ঞান;
- অনুশীলনে গুদাম অ্যাকাউন্টিং এবং মূল্যের জ্ঞান প্রয়োগ করুন।
এটি লক্ষণীয় যে নিয়োগকর্তা প্রায়শই প্রশিক্ষণ কোর্স পরিচালনা করেন, তাই আপনি যদি এমন কোনও বিশেষত্বের মালিক না হন তবে কর্মক্ষেত্রে, একটি নিয়ম হিসাবে, তারা আপনাকে সবকিছু শেখাবে। তবে ন্যূনতম জ্ঞান থাকা প্রয়োজন।
একজন ক্যাশিয়ারের দায়িত্ব
এই ধরনের অবস্থানে ট্রেডিং ফ্লোরের একজন কর্মচারীকে প্রতিদিন প্রস্তুত করতে হবে কর্মক্ষেত্রকাজের দিন শুরু হওয়ার আগে এবং এটির শেষে। এই কর্মগুলি অন্তর্ভুক্ত:
- ব্লকিং ডিভাইস চেক করা হচ্ছে;
- চেক টেপ পরীক্ষা করা;
- একটি শূন্য চেক বহন (দিনের উদ্বোধন);
- চেকের সঠিক ক্রম গঠনের জন্য পরিমাণ ছাড়াই পাঞ্চ চেক (ট্রায়াল);
- রিপোর্টে সমস্ত চেক সংযুক্ত করুন;
- একটি ক্যালকুলেটর এবং কাজের জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য উপকরণ প্রস্তুত করা।
মনে রাখবেন যে ট্রেডিং ফ্লোরের এই জাতীয় কর্মচারী দোকানে আর্থিকভাবে দায়ী ব্যক্তি, তাই তাকে অবশ্যই:
- CCM এর কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ;
- 15 হাজার রুবেল সীমা পৌঁছানোর পরে, দিনের সময় আয় প্রত্যাহার;
- একটি নিরাপত্তা সংস্থার প্রতিনিধির উপস্থিতিতে, একটি নিরাপদে নগদ রাখুন;
- জারি করার ক্ষমতা আলাদা রকমচেক
- হ্যান্ডলিং দক্ষতা ফিরে.
কাজের বিস্তৃত পরিসরের পরিপ্রেক্ষিতে, ট্রেডিং ফ্লোরের ক্যাশিয়ারও দায়ী। উদাহরণ স্বরূপ:
- সরাসরি বাধ্যবাধকতা পূরণ না করার ক্ষেত্রে;
- অগ্নি নিরাপত্তা নিয়ম এবং SanPins, শ্রম সুরক্ষা লঙ্ঘন;
- সংরক্ষণ বা ব্যবহারের জন্য সংস্থার সম্পত্তির ক্ষতি বা ক্ষতির ক্ষেত্রে;
- সিকিউরিটিজ এবং আর্থিক সম্পদের ঘাটতির ক্ষেত্রে;
- শ্রম শাসনের সাথে অ-সম্মতি;
- ক্ষমতার অপব্যবহার;
- কাজের বিবরণে নিয়ন্ত্রিত দায়িত্বের অসাধু কর্মক্ষমতা।
রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম আইন অনুসারে, যদি লঙ্ঘন রেকর্ড করা হয় এবং তিনবারের বেশি তিরস্কার জারি করা হয়, নিয়োগকর্তার নিবন্ধের অধীনে কর্মচারীকে বরখাস্ত করার অধিকার রয়েছে। পদের জন্য উপরের প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে, পারিশ্রমিক অবশ্যই উপযুক্ত হতে হবে।
স্টোরের ক্যাশিয়ার-বিক্রেতা ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের একজন কর্মচারী ______ "____________________" এবং বিশেষজ্ঞদের বিভাগের অন্তর্গত যাদের কার্যক্রম রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম আইন এবং কোম্পানির নিয়ন্ত্রক নথি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
একটি বিশেষ বাণিজ্য শিক্ষা সহ একজন ব্যক্তি, বা কিছু ক্ষেত্রে, কমপক্ষে মাধ্যমিক শিক্ষা সহ, যিনি একটি যোগ্যতা সাক্ষাত্কার এবং প্রাথমিক শংসাপত্র পাস করেছেন, প্রয়োজনে একজন ক্যাশিয়ার-বিক্রেতার পদে নিযুক্ত হন, প্রার্থীকে প্রাথমিক প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
ক্যাশিয়ার-বিক্রেতাকে অবশ্যই জানতে হবে:
ক্যাশিয়ার এবং গ্রাহক পরিষেবার কাজ সম্পর্কিত রাশিয়ান ফেডারেশনের বাণিজ্য আইন,
ডিক্রি, আদেশ, আদেশ, বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের কাজের সাথে সম্পর্কিত আঞ্চলিক এবং অন্যান্য প্রশাসনিক এবং নির্বাহী সংস্থাগুলির অন্যান্য পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রক নথি,
গ্রাহক সেবা প্রক্রিয়া সংগঠিত করার নিয়ম এবং পদ্ধতি,
কাজের ক্রিয়াকলাপ সম্পাদনের জন্য প্রকার এবং পদ্ধতি,
· অভ্যন্তরীণ শ্রম সময়সূচীর নিয়ম,
· শ্রম সুরক্ষা, নিরাপত্তা ব্যবস্থা, শিল্প স্যানিটেশন এবং অগ্নি সুরক্ষার নিয়ম ও নিয়ম।
একজন ক্যাশিয়ার-বিক্রেতার পদে নিয়োগ এবং এটি থেকে বরখাস্ত করা হয় কোম্পানির জেনারেল ডিরেক্টরের কর্মী আদেশ দ্বারা __________________________।
ক্যাশিয়ার-বিক্রেতার পদে নথিভুক্ত করার পরে:
1. একটি ব্যক্তিগত কর্মীদের নম্বর এবং বিক্রয় সিস্টেমের নেটওয়ার্ক সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেস রয়েছে,
2. স্টোরের সিনিয়র ক্যাশিয়ার বা শিফটের সিনিয়র ক্যাশিয়ারকে সরাসরি রিপোর্ট করে।
ক্যাশিয়ার-বিক্রেতার পারিশ্রমিক কাজ করা ঘন্টার পরিমাণ এবং গুণমান এবং যোগ্যতার স্তরের উপর নির্ভর করে, যা কর্মচারীদের অনুপ্রেরণা এবং স্টাফিং টেবিলের উপর নিয়ন্ত্রক নথি দ্বারা নির্ধারিত হয়।
দায়িত্ব
ক্যাশিয়ার-বিক্রেতা বাধ্য:
1. দোকানের অভ্যন্তরীণ কাজের সময়সূচী পর্যবেক্ষণ করুন,
2. বাণিজ্যের নিয়ম এবং অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রক নথি (কাজের নির্দেশাবলী) অনুসারে ক্রেতাদের সাথে নিষ্পত্তি এবং নগদ লেনদেন সম্পাদন করুন,
3. কাজের পরিকল্পিত ফলাফল অর্জন,
4. অনুপস্থিতি শনাক্ত করুন, অর্ডার করুন এবং, প্ল্যানোগ্রাম অনুসারে, চেকআউট এবং চেকআউট এলাকায় পণ্য প্রদর্শনের পাশাপাশি স্টোরের পুরো ট্রেডিং ফ্লোরে সরাসরি পরিচালকের নির্দেশে,
5. অবিলম্বে সুপারভাইজারের নির্দেশে, পণ্যের প্যাকেজিংয়ে সহায়তা করুন,
6. সময়মত স্টোর প্রশাসনকে ভোগ্য সামগ্রীর ফুরিয়ে যাওয়া, বিক্রয় এবং অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের অপারেশনে ব্যর্থতা সম্পর্কে, প্রযুক্তিগত উপায়, বাণিজ্যিক এবং অপারেশনাল সরঞ্জাম পরিচালনায় লঙ্ঘন সম্পর্কে অবহিত করুন,
7. ট্রেডিং ফ্লোরে পণ্যের প্রাপ্যতা, অর্ডার এবং হ্যাং প্রাইস ট্যাগ নিয়ন্ত্রণ করুন,
8. কর্মক্ষেত্রের পরিচ্ছন্নতা পর্যবেক্ষণ করুন এবং কাজ শেষে, নগদ নিষ্পত্তি এলাকা পরিষ্কার করুন, সেইসাথে, অবিলম্বে সুপারভাইজারের নির্দেশে, ট্রেডিং ফ্লোর এবং দোকানের আশেপাশের এলাকা পরিষ্কার করতে সহায়তা করুন,
9. এর দক্ষতার মধ্যে, দোকানের পরিচালনা, পণ্য বিক্রয়ের জন্য উপলব্ধতা এবং নিয়ম সম্পর্কে গ্রাহকদের পরামর্শ দেওয়া,
10. গ্রাহকদের সাথে ভদ্র এবং সঠিক আচরণ করুন, পরিষেবার শুরুতে গ্রাহককে অভিবাদন জানান এবং ক্রয়ের জন্য তাকে ধন্যবাদ জানান, গ্রাহককে অসম্মান করবেন না এবং বিরোধের পরিস্থিতির ক্ষেত্রে, দ্বন্দ্ব সমাধানের জন্য একজন সিনিয়র ম্যানেজারকে কল করুন,
11. মেডিক্যাল পরীক্ষার সময় নিরীক্ষণ করুন, একটি সময়মত মেডিকেল পরীক্ষা নিন এবং অবিলম্বে মেডিকেল বইয়ের সমস্ত লঙ্ঘনের জন্য অবিলম্বে সুপারভাইজারকে অবহিত করুন,
12. আপনার তাত্ক্ষণিক তত্ত্বাবধায়কের পৃথক অফিসিয়াল কার্যভার বহন করুন,
13. স্টোরের ট্রেডিং এবং অপারেটিং সরঞ্জামগুলি সাবধানে এবং সঠিকভাবে পরিচালনা করুন,
14. খরচ সঞ্চয় অর্জন,
15. অর্পিত অর্থ এবং জামানতের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করুন,
16. কোম্পানির পণ্য, সম্পত্তি এবং আর্থিক ক্ষতি প্রতিরোধ করা,
17. দোকান ব্যবস্থাপনা বা নিরাপত্তা অফিসারকে জনসাধারণের শৃঙ্খলা লঙ্ঘন, কোম্পানির সরঞ্জাম এবং আসবাবপত্রের ক্ষতি এবং পণ্য চুরি করার চেষ্টা সম্পর্কে অবহিত করুন,
18. প্রতিষ্ঠিত কর্পোরেট নিয়ম অনুসারে আপনার চেহারা নিরীক্ষণ করুন এবং পোশাক পরা এবং কোম্পানির কর্মচারীদের সাথে যোগাযোগের নিয়মগুলি অনুসরণ করুন।
অধিকার
ক্যাশিয়ার-বিক্রেতার অধিকার রয়েছে:
1. কোম্পানির কার্যক্রম সম্পর্কে কোম্পানির ব্যবস্থাপনার খসড়া সিদ্ধান্তের সাথে পরিচিত হন,
2. এই নির্দেশে প্রদত্ত দায়িত্বগুলির সাথে সম্পর্কিত কাজের উন্নতির জন্য ব্যবস্থাপনার জন্য প্রস্তাব জমা দিন,
3. তার যোগ্যতার সীমার মধ্যে, তার কার্যকলাপের সময় চিহ্নিত সমস্ত ত্রুটিগুলি সম্পর্কে তার তাত্ক্ষণিক সুপারভাইজারকে রিপোর্ট করুন এবং সেগুলি দূর করার জন্য প্রস্তাব করুন,
4. ব্যক্তিগতভাবে বা ব্যবস্থাপনার পক্ষ থেকে এন্টারপ্রাইজের বিভাগ এবং অন্যান্য বিশেষজ্ঞদের তথ্য এবং তার দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় নথির জন্য অনুরোধ করুন।
5. তাদের অফিসিয়াল অধিকার এবং কর্তব্য সম্পাদনে সহায়তা করার জন্য এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনার প্রয়োজন।
6. কাজের অবস্থার উন্নতির জন্য সহায়তা প্রদানের জন্য এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনার প্রয়োজন।
দায়িত্ব
বিক্রেতা-ক্যাশিয়ার এর জন্য দায়ী:
1. এই কাজের বিবরণের অধীনে অনুপযুক্ত কর্মক্ষমতা বা তাদের দায়িত্ব পালন না করার জন্য,
2. তাদের কার্যক্রম পরিচালনার সময় সংঘটিত অপরাধের জন্য,
3. সামষ্টিক এবং ব্যক্তিগত দায়বদ্ধতার চুক্তি অনুসারে বস্তুগত ক্ষতির জন্য,
4. দোকানের অভ্যন্তরীণ প্রবিধানের সাথে অ-সম্মতির জন্য,
5. উচ্চতর ব্যবস্থাপনার আদেশ মেনে চলতে ব্যর্থতার জন্য।
মানব সম্পদ পরিচালক ________________________/__________________
"___" ___________200__
নির্দেশের সাথে পরিচিত: ________________________ / __________________
বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের কাজের বিবরণ
অনুমোদন করুন
সিইও
উপাধি I.O. _______________
"________" ______________ ____ জি.
1. সাধারণ বিধান
1.1। বিক্রেতা-ক্যাশিয়ার বিশেষজ্ঞদের বিভাগের অন্তর্গত।
1.2। বিক্রেতা-ক্যাশিয়ার পদে নিযুক্ত হন এবং আদেশের মাধ্যমে তা থেকে বরখাস্ত হন সিইওকোম্পানি / স্টোর ম্যানেজার।
1.3। সেলসপারসন-ক্যাশিয়ার সরাসরি স্টোর ডিরেক্টর/সেকশন ম্যানেজারকে রিপোর্ট করে।
1.4। বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের অনুপস্থিতির সময়, তার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা অন্য কর্মকর্তার কাছে স্থানান্তরিত হয়, যা সংস্থার আদেশে ঘোষণা করা হয়।
1.5। একজন ব্যক্তি যিনি নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করেন তাকে পিতামাতা-ক্যাশিয়ারের পদে নিয়োগ করা হয়: শিক্ষা - উচ্চ বা মাধ্যমিক বৃত্তিমূলক শিক্ষা, কমপক্ষে এক বছরের জন্য বিশেষত্বে কাজের অভিজ্ঞতা, নগদ রেজিস্টারের জ্ঞান, পিসি ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়া সহ পণ্যের জন্য অ্যাকাউন্টিংয়ের জন্য কম্পিউটার প্রোগ্রাম, একটি মেডিকেল বইয়ের প্রাপ্যতা।
1.6। বিক্রেতা-ক্যাশিয়ার তার ক্রিয়াকলাপগুলির দ্বারা পরিচালিত হয়:
- রাশিয়ান ফেডারেশনের আইনী আইন, সহ। ভোক্তা সুরক্ষা আইন;
- কোম্পানির চার্টার, অভ্যন্তরীণ শ্রম প্রবিধান, কোম্পানির অন্যান্য নিয়ন্ত্রক আইন;
- ব্যবস্থাপনার আদেশ এবং নির্দেশাবলী;
- এই কাজের বিবরণ।
2. বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের কাজের দায়িত্ব
বিক্রয় কেরানি নিম্নলিখিত দায়িত্ব পালন করে:
2.1। চেকআউটে গ্রাহকদের পরিবেশন করে এবং নগদ নথি রক্ষণাবেক্ষণ করে।
2.2। তহবিলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
2.3। গ্রাহকদের জন্য দোকান বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে, চেকআউটে নগদ চেক করে, ত্রুটির ক্ষেত্রে, এটি সনাক্ত করে এবং নির্মূল করে; ক্যাশিয়ার-অপারেটরের বই পূরণ করে।
2.4। KKM, ক্রেডিট এবং এর জন্য একটি নগদ টেপের স্টক নিয়ন্ত্রণ করে বিতরণ আদেশ, সুতা, সীল এবং সংগ্রহের জন্য সহগামী শীট.
2.5। ট্রেডিং ফ্লোরে পর্যাপ্ত পরিমাণ পণ্যের প্রাপ্যতা পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে তা পুনরায় পূরণ করে।
2.6। পণ্য চয়ন করতে গ্রাহকদের সাহায্য করে, দোকানে বিক্রয়ের জন্য প্রস্তাবিত পণ্যের পরিসর, ভোক্তা বৈশিষ্ট্য এবং পণ্যের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে গ্রাহকদের পরামর্শ দেয়।
2.7। দোকানের প্রচারে, নির্দিষ্ট ধরণের পণ্যের বিক্রয়কে উদ্দীপিত করতে অংশ নেয়: একটি প্রদত্ত পণ্যটিকে সর্বাধিক দেখা স্থানে স্থাপন করে, অতিরিক্তভাবে এই পণ্যটির বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধাগুলি এবং অন্যান্য উপায়ে গ্রাহকদের সাথে পরামর্শ করে গ্রাহকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে .
2.8। পণ্যের জন্য মূল্য ট্যাগের প্রাপ্যতা, তাদের সঠিক বসানো এবং মূল্য ট্যাগের সমস্ত তথ্যের সঠিক ইঙ্গিত (পণ্যের নাম, মূল্য, ওজন, ইত্যাদি) পর্যবেক্ষণ করে। বিক্রেতা প্রস্তুতকৃত মূল্যের ট্যাগগুলি আটকে রাখে এবং মার্চেন্ডাইজার বা পরিচালক তাকে হস্তান্তর করে: পণ্য গ্রহণ এবং স্থাপনের পরে; মূল্য আপডেটের পরে; মূল্য ট্যাগ এবং বাণিজ্যের নিয়মের প্রয়োজনীয়তার মধ্যে পার্থক্য সনাক্তকরণের ক্ষেত্রে; অন্যান্য ক্ষেত্রে, পরিচালক বা মার্চেন্ডাইজারের নির্দেশে।
2.9। ইনভেন্টরিতে অংশগ্রহণ করে।
2.10। অনুমতি বিতর্কিত বিষয়প্রশাসনের প্রতিনিধিদের অনুপস্থিতিতে ক্রেতাদের সঙ্গে।
2.11। পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং বৈশিষ্ট্য, পণ্যের মার্চেন্ডাইজিং, চেকআউটে কাজ এবং কাজের জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য জ্ঞান এবং দক্ষতা সম্পর্কে জ্ঞানের স্তর বাড়ানোর জন্য বিক্রেতাদের ক্লাসে (প্রশিক্ষণ) অংশগ্রহণ করে।
2.12। ইন-স্টোর টিম মিটিংয়ে অংশগ্রহণ করে।
2.13। স্টোর ম্যানেজারকে তার কাজের সমস্ত জরুরী পরিস্থিতি সম্পর্কে অবহিত করে।
বিক্রেতা অন্যান্য পূরণ করতে বাধ্য, এই কাজের বিবরণে বর্ণিত নয়, প্রশাসনের আদেশ, উত্পাদন চাহিদা দ্বারা সৃষ্ট.
3. বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের অধিকার
বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের অধিকার রয়েছে:
3.1। এই কাজের বিবরণে প্রদত্ত দায়িত্ব সম্পর্কিত কাজের উন্নতির জন্য পরামর্শ দিন।
3.2। তাদের যোগ্যতার মধ্যে সমস্ত চিহ্নিত ঘাটতিগুলির বিষয়ে উচ্চতর ব্যবস্থাপনাকে রিপোর্ট করুন।
3.3। অফিসিয়াল দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত শর্তাবলী এবং প্রতিষ্ঠিত নথিগুলির সম্পাদন নিশ্চিত করার জন্য ব্যবস্থাপনার প্রয়োজন।
3.4। আপনার যোগ্যতার মধ্যে সিদ্ধান্ত নিন।
4. বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের দায়িত্ব
বিক্রেতা-ক্যাশিয়ার সম্পত্তি এবং বিক্রয় এবং কাজের জন্য তাকে অর্পিত অন্যান্য আইটেমের নিরাপত্তার জন্য আর্থিকভাবে দায়বদ্ধ। বস্তুগত সম্পদএবং নগদ।
উপরন্তু, বিক্রেতা-ক্যাশিয়ার এর জন্য দায়ী:
4.1। অ-কর্মক্ষমতা এবং/অথবা অসময়ে, তাদের দায়িত্বে অবহেলার জন্য।
4.2। বাণিজ্য গোপনীয়তা এবং গোপনীয় তথ্য সংরক্ষণের জন্য বর্তমান নির্দেশাবলী, আদেশ এবং আদেশগুলির সাথে অ-সম্মতির জন্য।
4.3। অভ্যন্তরীণ শ্রম বিধি, শ্রম শৃঙ্খলা, নিরাপত্তা এবং অগ্নি নিরাপত্তা বিধি লঙ্ঘনের জন্য।
কিছু দোকানে, চাকরির দায়িত্ব বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারচেকআউটে শুধুমাত্র কাজ অন্তর্ভুক্ত করুন, অন্যদের মধ্যে তিনি একজন সেলস অ্যাসিস্ট্যান্টের ফাংশনগুলির সাথে ক্যাশিয়ারের ফাংশনগুলিকে একত্রিত করেন। একটি নির্দিষ্ট কোম্পানির স্পেসিফিকেশন বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের কাজের বিবরণ প্রতিফলিত করা উচিত। একজন সেলস অ্যাসিস্ট্যান্ট-ক্যাশিয়ারের জন্য আমাদের নমুনা কাজের বিবরণ একটি "পার্ট-টাইম কাজের" জন্য আরও উপযুক্ত, কিন্তু এর উপর ভিত্তি করে, আপনি সহজেই আপনার নিজস্ব পরিষেবা নথি তৈরি করতে পারেন।
বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের কাজের বিবরণ
অনুমোদন করুন
সিইও
উপাধি I.O. _______________
"________" ______________ ____ জি.
1. সাধারণ বিধান
1.1। বিক্রেতা-ক্যাশিয়ার বিশেষজ্ঞদের বিভাগের অন্তর্গত।
1.2। বিক্রেতা-ক্যাশিয়ার পদে নিযুক্ত হন এবং কোম্পানির সাধারণ পরিচালক / স্টোরের পরিচালকের আদেশে বরখাস্ত হন।
1.3। সেলসপারসন-ক্যাশিয়ার সরাসরি স্টোর ডিরেক্টর/সেকশন ম্যানেজারকে রিপোর্ট করে।
1.4। বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের অনুপস্থিতির সময়, তার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা অন্য কর্মকর্তার কাছে স্থানান্তরিত হয়, যা সংস্থার আদেশে ঘোষণা করা হয়।
1.5। একজন ব্যক্তি যিনি নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করেন তাকে পিতামাতা-ক্যাশিয়ারের পদে নিয়োগ করা হয়: শিক্ষা - উচ্চ বা মাধ্যমিক বৃত্তিমূলক শিক্ষা, কমপক্ষে এক বছরের জন্য বিশেষত্বে কাজের অভিজ্ঞতা, নগদ রেজিস্টারের জ্ঞান, পিসি ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়া সহ পণ্যের জন্য অ্যাকাউন্টিংয়ের জন্য কম্পিউটার প্রোগ্রাম, একটি মেডিকেল বইয়ের প্রাপ্যতা।
1.6। বিক্রেতা-ক্যাশিয়ার তার ক্রিয়াকলাপগুলির দ্বারা পরিচালিত হয়:
- রাশিয়ান ফেডারেশনের আইনী আইন, সহ। ভোক্তা সুরক্ষা আইন;
- কোম্পানির চার্টার, অভ্যন্তরীণ শ্রম প্রবিধান, কোম্পানির অন্যান্য নিয়ন্ত্রক আইন;
- ব্যবস্থাপনার আদেশ এবং নির্দেশাবলী;
- এই কাজের বিবরণ।
2. বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের কাজের দায়িত্ব
বিক্রয় কেরানি নিম্নলিখিত দায়িত্ব পালন করে:
2.1। চেকআউটে গ্রাহকদের পরিবেশন করে এবং নগদ নথি রক্ষণাবেক্ষণ করে।
2.2। তহবিলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
2.3। গ্রাহকদের জন্য দোকান বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে, চেকআউটে নগদ চেক করে, ত্রুটির ক্ষেত্রে, এটি সনাক্ত করে এবং নির্মূল করে; ক্যাশিয়ার-অপারেটরের বই পূরণ করে।
2.4। নগদ রেজিস্টার, ক্রেডিট এবং ডেবিট অর্ডার, সুতা, সীল এবং সংগ্রহের জন্য সহগামী শীটগুলির জন্য নগদ টেপের স্টক নিয়ন্ত্রণ করে।
2.5। ট্রেডিং ফ্লোরে পর্যাপ্ত পরিমাণ পণ্যের প্রাপ্যতা পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে তা পুনরায় পূরণ করে।
2.6। পণ্য চয়ন করতে গ্রাহকদের সাহায্য করে, দোকানে বিক্রয়ের জন্য প্রস্তাবিত পণ্যের পরিসর, ভোক্তা বৈশিষ্ট্য এবং পণ্যের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে গ্রাহকদের পরামর্শ দেয়।
2.7। দোকানের প্রচারে, নির্দিষ্ট ধরণের পণ্যের বিক্রয়কে উদ্দীপিত করতে অংশ নেয়: একটি প্রদত্ত পণ্যটিকে সর্বাধিক দেখা স্থানে স্থাপন করে, অতিরিক্তভাবে এই পণ্যটির বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধাগুলি এবং অন্যান্য উপায়ে গ্রাহকদের সাথে পরামর্শ করে গ্রাহকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে .
2.8। পণ্যের জন্য মূল্য ট্যাগের প্রাপ্যতা, তাদের সঠিক বসানো এবং মূল্য ট্যাগের সমস্ত তথ্যের সঠিক ইঙ্গিত (পণ্যের নাম, মূল্য, ওজন, ইত্যাদি) পর্যবেক্ষণ করে। বিক্রেতা প্রস্তুতকৃত মূল্যের ট্যাগগুলি আটকে রাখে এবং মার্চেন্ডাইজার বা ডিরেক্টর তাকে হস্তান্তর করে: পণ্য গ্রহণ এবং স্থাপনের পরে; মূল্য আপডেটের পরে; মূল্য ট্যাগ এবং বাণিজ্যের নিয়মের প্রয়োজনীয়তার মধ্যে পার্থক্য সনাক্তকরণের ক্ষেত্রে; অন্যান্য ক্ষেত্রে, পরিচালক বা মার্চেন্ডাইজারের নির্দেশে।
2.9। ইনভেন্টরিতে অংশগ্রহণ করে।
2.10। প্রশাসনের প্রতিনিধিদের অনুপস্থিতিতে গ্রাহকদের সাথে বিরোধ নিষ্পত্তি করে।
2.11। পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং বৈশিষ্ট্য, পণ্যের মার্চেন্ডাইজিং, চেকআউটে কাজ এবং কাজের জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য জ্ঞান এবং দক্ষতা সম্পর্কে জ্ঞানের স্তর বাড়ানোর জন্য বিক্রেতাদের জন্য পরিচালিত ক্লাসে (প্রশিক্ষণ) অংশগ্রহণ করে।
2.12। ইন-স্টোর টিম মিটিংয়ে অংশগ্রহণ করে।
2.13। স্টোর ম্যানেজারকে তার কাজের সমস্ত জরুরী পরিস্থিতি সম্পর্কে অবহিত করে।
বিক্রেতা অন্যান্য পূরণ করতে বাধ্য, এই কাজের বিবরণে বর্ণিত নয়, প্রশাসনের আদেশ, উত্পাদন চাহিদা দ্বারা সৃষ্ট.
3. বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের অধিকার
বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের অধিকার রয়েছে:
3.1। এই কাজের বিবরণে প্রদত্ত দায়িত্ব সম্পর্কিত কাজের উন্নতির জন্য পরামর্শ দিন।
3.2। তাদের যোগ্যতার মধ্যে সমস্ত চিহ্নিত ঘাটতিগুলির বিষয়ে উচ্চতর ব্যবস্থাপনাকে রিপোর্ট করুন।
3.3। অফিসিয়াল দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত শর্তাবলী এবং প্রতিষ্ঠিত নথিগুলির সম্পাদন নিশ্চিত করার জন্য ব্যবস্থাপনার প্রয়োজন।
3.4। আপনার যোগ্যতার মধ্যে সিদ্ধান্ত নিন।
4. বিক্রেতা-ক্যাশিয়ারের দায়িত্ব
বিক্রেতা-ক্যাশিয়ার সম্পত্তি এবং অন্যান্য বস্তুগত সম্পদ এবং বিক্রয় এবং কাজের জন্য তার উপর অর্পিত তহবিলের নিরাপত্তার জন্য আর্থিকভাবে দায়বদ্ধ।
উপরন্তু, বিক্রেতা-ক্যাশিয়ার এর জন্য দায়ী:
4.1। অ-কর্মক্ষমতা এবং/অথবা অসময়ে, তাদের দায়িত্বে অবহেলার জন্য।
4.2। বাণিজ্য গোপনীয়তা এবং গোপনীয় তথ্য সংরক্ষণের জন্য বর্তমান নির্দেশাবলী, আদেশ এবং আদেশগুলির সাথে অ-সম্মতির জন্য।
4.3। অভ্যন্তরীণ শ্রম বিধি, শ্রম শৃঙ্খলা, নিরাপত্তা এবং অগ্নি নিরাপত্তা বিধি লঙ্ঘনের জন্য।
![mob_info](https://ahaus-tex.ru/wp-content/themes/kuzov/pic/mob_info.png)