សក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានគណនាដោយប្រើរូបមន្ត។ Komarov S.V.

ទាក់ទងទៅនឹងសក្ដានុពលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាប្រភេទសេដ្ឋកិច្ច វាមិនមានភាពខុសប្លែកគ្នាពិសេសក្នុងការបកស្រាយខ្លឹមសាររបស់វាក្នុងចំណោមអ្នកសេដ្ឋកិច្ចនោះទេ។ តាមក្បួនមួយ សក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានកំណត់ដោយ "សមត្ថភាពទីផ្សារ ពោលគឺចំនួនទំនិញដែលអាចលក់នៅលើទីផ្សារក្រោមលក្ខខណ្ឌអំណោយផលបំផុតក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ" ។ ស្ទើរតែអត្ថន័យដូចគ្នាមាននិយមន័យនៃសក្ដានុពលអ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈបរិមាណអតិបរមាដែលកំណត់គុណភាពនៃទំនិញ និងសេវាកម្មដែលអាចត្រូវបានស្រូបយកដោយទីផ្សារជាតិ (ក្នុងស្រុក) ក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយក្នុងតម្លៃសមភាព។ វាក៏មានការយល់ដឹងតូចចង្អៀតអំពីសក្ដានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងតំបន់ ដែលកំណត់តាមរយៈបរិមាណនៃការលក់រាយ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ឈ្មោះលម្អិតបន្ថែមទៀតសម្រាប់ពាក្យដែលកំពុងពិចារណាគឺត្រូវបានស្នើឡើងគឺ "សក្ដានុពលនៃការលក់អ្នកប្រើប្រាស់" ដែលតាមខ្លឹមសារមានអត្ថន័យដូចគ្នា និងកំណត់លក្ខណៈ "បរិមាណលក់ដែលអាចមានសក្តានុពលនៃទំនិញមួយចំនួននៅក្នុងព្រំដែននៃការវិនិយោគជាក់លាក់។ តំបន់កំឡុងពេលកំណត់។ បរិមាណលក់អាស្រ័យលើបរិមាណនៃតម្រូវការសម្រាប់ផលិតផល លក្ខខណ្ឌទីផ្សារទូទៅ ប្រាក់ចំណូលគ្រួសារ និងសកម្មភាពអាជីវកម្ម។

និយមន័យខាងលើធ្វើឱ្យវាអាចបង្កើតបញ្ជីសូចនាករខាងក្រោមសម្រាប់វាយតម្លៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់៖ ប្រាក់ចំណូលជាមធ្យមក្នុងមនុស្សម្នាក់របស់ប្រជាជន ចំនួនអ្នកដែលមានប្រាក់ចំណូលរូបិយវត្ថុក្រោមកម្រិតជីវភាពរស់នៅ ចំណូលនៃការលក់ដុំ និង លក់​រាយបរិមាណនៃសេវាកម្មបង់ថ្លៃ និងសូចនាករជាក់លាក់ដែលបានគណនាលើមូលដ្ឋានរបស់វា។

ពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ និងលក់ដុំ ក៏ដូចជាវិស័យសេវាកម្ម រួមគ្នាបង្កើតជាទីផ្សារអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការលក់ទំនិញ (ការងារ សេវាកម្ម) ក្នុងតម្រូវការដ៏ធំដល់ប្រជាជន ហើយដូច្នេះវាត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយកត្តារលាយនៃចំនួនប្រជាជន។ .

តម្រូវការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងដំណើរការវិនិយោគគឺមានសារៈសំខាន់បំផុត។ ឧទាហរណ៍នៅក្នុងការអនុវត្តពិភពលោកដើម្បីវាយតម្លៃ គម្រោងវិនិយោគវិធីសាស្រ្តត្រូវបានប្រើ ធនាគារពិភពលោកនិងវិធីសាស្រ្តរបស់ UNIDO រួមទាំងការវិភាគសង្គមជាធាតុចាំបាច់នៃយុត្តិកម្មគម្រោង ភារកិច្ចដែលមិនត្រឹមតែកំណត់ភាពសមស្របនៃគម្រោងដែលបានស្នើឡើងពីទស្សនៈនៃផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមគោលដៅនៃប្រជាជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពផងដែរ។ តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពល។

សូចនាករនៃភាពរលាយនៃប្រជាជនរួមមាន: ប្រាក់ឈ្នួលមធ្យមជាមធ្យមដែលតំណាងឱ្យតម្លៃបច្ចុប្បន្ននៃកត្តា "កម្លាំងពលកម្ម" នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ច និងប្រាក់ចំណូលជាមធ្យមសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីប្រាក់ចំណូលក្នុងមនុស្សម្នាក់ៗ ដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកវិនិយោគនៅពេលវាយតម្លៃសក្តានុពល។ ទាមទារ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែល ដើម្បីវាយតម្លៃតម្រូវការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព សូចនាករចុងក្រោយត្រូវបានជ្រើសរើសជាចំណុចសំខាន់ និងបន្ថែមជាមួយនឹងសូចនាករទាក់ទងនៃចំនួនមនុស្សដែលមានប្រាក់ចំណូលរូបិយវត្ថុទាបជាងកម្រិតជីវភាពរស់នៅ។

តារាង 2.2.5 បង្ហាញព័ត៌មានស្ថិតិ និងគណនាអំពីសក្ដានុពលនៃសូចនាករដាច់ខាត ទាក់ទង និងជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់នៃតំបន់មូស្គូសម្រាប់ឆ្នាំ 2000 ឆ្នាំ 2005 ឆ្នាំ 2010 និងឆ្នាំ 2014។

អត្រាកំណើននៃប្រាក់ចំណូលជាមធ្យមសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ក្នុងឆ្នាំ ២០០៥ និង ២០១០ គឺខ្ពស់ណាស់៖ ក្នុងអំឡុងពេលដំបូងនៃផែនការ ៥ ឆ្នាំចំនួន ៣ ដែលកំពុងត្រូវបានពិចារណា តួលេខនេះបានកើនឡើងជិត ៤ ដង ហើយនៅលើកទីពីរ - ច្រើនជាង ៣ ដង និងនៅក្នុង ទី 3 ប្រហែល 1 .5 ដង (នៅក្នុងលម្អិតបន្ថែមទៀតនៅក្នុងសក្ដានុពលប្រចាំឆ្នាំ ការវិភាគនៃប្រាក់ចំណូលជាមធ្យមសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងកថាខណ្ឌ 2.1.2) ។

តារាង 2.2.5

សូចនាករនៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់នៃតំបន់មូស្គូក្នុងឆ្នាំ 2000, 2005, 2010 និង 2014

ឈ្មោះសូចនាករ
ប្រាក់ចំណូលជាមធ្យមសម្រាប់មនុស្សម្នាក់នៃចំនួនប្រជាជន, ជូត។
អត្រាកំណើននៃប្រាក់ចំណូលសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ (ខ្សែសង្វាក់, %)
ប្រាក់ចំណូលសរុបនៃប្រជាជន, លានរូប្លែ *
ចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់រាយក្នុងតម្លៃមូលដ្ឋានបច្ចុប្បន្នរាប់លានរូប្លិ៍។
អត្រាកំណើនពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ, %
វេន ពាណិជ្ជកម្មលក់ដុំនៅក្នុងតម្លៃមូលដ្ឋានបច្ចុប្បន្ន, លានរូប្លិ៍។
អត្រាកំណើននៃពាណិជ្ជកម្មលក់ដុំក្នុងតម្លៃមូលដ្ឋានបច្ចុប្បន្ន %
បរិមាណនៃសេវាកម្មបង់ប្រាក់ដល់ប្រជាជនរាប់លានរូប្លិ៍។
អត្រាកំណើននៃសេវាបង់ជូនប្រជាជន
ចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់រាយក្នុងមនុស្សម្នាក់ ជូត។
អត្រាកំណើននៃចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់រាយក្នុងមនុស្សម្នាក់,%
ចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់ដុំក្នុងមនុស្សម្នាក់ ជូត។
អត្រាកំណើននៃចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់ដុំក្នុងមនុស្សម្នាក់,%
បរិមាណនៃសេវាកម្មបង់ថ្លៃក្នុងមនុស្សម្នាក់ ជូត។
អត្រាកំណើននៃសេវាកម្មបង់ថ្លៃក្នុងមនុស្សម្នាក់ %

ប្រភព៖ Rosstat

បរិមាណ និងនិន្នាការនៃការផ្លាស់ប្តូរការលក់រាយ ការជួញដូរលក់ដុំ និងសេវាកម្មបង់ថ្លៃដល់ប្រជាជន ភាគច្រើនបង្ហាញពីលក្ខណៈស្តង់ដារនៃការរស់នៅរបស់ប្រជាជន។ វាគឺតាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរពាណិជ្ជកម្ម និងសេវាកម្មដែលប្រាក់ចំណូលជាសាច់ប្រាក់ដែលទទួលបានស្របតាមបរិមាណ និងគុណភាពនៃការងារដែលត្រូវចំណាយត្រូវបានដឹង។ នេះត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងសក្ដានុពលនៃសូចនាករទាំងនេះនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌដាច់ខាត និងជាក់លាក់ (ឧទាហរណ៍ក្នុងមនុស្សម្នាក់)។ សេវាបង់ប្រាក់ដល់ប្រជាជនរួមមាន: គ្រួសារ ការដឹកជញ្ជូន សេវាទំនាក់ទំនង លំនៅដ្ឋាន ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ សណ្ឋាគារ និងសេវាស្នាក់នៅស្រដៀងគ្នា សេវាអប់រំ សេវាវប្បធម៌ សេវាទេសចរណ៍ វប្បធម៌រាងកាយនិងកីឡា វេជ្ជសាស្ត្រ រមណីយដ្ឋានសុខភាព សេវាច្បាប់ និងផ្សេងៗទៀត។

សមាមាត្រនៃកំណើនដាច់ខាតនៅក្នុងសូចនាករសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានបង្ហាញក្នុងរូបភាព 2.2.4 ។ តាមទ្រឹស្តី ការតភ្ជាប់រវាងពាណិជ្ជកម្មលក់ដុំ និងពាណិជ្ជកម្មលក់រាយគឺជាក់ស្តែង ប៉ុន្តែតាមពិត សក្ដានុពលនៃកំណើននៃសូចនាករទាំងពីរក្រុមមានភាពស្រដៀងគ្នាតិចតួច។ សូចនាករនៃការផ្លាស់ប្តូរពាណិជ្ជកម្មលក់ដុំបានកើនឡើងច្រើនបំផុតក្នុងអំឡុងពេលដែលកំពុងសិក្សាហើយនៅឆ្នាំ 2000 តម្លៃរបស់វានៅតម្លៃបច្ចុប្បន្នគឺតិចជាងតម្លៃដែលត្រូវគ្នានៃចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ - 91380.7 លានរូប្លិ៍។ ទល់នឹង 96770 លានរូប្លិ៍។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៃពាណិជ្ជកម្មលក់ដុំក្នុងរយៈពេល 2000-2005 ។ (ដោយ 886.5% ឬ 9.86 ដង) បាននាំឱ្យមានការពិតដែលថាប្រាក់ចំណូលរបស់វាឈានដល់ 901,437 លានរូប្លែក្នុងឆ្នាំ 2005 ។ លើសពីទំហំពាណិជ្ជកម្ម vestry យ៉ាងខ្លាំង ដែលបានកើនឡើងក្នុងឆ្នាំដូចគ្នាដល់ 369,929 លានរូប្លែ ពោលគឺឧ។ ប្រហែល 2.4 ដង។

នៅឆ្នាំ 2010 គម្លាតរវាងសូចនាករបានកើនឡើងបន្ថែមទៀតដោយសារតែការពិតដែលថាអត្រាកំណើននៃពាណិជ្ជកម្មលក់ដុំម្តងទៀតបានលើសពីអត្រាកំណើននៃពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ (តម្លៃសូចនាករគឺ 279.49% និង 174.86% រៀងគ្នា) ។ នៅក្នុងឆ្នាំ 2014 ពាណិជ្ជកម្មលក់ដុំបានជួបប្រទះនឹងការធ្លាក់ចុះ 4.66% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2010 ខណៈពេលដែលពាណិជ្ជកម្មលក់រាយបានកើនឡើង ទោះបីជាអត្រាកំណើនបានថយចុះមកត្រឹម 55.63% នៅឆ្នាំ 2010។ តម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គឺមានឥទ្ធិពលលើពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ ហើយការផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកផលិតមានផលប៉ះពាល់កាន់តែខ្លាំងទៅលើ ពាណិជ្ជកម្មលក់ដុំ។

សក្ដានុពលនៃសូចនាករនៃបរិមាណនៃសេវាកម្មបង់ថ្លៃមានលក្ខណៈជាក់លាក់របស់វា ដូច្នេះហើយ បន្ថែមពីលើទិន្នន័យស្ថិតិ និងការវិភាគ យើងនឹងពិចារណាលើទិន្នន័យប្រចាំឆ្នាំសម្រាប់រយៈពេល 2005-2014 ។ តួលេខបង្ហាញថាសក្ដានុពលនៃបរិមាណនៃសេវាកម្មបង់ថ្លៃបង្ហាញពីកំណើនថេរ (តារាង 2.2.5) ។

រូបភាព 2.2.4 - ថាមវន្តនៃចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ ចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់ដុំ បរិមាណនៃសេវាកម្មបង់ថ្លៃនៅក្នុងតំបន់មូស្គូក្នុងឆ្នាំ 2000, 2005, 2010,

2014 ពាន់លានរូប

បានកើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 2009 (ដោយ 13.8 p.p.) ក្នុងឆ្នាំ 2011 (ដោយ 2.9 p.p.) ក្នុងឆ្នាំ 2014 (ដោយ 26.8 p.p.)។ វាងាយស្រួលក្នុងការសន្មតថានៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការថយចុះជាមធ្យម ប្រាក់ឈ្នួលដែលបានកើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 2014 ប្រជាជនបានចែកចាយឡើងវិញនូវការចំណាយរបស់ពួកគេក្នុងការពេញចិត្តចំពោះទំនិញសំខាន់ៗ ដោយបោះបង់ចោលផ្នែកសំខាន់នៃសេវាកម្ម។

រូបភាព 2.2.6 - ថាមវន្តនៃកំណើននៃបរិមាណនៃសេវាកម្មបង់ថ្លៃនៅក្នុងតំបន់ម៉ូស្គូសម្រាប់រយៈពេល 2005-2014,%

សក្ដានុពលនៃទំហំពាណិជ្ជកម្មលក់ដុំ និងរាយក្នុងមនុស្សម្នាក់ៗមាននិន្នាការដូចគ្នា ចាប់តាំងពីចំនួនប្រជាជនក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំដែលកំពុងសិក្សាបានផ្លាស់ប្តូរបន្តិច។ ដូច្នោះហើយនៅក្នុងតម្លៃដាច់ខាតបំផុត។ តម្លៃខ្ពស់។លក្ខណៈនៃការផ្លាស់ប្តូរពាណិជ្ជកម្មលក់ដុំក្នុងមនុស្សម្នាក់ ការលោតយ៉ាងខ្លាំងបានកើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 2005 ដល់ឆ្នាំ 2000 (ដោយ 839.9% ពោលគឺ 9.4 ដង) និងក្នុងឆ្នាំ 2010 ដល់ឆ្នាំ 2005 (ដោយ 262.3% ពោលគឺ 3.6 ដង) បន្ទាប់មកនៅក្នុងឆ្នាំ 2014 មានការធ្លាក់ចុះនៃ 6.3% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងកម្រិត 2010 ហើយដោយគិតគូរពីកត្តាអតិផរណា យើងកំពុងនិយាយអំពីការធ្លាក់ចុះគួរឱ្យកត់សម្គាល់បន្ថែមទៀតនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌជាក់ស្តែង។ ដូចគ្នានេះដែរ ចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់រាយក្នុងមនុស្សម្នាក់បានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងពេញលេញ ស្របតាមសក្ដានុពលនៃសូចនាករចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ - ក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះមានការកើនឡើងដាច់ខាត និងការធ្លាក់ចុះនៃអត្រាកំណើន (267% ក្នុងឆ្នាំ 2005 ដល់ 2000 163% ក្នុងឆ្នាំ 2010 ដល់ 2005, 53.1% ក្នុងឆ្នាំ 2014 ដល់ 2010)។

បរិមាណនៃសេវាកម្មបង់ប្រាក់សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ៗនៅក្នុងតំបន់មូស្គូគឺទាបណាស់។ យោងតាមការគណនាសម្រាប់ឆ្នាំ 2014 តម្លៃរបស់វាគឺត្រឹមតែជាង 59 ពាន់រូប្លិ៍ប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើតម្លៃនេះត្រូវបានបំប្លែងទៅជាតម្លៃជាមធ្យមប្រចាំខែ នោះយើងទទួលបានប្រហែល 4,927 រូប្លិ ដែលធៀបនឹងតម្លៃនៃការធ្វើដំណើរលើការដឹកជញ្ជូនសាធារណៈ។ ជាចំណុចវិជ្ជមាន វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាវិសាលភាពនៃសេវាកម្មបង់ប្រាក់កំពុងទទួលបានសន្ទុះ - អត្រាកំណើនគឺខ្ពស់បំផុត ទោះបីជាវាកើតឡើងម្តងទៀតនូវនិន្នាការដូចគ្នាទៅនឹងសូចនាករភាគច្រើនក៏ដោយ។

ដើម្បីបញ្ជាក់អំពីស្ថានភាពនៅក្នុងទីផ្សារអ្នកប្រើប្រាស់ ទាក់ទងទៅនឹងការវាយតម្លៃចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ និងបរិមាណនៃសេវាកម្មបង់ថ្លៃក្នុងមនុស្សម្នាក់ៗ យើងប្រើវិធីសាស្ត្រប្រៀបធៀប ដោយប្រៀបធៀបសូចនាករទាំងនេះជាមួយនឹងចំណូលរបស់ប្រជាជន។ ចំពោះគោលបំណងនេះ យើងនឹងអនុវត្តការគណនាការប៉ាន់ប្រមាណ ដោយបំប្លែងទិន្នន័យប្រចាំឆ្នាំទៅជាមធ្យមភាគប្រចាំខែ ដើម្បីធានាបាននូវការប្រៀបធៀបនៃសូចនាករ លទ្ធផលប្រៀបធៀបត្រូវបានបង្ហាញក្នុងរូបភាព 2.2.7 ។

រូបភាព 2.2.7 - ការជាប់ទាក់ទងគ្នានៃសូចនាករ ប្រាក់ចំណូលជាមធ្យមក្នុងមនុស្សម្នាក់ៗរបស់ប្រជាជន ចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ និងបរិមាណនៃសេវាកម្មបង់ថ្លៃនៅក្នុងតំបន់មូស្គូក្នុងឆ្នាំ 2000, 2005, 2010, 2014, rubles ។

ចំណាំថាចំណូលនៃពាណិជ្ជកម្មលក់ដុំក្នុងមនុស្សម្នាក់មិនត្រូវបានប្រើនៅក្នុងនីតិវិធីវាយតម្លៃនេះទេ ដោយសារអ្នកប្រើប្រាស់របស់វាភាគច្រើនជាអង្គភាពអាជីវកម្ម មិនមែនប្រជាជនទេ។

ដូចដែលរូបភាព 2.2.7 បង្ហាញ ប្រាក់ចំណូលសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ៗសម្រាប់រយៈពេលសិក្សាបានលើសពីសូចនាករនៃទំហំពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ និងបរិមាណនៃសេវាកម្មបង់ថ្លៃដល់ប្រជាជន។ ដូច្នេះ ទីផ្សារអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលជាផ្នែកដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងចំនួនប្រជាជន គឺត្រូវបានផ្តល់ជូនយ៉ាងពេញលេញដោយតម្រូវការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ហើយភាពខុសគ្នារវាងប្រាក់ចំណូលជាមធ្យមសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ៗ និងចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ ក៏ដូចជាបរិមាណនៃសេវាកម្មដែលបានបង់ កើនឡើងក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ រួមគ្នាបង្កើតជាការប្រើប្រាស់បច្ចុប្បន្នរបស់ប្រជាជន ហើយប្រាក់ចំណូលលើសពីការប្រើប្រាស់បច្ចុប្បន្នអាចចាត់ទុកថាជាតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពល ឬជាប្រភពវិនិយោគ។

រូបភាព 2.2.8 បង្ហាញលទ្ធផលនៃការគណនាសក្តានុពលនៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។

រូបភាព 2.2.8 - ថាមវន្តនៃសូចនាករកំណត់លក្ខណៈសក្តានុពលនៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់

តំបន់មូស្គូក្នុងឆ្នាំ 2000, 2005, 2010, 2014, លានរូប្លិ៍។

ក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់ការគណនាសូចនាករខាងលើក្នុងទម្រង់ទិន្នន័យប្រចាំឆ្នាំមានដូចខាងក្រោម៖ 1) ប្រាក់ចំណូលសរុបរបស់ប្រជាជនត្រូវបានកំណត់ដោយការបំប្លែងប្រាក់ចំណូលជាមធ្យមសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ពីជាមធ្យមប្រចាំខែទៅទិន្នន័យប្រចាំឆ្នាំជាមធ្យម។ 2) តម្លៃសរុបនៃចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ និងបរិមាណនៃសេវាកម្មបង់ថ្លៃត្រូវបានគណនា។ 3) ភាពខុសគ្នារវាងសូចនាករដែលទទួលបានត្រូវបានគណនា។

សក្ដានុពលដែលបានកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃតម្រូវការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពអាចត្រូវបានប្រើក្នុងទិសដៅសំខាន់ចំនួន 2 - សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ ឬសម្រាប់ការសន្សំ។ កំណើននៃការប្រើប្រាស់រួមចំណែកដល់ការពង្រីកអាជីវកម្មលក់ដុំ ការលក់រាយ និងសេវាកម្ម។ ការសន្សំរបស់ប្រជាជនត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងការវិនិយោគ វិស័យពិតនិងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសង្គមនៃសេដ្ឋកិច្ច។ នេះរួមចំណែកដល់ការបង្កើនការងារ កំណើននៃប្រាក់ចំណូលពិតប្រាកដ ជីវភាពរស់នៅរបស់ប្រជាជនកាន់តែប្រសើរឡើង និងចុងក្រោយ កំណើនសេដ្ឋកិច្ច។

តំបន់មូស្គូជាលេខ។ ការប្រមូលស្ថិតិ។ M.S.243

ការវាយតម្លៃដ៏ទូលំទូលាយនៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់នៃទីផ្សារអាហារ

ការវាយតម្លៃរួមបញ្ចូលសក្តានុពលនៃការប្រើប្រាស់ទីផ្សារអាហារ

Kuznetsova Lyudmila Valerievna

បេក្ខជនវិទ្យាសាស្ត្រសេដ្ឋកិច្ច សាស្ត្រាចារ្យរងនៃនាយកដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ច ការគ្រប់គ្រង និងទីផ្សារ

សាខា Ufa នៃសាកលវិទ្យាល័យហិរញ្ញវត្ថុក្រោមរដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី

អ៊ីមែល៖ [អ៊ីមែលការពារ]

ចំណារពន្យល់។អត្ថបទពិភាក្សា បញ្ហា​នា​ពេល​បច្ចុប្បន្នវិធីសាស្រ្តនៃការស្រាវជ្រាវទីផ្សារនៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់នៃទីផ្សារអាហារ។ លំដាប់វិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការវាយតម្លៃដ៏ទូលំទូលាយនៃសក្ដានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានស្នើឡើង ដោយគិតគូរពីសារៈសំខាន់នៃការកើនឡើងនៃឥទ្ធិពលនៃស្ថានភាពនៃការប្រើប្រាស់អាហារលើការអភិវឌ្ឍន៍សក្តានុពលមនុស្សរបស់ប្រជាជន។

ពាក្យគន្លឹះ។សក្ដានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ ទីផ្សារអាហារ គុណភាពនៃជីវិត ភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន ការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ការបែងចែកម៉ាក្រូទីផ្សារ។

សង្ខេប។អត្ថបទទាក់ទងនឹងបញ្ហាប្រធានបទនៃការប្រើប្រាស់ទីផ្សារម្ហូបអាហារ វិធីសាស្រ្តវាយតម្លៃទីផ្សារសក្តានុពល។ នីតិវិធីវិធីសាស្រ្តនៃការប្រើប្រាស់ការវាយតម្លៃរួមបញ្ចូលគ្នាដោយពិចារណាលើសារៈសំខាន់នៃការកើនឡើងនៃផលប៉ះពាល់នៃការប្រើប្រាស់អាហារចំពោះការអភិវឌ្ឍន៍មនុស្សត្រូវបានស្នើឡើង។

ពាក្យគន្លឹះ។សក្ដានុពលនៃការប្រើប្រាស់ ទីផ្សារអាហារ ស្តង់ដាររស់នៅ ភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន ម៉ាក្រូទីផ្សារ - ការបែងចែក។

សារៈសំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើងនៃការគ្រប់គ្រងសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់នៃទីផ្សារអាហារកំណត់ចំណាប់អារម្មណ៍លើគោលការណ៍ វិធីសាស្រ្ត និងឧបករណ៍នៃការស្រាវជ្រាវរបស់វា។ សក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ – នេះគឺជាខ្លឹមសារនៃតម្រូវការទីផ្សារ ដែលផលិតឡើងវិញតាមរយៈបច្ចេកវិជ្ជាប្រើប្រាស់ ដែលមានពីរទម្រង់នៃការបង្ហាញ៖ សេដ្ឋកិច្ច និងសង្គម។ អាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់គឺជាទម្រង់សង្គមនៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយជាដំណើរការនៃការសម្រេចបាននូវលទ្ធផលរំពឹងទុកនៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សមស្រប ដែលកត្តាកំណត់នៃការអភិវឌ្ឍន៍សក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់គឺជាគោលដៅចុងក្រោយនៃផលិតកម្ម និងវិធីសាស្រ្តទីផ្សារសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។.

សមត្ថភាពទីផ្សារត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាសន្សំសំចៃជាងនេះគឺជាទម្រង់នៃការបង្ហាញពីសក្ដានុពលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយកាន់កាប់ទីតាំងកម្រិតមធ្យមរវាងអរូបី និងការពិតជាក់ស្តែង ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីគ្រាមភាសានៃអន្តរកម្មនៃតម្រូវការ។ ទំនាក់ទំនងសង្គមនិងលក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ចនៃទីផ្សារ និងតំណាងឱ្យតម្លៃស្មើនឹងតម្រូវការរបស់សង្គម ដែលបង្កើតបានជាលក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ចនៃការបន្តពូជរបស់សង្គម។

ការសិក្សាភាគច្រើននៃប្រព័ន្ធប្រើប្រាស់គឺផ្អែកលើគោលការណ៍វិជ្ជមាន ដោយប្រើប្រាស់ជាលក្ខណៈទូទៅ និង មូលដ្ឋានភស្តុតាងទិន្នន័យជាក់ស្តែង។ នៅក្នុងការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅ វិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវមិនមែនគ្រាន់តែជាការរួមបញ្ចូលគ្នា ឬសូម្បីតែការសំយោគនៃវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាការឆ្លុះបញ្ចាំងពីទំនាក់ទំនងរវាងទ្រឹស្តី និងសេចក្តីសន្និដ្ឋានត្រឹមត្រូវអំពីដំណើរការសេដ្ឋកិច្ចសង្គមពិតប្រាកដ។

លំដាប់វិធីសាស្រ្តដែលបានបង្កើតសម្រាប់ការវាយតម្លៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់នៃទីផ្សារអាហារមានលក្ខណៈពិសេសដូចខាងក្រោម (រូបភាពទី 1) ។

ជាដំបូង ទ្រព្យសម្បត្តិតាមវេជ្ជបញ្ជានៃវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងការកែលម្អដំណើរការនៃការយល់ដឹងអំពីសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ យើងភ្ជាប់ជាមួយគោលការណ៍នៃការពឹងពាក់គ្នាទៅវិញទៅមក គុណភាពនៃជីវិតរបស់សង្គម (ជាលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការបង្កើតសក្ដានុពលរបស់មនុស្ស) និងដើមទុនអ្នកប្រើប្រាស់ (ជាទម្រង់នៃការចូលរួមរបស់ខ្លួននៅក្នុងដំណើរការនៃការបន្តពូជក្នុងសង្គម)។

អង្ករ។ 1. លំដាប់វិធីសាស្រ្តនៃការវាយតម្លៃដ៏ទូលំទូលាយនៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់នៃទីផ្សារអាហារ

ទីពីរ ប្រព័ន្ធនៃសូចនាករនៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយការរួមបញ្ចូលសូចនាករនៃសមត្ថភាពទីផ្សារ គុណភាពជីវិត និងដើមទុនអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយរួមបញ្ចូលសូចនាករបរិមាណ គុណភាព រចនាសម្ព័ន្ធ ដែលរួមបញ្ចូលគ្នាទាំងវិធីសាស្រ្តគោលបំណង និងប្រធានបទសម្រាប់ការវាយតម្លៃរបស់ពួកគេ។

ទីបី បច្ចេកទេសគ្រប់គ្រងដែលផ្តល់នូវវិធីសាស្រ្តរួមបញ្ចូលគ្នាក្នុងការសិក្សាអំពីស្ថានភាពនៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ រួមបញ្ចូលគ្នានូវវិធីសាស្រ្តសំខាន់ៗ រចនាសម្ព័ន្ធ និងមុខងារ។ ប្រព័ន្ធនៃសូចនាករសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់រួមមានសូចនាករបរិមាណ រចនាសម្ព័ន្ធ និងគុណភាព។

សូចនាករបរិមាណឆ្លុះបញ្ចាំងពីបរិមាណនៃការប្រើប្រាស់ជាសូចនាករនៃគុណភាពជីវិត និងតម្រូវការទីផ្សារ ដែលជាសូចនាករនៃដើមទុនអ្នកប្រើប្រាស់។ តម្រូវការទីផ្សារគឺ តម្រូវការសរុបអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់សម្រាប់អត្ថប្រយោជន៍ជាក់លាក់។ ក្នុងករណីនេះ បញ្ហាវិធីសាស្រ្តដ៏សំខាន់មួយគឺទាក់ទងទៅនឹងជម្រើសនៃកម្រិតនៃការប្រមូលផ្តុំនៃ "ល្អ" ដើម្បីកំណត់ព្រំដែនផលិតផលនៃទីផ្សារ។ ព្រំដែនទីផ្សារផលិតផលធ្វើឱ្យវាអាចពិចារណាទីផ្សារមួយចំនួនជាទីផ្សារតែមួយដោយផ្អែកលើការកំណត់អត្តសញ្ញាណទំនិញ ទំនិញជំនួស និងទំនិញបំពេញបន្ថែម។

សូចនាកររចនាសម្ព័ន្ធឆ្លុះបញ្ចាំងពីខ្លឹមសារនៃសក្ដានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ពីទស្សនៈនៃសុខុមាលភាពអ្នកប្រើប្រាស់ពោលគឺឧ។ រចនាសម្ព័ន្ធវត្ថុនៃការប្រើប្រាស់ និងភាពខុសគ្នានៃការប្រើប្រាស់ដោយមុខវិជ្ជាផ្សេងៗនៃការប្រើប្រាស់។ តាមទស្សនៈនៃសក្ដានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ (PC) ការបន្តពូជនៃតម្រូវការក៏អាចខុសគ្នាពីទស្សនៈនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃតម្រូវការបុគ្គលផងដែរ។ មិនដូចតម្រូវការបុគ្គលទេ តម្រូវការទីផ្សារមិនត្រឹមតែអាស្រ័យទៅលើប្រព័ន្ធចំណូលចិត្ត និងកម្រិតសុខុមាលភាពបុគ្គលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏អាស្រ័យលើចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ និងកម្រិតនៃភាពដូចគ្នារបស់ពួកគេ។

សូចនាករគុណភាពនៃសក្ដានុពលអ្នកប្រើប្រាស់គឺជាបាតុភូតស្មុគស្មាញដែលកំណត់ដោយកត្តាមួយចំនួន ប៉ុន្តែតាមទស្សនៈរបស់យើង វាជាកម្មវត្ថុនៃបច្ចេកវិទ្យាប្រើប្រាស់។ លក្ខណៈពិសេសមួយនៃវិធីសាស្រ្តដែលបានស្នើឡើងក្នុងការចាត់ថ្នាក់នៃសូចនាករនៃសក្ដានុពលអ្នកប្រើប្រាស់គឺថា ភាពប្រាកដប្រជាក្នុងន័យគុណភាពនៃជីវិត និងសក្ដានុពលរបស់អតិថិជនត្រូវបានស្នើឱ្យវាយតម្លៃក្នុងផ្នែកដូចគ្នា ដោយឆ្លុះបញ្ចាំងពីដំណើរការនៃឥរិយាបទអ្នកប្រើប្រាស់៖ ការយល់ដឹងអំពី utility, perception of utility and assignment of utility. ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃសូចនាករទាំងនេះគួរតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពជាក់លាក់នៃបាតុភូតដែលកំពុងត្រូវបានសិក្សាជាប្រព័ន្ធសម្រេចគោលដៅ។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថាវាគឺជាសូចនាករគុណភាពដែលប្រហាក់ប្រហែលនៃទំនោរនៃកត្តាសកម្មភាពនៃការបង្កើតការយល់ដឹងអំពីអត្ថប្រយោជន៍និងការយល់ឃើញនៃមធ្យោបាយនៃការទទួលបានហើយដោយហេតុនេះធ្វើឱ្យវាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លឹមសារនិងប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍។ នៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់។

នៅក្នុងតារាង 1 បង្ហាញពីខ្លឹមសារទូទៅនៃសូចនាករគុណភាពដែលបានស្នើឡើងនៃសក្ដានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ ខ្លឹមសារព័ត៌មានជាក់ស្តែង និងវិធីសាស្រ្តគណនាត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើលក្ខណៈនៃទីផ្សារផលិតផល សក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ដែលកំពុងត្រូវបានសិក្សា។

តារាងទី 1

សូចនាករគុណភាពនៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់

វិធីសាស្រ្តដ៏សំខាន់អនុញ្ញាតឱ្យយើងសិក្សាទម្រង់សេដ្ឋកិច្ច និងសង្គមក្នុងការតភ្ជាប់គ្នាទៅវិញទៅមកនៃមុខងារ និងរចនាសម្ព័ន្ធដែលមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រើប្រាស់ ពោលគឺឧ។ ការវិវត្តន៍នៃសមត្ថភាពទីផ្សារក្នុងសំរបសំរួលនៃឥរិយាបទអ្នកប្រើប្រាស់។លក្ខណៈទីផ្សារនៃយន្តការសម្រាប់ការបន្តពូជនៃតម្រូវការដែលមានគោលបំណងគឺដោយសារតែគុណភាពថ្មីមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយគ្រាមភាសានៃរចនាសម្ព័ន្ធ និងទំនាក់ទំនង។ ការចូលទៅក្នុងសង្គមក្នុងយុគសម័យក្រោយឧស្សាហកម្មមិនត្រឹមតែផ្លាស់ប្តូរតួនាទីនៃកត្តាមនុស្សប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបានពង្រឹងសកម្មភាពនៃទំនាក់ទំនងបុព្វហេតុ និងផលប៉ះពាល់ពហុកម្រិត ដែលដំណើរការក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅក្នុង "វាល" អន្តរកម្មបីគឺ សម្ភារៈ ព័ត៌មាន និងវិស័យ។ នៃ "ការរំពឹងទុក" ។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ការសិក្សាអំពីសក្ដានុពលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលយកនូវគំរូនៃក្រោយសម័យទំនើប ដែលសន្មតថាជាវិធីសាស្រ្តបុគ្គលដោយផ្អែកលើតម្រូវការក្នុងការយល់ដឹងអំពីអ្នកប្រើប្រាស់ និងពិចារណាដំណើរការសេដ្ឋកិច្ចតាមរយៈ prism នៃតម្រូវការដែលអាចបន្តពូជបាន។ ក្នុងន័យនេះ វាចាំបាច់ក្នុងការពិចារណាឡើងវិញមិនត្រឹមតែកត្តាដែលបានពិចារណាដែលកំណត់គ្រាមភាសានៃទម្រង់សង្គម និងសេដ្ឋកិច្ចនៃសក្ដានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងវិធីសាស្ត្រដែលប្រើដើម្បីកំណត់ និងវាយតម្លៃពួកវាផងដែរ។

វិធីសាស្រ្តរចនាសម្ព័ន្ធ ធានានូវស្ថិរភាព micromarketing នៃការប៉ាន់ប្រមាណ macromarketing និងការព្យាករណ៍សក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ ដោយកំណត់ប្រភេទនៃការប្រើប្រាស់។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការវាយតម្លៃដ៏ទូលំទូលាយនៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ ការប្រមូលផ្តុំនៃវត្ថុប្រើប្រាស់គួរតែធានាបាននូវកម្រិតនៃភាពដូចគ្នារបស់ពួកគេរហូតដល់ចំណុចលើសពីនេះ ដែលពួកវាបាត់បង់ទ្រព្យសម្បត្តិនៃលទ្ធភាពផ្លាស់ប្តូរគ្នា។ ការសិក្សាអំពីសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់នៅកម្រិតនៃក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់អនុញ្ញាតឱ្យយើងបង្ហាញវាថាជាស្ថានភាពរួមបញ្ចូលគ្នានៃទីផ្សារបុគ្គល ដែលកំណត់ដោយលក្ខណៈនៃការបង្កើតជាក់លាក់។ នៅកម្រិតនៃការវាយតម្លៃជាក់ស្តែង វាអាចកំណត់ព្រំដែនដែលឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់នៅតែអាចព្យាករណ៍បាន។ សុពលភាពនៃឥរិយាបទអ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាសេរីភាពនៃការជ្រើសរើសមាននៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធជាក់លាក់នៃទំនាក់ទំនង ដែលបច្ចេកវិទ្យាប្រើប្រាស់កាន់កាប់កន្លែងសម្រេចចិត្ត។ ឥទ្ធិពលនៃស្ថាប័នវប្បធម៌ ប្រពៃណី សាសនា គ្រួសារ ។ល។ គឺជាកត្តាបង្កើត។ វាគឺជាអាកប្បកិរិយាដែលបង្ហាញឱ្យឃើញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងវិនិច្ឆ័យចំណូលចិត្ត និងមិនផ្ទុយមកវិញ។

ភាពប្លែកនៃវិធីសាស្រ្តដែលបានប្រើគឺថាការកំណត់អត្តសញ្ញាណកត្តានៅកម្រិតម៉ាក្រូគឺអាចធ្វើទៅបាន ប៉ុន្តែការរៀបចំប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេត្រូវតែធ្វើឡើងដោយគិតគូរពីគំរូមីក្រូសេដ្ឋកិច្ច។ លើសពីនេះ មីក្រូវិភាគអនុញ្ញាតឱ្យយើងដាក់ចេញនូវសម្មតិកម្មដែលប្រសិនបើត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយនិន្នាការម៉ាក្រូ អាចផ្លាស់ប្តូរកត្តាតំណាងនៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់។

ការជ្រើសរើសកត្តាដែលមានឥទ្ធិពលលើសក្តានុពលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ហាក់ដូចជាដំណើរការស្មុគស្មាញទាំងពីទស្សនៈនៃចំណាត់ថ្នាក់ និងដោយសារតែភាពមិនគ្រប់គ្រាន់នៃផលប៉ះពាល់នៃកត្តាបុគ្គលតាមពេលវេលា ក៏ដូចជាការលំបាកក្នុងការគណនាកត្តាកំណត់សំខាន់ៗដូចជាព័ត៌មាន និងការរំពឹងទុក។ . លើសពីនេះ កត្តានៃសក្ដានុពលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ខ្លួនឯងគឺស្ថិតនៅក្នុងទំនាក់ទំនងបុព្វហេតុ និងផលប៉ះពាល់ ហើយជាកម្មវត្ថុនៃការផ្លាស់ប្តូរជាប្រព័ន្ធ។

ស្ថិរភាពមីក្រូសេដ្ឋកិច្ចនៃសូចនាករដែលបានព្យាករណ៍នៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ ផ្តល់ដោយវិធីសាស្រ្ត macrosegmentation ។ ប្រភេទនៃការបែងចែកនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាវិធីសាស្រ្តនៃការកំណត់ទីផ្សារផលិតផល។ ផ្ទុយទៅនឹងការបែងចែកខ្នាតតូច ដែលព្រំដែននៃទីផ្សារផលិតផលត្រូវបានកំណត់ដោយគិតគូរពីភាពអាចផ្លាស់ប្តូរគ្នាបាន និងសមមូលនៃទំនិញ ហើយដូច្នេះ ភាពខុសគ្នានៃចំណូលចិត្តត្រូវបានកំណត់ដោយតម្រូវការជាក់ស្តែង ការបែងចែកម៉ាក្រូនៃទីផ្សារផលិតផលអាចត្រូវបានកំណត់ថាជា ប្រព័ន្ធនៃគំរូមូលដ្ឋាននៃឥរិយាបទអ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹងការពេញចិត្តនៃតម្រូវការដាច់ខាត។ គោលបំណងនៃការបែងចែកម៉ាក្រូគឺមិនមែនដើម្បីវិភាគភាពចម្រុះនៃតម្រូវការនោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីកំណត់លក្ខខណ្ឌដែលភាពខុសគ្នាខ្លាំងបំផុតនៅក្នុងចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់បង្ហាញខ្លួនឯង។ ក្នុងន័យនេះ ការបែងចែកម៉ាក្រូត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយជោគជ័យជាវិធីសាស្រ្តនៃការធ្វើមាត្រដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ចសង្គម។

វាចាំបាច់ក្នុងការកត់សម្គាល់ទ្រព្យសម្បត្តិសំខាន់មួយទៀតនៃការបែងចែកម៉ាក្រូ ដែលត្រូវបានដឹងនៅក្នុងដំណើរការនៃការវិភាគសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់នៃទីផ្សារផលិតផល។ Macrosegmentation គឺជាការឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈជាក់ស្តែងនៃភាពខុសគ្នានៃឥរិយាបទអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលពាក្យថា "ការធ្វើមាត្រដ្ឋានធម្មជាតិ" អាចត្រូវបានអនុវត្ត។ សម្រាប់ microsegmentation បញ្ហាសំខាន់មួយគឺជម្រើសនៃអន្តរក្រុម (បន្ទាប់បន្សំ) ព្រំដែននៃភាពខុសគ្នានៅក្នុងប្រព័ន្ធ "លក្ខណៈអ្នកប្រើប្រាស់ - លក្ខណៈសម្បត្តិនៃទំនិញប្រើប្រាស់" ។

សញ្ញានៃ macrosegmentation ទាក់ទងនឹង microsegmentation អាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទៅជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ ហើយប្រើមិនត្រឹមតែជាមធ្យោបាយនៃ "ការវាយតម្លៃជម្រើសសមហេតុផលនៃផ្នែកជាក់លាក់មួយ" ប៉ុណ្ណោះទេ។ ការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេក៏ត្រូវបានណែនាំផងដែរសម្រាប់ការកំណត់លក្ខណៈទាំងនោះ (សូចនាករ) យោងទៅតាមអ្វីដែលអាចធ្វើទៅបាន ឬចាំបាច់ដើម្បីកំណត់ផ្នែកទីផ្សារសក្តានុពលសម្រាប់ផលិតផលជាក់លាក់ណាមួយ។

គោលបំណងនៃវិធីសាស្រ្តមុខងារគឺដើម្បីកំណត់និន្នាការក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍សក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ពីទស្សនៈនៃការសម្រេចបាននូវគោលដៅ - ធានានូវការកើនឡើងនៃគុណភាពជីវិត និងដើមទុនអ្នកប្រើប្រាស់។

ការអនុវត្តវិធីសាស្រ្តមុខងារត្រូវបានធានា ដោយប្រើសូចនាករដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីខ្លឹមសារនៃទំនាក់ទំនងបុព្វហេតុ និងផលប៉ះពាល់ដែលបានកំណត់ដើម្បីវាយតម្លៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្អែកលើគោលការណ៍នៃការឆ្លើយឆ្លងជាយុទ្ធសាស្ត្ររវាងទម្រង់នៃការអនុវត្ត និងលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍសក្តានុពលរបស់មនុស្ស។

សមត្ថភាពទស្សន៍ទាយនៃសូចនាករគួរតែត្រូវបានកំណត់ដោយសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការឆ្លុះបញ្ចាំង កម្លាំងជំរុញសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលជាប្រភពនៃភាពផ្ទុយគ្នាខាងក្នុងនៅក្នុងដំណើរការនៃការបង្កើតតម្រូវការឡើងវិញ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ទាំងនេះអាចជាសូចនាករសំយោគដែលបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងរវាងតម្រូវការ និងការប្រើប្រាស់។ តម្រូវការនិងតម្រូវការដាច់ខាត; ប្រាក់ចំណូលនិងធម្មជាតិនៃការចែកចាយរបស់ពួកគេនៅក្នុងសង្គម; ភាពបន្ទាន់នៃតម្រូវការ និងធនធានហិរញ្ញវត្ថុមានកម្រិតដែលប្រើដើម្បីបំពេញតម្រូវការ។ល។

ដើម្បីយល់ពីកត្តាដែលរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍សក្តានុពលរបស់មនុស្ស ការអភិវឌ្ឍន៍ឧបករណ៍សមស្របសម្រាប់ការវាយតម្លៃគុណភាពជីវិតគឺត្រូវបានទាមទារ។ ដូចដែលអ្នកនិពន្ធបានកត់សម្គាល់ បច្ចុប្បន្ននេះសូចនាករ "គុណភាពនៃជីវិត" មិនមានរចនាសម្ព័ន្ធផ្លូវការដែលទទួលយកជាទូទៅ និងសំណុំស្តង់ដារនៃសូចនាករនោះទេ។

ការវាស់វែងពហុវិមាត្រនៃសុខុមាលភាពនៅតែជាបញ្ហាប្រឈមដ៏សំខាន់ក្នុងការបង្កើតសូចនាករគុណភាពជីវិតដែលអាចណែនាំការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការអភិវឌ្ឍន៍ដែលផ្តោតលើមនុស្ស និងរួមចំណែកដល់ការពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលអាចរួមចំណែកដល់វឌ្ឍនភាពសង្គម។ ដូច្នេះ សូចនាករនៃសក្ដានុពលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីគុណភាពនៃជីវិតតាមរយៈសេរីភាព "ពិតប្រាកដ"៖ សមត្ថភាពក្នុងការដឹកនាំជីវិតដែលផ្តល់នូវសុខុមាលភាពជាក់ស្តែង និងជាប្រធានបទ (តារាងទី 2)។

តារាង 2

សូចនាករនៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ *

ការសិក្សាលោកខាងលិចរួមបញ្ចូលគ្នានូវវត្ថុបំណង (ស្ថិតិ) និងការវាស់វែងជាប្រធានបទដោយផ្អែកលើការស្ទង់មតិមហាជនជាទៀងទាត់នៃចំនួនប្រជាជនឬការវាយតម្លៃអ្នកជំនាញ។ បញ្ហាជាក់ស្តែងចម្បងដែលរារាំងការផ្សព្វផ្សាយនៃការស្រាវជ្រាវគុណភាពជីវិតគឺតម្រូវការដើម្បីធ្វើការស្រាវជ្រាវសង្គមវិទ្យាជាទៀងទាត់។ បញ្ហាវិធីសាស្រ្តគឺថាការវាយតម្លៃអាំងតេក្រាលណាមួយតម្រូវឱ្យមានការកំណត់សារៈសំខាន់ (ទម្ងន់) នៃសមាសធាតុបុគ្គលនៃគុណភាពនៃជីវិត។ បើមិនដូច្នោះទេ អន្តរកម្មសំណងនៃសូចនាករកើតឡើង។

លទ្ធផលនៃការសិក្សាគួរតែមិនត្រឹមតែជាតម្លៃនៃតម្លៃមធ្យមមួយចំនួនដែលបង្ហាញពីការពេញចិត្តក្នុងជីវិតប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាការប្រៀបធៀបតម្លៃនេះជាមួយនឹង កត្តាសង្គមព័ត៌មានស្តីពីការយល់ឃើញនៃកត្តាផ្សេងៗនៃគុណភាពជីវិតដោយក្រុមផ្សេងៗគ្នានៃចំនួនប្រជាជន ក៏ដូចជាការប្រៀបធៀបតម្លៃនៃកត្តាទាំងនេះដោយខ្លួនឯងជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក។

ជាទូទៅ សូចនាករនៃគុណភាពជីវិតខាងលើមិនឆ្លុះបញ្ចាំងពីការរួមចំណែកនៃប្រព័ន្ធប្រើប្រាស់ក្នុងការអភិវឌ្ឍសក្តានុពលមនុស្សរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ ទោះបីជាការពិតដែលថាការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងស្ថានភាពអាហារូបត្ថម្ភជាក់ស្តែងមានឥទ្ធិពលយ៉ាងសំខាន់លើដំណើរការដែលកំពុងសិក្សាក៏ដោយ។ .

ការវាយតម្លៃនៃដើមទុនអ្នកប្រើប្រាស់មានទិសដៅពីរ - ឆន្ទៈក្នុងការទិញ និងការពេញចិត្តនឹងការទិញ។

នៅប្រទេសរុស្ស៊ីសូចនាករម៉ាក្រូសេដ្ឋកិច្ចបែបនេះរួមមានសន្ទស្សន៍អារម្មណ៍អ្នកប្រើប្រាស់ (CSI) ដែលស្រដៀងនឹង អ្នកប្រើប្រាស់ មនោសញ្ចេតនា សន្ទស្សន៍ (ក CSI ) រួមបញ្ចូលនៅសហរដ្ឋអាមេរិកក្នុងបញ្ជីសូចនាករសំខាន់ៗដែលបង្ហាញពីការរំពឹងទុករយៈពេលខ្លីសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ច និងសន្ទស្សន៍ទំនុកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ (CII) ។

សន្ទស្សន៍អារម្មណ៍អ្នកប្រើប្រាស់ បង្ហាញពីប្រេវ៉ាឡង់នៃមតិ និងការវាយតម្លៃផ្សេងៗគ្នាក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ដ៏ធំ។

សន្ទស្សន៍ទំនុកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានគណនាដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិលើការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៃចំនួនប្រជាជន (OPON) ដែលធ្វើឡើងដោយ Rosstat ដែលជាផ្នែកមួយនៃការអង្កេតស្ថិតិរដ្ឋសហព័ន្ធម្តងក្នុងមួយត្រីមាសដោយផ្អែកលើបណ្តាញសម្រាប់ការស្ទង់មតិថវិកាគ្រួសារជាមួយនឹងគំរូរង 5,000 ។ គ្រួសារនៅក្នុងអង្គភាពធាតុផ្សំទាំងអស់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

បច្ចុប្បន្ននេះ ជោគជ័យបំផុតគឺវិធីសាស្ត្រពីរសម្រាប់វាយតម្លៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន - សន្ទស្សន៍ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន អតិថិជន ការពេញចិត្ត សន្ទស្សន៍ (CSI ) និងសន្ទស្សន៍អ្នកផ្សព្វផ្សាយសុទ្ធ សុទ្ធ អ្នក​ផ្សព្វផ្សាយ ពិន្ទុ ( NPS ).

វិធីសាស្រ្ត CSI អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃឥទ្ធិពលនៃកត្តាមួយចំនួនធំលើការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងផ្តល់នូវទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំនៃសន្ទស្សន៍ជាមួយនឹងសូចនាករសេដ្ឋកិច្ចនៃប្រព័ន្ធអាជីវកម្ម។ កត្តាសូចនាករនីមួយៗដែលប្រើក្នុងការវាយតម្លៃគុណភាពដែលយល់ឃើញមានសារៈសំខាន់ ពោលគឺឧ។ កម្រិតនៃសារៈសំខាន់នៃសូចនាករនេះសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ ក្នុងក្របខ័ណ្ឌដែលប្រើក្នុងការសាងសង់ CSI វិធីសាស្រ្ត សារៈសំខាន់នៃកត្តាជាក់លាក់មួយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹងការពេញចិត្តរបស់ពួកគេត្រូវបានកំណត់ជាលទ្ធផលនៃដំណើរការទិន្នន័យស្ថិតិ ពោលគឺឧ។ បង្ហាញពីភាពខុសប្លែកគ្នាពិត ដែលមិនបានបញ្ជាក់រវាងកត្តា។ កត្តានៃការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់បានបញ្ជាក់ពីភាពជាក់លាក់នៃឧស្សាហកម្ម ហើយការវិភាគរបស់ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យយើងកំណត់ចំណុចចាប់ផ្តើមជាក់លាក់សម្រាប់ការកែលម្អទីផ្សារ។

សូចនាករស្មុគ្រស្មាញ "ភាពស្មោះត្រង់" ត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើការវាយតម្លៃនៃចេតនាក្នុងការទិញឡើងវិញ បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ទំនាក់ទំនងបន្ថែមទៀត និងឆន្ទៈក្នុងការបន្តទំនាក់ទំនង។ សូចនាករទីមួយឆ្លុះបញ្ចាំងពីទំនោររបស់អ្នកប្រើប្រាស់នាពេលអនាគតក្នុងការជ្រើសរើសផលិតផលដូចគ្នាដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេ ទីពីរឆ្លុះបញ្ចាំងពីកម្រិតនៃការជឿទុកចិត្តក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកផលិត និងទីបី - កម្រិតនៃស្ថេរភាពនៃចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

វិធីសាស្រ្ត NPS គឺផ្អែកលើការវិភាគនៃទិដ្ឋភាពមួយនៃការពេញចិត្ត - ឆន្ទៈរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការណែនាំផលិតផលដល់មិត្តភក្តិរបស់ពួកគេ។ តាមទស្សនៈនៃសក្ដានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ វិធីសាស្រ្តនេះមិនអនុញ្ញាតឱ្យយើងគិតគូរពីកត្តាចម្បងក្នុងការបង្កើតដើមទុនអ្នកប្រើប្រាស់នៃប្រព័ន្ធអាជីវកម្មនោះទេ ទោះបីជាវាផ្តល់នូវការវាយតម្លៃគ្រប់គ្រាន់ទាំងស្រុងក៏ដោយ និងសម្រាប់ផ្នែកអាជីវកម្មមួយចំនួន - ធំជាង CSI .

ដោយវិធីនេះរបៀប CSI ដូច្នេះ ECSI ឆ្លុះបញ្ជាំងពីតំរង់ទិសតម្លៃនៃប្រធានបទនៃប្រព័ន្ធប្រើប្រាស់ក្នុងយន្តហោះ ទំនាក់ទំនងសេដ្ឋកិច្ច៖ ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់រវាងកម្រិតនៃការពេញចិត្ត ភាពស្មោះត្រង់ និងប្រាក់ចំណេញ។ កាលៈទេសៈនេះកំណត់យ៉ាងសំខាន់នូវលទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់សន្ទស្សន៍ជាតិក្នុងដំណើរការវាយតម្លៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់នៃទីផ្សារអាហារ។ ដើម្បីបង្កើតជាសូចនាករគុណភាពនៃសក្ដានុពលអ្នកប្រើប្រាស់នៃទីផ្សារម្ហូបអាហារ ចាំបាច់ត្រូវយកគំរូតាមទំនាក់ទំនងរវាងកម្រិតនៃការពេញចិត្ត ភាពស្មោះត្រង់ និងគុណភាពនៃជីវិតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃសន្ទស្សន៍នៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ។

អក្សរសិល្ប៍

1. Anurin V., Muromkina I., Evtushenko E. ការ​ស្រាវ​ជ្រាវ​ទី​ផ្សារទីផ្សារអ្នកប្រើប្រាស់។ – សាំងពេទឺប៊ឺគៈ ពេត្រុស ឆ្នាំ ២០០៤ – ២៧០ ទំ។
2. Belyaeva L.A. កម្រិតនិងគុណភាពនៃជីវិត។ បញ្ហាការវាស់វែង និងការបកស្រាយ // ការស្រាវជ្រាវសង្គមវិទ្យា។ – ឆ្នាំ ២០០៩។ – លេខ ១ [ធនធានអេឡិចត្រូនិក]។ - របៀបចូលប្រើ៖ http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode
3. Ibragimova D.Kh., Nikolaenko S.A. សន្ទស្សន៍អារម្មណ៍អ្នកប្រើប្រាស់ / វិទ្យាស្ថានឯករាជ្យនៃគោលនយោបាយសង្គម។ – M.: Pomatur, 2005. – 125 ទំ។
4. សន្ទស្សន៍គុណភាពនៃជីវិតនៅក្នុងតំបន់រុស្ស៊ី: វិធីសាស្រ្តនិងវិធីសាស្រ្តវាយតម្លៃ។ [ធនធានអេឡិចត្រូនិក] ។ - របៀបចូលប្រើ៖ http ://www .ព័ត៌មានចុះឈ្មោះ .ru /ផ្ទុកឡើង / អាណាលីតា .
5. Nosikova O.O. វិធីសាស្រ្តវាស់ស្ទង់ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជននៅក្នុងក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មរុស្ស៊ី // ទីផ្សារជាក់ស្តែង។ – 2010. – លេខ 6, ទំព័រ 18–23 ។
6. The Economist Intelligence Unit, សន្ទស្សន៍គុណភាពជីវិតរបស់៖ [អេឡិចត្រូនិក ធនធាន ]. – របៀប ការចូលប្រើ : http://www.economist.com/media/pdf/QUALITY_OF_LIFE.pdf
7. http://atlas.socpol.ru/indexes/index_life.shtml
8. http://www.epsi-russia.org

បញ្ហាចម្បងមួយនៃការស្រាវជ្រាវទីផ្សារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងលក្ខខណ្ឌអន្តរកាលគឺការកំណត់សមត្ថភាពទីផ្សារ និងកម្រិតនៃការពេញចិត្តនៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។ ការវាយតម្លៃសមត្ថភាពទីផ្សារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងតំបន់ទាំងមូល និងការគណនាសមត្ថភាពទីផ្សារ ប្រភេទបុគ្គលទំនិញប្រើប្រាស់គឺចាំបាច់សម្រាប់គ្រប់សហគ្រាស (ក្រុមហ៊ុន) ដើម្បីវិភាគសមត្ថភាពរបស់ខ្លួននៅក្នុងទីផ្សារអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ នេះឬស្ថានភាពនៃទីផ្សារក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយអាស្រ័យលើសមត្ថភាពសក្តានុពលរបស់វា។ ការផ្គត់ផ្គង់ផលិតផល និងតម្រូវការគឺជាទម្រង់នៃដំណើរការនៃសក្តានុពលទីផ្សារ។

សក្តានុពលទីផ្សារគឺជាសំណុំនៃការព្យាករណ៍នៃកម្លាំងផលិតកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលកំណត់ការផ្គត់ផ្គង់ និងតម្រូវការ។

សក្ដានុពលផលិតកម្មលេចឡើងក្នុងទម្រង់នៃសមត្ថភាពផលិត និងបង្ហាញដល់ទីផ្សារនូវបរិមាណជាក់លាក់នៃទំនិញ (ផលិតផល និងសេវាកម្ម)។ វាត្រូវបានជំទាស់ដោយសក្ដានុពលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលបង្ហាញដោយខ្លួនវាក្នុងទម្រង់នៃសមត្ថភាពទីផ្សារក្នុងការស្រូបយក (ឧទាហរណ៍ ទិញ) ចំនួនជាក់លាក់នៃផលិតផល និងសេវាកម្ម។ តាមធម្មជាតិ ការវាយតម្លៃ និងការវិភាគសក្តានុពលផលិតកម្មគឺជាផ្នែកមួយនៃចំណាប់អារម្មណ៍ទីផ្សាររបស់អ្នកទិញ ខណៈពេលដែលការវាយតម្លៃ និងការវិភាគសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់មានចំណាប់អារម្មណ៍ជាចម្បងចំពោះអ្នកលក់។

លទ្ធផលនៃការសម្រេចបាននូវសក្តានុពលនៃទីផ្សារសម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្មគឺការពេញចិត្តនៃតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ការចូលរួមនៃម៉ាស់ទំនិញ និងម៉ាស់នៃសេវាកម្មនៅក្នុងរង្វង់ចរាចរ និងការផ្លាស់ប្តូរជាបន្តបន្ទាប់របស់ពួកគេទៅកាន់ផ្នែកនៃការប្រើប្រាស់ (នៅក្នុងសេវាកម្ម។ វិស័យ ដំណើរការទាំងពីរនេះមិនតែងតែត្រូវបានបំបែកចេញពីគ្នាតាមពេលវេលានោះទេ ចំណែកឯនៅក្នុងរង្វង់នៃចរាចរទំនិញ ពួកវាទាំងពីរជាធម្មតាបែងចែករយៈពេលដ៏សំខាន់មួយ)។

គោលបំណងនៃការវាយតម្លៃសក្តានុពលទីផ្សារគឺដើម្បីកំណត់លក្ខណៈនៃឱកាសទីផ្សារទាំងនៅកម្រិតម៉ាក្រូ និងកម្រិតមីក្រូនៃក្រុមហ៊ុនបុគ្គល។ ដើម្បីវិភាគសមត្ថភាពរបស់ខ្លួន ក្រុមហ៊ុននីមួយៗត្រូវការការវាយតម្លៃអំពីសក្តានុពលទីផ្សារទាំងមូល ដើម្បីសម្រេចចិត្តដោយសមហេតុផលលើបញ្ហានៃការកំណត់គោលដៅផ្នែកជាក់លាក់មួយ (នៅពេលបែងចែក ឬដណ្តើមយកទីផ្សារ)។ ដូច្នេះការកំណត់សក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់នៃទីផ្សារគឺជាតំណភ្ជាប់ដ៏សំខាន់មួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃការសិក្សាតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។ សក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈ សមត្ថភាពទីផ្សារ។សូចនាករនេះគឺជិតនឹងបរិមាណនៃតម្រូវការ ប៉ុន្តែមិនដូចគ្នាទៅនឹងវាទេ។

សមត្ថភាពទីផ្សារគឺជាបរិមាណ (ថ្លៃដើម) នៃទំនិញដែលទីផ្សារអាចស្រូបយកបាននៅក្រោមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់ក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។

ការវិភាគផលប័ត្រផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុន

វិធីសាស្រ្តវាយតម្លៃផលប័ត្រផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ការវិភាគ ABC ។

គំនិតនៃវិធីសាស្ត្រវិភាគ ABC គឺផ្អែកលើគោលការណ៍ Pareto៖ “សម្រាប់ភាគច្រើន លទ្ធផលដែលអាចកើតមានហេតុផលមួយចំនួនតូចគឺទទួលខុសត្រូវ" ឥឡូវនេះត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា "ច្បាប់ 20/80" ។ វិធីសាស្រ្តវិភាគនេះបានទទួលការអភិវឌ្ឍន៍ដ៏អស្ចារ្យដោយសារតែភាពបត់បែន និងប្រសិទ្ធភាពរបស់វា។

ខ្លឹមសារនៃការវិភាគនេះស្ថិតនៅលើការពិតដែលថាការចាត់ថ្នាក់មួយត្រូវបានធ្វើឡើងពីធាតុផលិតផលទាំងអស់ ទិន្នន័យសារពើភ័ណ្ឌដែលត្រូវបានរក្សាទុកដោយផ្អែកលើសារៈសំខាន់ដែលទាក់ទងនៃធាតុទាំងនេះ ហើយសម្រាប់ប្រភេទនីមួយៗដែលបានជ្រើសរើស បច្ចេកទេសគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ជាធម្មតាពួកគេងាកទៅរកចំណាត់ថ្នាក់ 3 ដំណាក់កាលនៃធាតុផលិតផល: ចូលទៅក្នុងថ្នាក់ A, B និង C. វាក៏អាចនិយាយបានថាសម្រាប់ប្រភេទផ្សេងៗនៃធាតុផលិតផល។ កម្រិតផ្សេងគ្នាគ្រប់គ្រងលើភាគហ៊ុនរបស់ពួកគេ។

ដោយប្រើការវិភាគនេះ ក្រុមផលិតផលត្រូវបានបំបែកទៅតាមកម្រិតនៃឥទ្ធិពលលើលទ្ធផលទាំងមូល។ លើសពីនេះទៅទៀត គោលការណ៍ដាក់ជាក្រុមអាចជាចំនួនចំណូលដែលទទួលបានពីក្រុមជាក់លាក់នៃផលិតផល បរិមាណលក់ ឬប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្សេងទៀត។ ជារឿយៗ ប្រាក់ចំណូលត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញថាជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃក្រុម។ ការដាក់ជាក្រុមតាមបរិមាណលក់អាចគ្រប់គ្រាន់ ប្រសិនបើក្រុមផលិតផលដែលបានវិភាគមានភាពដូចគ្នានៅក្នុងសមាសភាព និងតម្លៃ។

ក្បួនដោះស្រាយការវិភាគការលក់ ABC គឺផ្អែកលើការបែងចែកទិន្នន័យដែលបានវិភាគដោយយោងទៅតាមទម្ងន់ជាក់លាក់នៃសូចនាករលក់ជា 3 ក្រុម៖

^ A - អតិថិជនដ៏មានតម្លៃបំផុត ដែលក្រុមហ៊ុនបង្កើតបាន 75% នៃការលក់របស់ខ្លួន;

ខ - កម្រិតមធ្យមដែលក្រុមហ៊ុនធ្វើឱ្យ 20% នៃការលក់;

C - មានតម្លៃតិចបំផុត ដែលក្រុមហ៊ុនបង្កើតបាន 5% នៃការលក់។

1. ការវាយតម្លៃជាញឹកញាប់នៃវិធីសាស្រ្តព្យាករណ៍និងព្យាករណ៍។

ជាញឹកញាប់ ដូចជាប្រចាំខែ បញ្ជីសារពើភណ្ឌវដ្តជាមួយនឹងការអត់ធ្មត់តឹងតែង។ គម្លាតយ៉ាងសំខាន់ណាមួយនៃទិន្នន័យនៅលើសារពើភ័ណ្ឌដែលបានកត់ត្រានៅក្នុងប្រព័ន្ធព័ត៌មានពីទិន្នន័យយោងទៅតាមការគណនាដែលបានអនុវត្ត (ដែលអាចហៅផងដែរថាសារពើភ័ណ្ឌបច្ចុប្បន្ន) គឺមិនអាចទទួលយកបានទេ។ វាសមហេតុផលក្នុងការអនុវត្តសារពើភ័ណ្ឌពេញលេញតាមបែបប្រពៃណីម្តងក្នុងមួយឆ្នាំ ឬរៀងរាល់ប្រាំមួយខែម្តង។

2. ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រចាំថ្ងៃនៃទិន្នន័យនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ។ នោះគឺសម្រាប់ធាតុធាតុបែបនេះ ចាំបាច់ត្រូវប្រើប្រព័ន្ធដែលមានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាបន្តបន្ទាប់នៃទិន្នន័យសារពើភ័ណ្ឌ។

ការពិនិត្យឡើងវិញជាញឹកញាប់នៃតម្រូវការតម្រូវការ ទំហំច្រើន និងស្តុកសុវត្ថិភាព ដែលជាធម្មតាបណ្តាលឱ្យមានទំហំបញ្ជាទិញតិចតួច។ វាចាំបាច់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវប៉ារ៉ាម៉ែត្រធ្វើផែនការទាំងអស់និងកំណត់តម្រូវការពិតប្រាកដសម្រាប់ធាតុផលិតផល។ ខំប្រឹង ទំហំតូចបាច់អាចត្រូវបានកំណត់ដោយលទ្ធភាពនៃការកាត់បន្ថយទាំងការចំណាយផ្ទាល់ និងលាក់ដែលទាក់ទងនឹងការរក្សាទុកផលិតផលនៅក្នុងសារពើភ័ណ្ឌ។

3. បិទការតាមដាន និងកាត់បន្ថយពេលវេលាវដ្ត។ រយៈពេលវដ្តកាន់តែខ្លី តម្រូវការដើមទុនធ្វើការកាន់តែទាប។ ហើយចាប់តាំងពីតម្រូវការភាគច្រើនត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយសារពើភ័ណ្ឌនៃទំនិញថ្នាក់ A (យ៉ាងហោចណាស់ទាក់ទងនឹងដើមទុនធ្វើការនៅក្នុងស្តុកវត្ថុធាតុដើម ការងារកំពុងដំណើរការ និងទំនិញបញ្ចប់) បន្ទាប់មកការគ្រប់គ្រងពេលវេលាវដ្តសម្រាប់ពួកគេចំណាយយ៉ាងសង្ហា។

សម្រាប់​ធាតុ​ថ្នាក់ B វិធានការ​ដូចគ្នា​នឹង​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត​សម្រាប់​ធាតុ​ថ្នាក់ A ប៉ុន្តែ​តិច​ជាង​ញឹកញាប់ និង​មាន​ការ​អត់ឱន​ធំ​ជាង។

សម្រាប់មុខតំណែងថ្នាក់ C ច្បាប់ខាងក្រោមត្រូវបានបង្កើតឡើង៖

· ច្បាប់ជាមូលដ្ឋាន៖ ផលិតផលត្រូវតែមាននៅក្នុងស្តុក... អ្នកក៏អាចដាក់វាតាមវិធីនេះផងដែរ៖ ស្តុកផលិតផលថ្នាក់ C អាចលើសពីការចាំបាច់ ប៉ុន្តែមិនគួរតិចជាងចាំបាច់នោះទេ។

· ការកត់ត្រាទិន្នន័យសាមញ្ញ ឬគ្មានការកត់ត្រាទិន្នន័យអ្វីទាំងអស់នៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ។ វាអាចទៅរួចក្នុងការប្រើប្រាស់នីតិវិធីត្រួតពិនិត្យតាមកាលកំណត់ (ពិនិត្យឡើងវិញ) ដើម្បីគ្រប់គ្រងកម្រិតសារពើភ័ណ្ឌ។

· ទំហំធំបាច់ (បញ្ជាទិញ) និងស្តុកសុវត្ថិភាពដ៏ធំមួយ។ បរិមាណធំមិនរួមបញ្ចូលការចំណាយសំខាន់ៗដែលទាក់ទងនឹងការស្តុកទុកនៃធាតុថ្នាក់ C ទេ ដូច្នេះវាសមហេតុផលក្នុងការសន្សំជាចម្បងលើការចំណាយលើការរៀបចំដោយការបញ្ជាទិញក្នុងបរិមាណច្រើន។

· ការផ្ទុកនៅក្នុងតំបន់ដែលអាចចូលទៅដល់ភ្លាមៗសម្រាប់បុគ្គលិកដែលប្រើប្រាស់របស់ទាំងនេះនៅក្នុងដំណើរការផលិត។ នេះជួយសម្រួលដល់ដំណើរការបញ្ចេញសារពើភ័ណ្ឌទៅក្នុងផលិតកម្ម និងលុបបំបាត់ការិយាធិបតេយ្យដែលមិនចាំបាច់។ ឯកសារដែលរួមបញ្ចូលការចំណាយជាក់លាក់ផងដែរ។

· ការរាប់បញ្ជីសារពើភណ្ឌមិនញឹកញាប់ (ម្តងក្នុងមួយឆ្នាំ ឬរៀងរាល់ប្រាំមួយខែ) ជាមួយនឹងភាពអត់ធ្មត់ដែលអាចទទួលយកបានច្រើន (ឧទាហរណ៍រហូតដល់ទម្ងន់ជំនួសឱ្យការរាប់)។

ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ។

ជាលទ្ធផលនៃការសិក្សាជំពូកនេះ សិស្សគួរ៖ ដឹង

• ការកំណត់សក្តានុពលទីផ្សារ;
• ខ្លឹមសារនៃវិធីសាស្រ្តសម្រាប់វាយតម្លៃសក្តានុពលទីផ្សារនៃផលិតផល; អាច
• វាយតម្លៃសក្តានុពលទីផ្សារនៃផលិតផល;
• អនុវត្តវិធីសាស្រ្តជាមូលដ្ឋាននៃការព្យាករណ៍ការលក់នៅក្នុងការអនុវត្ត; ផ្ទាល់ខ្លួន
• ជំនាញក្នុងការប្រើវិធីសាស្ត្រព្យាករណ៍ការលក់ក្នុងការអនុវត្ត។

ការកំណត់សក្តានុពលទីផ្សារ

គោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលកំពុងប្រតិបត្តិការក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែងខ្ពស់គឺដើម្បីទទួលបានប្រាក់ចំណេញមិនទាបជាងមធ្យមភាគឧស្សាហកម្ម ហើយខិតខំអភិវឌ្ឍ 100% នៃសក្តានុពលទីផ្សារ។ នៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍សេដ្ឋកិច្ច គោលគំនិតនៃ "សក្តានុពលទីផ្សារ" ជាធម្មតាត្រូវបានយល់ថាជាបរិមាណលក់អតិបរមានៅក្នុងទីផ្សារជាក់លាក់មួយក្នុងរយៈពេលដែលបានកំណត់។ វាក៏អាចត្រូវបានកំណត់ថាជាបរិមាណលក់សរុបដែលអាចធ្វើបាននៃក្រុមហ៊ុនទាំងអស់ដែលកំពុងប្រតិបត្តិការនៅក្នុងទីផ្សារដែលបានផ្តល់ឱ្យ។

ការវាយតម្លៃជាទៀងទាត់នៃសក្តានុពលទីផ្សារមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន ចាប់តាំងពីតម្លៃរបស់វាត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកគ្រប់គ្រងផលិតផលនៅពេលដែលបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវ និងការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងចុងក្រោយ ការសម្រេចចិត្តលើការបែងចែកបរិមាណជាក់លាក់នៃធនធានចាំបាច់។ ទីតាំងភូមិសាស្ត្រធាតុផ្សំនៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធធុរកិច្ច ការបង្កើតគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន និងវាយតម្លៃសូចនាករនៃដំណើរការនៃដំណើរការរបស់ខ្លួន។ លើសពីនេះទៀតលទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃសក្តានុពលទីផ្សារដើរតួជាសម្ភារៈប្រភពសម្រាប់ការព្យាករណ៍សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍បន្ថែមទៀតរបស់ក្រុមហ៊ុន។

អ្នកអនុវត្តនៅពេលវាយតម្លៃសក្តានុពលទីផ្សារសម្រាប់គុណភាព

ប្រភពព័ត៌មានជាធម្មតាប្រើទិន្នន័យពីប្រភពបន្ទាប់បន្សំនៃព័ត៌មានទីផ្សារ រួមទាំងទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល ទិន្នន័យអំពីបរិមាណលក់ពីមុន។ ទិន្នន័យបឋមក៏ផ្តល់ព័ត៌មានខ្លាំងផងដែរ បើទោះបីជាតម្លៃរបស់វាខ្ពស់ក៏ដោយ (ឧទាហរណ៍ ការស្ទង់មតិ)។

អ្នកជំនាញតែងតែចាត់ទុកសក្តានុពលទីផ្សារជាការវាយតម្លៃព្យាករណ៍នៃផលិតកម្មអតិបរមា និងសមត្ថភាពអ្នកប្រើប្រាស់នៃទីផ្សារ ដែលសក្ដានុពលផលិតកម្មគឺជាសមត្ថភាពក្នុងការផលិត និងបង្ហាញបរិមាណជាក់លាក់នៃទំនិញ និងសេវាកម្មទៅកាន់ទីផ្សារ ហើយសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់គឺជាសមត្ថភាពរបស់ទីផ្សារ។ ទិញចំនួនជាក់លាក់នៃទំនិញ និងសេវាកម្ម។ អាស្រ័យហេតុនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ចាប់អារម្មណ៍លើការវាយតម្លៃសក្តានុពលផលិតកម្ម ហើយអ្នកលក់ និងអ្នកផលិតទំនិញ និងសេវាកម្មចាំបាច់ត្រូវវាយតម្លៃសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់។

សក្តានុពលផលិតកម្មទីផ្សារអាចត្រូវបានគណនាដោយប្រើរូបមន្តខាងក្រោម៖

កន្លែងណា សំណួរ- សក្តានុពលផលិតកម្មនៃទីផ្សារ, i.e. បរិមាណទំនិញដែលអាចផលិត និងផ្តល់ជូនទីផ្សារក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយ; N:- សហគ្រាសផលិតផលិតផលនេះ; W, - អំណាចនៃសហគ្រាស (សហគ្រាស); ឃ- កម្រិតនៃការប្រើប្រាស់តំបន់ផលិតកម្ម; រ, - កម្រិតនៃការផ្តល់ធនធាន; អ៊ី r- ការបត់បែននៃការផ្គត់ផ្គង់អាស្រ័យលើតម្លៃនៃវត្ថុធាតុដើមនិង ផលិតផលសម្រេច; ខ - ផ្ទៃក្នុង ការប្រើប្រាស់ឧស្សាហកម្ម(យោងទៅតាមស្តង់ដារ); ជាមួយ- ផ្នែកនៃផលិតផលដែលផលិតដោយដៃគូប្រកួតប្រជែង; ទំ- ចំនួនសហគ្រាសផលិត។

នៅពេលគណនានេះ។ សក្តានុពលសម្រាប់បុគ្គល ក្រុមហ៊ុនជាក់លាក់អ្នកអាចប្រើរូបមន្តខាងក្រោម៖

កន្លែងណា q,- បរិមាណផលិតកម្មដែលបានគ្រោងទុក លោកសហគ្រាសសម្រាប់ការចេញផ្សាយដោយអនុលោមតាមសំពៀតឥណទាន (q, = W, ?ឃ RT) ។

ការគណនា សក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់កំណត់ដោយសមត្ថភាពទីផ្សារ i.e. បរិមាណ (ថ្លៃដើម) នៃទំនិញជាក់លាក់ដែលអាចត្រូវបានលក់នៅលើទីផ្សារក្រោមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់សម្រាប់រយៈពេលដែលបានផ្តល់ឱ្យ។

បរិមាណទីផ្សារអាចត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយរូបមន្ត

កន្លែងណា អ៊ី- បរិមាណទីផ្សារ; 5, - លេខ ទីក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់; k- កម្រិត (មេគុណ) នៃការប្រើប្រាស់នៅក្នុងរយៈពេលមូលដ្ឋាន ឬស្តង់ដារប្រើប្រាស់ (សរីរវិទ្យា ឬបច្ចេកវិទ្យា); អ៊ី r- មេគុណនៃការបត់បែននៃតម្រូវការពីតម្លៃ និងចំណូល; រ- បរិមាណនៃទុនបម្រុងធានារ៉ាប់រងធម្មតានៃទំនិញ; N - តិត្ថិភាពទីផ្សារ; ប្រសិនបើ - ការពាក់រាងកាយនិងការបង្ហូរទឹកភ្នែកនៃទំនិញ; និង m - ភាពហួសសម័យនៃទំនិញ; ក- ទម្រង់ជំនួសនៃតម្រូវការបំពេញ ( គ្រួសារទីផ្សារ "ខ្មៅ" ទំនិញជំនួស); ជាមួយ- ចំណែកនៃដៃគូប្រកួតប្រជែង។

ដូច្នេះ ដូចដែលបទពិសោធន៍របស់ក្រុមហ៊ុនផលិតកម្មជាច្រើនបង្ហាញ បរិមាណលក់ជាក់ស្តែងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះគឺទាបជាងសក្តានុពលទីផ្សារបន្តិច ដោយសារមុខងារផលិត និងការចែកចាយផលិតផលមិនអាចបំពេញបានពេញលេញនូវតម្រូវការរបស់អ្នកទិញទាំងអស់ដែលមានឆន្ទៈ និង អាចទិញផលិតផលបានក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ ១.

សំខាន់ត្រូវចាំ!

សក្តានុពលទីផ្សារតំណាងឱ្យដែនកំណត់ខាងលើនៃការលក់ដែលអាចសម្រេចបានដោយអ្នកចូលរួមទាំងអស់នៅក្នុងទីផ្សារផលិតផលទូទៅ ប្រភេទ និងប្រភេទ។

គំនិតនៃ "សក្តានុពលទីផ្សារ" គឺទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងគោលគំនិតដូចជា "ការព្យាករណ៍" និង "កូតា" ។

ការព្យាករណ៍គឺជាបរិមាណលក់ដែលរំពឹងថានឹងសម្រេចបានក្រោមលក្ខខណ្ឌដែលបានផ្តល់ឱ្យក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយ។ ពួកគេឆ្លុះបញ្ចាំងពីការរំពឹងទុកដែលជាធម្មតាទាបជាងសក្តានុពលទីផ្សារ។

កូតាគឺជាកិច្ចការមួយ ("ផែនការលក់") ដែលត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលសម្រាប់ផលិតផលជាក់លាក់មួយ។

ជាទូទៅ ទំហំនៃសក្តានុពល និងតម្លៃដែលបានព្យាករណ៍ បន្ថែមទៀតការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារអាស្រ័យលើ៖

• ពីសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផល;
• សកម្មភាពរបស់អ្នកផលិត;
• សកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនប្រកួតប្រជែង;
• ការផ្លាស់ប្តូរ បរិស្ថានខាងក្រៅក្រុមហ៊ុនផលិត។

Petrenko Elena Stepanovnaបេក្ខជនវិទ្យាសាស្ត្រសេដ្ឋកិច្ច សាស្ត្រាចារ្យរងនៃនាយកដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ច និងការគ្រប់គ្រង សាកលវិទ្យាល័យ Karaganda “Bolashak” នាយកអភិវឌ្ឍន៍នៃ Senimdik LLP ប្រធានសមាគមភោជនីយដ្ឋាននៃតំបន់ Karaganda ប្រទេសកាហ្សាក់ស្ថាន

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីវាស់ស្ទង់សក្តានុពល និងដើម្បីវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃអន្តរកម្មបណ្តាញអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងការផ្តល់ម្ហូបអាហារសាធារណៈ?

បោះពុម្ពរូបសំណាករបស់អ្នកនៅក្នុង គុណភាព​ល្អត្រឹមតែ 15 TR ប៉ុណ្ណោះ!
តម្លៃជាមូលដ្ឋានរួមមានការអានអត្ថបទ ISBN DOI UDC BBK ច្បាប់ចម្លងច្បាប់ ការផ្ទុកឡើងទៅកាន់ RSCI ច្បាប់ចម្លងរបស់អ្នកនិពន្ធចំនួន 10 ជាមួយនឹងការចែកចាយទូទាំងប្រទេសរុស្ស៊ី។

ម៉ូស្គូ + 7 495 648 6241

ប្រភព៖

1. Gummesson E. Total Relationship Marketing ការបោះពុម្ពលើកទីពីរ។ Butterworth Heinemann ។ - Oxford, 2002 ។
2. Stepanov A.Ya., Ivanova N.V. ប្រភេទ "សក្តានុពល" នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ច។ សព្វវចនាធិប្បាយទីផ្សារ។ - URL៖ http://www.marketing.spb.ru/read/article/a66.htm ។
3. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការព្យាករណ៍សេដ្ឋកិច្ច និងសង្គម។ – M. , 1985. – 82 ទំ។
4. Lopatnikov L.I. វចនានុក្រមសេដ្ឋកិច្ច និងគណិតវិទ្យាដ៏ពេញនិយម។ – M. , 1990. – 67 ទំ។
5. សព្វវចនាធិប្បាយសេដ្ឋកិច្ច។ សេដ្ឋកិច្ចនយោបាយ។ – T. 4. – M. , 1983 ។
6. Gorbunov E. សក្តានុពលសេដ្ឋកិច្ចនៃសង្គមនិយមអភិវឌ្ឍន៍ // សំណួរសេដ្ឋកិច្ច។ – ឆ្នាំ ១៩៨១ – លេខ ៩។
7. Zadoya A.A. សក្ដានុពលសេដ្ឋកិច្ចជាតិ និងការបន្តពូជដែលពឹងផ្អែកខ្លាំង។ – Kyiv, 1986. – 22 ទំ។
8. Samoukin A.I. សក្តានុពលនៃផលិតកម្មអរូបី។ – អិមៈ ចំណេះដឹង ឆ្នាំ ១៩៩១ – ៥ ទំ។
9. ទិន្នន័យពីទីភ្នាក់ងារស្ថិតិនៃសាធារណរដ្ឋកាហ្សាក់ស្ថាន។ – URL៖ www.stat.gov.kz ។
10. Rozhdestvenskaya L.N., Glavcheva S.I. ការប្រើប្រាស់ការវិនិច្ឆ័យសេដ្ឋកិច្ចក្នុងការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រនៃទីផ្សារសេវាកម្មម្ហូបអាហារសាធារណៈ // សហគ្រិនភាពរុស្ស៊ី។ – 2011. – លេខ 8. លេខ។ ១ (១៨៩)។ – គ. ១៤៩-១៥៤ ។ – http://www..