- এটি বিক্রয় সম্পর্কে একটি গল্প হবে না, বিপণন সম্পর্কে নয়, এমনকি বিজ্ঞাপন সম্পর্কেও নয়। বরং, একসাথে সবকিছু সম্পর্কে, এবং একটু ভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে। এবং এই জাতীয় শিরোনামের জন্য আমাকে ক্ষমা করুন (কীভাবে একটি পণ্যের প্রচার এবং বিক্রয় করবেন), তবে পাঠ্যের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ আপনার পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলিকে প্রচার করা কেন এবং কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং এটি কী উপস্থাপন করে তা নিয়ে। যদিও, অবশ্যই, আমরা কীভাবে পণ্যটির প্রচার এবং বিক্রয় করতে হবে সে সম্পর্কেও কথা বলব।

কিভাবে একটি পণ্য প্রচার এবং বিক্রয়: নিজেকে জানান - ধাপ নং 1

আসুন এই সত্যটি দিয়ে শুরু করি যে আমি এই মতামতের সাথে একমত নই যে ব্যবসায় চাহিদা সরবরাহ নির্ধারণ করে। কেউ কিনছে না, বিক্রি কমছে, ব্যবসা ভেঙে পড়ছে শুনে ক্লান্ত। হ্যাঁ . প্রচার করুন। চাহিদা তৈরি করুন। এটা সহজ নয়, না. কিন্তু সহজভাবে কিছুই হয় না। বেল যখন টেলিফোন আবিস্কার করেন, তখন কি এর চাহিদা ছিল বা কি? নাকি ওয়াটের স্টিম ইঞ্জিন? না, কেউ কিনতে চায়নি। শুধুমাত্র বাজারে একটি পণ্য অফার যথেষ্ট নয়. আমাদের এটি প্রচার করতে হবে।

আমার শহরে একটি ছোট রেস্তোরাঁ ছিল, সবচেয়ে বিশিষ্ট জায়গায় নয়, তবে বিশ্বের সবচেয়ে সুস্বাদু খাবার ছিল, মনে হয়। এবং কি? ভেঙেছে। মানসম্পন্ন পণ্য, মানসম্পন্ন সেবা, কোনো ব্যবহার নেই। তারা এটা প্রচার করেনি। আমরা ভেবেছিলাম সবকিছু ঠিকঠাক করলে মানুষ আমাদের সঙ্গে যোগ দেবে। না, তারা ধরবে না। তাদের আমন্ত্রণ জানানো দরকার। তারা আইফোনের জন্য নিজেদের টানতে পারে। পৃথিবীতে সত্যিকার অর্থেই তার মতো একজনই তিনি। কিন্তু আপনার রেস্টুরেন্ট তা করে না। এবং আপনার মুদি দোকান, এবং একটি বিবাহ পরিষেবা ব্যুরো, এবং একটি ফটো স্টুডিও, এবং... আপনি সেখানে আর কি করছেন.

একটি ব্যবসা সবসময় তার সেরা কাজ করা উচিত. আপনি এটি বিকাশ এবং প্রচার করতে হবে. আপনি দেখুন, এমন একটি জিনিস আছে - আপনি যদি দিনে 10টি শার্ট বিক্রি করেন, তার মধ্যে 8টি (যদি 9টি না হয়) আপনার খরচ কভার করে। আপনার লাভ হল 10 টি শার্ট। আপনি যদি ক্রমাগত আপনার ব্যবসার প্রচার না করেন তবে এটি একটি সত্য নয় (একটি সত্য থেকে অনেক দূরে!) যে আপনার কাছে সেই 10 তম শার্টটি বিক্রি করার সময় থাকবে। অর্ধেক রুম বুক করা হোটেল লাভজনক হবে না। আমাদের কমপক্ষে 90% বিক্রি করতে হবে। কিন্তু? শুধু কি পর্যটকদের আসার অপেক্ষা? উত্তর সুস্পষ্ট।

আমি আশা করি আপনি উপরে বর্ণিত সবকিছুর সারমর্ম পাবেন। আমি সংক্ষেপে এটি বলার চেষ্টা করব। আপনি যে আপনার পণ্য এবং পরিষেবার বিজ্ঞাপন, প্রচার এবং বিক্রি করবেন তা বোধগম্য। আপনার কীভাবে বিজ্ঞাপন দেওয়া উচিত সে সম্পর্কে একটি নিবন্ধ লেখা আমার পক্ষে বোকামি হবে। বিন্দু ভিন্ন - আপনি যদি সিদ্ধান্ত নেন, আপনি এটি থেকে যা কিছু করতে পারেন তা চেপে নেওয়া উচিত। এবং এটি ক্রমাগত করতে হবে, বিভিন্ন উপায়ে, যা অর্জন করা হয়েছে তাতে সন্তুষ্ট না হয়ে। এই একটি ব্যবসা সফল হতে পারে একমাত্র উপায়. পণ্য প্রচার ও বিক্রির প্রক্রিয়া অব্যাহত রয়েছে।

এমন একটি সত্য আছে - . অর্থাৎ, উৎপাদন থেকে নয় (বা ক্রয় থেকে, উদাহরণস্বরূপ, বাণিজ্যে), কিন্তু বিক্রয় নিশ্চিত করা, পণ্য প্রচার করা এবং ক্রেতা খুঁজে পাওয়া। আরেকটি বিষয় হল যে, অবশ্যই, ভোগ্যপণ্য আছে। সর্বোপরি, এখানে চাহিদা তৈরি করা সম্ভবত অপ্রয়োজনীয়। প্রশ্নটি ভিন্ন - তারা সর্বনিম্ন অর্থ উপার্জন করে। অতএব, ব্যাপক চাহিদার পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সাথে, আমরা আমাদের অন্যান্য পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে প্রচার করার একটি উপায় খুঁজে পাই। একটি তুচ্ছ উদাহরণ: রুটি বিক্রি করার সময়, একজন ব্যবসায়ী আশা করে যে রুটি নিজেই বিক্রি করবে না, কিন্তু অন্য কিছু পণ্য কিনতে ক্রেতাকে আকৃষ্ট করবে।

কীভাবে ভোগ্যপণ্যের প্রচার ও বিক্রয় করবেন?

কিভাবে একটি পণ্য প্রচার এবং বিক্রয়: পদ্ধতি এবং প্রচারের চ্যানেল এবং বিক্রয় উদ্দীপনা

এটি আসলে শিরোনাম থেকে প্রশ্নের উত্তর। এখানে একটি পণ্যের প্রচার এবং বাজারে চাহিদা উদ্দীপিত করার জন্য বেশ কয়েকটি আধুনিক (এবং খুব আধুনিক নয়, অবশ্যই, তবে প্রাসঙ্গিক) উপায় রয়েছে৷ তাদের তালিকাভুক্ত করার আগে, আমি আপনার দৃষ্টি আকর্ষণ করতে চাই যে কেউ আপনার ব্যবসার প্রক্রিয়াগুলির বিশ্লেষণ এবং নিয়ন্ত্রণ বাতিল করেনি। আমি বলতে চাই যে নীচে তালিকাভুক্ত পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটি আপনার কুলুঙ্গিতে এবং বিশেষভাবে আপনার ব্যবসায় সবচেয়ে ভাল কাজ করে তা আপনাকে অবশ্যই নিরীক্ষণ করতে হবে এবং আরও প্রায়ই এটির দিকে ফিরে যেতে হবে।

সুতরাং, পণ্যগুলিকে প্রচার করার এবং বাজারে তাদের বিক্রয়কে উদ্দীপিত করার উপায়গুলির একটি তালিকা:

2. ব্যক্তিগত বিক্রয় - ক্ষমতা এবং/অথবা বিক্রেতাদের প্রশিক্ষণ;

3. জনসংযোগ (জনসংযোগ)। এর মধ্যে রয়েছে বিভিন্ন প্রদর্শনী, অনুষ্ঠান, প্রেস রিলিজ, বিভিন্ন অনুষ্ঠানে মিডিয়াতে উপস্থিতি ইত্যাদি।

4. ব্র্যান্ডিং - একটি সফল এবং সুপরিচিত ট্রেডমার্ক তৈরি করা (যা অবশ্যই এত সহজ নয়);

5. মার্চেন্ডাইজিং - বিক্রয় কৌশলের শিল্প, পণ্য প্রদর্শন, পণ্য লাইনের ভিজ্যুয়াল প্রভাব;

6. BTL প্রচার এবং ইভেন্ট;

7. ফ্র্যাঞ্চাইজিং - একটি বাইরের পক্ষের কাছে ব্র্যান্ড এবং ব্যবসায়িক প্রযুক্তি ব্যবহারের অধিকার হস্তান্তর করে পণ্যের প্রচার, বিক্রয় বৃদ্ধি এবং ব্র্যান্ড উন্নয়ন;

8. টেলিমার্কেটিং - টেলিফোনের মাধ্যমে বিক্রয়;

9. ইন্টারনেট মার্কেটিং।

ইন্টারনেট মার্কেটিং এর বিষয় অনেক বিস্তৃত, আমরা এটি একাধিকবার বিশ্লেষণ করব। যাইহোক, অন্য সবার মত।

এটি অবশ্যই একটি সম্পূর্ণ তালিকা নয়। আপনি এমন সবকিছু ব্যবহার করতে পারেন যা আপনাকে বাজারে আপনার পণ্য এবং/অথবা পরিষেবার প্রচার এবং বিক্রি করতে সাহায্য করবে, অর্থাৎ নীতিগতভাবে, লক্ষ্য দর্শকদের প্রভাবিত করতে পারে এমন সবকিছু। তুমি খুঁজে পাবে ভিন্ন পথ, প্রধান জিনিস এটি করতে হয়.

এই বিষয়ে আপনার মতামত এবং চিন্তাভাবনা থাকলে, মন্তব্যে শেয়ার করুন।

যেকোন কোম্পানি, তার আকার, উৎপাদনের স্কেল বা বাজারের শেয়ার নির্বিশেষে, প্রতিযোগীদের (একই কোম্পানি) সাথে ক্রমাগত লড়াই করে তার পণ্যের প্রতি ভোক্তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে এবং ফলস্বরূপ, তাদের বিক্রয় বাড়াতে। এই সংগ্রামে সাফল্য নির্ভর করে বাজারে তার নিজস্ব পণ্য প্রচারের জন্য কোম্পানি কতটা সঠিকভাবে প্রয়োজনীয় কৌশলের সেট নির্বাচন করে তার উপর।

প্রচারকে একটি কোম্পানির বিশেষ কার্যকলাপ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে যার লক্ষ্য তার পণ্যের প্রতি ইতিবাচক ভোক্তাদের আগ্রহ তৈরি করা। প্রচার এই আগ্রহ বজায় রাখার জন্য ব্যবস্থার একটি সেটও বোঝায়, যা সরাসরি বিক্রয়কে প্রভাবিত করে।

এছাড়াও, প্রচারকে বিপণন যোগাযোগের দৃষ্টিকোণ থেকে চিহ্নিত করা যেতে পারে, যেখানে এটি কোম্পানির বিপণনের একটি মূল সংযোগকারী উপাদান, যা নিশ্চিত করে যে বিপণন বার্তাটি ভোক্তাদের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়।

সাধারণভাবে, প্রচারকে ভোক্তাদের কাছে তার পণ্য এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে তথ্য প্রেরণের পাশাপাশি ব্র্যান্ড, মিশন (পণ্যে আনুষ্ঠানিক) সম্পর্কে জনসাধারণকে স্মরণ করিয়ে দেওয়ার ক্ষেত্রে কোনও সংস্থার যে কোনও কার্যকলাপ হিসাবে বোঝা যেতে পারে। সামাজিক কর্মকান্ডএবং তাই

পণ্য প্রচার গুরুত্বপূর্ণ অবিচ্ছেদ্য অংশকোম্পানির মার্কেটিং কমপ্লেক্স। যে কোনো প্রকার বিপণন কার্যক্রম, কোম্পানির সামগ্রিক কৌশলের ভিত্তিতে তৈরি করা একটি পরিষ্কার পরিকল্পনার কাঠামোর মধ্যে প্রচার অবশ্যই তৈরি করা উচিত।

একটি পণ্য বা পরিষেবার প্রচারের জন্য ব্যবস্থার একটি সেটের মধ্যে রয়েছে বেশ কয়েকটি উপায়:

জনসংযোগ জনসাধারণের বিস্তৃত চেনাশোনাগুলিতে কোম্পানির একটি ইতিবাচক ভাবমূর্তি তৈরি করে।

ব্যক্তিগত বিক্রয় বিক্রেতা এবং ক্রেতা মধ্যে ধ্রুবক যোগাযোগ জড়িত.

বিক্রয় প্রচার বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য ব্যবস্থার একটি সেট বোঝায়। একটি সাধারণ অর্থে, এটি একটি পণ্য প্রচারের অন্যান্য উপায়ের কার্যকারিতা বৃদ্ধি নিয়ে গঠিত।

পরিষেবা পরিষেবাগুলি - অতিরিক্ত পরিষেবা এবং পণ্যগুলির বিকাশ এবং অফারকে বোঝায় যা কোম্পানির প্রদত্ত পণ্যের সাথে সাথে এর ওয়ারেন্টি পরিষেবার সাথে থাকে। পণ্য প্রচারের এই মাধ্যমটির গুরুত্ব অনেক বেশি যখন আমরা বিবেচনা করি বড় কোম্পানিউচ্চ প্রযুক্তির পণ্য বিস্তৃত সঙ্গে.

এর আরো বিস্তারিতভাবে তাদের কিছু তাকান.

জনসম্পর্ক (ইংরেজি পাবলিক রিলেশনস থেকে, "জনসংযোগ", এরপরে পিআর হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) হল যোগাযোগের একটি অ-বাণিজ্যিক রূপ, বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক এবং পারস্পরিক বোঝাপড়া তৈরি এবং বজায় রাখার লক্ষ্যে দীর্ঘ সময় ধরে পরিকল্পিত একটি প্রচেষ্টা। একটি কোম্পানি এবং তার জনসাধারণের মধ্যে।

জনসংযোগের প্রধান রূপগুলি হল মিডিয়াতে বক্তৃতা (টিভি, রেডিও, সংবাদপত্রে নিবন্ধ), সংবাদ সম্মেলন, অনুষ্ঠান আয়োজন, স্পনসরশিপ এবং দাতব্য, কর্পোরেট পরিচয়, মর্যাদাপূর্ণ বিজ্ঞাপন (তাদের নকশায় কর্পোরেট শৈলীর বৈশিষ্ট্যযুক্ত স্মৃতিচিহ্ন, ব্রোশিওর, পুস্তিকা, কোম্পানির পত্রিকা)।

পিআর প্রযুক্তিতে চারটি উপাদান রয়েছে:

বিশ্লেষণ, গবেষণা এবং সমস্যা সেটিং;

একটি প্রোগ্রাম এবং বাজেটের উন্নয়ন;

কর্মসূচির বাস্তবায়ন;

ফলাফলের মূল্যায়ন এবং প্রোগ্রামের পরিমার্জন।

PR এর সবচেয়ে সার্বজনীন উপায় প্রেসে একটি কোম্পানি সম্পর্কে প্রকাশনা বিবেচনা করা যেতে পারে। প্রেসের সাথে সম্পর্ক (গণসংযোগ, প্রেস রিলেশন) পিআর-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। পিআর-এর যে কোনও মাধ্যম সর্বদা যোগাযোগের অন্যান্য ধরণের পরিপূরক করে, দুটি প্রধান কাজ সমাধান করার সময়: কোম্পানি এবং সমাজের স্বার্থের ভারসাম্য বজায় রাখা, সেইসাথে বিভিন্ন নেতিবাচক ঘটনা এবং বন্ধুত্বহীন গুজবের কোম্পানির চিত্রের উপর নেতিবাচক প্রভাব দূর করা। PR-এর মাধ্যমে একটি কোম্পানির পণ্য (ব্র্যান্ড) সম্পর্কে ইতিবাচক ধারণা অর্জন বিজ্ঞাপনের দ্বারা শক্তিশালী হয় (যদি প্রতিযোগীদের আরও আক্রমণাত্মক কর্মের কারণে হারিয়ে না যায়)।

লক্ষ্য বাজারের জন্য বিজ্ঞাপন প্রচার কর্মসূচিতে বিজ্ঞাপন প্রচারের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য, এর বিতরণ চ্যানেলের জন্য বিজ্ঞাপনের ধরন নির্বাচন, একটি বিজ্ঞাপন বার্তা বিকাশ, বিজ্ঞাপনের বাজেট নির্ধারণ এবং বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা মূল্যায়নের পদ্ধতির মতো বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

বিজ্ঞাপনের লক্ষ্যগুলি তথ্যপূর্ণ, প্ররোচিত, স্মরণ করিয়ে দেওয়া হতে পারে, যা কোম্পানির কৌশলগত উদ্দেশ্য, বিপণন কর্মসূচির লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির উপর নির্ভর করে; লক্ষ্য বাজারের বৈশিষ্ট্যগুলি এর ব্যাপক গবেষণার ফলে চিহ্নিত; পর্যায়গুলি জীবনচক্রপণ্য; পণ্য এবং কোম্পানি নিজেই সম্পর্কে ভোক্তা সচেতনতা ডিগ্রী. তথ্য লক্ষ্যগুলি সাধারণত বাজারে একটি পণ্য প্রবর্তনের পর্যায়ের সাথে মিলে যায়। তথ্য বিজ্ঞাপন একটি নতুন পণ্য (নতুন বিকল্প) সম্পর্কে ভোক্তাদের তথ্য নিয়ে আসে, ব্যবহারের পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে, নতুন পণ্যের প্রয়োগ, নতুন পরিষেবার গুণগত সুবিধাগুলি বর্ণনা করে ইত্যাদি।

বাস্তবায়ন পর্যায়ে বিজ্ঞাপনের প্রধান কাজ হল প্রাথমিক চাহিদা তৈরি করা যাতে এটি বিকাশ করা যায় (বৃদ্ধি এবং পরিপক্কতার পর্যায়গুলি)। বৃদ্ধির পর্যায়ে, প্ররোচনার লক্ষ্য প্রাসঙ্গিক, বিশেষ করে ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতার পরিস্থিতিতে। পরিপক্কতার পর্যায়ে, বিজ্ঞাপনটি পণ্য সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেওয়ার লক্ষ্য অনুসরণ করে, বিক্রয় স্তরের অনুকূল অবস্থার পরিস্থিতিতে সহায়ক ভূমিকা পালন করে।

একটি বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযানের পরিকল্পনা তৈরি করার সময়, বিজ্ঞাপন বিতরণ চ্যানেলটি বেশ কয়েকটি বিষয় বিবেচনা করে নির্বাচন করা হয়, যেমন খরচ, সম্ভাব্য কভারেজ এবং লক্ষ্য দর্শকের বৈশিষ্ট্য, বিজ্ঞাপন বার্তার বিষয়বস্তু এবং লক্ষ্য, বিজ্ঞাপন বস্তুর বৈশিষ্ট্য, অবকাঠামো। এবং টার্গেট মার্কেট মিডিয়ার বিকাশের ডিগ্রি, ইত্যাদি।

মাধ্যমের উপর নির্ভর করে, বিজ্ঞাপনের ধরন আলাদা করা হয়: মুদ্রণ বিজ্ঞাপন (পত্রিকা, ম্যাগাজিন, ডিরেক্টরি এবং অন্যান্য মুদ্রিত প্রকাশনায়), টেলিভিশন এবং রেডিও বিজ্ঞাপন, বহিরঙ্গন বিজ্ঞাপন, পরিবহন সংক্রান্ত বিজ্ঞাপন ইত্যাদি। যদি বিজ্ঞাপনের বার্তা লক্ষ্যে পৌঁছে দেওয়া হয়। মেইল দ্বারা শ্রোতা, তারপর এটি প্রতিটি বাড়িতে বা সরাসরি মেইল ​​বিজ্ঞাপন (ডাইরেক্টমেইল) বিজ্ঞাপন হতে পারে. প্রতিটি বিজ্ঞাপন বিতরণ চ্যানেলের সুবিধা এবং কিছু অসুবিধা উভয়ই রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, রেডিও, যা ব্যাপক কভারেজ এবং কম খরচে প্রদান করে, একই সাথে উত্তরদাতার উপর উপলব্ধির সম্পূর্ণতা এবং প্রভাবের সময়কালের দিক থেকে টেলিভিশনের তুলনায় নিকৃষ্ট। প্রত্যক্ষ মেইল ​​বিজ্ঞাপন, লক্ষ্য শ্রোতাদের উচ্চ মাত্রার নির্বাচনের সাথে, শুধুমাত্র বিজ্ঞাপন বার্তার "লক্ষ্যে আঘাত করার" 20-25% সম্ভাবনা প্রদান করে, ইত্যাদি। লক্ষ্য দর্শকদের ভলিউম এবং বৈশিষ্ট্য নির্ধারণ করা কম গুরুত্বপূর্ণ নয়। বিভিন্ন MASS মিডিয়াতে বিজ্ঞাপনের স্থান বা সময়ের খরচের চেয়ে একটি বিজ্ঞাপন প্রচারের পরিকল্পনা করা। এটা বিবেচনা করা উচিত যে লক্ষ্য শ্রোতা গণনা করা যেতে পারে, কার্যকর (এই বিজ্ঞাপন মাধ্যমের সাথে যোগাযোগে সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট), প্রকৃত (সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট যারা বিজ্ঞাপনে সাড়া দিয়েছেন)।

প্রাথমিক গবেষণা করা হয়:

একটি বিজ্ঞাপনের (ভিডিও) বিভিন্ন সংস্করণে তাদের প্রতিক্রিয়া নির্ধারণের জন্য ভোক্তাদের জরিপ করে, যার জন্য উপযুক্ত মানদণ্ড তৈরি করা হয়েছে;

প্যাকেজ পদ্ধতি ব্যবহার করে, যেমন উত্তরদাতাদের বেশ কয়েকটি বিজ্ঞাপন (ভিডিও) দেখানোর পরে তারা যা দেখেছে তার আলোচনা করে। সবচেয়ে স্মরণীয় বিকল্প সফল বলে মনে করা হয়;

ল্যাবরেটরি পরীক্ষা ব্যবহার করে, যার পরিচালনায় প্রস্তাবিত বিজ্ঞাপনের বিকল্পগুলিতে উত্তরদাতাদের প্রতিক্রিয়া নির্ধারণ করা জড়িত।

বিক্রয়ের স্তরে বিজ্ঞাপনের প্রভাব কেবলমাত্র মূল্যায়ন করা যেতে পারে যদি বিক্রয় নির্ভর করে এমন অন্যান্য কারণগুলি নিয়ন্ত্রণ করা হয়: মূল্য, পণ্যের গুণমানের স্তর, বিতরণ চ্যানেলগুলির কার্যকারিতা, প্রতিযোগীদের প্রভাব, ম্যাক্রো পরিবেশ ইত্যাদি। . বিজ্ঞাপন একটি পণ্যের প্রতি ভোক্তাদের মনোযোগ আকর্ষণ করে এবং তাদের এটি কিনতে চায়। কিন্তু পণ্যের সত্যিকারের ক্রয় এবং টেকসই দীর্ঘমেয়াদী বিক্রয় অর্জনের ইচ্ছার জন্য অতিরিক্ত উদ্দীপক প্রভাব প্রয়োজন।

উদ্দীপক প্রভাবের বস্তুগুলি হল:

ক্রেতা (ভোক্তা);

ব্যবসা অংশীদার;

বিক্রয় কর্মীরা (আমাদের নিজস্ব সহ)।

উদ্দীপনার পদ্ধতিগুলি উদ্দীপক প্রচেষ্টার উদ্দেশ্য অনুসারে নির্বাচন করা হয়।

নিম্নলিখিত ক্রেতাদের জন্য সংগঠিত করা হয়:

উপহার সঙ্গে প্রতিযোগিতা, জয়-জয় লটারি;

ক্রেডিট কুপন এবং বিভিন্ন ডিসকাউন্ট দেওয়া হয়;

ট্রায়াল নমুনা বিধান ব্যবহার করা হয়.

ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাধারণত ব্যবসায়িক মিটিং এবং বিশেষ প্রদর্শনীর সময় সহযোগিতা করতে উত্সাহিত করা হয়। বিক্রয় কর্মীদের জন্য প্রণোদনা পাইকারি এবং খুচরা বিক্রয় মধ্যস্থতাকারীদের সাথে কার্যকর সহযোগিতার পাশাপাশি বিক্রয় কার্যক্রমে জড়িত আমাদের নিজস্ব কর্মীদের কাজের যথাযথ স্তর বজায় রাখার লক্ষ্যে।

বাজারে একটি পণ্য প্রচারের একটি বহুল ব্যবহৃত পদ্ধতি হল ব্যক্তিগত (ব্যক্তিগত) বিক্রয়। ব্যক্তিগত বিক্রয়ও এক প্রকার সরাসরি বিপণন। ব্যক্তিগত বিক্রয় যোগাযোগ নীতির একটি ব্যয়বহুল কিন্তু অত্যন্ত কার্যকর উপায়। ব্যক্তিগত বিক্রয় সংস্থার মধ্যে রয়েছে সম্ভাব্য ক্রেতাদের (গ্রাহকদের) সন্ধান করা, উপস্থাপনা পরিচালনা করা, আলোচনা করা

বিবেচিত প্রতিটি অর্থই কোনো না কোনোভাবে ভোক্তাদের কাছে পণ্যটি কতটা কার্যকরভাবে অফার করা হয়, ভোক্তা তার প্রতি কতটা অনুগত এবং কোম্পানি শেষ পর্যন্ত তার বিক্রয় থেকে কী লাভ পায় তা প্রভাবিত করে। এই পণ্যগুলির একটি উপযুক্ত রচনা নির্বাচন করার পদ্ধতি, নির্ভর করে বিভিন্ন শর্তএবং বাজার পরিস্থিতিকে বাজারে একটি পণ্য প্রচারের জন্য একটি কৌশল বলা হয়।

কম বাজেটের বিপণন... প্রতিটি ব্যবসার মালিকের স্বপ্ন। এবং এটি এমনকি "স্বপ্নপ্রিয়" হবে - যদি একই সময়ে কোম্পানির (পণ্য) স্বীকৃতি দ্রুতগতিতে বৃদ্ধি পায়... এবং বিক্রয় বক্ররেখা প্রতিদিন খাড়া এবং খাড়া হয়ে যায়...

কিন্তু বাস্তবতা হল মার্কেটিং বাজেট ( বিজ্ঞাপন, জনসংযোগ - প্রয়োজনীয় কি হাইলাইট) শুধুমাত্র "লেআউট ডিজাইনার" নিজেই পরিচিত পদ্ধতি ব্যবহার করে স্থাপন করা হয় ( পড়ুন - বিপণনকারী, বিজ্ঞাপনদাতা...) আইন... এবং, বিরল ব্যতিক্রমগুলির সাথে, তারা বাস্তবতার একটি দুর্বল প্রতিফলন এবং লক্ষ্য দর্শকদের সাথে যোগাযোগের জন্য কোম্পানির প্রয়োজনীয়তা।

তারা বলে যে একজন বিপণনকারীর প্রকৃত পেশাদারিত্ব একটি কোম্পানি (পণ্য)কে বিনা বাজেটে বাজারে আনার মধ্যে নিহিত থাকে... ভাল, বা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় নগদ ইনজেকশন সহ।

আমি জানি না এই বিবৃতিটি কতটা সত্য বা বিতর্কিত - আমি কোকা-কোলা, মার্স এবং অ্যাডিডাসকে বাজেট ছাড়া বাজারে কল্পনা করতে পারি না... কিন্তু তবুও। সত্যটি রয়ে গেছে, এবং বাজারের বাস্তবতা এমন যে প্রত্যেকের কাছে "মাল্টি-লেয়ারড" বিজ্ঞাপন প্রচারের জন্য অর্থ প্রদানের বাজেট নেই। এছাড়াও, রাশিয়ান ব্যবসায়িক মালিকদের এখনও প্রচলিত মানসিকতার কারণে, যারা তাদের নিজস্ব বিপণন পরিষেবার প্রতি সন্দেহপ্রবণ এবং অবিশ্বাসী, ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসাগুলি এখনও বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য বিপণন যোগাযোগের জন্য অর্থের সাথে অংশ নিতে প্রস্তুত নয় ( কারণ "কীভাবে এই সব আমাদের কাছে ফিরে আসবে..." এর কোন স্পষ্ট বোঝাপড়া নেই।).

সুতরাং, একটি কোম্পানি বা পণ্য বাজারজাত করার জন্য আপনি কোন কম বাজেটের উপায়গুলি ব্যবহার করেন?

আমি আপনাকে এমন সরঞ্জামগুলি অফার করতে পারি যা আমি আমার অনুশীলনে প্রায়শই ব্যবহার করেছি, যা বাজার দ্বারা পরীক্ষা করা হয়েছে এবং তাদের কার্যকারিতা দেখিয়েছে, এবং যেগুলি আমাকে একাধিকবার সাহায্য করেছে।

1. বিনিময়।এই শব্দটি অনেকেই পছন্দ করেন না। বিশেষ করে অ্যাকাউন্টিং বিভাগে। আমি সত্যিই এটা পছন্দ করি না। কিন্তু আমাকে অবশ্যই স্বীকার করতে হবে যে রাশিয়ান ব্যবসায়িক বিভাগে এই ধরনের সহযোগিতার স্কিম বেশ সাধারণ, এমনকি বড় এবং সম্মানিত খেলোয়াড়দের মধ্যেও (উদাহরণস্বরূপ, রোজিন্টার)। অবশ্যই, যদি আপনার কাছে আপনার সম্ভাব্য সঙ্গীকে অফার করার কিছু থাকে। এবং, স্পষ্টতই, আপনার সঙ্গীর জন্য আপনার প্রস্তাবের মূল্য তার কাছ থেকে আপনি যা আশা করেন (চাওয়া) তার চেয়ে কম হওয়া উচিত নয়।

2. প্রদর্শনী.হ্যাঁ, আপনার শিল্প প্রদর্শনীগুলি আপনার অংশীদার এবং লক্ষ্য দর্শকদের মধ্যে আপনার নিজের বাজারে নিজেকে প্রচার করার একটি ভাল কারণ। এবং না, আপনাকে একটি ব্যয়বহুল জায়গা কিনে স্ট্যান্ড সেট আপ করতে হবে না। আরও সৃজনশীল হোন - আপনার কল্পনার সীমানা ঠেলে দিন। প্রদর্শনীতে নিজেকে পরিচয় করিয়ে দেওয়ার, আপনার পরিচিতিগুলি বিতরণ এবং আপনার প্রয়োজনীয়গুলি সংগ্রহ করার আরও অনেক উপায় রয়েছে।

প্রদর্শনী সংগঠকের প্রস্তাবটি সাবধানতার সাথে অধ্যয়ন করুন, যেখানে প্রদর্শনীটি অনুষ্ঠিত হবে - একটি স্বল্প-বাজেটের "পারফরম্যান্স" এর জন্য সুযোগ সন্ধান করুন।

এটি হতে পারে প্রদর্শনীর ক্যাটালগে বসানো, ওয়েবসাইটে পোস্ট করা, প্রদর্শনীর প্রবেশপথে 2-3 বর্গমিটার ভাড়া দেওয়া, নমুনা বিতরণের সাথে একটি মেয়ে/ছেলেকে রাখা (বা শুধু কিছু "গুডি" - আপনার সাথে দরকারী জিনিস পরিচিতি), একটি প্যাকেজ অংশগ্রহণকারীতে বিনিয়োগ করা, আপনার লোগো সহ প্রেস-ওয়াল ব্যাকগ্রাউন্ডে ফটোগ্রাফের তাত্ক্ষণিক মুদ্রণ সহ ফটোগ্রাফারের সংগঠন, এবং আরও অনেক কিছু - এটি ভাবুন! (যাইহোক, এই ধরনের অংশগ্রহণ বিনিময়ের মাধ্যমেও বন্ধ করা যেতে পারে)

3. অভ্যন্তরীণ ঘটনা।এর মানে হল আপনার টার্গেট শ্রোতাদের জন্য, আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ইভেন্ট। আপনার গ্রাহকদের জন্য কিছু দরকারী ইভেন্ট তৈরি করুন - তাদের চাপ সমস্যা কি? তাদের কোন সমালোচনামূলক প্রশ্ন আছে যে উত্তর দেওয়ার জন্য তারা সাধারণত অর্থ প্রদান করে?

তাদের বিনামূল্যে এই উত্তর দিন! সম্ভবত 4 ঘন্টার জন্য একটি মিনি-সেমিনার বা মাইক্রো-প্রশিক্ষণের আকারে, সম্ভবত তাদের জন্য একটি প্রামাণিক মতামতের প্রতিনিধির সাথে একসাথে (উদাহরণস্বরূপ, যদি এটি ওষুধ হয়, তবে এটি একটি গুরুতর ক্লিনিকের প্রধান ডাক্তার হতে পারে, যদি ট্রেড - একটি বড় নেটওয়ার্কের ম্যানেজার, ট্যাক্স অফিসের প্রধান, শীর্ষ - ব্যাঙ্ক ম্যানেজার ইত্যাদি)।

আপনি প্রাঙ্গনের মালিকের সাথে এই ধরনের একটি সেমিনার আয়োজনে সম্মত হতে পারেন, যিনি আপনার সাথে ওভারল্যাপ করা দর্শকদের প্রতিও আগ্রহী, কিন্তু পরিষেবার ক্ষেত্রে আপনার প্রতিযোগী নন। উদাহরণস্বরূপ, এটি একটি ক্যাফে, ক্লাব বা রেস্তোরাঁ হতে পারে যা কেবলমাত্র দর্শকদের এবং রান্নাঘর এবং বার বিক্রিতে আগ্রহী। এছাড়াও, আপনার ইভেন্টের জন্য অংশগ্রহণকারীদের নিয়োগের জন্য আপনার প্রাক-পিআর প্রচারাভিযানে, আপনি তাদের প্রচার করবেন, সেইসাথে রিলিজ-পরবর্তী এবং সেমিনারের পরে প্রতিবেদনে। সাইটের মালিকের সাথে আলোচনায় এটি উল্লেখ করতে ভুলবেন না।

4. বাহ্যিক ঘটনা।অনেক লোক বিভিন্ন চেম্বার, ক্লাব, সম্প্রদায় ইত্যাদির আকারে তাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের (সহযোগিতার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া ব্যক্তিদের) সবচেয়ে দরকারী আধা-অনুষ্ঠানিক মিলন বা, বিপরীতভাবে, পেশাদার "মিটিং" সম্পর্কে ভুলে যায়।

এটি সন্ধান করুন - সম্ভবত আপনার শহরে একটি চেম্বার অফ কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি রয়েছে যা পর্যায়ক্রমে সিইও বা আর্থিক পরিচালকদের জন্য পার্টির আয়োজন করে। এইচআর ডিরেক্টরদের জন্য একটি মাফিয়া গেমিং ক্লাবের মতো বিভিন্ন ফ্যাশনেবল বৈশিষ্ট্যগুলি সন্ধান করুন৷ হিসাবরক্ষকদের জন্য, এগুলি স্থানীয় ফেডারেল ট্যাক্স সার্ভিস দ্বারা পরিচালিত সেমিনার হতে পারে। আপনার এলাকার মার্কেটিং ডিরেক্টররা কোথায় আড্ডা দেন তা খুঁজে বের করুন (যদি আপনি প্রিন্টিং, ডিজাইন বা বিজ্ঞাপন পরিষেবা অফার করেন, উদাহরণস্বরূপ...)। লজিস্টিক ডিরেক্টররা কোথায় থাকেন তা খুঁজে বের করুন (যদি আপনি একটি কুরিয়ার সার্ভিস বা পরিবহন কোম্পানি হন)।

যদি আপনার শহরে এটি সম্পূর্ণ বিরক্তিকর হয় এবং দুর্বল সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা বোকার মতো কাজের পরে বাড়ি চলে যান - উপরের পয়েন্টটি দেখুন: এটি নিজেই নিয়ে আসুন! আপনার নিজের ঘটনা। অবশেষে, ____ এর জন্য আপনার মাফিয়া খেলোয়াড়দের নিজস্ব ক্লাব তৈরি করুন ( আপনার প্রয়োজনীয় অবস্থান সন্নিবেশ করান)! আপনার খরচের মধ্যে রয়েছে বিশেষ কার্ডের মুদ্রণ কেনা বা অর্ডার করা, A4 শীটে চোখ বাঁধা এবং সুন্দর নিয়ম!

শহরের যেকোনো রেস্তোরাঁ বুধবার সন্ধ্যায় এমন একটি থিমের জন্য আপনাকে জায়গা দিতে খুশি হবে। উপরন্তু, এই ধরনের সন্ধ্যা বিনামূল্যে করা প্রয়োজন হয় না। Freebies শিথিল হয়. এবং মাফিয়া ক্লাবের শৃঙ্খলা প্রয়োজন ( নেটে নিয়ম পড়ুন) অতএব, খেলোয়াড়দের কাছ থেকে 100-500 রুবেল নিন। প্রতি সন্ধ্যায় (পরিমাণটি এমন হওয়া উচিত যাতে এটি ব্যথাহীনভাবে মোকাবেলা করা যায়, এবং বিনিময়ে প্রাপ্ত মানটি মানিব্যাগ থেকে এই জাতীয় "ক্ষতি" উল্লেখযোগ্যভাবে কভার করবে)।

5. সংবাদ বিজ্ঞপতি.প্রতি মঙ্গলবার আপনার কোম্পানির কার্যক্রম সম্পর্কে প্রেস রিলিজ জারি করার অভ্যাস করুন। রিলিজগুলি বড় এবং বিশাল হওয়া উচিত নয় - টেক্সটের একটি মুদ্রিত পৃষ্ঠার 1/2 এবং কোম্পানি সম্পর্কে কয়েকটি মূল বাক্য তৈরি করুন।

সারা সপ্তাহ কোম্পানির মধ্যে খবর আপডেটের জন্য দেখুন! সংবাদ সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি সিস্টেম সেট আপ করুন এবং সাধারণভাবে, কোম্পানিতে যা কিছু ঘটে। যেকোনো হাঁচি আপনার বিভাগে আসা উচিত। এবং আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নিতে পারেন এটি সম্প্রচার করবেন কি না ( অবশ্যই ব্যবসার মালিকের সাথে একসাথে).

এবং নিয়মিতভাবে আপনার প্রেস রিলিজ অনলাইনে এবং আপনার কাছে উপলব্ধ সমস্ত যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে বিতরণ করুন: ওয়েবসাইট, ক্লায়েন্টদের জন্য কর্পোরেট সংবাদপত্র, নিউজলেটার, বিক্রয় এলাকায় বা অভ্যর্থনা এলাকায় নোটিশ বোর্ড... আপনার প্রেস রিলিজগুলি বিনামূল্যে প্রেস রিলিজ ডিরেক্টরিগুলিতে নিবন্ধন করুন ( তারা সহজেই যে কোনো পাওয়া যায় খোঁজ যন্ত্র ) আপনার অঞ্চলের আগ্রহী প্রকাশনাগুলিতে আপনার সংবাদ পাঠান - উভয় প্রিন্ট সংবাদপত্র এবং ম্যাগাজিন এবং অনলাইন মিডিয়া।

6. প্রকাশনা.দীর্ঘ আকারের প্রেস প্রকাশনার ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য—সাংবাদিক এবং মিডিয়া আউটলেটগুলিকে বিনামূল্যে সামগ্রী সরবরাহ করুন। এগুলি হতে পারে আপনার বাজারে ইন্টারভিউ, আপনার ভোক্তাদের কিছু সমস্যা, বিশ্লেষণাত্মক প্রতিবেদন এবং ক্রস-সেকশন, পরিসংখ্যানগত তথ্য ( অনেক মিডিয়া বিভিন্ন পরিসংখ্যান সংগ্রহ পছন্দ করে), শুধুমাত্র আকর্ষণীয় প্রকাশনা "বিষয়ে"। কিছু বিশেষ আকর্ষণীয় বিভাগ সংগঠিত করতে এবং বজায় রাখতে আপনার অঞ্চলের শীর্ষস্থানীয় প্রকাশনাকে আমন্ত্রণ জানান - এবং সাপ্তাহিক ভিত্তিতে আপনার বিভাগটিকে প্রাসঙ্গিক এবং নতুন তথ্য সরবরাহ করুন।

প্রত্যেকেরই আকর্ষণীয় এবং দরকারী সামগ্রী প্রয়োজন! অবশেষে, আপনার গ্রাহক বা সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের জিজ্ঞাসা করুন - তারা আপনার বিষয় সম্পর্কে কি আগ্রহী, তারা কি সম্পর্কে জানতে চান?

7. মামলা.বা কেস স্টাডি। বা সাফল্যের গল্প। প্রকৃতি সামান্য ভিন্ন, কিন্তু মূল বিষয় হল, নীতিগতভাবে, একটি জিনিস - একটি উদাহরণ ব্যবহার করে আপনার টার্গেট সেগমেন্টগুলি দেখান, তাদের সমস্যার সমাধান। "সমস্যা - সমাধান - ফলাফল", "এটি আগে কতটা খারাপ ছিল - এবং পরে এটি কতটা চমৎকার ছিল" সূত্রটি ব্যবহার করে গল্প লিখুন, আমি মনে করি, নীতিটি পরিষ্কার। এই শিরার গল্পগুলি খুব আকর্ষণীয় এবং আকর্ষণীয়।

8. রিভিউ।গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া হল এমন কিছু যা আপনার কোম্পানী এখনও একটি ব্যবসায়িক ভ্রূণ হওয়ার সময় থেকে সংগ্রহ করা উচিত। বিশেষ করে যদি আপনার ক্লায়েন্ট আপনার অঞ্চলে কম-বেশি সুপরিচিত কোম্পানি হয়। ব্র্যান্ডেড রঙিন লেটারহেডে, একটি সুন্দর সীলমোহর সহ, আপনার ক্লায়েন্টের প্রথম ব্যক্তি বা মূল শীর্ষ ব্যবস্থাপকের স্বাক্ষর সহ।

আপনার পর্যালোচনাগুলি একটি পৃথক ফোল্ডারে সংগ্রহ করুন এবং সংরক্ষণ করুন, প্রতিটি একটি পৃথক ফাইলে, তাদের যত্ন এবং সম্মানের সাথে আচরণ করুন -) ভাল, ধর্মান্ধতা ছাড়া, অবশ্যই।আপনাকে শুধু বুঝতে হবে যে এগুলো আপনার কাজের ফলাফল। এগুলি হল আপনার ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে "আপনাকে ধন্যবাদ, আপনি আমাদের অনেক সাহায্য করেছেন"। এবং আপনার সমস্ত গ্রাহক পর্যালোচনা ডিজিটাইজ করতে ভুলবেন না। শুধুমাত্র ঠিক, রঙে, সঙ্গে উচ্চ রেজল্যুশনএবং পাঠযোগ্য পাঠ্য।

9. "মুখের কথা". আপনার কোম্পানি, পণ্যের প্রচারে স্থানীয় জনগণকে জড়িত করুন, ব্র্যান্ড. এটি দীর্ঘদিন ধরে গোপন ছিল না যে পরিষেবার বাজারে "সানড্রেস" সবচেয়ে ভাল কাজ করে। কিন্তু আপনার sundress কাজ করার জন্য, আপনি এটি কাজ করতে হবে! তুমি কী ভেবেছিলে? তারা শুধু জনগণের মধ্যে একটি গুজব চালু করেছিল - এবং তারা তা তুলে নিয়ে জনসাধারণের কাছে পৌঁছে দিয়েছে? অবশ্যই, এটি দুর্দান্ত হবে যদি সবকিছু এত সহজ হয় - কেউ ব্যয়বহুল টিভি এবং রেডিও বিজ্ঞাপনে অর্থ ব্যয় করবে না, তবে কেবল জনসাধারণের মধ্যে গুজব "ইনজেকশন" করতে নিযুক্ত থাকবে।

সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে কার্যকর জিনিস হল নিজেকে মনে রাখা। আপনি ব্যক্তিগতভাবে কখনও "মুখের কথায়" কোন তথ্য দিয়েছেন? এটি সম্ভবত কিছু হতবাক, সাধারণের বাইরে, বা ভয়ানক মজার, বা কৌতূহলী, বা ঘৃণ্য, বা আপনার জীবনের কিছু দিক উন্নত করে... আপনি কি অনুভব করছেন আমি যা বলতে চাইছি? হ্যাঁ, এটা ঠিক - এটি এমন কিছু হওয়া উচিত যা হুক করে।

কিন্তু এখানে, সতর্কতা অবলম্বন করুন - আপনার কিংবদন্তি আপনার কোম্পানি/পণ্যের ইমেজকে সমর্থন এবং উন্নত করতে হবে, এবং এটি ধ্বংস করবেন না।

10. বিনামূল্যে পরামর্শ, বিক্ষোভ, নমুনা. নাম নিজেই কথা বলে। দিতে ভয় পাবেন না! কেউ একটি খোঁচা একটি শূকর কিনতে পছন্দ করে না. সবাই প্রথমে চেষ্টা করে তারপর কেনার সিদ্ধান্ত নিতে চায়।

এখানে আপনার বিপণন বিক্রয়ের সাথে আগের চেয়ে আরও ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করতে হবে। কারণ এটি শুধুমাত্র একবার চেষ্টা করার জন্য যথেষ্ট নয় - এর পরে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট ফ্রিকোয়েন্সিতে ক্রমাগত জিজ্ঞাসা করতে হবে: "আচ্ছা, আপনি কি এটি পছন্দ করেছেন? চল কিনি পূর্ণ সংস্করণ. পছন্দ করি না? কেন? এবং তাই..." যোগাযোগ রাখুন, আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট নিরীক্ষণ করুন। তাকে বিশেষ অফার অফার করুন, তাকে নতুন পণ্য, প্রচার, ডিসকাউন্ট সম্পর্কে অবহিত করুন।

তবে "চিরন্তন চেষ্টাকারীদের" সনাক্ত করতে এবং কেটে ফেলতে ভয় পাবেন না - এরাই তারা যারা প্রাথমিকভাবে জানেন যে তারা কখনই কিনবেন না, কিন্তু কখনই একটি ফ্রিবি প্রত্যাখ্যান করবেন না... আপনার মূল্যবান সময় নষ্ট করা উচিত নয় এই ধরনের "আন্ডারে" -গ্রাহক"...

11. ক্লায়েন্ট অফিসের বায়ুমণ্ডল এবং নকশা/সার্ভিস হল, অভ্যর্থনা এলাকা, মিটিং রুম/। এই প্রাঙ্গনে, সবকিছুরই আপনার পেশাদারিত্ব, আপনার পরিষেবার গুণমান এবং সেই বিশেষজ্ঞদের কথা বলা উচিত যারা প্রকৃতপক্ষে এই পরিষেবাগুলি প্রদান করে, আপনার, আপনার কোম্পানি, আপনার পণ্য - প্রতিটি ছোট জিনিস এবং প্রতিটি উপাদানের প্রতি আস্থা জাগায়।

অবশেষে, 2003-2007 থেকে এই সমস্ত অ্যান্টিলুভিয়ান সার্টিফিকেট এবং কৃতজ্ঞতা মুছে ফেলুন, কিছুর জন্য কেউ আপনাকে জারি করেছে! শুধু একটি ছেড়ে দিন - তবে একটি সাধারণ, তাজা, আপ-টু-ডেট কঠিন পেশাদার লাইসেন্স, বা শংসাপত্র, বা ডিপ্লোমা, বা আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা যাই হোক না কেন...

কোন নড়বড়ে চেয়ার, ন্যাকড়া টেবিল, পোড়া সোফা, ফাটল কাঁচের উপরিভাগ... ঠিক আছে, যদি আপনার কাছে এখনও রিআপহোলস্টার, মেরামত বা প্রতিস্থাপন করার জন্য টাকা না থাকে তবে এই আসবাবপত্রটি সরিয়ে ফেলুন। দেড় হাজার রুবেলের জন্য কয়েকটি ফ্রেমহীন "নাশপাতি" ফেলে দেওয়া ভাল, যদি আপনার কোনওভাবে জায়গা নেওয়ার প্রয়োজন হয় - ঠিক আছে, এমনকি যদি কেউ সেগুলিতে না বসে তবে তারা একটি নির্দিষ্ট "আপনার বন্ধু" সতেজতা দেবে। এবং আপনার অফিসে গতিশীলতা।

12. উপহার সার্টিফিকেট, আনুগত্য প্রোগ্রাম. অর্থাৎ, এটি করুন যাতে ক্লায়েন্ট কেবল আপনার কাছে আবার আসতে চায় না, পরের বার তার সাথে অন্য কাউকে আনতে চায়। যাইহোক, এটি কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের সাথেও কাজ করে। আপনাকে শুধু একটু চিন্তা করতে হবে... এবং ক্লায়েন্টদের আশেপাশের/পর্যবেক্ষন করতে বলুন যে কি তাদের এই ধরনের পদক্ষেপ নিতে উদ্বুদ্ধ করতে পারে।

একটি চমৎকার উদাহরণ হল বড় কসমেটিক চেইন, ফিটনেস ক্লাব, মোবাইল অপারেটর ( অন্তত) এই রেডিমেড এবং নিখুঁতভাবে কাজ করা মডেলটি অনুলিপি করুন এবং এটি আপনার ব্যবসায় প্রয়োগ করুন - ঠিক কী আপনাকে বাধা দিচ্ছে? ( প্রথম উপহারের শংসাপত্রগুলি একটি রঙিন প্রিন্টারে মুদ্রিত হতে পারে, যদি জিনিসগুলি সত্যিই কঠিন হয়... আপনি যদি ধনী হন, আপনি প্লাস্টিক মুদ্রণ করতে পারেন, কোন বড় ব্যাপার নয়!)

এছাড়াও, যদি আপনার শহরে কোনো ফেডারেল ডিসকাউন্ট এবং কুপন নেটওয়ার্কের প্রতিনিধি অফিস থাকে ( Groupon এর মত, কিন্তু এখন তাদের অনেক আছে), অথবা সম্ভবত এই ধরনের অপারেটিং নীতি সহ একটি স্থানীয় কোম্পানি আছে, তাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের আপনার জন্য পরিকল্পনা করতে দিন বিজ্ঞাপন কর্মশালা. তারা এর জন্য আপনার কাছ থেকে অর্থ নেবে না, তবে আপনি স্পষ্টভাবে দেখতে পাবেন যে আপনি কভারেজ এবং আকর্ষণে শূন্য বিনিয়োগের সাথে এই জাতীয় প্রচারের একদিনে কত উপার্জন করতে পারেন। সিদ্ধান্তটি তোমার.

13. অংশীদারদের সাথে ক্রস মার্কেটিং প্রচার. আপনার সহকর্মীদের সাথে যৌথ প্রচার সংগঠিত করুন, যাদের সাথে আপনার পণ্য একই লক্ষ্য দর্শকদের জন্য একে অপরের পরিপূরক হতে পারে ( "একটি প্রিন্টিং হাউস ব্লা ব্লা এবং একটি ফার্নিচার সেলুন ব্লা ব্লা - শুধুমাত্র 1 মে থেকে 20 মে পর্যন্ত তারা একটি যৌথ প্রচার চালাচ্ছে: কিনুন অফিস আসবাবপত্রএবং যেকোনো বিজ্ঞাপন মুদ্রণে 80% ছাড় পান!”) অঞ্চল অনুসারে তাদের ভালভাবে প্রচার করুন ( মিডিয়াকেও পার্টনার হিসেবে নিতে পারেন), একে অপরের সাথে পরিচিতি ভাগ করুন, এবং ফলস্বরূপ ক্লায়েন্ট বেসের সাথে কাজ করুন, প্রতিটি তার নিজস্ব বিন্যাসে।

14. প্রতিযোগিতা, কুইজ।এটি ক্রস-বিপণনের মতো একই জিনিস, শুধুমাত্র আরও বিনোদনমূলক বিন্যাসে। প্রতিটি অংশীদার তার নিজস্ব ফাংশন সঞ্চালন করে, তার অবদান রাখে - বিভিন্ন ফর্ম্যাট এবং প্রকৃতির পুরস্কার প্রদান করে, অনুষ্ঠানটি কভার করে, ব্যানার প্রিন্ট করে, ওয়েবে প্রোগ্রাম করে, লজিস্টিক পরিচালনা করে, ফটোগ্রাফ নেয়, ভিডিও শুট করে, ফিড, জামাকাপড় ইত্যাদি। তবে কাউকে অবশ্যই সংগঠক ও সমন্বয়কের ভূমিকা নিতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি, ধারণাটির সূচনাকারী এবং স্রষ্টা হিসাবে ( যা আপনি আপনার অবদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের কাছে আগে থেকে পাঠান).

15. চাষ করা প্রতিক্রিয়াআপনার ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে. তাদের সাথে সম্পর্ক স্থাপন করুন। এবং তাদের বিকাশ করুন। যেকোন বিষয়ে তাদের মতামত প্রকাশ করতে তাদের আমন্ত্রণ জানান - আপনার পরিষেবাগুলি সম্পর্কে, সাধারণভাবে বাজারে একই পরিষেবাগুলি সম্পর্কে, সমীক্ষা পরিচালনা করুন, আপনার যোগাযোগে কল টু অ্যাকশন করুন, তাদের আপনার বার্তাগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে প্ররোচিত করুন, ওয়েবসাইটে সমীক্ষা পরিচালনা করুন বা যৌথভাবে অংশীদার, তাদের বিনামূল্যে পরামর্শ দিন এবং তাদের রেট দিতে বলুন, আপনার বিপণন সামগ্রী পেতে তাদের সম্মতি পান (শুধুমাত্র তাদের জন্য দরকারী এবং প্রায়শই নয়!)

চূড়ান্ত শব্দ

অবশ্যই, এই সমস্ত স্বল্প-মূল্যের বিপণন পদ্ধতির জন্য প্রচুর অর্থের প্রয়োজন হয় না, তবে তাদের জন্য অন্যান্য সংস্থানগুলির বিনিয়োগের প্রয়োজন হয় - সময়, প্রচেষ্টা, ধৈর্য, ​​শক্তি, কল্পনা এবং আপনার জ্ঞান।

হ্যাঁ, এবং বর্ণিত সমস্ত প্রচার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার বিক্ষিপ্ত হওয়া উচিত নয় - সেগুলির প্রতিটি চেষ্টা করে দেখুন, দেখুন - কোনটি আপনার জন্য সবচেয়ে ভাল কাজ করে, সবচেয়ে বেশি ক্লায়েন্ট নিয়ে আসে? সময় এবং শ্রম খরচ/সম্পন্ন চুক্তির সংখ্যার সমন্বয়ের ক্ষেত্রে আপনার জন্য সবচেয়ে অনুকূল কিছুর উপর ফোকাস করুন।

এবং আরও একটি টিপ যা আমি উল্লেখ করতে চাই, কিন্তু যা প্রায়ই সবাই ভুলে যায়... বিভ্রান্তি এবং রুটিনে নিমজ্জিত হওয়ার কারণে, সম্ভবত...

আপনার কোম্পানী এবং আপনার পণ্যের প্রচার এবং বিক্রয় নয়, কিন্তু আপনার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার এবং আপনার কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করার "আবেগ" এবং "ফলাফল"!

খুব কম লোকেরই বিউটি সেলুনের পরিষেবা দরকার, তবে একটি সুন্দর চুল কাটা এবং একটি নিখুঁত ম্যানিকিউর - হ্যাঁ! আমি একটি বিজ্ঞাপন সংস্থার পরিষেবাগুলিতে মোটেও আগ্রহী নই, তবে 6 সপ্তাহে বিক্রয় 20% বৃদ্ধি পেয়েছে - আসুন শীঘ্রই এটি নিয়ে আলোচনা করা যাক! মিশর এবং গ্রীসে প্রচুর সস্তা ট্যুর আছে, কিন্তু বর্তমান উদ্বেগ থেকে সম্পূর্ণ সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং দুই সপ্তাহের জন্য পরম শিথিলতায় নিমজ্জিত - এই ধরনের অফার কম! (যদি তারা আদৌ বিদ্যমান থাকে ...)

তাই থামুন, সহকর্মীরা, তাড়াহুড়ো থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, দিনের জন্য কিছু সময় বের করুন, পার্কে যান, আপনার সেল ফোন বন্ধ করুন, একটি বেঞ্চে বসুন, আরাম করুন, ফোয়ারা দেখুন, লোকেদের দেখুন - কম বাজেটের উপায় ক্লায়েন্টদের আকৃষ্ট করতে বাজারে রয়েছে, আপনি তাদের সাথে আসতে পারেন। এটা ঠিক যে জ্বরপূর্ণ বিক্রয় এবং বিমূর্ত ফলাফলের অনুসরণে, আমরা সবসময় সেগুলি দেখতে পাই না।

পুনশ্চ. এবং ভুলে যাবেন না যে একটি নতুন ক্লায়েন্টকে আকর্ষণ করার জন্য একটি পুরানোটিকে ধরে রাখার চেয়ে পাঁচ গুণ বেশি খরচ হয়। অতএব, প্রথম বিক্রয়ের পরে আপনার ক্লায়েন্ট সম্পর্কে ভুলবেন না (এই প্রতিবেদনে আলোচনা করা পদ্ধতিগুলির একটি দ্বারা প্রাপ্ত), আসলে, এখানেই তার সাথে কাজ শুরু হয়েছে!

3.3.1। প্রমোশন মানে।

বাজারে পণ্যের প্রচার ব্যবহার বোঝায় বিভিন্ন পদ্ধতি, যার সাহায্যে বিক্রেতা ক্রেতাকে এই পণ্যটি কিনতে রাজি করাতে পারেন। পণ্য প্রচার পদ্ধতি হল:

পণ্য সম্পর্কে ভোক্তাদের অবহিত করা (যেখানে আপনি পণ্যটি কিনতে পারবেন, এর দাম কী এবং পণ্যের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে অন্যান্য তথ্য);

পণ্যের গুণাবলীতে দৃঢ় প্রত্যয়, এই পণ্য কেনার প্রেরণা;

অতিরিক্ত চাহিদা উদ্দীপিত করার জন্য প্রয়োজনীয় পণ্য সম্পর্কে একটি অনুস্মারক।

বাজারে পণ্য প্রচারের নিম্নলিখিত উপায়গুলি আলাদা করা হয়েছে:

ব্যক্তিগত (ব্যক্তিগত) বিক্রয়। এটি বিক্রেতা এবং ভোক্তার মধ্যে নিয়মিত যোগাযোগের প্রতিনিধিত্ব করে। বিক্রেতা, ক্লায়েন্টকে পরিষেবা দেওয়ার সময়, তাকে অবশ্যই পণ্য সম্পর্কে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য এবং কীভাবে এটি সঠিকভাবে ব্যবহার করতে হবে তা সরবরাহ করতে হবে।

বিজ্ঞাপন. এটি মিডিয়ার মাধ্যমে বিতরণ করা পণ্য সম্পর্কে অর্থপ্রদানের বার্তাগুলিকে উপস্থাপন করে। বিজ্ঞাপনগুলি একটি নির্দিষ্ট পণ্য কেনার জন্য আহ্বান করার লক্ষ্যে। একটি বিজ্ঞাপন দুটি প্রধান অংশ নিয়ে গঠিত: পাঠ্য অংশ, এবং বিজ্ঞাপনের শৈল্পিক, গ্রাফিক অংশ। বিজ্ঞাপনকে অবশ্যই প্রয়োজনীয় তথ্য জানাতে হবে, পর্যাপ্ত সংখ্যক বার প্রেরণ করতে হবে, পণ্য বিক্রির প্রচার করতে হবে এবং আয় তৈরি করতে হবে যা এর সৃষ্টির খরচ কভার করে।

জনসংযোগ. বেশিরভাগ ব্যবসা ভাল জনসংযোগ থেকে উপকৃত হয়। অর্থাৎ সমর্থন করা আবশ্যক একটি ভাল সম্পর্কস্থানীয় জনগণ, স্পনসর, সরকারী সংস্থা এবং মিডিয়ার সাথে। বেশিরভাগ ভোক্তারা একটি ভাল খ্যাতি সহ কোম্পানি পছন্দ করেন যেগুলি একটি স্বনামধন্য কোম্পানির অনুকূল ইমেজ তৈরি করতে পেরেছে।

বিক্রয় প্রচার. এই টুলটি বিজ্ঞাপন এবং ব্যক্তিগত (ব্যক্তিগত) বিক্রয়ের কার্যকারিতা বাড়ায়। বিক্রয় প্রচার নিম্নলিখিত কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত:

• ভাল কাজের জন্য বিক্রেতাদের পুরস্কৃত করা;
• পণ্যের দুর্বল বিক্রয়ের জন্য দামে বিশেষ ছাড়ের প্রয়োগ;
• নতুন পণ্য বিনামূল্যে নমুনা বিতরণ;
• পণ্যের সাথে একটি ছোট স্যুভেনিরের বিনামূল্যে সংযুক্তি;
• প্রদর্শনী সংগঠন;
• কুপন ইস্যু করা যা ডিসকাউন্টে পণ্য কেনার সুযোগ দেয়;
• প্রতিযোগিতা এবং লটারি অনুষ্ঠিত।

1. সেবা. সন্তুষ্ট গ্রাহকের অনুরোধ, মানসম্মত সেবাগ্রাহকরা ভবিষ্যতে নতুন অর্ডার গ্যারান্টি দিতে পারেন। সেবা কোম্পানির প্রতি আস্থা তৈরি করে। একটি উদাহরণ হল একটি পণ্যের জন্য একটি ওয়ারেন্টি সময়কাল প্রতিষ্ঠা করা, একটি পণ্য ফেরত বা বিনিময় করার সম্ভাবনা, বা একটি ত্রুটি দূর করা।

   একটি ইতিবাচক সৃষ্টি জন মতামত. এই পদ্ধতি হল মিডিয়ার মাধ্যমে একটি কোম্পানি বা তার পণ্য সম্পর্কে বিনামূল্যে যোগাযোগ। উদাহরণস্বরূপ, টেলিভিশন বা রেডিওতে একটি কোম্পানির প্রতিনিধির একটি বক্তৃতা, একটি সংবাদ সম্মেলন।

   বাজার অর্থনীতিতে একজন নির্মাতা বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য বিক্রয় প্রচার কৌশলগুলির সাহায্যে প্রতিযোগীদের উপর একটি সুবিধা অর্জন করার চেষ্টা করে। একটি ব্যবসার সাফল্য শুধুমাত্র প্রাথমিক মূলধনের আকার দ্বারা নয়, ব্যবসায়িক যোগাযোগের গুণমান দ্বারাও নির্ধারিত হয়। ব্যবসায়িক যোগাযোগের ধরন খুব আলাদা। এর মধ্যে রয়েছে: সম্মেলন, প্রদর্শনী, সেমিনার, উপস্থাপনা, সংবাদ সম্মেলন, সাক্ষাৎকার, গোল টেবিল, ব্যবসা মধ্যাহ্নভোজন, আলোচনা. কিন্তু যোগাযোগের সবচেয়ে মৌলিক ধরন হল বিজ্ঞাপন।

   বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্য- পণ্য প্রস্তুতকারকের বাজার শেয়ার বৃদ্ধি এবং পণ্যের প্রতি ভোক্তাদের আনুগত্য জোরদার করা। এর মানে হল যে ফার্মটি চাহিদা বক্ররেখাকে ডানদিকে স্থানান্তরিত করবে এবং একই সাথে এর দামের স্থিতিস্থাপকতা হ্রাস করবে।

   বিজ্ঞাপন হল একজন সম্ভাব্য ভোক্তা-ক্রেতার কাছে প্রস্তুতকারক, বিক্রেতা বা তাদের প্রতিনিধিদের কাছ থেকে যেকোনো আবেদন। 1990-এর দশকের মাঝামাঝি সময়ে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিজ্ঞাপনের বাজার বছরে 250 বিলিয়ন ডলার অনুমান করা হয়েছিল (এটি গত 10 বছরে তিনগুণ বেড়েছে); ফ্রান্সে 30 এ; বিলিয়ন ডলার (7 বছরে তিনগুণ); রাশিয়ায় $1 বিলিয়ন, কিন্তু দুই বছরে তিনগুণ হয়েছে। 1995 সালের তুলনায় 1996 সালে রাশিয়ান বিজ্ঞাপনের বাজারের টার্নওভার 10% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং এর পরিমাণ 1.1 - 1.5 বিলিয়ন ডলার। একই সময়ে, টেলিভিশনে টার্নওভার 344 মিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে, প্রেসের হিসাব প্রায় 700 মিলিয়ন ডলার, এবং আউটডোর বিজ্ঞাপন প্রায় 80 মিলিয়ন ডলার (ই.এ. উটকিনের "বিজ্ঞাপন ব্যবসা")।

   বিদ্যমান বিভিন্ন ধরনেরবিজ্ঞাপন বার্তা: তথ্য, অনুস্মারক, চিত্র। আপনি সামাজিক বিজ্ঞাপনগুলিও হাইলাইট করতে পারেন যা সর্বজনীন মানবিক মূল্যবোধ (পরিবেশ, স্বাস্থ্য, ইত্যাদি সংরক্ষণ) সম্বোধন করে। তথ্য বিজ্ঞাপন নির্মাতার, পণ্য এবং এর গুণাবলী, পণ্য ক্রয় বা গ্রহণের পদ্ধতি সম্পর্কে ভোক্তাদের তথ্যের দিকে নজর দেয়। অতিরিক্ত তথ্য. তথ্য বিজ্ঞাপনের চূড়ান্ত লক্ষ্য পণ্যের বিক্রয় তৈরি বা বৃদ্ধি করা।

   মনে করিয়ে দেওয়া বিজ্ঞাপন বাজারে একটি স্থির উপস্থিতির প্রভাব তৈরি করে এবং একটি কোম্পানি বা পণ্যের স্বীকৃতি প্রচার করে। অনুস্মারক বিজ্ঞাপনের লক্ষ্য পণ্য বিক্রয় বজায় রাখা, বিশেষ করে বৃদ্ধির হার হ্রাসের সময়কালে।

   • দৈনিক সংবাদপত্র, যা, ঘুরে, ব্যবসা, বিনোদন, কেন্দ্রীয় এবং স্থানীয় মধ্যে বিভক্ত করা যেতে পারে; সাপ্তাহিক প্রকাশনাগুলি ব্যবসায়িক, সামাজিক-রাজনৈতিক এবং বিষয়ভিত্তিকও বিভক্ত;
   • মূলত একটি জনপ্রিয় বিজ্ঞান বা বিনোদন প্রকৃতির সচিত্র মাসিক প্রকাশনা;
   • প্রযুক্তিগত এবং পেশাদার প্রকাশনা;
   • বিজ্ঞাপন এবং তথ্য প্রকাশনা বিনামূল্যে হতে পারে, একটি প্রতীকী বা খুব বাস্তব মূল্য হতে পারে.
   প্রকাশনার পছন্দকে প্রভাবিত করার প্রধান কারণগুলি হল প্রচলন এবং বিক্রয়ের পরিমাণ, শ্রোতা, প্রকাশনার চিত্র এবং এর জীবনচক্র (দৈনিক সংবাদপত্রের জন্য - দুই দিন, সাপ্তাহিক প্রকাশনার জন্য - 10 দিন, মাসিকের জন্য - প্রায় 50 দিন), প্রচলন অনুপাত ( এক কপির গড় সংখ্যা পাঠক)।

   গুরুত্বপূর্ণ জায়গাটেলিভিশনে বিজ্ঞাপন দ্বারা দখল করা হয়. টেলিভিশনে বিজ্ঞাপনের অসুবিধা হল যে তথ্য খুব কম মনে রাখা হয়, এবং বিজ্ঞাপন ব্লকের প্রাচুর্য গ্রাহকদের বিরক্ত করে এবং এটি টেলিভিশন বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা হ্রাস করে। রেডিও উল্লেখযোগ্যভাবে টেলিভিশনের পিছনে।
   আউটডোর বিজ্ঞাপন একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে:
   পোস্টার, স্ট্যান্ড, বিলবোর্ড, ডিসপ্লে, সেইসাথে সরাসরি-মেইল (বিজ্ঞাপন সামগ্রীর সরাসরি মেইলিং)।

   মিডিয়াতে বিজ্ঞাপন এবং বিক্রয় প্রচারের মধ্যে একটি মধ্যবর্তী অবস্থান পয়েন্ট-অফ-সেল অ্যাডভার্টাইজিং (PSA) দ্বারা দখল করা হয়, যা একটি কোম্পানির বিপণন বাজেটের গড়ে 5%। এটি কভার করে: স্টোরের নিজস্ব তথ্য কার্যক্রম (পোস্টার, পোস্টার, প্যানেল, ভিডিও ক্যাসেট, রেডিও ঘোষণা), প্রস্তুতকারকের দ্বারা ব্যবহৃত কৌশল (র্যাক, স্ট্যান্ড, ভিডিও সিস্টেম, কার্ট, গন্ধ), নির্মাতা এবং বিক্রেতাদের যৌথ ইভেন্ট (স্টাফ ইউনিফর্ম) , এক্সপোজিশন, পাত্রে, ব্যাগ এবং অন্যান্য প্যাকেজিং উপকরণ)।

   একটি বিজ্ঞাপন বাজেট গঠন করার সময়, এতে বিজ্ঞাপন সামগ্রী তৈরির খরচ এবং মিডিয়াতে তাদের বসানো, সেইসাথে সংশ্লিষ্ট প্রশাসনিক খরচ অন্তর্ভুক্ত থাকে ( বেতনবিজ্ঞাপন বিভাগের কর্মচারী বা পরামর্শক ফি)। অন্য পদ্ধতি অনুসারে, একটি একক বিপণন বাজেট গঠিত হয়, যার মধ্যে রয়েছে গবেষণার ব্যয় (গড়ে মোট ব্যয়ের প্রায় 15%), বিক্রয় প্রচার (গড়ে প্রায় 50%), বিজ্ঞাপন (প্রায় 30%) এবং জনসংযোগ (প্রায় 5%)। 1 - গবেষণা খরচ;
   2 - বিক্রয় প্রচার খরচ;
   3 - বিজ্ঞাপন খরচ;
   4 - জনসংযোগ খরচ.

   3.3.3। পণ্য বিতরণ চ্যানেল।

   বিতরণ চ্যানেল (বিক্রয়) - প্রস্তুতকারক থেকে ভোক্তার কাছে পণ্য প্রচারের পদ্ধতির একটি সেট। পণ্যের জন্য বিতরণ চ্যানেলের প্রকার:
   1. প্রযোজক -> ভোক্তা। এই চ্যানেলটি চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে প্রস্তুতকারকের দ্বারা একটি পণ্যের সরাসরি, সরাসরি বিক্রয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি ব্যক্তিগত বেকারি তার নিজস্ব দোকানে তার রুটি বিক্রি করে।
   2. প্রস্তুতকারক -> খুচরা বিক্রেতা -> ভোক্তা। এই ক্ষেত্রে, নির্মাতারা প্রথমে তাদের পণ্য খুচরা বিক্রেতাদের কাছে বিক্রি করে, যারা পরে চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে পণ্যটি পুনরায় বিক্রি করে। প্রায়শই, এই চ্যানেলটি পোশাক বিক্রি করতে ব্যবহৃত হয়।
   3. প্রস্তুতকারক -> পাইকারি বিক্রেতা -> খুচরা বিক্রেতা -> ভোক্তা। এই ডিস্ট্রিবিউশন চ্যানেলটি গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতি বিক্রির জন্য উপযুক্ত।
   4. প্রস্তুতকারক -> বিক্রয় এজেন্ট (দালাল) -> পাইকারি বিক্রেতা -> খুচরা বিক্রেতা -> ভোক্তা। এই বিতরণ চ্যানেলটি সেই শিল্পগুলিতে ব্যবহৃত হয় যেখানে বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পণ্য বিক্রয় করা হয়।
   বিতরণ চ্যানেলের পছন্দ নিম্নলিখিত বিষয়গুলির উপর নির্ভর করে:স্থানের সংখ্যা যেখানে পণ্য বিক্রি হয়, বিতরণ খরচ, চ্যানেলের মাধ্যমে পণ্য চলাচলের উপর নিয়ন্ত্রণের মাত্রা। পণ্য বিতরণ চ্যানেল:
   

   3.3.4। পরিবহন।

   পণ্য বন্টন নিম্নলিখিত খরচ অন্তর্ভুক্ত: পরিবহন খরচ, স্টোরেজ খরচ, প্রশাসনিক খরচ, এবং অন্যান্য বিতরণ খরচ.

   পণ্য পরিবহন খরচ একটি উল্লেখযোগ্য অংশ গঠন মোট খরচবিতরণ পরিবহনের একটি মোড নির্বাচন করার সময়, কোম্পানিটি নিম্নলিখিত কাজ দ্বারা পরিচালিত হয় - সর্বনিম্ন খরচে সামগ্রিকভাবে বিতরণের সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি অর্জন করতে। পরিবহন পণ্য বিক্রয়ের উপর একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলতে পারে। একটি কোম্পানি যত দ্রুত তার পণ্য সরবরাহ করে, তার প্রতিযোগীদের তুলনায় এটি তত বেশি সুবিধা পাবে।
   নিম্নলিখিত ধরনের পরিবহন আলাদা করা হয়:

   1. ট্রাক, অটোমোবাইল। এই ধরনের প্রায়ই ব্যবহৃত হয়। এই ধরনের পরিবহনের সুবিধা হল যে কোনো সময় হাইওয়েতে মালামাল পরিবহনের ক্ষমতা এবং "দ্বারে দ্বারে" পণ্যসম্ভার পৌঁছে দেওয়ার ক্ষমতা। অসুবিধা হল ধাতু বা কয়লার মতো ভারী এবং ভারী পণ্য পরিবহনের অদক্ষতা।
   2. রেল পরিবহন। এই ধরনের পরিবহন ভারী এবং আরও বৈচিত্র্যময় পণ্য পরিবহনের ক্ষমতা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। কিন্তু অসুবিধা হল যে রেলপথের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে পণ্য সরবরাহ করা অসম্ভব।
   3. জল পরিবহন। এটি পরিবহনের সবচেয়ে সস্তা ফর্ম। এই ধরনের প্রধানত তেল, কয়লা, আকরিক, তুলা এবং কাঠের মতো পণ্য পরিবহন করে। নেতিবাচক দিক হল যে জাহাজগুলি ধীর এবং পালতোলা ঘন ঘন হয় না। এর সাথে বন্দরে পণ্য সরবরাহের সাথে যুক্ত অপ্রয়োজনীয় খরচ এবং পণ্যের ক্ষতি হতে পারে।
   4. আকাশ পরিবহন. এটি পরিবহনের দ্রুততম মোড। অসুবিধা হ'ল কার্গোর আকার এবং ওজনের উপর সীমাবদ্ধতা। এছাড়াও, বিমানবন্দরগুলি নির্দিষ্ট জায়গায় অবস্থিত, ফ্লাইটগুলি আবহাওয়ার অবস্থার উপর নির্ভর করে।
   5. পাইপলাইন। এই ধরনের পরিবহন একটি তরল মাধ্যমে পেট্রল, প্রাকৃতিক গ্যাস, কয়লা বা কাঠের চিপ সরবরাহ করতে ব্যবহৃত হয়। কিন্তু এই পরিবহন খুবই ধীরগতির।

   পরিবহনে ব্যাপক প্রভাব পড়তে পারে নেতিবাচক প্রভাবচালু পরিবেশ: বিমান এবং গাড়ির শব্দ, গ্যাস নির্গমন, রাস্তা নির্মাণের জন্য বন ধ্বংস, তেল বহনকারী ট্যাঙ্কারের ক্ষতির ফলে মহাসাগর ও সমুদ্রের দূষণ ইত্যাদি।

এলেনা ইভানোভনা মাজিলকিনা

সাফল্যের সাতটি ধাপ বা কীভাবে আপনার পণ্যকে বাজারে প্রচার করবেন

ভূমিকা

একদিন, ইউরি সিজার অতিথিদের আমন্ত্রণ জানানোর এবং তাদের সাথে একটি অসাধারণ ডিনার করার সিদ্ধান্ত নেন। তিনি তার বাবুর্চিকে ডাকলেন এবং তাকে এমন কিছু প্রস্তুত করার নির্দেশ দিলেন যা অতিথিদের অবাক করে দিতে পারে। এটা দুপুরের খাবার সময়. রাঁধুনি ক্রেফিশের বিশাল থালা নিয়ে এল। "কিভাবে," রোমানরা হেসে উঠল, "আপনি কি এটা দিয়ে আমাদের অবাক করতে চান?" "দেখুন, তারা সিদ্ধ হয়েছে, কিন্তু একই সাথে তারা সব নড়ছে," রাঁধুনি উত্তর দিল। রোমানরা হতবাক। রাতের খাবারের পর, সিজার রাঁধুনিকে জিজ্ঞাসা করলেন কিভাবে তিনি এটি অর্জন করলেন। বাবুর্চি উত্তর দিল: "খুবই সহজ, আমি মাঝখানে একটি ক্রেফিশ রেখেছিলাম, যা সরে গিয়ে বাকিগুলোকে সরিয়ে দেয়।"

আধুনিক মঞ্চ অর্থনৈতিক উন্নয়নদেশটি এই বৈশিষ্ট্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যে উদ্যোক্তার প্রধান কাজ হল মানুষের বৌদ্ধিক এবং শারীরিক ক্ষমতা ব্যবহার করা যাতে কাঁচামালকে নির্দিষ্ট সামাজিক চাহিদা পূরণ করে এমন পণ্যগুলিতে রূপান্তর করা হয়। যাইহোক, উত্পাদন কার্যক্রমের ফলে প্রাপ্ত পণ্যগুলিকে এখনও একটি পণ্য হিসাবে বিবেচনা করা যায় না, যা সংস্থার অনেক কাঠামোগত বিভাগের প্রচেষ্টায় গঠিত হয়। প্রথমত, অবশ্যই, মার্কেটিং পরিষেবার প্রচেষ্টার মাধ্যমে।

নতুন চাহিদার উত্থান, ক্রমাগত বৃদ্ধিজনসংখ্যার আয় এবং নতুন উত্পাদন প্রযুক্তির বিকাশ এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে বাজারে আরও বেশি বৈচিত্র্যময় পণ্য উপস্থিত হয়। অবশ্যই, প্রস্তুতকারক আশা করে যে তার পণ্য তার ক্রেতা খুঁজে পাবে এবং টার্নওভারের একটি উপযুক্ত স্তর বজায় রাখতে সহায়তা করবে। বিপণন সরঞ্জাম যেমন বিজ্ঞাপন, বিক্রয় প্রচার, জনসংযোগ, ব্যক্তিগত বিক্রয়, ব্র্যান্ডিং, প্রদর্শনী এবং মেলা, স্পনসরশিপ এবং বিক্রয় পয়েন্টে সমন্বিত বিপণন যোগাযোগগুলি এই প্রক্রিয়াটিকে ত্বরান্বিত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

আমরা যে বইটি আপনার নজরে আনছি সেটি সাতটি ধাপ নিয়ে গঠিত, যা একটি পণ্যকে বাজারে প্রচার করার প্রক্রিয়ার একটি ক্রম নির্দেশ করে।

প্রোডাক্ট রিসার্চের এক ধাপ আপনাকে আপনি কি বিক্রি করতে যাচ্ছেন তা নির্ধারণ করতে পারবেন।

দ্বিতীয় ধাপ, "ভোক্তা গবেষণা", আপনি কার কাছে আপনার পণ্য বিক্রি করতে যাচ্ছেন।

তৃতীয় ধাপ, "আপনার প্রতিযোগীদের অধ্যয়ন করা," আপনাকে বুঝতে দেয় যে আপনি আপনার পণ্য বিক্রি করার সময় কোন অসুবিধার সম্মুখীন হতে পারেন এবং কীভাবে আপনি এটি এড়াতে পারেন।

চতুর্থ ধাপ, "প্রোমোশন কমপ্লেক্স", যার মধ্যে রয়েছে আধুনিক প্রচারের টুল, আপনি কিসের মাধ্যমে আপনার পণ্যের প্রচার করতে পারবেন তা নির্ধারণ করা সম্ভব করে তোলে।

পঞ্চম ধাপ "গঠন" প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা» প্রতিযোগীদের পণ্য থেকে আপনার পণ্যকে কী আলাদা করে তোলে সে সম্পর্কে ধারণা প্রকাশ করে।

ধাপ ছয় "খরচ বিশ্লেষণ" পরিমাণ নির্ধারণ করা সম্ভব করে তোলে টাকাসর্বাধিক দক্ষতার সাথে পরিকল্পিত কার্যক্রম বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয়।

ধাপ সপ্তম, "একটি প্রচারের কৌশল বেছে নেওয়া এবং এর কার্যকারিতা নির্ধারণ করা," গৃহীত সমস্ত পদক্ষেপের সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেয় এবং বাজারে কীভাবে আপনার পণ্যের সর্বোত্তম প্রচার করা যায় তার ধারণা নিয়ে আসে।

ধাপ 1. পণ্য গবেষণা

পণ্যের ভোক্তা মূল্য

পণ্য- শ্রমের একটি পণ্য যা বিক্রয়ের জন্য উত্পাদিত হয়, বাজারে অন্যান্য শ্রম বা অর্থের বিনিময়ের উদ্দেশ্যে।

বিনিময় প্রক্রিয়া চলাকালীন, একটি পণ্য দুটি বৈশিষ্ট্য অর্জন করে:

- যে কোনো মানুষের প্রয়োজন মেটানোর ক্ষমতা, ভোক্তার জন্য উপযোগী হতে, যেমন ব্যবহার মান আছে (সামাজিক উপযোগিতা);

- অন্য পণ্য বা অর্থের বিনিময়ে সম্পত্তি, যেমন বিনিময় মূল্য আছে।

প্রয়োজনের সংযোগ- এটি একটি নতুনের উত্থানের উপর ইতিমধ্যেই সন্তুষ্ট প্রয়োজনের প্রভাব। চাহিদার গঠন ও বিকাশ প্রভাবিত হয় ভৌগলিক ফ্যাক্টর, যা জাতিগত, ধর্মীয় এবং প্রাকৃতিক-জলবায়ু ধরনের ভোক্তা আচরণ অভিকর্ষ বা সামাজিক ফ্যাক্টর, এই সত্যে উদ্ভাসিত যে চাহিদার অংশ একজন ব্যক্তির এক বা অন্যের অন্তর্গত দ্বারা নির্ধারিত হয় সামাজিক দল. সময়ের উপর ভিত্তি করে প্রয়োজনীয়তাও মূল্যায়ন করা আবশ্যক, যা বিক্রয় সম্ভাবনা চিহ্নিত করতে এবং মূল্যায়ন করতে সাহায্য করে।

একটি পণ্য যত বেশি সম্পূর্ণরূপে ভোক্তার ইচ্ছা পূরণ করবে, প্রস্তুতকারক তত বেশি সফল হবে। আধুনিক বিপণনের ধারণা অনুসারে, একজন নির্মাতাকে অবশ্যই সম্ভাব্য ভোক্তাদের খুঁজে বের করতে হবে, তাদের চাহিদাগুলি খুঁজে বের করতে হবে এবং তারপরে এমন একটি পণ্য তৈরি করতে হবে যা এই চাহিদাগুলি যথাসম্ভব সম্পূর্ণরূপে পূরণ করে।

অতএব, ক্রেতা সর্বদা একটি পণ্যের মূল্য তার কাছে তার উপযোগিতা খোঁজে।

স্পষ্টতই, যেসব পণ্যের সর্বোচ্চ উপযোগিতা আছে, যেমন খাদ্যের মূল্য সর্বোচ্চ হওয়া উচিত। তবে এই সম্পর্ক সত্য নয়। এই নির্ভরতাকে লেখকের সম্মানে "স্মিথের প্যারাডক্স" বলা হয়েছিল যিনি এই নির্ভরতাকে প্রমাণ করেছিলেন। যদি একটি পণ্যের মূল্য তার উপযোগিতা উপর নির্ভর করে, তাহলে পণ্য আছে কেন স্বাভাবিক অবস্থাসর্বোচ্চ উপকারী প্রভাব (একই খাদ্য পণ্য) পণ্যের তুলনায় কম মূল্যবান যার উপযোগিতা একজন ব্যক্তির জন্য আপেক্ষিক, উদাহরণস্বরূপ একটি হীরা। এই প্যারাডক্সটি প্রান্তিক উপযোগের আইনটি ব্যাখ্যা করে, যা অনুসারে বস্তুগত পণ্যের মূল্য নির্দিষ্ট ব্যক্তির জন্য এই ভাল সুবিধার পরিমাণ দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রান্তিক উপযোগ -এটি একটি প্রদত্ত ধরণের পণ্যের উপলব্ধ সরবরাহের একটি ইউনিটের ইউটিলিটি। ফলস্বরূপ, যে কোনও ব্যক্তির জন্য একটি জিনিসের প্রান্তিক উপযোগিতা একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তার নিষ্পত্তির পরিমাণের প্রতিটি বৃদ্ধির সাথে হ্রাস পায়। যেকোনো পণ্যের একটি ইউনিটের মান এই পণ্যটির সাহায্যে সন্তুষ্ট হওয়া প্রয়োজনের গুরুত্বের মাত্রা দ্বারা নির্ধারিত হয়। একটি পণ্যের মূল্য উপলব্ধ পণ্যের শেষ ইউনিটের প্রান্তিক উপযোগিতা সম্পর্কে বিষয়গত ধারণা দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রচুর পরিমাণে পণ্যের উপযোগিতা প্রায় শূন্য। অভাবের পরিস্থিতিতে বিপরীত পরিস্থিতি পরিলক্ষিত হয়।

প্রতিটি ভোক্তা বাজারে উপলব্ধ পণ্যের সাথে সম্পর্কিত পছন্দের নিজস্ব ক্রম স্থাপন করে। এটা অনুমান করা হয় যে ভোক্তা আচরণ বুদ্ধিমত্তা এবং বুদ্ধিমত্তা দ্বারা নির্ধারিত হয়, অর্থাৎ সঞ্চালিত কর্মে যৌক্তিকতা এবং ধারাবাহিকতার বৈশিষ্ট্য রয়েছে।

অনুরূপ পণ্যগুলির স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলির তাত্পর্য নির্ধারণ করতে, নীচের কাজটি সম্পূর্ণ করার সুপারিশ করা হয়।

কাজটি সম্পূর্ণ করার জন্য, একই ধরণের পণ্যের বিভিন্ন ব্র্যান্ডের দুটি নমুনা থাকা প্রয়োজন, একই ভোক্তা ফাংশন সম্পাদন করে এবং একই গ্রাহক বিভাগের জন্য উদ্দিষ্ট।

প্রতিটি পণ্যের নমুনায় "A" এবং "B" লেবেল বরাদ্দ করুন। আরও বিশেষজ্ঞের মূল্যায়ন করার সময়, আপনার নিজের মতামত থেকে দূরে সরে যাওয়া উচিত এবং একটি সাধারণ মূল্যায়ন দেওয়ার চেষ্টা করা উচিত যা এই পণ্যের অন্যান্য ক্রেতারা দিতে পারে।

এই ধরনের পণ্য কেনার সময় ভোক্তাদের দ্বারা বিবেচনায় নেওয়া বৈশিষ্ট্যগুলির তালিকা (সূচক) নির্ধারণ করুন (এটি প্যারামিটার হিসাবে মূল্য বিবেচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয় না, যেহেতু এটি চাওয়া হচ্ছে প্যারামিটার)।

প্রতিটি নমুনার জন্য, দশ-পয়েন্ট স্কেলে বৈশিষ্ট্যগুলির উপস্থিতির ডিগ্রি নির্ধারণ করুন। তুলনা করার জন্য একটি আদর্শ হিসাবে এই ধরণের একটি আদর্শ পণ্য সম্পর্কে আপনার ধারণা ব্যবহার করুন।

ওজন সহগ এবং পরামিতি স্কোরের গুণফল হিসাবে প্রতিটি সূচকের জন্য ওজনযুক্ত স্কোর গণনা করুন।

ওজনযুক্ত অনুমানের যোগফল হিসাবে প্রতিটি বিকল্পের আনুমানিক ব্যবহারের মান গণনা করুন।

দুটি পণ্যের জন্য গড় ব্যবহারের মান গণনা করুন।

প্রতিটি পণ্যের মূল্যের পরিবর্তনের গুণাগুণ নির্ধারণ করুন যা ব্যবহার মানের ব্যক্তিগত মূল্যায়নের গড় অনুপাত হিসাবে।

প্রতিটি পণ্যের নমুনার জন্য প্রস্তাবিত মূল্য নির্ধারণ করুন। এটি করার জন্য, প্রথমে একটি নির্দিষ্ট ধরণের পণ্যের বাজারে প্রচলিত বাজার মূল্যের একটি বিশেষজ্ঞ মূল্যায়ন দিন। পৃথক সহগ এবং গড় মূল্যের গুণফল হিসাবে প্রস্তাবিত মূল্য নির্ধারণ করুন।

পণ্যের শ্রেণীবিভাগ

ব্যবহারের প্রকৃতি অনুসারে, পণ্যগুলি ভোগ্য পণ্য এবং শিল্প পণ্যে বিভক্ত

ভোগ্যপণ্য স্থায়িত্ব এবং উপাদান স্থিতিশীলতার ডিগ্রী অনুসারে তারা বিভক্ত:

টেকসই পণ্য- উপাদান পণ্য যা বারবার ব্যবহার সহ্য করতে পারে (ফ্রিজ, পোশাক);

টেকসই পণ্য- বস্তুগত পণ্য যা সম্পূর্ণরূপে এক বা একাধিক ব্যবহারের চক্রে খাওয়া হয় (সাবান, খাদ্য);

সেবা- কর্মের আকারে বিক্রয়ের বস্তু।

ভোক্তাদের ক্রয় অভ্যাসের উপর ভিত্তি করে ভোক্তা পণ্যগুলিকে ভাগ করা হয়েছে:

প্রতিদিনের পণ্য– যে পণ্যগুলি ভোক্তারা সাধারণত ঘন ঘন ক্রয় করে, চিন্তা না করে, একে অপরের সাথে তুলনা করার জন্য ন্যূনতম প্রচেষ্টার সাথে (তামাকজাত দ্রব্য, সংবাদপত্র, খাদ্য)। তারা পালাক্রমে বিভক্ত:

– স্থির চাহিদার মৌলিক পণ্য- লোকেরা নিয়মিত ক্রয় করে এমন পণ্য;

– আবেগ কিনতে আইটেম- কোনো পূর্ব পরিকল্পনা ছাড়াই কেনা। সাধারণত অনেক জায়গায় বিক্রি হয় এবং ভোক্তারা কখনই নির্দিষ্টভাবে তাদের খোঁজ করেন না:

– জরুরী সরবরাহ- তাদের জন্য জরুরী প্রয়োজন হলে কেনা।

এটা মজার!

প্রক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বলের ইতিহাস শুরু হয়েছিল 1837 সালে, যখন উইলিয়াম প্রক্টর এবং জেমস গ্যাম্বল আমার নিজের হাতেতারা মোমবাতি তৈরি করে এবং সাবান তৈরি করে। ল্যাবরেটরিতে বিকশিত পণ্য এবং এক সময়ে কোম্পানি দ্বারা প্রথম প্রবর্তিত ভোক্তা বাজারে বিপ্লব ঘটিয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে:

- আইভরি সাবান;

– আইভরি ফ্লেক্স ওয়াশিং মেশিনের জন্য প্রথম সাবান;

- প্রথম সিন্থেটিক লন্ড্রি ডিটারজেন্ট চিপসো;

- ড্রেফট পাউডার;

- জোয়ার, এরিয়েল, ড্যাশ

- যুদ্ধের পরে বাজারের নেতা মলমের ন্যায় দাঁতের মার্জনক্রস;

- 1961 সালে বিখ্যাত Pampers উত্পাদন;

– পরে স্যানিটারি প্যাড সর্বদা, অলডেস, ট্যামপ্যাক্স বাজারে আনা হয়েছিল।

পরবর্তীতে নিম্নলিখিতগুলি বাজারে ছাড়া হয়েছিল:

- টেক্কা ব্লিচ;

- ধূমকেতু, পরী পরিষ্কারের পণ্য;

- শ্যাম্পু হেড অ্যান্ড শোল্ডার, প্যানটেন প্রো ভি, ওয়াশ

- সাবান রক্ষা করুন, ক্যামি

- Folgers কফি;

- প্রিংলস চিপস;

- কম ক্যালোরি ওলিয়ান তেল।

1980-90 সালে সুগন্ধি এবং প্রসাধনী ম্যাক্স ফ্যাক্টর, লরা বিয়াজিওটি, হুগো বসের একটি প্রধান প্রস্তুতকারক হিসাবে আবির্ভূত হয়।

বর্তমানে, কোম্পানি 40 টিরও বেশি পণ্য গ্রুপ উত্পাদন করে, এর পণ্য পরিসীমা 300 টিরও বেশি আইটেম অন্তর্ভুক্ত করে। কোম্পানির 50 টিরও বেশি দেশে শাখা, উত্পাদন এবং গবেষণা কেন্দ্র রয়েছে।

2. প্রাক-নির্বাচন পণ্য- পণ্য যা ভোক্তা, নির্বাচন এবং ক্রয়ের প্রক্রিয়ায়, উপযুক্ততা, গুণমান, মূল্য এবং নকশা (আসবাবপত্র, পোশাক) এর ক্ষেত্রে একে অপরের সাথে তুলনা করে;

3. বিশেষ চাহিদা পণ্য- অনন্য বৈশিষ্ট্যযুক্ত পণ্য এবং স্বতন্ত্র ব্র্যান্ডেড পণ্য যা ক্রয়ের জন্য ক্রেতাদের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ অতিরিক্ত প্রচেষ্টা ব্যয় করতে ইচ্ছুক (নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডগুলি) আধুনিক পোশাক - আশাক, সুগন্ধি, ইত্যাদি);

4. প্যাসিভ ডিমান্ডের পণ্য- এমন পণ্য যা ভোক্তা জানেন, কিন্তু ক্রয় সম্পর্কে ভাবেন না (বীমা)।

শিল্প পণ্য অন্তর্ভুক্ত:

উপাদান এবং বিস্তারিত- পণ্য যা প্রস্তুতকারকের পণ্যে সম্পূর্ণরূপে ব্যবহৃত হয়। তারা বিভক্ত করা হয়:

– কাচামাল, যা রয়েছে প্রাকৃতিক সম্পদএবং কৃষি পণ্য;

– আধা-সমাপ্ত পণ্য এবং অংশ, হয় উপাদান উপাদান (লোহা, সুতা, সিমেন্ট) বা উপাদান প্রতিনিধিত্ব করে।

মূলধন সম্পত্তি- সমাপ্ত পণ্যে আংশিকভাবে উপস্থিত পণ্য:

– স্থায়ী কাঠামোবিল্ডিং (কারখানা এবং প্রশাসনিক ভবন) এবং মানক সরঞ্জাম (মেশিন, কম্পিউটার) প্রতিনিধিত্ব করে;

– সহায়ক সরঞ্জামচলমান উদ্ভিদ সরঞ্জাম (হ্যান্ড টুল, ফর্কলিফ্ট) এবং অফিস সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত।

3. সাপোর্টিং উপকরণ- সমাপ্ত পণ্যে বস্তুগুলি মোটেই উপস্থিত নয়। দুই ধরনের আছে:

– কাজের উপকরণ(তৈলাক্ত তেল, লেখার কাগজ);

– রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামতের জন্য উপকরণ(পেইন্ট, নখ)।

4. ব্যবসায়িক পরিষেবাবিভক্ত করা হয় রক্ষণাবেক্ষণ সেবাএবং মেরামত, সেইসাথে পরামর্শ সেবা.

পণ্য জীবন চক্র

অর্থনৈতিক বিজ্ঞানে, উত্পাদনের আয়তন এবং সময়কালের মধ্যে পর্যায়ক্রমিক ওঠানামার ঘটনাকে, সেইসাথে পণ্য বিক্রয় বলা হয় একটি পণ্যের অর্থনৈতিক জীবন চক্রবা পণ্য জীবন চক্র.

পণ্যের জীবনচক্রের ধারণাটি প্রথম আমেরিকান বিপণনকারী টি. লেভিট 1965 সালে প্রকাশ করেছিলেন (চিত্র 1)।

একটি পণ্যের জীবন পথের বিভিন্ন স্তর রয়েছে, যার প্রতিটির জন্য এন্টারপ্রাইজের উপযুক্ত কৌশল এবং বাজার আচরণের কৌশল থাকা প্রয়োজন।

1. পণ্য গবেষণা এবং উন্নয়ন পর্যায় . এই পর্যায়টি শূন্য হিসাবে বিবেচিত হয় এবং সমস্ত বক্ররেখায় পর্যবেক্ষণ করা যায় না। পর্যায় আউট বহন বড় বিনিয়োগ দ্বারা চিহ্নিত করা হয় বিপণন গবেষণাভোক্তাদের পছন্দ সনাক্ত করতে এবং চিহ্নিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এমন একটি নতুন পণ্য বিকাশ করতে। এই পর্যায়ে পণ্য উত্পাদন খরচ (প্রয়োজনীয় কাঁচামাল এবং সরঞ্জাম ক্রয়) অন্তর্ভুক্ত।

2. বাজারে পণ্য প্রবর্তনের পর্যায় . পণ্য বিক্রির মুহূর্ত থেকে শুরু হয়। বাজারে একটি নতুন পণ্য প্রবর্তনের পদ্ধতিটি অনেক সময় নেয় এবং এই সময়ের মধ্যে বিক্রয় ধীরে ধীরে বৃদ্ধি পায়, যার কারণে হতে পারে:

- উৎপাদন ক্ষমতা সম্প্রসারণে বিলম্ব;

– কারিগরি সমস্যা;

- পণ্য বিতরণ প্রক্রিয়ার জটিলতা;

- তার অভ্যাস ত্যাগ করতে ক্লায়েন্টের অনিচ্ছা;

- একটি ব্যয়বহুল পণ্যের ক্ষেত্রে;

- অল্প সংখ্যক লোক এই পণ্যটি কিনতে সক্ষম।

এই পর্যায়ে, নগণ্য বিক্রয় এবং বিক্রয় সংগঠিত করার উচ্চ ব্যয়ের কারণে কোম্পানির হয় লোকসান হয় বা লাভ কম হয়। বিক্রয় প্রচারের খরচ তাদের সর্বোচ্চ পর্যায়ে পৌঁছেছে।

এই পর্যায়ে কিছু নির্মাতারা আছেন এবং তারা পণ্যটির শুধুমাত্র মৌলিক সংস্করণগুলি তৈরি করে, যেহেতু বাজার এখনও তার পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করতে প্রস্তুত নয়। ফার্মগুলি তাদের বিক্রয় প্রচেষ্টাকে সেই ভোক্তাদের উপর ফোকাস করে যারা ক্রয় করার জন্য সবচেয়ে বেশি প্রস্তুত, সাধারণত প্রতিনিধিদের সাথে উচ্চস্তরআয় এই পর্যায়ে দাম বৃদ্ধি করা হয়.

ভাত। 1. পণ্য জীবন চক্র

এটা মজার!

সাম্প্রতিক দশকগুলিতে বাণিজ্যিক পণ্যের মিথ্যাচারের ঘটনাটি বিশেষভাবে বড় অনুপাত অর্জন করেছে। বিশ্বে তথাকথিত "জলদস্যু উত্পাদন" এর দ্রুত বিস্তারের কারণে সবচেয়ে বড় উদ্বেগ শুরু হয়েছিল, যখন "ছায়া" নির্মাতাদের নিম্ন-মানের পণ্যগুলি তাদের মানের জন্য সুপরিচিত সংস্থাগুলির ট্রেডমার্কের অধীনে বাজারে প্রবেশ করতে শুরু করেছিল। প্রকৃতপক্ষে, বিশ্বে এমন একটি শিল্প নেই যা প্রতারকদের হাত থেকে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

ইউকে এবং ইতালি জাল ফ্যাশন আইটেমগুলির ব্যাপক উত্পাদনের জন্য পরিচিত, যেখানে লেবেলগুলি সস্তা পণ্যগুলির উপর সেলাই করা হয়েছিল - শার্ট, জিন্স, টি-শার্ট৷ পণ্য এবং লেবেলগুলি আলাদাভাবে সরবরাহ করা সাধারণ অভ্যাস এবং তারপরে, বিক্রয়ের আগে, লেবেলগুলি পোশাকের উপর সেলাই করা হয়। এবং নকলের গুণমান প্রতি বছর লক্ষণীয়ভাবে উন্নত হচ্ছে। এই ক্ষেত্রে, একটি জাল সনাক্ত করা অত্যন্ত কঠিন

3. বৃদ্ধির পর্যায় . যদি একটি নতুন পণ্য বাজারে শিকড় নেয়, চাহিদা বাড়তে শুরু করে। প্রথম ক্রেতারা পণ্যটি ক্রয় করতে থাকবে এবং অন্যান্য ক্রেতারা তাদের উদাহরণ অনুসরণ করবে। এই সময়ে, নতুন প্রতিযোগীরা বাজারে উপস্থিত হয় এবং নতুন বৈশিষ্ট্য সহ পণ্য অফার করে, যা বাজারকে প্রসারিত করবে। প্রতিযোগীদের সংখ্যা বৃদ্ধি কারখানা থেকে বিক্রয় বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করে। চাহিদা বাড়লে দাম একই থাকে বা কিছুটা কমে। উদ্দীপক চাহিদার জন্য ফার্মগুলির ব্যয় একই থাকে বা প্রতিযোগীদের মোকাবেলা করার জন্য সামান্য বৃদ্ধি পায়। মুনাফা ধীরে ধীরে বাড়তে শুরু করে কারণ বিক্রয় প্রচারের খরচ উৎপাদন খরচ কমানোর সময় উচ্চ আয়তনের বিক্রয়ের উপর কেন্দ্রীভূত হয়। বৃদ্ধির পর্যায় প্রসারিত করতে, একটি ফার্ম বিভিন্ন কৌশলগত পন্থা ব্যবহার করতে পারে:

- একটি নতুন পণ্যের গুণমান উন্নত করুন, এটিকে অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য দিন, নতুন মডেল প্রকাশ করুন;

- নতুন বাজার বিভাগ একীভূত করা;

- নতুন বিতরণ চ্যানেল ব্যবহার করুন;

- অতিরিক্ত ক্রেতাদের আকৃষ্ট করতে দাম কমান।

4. পরিপক্কতার পর্যায় . এই পর্যায়ে পণ্য বিক্রয় বৃদ্ধির হার কমতে শুরু করবে। এর মানে হল যে অনেক নির্মাতারা অ-উৎপাদনশীল পণ্য মজুদ করছে। প্রতিযোগিতা তীব্র হচ্ছে। প্রতিযোগীরা ক্রমবর্ধমান হারে ছাড়ের দামে এবং তালিকার নীচের দামে বিক্রির আশ্রয় নিচ্ছে। বিজ্ঞাপন এবং গবেষণা এবং উন্নয়নের খরচ (উন্নত পণ্য বৈকল্পিক তৈরি করার জন্য) বাড়ছে। এই সব মুনাফা হ্রাস বাড়ে. দুর্বল প্রতিযোগীরা লড়াই থেকে বাদ পড়েন, শুধুমাত্র আবদ্ধ প্রতিদ্বন্দ্বীদের রেখে।

এই পর্যায়ে কোম্পানির কৌশলটি বাজার, পণ্য বা বিপণন মিশ্রণের পরিবর্তনের উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত।

বাজার পরিবর্তন - নতুন ব্যবহারকারী এবং নতুন বাজার বিভাগের কারণে একটি বিদ্যমান পণ্যের ব্যবহার বৃদ্ধি করা প্রয়োজন, বিদ্যমান গ্রাহকদের দ্বারা আরও নিবিড় ব্যবহার, সম্ভবত পণ্যের পুনঃস্থাপনের কারণে।

পণ্য পরিবর্তন - নতুন ব্যবহারকারীদের আকৃষ্ট করার জন্য আপনার পণ্যের বৈশিষ্ট্য যেমন গুণমান স্তর, বৈশিষ্ট্য এবং চেহারা পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত। গুণমান উন্নতির কৌশলটির লক্ষ্য হল কার্যকরী বৈশিষ্ট্য যেমন স্থায়িত্ব, নির্ভরযোগ্যতা, গতি, স্বাদ উন্নত করা। এই পদ্ধতিটি এমন ক্ষেত্রে কার্যকর যেখানে গুণমান উন্নত করা যেতে পারে, ক্রেতারা মান উন্নয়ন সম্পর্কে বিবৃতি বিশ্বাস করেন, অনেকক্রেতারা পণ্যের মান উন্নত করতে চান।

বর্ধিতকরণ কৌশলটির লক্ষ্য একটি পণ্যকে নতুন বৈশিষ্ট্য দেওয়া যা এটিকে আরও বহুমুখী, নিরাপদ এবং আরও সুবিধাজনক করে তোলে।

বাহ্যিক নকশা কৌশল পণ্যের আকর্ষণ বৃদ্ধির লক্ষ্য।

বিপণন মিশ্রণের পরিবর্তন - বিপণন মিশ্রণের এক বা একাধিক উপাদান ব্যবহার করে বিক্রয় প্রচার। উদাহরণস্বরূপ, আপনি দাম কমাতে পারেন, বিক্রেতাদের সাথে অগ্রাধিকারমূলক চুক্তি করতে পারেন, আপনাকে একটি ছোট ডিসকাউন্টের জন্য কুপন ইস্যু করতে পারেন, উপহার এবং প্রতিযোগিতা বিতরণ করতে পারেন বা নতুন ধরনের পরিষেবা দিতে পারেন।

5. স্যাচুরেশন পর্যায় - বিক্রয় বৃদ্ধি এবং লাভ বৃদ্ধি বন্ধ করা। খুচরা আউটলেটে বিভিন্ন মূল্য স্তরে পণ্যের সম্পূর্ণ পরিসর রয়েছে।

পরিপক্কতা এবং স্যাচুরেশনের পর্যায়গুলি কখনও কখনও একসাথে মিলিত হয়।

6. প্রত্যাখ্যান পর্যায়। বিক্রয় এবং লাভ হ্রাস দ্বারা চিহ্নিত একটি পর্যায়। প্রযুক্তির অগ্রগতি, ভোক্তাদের রুচির পরিবর্তন, এবং প্রতিদ্বন্দ্বীদের কাছ থেকে বর্ধিত প্রতিযোগিতার মাধ্যমে বিক্রয় হ্রাসকে ব্যাখ্যা করা যেতে পারে।

অনেক প্রতিষ্ঠান বাজার ছাড়ছে। যারা থাকবে তারা পণ্যের অফারগুলির পরিসর কমাতে পারে, ছোট বাজার বিভাগ এবং অকার্যকর বিতরণ চ্যানেলগুলি পরিত্যাগ করতে পারে এবং আরও দাম কমাতে পারে। কোম্পানির বিক্রয় পরিসংখ্যান, বাজারের শেয়ার এবং খরচের মাত্রা নিয়মিত বিশ্লেষণের মাধ্যমে পতনের পর্যায়ে প্রবেশ করেছে এমন পণ্যগুলি সনাক্ত করতে হবে।

প্রত্যাশিত লাভের পরিমাণ, প্রত্যাশিত খরচ এবং সম্ভাব্য বিপণন সরঞ্জামগুলি দক্ষতার সাথে পরিকল্পনা করার জন্য প্রস্তুতকারকের জীবনচক্রের কোন পর্যায়ে তার পণ্যটি জানতে হবে।

পণ্য প্যাকেজিং

প্যাকেজএটি একটি শেল যেখানে পণ্যগুলি স্থাপন করা হয় এবং এটি পণ্যসম্ভারের নিরাপত্তা, এর সনাক্তকরণ এবং লক্ষ্য, পণ্য এবং যোগাযোগ নীতির উপর নির্ভর করে বিজ্ঞাপন, তথ্য এবং অন্যান্য কার্য সম্পাদন করে।

এটা মজার!

গ্রাহকদের জন্য সংগ্রাম সমস্ত ফ্রন্টে চালানো হচ্ছে, এবং একটি সুন্দর "র্যাপার" লড়াই করার একটি সস্তা উপায়। থেকে চেহারাবিক্রয় সাফল্যের প্রায় 50% পণ্যের উপর নির্ভর করে। লেবেলটি আকর্ষণীয় হতে হবে না; এটি সমস্ত নির্ভর করে পণ্যটি কোন শ্রোতাদের উদ্দেশ্যে। লাল রঙ ক্ষুধা জাগায়। জন্য খাদ্য পণ্যসহযোগী সিরিজ খুবই গুরুত্বপূর্ণ। লেবেলে পণ্যের গঠন এবং প্রস্তুতকারকের প্রয়োজনীয় তথ্য রয়েছে। প্রায়শই সফল প্রচারের জন্য অনুষ্ঠিত প্রতিযোগিতার শর্তাবলী লেবেলে স্থাপন করা হয়। লেবেল উত্পাদন কিছু ঐতিহ্য আছে. উদাহরণস্বরূপ, বিয়ার লেবেল তৈরিতে, সোনার এমবসিং প্রায় সবসময় ব্যবহৃত হয়। এটি স্বাভাবিকের চেয়ে 2-3 গুণ বেশি পণ্যের প্রতিযোগিতা বাড়ায়। লেবেল ডিজাইনের বিকাশকারী একজন শিল্পীকে অবশ্যই মুদ্রণ উত্পাদনের সমস্ত প্রযুক্তি, একটি নির্দিষ্ট মুদ্রণ ঘরের ক্ষমতা, লেবেল কাগজপত্রের ধরন, পেইন্ট এবং তাদের সম্ভাব্য সংমিশ্রণ, সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি জানতে হবে। লেবেল ইউরোপীয় মানেরতিনটি উপাদান ছাড়া তৈরি করা অসম্ভব: আমদানি করা সরঞ্জাম, উচ্চ-মানের ইউরোপীয় কাগজ এবং একই রঙ। আজ লেবেল পরিবেশন করা হয় ব্যবসা কার্ডপণ্য যা সহজে মানের উপর সংরক্ষণ করা যায় কম বিক্রির কারণে সহজেই হারিয়ে যেতে পারে।

প্যাকেজিং পাঁচটি প্রধান কার্য সম্পাদন করে:

মন্তব্য

দেখুন: কোটলার এফ. মার্কেটিং এর মৌলিক বিষয়। / প্রতি। ইংরেজী থেকে সাধারণের অধীনে এড. পেনকোভা ই.এল. - এম.: অগ্রগতি, 1990।

বিনামূল্যে ট্রায়াল শেষ.