តើដៃគូប្រកួតប្រជែងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យយ៉ាងដូចម្តេច? តាមដានតម្លៃគូប្រជែង។ គោលការណ៍ ដំណាក់កាលនៃការបង្កើតការចាត់ថ្នាក់ និងការតាមដានស្ថានភាពរបស់វានៅក្នុងអង្គការលក់រាយ

កិច្ចព្រមព្រៀងឯកជនភាព

និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ

1.1 កិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីការរក្សាការសម្ងាត់ និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន (តទៅនេះហៅថាកិច្ចព្រមព្រៀង) ត្រូវបានទទួលយកដោយសេរី និងតាមឆន្ទៈសេរីរបស់ខ្លួន ហើយអនុវត្តចំពោះព័ត៌មានទាំងអស់ដែល Insales Rus LLC និង/ឬសាខារបស់ខ្លួន រួមទាំងមនុស្សទាំងអស់ដែលបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុង ក្រុមដូចគ្នាជាមួយ LLC "Insails Rus" (រួមទាំង LLC "EKAM Service") អាចទទួលបានព័ត៌មានអំពីអ្នកប្រើប្រាស់ ខណៈពេលដែលកំពុងប្រើប្រាស់គេហទំព័រ សេវាកម្ម សេវាកម្ម កម្មវិធីកុំព្យូទ័រ ផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់ LLC "Insails Rus" (តទៅនេះហៅថា សេវាកម្ម) និងក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិនៃ Insales Rus LLC កិច្ចព្រមព្រៀង និងកិច្ចសន្យាណាមួយជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់។ ការយល់ព្រមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបង្ហាញដោយគាត់ក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃទំនាក់ទំនងជាមួយបុគ្គលម្នាក់ក្នុងចំណោមបុគ្គលដែលបានរាយបញ្ជី អនុវត្តចំពោះបុគ្គលដែលបានចុះបញ្ជីផ្សេងទៀតទាំងអស់។

1.2.ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មមានន័យថាអ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមជាមួយកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងលក្ខខណ្ឌដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងនោះ។ ក្នុងករណីមិនយល់ស្របនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែបដិសេធពីការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

"ការលក់"- ក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវមានកម្រិត "Insails Rus", OGRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, ដែលបានចុះឈ្មោះនៅអាសយដ្ឋាន: 125319, Moscow, Akademika Ilyushina St., 4, building 1, office 11 (here salute) ដៃម្ខាង និង

"អ្នក​ប្រើ" -

ឬ បុគ្គលមានសមត្ថភាពផ្នែកច្បាប់ និងទទួលស្គាល់ថាជាអ្នកចូលរួមក្នុងទំនាក់ទំនងផ្លូវច្បាប់ស៊ីវិលស្របតាមច្បាប់របស់សហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

ឬ អង្គភាពដែលត្រូវបានចុះបញ្ជីស្របតាមច្បាប់នៃរដ្ឋដែលបុគ្គលនោះជានិវាសនជន។

ឬសហគ្រិនបុគ្គលដែលបានចុះបញ្ជីស្របតាមច្បាប់នៃរដ្ឋដែលបុគ្គលនោះជាអ្នករស់នៅ។

ដែលបានទទួលយកលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

1.4 សម្រាប់គោលបំណងនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ភាគីបានកំណត់ថាព័ត៌មានសម្ងាត់គឺជាព័ត៌មាននៃធម្មជាតិណាមួយ (ផលិតកម្ម បច្ចេកទេស សេដ្ឋកិច្ច អង្គការ និងផ្សេងទៀត) រួមទាំងលទ្ធផលនៃសកម្មភាពបញ្ញា ក៏ដូចជាព័ត៌មានអំពីវិធីសាស្រ្តនៃការអនុវត្ត។ សកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈ(រាប់បញ្ចូលទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖ ព័ត៌មានអំពីផលិតផល ការងារ និងសេវាកម្ម ព័ត៌មានអំពីបច្ចេកវិទ្យា និងការងារស្រាវជ្រាវ ព័ត៌មានអំពី ប្រព័ន្ធបច្ចេកទេសនិងឧបករណ៍រួមទាំងធាតុ កម្មវិធី; ការព្យាករណ៍អាជីវកម្ម និងព័ត៌មានអំពីការទិញដែលបានស្នើឡើង; តម្រូវការ និងលក្ខណៈជាក់លាក់នៃដៃគូជាក់លាក់ និងដៃគូសក្តានុពល; ព័ត៌មានដែលទាក់ទងនឹងកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ក៏ដូចជាផែនការ និងបច្ចេកវិទ្យាដែលទាក់ទងនឹងចំណុចទាំងអស់ខាងលើ) ទំនាក់ទំនងដោយភាគីមួយទៅភាគីម្ខាងទៀតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និង/ឬទម្រង់អេឡិចត្រូនិក ដែលកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់ដោយភាគីជាព័ត៌មានសម្ងាត់របស់ខ្លួន។

1.5 គោលបំណងនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះគឺដើម្បីការពារព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលភាគីនឹងផ្លាស់ប្តូរក្នុងអំឡុងពេលចរចា បញ្ចប់កិច្ចសន្យា និងការបំពេញកាតព្វកិច្ច ក៏ដូចជាអន្តរកម្មផ្សេងទៀត (រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ ការប្រឹក្សា ការស្នើសុំ និងការផ្តល់ព័ត៌មាន និងការអនុវត្តផ្សេងៗទៀត។ ការណែនាំ) ។

2. ទំនួលខុសត្រូវរបស់ភាគី

2.1 ភាគីយល់ព្រមរក្សាការសម្ងាត់នូវរាល់ព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលភាគីម្ខាងទទួលបានពីភាគីម្ខាងទៀតក្នុងអំឡុងពេលអន្តរកម្មរបស់ភាគី មិនត្រូវបង្ហាញ បំភ្លៃ ផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈ ឬផ្តល់ព័ត៌មានទាំងនោះដល់ភាគីទីបីដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុន។ ភាគីផ្សេងទៀត លើកលែងតែករណីដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងច្បាប់បច្ចុប្បន្ន នៅពេលដែលការផ្តល់ព័ត៌មានបែបនេះ គឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់ភាគី។

2.2.ភាគីនីមួយៗនឹងធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង វិធានការចាំបាច់ដើម្បីការពារព័ត៌មានសម្ងាត់ដោយប្រើប្រាស់យ៉ាងហោចណាស់វិធានការដូចគ្នាដែលភាគីប្រើដើម្បីការពារព័ត៌មានសម្ងាត់របស់ខ្លួន។ ការទទួលបានព័ត៌មានសម្ងាត់ត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់តែបុគ្គលិកទាំងនោះនៃភាគីនីមួយៗដែលត្រូវការវាដោយសមហេតុផល ដើម្បីបំពេញមុខងារផ្លូវការរបស់ពួកគេក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

2.3 កាតព្វកិច្ចរក្សាព័ត៌មានសម្ងាត់មានសុពលភាពក្នុងរយៈពេលសុពលភាពនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់កម្មវិធីកុំព្យូទ័រចុះថ្ងៃទី 1 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2016 កិច្ចព្រមព្រៀងក្នុងការចូលរួមកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់កម្មវិធីកុំព្យូទ័រ ទីភ្នាក់ងារ និងកិច្ចព្រមព្រៀងផ្សេងទៀត និងសម្រាប់រយៈពេលប្រាំឆ្នាំ។ បន្ទាប់ពីការបញ្ចប់សកម្មភាពរបស់ពួកគេ លុះត្រាតែមានការព្រមព្រៀងដោយឡែកពីគ្នាដោយភាគី។

(ក) ប្រសិនបើព័ត៌មានដែលបានផ្តល់ឱ្យបានក្លាយទៅជាសាធារណៈដោយគ្មានការរំលោភបំពានលើកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគីណាមួយឡើយ។

(ខ) ប្រសិនបើព័ត៌មានដែលបានផ្តល់ឱ្យត្រូវបានស្គាល់ដល់ភាគីណាមួយជាលទ្ធផលនៃការស្រាវជ្រាវរបស់ខ្លួន ការសង្កេតជាប្រព័ន្ធ ឬសកម្មភាពផ្សេងទៀតដែលបានធ្វើឡើងដោយមិនប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលទទួលបានពីភាគីម្ខាងទៀត។

(គ) ប្រសិនបើព័ត៌មានដែលបានផ្តល់ត្រូវបានទទួលដោយស្របច្បាប់ពីភាគីទីបីដោយមិនមានកាតព្វកិច្ចរក្សាវាសម្ងាត់រហូតដល់វាត្រូវបានផ្តល់ដោយភាគីណាមួយនៃភាគី។

(ឃ) ប្រសិនបើព័ត៌មានត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមសំណើជាលាយលក្ខណ៍អក្សររបស់អាជ្ញាធរ អំណាចរដ្ឋ, ផ្សេងទៀត ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលឬស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់ ដើម្បីអនុវត្តមុខងាររបស់ពួកគេ ហើយការបង្ហាញរបស់វាចំពោះស្ថាប័នទាំងនេះ គឺជាកាតព្វកិច្ចសម្រាប់គណបក្ស។ ក្នុងករណីនេះ ភាគីត្រូវជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ទៅភាគីម្ខាងទៀតអំពីសំណើដែលបានទទួល។

(ង) ប្រសិនបើព័ត៌មានត្រូវបានផ្តល់ជូនភាគីទីបីដោយមានការយល់ព្រមពីភាគីដែលព័ត៌មានត្រូវបានផ្ទេរ។

2.5.Insales មិនផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ និងមិនមានសមត្ថភាពក្នុងការវាយតម្លៃសមត្ថភាពផ្លូវច្បាប់របស់គាត់។

2.6 ព័ត៌មានដែលអ្នកប្រើប្រាស់ផ្តល់ដល់ការលក់នៅពេលចុះឈ្មោះក្នុងសេវាកម្មមិនមែនជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ដូចដែលបានកំណត់ក្នុងច្បាប់សហព័ន្ធលេខ 152-FZ នៃថ្ងៃទី 27 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2006។ "អំពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។"

2.7.Insales មានសិទ្ធិធ្វើការផ្លាស់ប្តូរចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ នៅពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានធ្វើឡើងចំពោះការបោះពុម្ពបច្ចុប្បន្ន កាលបរិច្ឆេទត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ បច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ. កំណែថ្មីនៃកិច្ចព្រមព្រៀងចូលជាធរមានចាប់ពីពេលដែលវាត្រូវបានបង្ហោះ លើកលែងតែមានការផ្តល់ជូនដោយកំណែថ្មីនៃកិច្ចព្រមព្រៀង។

2.8 តាមរយៈការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អ្នកប្រើប្រាស់យល់ និងយល់ព្រមថា ការលក់អាចផ្ញើសារ និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ (រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ) ដើម្បីបង្កើនគុណភាពនៃសេវាកម្ម បង្កើតផលិតផលថ្មី បង្កើត និងផ្ញើការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួនទៅ។ អ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងផែនការពន្ធ និងការអាប់ដេត ដើម្បីផ្ញើសម្ភារៈទីផ្សារអ្នកប្រើប្រាស់លើប្រធានបទនៃសេវាកម្ម ដើម្បីការពារសេវាកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់ និងសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀត។

អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិបដិសេធមិនទទួលព័ត៌មានខាងលើដោយជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល Insales -.

2.9 តាមរយៈការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អ្នកប្រើប្រាស់យល់ និងយល់ព្រមថាសេវាកម្មលក់អាចប្រើខូគី បញ្ជរ និងបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀតដើម្បីធានានូវមុខងាររបស់សេវាកម្មជាទូទៅ ឬមុខងារបុគ្គលរបស់ពួកគេជាពិសេស ហើយអ្នកប្រើប្រាស់មិនមានការទាមទារប្រឆាំងនឹងការលក់ក្នុងការតភ្ជាប់នោះទេ។ ជាមួយនេះ។

2.10 អ្នកប្រើប្រាស់យល់ថាឧបករណ៍ និងកម្មវិធីដែលគាត់ប្រើដើម្បីចូលមើលគេហទំព័រនៅលើអ៊ីនធឺណិតអាចមានមុខងារហាមឃាត់ប្រតិបត្តិការជាមួយខូគី (សម្រាប់គេហទំព័រណាមួយ ឬសម្រាប់គេហទំព័រជាក់លាក់) ក៏ដូចជាការលុបខូឃីដែលបានទទួលពីមុនផងដែរ។

ការលក់មានសិទ្ធិកំណត់ថាការផ្តល់សេវាជាក់លាក់មួយអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែមានការយល់ព្រម និងការទទួលខូគីត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយអ្នកប្រើប្រាស់។

2.11 អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលខុសត្រូវដោយឯករាជ្យចំពោះសុវត្ថិភាពនៃមធ្យោបាយដែលគាត់បានជ្រើសរើសចូលគណនីរបស់គាត់ ហើយថែមទាំងធានាដោយឯករាជ្យនូវភាពសម្ងាត់របស់ពួកគេផងដែរ។ អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះសកម្មភាពទាំងអស់ (ក៏ដូចជាផលវិបាករបស់វា) នៅក្នុង ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មក្រោមគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ រួមទាំងករណីនៃការផ្ទេរដោយស្ម័គ្រចិត្តដោយអ្នកប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ ដើម្បីចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកប្រើទៅកាន់ភាគីទីបីក្រោមលក្ខខណ្ឌណាមួយ (រួមទាំងក្រោមកិច្ចសន្យា។ ឬកិច្ចព្រមព្រៀង) ។ ក្នុងករណីនេះ សកម្មភាពទាំងអស់នៅក្នុង ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មក្រោមគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានអនុវត្តដោយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ លើកលែងតែករណីដែលអ្នកប្រើប្រាស់បានជូនដំណឹងអំពីការលក់នៃការចូលប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតចំពោះសេវាកម្មដោយប្រើគណនីរបស់អ្នកប្រើ និង/ឬការរំលោភបំពានណាមួយ (ការសង្ស័យនៃការរំលោភ) នៃការសម្ងាត់នៃមធ្យោបាយនៃការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។

2.12 អ្នកប្រើប្រាស់មានកាតព្វកិច្ចជូនដំណឹងជាបន្ទាន់អំពីការលក់នូវករណីណាមួយនៃការចូលប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលមិនមានការអនុញ្ញាត (មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយអ្នកប្រើប្រាស់) ដោយប្រើគណនីរបស់អ្នកប្រើ និង/ឬការរំលោភបំពានណាមួយ (ការសង្ស័យនៃការរំលោភបំពាន) នៃការសម្ងាត់នៃមធ្យោបាយនៃការចូលប្រើរបស់ពួកគេ។ គណនី។ សម្រាប់គោលបំណងសុវត្ថិភាព អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវមានកាតព្វកិច្ចបិទការងារដោយឯករាជ្យនៅក្រោមគណនីរបស់គាត់នៅចុងបញ្ចប់នៃវគ្គនីមួយៗនៃការធ្វើការជាមួយសេវាកម្ម។ ការលក់មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ឬការខូចខាតដែលអាចកើតមានចំពោះទិន្នន័យ ក៏ដូចជាផលវិបាកផ្សេងទៀតនៃធម្មជាតិដែលអាចកើតឡើងដោយសារតែការបំពានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់លើបទប្បញ្ញត្តិនៃផ្នែកនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

3. ទំនួលខុសត្រូវរបស់ភាគី

3.1 ភាគីដែលបានរំលោភលើកាតព្វកិច្ចដែលមានចែងដោយកិច្ចព្រមព្រៀងទាក់ទងនឹងការការពារព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលត្រូវបានផ្ទេរនៅក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវមានកាតព្វកិច្ចតាមសំណើរបស់ភាគីដែលរងរបួស ដើម្បីទូទាត់សងការខូចខាតជាក់ស្តែងដែលបណ្តាលមកពីការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង។ ស្របតាមច្បាប់បច្ចុប្បន្នរបស់សហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

3.2 សំណងសម្រាប់ការខូចខាតមិនបញ្ចប់កាតព្វកិច្ចរបស់ភាគីដែលបំពានក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនឱ្យបានត្រឹមត្រូវក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនោះទេ។

៤.បទប្បញ្ញត្តិផ្សេងៗ

4.1 រាល់ការជូនដំណឹង សំណើ ការទាមទារ និងការឆ្លើយឆ្លងផ្សេងទៀតនៅក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ រួមទាំងព័ត៌មានសម្ងាត់ ត្រូវតែសរសេរជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងប្រគល់ជូនដោយផ្ទាល់ ឬតាមរយៈអ្នកនាំសំបុត្រ ឬផ្ញើទៅកាន់ អ៊ីមែលទៅកាន់អាសយដ្ឋានដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់កម្មវិធីកុំព្យូទ័រចុះថ្ងៃទី 1 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2016 កិច្ចព្រមព្រៀងចូលដំណើរការទៅកាន់កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់កម្មវិធីកុំព្យូទ័រ និងនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ឬអាសយដ្ឋានផ្សេងទៀតដែលក្រោយមកអាចត្រូវបានបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដោយភាគី។

4.2 ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិមួយ ឬច្រើន (លក្ខខណ្ឌ) នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ឬក្លាយជាមិនត្រឹមត្រូវ នោះវាមិនអាចប្រើជាហេតុផលសម្រាប់ការបញ្ចប់បទប្បញ្ញត្តិផ្សេងទៀត (លក្ខខណ្ឌ) បានទេ។

4.3 កិច្ចព្រមព្រៀងនេះនិងទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកប្រើប្រាស់និងការលក់ដែលកើតឡើងទាក់ទងនឹងការអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងគឺស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

4.3 អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិផ្ញើរាល់ការផ្ដល់យោបល់ ឬសំណួរទាក់ទងនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទៅកាន់សេវាកម្មជំនួយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្នែកលក់ ឬទៅកាន់អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍៖ 107078, Moscow, st. Novoryazanskaya, 18, អគារ 11-12 BC "Stendhal" LLC "Insales Rus" ។

កាលបរិច្ឆេទបោះពុម្ពផ្សាយ៖ ១២/០១/២០១៦

ឈ្មោះពេញជាភាសារុស្សី៖

ក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវមានកម្រិត "Insales Rus"

ឈ្មោះអក្សរកាត់ជាភាសារុស្សី៖

LLC "Insales Rus"

ឈ្មោះជាភាសាអង់គ្លេស៖

ក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវមានកម្រិត InSales Rus (InSales Rus LLC)

អាសយដ្ឋានផ្លូវច្បាប់៖

125319, ទីក្រុងម៉ូស្គូ, ស្ត។ Akademika Ilyushina, 4, building 1, office 11

អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍៖

107078, ទីក្រុងម៉ូស្គូ, ស្ត។ Novoryazanskaya, 18, អគារ 11-12, BC "Stendhal"

INN: 7714843760 ប៉ុស្តិ៍ត្រួតពិនិត្យ: 771401001

ព​ត៌​មាន​លម្អិត​នៃ​ធនាគារ:

ការចាត់ថ្នាក់នៃហាងណាមួយអាចត្រូវបានកំណត់ដោយប្រព័ន្ធនៃសូចនាករ។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យដំណើរការនៃការគ្រប់គ្រងការចាត់ថ្នាក់ពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានអនុវត្តនៅលើមូលដ្ឋានវិទ្យាសាស្រ្ត ពោលគឺរៀបចំផែនការ រៀបចំការបង្កើត គ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រងការចាត់ថ្នាក់ កែលម្អការលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកលក់ និងការផ្សព្វផ្សាយការលក់។ សូមក្រឡេកមើលសូចនាករទាំងនេះ។

ទទឹងការចាត់ថ្នាក់ - ចំនួនក្រុម និងក្រុមរងនៃទំនិញដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់របស់ហាង។ ដោយផ្អែកលើចំណែករបស់ពួកគេនៅក្នុងចំណូល និងសារពើភ័ណ្ឌ រចនាសម្ព័ន្ធការចាត់ថ្នាក់នៃហាងឯកទេស និងនាយកដ្ឋានត្រូវបានសម្គាល់។

ជម្រៅនៃការចាត់ថ្នាក់គឺជាចំនួននៃប្រភេទ និងពូជ (ឈ្មោះ) នៃទំនិញនៅក្នុងក្រុម និងក្រុមរងនៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់របស់ហាង។

រចនាសម្ព័ន្ធចាត់ថ្នាក់ គឺជាសមាមាត្រនៃក្រុម ក្រុមរង ប្រភេទ និងប្រភេទនៃទំនិញនៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់របស់ហាង។ វាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយសូចនាករនៃទទឹងនិងជម្រៅ។ រចនាសម្ព័ន្ធនៃការចាត់ថ្នាក់មានសារៈសំខាន់ជាការសម្រេចចិត្តនៅពេលរៀបចំការបង្កើតរបស់វានៅក្នុងហាង។

មានគោលគំនិតនៃម៉ាក្រូ និងមីក្រូរចនាសម្ព័ន្ធនៃជួរផលិតផលរបស់ហាង។

Macrostructure ត្រូវបានយល់ថាជាទំនាក់ទំនងរវាងក្រុមនៃទំនិញនៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់ទូទៅ ហើយ microstructure គឺជាទំនាក់ទំនងរវាងប្រភេទ និងពូជនៅក្នុងក្រុមផលិតផលនីមួយៗ។

ការរក្សាជួរនៃផលិតផលស្របតាមតម្រូវការសាធារណៈ តួនាទីសំខាន់លេងដោយភាពពេញលេញ និងស្ថេរភាពនៃការចាត់ថ្នាក់នៃទំនិញនៅក្នុងហាង។

ភាពពេញលេញនៃការចាត់ថ្នាក់គឺជាការឆ្លើយឆ្លងនៃភាពអាចរកបានជាក់ស្តែងនៃទំនិញនៅក្នុងហាងទៅនឹងបញ្ជីចាត់ថ្នាក់ដែលបានអនុម័ត។

ភាពពេញលេញនៃជួរផលិតផលត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយមេគុណភាពពេញលេញ (Kp) ហើយត្រូវបានគណនាដោយប្រើរូបមន្ត៖

Kp = Рф / Рн, (1.1)

ដែល Kp គឺជាមេគុណនៃភាពពេញលេញនៃការចាត់ថ្នាក់របស់ហាងសម្រាប់កាលបរិច្ឆេទជាក់លាក់មួយ;

RF - ចំនួនពិតប្រាកដនៃប្រភេទទំនិញនៅពេលត្រួតពិនិត្យ;

Рн - ចំនួននៃប្រភេទទំនិញដែលបានផ្តល់ជូននៅក្នុងបញ្ជីចាត់ថ្នាក់ចាំបាច់។

តម្លៃនៃមេគុណអាចប្រែប្រួលពី 0 ទៅ 1។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីខ្លះ វាអាចធំជាង 1 នៅពេលដែលការចាត់ថ្នាក់របស់ហាងមានភាពពេញលេញជាងអ្វីដែលមាននៅក្នុងបញ្ជីចាត់ថ្នាក់។

សម្រាប់ការវាយតម្លៃគោលបំណងបន្ថែមទៀតនៃការចាត់ថ្នាក់ផលិតផល វាត្រូវបានណែនាំឱ្យកំណត់ភាពពេញលេញរបស់វាសម្រាប់រយៈពេលដាច់ដោយឡែកដោយផ្អែកលើទិន្នន័យពីការត្រួតពិនិត្យជាច្រើននៃការចាត់ថ្នាក់របស់ហាង។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ គណនាមេគុណស្ថេរភាពការចាត់ថ្នាក់ដោយប្រើរូបមន្តខាងក្រោម៖

Bush = (P1 + P2 + P3 + ... + Pn) / (Pn * n), (1.2)

ដែលជាកន្លែងដែល Bush គឺជាមេគុណនៃស្ថេរភាពនៃការចាត់ថ្នាក់នៃទំនិញនៅក្នុងហាងសម្រាប់រយៈពេលមួយ (ខែ, ត្រីមាស, ឆ្នាំ);

P1, P2, P3, Pn - ចំនួនពិតប្រាកដនៃប្រភេទទំនិញនៅពេលត្រួតពិនិត្យបុគ្គល;

Рн - ចំនួននៃប្រភេទទំនិញដែលបានផ្តល់ជូននៅក្នុងបញ្ជីចាត់ថ្នាក់;

n - ចំនួននៃការត្រួតពិនិត្យ។

ដូច្នេះ និរន្តរភាព (ស្ថេរភាព) នៃការចាត់ថ្នាក់គឺជាភាពអាចរកបានដោយគ្មានការរំខាននៃទំនិញសម្រាប់លក់ យោងទៅតាមប្រភេទ និងពូជរបស់វាដែលមានចែងក្នុងបញ្ជីចាត់ថ្នាក់។

ការចាត់ថ្នាក់នៃការលក់រាយត្រូវតែមិនត្រឹមតែបំពេញតាមតម្រូវការនៃការពេញចិត្តពេញលេញបំផុតនៃតម្រូវការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានឥទ្ធិពលយ៉ាងសកម្មផងដែរ ដើម្បីបង្កើតតម្រូវការសមហេតុផល និងរសជាតិសោភ័ណភាពរបស់ប្រជាជន។ ដូច្នេះ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការណែនាំផលិតផលថ្មីៗចូលទៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់របស់ហាង ដែលបង្ហាញដោយអ្នកផលិតទំនិញ ដែលមិនត្រឹមតែបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាតម្រូវការរបស់ពួកគេផងដែរ។ នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសទាក់ទងនឹងផលិតផលក្នុងស្រុកដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថាន និងមានសុខភាពល្អ។ ក្នុងករណីនេះយើងកំពុងនិយាយអំពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការចាត់ថ្នាក់។

ការបន្តការចាត់ថ្នាក់ - ការបំពេញការចាត់ថ្នាក់ជាមួយនឹងប្រភេទទំនិញថ្មីស្របតាមគោលនយោបាយចាត់ថ្នាក់របស់សហគ្រាស។ វាអាចទទួលយកបានដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរហូតដល់ 10% នៃការចាត់ថ្នាក់របស់ហាងក្នុងមួយឆ្នាំ។

កន្លែងពិសេសមួយក្នុងចំនោមសូចនាករនៃស្ថានភាពនៃការចាត់ថ្នាក់ត្រូវបានកាន់កាប់ដោយសូចនាករប្រាក់ចំណេញរបស់វា។ ផលចំណេញនៃការចាត់ថ្នាក់ពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានយល់ថាជាសំណុំចាត់ថ្នាក់ដែលយករួមគ្នា ធានាថាអង្គភាពអាជីវកម្មទទួលបានប្រាក់ចំណេញសុទ្ធដែលបានគ្រោងទុក ពោលគឺឧ។ ប្រាក់ចំណូលលើសជាក់លាក់ លើថ្លៃដើមនៃការលក់ទំនិញ និងពន្ធ និងការទូទាត់មិនមែនពន្ធ។ វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាការវាយតម្លៃជាវិជ្ជមាននៃស្ថានភាពនៃការចាត់ថ្នាក់របស់ហាងនេះបើយោងតាមសូចនាករដែលបានកត់សម្គាល់ទាំងអស់ធានានៅក្នុងការគោរពជាច្រើន សកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មដែលអាចធ្វើទៅបានសេដ្ឋកិច្ចនៃអង្គភាពសេដ្ឋកិច្ចនៅក្នុងទីផ្សារលក់រាយ។

ការគ្រប់គ្រងលើភាពពេញលេញ និងស្ថេរភាពនៃការចាត់ថ្នាក់អាចត្រូវបានអនុវត្តទាំងនៅកម្រិតនៃសហគ្រាសខ្លួនវា និងដោយអាជ្ញាធរ និងអង្គការដែលមានសិទ្ធិធ្វើនិយតកម្មខ្ពស់។

ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាមួយចំនួនទាក់ទងនឹងការចាត់ថ្នាក់នៃទំនិញត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការរំលោភបំពានទាំងស្រុងនៃច្បាប់ពាណិជ្ជកម្ម ហើយប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានបង្កើតឡើង អង្គភាពអាជីវកម្មអាចនឹងត្រូវដកហូតអាជ្ញាប័ណ្ណរបស់ខ្លួន។ ការបំពានបែបនេះរួមមានដូចជា៖ ការលក់ទំនិញដោយគ្មានវិញ្ញាបនបត្របញ្ជាក់គុណភាព និងវិញ្ញាបនបត្រអនុលោមភាព (សម្រាប់ទំនិញដែលមានការបញ្ជាក់) ដែលនាំទៅដល់ការគំរាមកំហែងនៃការស្លាប់របស់អ្នកទិញ ឬប៉ះពាល់ដល់សុខភាព។ ការខកខានក្នុងការចាត់វិធានការដើម្បីបង្កើតការរំលោភពីមុននៅពេលព្យួរអាជ្ញាប័ណ្ណ; ការលក់ទំនិញដោយគ្មានឯកសារបញ្ជាក់ពីការទទួលរបស់ពួកគេ; ការលក់ម្តងហើយម្តងទៀតនៃទំនិញផុតកំណត់; ការរំលោភលើលំដាប់នៃការអនុវត្តនិងការបង្កើតតម្លៃ; កង្វះលិខិតឆ្លងដែនបច្ចេកទេសសម្រាប់លក់ទំនិញបច្ចេកទេសស្មុគស្មាញ; អវត្ដមាននៃព័ត៌មានលម្អិតអំពីទំនិញដែលបានខ្ចប់នៅក្នុងហាង៖ ឈ្មោះ ថ្នាក់ ទម្ងន់ តម្លៃក្នុងមួយឯកតានៃខ្សែបំពង់; អវត្តមានម្តងហើយម្តងទៀតសម្រាប់ការលក់ទំនិញរួមបញ្ចូលក្នុងបញ្ជីចាត់ថ្នាក់។

មន្ត្រីដែលមានសិទ្ធិធ្វើដូច្នេះ អនុវត្តការត្រួតពិនិត្យកន្លែងពាណិជ្ជកម្មនៅពេលបង្ហាញអត្តសញ្ញាណផ្លូវការ និងបញ្ជាឱ្យធ្វើអធិការកិច្ច។ នៅក្នុងការអនុវត្តនៃការត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពនៃមុខវិជ្ជា សកម្មភាពសហគ្រិនការត្រួតពិនិត្យតាមកាលវិភាគ និងមិនបានគ្រោងទុកត្រូវបានអនុវត្ត។

នៅក្នុងដំណើរការនៃការត្រួតពិនិត្យស្ថានភាពនៃការចាត់ថ្នាក់នេះ ចាំបាច់ត្រូវយកមកពិចារណាថា ការគ្រប់គ្រងមិនមែនជាការបញ្ចប់នៅក្នុងខ្លួននោះទេ។ ភារកិច្ចជាយុទ្ធសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រងគឺបទប្បញ្ញត្តិទាន់ពេលវេលានៃការចាត់ថ្នាក់ស្របតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជន ដើម្បីបង្កើនបរិមាណ និងល្បឿននៃការលក់ និងបង្កើតរូបភាពប្រកបដោយនិរន្តរភាពសម្រាប់អង្គការពាណិជ្ជកម្ម។ ដូច្នេះ ចាំបាច់ត្រូវអភិវឌ្ឍ និងបង្កើតក្នុងការអនុវត្តពាណិជ្ជកម្ម ប្រព័ន្ធមានប្រសិទ្ធភាពការគ្រប់គ្រង រួមទាំងការគ្រប់គ្រងផ្ទៃក្នុងថេរ និងបទប្បញ្ញត្តិនៃការចាត់ថ្នាក់។ ចំពោះគោលបំណងនេះ ប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្តសមរម្យសម្រាប់បុគ្គលិកផ្នែកលក់ និងអ្នកគ្រប់គ្រងកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើងជាមួយនឹងទំហំនៃការបង្កើន និងបន្ថយមេគុណ។ ការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការនៃជាន់ជួញដូរមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងទិសដៅនេះ។

បញ្ចប់ជំពូកទីមួយ យើងកត់សំគាល់ដូចខាងក្រោម។

តាមទស្សនៈសេដ្ឋកិច្ច ការចាត់ថ្នាក់គឺជាការឆ្លុះបញ្ចាំងពីសមាមាត្រអន្តរឧស្សាហកម្ម និងតាមវិស័យនៅក្នុងសមាសភាពនៃការផ្គត់ផ្គង់ផលិតផល។ ជួរផលិតផលគឺជាសំណុំនៃទំនិញដែលរួបរួមគ្នា ឬរួមបញ្ចូលគ្នាទៅតាមលក្ខណៈជាក់លាក់ ឬសំណុំនៃលក្ខណៈ (ប្រភេទ ពណ៌ ទំហំ។ល។)។ ជួរផលិតកម្មនៃទំនិញគឺជាបញ្ជីនៃទំនិញ (នាមត្រកូល) ដែលផលិតដោយសហគ្រាសបុគ្គល សមាគម ឧស្សាហកម្ម ឬ កសិកម្ម. ការចាត់ថ្នាក់ពាណិជ្ជកម្មគឺជាបញ្ជីទំនិញដែលត្រូវបានជ្រើសរើសសម្រាប់លក់នៅក្នុងខ្សែសង្វាក់លក់រាយ។

ការបង្កើតការចាត់ថ្នាក់ គឺជាដំណើរការនៃការកំណត់ក្រុមផលិតផល ប្រភេទ និងពូជដែលពេញនិយមបំផុតសម្រាប់ ការងារជោគជ័យនៅលើទីផ្សារ និងធានាប្រសិទ្ធភាពសេដ្ឋកិច្ចនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការ។ ការបង្កើតការចាត់ថ្នាក់ត្រូវបានអនុវត្តឥតឈប់ឈរនៅគ្រប់កម្រិតនៃការចែកចាយផលិតផល - ពីផលិតកម្មរហូតដល់ការប្រើប្រាស់។

ការចាត់ថ្នាក់លក់រាយ

ក្រុមហ៊ុនវិចិត្រសាលស្រា

អ្នកគ្រប់គ្រង Kirichenko D. ផលិតផល៖

Wine Gallery គឺជាគម្រោងលក់រាយដំបូងបង្អស់របស់ក្រុមរបស់យើង។ យើងជាអ្នកចែកចាយផលិតផលគ្រឿងស្រវឹងក្នុងស្រុកនៅប្រទេសវៀតណាម។ ទស្សនិកជនគោលដៅចម្បងរបស់យើងគឺភ្ញៀវទេសចរដែលមកកម្សាន្តនៅវៀតណាម។

នៅពេលចាប់ផ្តើមគម្រោងនេះ យើងយល់យ៉ាងច្បាស់ថា គណនេយ្យ និងការវិភាគលើទំនិញ និងលំហូរសាច់ប្រាក់ គឺជាមូលដ្ឋាននៃអាជីវកម្មរបស់យើង។ តាមដំបូន្មានរបស់មិត្តភក្តិ យើងបានជ្រើសរើសកម្មវិធី USU (Universal Accounting System)។

យើងត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់ខ្សែកោងការរៀនសូត្រដ៏វែងមួយចាប់តាំងពីនេះគឺជាបទពិសោធន៍ដំបូងរបស់យើងជាមួយនឹងកម្មវិធីប្រភេទនេះ។ ប៉ុន្តែកម្មវិធីបានប្រែទៅជាសាមញ្ញ និងវិចារណញាណ។ នៅថ្ងៃបន្ទាប់បន្ទាប់ពីការទិញ យើងបានអនុវត្តវា ហើយជារៀងរាល់ថ្ងៃយើងបានរកឃើញឱកាសថ្មីៗ ដែលជួយយើងក្នុងការកត់ត្រា និងវិភាគលំហូរព័ត៌មានដ៏ធំដោយគ្មានការលំបាកណាមួយឡើយ។

កម្មវិធីនេះពិតជាជួយក្នុងកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃរបស់យើង ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ និងការរីកចម្រើននៃអាជីវកម្មរបស់យើង អតិថិជនទៀងទាត់ជាច្រើនបានបង្ហាញខ្លួន ហើយយើងមានវិធីសាស្រ្តបុគ្គលចំពោះពួកគេម្នាក់ៗ។ ដូច្នេះ វាជារឿងសំខាន់សម្រាប់ពួកយើង ដើម្បីអាចទទួលបានទិន្នន័យលក់សម្រាប់ប្រភេទទំនិញផ្សេងៗគ្នា សម្រាប់ភាគីនីមួយៗ។ យើងបានងាកទៅរកអ្នកឯកទេស USU ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ បុរសបានកែប្រែកម្មវិធីយ៉ាងរហ័សដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការរបស់យើង ដែលធ្វើអោយប្រសើរឡើងយ៉ាងខ្លាំង និងធ្វើឱ្យអន្តរកម្មរបស់យើងមានភាពងាយស្រួលជាមួយអតិថិជន។

យើងមានសេចក្តីសោមនស្សរីករាយដែលយើងបានជ្រើសរើសក្រុមហ៊ុន USU ដើម្បីអនុវត្តប្រព័ន្ធគណនេយ្យសម្រាប់អាជីវកម្មដំបូងរបស់យើង ហើយបន្តកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយបុរសលើមូលដ្ឋាននៃគម្រោងផ្សេងទៀត។

ដោយក្តីគោរព នាយក "វិចិត្រសាលស្រា" Kirichenko D.S.

យើងខ្ញុំមានលក់ស្បែកជើង ឆ្អឹងកុមារ ឧបករណ៍ស្តារនីតិសម្បទាកុមារ និងផលិតផលឆ្អឹងផ្សេងៗ។ រាល់ឆ្នាំផលិតផល និងចំនួនអតិថិជនកើនឡើង។ សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ស្វ័យប្រវត្តិកម្មគណនេយ្យគឺចាំបាច់។ វាគឺជាស្វ័យប្រវត្តិកម្មដែលអនុញ្ញាតឱ្យសហគ្រាសណាមួយផ្លាស់ទីទៅកម្រិតថ្មីនៃការអភិវឌ្ឍន៍!

ការជ្រើសរើសកម្មវិធីបានចំណាយពេលយូរ និងដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ ភារកិច្ចគឺស្វែងរកកម្មវិធីសកលក្នុងតម្លៃសមរម្យ ដែលនឹងរួមបញ្ចូលគ្នានូវមុខងារទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយ៖ ទាំងមុខតំណែងអ្នកគិតលុយ និងអ្នកជំនួញ ហើយនៅពេលចូលដោយប្រើពាក្យសម្ងាត់ផ្សេង វានឹងបម្រើជាកម្មវិធីវិភាគដ៏ល្អសម្រាប់ អ្នកគ្រប់គ្រងហាង។ ដូច្នេះហើយ យើងបានរកឃើញ USU. គ្រាន់តែជាការសរសើរសម្រាប់សហគ្រិនម្នាក់ៗ!

មានរឿងតែមួយគត់ដែលរំខានខ្ញុំ ... ការខ្វះតំណាងនៅក្នុងទីក្រុងរបស់យើង ហើយបន្ទាប់មក ដូចដែលវាបានប្រែក្លាយនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីទាំងមូល។ យើងនឹកស្មានមិនដល់ថា តើយើងអាចសហការគ្នាដោយជោគជ័យនៅពេលកំពុងស្ថិតនៅផ្នែកផ្សេងៗនៃពិភពលោកនោះទេ។

ប៉ុន្តែ អរគុណចំពោះវិជ្ជាជីវៈ និងអាកប្បកិរិយាយកចិត្តទុកដាក់របស់ក្រុម USUយើងបានសម្រេចចិត្ត។

ថ្ងៃនេះយើងមានកម្មវិធីលក់ស្វ័យប្រវត្តិដែលងាយស្រួលប្រើ។ គណនេយ្យសម្រាប់សមតុល្យសារពើភ័ណ្ឌ ការវិភាគការលក់ដោយក្រុមផលិតផល ការថែរក្សាមូលដ្ឋានអតិថិជន និងច្រើនទៀត។ វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីធ្វើគំរូកម្មវិធីជាពិសេសសម្រាប់ប្រភេទនៃសកម្មភាពរបស់យើង។

ការគាំទ្របច្ចេកទេសគឺល្អឥតខ្ចោះ។ អ្នកឯកទេសឆ្លើយតបយ៉ាងឆាប់រហ័សចំពោះសំណួរទាំងអស់ និងជួយជាមួយសំណើណាមួយ។

ដោយក្តីគោរព ប្រធានហាង OrthoBots A.A. Timerbaeva

យើងសូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះក្រុមទាំងមូលនៃប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល។ ក្នុងនាមជាម្ចាស់ហាងលក់ទំនិញរបស់កុមារ យើងដឹងពីសារៈសំខាន់នៃការរៀបចំទិន្នន័យជាប្រព័ន្ធអំពីអ្នកផ្ញើ និងទំនិញចូលសម្រាប់លក់។ តាមការណែនាំពីដៃគូរបស់យើង យើងបានសម្រេចចិត្តសាកល្បង USU សម្រាប់ហាងលក់ទំនិញមួយ ហើយបន្ទាប់ពីប្រើកំណែសាកល្បងរបស់វា យើងរីករាយនឹងអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបាននៅក្នុងកម្មវិធីនេះ។ គណនេយ្យសម្រាប់ការទទួលទំនិញពីអ្នកផ្ញើ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ការសរសេរបាកូដទំនិញ គណនេយ្យថ្លៃដើម សមតុល្យឃ្លាំង សារពើភ័ណ្ឌ ការទូទាត់ទៅអ្នកផ្ញើ ការប្រគល់ទំនិញទៅអ្នកផ្ញើ និងច្រើនទៀត។

អ្នកអភិវឌ្ឍន៍គឺអស្ចារ្យណាស់ ពួកគេបានស្តាប់តាមការចង់បានរបស់យើង ហើយបានបន្ថែមកិច្ចព្រមព្រៀង ការកាត់ប្រាក់សម្រាប់ការរក្សាទុកទំនិញ និងភាគរយរបស់យើងសម្រាប់ថ្លៃភ្នាក់ងារ។ ទោះបីជាការពិតដែលថាការបណ្តុះបណ្តាលបានកើតឡើងពីចម្ងាយក៏ដោយ បុគ្គលិក USU អាចចូលដំណើរការបាន និងពន្យល់យ៉ាងរហ័សពីរបៀបធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធី។ ជាទូទៅការធ្វើការជាមួយកម្មវិធីបែបនេះគឺជាការរីករាយ។

នាយកហាងលក់ទំនិញរបស់កុមារ "Baby to Baby" Finagin M.Yu.

សហព័ន្ធរុស្ស៊ី, តំបន់ Leningrad, ទីក្រុង Vsevolozhsk

IP Bogubaeva Dinara

Sharipov Darkhanផលិតផល៖

ហាងអាពាហ៍ពិពាហ៍ Malinelli (IP Bogubaeva Dinara) បង្ហាញការដឹងគុណយ៉ាងស្មោះស្ម័គ្រចំពោះក្រុមហ៊ុន IP Akulov N.N. សម្រាប់ការដំឡើងកម្មវិធីនៅសហគ្រាសរបស់យើង។ ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល.

សូមអរគុណដល់កម្មវិធី យើងភ្លេចអំពីការរក្សាកំណត់ត្រាក្នុងសៀវភៅកត់ត្រា និង Excel ។ ព័ត៌មានរបស់យើងទាំងអស់ត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើកុំព្យូទ័រ ហើយដំណើរការក្នុងរយៈពេលពីរបីវិនាទី។

ចំណុចប្រទាក់កម្មវិធីគឺសាមញ្ញណាស់។ អ្នកលក់ទាំងអស់ស្ទាត់ជំនាញធ្វើការក្នុងប្រព័ន្ធបានយ៉ាងលឿន។

ក្នុង​នាម​ជា​អ្នក​គ្រប់​គ្រង ខ្ញុំ​អាច​មើល​លទ្ធផល​នៃ​ការ​ងារ​ប្រចាំ​ថ្ងៃ​នៅ​ពេល​ណា​ក៏​បាន​ពី​កន្លែង​ធ្វើ​ការ​របស់​ខ្ញុំ ឬ​ពេល​នៅ​ផ្ទះ។

យើង​បាន​រៀបចំ​ប្រព័ន្ធ​ទស្សនា។ ឥឡូវនេះយើងអាចដឹងថាបុគ្គលិកណាខ្លះកំពុងសម្រាកឬឈឺ។ វាបានក្លាយទៅជាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការគណនាវិស្សមកាល និងការឈប់សម្រាកឈឺ។

ឥឡូវនេះគណនេយ្យករមើលឃើញរូបភាពទាំងមូលនៃចលនានៃទំនិញ និងលំហូរសាច់ប្រាក់ ហើយក៏អាចឆ្លុះបញ្ចាំងពីការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់ និងដោយកាត ឬប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធទូទាត់ផ្សេងៗ។

ការថែទាំត្រូវបានអនុវត្តទាន់ពេលវេលា និងប្រកបដោយស្តង់ដារខ្ពស់។ កម្រិតវិជ្ជាជីវៈ. បុរសឆ្លើយសំណួរជាច្រើនរបស់យើងដោយអត់ធ្មត់ ហើយបំពេញការងារឱ្យទាន់ពេលវេលា។

ដោយក្តីគោរព Sharipov Darkhan

IP "Buranbaev"

នាយក Buranbaev U.A. ផលិតផល៖

ការវាយតម្លៃ៖ ៥/៥

ផលិតផល៖ កម្មវិធីសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្ម និងឃ្លាំង។

ក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំមានលក់គ្រឿងបន្លាស់រថយន្ត។

អ្នកគ្រប់គ្រង និងក្រុមនៃ IP "Buranbaev" សូមថ្លែងអំណរគុណចំពោះអ្នកសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្មប្រកបដោយគុណភាព និងវិធីសាស្រ្តប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈក្នុងការគាំទ្រ និងថែរក្សាកម្មវិធី។ USU - ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល.

ដោយគិតពីបទពិសោធន៍របស់យើងជាមួយកម្មវិធីដែលបង្កើតឡើងសម្រាប់យើង យើងអាចកត់សម្គាល់ពីប្រសិទ្ធភាព និងស្ថេរភាពនៃកម្មវិធី។ កម្មវិធីដែលបានផ្តល់ឱ្យបំពេញបានយ៉ាងពេញលេញនូវប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលបានស្នើសុំ។ អ្នកឯកទេសនៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកបានបង្ហាញពីវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់ ដំឡើងកម្មវិធីប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកឱ្យប្រើវា។

យើងសូមអរគុណបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកសម្រាប់សេវាកម្មប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេ ហើយទន្ទឹងរង់ចាំកិច្ចសហប្រតិបត្តិការបន្ថែមទៀត។

នាយក IP "Buranbaev" Buranbaev U.A.

IP Kurakova O.N.

សហគ្រិនបុគ្គល Kurakova Olga Nikolaevna ផលិតផល៖

លិខិតថ្លែងអំណរគុណ.

យើងសូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះ IP Akulov N.N. និងក្រុមរបស់គាត់សម្រាប់ជំនួយក្នុងការរៀបចំអាជីវកម្ម ពោលគឺការសម្របសម្រួលកម្មវិធី USUសម្រាប់ លក់​រាយសំលៀកបំពាក់។

សព្វថ្ងៃនេះមានកម្មវិធីគ្រប់គ្រាន់នៅលើទីផ្សារ មួយ​ចំនួន​ធំ​នៃជម្រើសសម្រាប់ការគាំទ្រអាជីវកម្ម ប៉ុន្តែពួកវាទាំងអស់មានតម្លៃខ្ពស់ ឬមិនមានមុខងារដែលត្រូវការ និងទាមទារការកែលម្អបន្ថែម ដែលប៉ះពាល់ដល់តម្លៃចុងក្រោយ និងពេលវេលានៃការចាប់ផ្តើមគម្រោងផងដែរ។

ការជ្រើសរើសរបស់យើងបានធ្លាក់ចុះ USUសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនដូចជា៖

1) តម្លៃសមរម្យ។

2) តម្លាភាពនៃការគណនា។

3) ឱកាសដើម្បីសាកល្បងកំណែសាកល្បងនៃផលិតផល។

4) ល្បឿនលឿននៃការចាប់ផ្តើមគម្រោងក្នុងដំណាក់កាលពីការជ្រើសរើសផលិតផលរហូតដល់ការចាប់ផ្តើមគម្រោងពេញលេញ (តិចជាង 5 ថ្ងៃ។)

មិនដូចផលិតផលសូហ្វវែរជាច្រើននៅលើទីផ្សារទេ កម្មវិធីនេះពិតជាអាចបត់បែនបានតាមតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្ដូរតាមបំណងស្ទើរតែគ្រប់ទិដ្ឋភាពដោយយោងទៅតាមលក្ខណៈជាក់លាក់នៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ អត្ថប្រយោជន៍មួយទៀតគឺអវត្តមាននៃតម្រូវការសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ពិសេស។ ដោយឡែក​ខ្ញុំ​សូម​ថ្លែង​អំណរគុណ​ចំពោះ​ប្រតិកម្ម​ដ៏​លឿន​ដូច​រន្ទះ​របស់​អ្នក​ទាំង​នោះ។ ការគាំទ្រសម្រាប់សំណួរ។

យើងសូមជូនពរក្រុមរបស់អ្នកឱ្យមានភាពចម្រុងចម្រើន និងជោគជ័យក្នុងអាជីពថ្មី!!

ដោយក្តីគោរព

សហគ្រិនបុគ្គល Olga Nikolaevna Kurakova ។

វិទ្យាស្ថានអាហាររូបត្ថម្ភត្រឹមត្រូវ Keith LLP

នាយក Koishegarina A.N. ផលិតផល៖

សហគ្រិនបុគ្គល "ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល"គ្រប់គ្រងដើម្បីរៀបចំការអភិវឌ្ឍន៍ និងការអនុវត្តប្រព័ន្ធសូហ្វវែរសម្រាប់វិទ្យាស្ថានអាហារូបត្ថម្ភត្រឹមត្រូវនៅ Astana យ៉ាងឆាប់រហ័ស និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ជាលទ្ធផលដែលក្រុមហ៊ុនបានរៀបចំប្រព័ន្ធការងារបច្ចុប្បន្នរបស់នាយកដ្ឋានជាច្រើន ដោយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពវាដល់កម្រិតអប្បបរមា ប៉ុន្តែក្នុងពេលតែមួយ ទម្រង់របាយការណ៍នៅតែពេញលេញ លម្អិត និងតម្លាភាព។

យើងចង់កត់សម្គាល់ថានិយោជិតបានបញ្ចប់ការងារដំឡើងទាំងអស់ទាន់ពេលវេលា ធ្វើការកែតម្រូវ និងការផ្លាស់ប្តូររបស់យើង ស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង។ នៅពេលបញ្ចប់ការងារ និយោជិតបានផ្តល់វិញ្ញាបនបត្របញ្ចប់ការងារភ្លាមៗសម្រាប់ផ្នែករបស់ពួកគេ។

អ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកសរសេរកម្មវិធី មានភាពទៀងទាត់ និងគួរសម។

ជាទូទៅកម្មវិធីគឺសាមញ្ញ និងងាយស្រួលប្រើ។

នាយក Koishegarina A.N.

០៦/០១/២០១៧

ក្រុមហ៊ុន "ECOSTIL"

នាយក Arkaev N.E. ផលិតផល៖

ដោយគិតពីបទពិសោធន៍របស់យើងជាមួយកម្មវិធីដែលបង្កើតឡើងសម្រាប់យើង យើងអាចកត់សម្គាល់ពីប្រសិទ្ធភាព និងស្ថេរភាពនៃកម្មវិធី។ នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនរបស់យើងបានបញ្ជាទិញកម្មវិធីគណនេយ្យឃ្លាំង ការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីត្រូវបានបញ្ចប់ទាន់ពេលវេលា។ កម្មវិធីដែលបានបង្ហាញបំពេញបានយ៉ាងពេញលេញនូវប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលបានស្នើសុំ អ្នកឯកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុនបានបង្ហាញពីវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់ អនុវត្តការដំឡើងដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ការកែតម្រូវកម្មវិធី និងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកឱ្យប្រើវា។

សូមអរគុណចំពោះកម្មវិធីនេះ វាអាចធ្វើអោយដំណើរការទាំងអស់មានប្រសិទ្ធភាពពេញលេញបំផុតសម្រាប់ការគ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រងគណនេយ្យឃ្លាំង។

អង្គការពាណិជ្ជកម្ម "ហាងលក់វត្ថុមានតម្លៃ"

នាយក Seitkazieva M.M. ផលិតផល៖

ខ្ញុំចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មរបស់ខ្ញុំពីផ្ទះបាយតូចរបស់ខ្ញុំ។ ភួងដំបូង។ ការរំភើបចិត្តដំបូង។ ម៉ាក់កំពុងសម្រាកលំហែមាតុភាព។ រឿងស្តង់ដារ។ ដល់ពេលហើយសម្រាប់បរិមាណកើនឡើង។ មូលដ្ឋានអតិថិជនកំពុងកើនឡើង។ ដំបូង​ខ្ញុំ​អាច​រក្សា​អ្វី​គ្រប់​យ៉ាង​នៅ​ក្នុង​ក្បាល​របស់​ខ្ញុំ។ បន្ទាប់មក Excel បានមក។ ដោយវិធីនេះវាបានប្រែក្លាយថាមិនងាយស្រួលដូច្នេះដើម្បីដឹកនាំ។ ចាប់តាំងពីរូបមន្តទាំងអស់ ឈ្មោះ បន្ទាត់ អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវគិតដោយឯករាជ្យ។ ដោយបានបោះបង់ចោល Excel ដោយទទួលបានបរិមាណកាន់តែច្រើន វិក្កយបត្របានមកជំនួសវា។ វាហាក់ដូចជាសុភមង្គល។ ប៉ុន្តែដូចដែលវាបានប្រែក្លាយ។ មិន​ទាំង​អស់។ លេខខុសគ្នា។ ការស្វែងរកវត្តមានសំណល់បានចំណាយពេលយ៉ាងច្រើន។ ហើយបន្ទាប់មកគំនិតនៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មបានមកក្នុងគំនិត។ ការវិភាគនិងការហៅទូរស័ព្ទបានចាប់ផ្តើម។ ហើយខ្ញុំបានជ្រើសរើស usu ។ អ្វីដែលខ្ញុំមិនចង់បានរហូតមកដល់សព្វថ្ងៃនេះ។ ខ្ញុំបានប្រើវាជាងមួយខែកន្លះ។ ពិសេសជាងនេះទៅទៀត៖ អ្វីដែលរីករាយបំផុតគឺការធ្វើរបាយការណ៍។ សមតុល្យត្រូវបានដកភ្លាមៗ វាអាចធ្វើការបញ្ចុះតម្លៃ បន្ថែមប្រាក់រង្វាន់ និងមើលតារាងណាមួយ។ ថ្ងៃនេះខ្ញុំមិនអាចធ្វើមួយជំហានដោយគ្មានកម្មវិធីនេះទេ។ ប្រសិនបើមានអ្វីមួយកើតឡើងចំពោះកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំនឹងប្រកាច់។

ការលំបាកអ្វីខ្លះ។ 1. ត្រៀមខ្លួនប្រសិនបើអ្នកជា Plyushkins ដូចខ្ញុំ។ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលរឿងតូចៗមួយពាន់ទៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ ហើយគិតតាមរយៈពួកគេ។ ប៉ុន្តែ​នេះ​ជា​បញ្ហា​នៃ​ការ​ខិត​ខំ​ប្រឹង​ប្រែង ៣-៤ ថ្ងៃ។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ អ្នកកាន់តែស្គាល់កម្មវិធី ហើយចាប់ផ្តើមមានអារម្មណ៍។ ខ្ញុំ​មាន​អំណរគុណ​ចំពោះ​លោកស្រី Irina ដែល​ដំបូង​ឡើយ​បាន​ទប់ទល់​នឹង​ការ​វាយ​ប្រហារ​នៃ​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ៖ អ្វី​ដែល​ធ្វើ​ដោយ​របៀប​ណា កន្លែង​ណា​ផ្តល់​អ្វី។ បន្ទាប់មកមានអ្នកសរសេរកម្មវិធី។ និយាយអីញ្ចឹងអ្នកដែលមានការអត់ធ្មត់មាសនិងខួរក្បាលល្អ :-) ។ ដូច្នេះបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំក្នុងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីគឺវិជ្ជមាន។ ផ្ទុយទៅវិញ ខ្ញុំ​បាន​ពឹង​ផ្អែក​ខ្លះ​ទៅ​លើ​វា ហើយ​ធ្លាក់​ក្នុង​អន្លង់​ស្នេហ៍​នឹង​របាយការណ៍។ ជាការពិតណាស់ ឥឡូវនេះខ្ញុំនៅជាមួយ មើលទៅឆ្លាតខ្ញុំ​ទទួល​យក​របាយការណ៍ និង​ធ្វើ​ការ​ប្រជុំ)។ Usu គឺជាកម្រិតថ្មីមួយសម្រាប់ខ្ញុំ។ ដែលបង្ហាញពីការលូតលាស់របស់ខ្ញុំ។ ប្រសិទ្ធភាព។ គ្មានអ្វីដែលមិនរាប់បញ្ចូលនោះទេ។ រាល់កាក់ រាល់ផលិតផលទាំងអស់ដឹងពីទីកន្លែងរបស់វា។ Usu បានជួយខ្ញុំឱ្យរីកចម្រើនក្នុងនាមជាអ្នកជំនួញ។ អ្នកណាដឹង៖ អូខ្ញុំនឹងមិនរាប់វាទេ។ មិនអីទេ ខ្ញុំនឹងអោយវាទៅអ្នក។ ដំណាក់កាលនៃភាពស្ងប់ស្ងាត់កំពុងឆ្លងកាត់។ ដំណាក់កាលនៃការរីកចម្រើន និងការគោរពការងារផ្ទាល់ខ្លួនចាប់ផ្តើម។ ខ្ញុំ​មាន​អំណរគុណ។ ខ្ញុំ​មាន​អំណរគុណ​ចំពោះ​បុគ្គលិក​គ្រប់​រូប​ដែល​បាន​ដឹកនាំ​ខ្ញុំ​ទៅ​កាន់​ជ័យ​ជម្នះ​តូច​ៗ​របស់​ខ្ញុំ។

2) អាចថតរូបផលិតផលបាន ហើយអ្នកលក់អាចមើលពីអ្វីដែលខ្លួនកំពុងលក់នៅពេលលក់។ នេះគឺអស្ចារ្យណាស់ - មានការចាត់ថ្នាក់ឡើងវិញតិចជាងច្រើន។

3) អាចចេញបង្កាន់ដៃបាន 2 ប្រភេទ ហើយលក់ដោយគ្មានបង្កាន់ដៃ - ទំនិញត្រូវបានកាត់ចោលក្នុងករណីណាក៏ដោយ។

4) ការវិភាគការអនុវត្តដ៏អស្ចារ្យ។ អ្នកអាចឃើញលទ្ធផលជាក្រាហ្វិក (ដែលច្បាស់ជាង) សំណួរដែលបានសួរ. ហើយដោយប្រាក់ចំណេញ និងដោយផលិតផល និងដោយការលក់របស់អ្នកលក់ម្នាក់ៗ និងច្រើនទៀត។

5) បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនដែលមានការឆ្លើយតបនិងមានសមត្ថភាពដែលជាការរីករាយខ្លាំងណាស់។ ពួកគេប្រញាប់មកជួយសង្គ្រោះ និងជួយដោះស្រាយបញ្ហា។

ខ្ញុំគិតថាខ្ញុំបានជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវ។

ឧបករណ៍គណនេយ្យដ៏អស្ចារ្យ! កម្មវិធីងាយស្រួល សាមញ្ញ អាចយល់បាន និងអាចយល់បាន។

សូមអរគុណដល់អ្នកបង្កើតរបស់ខ្លួនសម្រាប់ការធ្វើឱ្យគណនេយ្យកាន់តែងាយស្រួល។

សហគ្រិនបុគ្គល Samarina T.V.

ការគ្រប់គ្រងទីផ្សារអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ទិដ្ឋភាពវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាននៅក្នុងសមត្ថភាពប្រកួតប្រជែងរបស់ស្ថាប័ន និងធ្វើការកែតម្រូវសមស្របទៅនឹងកម្មវិធីទីផ្សារ និងផែនការអាជីវកម្មរបស់ខ្លួន។ គ្រប់គ្រង សកម្មភាពទីផ្សារតាមក្បួនមួយសន្មត់ថា:

ការគ្រប់គ្រងលើការលក់ និងការវិភាគនៃឱកាសលក់;

ការគ្រប់គ្រងប្រាក់ចំណេញ និងការវិភាគតម្លៃទីផ្សារ;

ការគ្រប់គ្រងទីផ្សារជាយុទ្ធសាស្ត្រ។ .

1. ការគ្រប់គ្រងសកម្មភាពលក់របស់ក្រុមហ៊ុនពាក់ព័ន្ធនឹងការគិតគូរពីការលក់ជាក់ស្តែង និងនិន្នាការរបស់ពួកគេក្នុងការប្រៀបធៀបជាមួយនឹងសូចនាករដែលបានគ្រោងទុកសម្រាប់ ទំនិញផ្ទាល់ខ្លួននិងក្រុមការចាត់ថ្នាក់របស់ពួកគេ ការបែងចែកការលក់បុគ្គល និងអ្នកលក់ តំបន់ ប្រភេទនៃអ្នកប្រើប្រាស់ រយៈពេល បន្ទាត់តម្លៃ វិធីសាស្រ្ត និងទម្រង់នៃការចែកចាយ។ ក្រុមហ៊ុនពិនិត្យមើលផលិតផលណា ទីផ្សារ និងតំបន់លក់ណាដែលបំពេញផែនការលក់ និងធានាបាននូវចំណែកនៃចំណូលដែលបានគ្រោងទុក ហើយផលិតផលមួយណាស្ថិតនៅក្នុង គ្រោះមហន្តរាយនិងស្វែងរកមូលហេតុនៃបញ្ហា។

អ្នកគ្រប់គ្រងទីផ្សារ ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ បរិមាណលក់សរុប ចំណែកទីផ្សារ និងសក្ដានុពលរបស់វា ដែលបង្ហាញពីជំហររបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការប្រៀបធៀបជាមួយដៃគូប្រកួតប្រជែង។ ការគ្រប់គ្រងការលក់ក៏ផ្តល់នូវសារពិសេសអំពីការរំលោភលើវឌ្ឍនភាពនៃការលក់ដែលបានគ្រោងទុក ដែលរួមមានការចង្អុលបង្ហាញនៃផលិតផល ផ្នែក និងទីផ្សារទាំងនោះ ដែលការលំបាកបានកើតឡើងជាមួយនឹងកំណើននៃការលក់ដែលបានគ្រោងទុក ឬមិនមានគណនីសម្រាប់លទ្ធភាពលក់វិជ្ជមានបានបើកឡើង។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការថយចុះនៃការលក់ មធ្យោបាយត្រូវបានស្នើឡើងដើម្បីយកឈ្នះលើស្ថានភាពនេះ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការកើនឡើងនៃការលក់ដែលបានគ្រោងទុក វិធានការសំដៅលុបបំបាត់ស្ថានភាពនៃការខ្វះខាតផលិតផលដែលអាចកើតមាននៅលើទីផ្សារត្រូវបានស្នើឡើង។

2. ការគ្រប់គ្រងប្រាក់ចំណេញ និងការវិភាគនៃការចំណាយលើទីផ្សារពាក់ព័ន្ធនឹងការតាមដានប្រាក់ចំណេញនៃសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់ទំនិញនីមួយៗ ក្រុមការចាត់ថ្នាក់របស់ពួកគេ ផ្នែកទីផ្សារ និងបណ្តាញពាណិជ្ជកម្មដែនដី មធ្យោបាយផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម បុគ្គលិកផ្នែកលក់ ការបញ្ជាទិញនៃបរិមាណផ្សេងៗគ្នា។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ ក្រុមហ៊ុនវិភាគប្រាក់ចំណេញនៃសកម្មភាពលក់របស់ពួកគេដោយក្រុមផលិតផល មិនសូវជាញឹកញាប់ដោយក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ ឬផ្នែកទីផ្សារ។

ការវិភាគលើទំនាក់ទំនងរវាងតម្លៃទីផ្សារ និងការលក់អនុញ្ញាតឱ្យយើងកំណត់ប្រសិទ្ធភាពនៃវិធានការទីផ្សារ និងមូលនិធិសមាមាត្រដែលបានចំណាយ និងការពារការចំណាយច្រើនមិនសមហេតុផល ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅទីផ្សារ។ .

ជាធម្មតា ការវិភាគតម្លៃទីផ្សារត្រូវបានអនុវត្តជា 3 ដំណាក់កាល៖

• 1. សិក្សា របាយការណ៍​ហិរញ្ញវត្ថុប្រៀបធៀបបង្កាន់ដៃលក់ និងប្រាក់ចំណេញដុលជាមួយនឹងថ្លៃប្រតិបត្តិការ។
• 2. ការគណនាឡើងវិញនៃការចំណាយដោយមុខងារទីផ្សារ: ការចំណាយសម្រាប់ ការ​ស្រាវ​ជ្រាវ​ទី​ផ្សារការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការធ្វើផែនការ និងការគ្រប់គ្រង ពោលគឺការចំណាយបច្ចុប្បន្នត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងសកម្មភាពទីផ្សារជាក់លាក់។
• 3. ការបំបែកការចំណាយមុខងារដោយទំនិញបុគ្គល វិធីសាស្រ្ត និងទម្រង់នៃការលក់ ទឹកដីនៃការលក់ ផ្នែកទីផ្សារ។ល។

ការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រ និងការវិភាគទីផ្សារពាក់ព័ន្ធនឹងការត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំ ទៀងទាត់ ឬម្តងម្កាលនៃសកម្មភាពទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុន។ ការគ្រប់គ្រងជាយុទ្ធសាស្ត្រពាក់ព័ន្ធនឹងការវាយតម្លៃគោលបំណងចម្បង ប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធសាស្ត្រដែលកំពុងអនុវត្ត ការបង្កើតកងកម្លាំងការងារពិសេសដើម្បីកំណត់ពីការលំបាក និងការរំពឹងទុកជាវិជ្ជមានសម្រាប់សកម្មភាពផលិតកម្ម និងទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុន និងផ្តល់អនុសាសន៍លើខ្លឹមសារនៃផែនការជាបន្តបន្ទាប់សម្រាប់ការកែលម្អរបស់ខ្លួន។

បច្ចុប្បន្ននេះ ការគ្រប់គ្រងទីផ្សារមានកម្រិតមួយចំនួនផងដែរ៖

ការតាមដានគោលដៅ និងយុទ្ធសាស្ត្រជាសកលរបស់ក្រុមហ៊ុនពាក់ព័ន្ធនឹងការកំណត់បន្ទាត់សំខាន់នៃអាកប្បកិរិយារបស់ក្រុមហ៊ុន ក្របខ័ណ្ឌនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួនទាក់ទងនឹងវត្ថុ និងគោលដៅ រូបភាពដែលអភិវឌ្ឍនៅក្នុងគំនិតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងដៃគូប្រកួតប្រជែង។

ការគ្រប់គ្រងសម្មតិកម្ម និងការព្យាករណ៍ដែលបានគ្រោងទុក រួមមានការត្រួតពិនិត្យកត្តាសំខាន់ៗនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន ដោយផ្អែកលើបញ្ជីនៃធាតុត្រួតពិនិត្យ និងសន្ទស្សន៍ត្រួតពិនិត្យ និងសូចនាករ។ កម្រិតនេះក៏ពាក់ព័ន្ធនឹងការពិនិត្យមើលគំរូ និងភាពសមស្របនៃឥរិយាបថទីផ្សារ (ឧទាហរណ៍ វិធីសាស្ត្រតម្លៃសាកល្បង ឬការលក់សាកល្បង)។

ការគ្រប់គ្រងផែនការយុទ្ធសាស្រ្ត ពាក់ព័ន្ធនឹងការវិភាគការងារក្នុងវិស័យយុទ្ធសាស្រ្តផលិតផល សំណុំទីផ្សារ បរិមាណថវិកា និងធាតុចំណាយថវិកា។

ការត្រួតពិនិត្យជាយុទ្ធសាស្រ្តគឺជាការពិនិត្យមើលការអនុវត្តរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងរយៈពេលយូរ ប្រៀបធៀបជាមួយនឹងសូចនាករមុន និងគោល។

ការគ្រប់គ្រងផែនការយុទ្ធសាស្ត្រ-ត្រួតពិនិត្យលទ្ធផលនៃការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនដោយផ្អែកលើការពិនិត្យឡើងវិញនិងការសិក្សាទិន្នន័យស្តីពីការអនុវត្តផែនការអភិវឌ្ឍន៍រយៈពេលមធ្យមសម្រាប់ផ្នែកទីផ្សារផ្សេងៗ ការគ្រប់គ្រងថវិការបស់ក្រុមហ៊ុន និងការវិភាគហិរញ្ញវត្ថុ។

ការគ្រប់គ្រងផែនការប្រតិបត្តិការពាក់ព័ន្ធនឹងការកំណត់ប្រសិទ្ធភាពនៃវិធានការតបតដែលអនុវត្តដោយក្រុមហ៊ុន និងសកម្មភាពរបស់ពួកគេក្នុងរយៈពេលធ្វើផែនការដ៏វែង។

ការត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការគឺជាការផ្ទៀងផ្ទាត់ថេរនៃសកម្មភាពជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុន (ការត្រួតពិនិត្យ)។ .

អំពីសេវាកម្ម សវនកម្មនៃហាងលក់រាយ និងការត្រួតពិនិត្យការលក់រាយ

ការអត្ថាធិប្បាយពីអ្នកជំនាញការប្រឹក្សាកំណើន៖ គោលបំណងនៃសេវាកម្មនេះគឺដើម្បីធ្វើការសិក្សាអំពីភាពអាចរកបានសមស្របនៃទំនិញនៅក្នុងហាងលក់រាយ និងហាងនានា ប្រៀបធៀបតម្លៃ និងគោលការណ៍កំណត់តម្លៃជាមួយដៃគូប្រកួតប្រជែង ពិនិត្យមើលគុណភាពនៃការបង្ហាញផលិតផល ការលក់ទំនិញ និងគុណភាពនៃការងារជាមួយផលិតផលរបស់អ្នកដោយបុគ្គលិកផ្នែកលក់។ . ហៅថា "សវនកម្មលក់រាយ". ទំនាក់ទំនងត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងរបៀបដំណើរទស្សនកិច្ចផ្ទាល់ខ្លួន (សវនករលក់រាយ សវនករលក់រាយ) ប្រភេទមួយនៃប្រភេទនៃសវនកម្មលក់រាយគឺជាអ្វីដែលគេហៅថា។ ការត្រួតពិនិត្យការលក់រាយ (ការត្រួតពិនិត្យការលក់រាយ ការត្រួតពិនិត្យបណ្តាញចែកចាយ ការត្រួតពិនិត្យបណ្តាញចែកចាយ)។ សេវាកម្ម ការត្រួតពិនិត្យការលក់រាយ (ការត្រួតពិនិត្យការលក់រាយ ការត្រួតពិនិត្យបណ្តាញចែកចាយ ការត្រួតពិនិត្យបណ្តាញចែកចាយ)រួមបញ្ចូលការធ្វើជំរឿននៃផលិតផល (ប្រភេទពាណិជ្ជកម្ម ឬក្រុមនៃប្រភេទសម្រាប់ SKUs ទាំងអស់ដែលបង្ហាញនៅលើធ្នើ) ដោយផ្អែកលើកម្រងសំណួរដែលបានរៀបចំទុកជាមុន។ ព័ត៌មានដែលបានកត់ត្រា៖ឈ្មោះផលិតផល ឈ្មោះអ្នកផលិត ការវេចខ្ចប់ តម្លៃ តម្លៃពិសេស និងការបញ្ចុះតម្លៃ ភាពអាចរកបាននៃសម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយបន្ថែមនៅកន្លែងលក់ ទីតាំងផលិតផលនៅលើធ្នើ (ទំនិញ) ។ល។

យោងតាមទិន្នន័យស៊ើបការណ៍ (តាមដានតម្លៃរបស់គូប្រជែង)

ឧបករណ៍អាជីវកម្មដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយគឺការគ្រប់គ្រងតម្លៃ។ ជារឿយៗវាគឺជាគោលការណ៍កំណត់តម្លៃដែលអនុញ្ញាតឱ្យសហគ្រាសអាចរស់រានមានជីវិតនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការប្រកួតប្រជែងដ៏ខ្លាំងក្លាសម្រាប់អ្នកទិញ។ លទ្ធផលស្រាវជ្រាវទីផ្សារបង្ហាញថាក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនោះដែលត្រៀមខ្លួនផ្លាស់ប្តូរអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឧបករណ៍ និងឧបករណ៍ឧស្សាហកម្ម មួយភាគបីលើកឡើងពីតម្លៃទាបជាកត្តាសម្រេចចិត្តក្នុងការជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្មី។ ការអនុវត្តបង្ហាញថាជោគវាសនានៃកិច្ចសន្យាពហុពាន់ដុល្លារអាចត្រូវបានសម្រេចចិត្តដោយច្រើនបំផុត នៅក្នុងវិធីសាមញ្ញមួយ។- ការកាត់បន្ថយតម្លៃ។

ដើម្បីធានាប្រឆាំងនឹងព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិនរំពឹងទុក សហគ្រាសជាច្រើនប្រើ ការត្រួតពិនិត្យតម្លៃគូប្រជែង. ការត្រួតពិនិត្យអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានស្ថានភាពតម្លៃនៅក្នុងទីផ្សារ កំណត់អ្នកចូលរួមទីផ្សារទាំងនោះដែលខិតខំបង្កើនការលក់ដោយកាត់បន្ថយតម្លៃឧបករណ៍ ក៏ដូចជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលដំឡើងតម្លៃ ដែលមានន័យថាពួកគេមានវិធីសាស្ត្រមិនកំណត់តម្លៃដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សព្វផ្សាយការលក់នៅក្នុងឃ្លាំងរបស់ពួកគេ .

បញ្ជីព័ត៌មានត្រួតពិនិត្យតម្លៃស្ដង់ដាររួមមានព័ត៌មានខាងក្រោម៖

1. ជម្រើសតម្លៃអាស្រ័យលើបរិមាណបញ្ជាទិញ។
2. ទំហំស្តុកឃ្លាំង។
3. ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន។
4. លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃបន្ថែម។

អនុវត្ត ការប្រមូលព័ត៌មានតម្លៃបង្ហាញថាការលំបាកចម្បងជាធម្មតាកើតឡើងពីការប្រៀបធៀបតម្លៃសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រ និងលក្ខណៈបច្ចេកទេសផ្សេងៗ។ ពេលខ្លះអ្នកលក់ខ្លួនឯងមិនអាចបញ្ចូលព័ត៌មានដែលមានទាំងអស់ទៅក្នុងប្រព័ន្ធតែមួយបានទេ។ ដូច្នេះ ភារកិច្ចចម្បងនៃការត្រួតពិនិត្យតម្លៃគឺមិនច្រើនទេ គឺការប្រមូលព័ត៌មានតម្លៃ ប៉ុន្តែជាការចាត់ថ្នាក់ច្បាស់លាស់ និងត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលទទួលបាន។ ដំណោះស្រាយដ៏សាមញ្ញមួយ។បញ្ហានៃការចាត់ថ្នាក់ឧបករណ៍គឺការសាងសង់ផែនទីចាត់ថ្នាក់។ មូលដ្ឋានសម្រាប់ការបង្ហាញទិន្នន័យគឺការដាក់ជាក្រុមនៃឧបករណ៍យោងទៅតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេសសំខាន់មួយឬពីរ (ថាមពល ការអនុវត្ត កម្លាំង។ តម្លៃ ដែលត្រូវបានសរសេរទល់មុខជួរឈរ និងបន្ទាត់ដែលត្រូវគ្នាក្នុងពុម្ពអក្សរផ្សេងៗគ្នា អាស្រ័យលើជម្រើសបញ្ចុះតម្លៃ គឺជាប្រភេទនៃ "វិមាត្រទីបី" នៃផែនទីចាត់ថ្នាក់។ មុខងារវិភាគនៃផែនទីចាត់ថ្នាក់អាចត្រូវបានពង្រឹងដោយការណែនាំព័ត៌មានបន្ថែម ឧទាហរណ៍ ភាពអាចរកបាននៃឃ្លាំងស្តុកទុក ឬពេលវេលាចែកចាយឧបករណ៍ 1. ព័ត៌មានអំពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទាំងអស់ សង្ខេបក្នុងតារាងតែមួយ ងាយស្រួលក្នុងការវិភាគដោយមើលឃើញ។ ទទឹង ជម្រៅ ឬឯកទេសនៃជួរផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនក្លាយជាជាក់ស្តែង។ ការពិចារណាលើការផ្លាស់ប្តូរផែនទីតាមពេលវេលាអនុញ្ញាតឱ្យយើងធ្វើការសន្និដ្ឋានអំពីភាពជោគជ័យ និងបញ្ហានៃការផ្សព្វផ្សាយជាក់លាក់ ម៉ាកផលិតផល។

បរិមាណដ៏ធំនៃព័ត៌មាន ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌទីផ្សារ ភាពមិនគួរឱ្យទុកចិត្តដែលអាចកើតមាន ឬសូម្បីតែអវត្តមាននៃបញ្ជីតម្លៃបង្កើតបញ្ហាសម្រាប់បុគ្គលិកសហគ្រាសក្នុងការរក្សាភាពពាក់ព័ន្ធនិងភាពជឿជាក់នៃទិន្នន័យ។ ភាពពាក់ព័ន្ធនៃទិន្នន័យត្រូវបានកំណត់ដោយភាពញឹកញាប់នៃការត្រួតពិនិត្យ។ និងភាពជឿជាក់អាស្រ័យទៅលើបច្ចេកទេសនៃការប្រមូលព័ត៌មាន។

បទពិសោធន៍យ៉ាងទូលំទូលាយក្នុងការធ្វើការត្រួតពិនិត្យបានធ្វើឱ្យវាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណទាំងយុទ្ធសាស្ត្រដែលអាចមានសម្រាប់ "ការប្រមូលព័ត៌មាន" និងវិធានការការពារសមស្រប។

ខាងក្រោមនេះគឺជាសេណារីយ៉ូទូទៅបំផុតចំនួនបីសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យដោយអ្នកឯកទេសសហគ្រាស អ្វីដែលគេហៅថា "អ្នកស្រាវជ្រាវ" ("អតិថិជន") និងវិធានការតបតដែលអាចធ្វើទៅបានដោយអ្វីដែលគេហៅថា "អ្នកឆ្លើយតប" ("អ្នកឯកទេស" "អ្នកលក់")៖

1) យុទ្ធសាស្ត្រ "ចៅហ្វាយ";

2) យុទ្ធសាស្ត្រ "លេងមនុស្សល្ងីល្ងើ";

3) យុទ្ធសាស្ត្រនៃ "អ្នកឯកទេស ("Sassy") ។

យុទ្ធសាស្ត្រ "ចៅហ្វាយ"

ដើម្បីសម្រេចបាននូវបរិយាកាសនៃការជឿទុកចិត្ត និងការចាប់អារម្មណ៍លើផ្នែកនៃអ្នកឆ្លើយតប អ្នកស្រាវជ្រាវផ្តល់នូវស្ថានភាពជាក់លាក់មួយ ប៉ុន្តែប្រឌិតទាក់ទងនឹងតម្រូវការដើម្បីបំពេញការបញ្ជាទិញធំ និងមានតម្លៃថ្លៃ ជួនកាលនិយាយក្នុងនាមក្រុមហ៊ុនដែលមានឈ្មោះល្បី។ ឧទាហរណ៍៖ “ខ្ញុំត្រូវធ្វើផ្លាកសញ្ញា និងរចនាបណ្តាញហាងរបស់យើងដែលមានទីតាំងនៅតំបន់ផ្សេងៗនៃទីក្រុង។ តើអ្នកអាចបំពេញការបញ្ជាទិញបែបនេះបានទេ?

បន្ទាប់មក សេណារីយ៉ូនឹងបង្ហាញដូចខាងក្រោម។ អ្នកស្រាវជ្រាវបានអញ្ជើញអ្នកឯកទេសឱ្យធ្វើការសន្ទនា ដោយសន្មត់ថាពិភាក្សា និងបំភ្លឺទិដ្ឋភាពមួយចំនួននៃការបញ្ជាទិញ ខណៈពេលដែលមិនមានចំណេះដឹងផ្នែកវិជ្ជាជីវៈជ្រៅជ្រះ គាត់អាចប្រើវាក្យស័ព្ទជាក់លាក់ និងដំណើរការជាមួយប៉ារ៉ាម៉ែត្រ និងលក្ខណៈបច្ចេកទេស ដើម្បី "និយាយ" ជាមួយអ្នកឯកទេស។ អ្នកឯកទេសតែងតែងប់ងល់នឹងវិជ្ជាជីវៈរបស់គាត់ ហើយងាយនឹងទទួលយកខ្លឹមសារនៃការសន្ទនា...

នៅពេលអ្នកឆ្លើយសំណួរព្យាយាមដើម្បីទទួលបានការបំភ្លឺ ព័ត៌មានលម្អិត ឬលក្ខណៈបច្ចេកទេសដែលចង់បាននៃឧបករណ៍ "បានបញ្ជាទិញ" អ្នកស្រាវជ្រាវត្រូវបានបង្ខំឱ្យដកថយ ដោយសារជំនាញនៃ "អ្នកទំនាក់ទំនង" ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈមិនតែងតែត្រូវបានអមដោយចំណេះដឹងជ្រៅជ្រះនៃប្រធានបទនៃការសន្ទនានោះទេ។ ៖ “ខ្ញុំចង់ឮចំណុចទាំងអស់នេះពីអ្នក ព្រោះអ្នកគឺជាអ្នកជំនាញ! សូមមានចិត្តល្អក្នុងការផ្តល់ជូនខ្ញុំនូវជម្រើសរបស់អ្នក ធ្វើការគណនាចាំបាច់ ហើយខ្ញុំនឹងរីករាយក្នុងការពិនិត្យមើលវា»។

ជាការពិតណាស់ អ្នកឆ្លើយតបព្យាយាមផ្តល់ព័ត៌មានឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន បង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់គាត់ និងរក្សាអ្នកទិញដែលមានសក្តានុពល។

ក្នុងន័យនេះ ជាញឹកញាប់អ្នកស្រាវជ្រាវត្រូវប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាខាងក្រោម ដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកឆ្លើយតបដោយអចេតនា ប៉ុន្តែអ្នកដែលចង់រក្សាការសម្ងាត់ពាណិជ្ជកម្ម និងទទួលស្គាល់អតិថិជន "ពិតប្រាកដ" គួរតែត្រូវបានយកមកពិចារណា៖

* អន្តរកម្មនៃ "អតិថិជន" ជាមួយដៃគូប្រកួតប្រជែងដែលអាចមានត្រូវបានបង្កើតឡើង៖ តើពួកគេបានធ្វើការជាមួយនរណាម្នាក់ពីមុនឬទេ ពួកគេបានទាក់ទងនរណាម្នាក់ជាមួយនឹងសំណើនេះរួចហើយឬនៅ?
* កិច្ចប្រជុំមួយត្រូវបានស្នើឡើងសម្រាប់ការពិភាក្សាជាក់លាក់បន្ថែមទៀតនៃភារកិច្ច ការស្គាល់ជាមួយកាតាឡុកនៃការងារ ឬឧបករណ៍របស់ក្រុមហ៊ុន ការផ្តល់ជូនលក្ខខណ្ឌការងារពិសេស (ការបញ្ចុះតម្លៃ។ល។)
* លេខទំនាក់ទំនង និងមនុស្ស ឈ្មោះពិតប្រាកដរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានស្នើសុំ។
* ព័ត៌មានអំពីអាស័យដ្ឋានរបស់សាខា ការិយាល័យ និងហាងលក់រាយរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានបញ្ជាក់។
* ពួកគេចាប់អារម្មណ៍លើឈ្មោះប្រធានក្រុមហ៊ុន ឬឈ្មោះបុគ្គលិកណាម្នាក់ដែលទំនាក់ទំនងត្រូវបានបង្កើតឡើងពីមុន (ស្ថានភាពនេះកើតឡើងជាញឹកញាប់)។

ក្នុងករណីធម្មតាបំផុត នៅពេលដែលអ្នកឆ្លើយតបចាប់អារម្មណ៍លើលេខទំនាក់ទំនង អ្នកស្រាវជ្រាវប្រើល្បិចដូចខាងក្រោម៖

* សំដៅលើបរិមាណការងារច្រើន កង្វះលេខទូរស័ព្ទសម្រាប់បុគ្គលិក ខ្សែទូរស័ព្ទ "រវល់" និងអសមត្ថភាពក្នុងការឆ្លងកាត់៖ "អូ! ខ្ញុំសុំទោសសម្រាប់ពេលវេលារបស់អ្នក! ទូរសព្ទរបស់យើងជាប់រវល់ជានិច្ច វាស្ទើរតែមិនអាចឆ្លងកាត់បាន។ ខ្ញុំនឹងហៅអ្នកមកវិញដោយខ្លួនឯង”;
* បរិយាកាសនៃប្រភេទអាថ៌កំបាំងមួយចំនួនត្រូវបានបង្កើតឡើង ហើយអ្នកឆ្លើយតបត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីយល់ថាមានមនុស្សជាច្រើនដូចគាត់ដែលចង់ ពួកគេ "តោង" ឥតឈប់ឈរ និងរំខាន៖ "ខ្ញុំមិនចង់ចាកចេញពីកូអរដោនេរបស់ខ្ញុំនៅឡើយទេ។ ការសន្ទនារបស់យើងគឺបឋម។ សូមប្រាប់ខ្ញុំពីព័ត៌មានដែលខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍ ហើយបន្ទាប់មកខ្ញុំនឹងដោះស្រាយបញ្ហានេះ”;
* លេខទូរស័ព្ទត្រូវបានទុកចោល ប៉ុន្តែវាប្រែថាវាតែងតែដំណើរការក្នុងរបៀបស្វ័យប្រវត្តិ។

ស្ថានភាពដែលបានរាយបញ្ជីអាច (ប៉ុន្តែមិនចាំបាច់!) បង្ហាញពីសិប្បនិមិត្តនៃសំណើ និងតាមការពិតនៃការត្រួតពិនិត្យ។ សញ្ញានៃសំណើដែលចាប់អារម្មណ៍ពិតប្រាកដអាចជាការត្រៀមខ្លួនរបស់អតិថិជនសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងពីរផ្លូវ និងការពិភាក្សាពិតប្រាកដនៃសំណើដែលបានធ្វើ។

ល្បិច "ដូចមនុស្សល្ងង់"

អ្នកស្រាវជ្រាវយកតួនាទីរបស់មនុស្សល្ងង់នៅក្នុងតំបន់នេះ សុំទោសចំពោះអសមត្ថភាពរបស់គាត់ ហើយសុំជំនួយក្នុងការដោះស្រាយ ឬស្វែងយល់ពីបញ្ហាលំបាកសម្រាប់គាត់។

ជារឿយៗការចាប់ផ្តើមនៃការសន្ទនាត្រូវបានរៀបចំឡើងដូចជាការពិគ្រោះបឋម និងដំណើរកំសាន្តទៅកាន់សមត្ថភាពបច្ចេកទេសនៃឧបករណ៍ដែលបានស្នើឡើង។ ក្នុងករណីនេះប្រហែលឃ្លាខាងក្រោមត្រូវបានប្រើ៖ "ប្តីរបស់ខ្ញុំបានសុំឱ្យខ្ញុំស្វែងយល់៖ តើអ្នកមានគំរូទី 9 នៃ Zhiguli ទេ?" តេ​ី​វា​ថ្លៃ​ប៉ុន្មាន? តើនេះជាពណ៌អ្វី? ហើយ​វា​មក​ជាមួយ​នឹង​ប្រព័ន្ធ​ផ្សេង​គ្នា​មួយ​ណា​? តើមានអ្វីថោកជាងនេះទេ? ... "; “ខ្ញុំចង់ដំឡើងម៉ាស៊ីនត្រជាក់នៅក្នុងផ្ទះល្វែង។ ពិត ខ្ញុំមិនយល់ពួកគេទេ ប៉ុន្តែពួកគេបានប្រាប់ខ្ញុំថា "ZZZ" គំរូគឺល្អ .... "; “នៅក្នុងភាពជាដៃគូផ្នែកថែសួនរបស់យើង យើងចង់ដំឡើងទូរស័ព្ទ។ តើ​អ្នក​អាច​ធ្វើ​វា​បាន​ទេ? ខ្ញុំ​មិន​ដឹង​ច្បាស់​ថា​ត្រូវ​ការ​អ្វី​នោះ​ទេ ប៉ុន្តែ…”

បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកស្រាវជ្រាវ អាស្រ័យលើភាពស្មុគស្មាញ និងជាក់លាក់នៃកិច្ចការ ស្នើសុំឱ្យផ្ញើបញ្ជីតម្លៃសម្រាប់ឧបករណ៍ និងសេវាកម្ម ឬដើម្បីគណនាតម្លៃនៃការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជាក់លាក់មួយ។

ទោះបីជាការពិតដែលថាអ្នកស្រាវជ្រាវបានបង្កើតស្ថានភាព "ជាក់លាក់" ក៏ដោយវាច្បាស់ជាស្ថានភាពពពោះជំនួស។ អ្នកស្រាវជ្រាវមិនអាចទស្សទាយបាននូវចំណុចទាំងអស់ជាមុនទេ ជាពិសេសដោយសារគាត់មិនមែនជាអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យដែលកំពុងពិភាក្សា។

ដូច្នេះ កត្តាដែលធ្វើឱ្យស្មុគស្មាញដល់ការងាររបស់អ្នកស្រាវជ្រាវបែបនេះអាចមានដូចខាងក្រោម៖

* សំណើរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីស្គាល់ខ្លួនឯងជាមួយនឹងស្ថានភាពនៅលើទឹកដីរបស់អតិថិជន (ពិនិត្យមើលសិក្ខាសាលា អាផាតមិន តំបន់នៃភាពជាដៃគូថែសួន។ល។);
* សំណួរអំពីលក្ខខណ្ឌបច្ចេកទេស;
* គោលបំណងនៃការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍;
* សំណើដើម្បីផ្ញើពាក្យសុំពាណិជ្ជកម្ម (សំណើ) សម្រាប់ឧបករណ៍ដែលត្រូវការដែលបញ្ជាក់ពីភារកិច្ច។
* យោងទៅលើកង្វះនៃតារាងតម្លៃ និងសំណើដើម្បីពិភាក្សាអំពីតម្រូវការជាក់លាក់។
* ក៏ដូចជាវិធីសាស្រ្តទាំងអស់ដែលបានចង្អុលបង្ហាញខាងលើនៅក្នុង "Boss" Tactics ។

អ្នកស្រាវជ្រាវបានរាប់តាមវិធីដូចខាងក្រោមៈ "ខ្ញុំមិនមានជំនាញក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះទេ អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ខ្ញុំបានណែនាំខ្ញុំឱ្យស្វែងរកព័ត៌មានដំបូង និងគ្មានអ្វីទៀតទេ"; “ខ្ញុំ​មិន​បាន​ដឹង​អំពី​លទ្ធភាព​ក្នុង​ការ​ប្រើ​ឧបករណ៍​នេះ​ទេ។ ដៃគូរបស់យើងនៅក្នុងតំបន់ត្រូវការវា។ ពួក​គេ​បាន​ស្នើ​សុំ​ឱ្យ​មាន​ការ​បំភ្លឺ​នៃ​ព័ត៌មាន​»​; "ខ្ញុំគួរតែពិភាក្សារឿងនេះជាមួយប្តីរបស់ខ្ញុំ" ។ល។

វាកើតឡើងដែលអ្នកឆ្លើយតបបានផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់ដល់អ្នកស្រាវជ្រាវ ថែមទាំងបានទទួលលេខទូរស័ព្ទទំនាក់ទំនងមួយ ប៉ុន្តែនៅពេលព្យាយាមបញ្ជាក់បន្ថែមអំពីស្ថានភាពអំពីចេតនារបស់ "អតិថិជន" ជាក្បួន គាត់ឮចម្លើយថា "ខ្ញុំបានបញ្ជូនអ្វីគ្រប់យ៉ាងទៅ អ្នកគ្រប់គ្រង។ មានតែគាត់ទេដែលជាអ្នកសម្រេចចិត្ត គ្មានអ្វីអាស្រ័យលើខ្ញុំទេ។ ប្រសិន​បើ​យើង​ចាប់​អារម្មណ៍​នឹង​អ្វី​មួយ យើង​នឹង​ហៅ​អ្នក​មក​វិញ»។ អាកប្បកិរិយានេះបង្ហាញពីការខ្វះចេតនាធ្ងន់ធ្ងរ។

ដោយយុត្តិធម៌ វាត្រូវតែនិយាយថា ការប្រើប្រាស់យុទ្ធសាស្ត្រដែលបានពិពណ៌នាដោយអ្នកស្រាវជ្រាវអាចនាំឱ្យមានលទ្ធផលមិនអំណោយផល ចាប់តាំងពីគាត់ដាក់កម្រិតខ្លួនឯងទៅនឹងក្របខ័ណ្ឌនៃភាពអសមត្ថភាព ដូច្នេះហើយ មិនអាចមានឥទ្ធិពលដោយឯករាជ្យ និងផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពបានទៀតទេ។ នេះពិតជាកង្វះគំនិតផ្តួចផ្តើម និងការចល័តដែលអ្នកលក់គួរតែទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ ពោលគឺមិនផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវចំនួនពេញលេញនៃព័ត៌មានក្នុងកាលៈទេសៈបែបនេះ។ អតិថិជនដែលចាប់អារម្មណ៍លើខ្លឹមសារពិតជានឹងផ្តួចផ្តើមគំនិត ហើយព្យាយាមពិភាក្សាអំពីបញ្ហាបន្ថែមមួយចំនួន និងជម្រើសដែលអាចមានសម្រាប់ការទិញនាពេលអនាគត។

យុទ្ធសាស្ត្រនៃ "អ្នកឯកទេស" ("ថ្ពាល់")

នៅពេលនេះ នេះប្រហែលជាយុទ្ធសាស្ត្រត្រួតពិនិត្យដែលមានផលិតភាពបំផុត និងអាចអនុវត្តបានយ៉ាងងាយស្រួល ដែលនៅ glance ដំបូងគឺពិបាកក្នុងការប្រឆាំង។

អ្នកស្រាវជ្រាវដឹងយ៉ាងច្បាស់ថា ភារកិច្ចរបស់អ្នកលក់ណាមួយគឺលក់ផលិតផល ហើយវាមិនមានបញ្ហាចំពោះអ្នកណានោះទេ។ កាលៈទេសៈនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្រាវជ្រាវធ្វើសកម្មភាពដោយមានទំនុកចិត្តអតិបរមា ហើយចាប់ពីពាក្យដំបូង "ព្យុះ" ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាជាក់លាក់មួយ។

ជាឧទាហរណ៍ គំរូការហៅទូរសព្ទសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យមើលទៅដូចនេះ៖ “តើអ្នកលក់ម៉ាស៊ីនបង្ហាប់ទេ? ខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍ទាំងស្រុង ម៉ូដែលផ្សេងគ្នា. សូមផ្ញើបញ្ជីតម្លៃមកខ្ញុំ"; "សូមប្រាប់ខ្ញុំតើអ្នកមានម៉ាស៊ីនកំដៅទឹកទេ? ខ្ញុំ​ត្រូវ​ការ​ទាំង​លំហូរ​និង​ការ​ផ្ទុក​ផ្សេង​គ្នា​។ ផ្ញើបញ្ជីតម្លៃជាមួយព័ត៌មាននេះ"; "ខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍លើម៉ាស៊ីនផ្សារ។ តើអ្នកមានអ្វីទេ? សូមផ្ញើបញ្ជីតម្លៃមកខ្ញុំ” ។ល។

នៅពេលវិភាគខ្លឹមសារនៃឃ្លាដែលផ្តល់ជាឧទាហរណ៍ គោលដៅមួយអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់ - ដើម្បីទទួលបានតែបញ្ជីតម្លៃប៉ុណ្ណោះ។ "អតិថិជន" មិនចាប់អារម្មណ៍លើយោបល់របស់អ្នកឯកទេស និងអនុសាសន៍របស់គាត់ គាត់មិនស្វែងរកការទំនាក់ទំនងទេ បើមិនដូច្នេះទេ សំណួរនឹងត្រូវបានសួរថា "តើខ្ញុំអាចពិភាក្សាជាមួយអ្នកណា ... "; "តើខ្ញុំអាចពិនិត្យជាមួយអ្នកណា ... "

ក្នុងស្ថានភាពនេះផងដែរ អ្នកលក់គួរតែយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអវត្តមានពេញលេញ ឬភាពមិនច្បាស់លាស់នៃកិច្ចការ ភាពមិនច្បាស់លាស់នៃបំណងប្រាថ្នា និងតម្រូវការ "របស់អតិថិជន"។

ក្នុងករណី​នេះ មធ្យោបាយ​ល្អ​បំផុតជាក់ស្តែងនឹងមានការអញ្ជើញគាត់សម្រាប់ការសន្ទនាលម្អិតបន្ថែមទៀត។ អ្នកអាចនិយាយជាមួយអតិថិជនដោយប្រើការបំភ្លឺ លក្ខណៈបច្ចេកទេសឬតម្រូវការក្នុងការជ្រើសរើសក្នុងចំណោមម៉ាកជាច្រើនដែលមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រស្រដៀងគ្នា។ អ្នកអាចធ្វើឱ្យមានការសន្ទនាជាមួយអតិថិជនជាមួយនឹងសំណួរសាមញ្ញមួយ៖ "តើអ្នកចង់បានវាថោកជាង ឬថ្លៃជាងនេះទេ?" បន្ទាប់ពីនិយាយទៅកាន់អតិថិជន អ្នកអាចពិនិត្យមើលតម្លៃរបស់គាត់ដោយប្រើវិធីទាំងអស់ដែលបានរាយខាងលើ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌដែលថវិកា ឬពេលវេលារបស់អ្នកឯកទេសទីផ្សារមានកម្រិត ការត្រួតពិនិត្យគឺជាវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់ក្នុងការប្រមូល និងវិភាគព័ត៌មានទីផ្សារ។ អ្នកឯកទេសចំណាយពេលវេលា និងធនធានជាច្រើនដើម្បីប្រមូលព័ត៌មានពីសហសេវិក ដៃគូ អ្នកម៉ៅការ ឬដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះ អ្នកទីផ្សារនៅសហគ្រាសមានមូលដ្ឋានសកម្មភាពរបស់ពួកគេលើការវិភាគព័ត៌មានបន្ទាប់បន្សំ។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺសមហេតុផល ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនត្រូវការតាមទាន់ ឬដើរតាមអ្នកដឹកនាំ ហើយមានអ្វីដែលត្រូវរៀនពីដៃគូប្រកួតប្រជែង។

អ្នកដឹកនាំទីផ្សារតែងតែមានព័ត៌មានដែលអ្នកប្រកួតប្រជែងមិនមាន។ ប្រភពនៃព័ត៌មានសម្រាប់អ្នកដឹកនាំគឺអ្នកប្រើប្រាស់។ គោលការណ៍សំខាន់នៃការបែងចែកព័ត៌មានទីផ្សារទៅជា "បឋម" និង "បន្ទាប់បន្សំ" ផ្តល់ហេតុផលរួចហើយដើម្បីគិតអំពីអ្វីដែលជាមូលដ្ឋាននៃអត្ថប្រយោជន៍ - ព័ត៌មានដោយដៃផ្ទាល់ ឬព័ត៌មានដែលបានដំណើរការ។